第一篇:幼儿园分级定类汇报材料
侯庄小学幼儿园达标晋级定类汇报材料
各位领导:
上午好!今天,我们有幸请到了各位领导到我园检查指导工作。我代表我校的全体师生对各位领导的到来表示欢迎。我园坚持以法办园,依法治园,积极探索幼儿教育的新路子,使幼儿园管理逐步走上科学化、规范化轨道。在进行常规活动的同时,力求创新,深入实施素质教育,办园水平不断提高。下面我针对《评估细则》中涉及到的内容向各位领导作简略汇报:
办园条件:
幼儿园占地600平方米,建筑面积120平方米,建筑全部为平房。活动场地近480平方米,人均近17.14平方米,能充分满足幼儿的各种户外活动。
幼儿教室的内部配置有儿童视力表、玩具柜、书架,电视、DVD、消毒柜、保温桶、水杯等。
常规管理:
因生源限制,我们实施隔年招生,现在只开设大、小二个班,其中大班10人(男5人,女5人),小班17人(男8人,女9人)。
我园开园之初就加强了章程建设,并传达到了每个教职员工,要求每个工作人员按章程的要求做好自己的工作。
我们实行的是园长负责制,因幼儿园是小学的附属幼儿园,校长兼园长,常务工作由赵琴教师主持,重大事情协商解决。
计划、总结各种制度齐全,制度立足本园实际,可操作性强。为加强过程管理,我们实行定期或不定期检查,确保各项制度落到实处。制度的制定采用从下到上、再从上到下的办法,充分体现了人性化管理,做到大家定法,大家遵守。
档案有专人管理,专柜存放,材料分类、归档科学合理。队伍建设:
学校人员全部符合要求,我们知道要把幼儿园办好关键在教师,以母亲般的爱关注每个幼儿,从言行举止到穿着打扮,每一个细节都必须给孩子做出表率。达到潜移默化、润物无声的效果。
在加强师德建设的同时,还注意教师的专业成长,通过业务学习、教研活动、校本培训、外出学习,促进教师的专业成长。
安全卫生:
我园制定了《安全管理制度》和《卫生保健制度》。安全和卫生保健由专人负责。园长是第一责任人,全体教师和工作人员牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,从孩子入园到离园实行全程监督,不放过任何一个细节,特别是室外活动,要有课任教师在场,发生事故及时上报并做好记录,重大事故启动应急预案。所幸的是近几年的时间未发生大的事故。
健康检查方面。我们严把幼儿入园关,新入园幼儿必须有村卫生所出具的体检证明和防疫手册,患传染病的幼儿拒受。幼儿都建有健康档案,每年体检一次,每半年测量身高、视力一次。
幼儿按卫生防疫部门的通知及时进行计划免疫,并查验幼儿的防疫手册。坚持晨午检,并填好记录,教师每天开窗通风,定时消毒。
教育教学:
秉承“教孩子学会做人,教孩子学会生活,教孩子学会学习,教孩子学会创新”的办园宗旨,一切教育教学活动围绕着培养学生行为习惯和激发学习兴趣而展开。教育活动符合幼儿特点,让孩子在玩中学,学中玩。
园长每周一都查看教师的周计划,不定时到教师查看班务记录,并向幼儿了解教师的教育活动,发现问题及时纠正。
为取得家长对我们工作的支持,每学期召开两次家长会,还成立了家委会,定期召开座谈会,了解家长对我们的意见和建议。
保教质量:
3—5周岁的幼儿入园率达到100%。
在园幼儿经过不同时间的教育都有不同的发展,具体表现在懂礼貌、讲卫生、能自理、会合作、爱探究。
自评与整改:
开学初我们就把创建三类园作为今年的工作目标,申报前,我们成立了自评小组,对照《细则》进行了全面自查,每项指标力求实事求是,最后写出了自评报告。针对自查中发现的问题,我们也不回避,而是采取积极的态度进行整改。
总之,我们十分重视这次达标晋级定类活动,从自查到整改都认真地对待。
二〇一〇年四月
第二篇:分级诊疗汇报材料
XX市人民医院 分级诊疗工作汇报材料
尊敬的各位专家:
您们不辞辛劳,来我院对分级诊疗工作进行全面评价,我谨代表XX市人民医院全体职工对各位领导、专家莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎。下面,我就我院分级诊疗工作开展情况汇报如下:
一、基本情况及总体目标
我院成立于1987年,2011年搬迁新址并投入使用,占地面积34亩,同年成功创建为国家二级甲等综合医院。目前医院编制床位300张,有职工392人,其中高级专业技术人员27人,中级专业技术人员62人。2014年门急诊13.5万人次,收治住院病人1.6万人次,手术3100余台次。
我院从2014年10月开始启动分级诊疗的各项工作,制定了分级诊疗工作实施方案,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,以达到双向转诊转院的无缝衔接、区域内就诊率达90%的目标,最终实现 “小病在基层,大病到医院,康复到社区”的工作要求。
