管理者开会十大技巧

第一篇：管理者开会十大技巧

管理者开会十大技巧

你会开会吗？笑话！谁不会开会？

那你如何开会呢？是老三部曲：宣读文件--表态发言--举手表决？还是新三部曲：听取汇报--集体讨论--拍板定夺？都对又都不对，这样做诚然没有什么不妥，但是效果？自然是淡季的机票--大打折扣了。情商是管理者成功的潜在因素，一名优秀的管理者除了要具备扎实的专业知识，还应深谙开会技巧，比如：如何读懂参会者的表情；怎样妥善统筹时间；如何让会议连贯流畅等等。开会就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

1.明确开会目标

开会要做什么？解决什么问题？相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果，还要注意采取的会议形式，比如是宣读表彰结果，那么就可以是表彰会，树立典型示范效应最重要；如果只是有议题，没有成形的结果，那就可以安排讨论会或座谈会。

2.制定开会时间表

开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿，下一步该如何把握或控制。

3.开会中学习

注意！开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想，要想让大家认真开会，必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。

4.提供良好的开会氛围

开会需要一个良好的会议氛围，当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时，会议的进行会非常顺利的。

1)尊重与会者；

2)适当提供茶水、笔纸等用品；

3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料；

4)提供一个安全、安静、安心的会议场所；

5)适当安排休息；

5.让与会者积极参与

为了提高会议效果，管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。

6.应对不良表现

有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，管理者应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行

为的作用。管理者可以试图：

1)接近他

2)让他意识到你正在关注他

3)把注意力放在问题上，不要进行人身攻击

4)倾听他的任何抱怨

5)提供帮助，在你力所能及的范围内

7.保持会议的权威

会议需要解决问题，参会者对会议一般有很高的期望。所以，管理者需要周密部署会议进程，如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整：

1)不要为任何不足道歉，你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。

2)处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。

8.善于倾听

记住：千万不要在真空中开会，会议不是一个人演讲的舞台。要注意：

1)倾听他们说什么和怎么说

2)观察参与者的肢体语言，消极的态度通常表现为：

眼珠不停地转动

极力避免眼神的交流

把胳膊和腿相互交叉

将胳膊折叠放在脑后，身体后倾

频频离开会场

3)当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。运用以下技巧，你可以取得更佳的效果：

复述他们的问题，使你对问题的理解更充分

不要一味反驳

9.让开会更轻松

如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神，也可以从中知悉更多的领导者理念，最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。管理者可以通过以下方式让参会者保持轻松的心情：

1)讲一些合适的笑话

2)自我解嘲

3)用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

4)进行一些简短、有趣的游戏

10.总结回顾

在会议结束时，总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行：

1)管理者做一个简短的总结

2)请参会者代表复述会议要求是什么

开会发言不紧张的六个技巧

开会时在众目睽睽之下发言担心自己会语无伦次？在职场中打拼，语言沟通是非常重要的一课。无法条理清晰的把话讲明白，对你今后的职业发展会造成很大困扰哦~开会前写个计划性提纲，能让你的发言简洁流畅！

没有重点、让人摸不到头绪的发言，没有人愿意听。但如果能给你要讲的内容列个纲要，你就不会忘记自己的主题，即使紧张得把要说的话全忘了也可以靠着纲要的提醒继续发言。除此之外，一份发言纲要还可以防止你跑题，让你对自己的发言更有信心。

技巧1：把你打算在发言中用到的所有信息都写下来。

现在先不用担心顺序或者是否切题的事情。这就像开发新产品的头脑风暴会议一样，你现在只是在罗列一些情况，而不是创意和想法。把你想到的信息罗列出来后，再分别将每一条写在一张便签上。

技巧2：读一遍这些便签。

然后再读一遍。第二次读的同时，将便签分类，把传达同类信息的便签放在一起。先不要管现在收集的信息的数量，如果某张便签不属于任何一个类别，那么就把这一张单独放着。

技巧3：重新检查便签上的信息。

那些单独放着的便签是否真的适合你的主题呢？如果不符合，那就不要犹豫，扔掉它。如果内容与你的主题非常契合，那么就要再找一些相关信息来丰富一下。如果其中一类的便签非常多，那么仔细看一下，是否有一些是画蛇添足的，如果是的话，也要扔掉。

