广告的定位要准确

第一篇：广告的定位要准确

一个广告的传播，准确地说，就是要解决向谁传播、传播什么、怎样传播三个问题。前两个问题都是属于广告的定位问题。所以，定位是广告的核心，广告的灵魂。陈培爱先生认为广告定位主要是给产品定位和给消费者定位。(一)给产品定位如果广告从内容上考虑产品定位问题，一般可从产品的产地、原料、加工、用途、用法、特点、档次等许多方面来考虑。主要有：1.产品产地定位某些产品的质量和特点与产地有密切的关系，在广告中要突出产品的产地，使消费者知道产品来自哪个国家和地区，从而起到吸引购买的作用。比如椰岛天然芒果汁的广告辞是：来自芒果的故乡……语句虽短，只说出商品的产地，但却暗示该产品的纯正，从而吸引消费者前来购买。2.产品类别定位产品类别定位就是要充分考虑商品属性的问题，如食品类与化工类就不能混淆。要让消费者得到准确的信息而不是模棱两可、或是错误的信息。其次，即使是同一产品，还会有不少种类，广告写作要充分注意到它们之间的差别。比如奶粉这种产品，有全脂、脱脂、半脱脂、母乳化、多维奶粉等，强调该产品是哪一类的，有助于表明产品的特性。3.产品特点定位有些同类产品质量相当，各自的表达方式也很接近。如何突出与众不同的特点，就要动脑筋发明一种理由，目的是让顾客买你的，而不买别人的。当然，这种独特的销售应以事实为依据，不是胡编乱造。比如灯泡广告：亚明灯泡：居室用光有讲究。温馨的家多用白炽灯增添气氛。亚明灯泡的长处正在于此。日本松下灯泡：一个只卖280日元的小月亮。上海亚字灯泡：亚字牌灯泡，与日月同辉。虽然都是灯泡，但定位各异。亚明灯泡定位于可以制造宁静温馨的气氛，日本松下灯泡定位于灯光温柔并且价廉，上海亚字灯泡定位于耐用和光亮。由于定位各异，所以虽为同一商品，却都能促进人们前去购买，并使自己在市场上占一席之地。4.产品用途定位有时一种商品会有多种用途。比如奶粉，平时人们只把它当作普通饮料食用，但是奶粉也可以做点心、做汤，喝咖啡时也可以添加适量奶粉等。为了推销奶粉常常可以设计出多种广告，让消费者去了解它们各自的用途。虽然这些奶粉的质量一样，都可以随便喝，但由于定位点不同，便迎合了消费者购买商品时有不同针对性心理。5.产品使用时间定位有些商品广告还要考虑消费者在什么时间使用它，否则往往会影响销路。我们还以奶粉为例。如果作为小学生课间加餐用的，广告内容要突出学校的气氛；如果是供旅游者郊游时用作野餐，就要在广告中表现出旅游的气氛。这样给消费者一种特定的时间感，好象是专供他们在这个时间中使用的。6.产品档次定位每一类商品中都存在着高、中、低三种档次。广告要针对不同阶层的消费者有不同的创意。(二)给消费者定位要使消费者明确该产品是为谁生产的，卖给什么人，主要从以下两个方面定位：1.消费对象定位这种定位可以先从消费者所处的社会阶层来考虑。例如，消费对象是男人、还是女人?是儿童、青年、还是老人?是白人，还是有色人种?此外还要考虑文化、种族的不同，等。比如美国 一家化妆品公司曾经推出一种名叫“嫩春”的面霜，可以防治“青春痘”，并能使皮层冷缩。该面霜上市后，调查人员通过市场调查发现，80%的购买者是20岁左右的青年女性，而其余20%却是35岁到50岁的中老年妇女。后者为什么也喜欢这种面霜呢?原来，“嫩春”可以使面部皮肤层冷缩，因此她们便认为能减少皱纹。针对这一情况，公司果断采取放弃原先20%中老年妇女的销售策略，而强调“嫩春”面霜治疗“青春痘”的功效，以全力抓住年轻的女性消费者。这一措施使该面霜销路大畅，营业额迅速扩大。美国纽约瓦特·汤姆逊广告公司的董事长华莱士·艾尔顿在谈到这件事时评价说：“这是产品定位与广告目标相结合的最成功的一例。”又如黄山牌电饭锅广告：出门前轻轻一按回到家有菜有饭田螺姑娘的美好传说，由黄山牌电饭锅实现，请安心上班，她正在家中为您准备饭菜。黄山牌电饭锅这个广告，定位于单身职工和双职工，因他们上班时间做饭困难，所以广告形 象生动地宣传了电饭锅能够应时为上班职工准备饭菜的功能。2.消费者心理因素定位不同的消费者有不同的生活考虑、心理需求，有不同的生活情趣和生活习惯，广告应该迎合上述因素。比如美国一家服装公司经过对近万名消费者的调查研究后发现，16%的人喜欢式样新颖，9%的人爱好价格合理，而讲究结实耐穿的人占32%，注重穿着舒适的达42%。针对这一情况，该公司建立了新的广告目标，以强调舒适、经久耐穿作为宣传主题，这一措施使公司的产品销路大畅。参见陈培爱：《广告写作艺术》，中国对外经济贸易出版社1990年4月版，第27—30页。可见，好的广告总是具有很强的针对性。只有搞清楚广告诉求对象是谁，我们才能决定广告的诉求内容，才能有的放矢地做宣传，取得良好的收效。

