第一篇:企业招聘面试官存在的6种问题
企业招聘面试官存在的6种问题 在应聘过程中面试是一个至关重要的环节,它直接决定着应聘的成败。企业招聘中面试官的素质起着决定性作用,他们就是所谓的伯乐,能不能发现千里马厩看他们有没有慧眼。下面就来看他们在面试过程中有哪些缺点。
有人说,中国企业的人力资源管理做得好的是企业招聘和培训,出现问题最多的也是企业招聘和人力资源,到现在为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的企业招聘工作中非常重要的一项内容,因为不可能完全通过一个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。
对于企业招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。
这说明,企业招聘面试工作存在出了问题。笔者根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。
一、不专业面试官的提问毫无章法
企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事企业招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。
(一)重复提问
重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官都很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者在回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。
(二)遗漏重要信息
很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的前期准备,而是表现出很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上
不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。
(三)提出无关问题
面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生,而面试官还振振有词、自鸣得意。
(四)问题的不确定性
再有就是面试官提出的问题是不确定的,这样的毛病在笔者的工作中也时有发生。面试官常常会只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。用不同的问题考查不同的人,这样就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高,最后面试的结果也就不可以再按照企业的同一标准去做取舍,这样很容易对应聘者造成不公平。
二、面试官无法避免的晕轮效应
企业招聘面试基本不可标准化和量化,很多时候面试结果基本上与面试官的综合素养有很大关系,但是恰恰很多面试官首先无法克服自己的很多人性的弱点。
(一)面试官自己偏好
对于面试官按照自己偏好评价人,在很多企业招聘thldl.org.cn面试中时有发生,也最难避免。比如面试考官很看重学历、他对高学历者一定是青睐有加,在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞销售出身,对能言善辩者就常有几分好感,而忽略了目前企业招聘岗位的特点和要求。
(二)先入为主
所谓先入为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如说:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是无心之过或是过份紧张,是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。
(三)以点盖面
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在企业招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
三、面试官对面试情况没有及时记录或记录不全
在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的面试考核表上做了一个很概括的综述总评性质的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再一气呵成。这样做法在应聘者少的时候问题不是很大,但同时对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个人和最后一个人印象比较深刻,而对其它应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公充且准确性差。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。
四、忽略应聘者的工作动机
对于工作动机的考察是在没有经过精确设计的企业招聘面试中常常被忽略的重要内容。很多面试官会把大量精力集中在考察应聘者的专业知识、业务能力和工作业绩方面,而不大关心员工的工作动机。
如果应聘者仅是为了一份生活保障而来应聘工作的话,他会试图顺应面试官的嗜好,而隐藏自己的喜好和价值取向。同时更为严重的是员工如果没有良好的工作动机会缺乏对工作的主动性而常常处于一种消极的工作状态,这种消极的工作状态会成为管理、考核、激励的障碍。良好的工作动机是将自身发展需要(包括不断地学习、实践,提高自身知识水平)与应聘企业需要融为一体共同发展的意愿(包括对企业文化、价值观和发展方向的认同和赞赏以及和企业员工和睦相处、共同进步的思想准备)。首先员工应该喜欢这份工作,其次是喜欢这个企业,那么我们可以认为他的工作动机是良好的。当然,鼓励良好的工作动机并不是要抹煞员工对获得生活保障的物质需要,而是强调哪个更重要的问题。仅仅追求物质利益的员工一定不是好员工,特别是在如今日益发达的知识经济时代。
五、面试官行为导致应聘者不满情绪
面试官提的问题没水平,不遵守约定的面试时间,面试官的要求不统一等等。面试不仅是企业选择应聘者的一个过程,同时也是应聘者选择企业的过程。即使是企业看中了应聘者,应聘者却不见得一定能看重企业。应聘者参加企业组织的面试过程中会对企业进行了较为深入的了解。面试安排的程序、面试的环境、面试官的素养等等都会给应聘者一个企业整体印象,这些印象直接影响着应聘者对企业的认识。
六、面试官的经验主义
由于企业对用人标准,对面试流程、面试官的不确定性,录用员工对面试结果的重视程
度等等,很多时候很多的面试官往往凭借过去的经验对应聘者进行判断和评价,很多面试几分钟就结束了,好多面试官还沾沾自喜,以为自己很了不起,实际上这是对应聘者和企业极其不负责任的行为。
正是由于企业人力资源管理的企业招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、运营机密泄露的危险境地。同时,低效率的企业招聘工作会进一步影响公司的人力资源管理建设和工作运作,降低公司人力资源开发的水平。
因此,衷心的希望所有的企业,所有的人力资源管理工作者谨记:企业一切工作从企业招聘开始,先做好企业招聘工作吧,为企业找到真正适合的人,是企业一切工作的基础!