技巧4：接下来可以开始调整这些内容的顺序了。

先把会议发言中要提到的重点写下来，标出1、2、3等优先次序。再看刚才分类好的信息分别适合用在哪些重点中。然后用简单的词句概括每条信息的内容，并写在刚刚记下来的重点下面。

技巧5：给你的发言写个开头和结尾。

这两个内容应该逐字逐句地写出来，以防发言的时候太过紧张。记住，开头应该介绍你的发言的主旨，让与会者知道你要告诉他们哪些信息；而结尾则是对你的发言内容作一个总结，告诉与会者刚才你讲了些什么。技巧6：把你的发言变成“卡片”。

在第一张卡片的最上面用比较醒目的字体写上发言的第一个重点，下面是你总结过的适用于这个点的概括信息。发言有多少重点就准备几张卡片，当然，希望你不会手拿着一副扑克牌去开会。

第二篇：医院管理者如何开会

医院管理者如何开会

人都说：共产党的会多，国民党的税多。暂且先不管国民党税多与少，多到什么程度的问题。依我看，会多并不是什么缺点。共产党正是依靠种种会议、层层会议、时时会议，把党的政策、精神传达到各级领导人心中，传达到社会大众当中，并通过会议，学习、贯彻各种政策和指示，让中国共产党保持了几十年不老的青春活力，也让新中国一步步走向繁荣和强盛。

中国企业并不是会少，而是很多的领导者根本不懂会议的妙用，不会开会，会是开了不少，但却没有发挥到一点作用，或者说是收效甚微。

那么就有人说了，不就是一个会议，有什么不会开的，还能有什么妙用？也有人会说，我天天开会，甚至当了几十年领导，开了几十年的会了，还有什么不会开的？在这里，我首先问一个问题：在管理者手中，会议是什么？对员工来讲，会议又是什么？恐怕能真正理解、全面悟透会议对管理者妙用、对员工重要性的领导者并不多。我不是狂妄武断，在笔者接触的种种风格管理者当中，不管是年轻一代创业者，还是资深一代管理者，不管是中小企业领导者，还是大型企业中高层管理人员，都对会议的了解、运用不够深刻和娴熟。他们要么是依靠一种权力的强压实施管理，要么是仁性的放任自由管理，结果是企业管理情况都不乐观，中国企业出现问题，陷入经营困境，我可以肯定的说，99%的企业都是在管理上出了问题。

作为一个管理者，如果不懂管理真谛，不会运用领导者手中的工具，不会恩威并施，不能充分调动企业员工积极性，不能充分领导好员工，那么对企业而言也是一种资源浪费，必然会导致管理失误，经营困难。

在这里，我们就专门来讨论一下会议在管理者手中如何起到不可思议作用，以营销管理为主。我这里说会议有不可思议的作用并不是有夸大之嫌，事实上，如果一个领导者用好了会议，开好了会议，你的工作局面不仅马上可以得到巨大的改变，你自己也会变得很轻松。

管理大师斯隆的1%与99%理论可以引申为：在所有的管理工作中，99%都是程序性的工作，而这些工作，除了在总体上给予指导之外，它们并不需要管理人员特别的关注，只有那些1%的例外情况是需要经理们给予特别关注的。事实上，一个好的管理人员只需处理好那1%的例外事务。至于那些程序性事务，则放手让其在固有的轨道上运行，使更多的人能够自主地处理一些事情。