第二篇：非公企业党支部书记要准确定位

非公企业党支部书记要准确定位

非公有制企业党支部书记要履行好职责，必须从企业所有制性质不同、员工流动性大、党员数量少、党建工作资源缺乏等客观环境出发，在实际工作中，做到理想要坚定，定位要准确，工作要主动，方法要讲究。

一、理想要坚定

理想问题是至关重要的，是灵魂、方向、目标。坚定理想是做好非公有制企业党支部书记的首要要求。由于非公有制企业长期以来都是党的工作的空白点，当前，坚持用共产主义理想占领非公有制企业思想阵地就显得尤其重要和紧迫。

首先，党支部书记本人要坚定理想，起模范带头作用。要坚持讲政治、讲学习、讲正气，把注重世界观的改造作为强化理想信念的总开关，始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场，树立正确的世界观、人生观、价值观，以及权力观、利益观。

其次，要加强对党员的理想信念教育。在部分非公有制企业党员主人翁意识淡薄、雇佣思想较重的情况下，加强党员的理想信念教育显得更为重要和迫切。当前，要结合“理想、责任、能力、形象”教育和“坚持科学发展，促进社会和谐”主题教育，坚持用科学理论武装头脑，进一步加强对党章的学习、贯彻、执行，使党员自觉贯彻落实党的方针政策、履行党员权利和义务，在做好岗位工作和促进企业健康发展中发挥先锋模范作用。

再次，要结合企业文化的构建开展共产主义理想信念的宣传活动。要牢牢把握先进文化的前进方向，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，大力加强企业文化建设，寓共产主义理想信念宣传活动于企业文化建设，以先进企业文化去武装和统领员工思想。

二、定位要准确

定位问题就是角色问题。非公有制企业党支部书记角色是一个矛盾角色，既是企业中的一名员工，要履行员工应有的职责和义务；又是一个基层党组织负责人，担负着政治任务和历史使命。在这个矛盾中，角色冲突是不可避免的。如何解决好冲突？关键是要正确处理好几种关系：

第一，与企业主的关系。党支部书记与企业主是良性互动的关系。良性，是指书记与企业主的目标是一致的，都希望加快企业发展，这个一致性是处理好两者关系的基础；互动，就是书记与企业主之间要加强沟通协调，互相促进，共同发展。妥善处理好与企业主的关系，一要经常沟通、争取主动，二要热情服务、有效监督，三要求同存异、因势利导，四要有理有节、把握分寸，做到有参与不干预、有服务不领导、有支持不包揽，在实际工作中切实让企业主感到党建工作带来的好处，从而自觉接受和支持党建工作。

