第一篇:市场营销执行与控制Microsoft Word 文档
市场营销执行与控制
了解市场营销执行中的问题及其原因,市场营销执行过程中和技能以及市场营销控制的主要类型和方法。第一 市场营销执行
一、市场营销执行中的问题及其原因
二、市场营销执行过程
企业文化、文化网、建设企业文化
企业文化包括企业环境、价值观念、模范人物、仪式、文化网五个要素。
第二 市场营销控制
市场营销控制、市场营销控制类型
一、年度计划控制
销售分析、市场占有率分析、市场营销费用对销售额比率分析、财务分析、顾客态度追踪。
(二)年度计划控制的主要步骤。
1.制定标准。2.绩效测量。3.因果分析。4.改正行动。
二、盈利能力控制
(一)市场营销成本。
1.直接推销费用。
2.促销费用,包括广告媒体成本、产品说明书印刷费用、展览会费用、促销人员工资等。
3.仓储费用。
4.运输费用。
5.其他市场营销费用。
三、效率控制
(一)销售人员效率控制。
(二)广告效率控制。
(三)促销效率控制
(四)分销效率控制。
四、战略控制
战略控制、市场营销审计、市场营销审计的特性、市场营销职能审计。
2.市场营销审计的特性
(1)全面性。(2)系统性。(3)独立性。(4)定期性。
市场营销职能审计,是对企业的市场营销组合因素(即产品、价格、地点、促销)效率的审计。
第二篇:市场营销计划与控制
第十五章 市场营销计划与控制
一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)1.市场营销管理必须依托于一定的()进行。
A.财务部门C.主管部门A.市场主管部门C.广告部门A.企业计划C.企业目标
典型形式。
A.六种C.五种
态度。
A.市场营销活动C.市场营销组织A.职能型组织C.地区型组织A.组织形式C.主要职能
挥积极作用。
A.市场营销机构C.市场营销企业A.主导性职能C.被动性职能
定的()。
A.弹性C.随机性A.效果C.能力
B.灵活性 D.选择性 B.效率 D.百分率 B.市场营销职能 D.市场营销控制 B.辅助性职能 D.社会分配职能 B.市场营销机构 D.市场营销职能 B.产品型组织 D.管理型组织 B.宗旨和责任 D.营销观念 B.四种 D.七种 B.人事部门 D.营销组织 B.市场营销组织 D.销售部门 B.营销计划 D.利润目标
2.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是()的重要任务。
3.市场营销组织是为了实现(),制定和实施市场营销计划的职能部门。
4.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了()
5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待()的6.()是最常见的市场营销组织形式。
7.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的()。
8.设置(),能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发
9.市场营销是企业管理和经营中的()。
10.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一
11.()是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
12.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的()所在。
A.任务C.标题A.营销机构C.上级主管A.市场营销环境C.推销计划A.分配计划C.长期计划
B.精神 D.目录 B.营销组织 D.单位领导 B.市场营销计划 D.管理人员任期 B.生产计划 D.销售计划
13.通常市场营销计划需要提交()或有关人员审核。
14.战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与()相适应。
15.计划控制要确保企业在达到()指标时,市场营销费用没有超支。
16.战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与()相适用应。A.市场营销环境B.市场营销计划
C.推销计划D.管理人员任期
二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1.推销和市场营销两个职能及其机构之间,需要()。
A.互相协调C.互不干涉
E.前者在后者的指导下行动
2.市场营销战略主要由()几部分构成。
A.目标市场战略C.市场营销控制E.市场营销预算
3.要发挥市场营销机构自身的整体效应,必须做到()的协调一致。
A.机构内部C.企业外部E.企业目标
4.市场营销部门的组织形式为()。
A.职能型组织
C.产品/市场管理型组织E.市场管理型组织
5.市场营销控制包括()。
A.计划控制C.质量控制E.战略控制
6.市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是()。
A.明确战略目标C.协调各种关系E.调整组织结构
7.市场营销计划中的背景或现状部分应提供()以及现实环境有关的背景资料。
B.制定行动方案 D.形成规章制度 B.盈利控制 D.效率控制
B.产品(品牌)管理型组织 D.地区型组织 B.企业内部 D.营销机构 B.市场营销组合战略 D.市场营销行为 B.默契配合 D.各自为战
A.市场C.竞争E.价格
B.产品 D.分销
8.市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客()任务。
A.推荐产品C.分销产品E.组织产品运输与仓储
三、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。)1.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。2.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。3.设置的市场营销机构,要能够与企业内部的其他机构相互协调。
()()()()()()()()()()
11.在市场营销计划的实施过程中,组织结构起着决定性的作用。利能力。
()()()()
15.市场机会大的企业,其市场占有率一般应高于市场机会小的竞争者。
四、名词解释 1.市场营销组织 2.市场营销计划 3.市场营销审计
五、问答题
1.试述市场营销组织设置的一般原则。2.试述实施市场营销计划过程中的问题与原因。3.市场营销计划通常包含哪些内容?