第二篇:面试官招聘话术
面试官招聘话术:
1,请你做一分钟自我介绍。
2,请你用一分钟描述一件让你最有成就感的事情,如果有,简单讲述。
3,请用一分钟时间评价上一家公司及老板。4,请用一分钟描述一下你失败的案例。5,请问你是由于什么原因离开原来的公司? 6,你为什么选择我们公司?
7,请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么? 8,假如你现在没有找到工作,你能维持多久的生活? 9,目前你找一份工作,最希望得到什么?是经济回报,能力提升还是未来发展空间?
10,你未来的目标和理想是什么?
10,在我们公司,你最希望得到什么?
面试官筛选参考:,形象气质佳,对公司文化了解,对企业价值观认可。
第三篇:如何回答企业招聘问题
如何回答企业招聘问题?
问题一:“请你自我介绍一下”
常规思路: ①介绍内容要与个人简历相一致; ②表述方式上尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理要清晰,层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
点评:我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白,这个问题其实已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三:“你有什么业余爱好?”
常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。
问题四:“你最崇拜谁?”
常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。
问题五:“你的座右铭是什么?”
常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
点评:此问题回答同上。
问题六:“谈谈你的缺点”
常规思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
点评:这个问题上是各种教人面试技巧中,最“害人”的。考官问这个问题,是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点,其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,我喜欢让面试者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答,纯粹是把面试官当成XXX,难道他们听不出来吗?,如果这样回答,应聘者在面试官心中一定减分不少。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
常规思路:①不宜说自己没有失败的经历;②不宜把那些明显的成功说成是失败;③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历;④所谈经历的结果应是失败的;⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;⑦失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
点评:上面所谓的经典思路,在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候,他的目的仅仅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面,当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路,纠集于解释失败上面,纯粹是中了考官的圈套。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
常规思路: ①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
点评:我很少问这个问题,如果有人问此问题按照思路中作答尚可。
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
常规思路:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。”
点评:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作?”
常规思路: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
点评:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
常规思路:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
点评:这个问题的标准答案是思路1,如果用2的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
问题十二:“我们为什么要录用你?”
常规思路:①应聘者最好站在招聘公司的角度来回答;②招聘公司一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心;③如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
点评:按思路中的回答还可以。
问题十三:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期
间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
点评:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
问题十四:“你希望与什么样的上级共事?”
常规思路:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了
点评:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
问题十五:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
常规思路:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在;②避免把“离职原因”说得太详细、太具体;③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
点评:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受.
第四篇:企业招聘常用面试问题
常用面试问题
请自我介绍一下自己的基本情况。
你认为自己适合从事哪些方面的工作?
你有过哪些相关工作经验,具备你所应聘的职务要求?
你觉得和其他的竞争对手相比,你的突出的优点或特长是什么?
请列举你最近读过的畅销书?简单谈谈其中的内容?
请列举你所学专业的知名学者/学派/专业刊物?
你经常通过哪些方式和途径搜集你的有关工作信息?效果如何?
请介绍一下你过去工作成功的经验,最好举例说明。
你对我们公司有多少了解?你为什么选择我们公司?
你喜欢和哪样的同事在一起共事?
你喜欢哪种类型的领导?
你喜欢怎样的工作氛围?
你在以往的工作中是否遇到过挫折,你是如何解决的?现在回想起来有什么看法?
你获得哪些奖励?
你是否受过批评和处罚?你认为对你公平吗?
你是否在工作(学习/生活)中遇到过麻烦?你认为主要原因是什么?
你在班上的成绩如何?大体排名位置?你认为那能够说明你的实力和实绩吗? 你希望得到怎样的工作岗位?在这一岗位上你的工作目标和打算是什么? 你认为适应新的工作岗位大约需要多长时间?
如果你认为新的工作岗位不适合你,你会怎样做?
你希望的薪酬待遇是怎样的?
你是否能够加班?出差?长期住外地?
你打算在我们公司待多久?打算签几年的劳动合同?
你认为,公司对员工素质的基本要求是什么?请说三点。
你对公司的培训有什么要求?你希望获得哪些方面的培训?
你的家人对你的工作有什么看法?他们对你的工作选择有影响吗?
