崇义县城乡规划建设局通过“六项举措”抓好机关效能建设

第一篇：崇义县城乡规划建设局通过“六项举措”抓好机关效能建设

崇义县城乡规划建设局通过“六项举措”抓好机关效能建设

在机关效能建设工作中，崇义县城乡规划建设局结合行业工作实际，经认真分析梳理，明确重点，进一步创新机制，促进机关效能建设。在机关效能建设组织实施阶段从解决机关各股室、部门中存在的突出问题入手，通过“六项举措”抓好机关效能建设。

一是通过业务学习，提高效能意识。把进一步完善学习机制作为抓好效能建设的前提和基础；二是以人大建议与政协提案办理落实为重点，进行跟踪督查，提高满意度；三是完善信访件登记严办制度，对群众反映的难点、热点和焦点问题，落实相关领导和股室实地调查，限时办理。做到件件有登记，事事有落实，广泛征求意见与建议，为群众排忧解难。四是结合工作实际，解决突出问题。时刻关注建设领域的社会敏感性，督促全局干部职工在办事效率和服务质量上有新的改进，使群众对我局的满意度有新的提高；五是围绕城市重点工程建设项目，落实责任领导，对县重点工程建设项目积极做好跟踪服务工作，大力推进项目进度，确保建设质量，全力以赴服务项目建设；六是结合行风建设，严明工作纪律。要求全局干部职工严格执行建设系统各项制度，有针对性地开展机关效能建设，改进工作作风，全面推进依法行政，努力提高服务质量和工作效率。

（县城乡规划建设局尧丽鸣）

第二篇：(综合)东阁街道三项举措抓好机关效能建设

（综合）东阁街道三项举措抓好机关效能建设

东阁街道着力抓好机关效能建设，“五加

二、白加黑、雨加晴”已成为全体机关干部一种工作常态，遇到急难险重任务冲锋在前，为各项重点工作顺利开展提供了坚实保证。

一是在干部作风转变中，提出“农村干部看机关干部，机关干部看领导干部，领导干部看书记主任”的工作标准，着力发挥好班子成员表率作用、机关干部骨干作用和农村干部基础作用。二是调整强化督查力量，发挥其职能作用，先后安排街道督查室实施了防火、防汛、片区改造、群众走访、秸秆禁烧、违法建筑、土地使用税等各项重点工作督查，印发督查通报100余期，督查结果与干部奖金、评先选优和提拔使用相挂钩，全面调动和激发干部群众干事创业激情和干劲。

三是不断丰富督查形式，采取LED电子屏幕滚动播出和编发《督查简报》等行之有效的方式，对每项重点工作实施全程动态监控，对重点项目实施不到位、重点任务完成不佳的部门负责人进行约谈或诫勉，及时指出存在的问题及不足，改进和提升工作。

（签发人：夏英平编辑人：张蕾电话：87363692）

第三篇：关于建设局机关效能建设心得体会

关于建设局机关效能建设心得体会

2001年11月7日我局在郝局长的领导下召开效能建设推进会，通过大会我对于机关效能建设有了更深刻的认识。

我觉得应抓住关键环节，全面推进和落实整改措施，坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设存在的问题，从关键环节抓起，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造良好的工作环境。

（1）加强思想教育，转变作风

以创优质服务为主题，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全委机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为我局的快速发展，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

（2）规范机关行为，提高效率

规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护投资者的合法权益，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理，的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制。建立公示制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度。

（3）提高队伍素质，练好内功

从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位

聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制，建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围。

（4）积极建章立制，落实效能

第四篇：建设局机关效能建设工作总结

为积极推动我局效能建设工作的顺利开展，围绕县委、县政府的中心工作，进一步服务我县经济的快速发展，贯彻党的十七大精神、四中全会精神，认真学习实践科学发展观，我局在效能建设各项工作中认真抓好落实，以绩效管理为载体，优化环境为目标，积极开展效能工作建设，将我局机关效能建设工作情况总结如下：