4.企业要达到有效性,实现工作的高效率,必须具备的基本条件是什么?
【参考答案】
一、1.D2.B3.C4.C5.D6.A7.B8.A9.A10.A
()
12.计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠道等方面的实际获13.企业实行计划的过程中,新旧战略、计划之间的差异越小,实施中可能遇到的阻力也就越大。
14.在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。
B.引导购买 D.建立销售渠道
4.通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过慢。不协调、不平衡。
5.通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的6.组织形式和管理机构只是手段,不是目的。8.效率是衡量一个组织的水平的重要标准。标。
7.一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。
9.必须注意的是,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为便于衡量的指10.制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。
11.B12.B13.C14.A15.D16.A
二、1.ABE2.ABE3.ABC4.ABCDE5.ABDE6.BCDE7.ABCD8.ABCDE
三、1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.√11.√12.×13.×14.√15.√
第三篇:市场营销习题第十三章 市场营销组织、计划与控制
二00六年九月
《市场营销学》习题
第十三章
市场营销组织、计划与控制
一、单项选择题
1.市场营销管理必须依托于一定的()进行。
A.财务部门 B.人事部门 C.主管部门 D.营销部门 2.市场营销是企业管理和经营中的()。
A.主导性职能 B.辅助性职能 C.被动性职能 D.社会分配职能
3.通常市场营销计划需要提交()或有关人员审定。
A.营销机构 B.企业领导 C.上级主管 D.营销组织
4.战略控制的目的是确保企业目标.政策.战略和措施与()相适应。A.市场营销环境 B.市场营销计划 C.推销计划 D.生产计划
5.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的()所在。
A.任务 B.精神 C.标题 D.目录
6.()是最常见的现代企业的营销组织形式。
A.地区型组织 B.职能型组织 C.产品型组织 D.管理型组织
7.满足市场需要,创造满意的顾客是企业最为基本的()。
A.组织形式 B.宗旨和责任 C.主要职能 D.营销观念
8.面向特定细分市场.顾客群的市场营销计划,称之为()。
A.客户计划 B.区域市场计划 C.品牌计划 D.细分市场计划
9.推销和市场营销成为平行的职能,反映了哪种营销组织形式的特点(A.单纯的推销部门 B.现代市场营销企业 C.现代市场营销部门 D.独立的市场营销部门
10.市场营销计划实施过程中起着决定性作用的是()。
A.制定行动方案 B.调整组织结构 C.形成规章制度 D.协调各种关系 11.市场管理型组织的优势体现在()。
A.可以按照地理区域管理 B.行政管理简单.方便 C.能协调营销组合战略 D.围绕特定顾客开展营销活动