二、主要工作措施
(一)强化组织领导
成立双向转诊领导小组,将分级诊疗工作纳入了医院目标管理,医院成立了由院长任组长,分管院长为副组长,各临床科室主任为成员的领导小组。形成由主要领导负总责、分管领导具体抓,医务科具体负责日常工作的良好态势。领导小组下设办公室于医务科,由XXX为办公室主任,XX负责日常工作。
(二)积极宣传发动
1、加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。
2、采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免费取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册,门诊大厅电子显示屏宣传每天均要滚动宣传分级诊疗的相关知识。
3、召开专题会议安排分级诊疗工作。医院多次召开专题会,对如何开展分级诊疗工作作出周密安排,并多次组织各科室科主任学习上级部门关于分级诊疗的相关文件及传达分级诊疗有关会议精神。
(三)落实具体工作
1、准确把握双向转诊指征。对全院职工作出要求,人人必须准确把握双向转诊原则,个个掌握上转指征和下转指征。
2、签订双向转诊协议。早在2014年1月,我院就与XX医院签订了双向转诊协议;2014年11月,又与全市各乡镇卫生院、社区卫生服务中心签订了双向转诊协议;2015年1月,与XX市人民医院签订了双向转诊协议,明确了双方职责,为工作的开展提供了坚实的保障,为患者转诊转院开辟了绿色通道。
3、明确职能科室及职责。医务科负责协调和规范管理转诊工作,制定具体实施措施及细则,畅通渠道,减少环节,优化流程,为转诊患者提供方便;汇总上报转诊患者相关信息;定期进行考核评价和督查各科室持续改进。
4、医院设置双向转诊接诊室。凡是病人转送到我院时,由转诊接诊室统一接诊,(危重症和非正常工作时间如:中午、夜间、节假日由急诊科室接诊),接诊室根据患者病情,联系临床科室双向转诊联络员,将需要住院治疗的患者送入住院科室,不需住院的患者由接诊室直接处理;收集登记转诊患者的信息建立台账上报医务科。
5、各临床科室确定一名转诊联络员。负责科内转诊患者信息采集,建立科室台账,每周五上报信息至双向转诊接诊室;临床科室需要转出的患者,由主管医生负责联系转入医院及科室,填写“双向转诊单”,并明确治疗评估、后续治疗建议方案等,存根联送达双向转诊接诊室,副联交病人带至转入医院。
(四)强化保障措施
1、注重转诊服务。公开双向转诊接诊电话,双向转诊接诊室联系电话:0826—4823154,方便联系。设置双向转诊服务窗口,我院在出入院办理、医保结算和门诊药房均设置了转诊患者服务窗口,优先为双向转诊患者服务。
2、提升服务能力。通过对乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)进行技术支持,派骨干定期到乡镇卫生院及社区卫生服务中心(站)进行会诊、带教、培训,并为下转病人的治疗和康复提供技术指导及必要的跟踪服务。同时为下级医疗机构医护人员来我院学习进修提供方便;通过改善自身医疗服务行动,优化服务流程,方便患者就诊;利用信息化加强监管能力,开展临床路径管理、合理用药监管、远程诊疗等,减轻患者负担。
3、严格执行医保结算政策。新型农村合作医疗和城镇职工医疗保险,按规定程序上转的,上级医疗机构住院费用报销起付线扣除原下级医疗机构已扣部分;按规定程序下转的,下级医疗机构住院费用报销不再扣除起付线。新型农村合作医疗未按规定转诊转院的,按其住院医疗机构的等级报销比例降低10%报销。城镇职工医疗保险未按规定转诊转院的,原则上不予报销。城镇居民医疗保险向市外转诊转院的,同等级医疗机构起付线标准上浮300元;报销比例一律下调10%。
4、层级督查,逗硬奖惩。对转诊服务工作由医务科制定处罚措施负责日常督查考核,医院对医务科督查落实情况进行检查考核。要求各窗口和临床科室对双向转诊病员认真做好接待工作,细化流程,畅通渠道,减少环节;对协助转诊工作的外院医护人员主动热情,积极配合,提供方便。对填报信息不全或填写不规范的,扣罚10元/例;对报送双向转诊患者信息不及时的、登记不准确、工作台账资料不完整的,扣罚50元/人次;对医务科督查、查处不到位的,连带扣罚督促科室20%。
三、规章制度及成效分析
我院制定了“XX市人民医院双向转诊制度”及“双向转诊工作考核办法”,自开展分级诊疗工作以来,我院不断完善转诊程序与流程,分级诊疗工作取得了初步成效。
(一)各相关科室职责明确,对本市各乡镇卫生院转入的患者热情接待,做到了及时就诊,优先处置。