那么，我想：那1%需要特别关注的事务中，会议应该就是管理者需要特别注意的事务。

一、会议在管理者手中是什么？

1、会议是管理者手中的一把剑

在一个优秀的管理者手中，会议应该就象一把宝剑，树榜样、批落后、严管理、下任务、绘愿景、表决心等都可以经过会议来传达。通过会议，不仅可以解决很多内部问题，还可以解决外部困难；不仅可以激发士气稳定民心，还可以提升业绩改变现状。回顾中国共产党创业史，每一次危机关头，莫不是会议在起着决定性作用。从遵义会议开始，肯定毛泽东同志的军事战略主张，确立毛泽东在党和红军中的领导地位，这是党生死攸关的历史转折点，中国革命从此打开了新局面。到新中国建设时期的十一届三中全会，拉开社会主义现代化建设序幕，迎来新中国改革开放三十年辉煌成果。每一次历史关头，莫不是会议在其中起着决定性的作用和意义。

2、会议是管理者手中的一把刀

在一个优秀的管理者手中，会议也是强化管理的一把大刀。当不良之风盛行时，会议就是砍向毒瘤的大刀；当制度得不到执行时，会议也是确保执行的屠龙宝刀；当领导的权威性受到挑战时，会议也是明确地位的“闯王刀”。

1927年八七会议，确立“枪杆子里面出政权”思想，总结了大革命失败的经验教训，坚决纠正和结束了陈独秀的右倾投降主义错误，撤销了他的总书记职务。以及1929年古田会议，1937年洛川会议，每一个会议，都莫不是共产党领导人砍向错误思想，引领革命红军走向成功解放新中国的重要性会议。

3、会议是管理者手中的营销利器

一个优秀的管理者，一定懂得如何利用会议向管理要效益，如何利用会议向员工要成绩，如何利用会议改善现状，纠正错误思想，提升团队竞争力、培养人才，以不断的走向成功和辉煌。领导者只有开好了各种会议，才能稳坐中军帐，决胜于千里之外，才能体现其领导才能，也才能体现“无为而治”的管理境界。

企业中的两种普遍情况都是极不正常的，也是存在很大管理问题的现状：一是老总很忙很忙，低下的员工却无所事事，所有的成绩都是老总一个人努力出来的，反而显得员工无能，其实这种情况下，最无能的并不是员工，而是企业老总；二是企业老总很闲很闲，底下的员工更闲，为什么闲，因为企业根本就没有效益，没有业务，这个时候，老总是无能的，不称职的。

4、会议也是管理者手中的喊话器

管理也是一种造势，会议在优秀管理者手中犹如一个喊话器，一种兴奋剂，在士气低落的时候提高士气，在骄气上扬的时候回归冷静，而领导者则坐观大势，随势而为，统帅三军，征战商场。一个优秀的领导，也必须是一个演讲高手，将军可以三军前演讲，讲师可以在讲台上演讲，一个普通的领导者要在哪演讲呢？答案就是：会议。会议就是领导者的演讲台，一个优秀的领导一定要是一个优秀的演讲者，并在其演讲台上做好管理工作的演讲。

二、管理者都要开哪些会议？

1、会议的种类

会议可以分为正式会议的和非正式会议。正式会议包括例会和专题会议、紧急会议，例会如晨会、周会、月度总结会议、季度会议、半年总结大会、年终总结大会等；专题会议如针对工作中的问题、重大事件、员工学习培训等都可召开专题会议；紧急会议就是针对一些突发事件、紧急问题召开的紧急主题会议。专题会议可以是紧急会议，紧急会议一定是专题会议。

非正式会议是正式会议的一个补充，可以是会前，也可以是会后，会前是对会议的一个安排布置，会后是对会议决议的一个补充和促进，正式会议是面向参会的全部人员，非正式会议只面向参会的部份人员或骨干。

2、会议场合的选择

一般情况下，会议地点的选择以正规为主，如经理办公室、会议室等，非正式会议就可以选择酒桌、办公室等地方进行。但这种沟通方一定是灌输式的，集体式的。

三、管理者如何开好会议？

1、会议的根本目的开会不是走形式，也不是完成任务，会议的根本目的是要解决问题。如每天的晨会是要明确当天的工作任务和目标，周会要总结一周工作成绩和问题，表扬大会就是树立榜样、塑造典型、激励大家。