第二，与员工关系。这是一个代表和被代表的关系，是鱼水关系。党支部书记是代表员工根本利益的。党支部书记要保证员工合法权益不受侵犯，依照《公司法》、《工会法》、《劳动法》等法律法规来推动企业内部管理制度的完善，依法依规处理好企业内部矛盾和利益冲突。要发动党员联系和服务群众，牢固树立为人民谋利益的核心价值观，拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，团结带领群众实现党的奋斗目标，完成党的各项任务。要通过结对帮扶困难群众、推行党员服务承诺、参加社会公益活动、畅通群众表达意愿渠道，密切与员工关系。同时，要物色和发展优秀员工入党，不断壮大党员队伍。

第三，开展党的活动与促进企业生产经营的关系。这实际上是政治与经济的关系。非公有制企业党组织属于政治组织，相对于企业来说，具有独立性。因此我们在开展党的活动时，既要围绕企业生产经营，但又不能只从企业经济角度去考虑，更要从政治角度去思考，把党的先进文化和思想政治教育融入企业生产经营中去，在促进企业发展的同时，使党组织的凝聚力、战斗力和号召力不断增强。当然，党的活动要充分考虑企业实际情况和特点，不能太政治化、单调简单，要坚持业余、小型、灵活、务实、创新，使业主支持、党员拥护、员工欢迎。

三、工作要主动

党组织在非公有制企业的地位，党支部书记在企业中所能发挥的作用，不是有了上级文件规定就会自然确立起来，很大程度上取决于自身的作为。因此，党支部书记一定要树立“有为才有位”的思想，积极主动地开展工作，争取取得企业主和员工的尊重。

首先，要主动与镇区党委、所属上级党组织和党务工作者取得联系，掌握工作任务要求，接受新的方式方法，增强做好工作的主动性。其次，在开展党的活动前，要加强与企业主沟通，讲清活动内容和安排，争取支持配合，有的党支部活动还可邀请企业主参加。第三，要关心和了解企业生存和发展情况，主动为企业的发展出谋献策，提合理化建议，当好参谋，促进企业发展。第四，要重视对员工和党员的教育培训，针对不同员工和各种层次的需要，结合企业实际需要，把业务培训、技术培训与思想政治教育有机结合起来，在提高党员生产经营技能的同时，不断提升其思想政治素质。第五，要注重发挥好党员的先锋模范作用和密切联系群众的优势，团结和带领员工解决好影响企业生产经营的问题，主动带头完成急难险重的任务，做好表率。

四、方法要讲究

企业性质不同，工作的方式方法应有所不同，在国有企业中适用的方法，在非公有制企业中未必适用。因此，在非公有制企业中开展党的工作，一定要讲究方法，不能盲目照搬。

一是学会沟通，增进理解。在很多非公有制企业，党支部是个新生事物，很多企业主和员工对党支部的作用还不理解。在这种情况下，党支部书记就必须把加强沟通、增进理解，做好企业主和员工的思想工作摆在重要位置。要坚持尊重人、理解人、关心人，既要鼓励先进又要照顾多数，既要统一思想又要尊重差异，既要解决思想问题又要解决实际问题。要心怀群众的利益，尊重理解员工、平等对待员工，争取多方支持，想方设法，积极为员工排忧解难，从点点滴滴工作做起，一件一件地做，一点一点地积累，加深和员工的感情，增进相互理解。要及时掌握生活困难党员情况，采取党员互助、党组织扶助等形式进行帮扶。同时要加强与企业主的沟通，增进感情，做好思想引导工作。

二是学会协调，凝聚力量。党组织是政府、企业和员工之间沟通的桥梁，是各种利益关系的协调者，是凝聚各方力量的组织者。党组织既要注意处理好企业内部党员、企业主、员工之间的关系，又要协调好企业外部与当地党委、工青妇、村（社区）等组织的关系。党组织负责人必须善于协调关系，做到统筹兼顾。在协调处理各种关系中，既要善于把握各种关系的内在规律和联系，按照原则办事，又要注意从实际出发，具体问题具体分析，做到原则性与灵活性有机结合。要注意调动企业主、员工、党员等各方的积极性，协调好各种利益，构建一个关系和谐的企业环境。