(二)双向转诊效果较好。我院转入三级医院和乡镇卫生院的病人都做到了无缝衔接,病人得到了合理处置,费用得到了有效控制。
(三)临床医护人员基本上认识到了分级诊疗工作的重要性,并掌握了分级诊疗工作流程。
(四)通过宣传,社会公众对分级诊疗的认知度逐步提高。
四、存在问题
(一)宣传方式不多,分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深,也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。
(二)临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整,字迹潦草,转诊单保存不当导致收集困难等;少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室;下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求,下转病人比例未达到指标。
(三)医院服务能力有待进一步提高。特别是在急诊、重症、儿科等方面尤为突出。
五、改进措施
(一)进一步加大宣传力度。对院内职工更进一步加强全员教育培训,把非专业人员也要一并纳入;对外改善宣传方式,用群众喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍,做到家喻户晓,人人皆知。
(二)进一步加大监管力度。定期对分级诊疗工作进行检查指导,对不按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。
(三)定期召开分级诊疗工作推进会,对分级诊疗存在的问题进行分析,并制定整改措施。
(四)不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程,完成分级诊疗工作目标、任务。
2015年6月5日
第三篇:劳务汇报(定)
柳河乡劳务经济工作汇报
(2011年9月15日)
督察组的各位领导:
柳河乡现辖官庄子、二道沟、东风、红旗、蘑菇滩5个行政村,26个村民小组,现有农户2583户、10271人,耕地5.8万亩。今年以来,乡党委、政府按照省、市委跨越式发展的战略部署,更加全面地审视乡情,确定了“突出一个主题,弘扬两种精神,坚持一个目标,实现六个跨越”的工作思路。经过全乡上下攻坚克难、不懈努力,农业和农村经济呈现了健康、协调、快速发展的良好势头。
一、劳务经济进展情况
2011年,我乡按照实际、实用、实效的原则和“以培训促输转、以技能促就业”的思路,不断加大劳务输转力度。至目前,重点开展了电焊维修、计算机、机动车辆驾驶、钢筋工等技术工种培训,共举办培训班6期12场次。培训人数400人(次),占计划的100%。输转劳动力2120人(次),占计划的101%。其中有组织输出1118人,自谋输出1002人,全乡建立劳务基地累计达14个,实现劳务收入1375万元。劳务输转是促进农民增收致富的主渠道,劳务经济是农村经济的重要组成部分。具体做法如下:
(一)强化组织领导,落实工作责任
乡党委、政府充分认识到新时期加快农村劳动力转移的重大意义,坚持把劳务输出作为发展农村经济、增加农民收入、全力推进社会主义新农村建设的一大产业来抓。全面调整工作思路,全
1力破除思想障碍,牢固树立品牌意识, 立足优势,整合资源, 采取“政府推、干部带、宣传促、政策引”的措施和办法,建立了由乡政府统一领导、乡劳务工作站牵头、各村紧密配合、村民小组劳务信息员参与的劳务输转工作格局,齐抓共管,内外协调,上下联动。为进一步突出劳务输出在全乡经济工作中的重要位臵,加大了劳务工作目标管理考核,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作局面和强大的工作合力,使劳务工作远有目标,近有措施,务工人员出去有人管,挣钱有保障,为劳务输出的快速发展提供了强有力的组织保障。
(二)广泛宣传发动,营造浓厚氛围
针对部分群众文化素质低、思想观念保守的现状,乡党委、政府首先从解决思想认识入手,不断加大宣传教育力度,采取多种措施把劳务产业喊响叫亮。一是充分利用广播、电视、板报、标语、报纸等多种形式,广泛宣传劳务输出政策,引导群众转变观念,进一步增强外出务工人员的积极性。二是在乡、村、组干部和广大青年农民中广泛宣传市委、市政府坚持发展劳务经济的有效做法和成功经验,使干部进一步提高了自发抓劳务输出的自觉性和责任感,让群众认识到劳务输出是一项投资少、风险小、见效快的富民产业,是饱了肚子、挣了票子、换了脑子的“铁杆庄稼”。三是及时总结全乡劳务输转工作中涌现出的先进典型,组织务工能人召开座谈会和现身说法,交流他们外出务工的经验、做法,用身边的事引导身边的人。通过宣传发动,增强了外出务工人员的信心。