12.企业管理的各环节要成为市场营销的支持性职能,体现了组织设置的(A.整体协调 B.有效性 C.主导性 D.层级
13.对市场宏观环境的审计涉及对()的审计。
A.目标市场的特征及趋势
。)原则。)B.人口因素的变化带来的影响 C.竞争者的市场规模 D.分销渠道的效率和成长潜力
14.企业计划未来市场占有率及应采取的措施,应纳入()之中。
A.计划 B.新产品计划 C.区域市场计划 D.战略性计划
二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)1.市场营销计划包括的内容有()。
A.背景现状 B.目标设定 C.战略选择 D.战术方案 E.摘要
2.产品(品牌)管理型组织的优点是()。
A.围绕特定消费者或用户 B.行政管理简单.方便 C.便于协调营销组合战略 D.锻炼年轻管理人员
E.及时反映特定产品(品牌)的问题 3.市场营销控制包括()。
A.战术控制 B.盈利控制 C.效率控制 D.战略控制 E.计划控制
4.市场营销审计的基本内容包括()。
A.市场营销环境审计 B.市场营销战略审计 C.市场营销组织审计 D.市场营销系统审计 E.市场营销赢利能力审计
5.市场营销组织设置需遵循整体协调和主导性原则,体现在(A.企业管理以营销为导向 B.能协调企业内各个部门之间的关系 C.能积极协调企业与外部环境的关系 D.能发挥营销机构自身的整体效应 E.因事设职.因人设职 6.计划控制的内容是()。
A.盈利率 B.市场占有率 C.费用率 D.效率 E.销售额
7.市场营销计划对背景或现状的分析中,应涵盖()。
A.市场 B.消费者 C.产品 D.竞争者 E.经销商
8.市场营销计划中战略选择要详细说明的内容有()。
A.战术或活动方案 B.市场营销组合战略 C.市场定位战略 D.目标市场战略 E.市场营销预算
9.市场营销计划实施中,会出现()的问题。
。)A.计划脱离实际
B.长期目标与短期目标相矛盾 C.实施新计划有一定阻力 D.没有具体而明确的行动方案 E.因循守旧的惰性
10.推销和市场营销两个职能及其机构之间需要()。
A.互不干涉 B.默契配合 C.互相协调 D.各自为战 E.前者在后者的指导下行动
三、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。)1.市场营销计划是企业指导.协调市场营销活动的主要依据。2.市场营销计划从特定层面上可分为战略性计划和计划。
3.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,往往按产品或品牌建立市场营销组织。4.市场管理型组织的建立是基于顾客特有的购买习惯和偏好。
5.战略控制是为了确认在各产品、地区、顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。6.产品类别市场营销计划是在现有产品线上增加新产品项目的计划。7.对现代市场营销企业而言,市场营销是整个企业的经营哲学。
8.计划控制的目的是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会。9.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具。
10.组建市场营销部门的基本目的是提高员工的满意度和忠诚度。
四、简答题
1.简述市场营销组织的五种形式。2.简述效率控制的主要内容。
3.市场营销微观环境审计主要包括哪些内容? 4.市场营销组织设置的有效性原则是什么?