一、组织机构健全，各项制度扎实全

面。

今年来，我局认真做好效能建设及政事务公开工作，转变职能，抓住重点，扎实推进，取得了一定的成效。调整充实了政风行风效能建设领导小组并制定《县建设局效能建设工作意见》、《县建设局民主评议政风行风工作实施方案》、《县建设局纠风工作实施意见》、《县建设局绩效评估工作方案》，聘请机关效能督查员，明确了指导思想和基本原则，要求各站所严格按照实施方案认真对照执行，对于服务工业企业承诺书中列出的各类服务事项的承诺时限、办事流程遵照执行，较好地推动了各基层站所效能建设各项工作的开展，使我局规划、建设、管理工作进一步制度化，规范化，增强了服务意识。加强了效能政务公开的组织领导，专人领导组织效能监察及政务公开工作。我局切实加强对各基层站所政风行风及效能工作的监督，提高行政公信度，提高服务的质量和水平。局机关每位工作人员及时填报绩效考评表，充分调动工作人员的积极性和创造性，增强服务意识、法制意识和效率意识。在局三楼设立政事务公开栏，对涉及经济发展及群众关注的热点问题集中统一公开，由办公室或临时将公开事项及时公示，在周一例会上及时部署和点评效能及政务公开工作。

二、效能工作内容规范，责任明确。

细化公开内容，重点是人权、事权、财权的公开，结合各股室、各站所的具体工作，做到每季公示一次，重要内容则放在政府政务公开栏内公示，并利用电视、广播、《新闻》、《建设信息》等宣传媒体宣传法律法规，平时有督查记录，管理规范有序。全方位推进廉政，勤政建设，党委与各支部签订《党建目标责任制》及党风廉政建设责任制，并开展建设系统风险点防范专项活动及城乡规划效能监察活动。今年的行评工作以“树行业新风，优化发展环境，维护群众利益，完善基础设施”为主题，以民主评议为载体，以人民满意为标准的政风行风建设，着力解决系统各部门，各行业政风行风存在的突出问题。规划部门主要对控规及详规进行公示、擅自提高容积率行为的监管等，广泛征求社会意见，重要的设计方案都需经过评审领导小组评审后予以公示。城建部门对燃气设点，商品房预售许可，以及城管部门违章建设处罚统一公开，增加了透明度。基本建设股对招投标事项组织招投标，工程建筑验收报备等进行公示，政工股对人员调动、任免事项、干部及二层班子考核，党员的发展等进行公示。办公室对财务开支如小车费用，机关内部的财务收支，接待费、电话费、差旅费等情况进行公示。如：县城管大队、县环卫所、房管所、园林所、市政管理所、物业管理处等单位分别公示了财务收支情况及收支计划执行明细表等财务情况；由于分工明确，各负其责，有力地推进政事务公开制度的落实。同时也规范了公示的内容，严格按照政事务公开栏应公示的项目逐一公示，做到内容规范，责任明确。

三、围绕主要工作重点，扎实推进效能建设工作。

我们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持“权为民所用，利为民所谋，情为民所系，心为民所想”。紧紧抓住人民群众最关心的热点问题，特别是在人权、事权、财权上制定了一整套切实可行的办法，扎实推进政事务公开工作的开展。

在政风行风工作中，我局在广泛调查研究的基础上，结合我局系统工作实际，决定选定“强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关”作为民主评议政风行风工作的评议主题，根据恒辉明珠业主多次集体上访因装饰质量出现的问题，我局实行领导负责制，对房地产开发的楼盘，实行股室技术人员专人负责，进一步强化商品房质量监督职能。同时做好业主与开发商的矛盾化解工作，逐户整改业主提出的质量问题，并由人大政协委员组成的协调小组，共商解决办法，使矛盾得到化解。在围绕县委、县政府提出打造岸线风格山水县城的工作中，以项目为抓手，认真抓好“三个一批”项目建设。今年以业城南路改造工程项目已投资900万元，完成工程量的71%。城区污水处理厂项目顺利开工，为优化我县环境，促进县城经济的持续发展起到了积极作用。