(三)整合资源优势,认真组织培训
一年来,我乡劳务工作积极探索劳务输转、培训新思路、新方法,认真做好一年的宣传、输转和培训工作。充分发挥柳河乡酒花基地、柳河乡中学、宏宇脱水蔬菜厂、柳河乡青年活动中心、成人文化技术学校等“劳务培训输转基地”的带动作用,对求职
者进行了钢筋工、电焊维修、计算机等工种的培训,提高了培训的针对性、实用性和有效性。邀请市职业技术学校的专业老师在我乡开展了劳务输转法律法规及务工指南讲座。并按照各专业的要求,市劳动局组织进行了资格考试,对考试合格的人员申请了职业资格证书和培训证书,实现了带证输出,持证上岗。
(四)稳固基地,扩大输转规模
一是充分利用已建立的全市劳动力市场服务网络,立足区位、信息、工矿企业、劳务输转就地便利的优势,坚持把就地输转一批、季节性输出一批、能人带动输转一批、有组织输出一批作为工作的主要形式,扩大劳务输转的规模和渠道,有效增加了农民收入。二是能人带动继续巩固劳务基地。在开辟新基地的同时,继续同老基地保持良好合作关系, 劳务输出呈现出常年性“东南飞”与季节性“走西口”的喜人局面。三是探索输转新途径。依托在外务工的“劳务带头人”、“劳务能人”,发挥他们丰富的市场信息和广泛的社会关系,开展带动式输转,避免了外出务工人员的盲目性和回流率。四是提供组织服务。对每一批外出务工人员乡上都举行“外出务工人员出征仪式”,乡上领导全部参加,并由领导干部护送,与用工单位协作沟通,使外出务工人员输得出、留得住、挣上钱,对已经输转出去的人员,我乡本着严谨的工作态度为其建立了求职、培训、输转等档案资料。
总结一年来的工作,劳务办积极完成上级部门下达的各项劳务输转、培训任务,虽然取得了一定的成绩,但离上级业务部门的要求还存在一定的差距。一是宣传工作不到位,剩余劳动力传统观念仍是我乡劳务输转工作的瓶颈,广大群众还没完全形成依托劳务经济脱贫致富的思想。二是群众对技能培训熟悉程度不高,加之受经济条件限制,不去或无力参加培训,从而使自己在劳动力市场竞争中处于劣势,造成无力输转或只能实现体力型输转,使全乡劳务输转组织化程度低。有时数量增加了,但劳务收入仍在低位
徘徊。三是乡政府条件有限,培训工作的针对性和实效性差,没能形成通过发展劳务输转工作、发展劳务经济反哺农业,促进农业和经济结构调整的良性循环。
二、下年的工作重点
新的一年,我乡的劳务工作继续按照“巩固西部,扩大沿海,拓展规模,提升层次,提高技能,增加效益”的工作思路,把劳务输转工作作为发展乡域经济,增加农民收入的重要措施来抓,争取使我乡劳务工作迈上新台阶。重点做好以下几点:
一是建立健全各项工作制度,加强基层信息网络建设,进一步提高村级劳务工作站人员业务素质。
二是积极协调联系各种培训机构,强化培训工作,实现劳务输出由体力型、数量型向技能型、治理型的根本转变。
三是稳固原有劳务市场,开辟新的劳务市场,通过加大投入,强化联系,结合培训,提高组织化输转比例。
四是加大政策扶持力度,建立有效的激励机制,确保群众能输得出、稳得住、挣得上,取得良好的经济社会效益。
第四篇:量化分级管理汇报材料
……量化分级管理工作汇报材料
各位领导、各位同行:
今天,由市局组织召开全市区食品安全监督量化分级管理会议,对我们基层食品安全监管工作将具有承前启后的重要指导作用。从市局布置这项工作开始,为使这项工作真正落到实处,我局班子多次召开落实会议,反复学习市局文件统一思想,经过学习我们在思想认识上使全局人员达成共识:认为当前,食品卫生安全已成为社会关注的热点问题,食品安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济发展和社会秩序的稳定,关系到政府和国家的形象。在继续抓好打击制售假冒伪劣食品等违法犯罪活动和整顿规范市场经济秩序的同时,市局提出量化分级管理重要举措,是适时和非常必要的。接下来我们在这方面作了以下主要工作:
一、将全旗食品企业安全监管工作的重心放在量化分级管理上。在两个”安全”成为质量技术监督工作主要任务的新形势下,如何抓好食品安全工作,我们认为对食品企业进行量化分级管理正是一个好的切入点和抓手。为此局里根据全旗食品生产加工情况制定了全旗食品安全监督量化分级管理的总体目标,就是:合理配置全局人力资源,科学监督
管理,提高食品安全指数。针对量化分级管理中存在的问题召开会议,切实加强组织领导,形成了“局统一领导、股室部门负责、各方联合行动”的食品安全量化分级监管机制。对各股室制定了监管目标并与年底考评挂钩。