三是学会创新，推动工作。非公有制企业党建工作是一个新领域，很多问题没有现成的解决办法，这就要求党支部书记在实际工作中必须不断创新理念、活动和机制。理念创新，就是要树立服务、促进、引导工作理念；活动创新，就是要创新活动载体，将教育寓于经营管理，寓教于乐，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用；机制创新，就是结合本企业特点，建立完善一套党建工作制度，既按照规范制度搞好党员教育管理，又能较好地完成生产经营任务，使非公有制企业党建工作逐步走上规范化、制度化轨道。党支部还通过开展提合理化建议活动和各项培训，协助公司提高企业管理水平，提高员工素质。

第三篇：广告定位

我对广告定位的理解

首先,我们从定义上来解剖广告定位, 广告定位属于心理接受范畴的概念，所谓的广告定位就是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。广告定位是现代广告理论和实践中极为重要的观念，是广告主与广告公司根据社会既定群体对某种产品属性的重视程度；把自己的广告产品确定于某一市场位置，使其在特定的时间、地点，对某一阶层的目标消费者出售，以利于与其他厂家产品竞争。它的目的，就是要在广告宣传中，为企业和产品创造、培养一定的特色，树立独特的市场形象，从而满足目标消费者的某种需要和偏爱，以促进企业产品销售服务。

其次，我们从广告定位的策略来理解广告定位。

一、市场定位策略

即把产品宣传的对象定在最有利的目标市场上。通过整合市场，寻找到市场的空隙，找出符合产品特性的基本顾客类型，确定目标受众。策划和创作相应的广告，才能有效地影响目标公众。例如，宝洁号称“没有打不响的品牌”，这源自于宝洁成功的市场细分理念。以洗发水为例，宝洁有飘柔、潘婷、海飞丝三大品牌，每种品牌各具特色，占领各自的市场。海飞丝个性在于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”；飘柔突出“飘逸柔顺”；潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”。三种品牌市场个性鲜明，消费群体需求划分明确，可根据自己的需要对号入座。这种细分，避开了自己同类商品的竞争，强有力地占领了市场。

二、产品定位策略

即最大限度地挖掘产品自身特点，把最能代表该产品的特性、性格、品质、内涵等个性作为宣传的形象定位。可以从以下方面入手，如产品的特色定位、文化定位、质量定位、价格定位、服务定位等方面。通过突出自身优势，树立品牌独特鲜明的形象，来赢得市场和企业发展。在奶制品竞争激烈的环境下，各种品牌可谓八仙过海各显其能。“健康的牛”伊利牛奶广告充分体现了伊利奶的定位策略是“健康的牛，运动出好奶”。此定位的优势是抓住了产品原材料的特点，从奶的源头上做文章。充分挖掘消费者追求健康、新鲜、优质奶的心态，从而抢先占领了奶制品市场，赢得了良好的市场效益。

三、观念定位策略

指在广告策划过程中，通过分析公众的心理，赋予产品一种全新的观念。这种观念要既符合产品特性，同时又迎合消费者的心理,这样才能突出自身优势，从一种更高层次上打败对手。这里融入更多的是一种思想、道德、情感和观念等。脑白金的孝心和传统观念定位，使该产品在保健品市场上独占鳌头。广告语“今年孝敬咱爸妈，送礼还送脑白金”，“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”。中国是一个节日和庆典比较多的国家，自古以来，民间就有互相送礼表示祝贺的风俗习惯。脑白金定位成一种礼品，并且是一种能带给人健康的礼品，极力宣传送礼更要送健康的理念。这个“送礼”观念定位恰好顺应了中国的传统。同时，中国自古就有尊老爱幼、孝敬父母的传统美德。脑白金增加礼品观念，增加孝心观念的策略，是其他竞争者所不具备的。

四、企业形象定位策略

把定位的重点放在如何凸显企业的形象和树立一个什么样的企业形象上。通过注入某种文化、某种感情、某种内涵于企业形象之中，形成独特的品牌差异。真正成功的企业形象，是恰到好处地把握住时代脉搏，击中人类共同的感动与追求。定位可以从企业文化的角度、企业情感的角度、企业信誉的角度、企业特色的角度来树立企业的形象。“大红鹰胜利之鹰”的这个广告定位是从企业的文化和内涵出发，树立企业的形象。每个人的内心深处都渴望胜利，都渴望被认同，没有人会心甘情愿地主动放弃胜利选择失败。大红鹰定位“胜利之鹰”，符合了时代特点和企业精神。