2、会议主题的确定

每一次会议都必须要有一个明确的会议主题，解决某一个问题，组织学习某项知识或内容，探讨某个议题或决策，或者根据目前出现的问题，有针对性地采取一些措施，通过会议的形式来解决问题等等，这些都是会议的主题。尤其是针对业务开展上的困境，有很多主管往往找不到原因，其实业务开展的不利，除了客观原因之外，主观原因大多数情况还在于业务人员自身能力的不强。针对这些问题，同样可以开展一系列的学习、培训会议，如：产品介绍、产品优点、谈判切入点、如何报价、如何谈价、如何促成等，每一点都可以作为一个主题，并形成一个系列，通过会议的形式来进行强化训练，以提高销售队伍战斗能力，达到改善销售业绩的效果。

3、会议气氛的控制

会议气氛的控制也相当重要，在一个良好、热烈的氛围中召开的会议，会充分调动大家的积极性，激发大家的主人翁精神，增强责任心，反之，如果会议死气沉沉，成了一言堂，这个会议也是起不到应有效果的。

4、会议决议的形成开会的目的是要解决问题，那么会议就要会而要议，议而要决，但在现实中，往往都是会而不议，议而未决。中国民应医疗信息网笔者参加过很多领导开的会议，都是会是开了，但却未形成什么决议，开会到最后，与会者还是不知道最后的结论是什么，分工是什么，该怎么办，结果是会开完了，没办法，还是要再跑到领导办公室去问。这样的会议是一点成效也没有的，开了等于没开，开的多了，会议的作用价值就会越来越小，再开会员工就会从心里上不重视，反对开会，所以，既然要开会，就一定要形成明确的决议，要么就别开。

5、会议信息的传达

如前所述，会议在某种时候，实际充当的是一种沟通工具，信息传达载体，同样的信息，会上宣布和会下传达，其效果和意义是完全不一样的。领导者应该学会处处留心，留意公司的每一个有价值的信息，好的或坏的，激励的或告诫的，都可以，并在会上向大家传达和宣布，保证每次会议都要有新鲜的东西给大家，这样就会大大提高会议的效果。

6、培养员工的列席

对一些优秀员工，你要让他明白领导对他的重视，你不需要清清楚楚的告诉他，很简单，你请他列席一次重要会议，并请他主动发言一次，那么比你亲口告诉他，公司是多么重视效果要好的多。这个时候，会议在领导者手中又是另一种工具，一种激励员工士气的工具。

7、尖锐问题的处理

有时候，有的员工会借会议提出一些尖锐的问题，或者是本不属于此次会议的问题，故意出难题以为难领导，为了避免难堪，你可以明确告诉他，这个问题不属于本次会议议题，下来再解决。有些问题可以公开讨论，那么就大家表态，有些问题不能公开讨论，那么一定不能公开。

四、一个成功会议的基本流程

1、会前准备

不打准备无准备之仗，会议亦如此。无论是大的、小的，正式的、非正式的会议都一样，在开会前，主持会议人员都应该做好充分的准备，并提前安排通知与会人员、会议时间、会议主题和准备事宜。现实中我们看到的往往都是开会前才通知，除例会之外，基本上会议只有召集人知道会议的主题和内容，与会者一无所知，什么准备都没有，全凭临场发挥。这样的会议，其质量与充分准备过的会议是相差甚远的，执行力、管理效果的流失，也许正是从这些细节中一点点漏掉的。

2、会议控制

一个成功的会议，会议的控制是非常重要的。主持人要让所有人都发挥自己的主观意见，积极表态，并在气氛陷入僵局或冷场的时候适时调节，甚至可以讲个笑话活跃下气氛，或者唱个歌激发一下士气，这些小插曲都是完全可的，以避免把会议搞成没有一点生机，框框套套式的“老三曲”。同时，要控制好会议时间，会议进程等，这些，都要求会议主持人始终保持冷静、清醒的头脑，讨论既要放得开，但也不能偏离主题太远，既不能翻陈年旧帐，但也不能因有所顾虑而不敢言语。