五、论述题
1.如何制定稳健、可行的市场营销计划? 2.详述市场营销审计的范围与主要内容。
参考答案:
一、单选题:
1.D 2.B 3.C 4.B 5.C 6.D 7.D 8.C 9.C 10.B
二、多选题:
1.ABCDE 2.ADE 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCD 7.ABDE 8.ABC 9.ABCD 10.ACD
三、判断题:
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.×
四、简答题:
1.五种形式是:单纯的推销部门,企业职能主要是财务、生产、推销,其目标和规划、价格均由生产部门和财务部门制定,推销部门的任务只是简单的出卖产品;具有辅助性职能的推销部门,企业开始设立市场营销主管的职位,负责市场营销调研.广告和其它促销活动;独立的市场营销部门,随着企业规模和业务的扩大,市场营销成为一个相对独立的职能,推销和市场营销成为平行的职能;现代市场营销部门,由市场营销副总经理全面负责,下辖所有市场营销职能机构和推销部门;现代市场营销企业,以顾客为中心开展市场营销活动。
2.销售队伍的效率;广告效率;促销效率;分销效率。3.目标市场的主要特征及其发展趋势;顾客对企业和竞争者的比较和评价;各种分销渠道的效率和成长潜力;供应商销售条件的变化趋向;竞争对手的目标和战略特点。
4.市场营销部门要责、权、利相统一;市场营销部门要有通畅的信息沟通和渠道;善于用人,各司其职。
五、论述题:
1.制订和实施市场营销计划,是市场营销组织的基本任务。市场营销计划是指导、协调市场营销活动的主要依据。制定稳健、可行的市场营销计划要包括这样一些要素和内容:摘要是市场营销计划的开端,是整个市场营销计划的精神所在;背景或现状提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料;通过分析现状,围绕产品找出主要的机会和威胁、优势与劣势以及面临的问题;明确问题之后,作出与目标有关的选择,用以制订战略和行动方案;找出主要的市场营销战略并对战略加以详细说明,战略必须具体化,要形成整套的战术或具体行动;然后编制损益报告的辅助预算;最后说明如何对计划的执行过程及进度进行管理。
2.市场营销审计的范围和内容主要包括:市场营销环境审计、市场营销战略审计、市场营销组织审计、市场营销系统审计、市场营销计划审计、市场营销盈利水平审计等。
第四篇:市场营销计划、组织与控制(市场营销招聘考试模拟)
市场营销计划、组织与控制
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)
1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了_________典型形式。
A.六种B.四种
C.五种D.七种
2、现代市场营销企业要建立__________型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学。
A.产品管理B.职能
C.产品/市场D.市场导向
3、市场营销管理必须依托于一定的_________进行。
A.财务部门B.人事部门
C.主管部门D.营销组织
4、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销组织
C.广告部门D.销售部门
5、“组织”就人而言,是指按一定的宗旨和系统建立的_________。
A.集体B.计划
C.任务D.部门
6、设置___________,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。
A.市场营销机构B.市场营销职能
C.市场营销企业D.市场营销控制
7、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和__________原则。
A.主导性B.整体性
C.完整性D.可靠性
8、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的__________。
A.组织形式B.宗旨和责任
C.主要职能D.营销观念
9、__________是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织
C.地区型组织D.管理型组织
10、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的___________所在。
A.任务B.精神
C.标题D.目录
11、市场营销则是企业管理和经营中的__________。
A.主导性职能B.辅助性职能
C.被动性职能D.社会分配职能
12、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有
一定的__________。
A.弹性B.灵活性
C.随机性D.选择性
13、__________是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A.效果B.效率
C.能力D.百分率
14、销售差距分析主要用来衡量造成__________的不同因素的影响程度。
A.销售差距B.市场营销
C.营业总额D.销售数量
15、计划控制要确保企业在达到__________指标时,市场营销费用没有超支。
A.分配计划B.生产计划
C.长期计划D.销售计划