五、品牌定位策略

即把定位的着眼点落在扩大和宣传品牌上。目前的市场竞争已进入了同质化时代，很多同类商品使消费者无法从简单的识别中辨别出优劣。正如人们很难说出可口可乐和百事可乐哪个更好喝些。企业之间的竞争就在于品牌的竞争。谁抢先树立了自己的品牌，就抢先赢得了商机。消费者有时购买商品就是选择自己所喜爱的品牌。

最后，我们从广告定位的意义来深刻理解广告定位。

一、正确的广告定位是广告宣传的基准

企业的产品宣传要借助于广告这种形式，但“广告什么”和“向什么人广告”，则是广告决策的首位问题。

二、正确的广告定位有利于巩固产品和企业形象

现代社会中的企业组织在企业产品设计开发生产过程中，根据客观现实的需要，企业必然为自己的产品所针对的目标市场进行产品定位，以确定企业生产经营的方向，企业形象定位又是企业根据自身实际所开展的企业经营意识、企业行为表现和企业外观特征的综合，在客观上能够促进企业产品的销售。

三、准确的广告定位是说服消费者的关键

一个消费者需要的商品能否真正引起其购买行为的出现，首先就要看广告定位是否准确，否则，即使是消费者需要的商品，由于广告定位不准，也会失去促销的作用，使许多真正的目标对象错过购买商品的机会。

四、准确的广告定位有利于商品识别

在现代营销市场中，生产和销售某类产品的企业很多，造成某类产品的品牌多种多样，广告主在广告定位中所突出的是自己品牌的与众不同，使消费者认牌选购。

五、准确的广告定位是广告表现和广告评价的基础

因此，在广告活动中，广告表现必须以广告定位为基础进行广告视听觉表现，广告表现要以广告定位为目标与导向，体现出广告表现服务于广告定位思维逻辑。

六、准确地广告定位有助于企业经营管理科学化

广告作为企业行为中的重要内容之一，是企业战略目标实现的重要手段，广告定位看起来仿佛仅仅属于广告活动的问题，实则属于企业经营管理中不可能缺少的重要组成部分，科学的企业经营管理，有助于准确地进行广告定位，而准确的广告定位在促进企业营销目标实现的同时又反过来促进企业管理的科学化和规范化。

第四篇：申请美国留学学校定位要准确

Http://tiandaoedu.com

申请美国留学学校定位要准确如何选择美国留学学校呢？申请美国留学需要分批次，选择留学学校要定位准确，下面就和天道留学小编一起来详细的了解一下吧，希望能够对您的美国留学申请有所帮助。申请美国留学学校拉开梯度

同济大学的小孙去年申请美国的电子工程专业，GPA达到85分，托福和GRE成绩也不错，还有半年工作经验。他申请了斯坦福、麻省理工、UIUC和宾州州立4所学校，前三所在全球工程专业中都是数一数二的学校，而宾州州立学校虽然稍逊一筹，但申请人数较多。最终他的自助申请全部遭拒。其失败原因在于所选学校未拉开档次，选择学校数量较少。专家建议，申请美国学校，选择8到10所为宜，学校层次可按3-3-4的比例选择，也就是国内常说的“分批次报志愿”。学生可选择3所学校作为冲刺院校;选3所学校作为重点申请院校，保证正常发挥即可获得录取;最后再选择3到4所作为保底院校，即使在申请的过程中出现意外，也可保证被录取。语言成绩较低或无语言成绩的学生选择不超过4所学校即可。

对于中国学生热选的商科专业，专家表示，学生可多选择一些保底院校，地理位置最好在美国相对较大的城市。无论是本科申请还是硕士申请，中国学生申请美国院校的数量最多不要超过15所。