3、会后跟进

会议开完了，形成决议，并不意味着会议就结束了。会议形成的决议最终要执行下去，落实到位，会议的效果才能真正显现出来。所以管理对会议形成决议的执行情况、执行成绩，以及存在问题也要及时进行了解，并根据情况适当调整，会后的跟进才是保证会议效果的根本和重中之重。

五、会议大忌

1、会上吵架

会上吵架的情况应该不算少见，就连国家议会上，也有因意见相左者而大吵会场，甚至大打出手者都不绝于耳，企业会议上，吵架的情况更是司空见惯了。会上吵架应该是影响最不好的情况了，吵架不仅仅影响的是会议效果，更严重的是影响了与会者的情绪，甚至是把矛盾的双方公之与众，从私下到公开，你敢保证会没有人因此而看笑话？窃窃私语，议论纷纷？甚至一传十，十传百，影响的面之广、之坏是不可估量的。

2、冗长无果

笔者与到过这样的一位主管，每次开会，都几乎是冗长无比，且每次都没有明确结果。本来一个小时的事情，在他的会上，说着说着，就说成了别的事情，而且是七口八舌，议论纷纷，他自己也说的不亦乐乎，结果时间一分一分的过去了，要下班了，才发现会议问题还没有讨论完，只有延长会议，可这个时候，员工不干啊？加班又没有加班费，家里还有一大摊事情，要不就还是有自己的私事，他还在不停的讲，下边却在不停的看表，焦急万分，问问题，没有表态，他说一个什么，下面都是OK，无一票否决全票通过，最后的结果呢？是可想而知的了。所以领导者一定要注意会议时间，既要放得开，也要拿得住。

3、老生常谈

会议多了，就要增强会议的新鲜性，避免老生常谈，没有新鲜。当然，如果每次会议，都是谈论同一个问题，那么，这个领导肯定也是存在问题的，一个问题怎么可以多次谈论而未得到解决呢？同一个问题，出现一次二次可以原谅，三次四次，甚至不断说，而不断重复发生，就不正常了。

4、局面混乱

有时候会议讨论，针锋相对是难免的，各抒己见是必须的，但一定要注意，不能乱成一团糟，不能所有人都同时说话，这个时候，主持人一定要出面协调，掌握好大局，对一些影响极坏者，甚至可以请他出去，毫不犹豫，毫不留情，以保证会议的严肃性。

第三篇：优秀管理者十大必备素质

优秀管理者十大必备素质

优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力

具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论

具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。

优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路

优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

优秀管理者十大必备素质之四：强大的人际协调能力

一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。

举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法；如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决；如果你去找老总，说：最近我们部门员工加班比较多，士气不够高，有没有什么好的办法来提高一下士气？这时，你的老总会帮你出主意，“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧，就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力，优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀管理者十大必备素质之五：善于自我包装

优秀的管理者还需要能进行自我包装，通过个人外表形象的包装，树立管理者职业化的形象，通过演讲、著作等内在思想的表达，树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应，提高个人影响力，使下属员工愿意跟随管理者。

优秀管理者十大必备素质之六：善于激励下属和自我激励

激励是人力资源管理的一项重要职能，是否善于激励下属，直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身，缺乏与人交往的经验于技巧，在激励下属的技巧

方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开，给下属以动力。

同时，每个人潜意识里都有偷懒的动机，包括管理者本身，优秀的管理者要善于自我激励，给自己以动力。

优秀管理者十大必备素质之七：身先士卒

“同志们，跟我冲！”与“弟兄们，给我冲！”是完全两样，优秀的管理者要带着你的团队一起冲，而不是让你的团队去冲，自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲，一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力，另一方面，由于你掌握了其中的关键环节，项目容易受控，不会出现偏差，同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀管理者十大必备素质之八：善于虚实结合优秀的管理者切忌要虚实结合，千万不要什么事情都太实在，在上级面前，要善于总结自己的工作，善于提炼与提升，在并行部门之间要善于表现与推卸责任，否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀管理者十大必备素质之九：敏锐的洞察力