二、通过量化分级管理以来的工作我们认识到,要作好
量化分级管理工作首先要严格实施准入制度,这样无形中也提高了食品生产企业准入门槛,严格了生产企业监管,落实了全过程质量安全管理制度。督促企业保证出厂产品质量安全;这样量化分级管理工作就对我们食品生产企业的日常监管找到了一条相对轻松的途径。在工作中我们发现一些达不到生产许可的企业,在量化分级管理上也达不到最基本的要求,所以,我们对申请食品生产许可证的企业先进行了量化分级考评,对达不到80分以上的不予上报。
三、用量化分级管理来促进发挥质量、计量、标准、认
证等基础职能作用,为经济发展作出了应有的贡献。在对企业量化分级管理时,查出了个别企业计量器具多年没有进行检定,甚至于缺斤少两的行为:还有使用过期作废标准;食品标签标注不完等行为。我们根据《产品质量法》《计量法》《食品安全法》规定,对被扣分的企业根据扣分的多少给予一定数额的经济处罚。有了经济上处罚企业对量化分级管理工作越来越重视。量化分级管理也成为企业加强内部管理的依据,我旗----酒厂把量化分级管理当成了对企业各科室进
行了考评的标准,那个科室扣分,就扣发那个科室的奖金。在量化分级管理工作上,我们把这项工作主要放在企业,规定在一定期限内企业将量化分级管理评价表打分后报到我局,我们再到现场实际检查评价,对分值差距过大的进行通报批评,对分值差距小的给予通报表扬。
四、截止目前,我们对全旗获得食品生产许可证的所有
企业都建立了量化分级管理档案,基本上作到每个企业每个月巡查一到两次,食品高危企业三次。此外,我们还尝试着将量化分级管理工作引入对获证食品小作坊的管理中来。我们对食品生产加工小作坊审查按照“保障安全,方便群众,促进发展,逐步实施”的原则。加强食品加工小作坊日常监督巡查工作,探索引入量化分级办法。并定期、不定期进行抽查。加大对食品加工小作坊的检查频次和检查力度,对分
值过低达不到要求且拒不整改的食品加工小作坊不予发证。
五、今后我们在食品生产监管中,将继续紧紧围绕市局提出的量化分级管理办法为食品安全服务。要在全旗建立起横到边,纵到底的食品安全监管网络,实行动态管理,做到警钟长鸣,监管到位,万无一失。认真落实量化分级管理安全责任,杜绝食品安全事故。严格落实许可证生产和管理制度,做好食品生产环节的行政许可工作。在申请食品生产许可证过程中严格落实量化分级制度,继续抓好量化分级工作,探索在食品加工小作坊中引入量化分级管理的原则,保
证食品安全作到万无一失。为全旗质监工作拓展新的工作领域。我们一定要抓住机遇,认真做好新十八大后新形势下、新的发展趋势等方面的调查分析工作,有针对性地认真研究措施,制定技术保障和服务方案,确保标准、计量、质量、认证等基础工作起点高、覆盖全,对产品安全和质量保障有力。我们要切实为地方经济服好务,就必须有的放矢地做好调查研究和组织实施工作。量化分级管理工作,就是食品监管工作中积累的宝贵经验。这种做法,可以为地方经济发展服务和监督工作提供借鉴,为经济健康运行服务。今后我们将继续加大实施量化分级工作力度,规范我旗经济秩序。集中力量打假抓源头,要努力做好打假保名利民工作,继续推进扶优扶强工作进程,加强与名优企业联手打假,为企业创造公平竞争环境;全面落实打假责任制,完善我局在量化分级管理工作中措施,划分区域,责任到人,严格考核,奖罚分明,落实责任追究;加大对执法一线工作的指导力度,着力改进对企业尤其是小作坊的监管工作方式,圆满完成上级局交给的各项工作,用实际行动迎接党的十八大的胜利召开。
第五篇:分级进展汇报2012-07
分级制试验项目整体进展情况汇报
(2012-06)
按照市教委、市财政局《关于同意安保管理专业开展职业教育分级制度改革试验的通知》部署,项目团队以华信中安试验班为抓手,全面推进项目进程。
一、工作进展情况
(一)制定实施方案和任务书
项目团队在立项论证报告基础上,制定了详实的分级制实施方案。通过集中研讨,分工实施,全面进行了分级制的设计。在2011年12月完成了《任务书》的撰写。任务书主要从总体目标、阶段目标、主要任务、试验内容、预期成果、工作分工与进度安排等几方面就安保管理专业分级制试点项目的具体实施工作和未来五年进行了整体规划。特别在试验内容、预期成果、工作分工与进度安排等几方面,设计出台了更为具体和符合实施需要的细则。2011年12月20号报送市教委,得到方四平处长充分肯定。
(二)以安保专业华信中安四级试验班为载体,全面推进分级制项目进程
1、依据“促进学员、行业、企业、学校四方发展”,把好入口关