你的业余时间是怎样度过的?
你有哪些业余爱好?水平大致如何?和你的工作有什么关系?
你是否很想得到这份工作?如果给你安排其他的工作,你是否能够接受?
第五篇:面试官八大刁难问题
有时面试官抛出的提问让人捉摸不透,引人烦躁。最近,前程无忧论坛(bbs.51job.com)的网友们就“面试时,那些问题令你感到‘难受’”这一话题展开了讨论。最终,网友们通过投票列出了8种最让大家感到面试官是故意刁难人的提问。一起来看看,你有被问过如下的问题吗?
1.“脑筋急转弯”类问题
网友“I.mcoco”:“我的一个朋友有一次应聘某公司的扩展部业务助理,面试时竟然被部门经理问到:‘下水道井盖为什么是圆的?’朋友说‘因为出水的需要,而且水管道也是圆的’,遂被告知回家等消息。我也纳闷了:这是什么问题呀,公司是不是故意整人的?”
无忧点评:很多求职者都像网友“I.mcoco”一样,觉得面试官问“脑筋急转弯”类的问题是用意不明,更有甚者觉得面试官是存心为难人。究其原因,还是在于求职者对于此类问题没法预先准备。但我们可以看到,除了招聘开发设计类职位的面试,其实在多数面试中,纵使有所谓脑筋急转弯类的问题,也是少量的,并多是在面试的最后出现。面试官问这些问题并不求标准答案,只是意在考察求职者的知识储备、逻辑思维能力和心理承受能力。所以,求职者与其抱怨,不如平时在这些方面多作积累和锻炼,并在面试时体现充分地自信。
2.工作上的人脉关系情况
网友“落漠”:“最近我去面试,似乎面试官对我的经验、潜力、学历什么的并不是很在意,唯一在意的是我在这个城市有什么人脉资源,还让我必须清楚地例举出来!但我是一个刚毕业不久的学生,还是外省市来的,在这个城市能有什么特别有价值的人脉资源呢?一个问题让我顿时觉得自己的价值缩水了不少,面试前的充分准备都用不上了!”
无忧点评:如果不是本地的应聘者,而面试官却要通过填报或者问询等方式获悉其在当地认识些什么人,很可能是想从侧面了解其的稳定性。此外,如今但凡需要对外开展工作的职位都要求求职者有一定的人脉资源,比如销售、市场推广、记者编辑,乃至财务、会计等。当求职者了解了面试官问这个问题的目的何在时,那么心里就不会无端难受了。
3.问“你还有什么问题要问吗”
网友“sxia2”:“面试快要结束时,面试官一般都会问:‘你还有什么问题要问我的吗?’我想调查下,大家觉得面试官的这句提问只是面试环节中的一个普通部分,并不代表任何信息,还是意味着面试官向应聘者抛出了橄榄枝呢?”
无忧点评:网友“sxia2”的问题或许也代表着不少求职者的心声。之前前程无忧聚焦“面试最后5分钟”的案例分析文《面试时,不要倒在最后5分钟》中就提及,有超过97%的面试官会在面试最后问到如上的问题。许多求职者明知面试官会有“最后一问”,却往往当场无言以对或者事后担心自己失言。其实,正如在一堂课最后老师问学生是否有什么问题一样,面试官的“最后一问”主要还是为了考察应聘者的面试前的准备工作和面试时的专注程度,毕竟有些问题可能在面试中是不会被面试官主动提及但是很重要的,比如假期、薪资、晋升等。至于“最后一问”该问什么、该怎么问,应聘者可以从之前的面试过程中察觉一二,但要指望靠“最后一问”逆转乾坤,可能性也不很大。
4.个人的情感、婚姻状况
网友“eamony”:“每次面试时,我都反感面试官问我‘有没有男朋友啊?打算什么时候结婚啊?’难道在HR的眼里,没有对象就代表我人品、情商有问题或者个性古怪?到了结婚生育的适龄期却又单身的我,难道活该被歧视?