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力，能从一些蛛丝马迹中发现问题，并能跟踪问题，提出应对方案。这些洞察力包括：能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满，能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性，否则被别人卖了你还可能替他数钱。

优秀管理者十大必备素质之十：至少有一技之长

在国内的企业中做管理者，至少需要有一技之长，技术出身的不要对完全抛弃技术，销售出身的还要能对销售保持兴趣，失去了一技之长的管理者，可能会虎落平阳被人欺。

泥人总结了优秀管理者十大必备素质，如果你是一个管理者或者即将步入管理岗位的员工，可以对照检查一下是否具有一个优秀管理者必备的素质。

第四篇：优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一

优秀管理者十大必备素质

没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。

具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。

优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想，能不断地有新的思维火花出现。

一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。

举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法；如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决；如果你去找老总，说：最近我们部门员工加班比较多，士气不够高，有没有什么好的办法来提高一下士气？这时，你的老总会帮你出主意，“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧，就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力，优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀的管理者还需要能进行自我包装，通过个人外表形象的包装，树立管理者职业化的形象，通过演讲、著作等内在思想的表达，树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应，提高个人影响力，使下属员工愿意跟随管理者。

激励是人力资源管理的一项重要职能，是否善于激励下属，直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身，缺乏与人交往的经验于技巧，在激励下属的技巧方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开，给下属以动力。

同时，每个人潜意识里都有偷懒的动机，包括管理者本身，优秀的管理者要善于自我激励，给自己以动力。

“同志们，跟我冲！”与“弟兄们，给我冲！”是完全两样，优秀的管理者要带着你的团队一起冲，而不是让你的团队去冲，自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲，一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力，另一方面，由于你掌握了其中的关键环节，项目容易受控，不会出现偏差，同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀的管理者切忌要虚实结合，千万不要什么事情都太实在，在上级面前，要善于总结自己的工作，善于提炼与提升，在并行部门之间要善于表现与推卸责任，否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力，能从一些蛛丝马迹中发现问题，并能跟踪问题，提出应对方案。这些洞察力包括：能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满，能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性，否则被别人卖了你还可能替他数钱。

在国内的企业中做管理者，至少需要有一技之长，技术出身的不要对完全抛弃技术，销售出身的还要能对销售保持兴趣，失去了一技之长的管理者，可能会虎落平阳被人欺。

第五篇：管理者必备的十大素质

管理者必备的十大素质

1、领导才能：领导才能不是专业技能，不是学历和文凭，而是常识修养、人生经验、世故阅历多方面综合素质的反映，集中表现在识人、用人、容人、信人的能力上。

2、生活习惯：一个生活习惯正常而有规律的人，才能够做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴，能够观察到他的未来发展。

3、思路敏捷：思路敏捷是处理问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰，思路敏捷，能够很快抓住事物的要害本质，做出决断，使问题迎刃而解。

4、谈吐得当：谈吐应对能够表现一个的常识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的，需要不断的努力和完善。而这往往通过一个人的言谈举止很轻易地表现出来。

5、身体健康：竞争压力越来越大，管理者要在竞争中取胜，健康的体魄是个人资本。身体健康的人不仅精力充沛，而且心胸宽广，态度乐观，在压力面前不会轻易败下阵来。

6、团队精神：不要以为当老板就要一个说了算，一意孤行必将从叛亲离。善待他人，尊重每一个人，是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者常常要做的事情。

7、敬业精神：人与人能力的差别，有时就在于99步与1步，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责和锲而不舍。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。

8、好学创新：竞争瞬息万变，社会高速发展，停留现状就是落伍，所以不断接受新事物、新观念、善于创新进取，才能求得不断发展。

9、个人操守：一个人再有学识，再有能力，操守把持上有问题，久之必酿成大错。越是成大事者，越要拘小节。copyright rszh.net10、适应能力：适者生存的法则不光在自然界，人群中更是这样。一个个性极端的人，即使很有天分，也不适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应任何人群并驾驭他们