2011年9月28日华信班举办了隆重的开学典礼,首次以正式协议的形式明确了校企双方的责权义。随后,安防系在学院领导的直接指导下,按照分级制改革试验方案,开展了华信班的教学工作。项目团队与合作企业华信中安保安技术服务有限公司高层领导随时进行零距离、全方位沟通。就分级制试验班的教学实施方案、学员的资格审查、教学计划和进度的制定、教学场地和教学组织形式等具体问题进行了数次沟通交流,做好了开班准备。
为保证四级班的入学质量,我们通过校企协商,为公司量身定做了为期两个月的短训班。从2011年11月13日至1月6日,每周六均安排全天授课及测试。期间,学院共承担了安保英语口语、计算机应用基础、消防实务、擒拿格斗、安保礼仪、询问技巧、心理健康、行政管理、紧急救助共9门课程,参与授课教师包括徐明江副院长在内的9名教师,外请红十字会教师3人,总计课时46学时。
按照预定的测试和评价方案,短训班学员结业测试总成绩由四部分构成:英语(占10%);体能(占10%);计算机(占10%);课相(占70%)。此外,我们从北京师范大学辅仁心理中心引进了《霍兰德职业倾向测试》软件进行测试,帮助公司分析每位学员的职业素养构成,用其所长。年前进行了职业倾向测试、计算机操作能力测试、英语口语测试和体能测试四项入学测试,组织了急救员证的培训和取证。2012年4月27日,对短训班进行课相结业测试。项目团队深入企业多次调研,从工作情境中提取出六个任务情境作为测试内容,以笔试和答辩两种形式同时进行。答辩委员会由专业教师和企业专家共同组成,现场打分和点评。利用测试间隙还对学员进行了心理测试和分析。经测试,45名短训班学员中,有35人脱颖而出,正式成为四级班学员。
2、依据“学习者为中心”开发教学方案
经过紧张有序的短训班结业测试,5月4日,华信中安四级班正式开课。充分考虑学习者的特点和需求,在师资配备、教学内容、培养目标、教学路径和组织方式等方面,时时为学员着想;采取“教、学、训、做、评”一体化的教学组织模式。项目团队与公司高层领导随时进行零距离、全方位沟通。校企共同研究,在保证分级制标准不降低的前提下,结合学员管理任务比较重、学习时间比较紧、文化基础相对薄弱等特点,为学员量身定做了教学实施方案,充分满足企业和学员的个性化需求,并为跨岗选修提供了空间。截至目前,已圆满完成安保应用文写作、询问技巧、无领导小组讨论、校内拓展、职业生涯规划(含企业管理)五个模块36学时的训练,参与教师包括项目团队成员海南等5人。下一步即将开始安保法律实务、徒手防卫与控制技术等专业知识模块。
3、构建以任务为导向、能力为本位、课相为核心的模块化课程体系
我们从安保实际工作这一行动领域分析出安保管理专业四级的典型工作任务,依照学员的职业能力发展规律,设计成由简单到复杂,由初级到高级、由单一任务到组合任务,“教、学、做、训、评”一体化的教学载体。构建了体现“以企业实际工作任务为导向,以学习者为中心,在行动中学习,学习过程即评价过程”这一特色的安保管理专业人力防范类岗位四级课相——要人保卫项目的实施与管理。
该课相的设计思路是:基于要人保卫项目的实际工作情境,选择为国际体育明星进行护卫工作这一载体,重点突出护卫对象在固定场所、流动场所和大型公共场所的护卫,将上述三个典型工作任务进行动作分解,依照护卫方案制定、实施和紧急情况的处置三个工作流程,从完成任务需要的态度、知识和素养三个方面进行分解,进行了学习情境的重构,设计了该课相。
按照这一思路,以护卫方案设计、提前演练、对客户方的项目说明、项目总结报告等工作任务为教学载体,提炼出完成该任务所需的知识点、技能点和素养点。按照以学习者为中心的教学设计理念与人力防范类技能训练特点相结合,设计出了“教、学、练、战、评”一体化,以“实战”为中心的教学方法。构建了单项实训、综合实训、项目实战、考核评价为 一体的职业能力训练体系。考核评价方式主要采取过程考核和阶段化考核相结合的方法,考核方式从理论到实践、从个人技术到综合技术全面地检验学生的技术技能,以教师评价、学生自评、学生互评等方式相结合,并根据情况请校外专家进行点评。综合实训评价使用《学生工作任务书》。相关教师针对各自相对独立负责的单项技能训练及综合实训中表现出来的任务完成与能力提升情况填写《课相考核评价表》
总之,我们的课相开发努力体现了教师团队化、学员主体化、场所多元化、学习情境化、方法前沿化等特点,力求使课相有用、有趣、有效,为用而学,学以适用。
4、依据“以人为本、面向终身”,实行弹性开放、灵活多样的教学组织形式(1)细化针对技能发展型学习者的学分制和弹性学制,建立了配套的柔性教学管理制度,如:建立学分置换及院校间学分互认制度。学员的工作业绩、奖励证书、成果证明、培训经历证明等可以置换相应的学分。
(2)灵活多样的学习制度