无忧点评:把大龄未婚的当怪物,又担心早结婚但没孩子的要休产假,对生了孩子的又嫌要兼顾家庭不能安心工作,找应届生又嫌没工作经历„„如今不少企业对女性求职者存在着类似的偏见和歧视。在供大于求的人才市场上,一些基础性的岗位确实有太多的人选需要面试官来甄选,这也是出于企业利益的考虑。但过分注重求职者的个人情感、婚姻状况,乃至于在提问时带有倾向性和歧视性,作为企业代表的面试官的言行反而是有损企业形象的,严重者更有可能侵犯他人的权益。目前在中国,虽然还没有法律明令禁止这种行为,但绝不值得效仿。
5.优点缺点、个性脾气
网友“天魔星2011”:“最让我难受的问题就是HR让我说出自己的缺点。结果我说了,他却反驳我说‘那不是缺点’,并强调让我一定要诚实地说。虽然他说这不会影响我的面试结果,但是真的不会吗?我表示怀疑。”
无忧点评:无数的面试经验文章告诉过我们,在面试时表述自己缺点的时候,要把自己的优点藏在“缺点”背后灌输给面试官,让面试官觉得你“孺子可教”。但看来,网友“天魔星2011”是遇到了一个深谙此道并会见招拆招的面试官!关于优点缺点、个性脾气的问题,给求职者的建议是:保持相对的诚实。毕竟面试是一个博弈的过程,油嘴滑舌和没头没脑都是不可取的。至于面试官一方,考察一个人的态度和修养当然是重要,但所谓知人之面不知心,要靠30分钟的面试看准一个人的优缺点和个性脾气也不现实。与其为了压低薪资而对应聘者刨根问底,不如好好考虑如何扬长避短地将一个潜在雇员的价值发挥到最大,真正地为企业节省下成本。
6.收入和开销等个人经济相关的
网友“YouthCoco”:“我觉得收入和开销等个人经济相关的情况属于个人隐私,与工作无关。还有,就是关于上一份工作的工资,当一个HR因为我之前的工资不高,就想给我应聘的这份工作开出跟之前差不多的工资,这让我觉得很不爽。”
无忧点评:作为面试官了解求职者上份工作的收入有其必要性,但过于关心个人其他收入情况、个人开销问题,就有点过分了。有些求职者会因为担心面试官想要了解过多有关个人收入的情况而刻意压低薪酬,但凡事有两面性,求职者其实也可以向面试官表达积极的一面:比如尽管自己上份工作的工资低,但不代表自己能力差,自己的能力完全能胜任有更高工资的新工作;比如个人开销大正是驱使自己努力工作的动力,自己愿意在新工作中踏实努力工作,相信自己靠个人能力会获得更多的收入。对于求职者合情合理的解释,相信没有哪个面试官是不能理解和接受的。7.有关家庭成员的情况
网友“lj980486”:“有一次我去面试,还没有见到面试官,对方公司的前台就让我填写个人信息登记表。表格有一栏要求我填写家庭成员的关系、姓名、职业、工作单位、联系方式等。我故意没有填,前台员工倒是检查地很仔细,我说‘我可以暂时不填吗?’她的表情像是在说‘怎么有这么牛的应聘者’。”
无忧点评:确实有不少公司喜欢在应聘者的个人信息登记表上调查下应聘者的家庭成员情况,让人错以为公司是在调查户口,反而面试时候面试官直接提问的情况倒不常见。但不管是填表还是提问,在这个个人隐私被曝光的事件频发的时代,网友“lj980486”的做法还是值得普遍借鉴的。再反过来说,作为求职者,即使你的家庭成员里有达官显贵,或者你本身就是公司高官的家属,那也请你拿出实力来表明你配得上这份工作,否则落得“关系户”的名头,想必谁也不好受吧!
8.关于先前工作的经验、经历
网友“参小杀”:“我最不喜欢面试官问我在上一家单位是怎么工作的。我以前的工作是非常繁琐而且毫无规律的,就此我只能笼统地跟他们说一些流程,而且还是不怎么完整的流程。然后某些面试官有窥探癖一样,摆出一幅想要刨根问底的姿态,这让我很不爽。毕竟我和上一家单位有保密预定的,很多事情是我不能说的。无奈的我让很多面试官觉得我好像什么也不会干。”
无忧点评:工作经验和经历是面试内容中很重要的一块,作为求职者应该谨慎而巧妙回答,做到既不泄露前公司的机密,又能展示自己的工作能力,还得防止面试官恶意“借脑”。对于面试官某些疑似“借脑”的提问,求职者可先用语意模糊的语言去笼统地应答,如果面试官一再追问细节,求职者可适当地反问面试官而不是一味迎合。另外,网友反映部分面试官喜欢让应聘者对比下自己前后两份工作,这其实也是面试官在考察网友的求职动机以及对新工作的认知度。此时,应聘者不用拘泥于过去——同时也能避免上述的尴尬——而应更多地放眼于未来的新工作。(完)