16、战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与__________相适应。
A.市场营销环境B.市场营销计划
C.推销计划D.管理人员任期
(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)
1、市场营销战略主要由__________几部分构成。
A.目标市场战略B.市场营销组合战略
C.市场营销控制D.市场营销行为
E.市场营销预算
2、市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是_________。
A.明确战略目标B.制定行动方案
C.协调各种关系D.形成规章制度
E.调整组织结构
3、推销和市场营销两个职能及其机构之间,需要_________。
A.互相协调B.默契配合C.互不干涉D.各自为战
E.前者在后者的指导下行动
4、市场营销控制包括__________。
A.计划控制B.赢利控制
C.质量控制D.效率控制
E.战略控制
5、企业所设置的市场营销部门应当做到__________时,能够代表企业;面对企业内部时,又能代表市场、代表顾客;同时具有相互适应的运转机制。
A.面对员工B.面对市场
C.面对部门D.面对顾客
E.面对领导
6、市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客__________的任务。
A.推荐产品B.引导购买
C.分销产品D.建立销售渠道
E.组织产品运输与仓储
7、要发挥市场营销机构自身的整体效应,必须做到__________的协调一致。
A.机构内部B.企业内部
C.企业外部D.营销机构
E.企业目标
8、市场营销计划中的背景或现状部分应提供__________以及现实环境有关的背景资料。
A.市场B.产品
C.竞争D.分销
E.价格
9、市场营销部门的组织形式有__________。
A.职能型组织B.产品(品牌)管理型组织
C.产品/市场管理型组织D.地区型组织
E.市场管理型组织
(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。)
1、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,就会造成整个机构内部的不协调、不平衡。()
2、一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。()
3、通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过慢。()
4、最佳的机构是既能完成工作任务、组织形式又最为复杂的机构。()
5、市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。()
6、组织形式和管理机构只是手段,不是目的。()
7、生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。()
8、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。()
9、市场营销组织常常只是一个机构或科室。()
10、在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。()
11、制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。()
12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。()
13、必须注意的是,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为便于衡量的指标。()
14、在市场营销计划的实施过程中,组织结构起着决定性的作用。()
15、企业实行计划的过程中,新旧战略、计划之间的差异越小,实施中可能遇到的阻力也就越大。()
(四)填空题(请在各小题的划线处填入适当的词句。)
1、为了有效实施市场营销计划,市场营销部门以及有关人员需要制定详细的2、销售分析就是衡量并评估实际销售额与之间的差距。
3、在针对目标市场发展市场营销组合时,会有
4进度进行管理。
5、在有些市场营销计划的控制部分,还包括针对
6、实现一定的利润目标,可以,也可以厚利少销。
7、为了有效实施市场营销战略和计划,行动方案、组织结构、规章制度等因素必须,相互配合。
8、市场营销组织的工作和任务,是规划、实施和
9、现代企业的市场营销部门不论采用何种形式,都必须体现以导思想。
10、计划控制的目的,是确保计划所规定的销售、和其他目标的实现。
11、通过机会与威胁分析,阐述来自企业的并能够左右企业未来的因素,以便考虑可以采取的行动。
12、销售分析的具体方法有销售差距分析和分析。
13、在市场营销过程中,把市场营销计划转化为市场营销业绩的“中介”因素,是市场营销计划的。
14、效率控制包括对销售队伍的效率、、促销效率和分销效率等四个方面的控制。
15、企业目标包括两大方面,即
(五)名词解释
1、市场营销组织
2、市场营销计划
3、市场营销审计
4、赢利控制
(六)简答题
1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了哪几种典型形式?
2、职能型组织的主要特点是什么?
3、市场营销计划通常包含哪些内容?
4、企业要达到有效性,实现工作的高效率,必须具备的基本条件是什么?