四、切实改进和转变工作作风，提高服务水平和质量。

认真贯彻学习十七大精神，开展“即说即行，提升服务质量”和“树文明新风，建满意窗口”活动，以县行政服务中心建设局窗口为重点，做到内部职能优化配置，简化办事程序和办事环节，提高办事效率，缩短办事时限。响应县委、县政府提出的“突出工业、突破工业”战略目标，优化环境，改进工作作风，在优质服务中，实行首问制，服务承诺制，公开办事时限及办事程序，工作主动性，积极性有了提高，机关作风有了明显改变。如为晶海光学、蓝海设备、合亿、德华、新诺德5家规模以上工业企业，上门开展房产测绘办证、上门送证等服务。结合行评工作，邀请具有广泛代表性的社会各界人士为我局行评监督员，召开行风建设监督员座谈会，对我局政事务工作的开展查找问题，对群众反映的问题及时整改，由于我们通过各种方式和渠道接受群众的监督，使我局干部职工切实转变机关工作作风，提高了队伍的整体素

质，提高了服务质量，也进一步推进了政事务公开工作的开展。今年以来认真办理县效能中心及信访局转办件、督办件80件，办结率100%；政府政务公开栏公开四期，公示事项共40余项（含建设系统公开栏公开项目）；认真做好人大代表、政协委员的议案、提案、意见、建议的答复，共承办26件，设置专职人员办理。对于能办应办的事，我们都及时采取了切实有效的措施予以办理。在求得理解的同时，积极向县政府请示汇报，以求问题尽快得到解决，实现人民的愿望。加强工程招投标、建房审批、房产办证、质量监督、工程验收等方面的管理公示，增加透明度。

五、存在问题

由于我县基础设施建设欠帐较多，市政维护费用尚未列入财政预算，严重影响了城市建设和管理，不能满足群众对日益提高的生活需求，造成了许多要做的事因经济因素心有余而力不足，群众还有许多不满意的地方。今后，我们还将进一步加强政事务公开工作的建档，加强检查、监督力度，完善各项规章制度，及时整改在工作中的薄弱环节，克服人员不足的困难，做到制度化、经常化，发挥股室及各站所人员的积极性、能动性，把政务公开落到实处。继续认真做好为民办实事项目，认真接受人大代表、政协委员及群众的监督，及时发现问题并努力进行整改。

我局将以“三个代表”重要思想和党的十七大精神打造岸线风格山水县城，积极做好机关效能建设工作，提高我局服务经济、服务工业的水平与质量，把城区建设作为重大经济发展战略来努力推进，坚持实施项目带动战略，突出工业，促进城区人口聚集，产业聚群，发展第三产业，稳步推进改革，以对人民负责的态度和务实的作风，狠抓发展，为我县经济发展、构建和谐社会、建设海峡西岸经济区绿色腹地工业强县而努力奋斗。

第五篇：机关效能建设六项基本制度

机关效能建设六项基本制度

公开承诺制度

公开承诺制是指机关特别是“窗口”单位，为改进工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，并通过媒体向社会公开，并实行公众监督的制度。

首问首办责任制度

首次接待当事人的科室为首问责任单位，首次接待当事人的工作人员为首问责任人。当有两位以上公务人员在一起被问到时，职位最高者为首问首办责任人。首问负责人对咨询事项要认真解答、领办导办并承担首问负责人责任，首办负责人对办理事项全程跟踪、协调、督办并承担首办责任的制度。

AB岗工作制度

AB岗工作制是指在工作日内，A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作制度。

一次告知制度

一次告知制度是指行政相对人或其他有关人员（以下简称办事人）通过来访、来电、来信（函）、电子邮件等方式，要求给予服务或咨询有关办事事宜时，经办人员应一次将其所要办理事项的依据、时限、程序、所需有材料以及不予办理由告知办事人的制度。

限时办结制度

限时办结制是指有关部门人员或直属事业单位人员到局机关办事，在符合法律、法规和有关政策规定并手续完备、材料齐全的前提下，机关承办科室应在规定或承诺的时限内办结其所要求事项的制度。

责任追究制度

机关工作人员由于不负责任，不履行或不正确履行自己的工作职责,致使国家、单位和人民群众的利益遭受损失或遭受损失或造成不良影响的，必须按照有关规定追究其责任的制度。