选择美国留学学校定位要准

国际贸易专业的大四学生小王想到英国留学，虽然平均分较高，但就读院校非“211”高校，雅思未达到要求，且从未准备过GMAT考试。因自我定位不准确，他只申请了剑桥大学和伦敦政治经济学院两所学校，并在圣诞节前递交了申请。结果几个月后收到了两所学校拒信，也错过了申请其他院校金融专业的最佳时机。专家表示，小王因为定位不准和申请院校数量过少造成上面的结果。这种情况大多发生在过于自信的学生身上。由于专业在变化，申请人要把握学校录取的走势动向，根据某校某专业多年的录取情况进行环比，最终选择出合适的院校。

学校过多费用增加

计算机专业小李同时申请了伦敦大学帝国理工学院、爱丁堡大学、曼彻斯特大学、南安普顿大学、伦敦大学学院等10所英国高校，他最终选定了伦敦大学帝国理工学院，但申请多花了近1.5万元，主要包括每所学校的申请费、材料和邮寄费以及其中两所院校同时缴纳的留位费等。

申请学校过多时，学生可能在最终确定实际就读院校时，出现“幸福的烦恼”。这虽然不是件坏事，但在前期申请和确定院校过程中，学生要在经济、时间和精力上付出很多。周天道教育

Http://tiandaoedu.com

江说，美国商学院的申请费用每年都在增加，现在是100美金1所，准留学生选择学校过多，除了增加院校的申请费用外，还会出现跟踪延误的情况，直接导致申请失败。此外，学生在确定所选院校后，不要频繁更换专业。

以上就是有关美国留学学校选择的介绍，想要申请美国留学的同学，可以通过文章了解相关选校的信息，希望能够帮助您更好的选择美国留学学校。想要咨询更多有关美国留学信息，请关注天道教育。

原文地址：

资料参考：美国留学http://us.tiandaoedu.com/

天道教育

第五篇：合格的服装店长要准确定位,承上启下

合格的服装店长要准确定位，承上启下

对于一家休闲服装店铺而言，店才的作用至关重要，而一名工作能力优秀和工作责任心较强的合格店长，更是对一家服装店销售起到决定性的作用。

首先，店长能够起到承上启下的作用。在经销商面前，店长是员工的代表和责任直接承担者，是销售信息和管理信息的传达者；而在导购面前，店长则是经销商的代表，可以起到对员工进行培训、监督等的作用。

其次，服装店长可以起到指挥员工工作和提升员工士气的作用。对于员工站位不合理、配合不协调、士气低落等现象，店长可以直接现场解决。

再次，服装店长可以起到调节员工矛盾的作用。员工之间常常会因为工作或生活中的一些小事而产生矛盾，从而可能影响工作，而店长离他们更近，更了解他们，更易解决这类问题。另外，店长还可以起到组织、协调、统筹店铺工作的作用，并能直接对店铺负责。

因此，经销商要想管好店长，并让店长能够充分发挥其职能，首先就需要让他充分认识自己的定位。承上：老板的管理发言人

面对员工，店长要把自己当做店铺的老板，不抱怨、不消极、有责任心、有归属感，这样才能真正把店铺管好，也能真正让员工服从。相反，如果作为店铺的管理者都要和老板站在对立面，那员工也绝不会服从你的管理。因此，作为店长，要维护好老板的威信，更要以身作则，正确引导。

第4章管店长，落实执行

居中：服装店铺的责任承担者

古希腊著名的哲学家、教育家和科学家亚里士多德的对等论认为，每个权力总会有相对应的责任，每个责任也会有相对应的权力。因此，作为店长，只是依靠老板给予的权力是非常软弱的，也是没有说服力的。店长需要通过自己承担的责任来争取自己的管理权力，承担的责任越多，其所享有的管理权力也就对等地越多。

例如，某店长开除了一名表现不好、影响极坏的导购，此后店铺的其他员工相处更融洽了、工作更积极了。在开除这名员工之前，店长是责任承担者，而当他开除员工之后，成绩更好，那么他就自然会获得先直接任免、后向上级汇报的人事管理权力了。