(七)论述题
1、试述市场营销组织设置的一般原则。
2、试述市场营销计划实施失败的主要原因。
(八)案例简析
[案例]科利华与《学习的革命》
1998年12月8日,中央电视台在《焦点访谈》之前的一则广告,引起了不少人的兴趣。这则在最昂贵的黄金时段播出的广告,是一本定价28元的书,叫《学习的革命》。知情人介绍,在中央一套19点38分播出这则15秒的广告,需要付出的是每天25万元。
12月9日,在北京的梅地亚宾馆,科利华宣布了《学习的革命》的推广计划,那就是要在100天扩斥资1个亿,卖掉1000万册。近年来,书业不振已是人所共知。著名播音员赵忠祥的《岁月随想》卖出104万册,已是近年最高峰。北京一家书店的董事长认为,这是“疯狂的举动”,就像当年秦池酒厂买下中央电视台的“标王”一样。他说:书没有这样做的,一本书也不值得这样做。因为国家经济形势和书处于低潮,盗版活动很快就会冲击正版。这本书不一定有1000万册的市场容量。广域图书公司董事长刘苏里觉得,发行1000万册太夸张。如果真能实现,销售总额则为2.8亿元。可是1997年全国图书销售码洋,包括书籍、招贴画才275亿元,品种一共12万。一本书的销量要达到全国所有图书发行量的1%,如果不是跟更大的目的有关,那就是疯子的行为。
事实表明,科利华自己也没有对1000万册的销售量抱多大希望。科利华老总宋朝弟曾对部属说过:卖500万册我们就庆功。在接受记者采访时,宋朝弟解释了此次策划的思路
第一步,就是先树立一个梦,提出销售1000万册的目标。既然是梦,就无须用科学逻辑的道理去批驳.推翻它。
第二步,弄清楚梦想的意义。为了总结1000万册销售成功的意义,科利华开了好多次会,从开始的十几个人到后来的上百人参加,总结了200多条意见。这些都是今后落实工作的动力,是信心。
第三步,让梦想变成现实的具体手段。要想成功推广1000万册,一定要让这本书家喻户晓,于是就有了中央一套黄金段的广告。据说,尽管有谢晋无偿“支援’’,科利华为了电视广告仍然筹备了三个月,花费200万制作费。从一份科利华电视广告播出安排上可以看到,科利华已在中央一套.三套节目.中国教育台.凤凰卫视中文台以及各地日报.晚报上投放了广告。这则广告甚至出现在北京放映正火的大片《拯救大兵瑞恩》的片前。
第四步,则是分析如果梦失败,原因是什么。宋先生分析困难会有许多,最致命的可能就是盗版。科利华已经申请了有关法律保护,书的封面有防伪标记,每本书有唯一编号,同时把活动定在100天内完成,不给盗版者可乘之机。
为了推广,科利华制作了100本高76厘米、宽52厘米、重14、8千克的“书王”,制作了12米高、9米宽的中国最大的图书模型,并成为国内第一家为一本书开设一个网站、开通专项寻呼的单位。
从12月12日开始,名为“学习的革命”的展览在全国30个城市举行;同时,《学习的革命》一书也在几十个城市的办事处开始批发。据悉,该书头两天的销售量即达到38万册。这在图书市场低迷的大环境下,也确实算得上一个小“奇迹”。
此番科利华不惜血本地投入宣传,目的当然不仅仅是卖书而已。宋朝弟曾经表示:“科利华是滚动投入。毕竟卖一本书科利华还有10元的毛利,投入1亿元发行1000万本书科利华最多是赚不到现金而已、但39个城市的展览将会有300万人左右参加,收到门票和海报等宣传品的将有3000万人,间接波及的人口更会有3个亿,照此计算,科利华的无形资产会增长5到10倍。
案例思考:
试为《学习的革命》制定市场营销计划和具体行动方案。
第五篇:内部控制制度执行检查与评价业务流程
促使内部控制制度在实际工作中得到有效执行。
1.2对有限公司机关、各二级单位的执行内部控制制度情况作出评价,提出整改建议和奖惩意见。
1.3发现内部控制中存在的重大问题,并提出对内部控制制度修改完善的意见。
2合规目标2.1确保检查与评价工作的程序合规、方法合理、评价意见客观、整改建议可行、奖惩意见恰当。
二、业务风险1经营风险1.1有限公司机关、各二级单位执行内部控制制度存在重大缺陷,与国家现行法律法规和上市地证券监管规则及股份公司规定相抵触,检查人员未及时提出更新或完善的改进意见或建议,导致生产经营行为和职工职务行为违规并受处罚,以致损害有限公司和股份公司的利益或声誉。
1.2有限公司机关、各二级单位提供信息虚假或不完整,导致检查人员未发现内部控制制度执行中存在的问题。