结合顶岗实习期间学员“工学交替”的实际情况,我们积极改革教学规程与学习方法,努力构建“教学伴随”的实习实训教学组织方式,其特点可概括为以下“四化”:
指导教师专业化——课程指导教师二合一,即:学习者在实习前确定所选的项目课程模块,即确定了各自的实习指导教师。指导教师从送学习者到岗,到至少每周一次的实习现场指导,与企业指导教师的即时沟通,更加便于指导和监督学习者实习期间项目课程的学习情况,提高了实习指导的效果。
网络教学普及化——针对顶岗实习单位比较分散的学习者,充分利用互联网等现代媒介,有的项目课程主讲教师通过录制教学片进行视频讲授,有的可以通过学院提供的“三元互动网络教学平台”指导学习,布置、收集、检查作业并及时评价。
教学伴随经常化——针对大型安保项目等短期集中顶岗实习,学院创造性地提出了“教学伴随”的教学方式。为这部分学习者单独设置针对性的小型项目课程,单独排设课表,老师送教上门,在学习者调休期间集中授课,保证了这部分学习者获得公平的学习机会。
送课入企制度化——在顶岗实习学习者较为集中的企业,或者有工学交替,边在校学习,边到企业顶岗要求的企业,学院通过校企协商,把课堂设置在企业。“企中校”不仅保证了学习者轮流到企业顶岗实习期间的学习进度和效果,还逐步使课堂变成了校企合作开展员工培训的新平台,加强了学校和专业服务社会的能力。
(三)以分级制为纽带,依据“共赢发展”开展校企全程、深度合作 以分级制为载体,完善校政企行职教联盟机制体制建设。正在逐步实施“4321校企合作工程”,即深化“4”项合作:“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”;实行“3”层对接:学校对接企业、专业对接职业、课相对接岗位;推进双向“融合”:校中企、企中校;最终实现“1”个目标:共赢。
1、企中校——项目团队深入公司进行心理疏导
以分级制试验班为平台和纽带,项目团队成员与华信中安海外项目部进一步开展深度合作。项目团队成员五次为华信中安公司进行了海上心理疏导讲座,受到一致好评。在校企双方共同努力下,经过严格培训和选拔,30名学员已经脱颖而出,奔赴斯里兰卡执行为期一年的海上安保任务。
2、校中企——企业赞助技能大赛和参加学校双选会
企业为安防系首届职业技能大赛赞助一万元、公司参加安防系实习生双选会,并和实习生洽谈。
3、联手行业,开展保安职业经理人和心理测试项目
在借鉴分级制宝贵经验的基础上,我们学院和北京市治安管理总队正在合作开发保安职业经理人培训项目;并正在商谈由学院来承接全市的保安员心理测试项目。并且与澳大利亚维多利亚学院就引进安保及风险管理文凭(CPP50607 Diploma of Security and Risk Management)及安保及风险管理证书四级证书(CPP40707 Certificate IV in Security and Risk Management)。
(四)依据“更新职教理念,提升专业技能”,加强团队培训建设
通过校企双向互挂等形式,着手重构“专兼结合、任务明确”适应分级制工作需求的教学团队。在院领导大力支持下,先后派出6名项目组成员赴新加坡、德国、泰国等国家和重庆、广东等地区培训考察,学习先进的职业教育经验和运行模式,向国内外传播我们的分级理念,收获丰富。课相实施团队建设则注意内转外引,一方面积极支持系内相关学科及新引进高职称教师的转型,另一方面引入公安大学等相关院校优秀专业师资,在消防、安防、暴力突发事件预防与处置等课相的开发和实施上提供了大力支持。
二、存在问题
通过这段时间分级制的摸索和实践,我们深刻地体会到,分级制的每一步进展,都需要校企双方的共同努力,需要各级领导的大力支持与社会资源的广泛参与。
(一)职业分级标准制定存在的主要问题
1、分级标准和能力分解工作不太扎实,在能力分解,特别是操作能力分解方面缺乏更加科学的方法指导;在标准的描述上,也需要进一步规范,需要得到专家的进一步指导。建议:有目的地邀请专家对项目团队进行专门指导。
2、需要进一步开展针对跨国公司、世界五百强企业、外资企业以及国内优秀安保企业的再调研,使标准进一步与国际接轨。但是调研的路径、方法,调研结果的科学统计分析等教育科学研究方法支持尚不到位。拟一方面加强团队中相关学科成员的培训和提高,另一方面进一步请教学科学研究专家针对具体问题进行指导。
(二)基于职业分级的人才培养方案研制存在的主要问题
1、基于分级标准,特别是能力分解后与课程体系的对接,尚需进一步完善。拟邀请北京师范大学相关专家对项目团队开展培训,或直接带领团队开展一次DACUM访谈及分析活动。
2、各级各类人才培养方案的全面修订工作亟待进行。各级各类人才培养方案的结构、内容、格式是否有统一的要求?