当然,无论是管理还是业绩，店长都需要承担起所有的责任。因为没有一个老板愿意用一名不管业绩、不管利润的店长，也没有一名员工愿意服从不承担起店铺经营责任的店长。因此，店铺的业绩下滑，店长要急店铺之所急；店铺的库存有压力，店长要想办法解决。店长要把店铺当做自己的事业，以这样的高度看自己，才能更顺利地工作，对自己长远的职业规划和职业发展也更有利。

启下：员工的工作依托者

麦当劳的一家店铺平均拥有60~80名员工，而这些员工中，大多数都是临时员工。麦当劳的店铺分为三班制，每个班次只有3~5名是正式员工，有的店铺甚至整个店铺只有2名是正式员工。那么，为什么麦当劳的店铺还可以管理得如此规范呢？

服装店长要成为导购的先锋。国内的服装店铺大多属于中小型、员工数量不多的店铺。经营繁忙和空闲时间的差异明显，一般在繁忙时间段导购就难以很全面地进行服务，这时店长一定要挺身而出，冲在最前面。

店长还要成为员工的“兴奋剂”，要不断地激励员工，鼓舞员工士气，使每一位员工都能精神饱满地进行每一天的工作。

店长同时要作为员工的“调和剂”。服装店员工大多是年轻小姑娘，在长期的工作和生活相处中难免会出现一些小矛盾。这些小矛盾是正常的，但店长要从中起到调和作用，不能让员工形成敌对情绪，从而使工作得以顺畅开展。

总之，店长要给予店铺员工一个轻松、放得开的工作环境，消除他们的顾虑，让他们能够全身心地投入到店铺日常工作中去。

谁适合做店长

那么，什么样的员工才适合做店长呢？如果经销商开了一家新店，想从以前的店铺当中直接调任一名店长，该调谁呢？

我们可以作一个小测试，带着店铺里所有的员工到一条陌生的街道去吃饭。在我们经过整条街的饭店门口以后，再问他们想去哪家。这时，大家的眼睛可能会集中在某一位员工的身上，而他就是最适合做店长的人选。为什么？因为大家信任他，他有威望。

对于只有3名（含）以下员工的小型店铺而言，店长一定需要具有超群的导购能力和店铺管理能力；而对于有3名以上员工的店铺来讲，店长在其他员工心目中的威望则更为重要。

在日常的店铺管理中，我们可以把每一周的固定时间（如星期四）作为“店长客串日”。在这一天，店铺原本的店长将“降”为普通导购，而由其他员工按周轮流成为当日店长，行使店长的权力。这种方式一来可以让普通员工感受并学习店长的工作，培养出“潜在店长”、“隐形店长”；二来便于店长和员工进行换位思考，让店长与员工之间的工作沟通能够多一点理解、多一点相互支持；同时，还可以树立员工的主人翁意识，让每一位员工都感受到他们受到了关注和培养。

管理升级

服装店长作为店铺的灵魂，在店铺的经营管理工作过程中承上启下，发挥着重要的作用。作为店铺的主角，店长首先要认识到自己的角色定位，才会明确自己的工作范围和职责。店长既是赢利责任人，又是店务管理者；既是制度的执行者，又是传达者。品牌服装加盟店想开更多的直营店，加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展，店长的作用至关重要。同时，对店长的业务水平要求也就越来越高。因此，如何培养出一名优秀的店长并复制下去，是店铺管理工作中的重中之重。

4.2如何打造学习型团队

英国曼彻斯特商学院研究人员曾对两千多个团队进行研究和调查，他们依据调查结果把团队分为三种类型：创造型团队、常规型团队和糟糕型团队。这三种团队呈上大下小的枣核状结构。创造型团队并不多，在枣核的上端；枣核下端的团队更少，被称之为糟糕型团队；而居于中间的则是数量最大的常规型团队。团队类型的枣核状结构见图4-1。

图4-1团队类型的枣核状结构

大多数的常规团队如果能够营造一种持续学习的氛围，就会发展成为创造型团队。反之，如果常规团队不善于学习，在市场的变化下，就会慢慢演变成糟糕型团队。因此，我们需要创建学习型组织，促进可持续发展，对于服装业也是如此。

单身派休闲服装加盟：http://