1.3有限公司机关、各二级单位对检查已确认的整改措施未予实施或建议未予采纳,导致内部控制制度执行中存在的违规行为得不到及时有效的纠正。
1.4检查人员工作能力不足,或职业操守较差,或未按规定工作程序和方法操作,导致检查、评价结果与实际情况不符,整改建议或改善方案不切实际。
2合规风险2.1奖惩意见不当形成错误导向,引发劳动争议或法律诉讼。
三、业务流程步骤与控制点内部控制检查与评价工作由有限公司内控领导小组组织实施。
1确定检查重点并派出检查组1.1有限公司内控领导小组依据工作重点,确定内部控制检查的重点单位或部门、业务流程或控制点。
1.2有限公司内控领导小组制定检查方案,下发检查通知书,组织开展内部控制检查。
1.2.1二级单位自查各二级单位应按有限公司内控领导小组的要求组成审计部门牵头的综合检查组,单独或结合常规检查项目,对本单位内部控制的执行情况进行检查,每年至少检查一次。
各二级单位职能部门负责对与本部门职责相关的流程或关键控制点,不定期进行检查。
1.2.2有限公司机关各部门的自查及对口检查有限公司机关各部门,应按有限公司内控领导小组的要求,负责对与本部门职责相关的流程或控制点进行自查,并对二级单位对口业务部门内部控制的执行情况,不定期地进行检查。
1.2.3有限公司内控领导小组综合检查有限公司内控领导小组组织综合检查组,负责对二级单位和有限公司机关各部门内部控制的执行情况进行检查、评价,每年组织一次。
2检查组现场调查内部控制2.1检查组审阅各种文件,询问被检查单位或部门的员工,了解员工对相关业务流程内部控制制度的熟悉和掌握情况。
2.2检查组按照《内部控制手册》规定的各业务流程步骤和控制程序,将需要调查的内容事先编制成标准式的问卷调查表,直接询问或发给被检查单位和部门,有关当事人如实填写并签字后交回检查组。
3检查组现场对内部控制进行符合性测试3.1检查人员采用审阅证据、穿行测试和实地观察等方法,对照《内部控制手册》规定的业务流程步骤、控制点和监督检查方法,抽取一定的经济业务对被检查单位或部门的内部控制进行测试,检查内部控制是否执行以及执行的程度。
3.2检查人员将测试情况(包括存在的问题和被检查单位或部门已有的改正措施)记录于工作底稿,被检查单位和部门负责人或当事人在工作底稿上签字确认。
3.3检查组组长指定专人复核工作底稿,提出复核意见,必要时重新进行测试。
4检查组总体评价内部控制4.1检查组以测试记录为依据,按照内部控制评价方法,从不相容职务是否在实质上做到相互分离、是否在授权批准范围内履行职责以及是否一贯有效的执行等方面,对所检查的控制点和流程进行评价,将评价结论记录于工作底稿,检查组组长对检查、评价结果负责。
4.2检查组将检查、评价结论告知被检查单位或部门负责人,并与其交换意见,被检查单位或部门负责人对检查、评价结论提出书面反馈意见并签字确认,对存在的问题限期整改。
5检查组提交检查与综合评价报告检查组现场检查结束后,按要求撰写内部控制检查与评价报告,并根据“向派出人负责”的原则提交报告,报告内容应包括:检查基本情况、存在问题、评价结论、改进建议、奖惩意见等。
5.1二级单位形成综合评价报告二级单位依据各职能部门自查情况及审计部门牵头组织的综合检查情况完成本单位的内部控制综合评价报告,确定是否对被检查单位整改和落实检查建议的情况进行跟踪检查,报告经二级单位厂长(经理)审定后,于每年9月1日前报送到有限公司内控领
5.3有限公司内控领导小组形成综合评价报告有限公司内控领导小组组织的检查,由有限公司内控领导小组参照二级单位和机关各部门上报的检查结果,对检查组提交的内部控制检查与评价报告进行审核确认,并结合有限公司内控领导小组综合检查的情况,汇总完成有限公司内部控制综合评价报告上报董事会;确定是否对有限公司机关和各二级单位整改落实检查建议的情况进行跟踪检查,提出应予奖惩的单位或部门和人员以及奖惩的初步意见。
5.4有限公司董事会召开会议,审议有限公司内控领导小组提交的内部控制综合评价报告,形成董事会决议。
并将内部控制综合评价报告于每年10月1日前上报股份公司内控领导小组备案。
6实施奖惩并受理复议申请6.1由二级单位组织检查的,由二级单位依据内部奖惩办法,对所属有关单位或部门及相关人员实施奖惩;根据各职能部门组织的对口检查提出的奖惩意见以及有限公司内控领导小组综合检查提出的奖惩意见报人力资源处,然后提交有限公司总经理办公会议审议通过后,由有限公司内控领导小组对有关单位或机关部门及相关人员实施奖惩。