3、分级制教育资源管理平台建设有待推进。实施柔性教育管理制度是分级制的一大特色和亮点,但是需要教育管理信息化的支持。建议教委协调整合资源,推荐相关专业开发企业,相关院校合作,稳步推进此项工作。
(三)课相开发存在的主要问题
1、文科类专业的课相设计难点在于各级各类课相的区分标志的选取。安保专业因其特殊性,在课相的开发中以工作任务的复杂程度作为区分各级课相的标志,基于社会公共服务的安保工作情境开展学习情境设计。这一思路是否可行,希望得到专家指导。
2、教学团队对分级制,特别是课相的内涵,特点的理解,课相开发方法的掌握等尚缺乏权威性的指导,直接影响了课相开发的效果。
3、课相实施中配套的教学资源开发提上了日程。特别是各级各类课相配套的《课相实施指导书》的开发和投入使用需要人力物力的支持。
(四)人才培养质量监测与评价体系的建立存在的主要问题
1、质量检测与评价体系中,目前看存在一定程度的重评价,轻监测的问题。评价体系及评价方法设计比较完备,但在实施过程中,如何保证灵活多样的评价方法由不同评价主体实施后的标准统一,需要在教师的监测、对评价方法实施中的监测和监测结果反馈等方面进一步加强机制、机构和方法的建设。
2、在入学测试中,标准化、规范化的测试题库有待进一步开发。包括领导特质测试题库、职业技能测试题库等。
3、教师对评价方法的理解、掌握和实施的水平不一,需要开展进一步的培训。
三、下一步工作思路
(一)积极开展分级制后序顶岗实习阶段的研究和试验工作
针对顶岗实习这一独立教学阶段,项目组正在研发顶岗实习项目课程培训包,它由包括安保管理在内的七个项目课程模块及毕业设计共同组成。每个项目课程设置一项核心任务和若干知识点。学员顶岗实习期间要结合知识点,完成相应项目课程的核心任务,并按照相应的考核评价方式进行考评。
(二)加强分级制项目组织建设
为切实做好分级制的校企合作工作,我院拟将专门成立由“校、政、企、行”四个方面的专家组成的“安保管理专业分级制改革校企合作工作委员会”,设立具体负责此项工作的“安保管理专业分级制改革校企合作工作办公室”。一方面继续负责华信班的教学协调,另一方面开展课相开发的案例调研和相关课题研究。项目组各分组依照《任务书》分步推进项目研究。
(三)通过参与市教委主持的国家级重点课题《我国现代职业教育体系的构建》课题研究,增强对改革试验的理论支撑。
(四)构建职业资格证书、学历证书、职业分级证书“三证合一”的资格证书体系。通过引入IPMA(国际高级人力资源管理职业资格认证),完善职业资格证书体系,并通过校企深度合作,针对海外项目用人需求,引入国际安保职业资格标准,提升培训质量,推动国际化交流。
(五)通过聘请教育专家,进一步加强对分级制标准制定的方法指导,在进一步开展实践调研的基础上,完善分级标准。
(六)进一步完善以课相为核心的《安保管理专业职业教育分级制改革试验项目人才培养方案》,并在方案实施中不断完善“1241”评价体系和“四步考核法”(基本课程、课相、晋职锻炼、申请认证)。
(七)进一步完善与分级制度相适应的柔性教学运行管理机制;和北京商务管理学校等中职学校加强联系,完善中高职衔接方案,丰富灵活多元的入学路径。