6.2当有关单位或部门和人员对奖惩提出异议或复议申请时,根据管理权限由相关部门负责解释或受理复议申请,并在规定时间内将复议结果通知该单位或部门和人员。
7对内部控制手册的补充和修改意见7.1各级检查组对在检查过程中如发现内部控制制度的内容与有限公司机关及各二级单位经营运作需要不相符,应及时提出修改意见,逐级报有限公司内控领导小组、董事会审批修订。
《内部控制制度执行检查与评价业务流程》来源于文秘114网,欢迎阅读内部控制制度执行检查与评价业务流程。
《本文为word可编辑版,若不需要以下内容,请删除后使用,谢谢您的理解
原生生物的主要类群》习题
一、选择题
1、桃花的下列结构中,经过发育最终成为果实的是()
A、子房
B、子房壁
C、胚珠
D、受精卵
2、呼吸作用的实质是()
A、分解有机物,贮存能量
B、分解有机物,释放能量
C、合成有机物,贮存能量
D、合成有机物,释放能量
3、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进()
A、叶的光合作用
B、叶的蒸腾作用
C、根的呼吸作用
D、根的吸水
4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了()
A、提高作物对水分的吸收
B、提高作物对土壤中无机盐的利用率
C、提高作物的蒸腾作用
D、提高作物的光合作用
5、下列关于光合作用原料的叙述中,不正确的是()
A、光合作用的原料是二氧化碳
B、光合作用的唯一原料是二氧化碳
C、二氧化碳和水都用于制造淀粉
D、二氧化碳和水都是光合作用的原料
6、晚上,将金鱼藻放在盛有水的试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是()
A、10厘米
B、20厘米
C、30厘米
D、40厘米
7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是因为()
A、温度低,减少细菌病害
B、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少
C、温度低,促进光合作用积累
D、温度低,蒸腾作用弱
二、实验探究题
1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题:
①
把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。
②
用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射3小时~4
小时。
③
剪下遮光的叶片,去掉黑纸。
④
将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由
变成。
⑤
取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。
⑥
稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈
色,没有遮光的部分呈
色。
(1)步骤①的作用是:。
(2)步骤④中酒精的作用是:。
(3)这个实验说明了:。
2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽
变成了
“绿豆芽”,小明觉得奇怪,他把这一发现告诉了同学们,他们决定把问
题搞清楚,请你和他们一起去探究。
(1)你的问题是:______________________能影响叶绿素的产生吗?
(2)针对你提出的问题,请作出假设:____________对叶绿素的产生有影响。
(3)设计实验方案:
A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份,分别放在甲、乙两个容器中。
B、把甲放在___________下培养,把乙放在__________处培养。
(4)该实验的预期效果是:甲中的黄豆芽_______绿,乙中的黄豆芽_______。