第一篇:管理书籍LV3 创新
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1、《创新与企业家精神》
彼得*德鲁克
2、《创新者的困境》
克雷顿*克里斯滕森
3、《创造之路》
罗伯特*弗里茨
4、《创新精神》
迈克尔*米哈尔科
5、《米哈尔斯商业创意全攻略》
迈克尔*米哈尔斯
6、《天才的5种创意方程式》
安奈特*穆瑟
7、《首先,打破常规》
马库斯*铂金汉&库尔特*科夫曼
8、《汤姆彼得斯论创新》
汤姆*彼得斯
9、《严肃的创造力》
爱德华*德*波诺
10、《让把孔雀变黑白——企业与员工的创新之路》
加拉格尔*哈德利&沃伦*史特
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第二篇:各类管理书籍推荐
各类管理书籍推荐
以下都是管理书籍,但本人强烈推荐 德鲁克的 管理书籍!《经理的职能》————(1938)巴纳德
《动态的行政管理》————(1941)帕克.福列特《工业管理和一般管理》————(1949)法约尔《管理的原理与实践》————(1953)布鲁克《管理的实践》————(1954)德鲁克《管理工作的实质》————(1973)明茨伯格
《管理:任务、职责和实践》————(1974)德鲁克
《管理》————(1985)杰林和莫斯考 《艰难的管理》————(1990)帕斯卡尔 《独树一帜!》————(1993)塞姆勒
2、管理方法 《论机器和制造业的经济》————(1832)巴比奇 《科学管理原理》————(1911)泰勒 《动作研究》————(1911)吉尔布雷斯 《专业化管理》————(1973)路易斯.埃兰
3、质量管理 《质量是免费的》————(1979)克罗斯比 《走出危机》————(1982)戴明 《质量的计划》————(1988)朱兰
4、营销管理 《营销中的改革创新》————(1962)列维特 《营销管理》————(1967)科特勒 《颠峰表现者:商业的新英雄》————(1986)加菲尔德 《真理时刻》————(1987)卡尔松 《建立一条顾客链》————(1990)施纳博格
5、组织 《进步中的工业》————(1931)穆尼和雷利 《组织的科学原则》————(1938)厄威克 《社会与经济组织理论》————(1947)韦伯 《个性与组织》————(1957)阿基里斯 《帕金森定律》————(1958)帕金森 《我在美国通用汽车公司的年代》————(1963)斯隆 《彼得原理》————(1969)彼得和赫尔 《提升组织》————(1970)汤赛德 《理解组织》————(1976)汉迪
6、管理者
《管理的新模式》————(1961)利克特 《管理方格图》————(1964)布莱克和穆顿 《理性管理者》————(1965)凯佩勒赫特里高 《官僚主义的一般性原理》————(1976)雅克斯 《称职的管理者》————(1982)博亚茨 《一分钟经理》————(1982)布兰查德
7、领导 《君王论》————(1513)马基雅维里 《我的生活和工作》————(1923)福特 《管理行为》————(1947)西蒙 《一个企业和他的信念》————(1963)沃特森 《领导和有效管理》————(1974)菲德勒和钱姆斯 《领导》————(1978)彭斯 《情景领导》————(1984)赫西 《领导者:掌管的策略》————(1985)本尼斯和纳纽斯 《追求繁荣》————(1988)松下幸之助 《管理的奥妙》————(1990)赞勒尼克
8、组织行为 《产业文明的人类问题》————(1933)梅奥 《组织人》————(1956)怀特 《企业的人事方面》————(1960)麦格雷戈 《企业的行为理论》————(1963)赛叶特和马奇 《组织内学习》————(1978)阿基里斯和施翁 《行动学习》————(1979)瑞万斯 《管理队伍:他们成败的原因》————(1984)贝尔宾
9、竞争 《孙子兵法》————(公元前500年)孙子 《竞争战略》————(1980)波特 《重建我们的竞争优势》————(1884)海涅斯和威怀特 《与时间竞争》————(1990)斯道克赫豪特 《国家的竞争优势》————(1990)波特
10、激励 《激励因素》————(1959)赫茨伯格 《激励与个性》————(1954)马斯洛 《Z理论》————(1981)大内 主要的参考书(文化)《如何赢得朋友并影响他人》————(1937)卡耐基
《公司文化》————(1982)迪尔和肯尼
《组织文化与领导》————(1985)沙因
11、战略 《战略与结构》————(1962)钱德勒 《公司战略》————(1965)安索夫 《战略家的思想》————(1982)大前研一 《战略与风格》————(1987)古尔德和坎布尔 《公司层次的战略》————(1994)吉尔德,亚力山大和坎贝尔 《战略计划的兴衰》————(1994)明茨伯格 《为未来而竞争》————(1994)哈默尔和普拉哈拉德
12、环境 《国富论》————(1776)斯密 《临时社会》————(1968)贝尼斯 《不连贯的年代》————(1969)杜拉克 《第三次浪潮》————(1980)托夫勒 《大趋势》 ————(1982)奈斯比特 《在聪明的机器年代》————(1988)苏伯夫 《非理性的年代》————(1989)汉迪 《改变世界的机器》————(1990)沃玛特、琼斯和鲁斯
13、变革 《革新的管理》————(1961)伯恩斯和斯道克 《小既是美》————(1973)舒马赫 《追求卓越》————(1982)彼得斯和沃特曼 《变革大师》————(1983)坎特 《混乱中的壮大》————(1987)彼得斯 《第五项修炼》————(1990)圣吉 《变革的力量》————(1990)科特 《管理的解放》————(1992)沙因 《重造企业》————(1993)钱匹和汉默 《建立并延续》————(1995)科林斯和波里斯
14、全球化 《日本企业管理艺术》————(1981)帕斯卡尔和阿索斯 《三位一体的力量》————(1985)大前研一 《超越界限的管理》————(1989)巴特列特赫高沙尔 《没有国界的世界》————(1990)大前研一 《跨越文化的浪潮》————(1993)琼潘纳斯
15、其它 《横向思维的运用》————(1967)博诺 《当巨人跳舞时》————(1989)坎特
第三篇:如何鉴定lv真假
如何鉴定lv真假
1,味道
经常去逛lv专卖店的人都知道,只要一进入就可以闻到lv专卖店里面特有的皮件味道,真的高手只要一闻lv包包的味道,就可以知道是真货还是假货了喔,所以有事没事,多去逛逛lv的专卖店喔,如何鉴定lv真假。
2,滴水
很多假的lv包包都是用假皮做的,所吸水性不佳,在lv包包真皮的部份,滴上一滴水,如果是真皮的lv包包,或者是仿冒的较高水平的lv包包,都可以看到皮制的部份吸水,擦掉水滴之后会有水渍出现,所以要买lv包包的时候请记得,买一罐矿泉水带在身上喔
3,观察花纹深度
在lv包包的外皮,因为有经过特殊处里,所以制作比较好的仿冒lv包包,包包的表面会比较粗操,表面的小颗粒也比较清晰,制作不精良的仿冒品,表面纹路很浅的,以前别人都用花纹来对,但是这一种方法已经落伍了,目前不论是哪一种仿冒品,都可以将纹路对的很好喔。
4,包包的颜色
基本上lv包包的颜色有很多,但是我现在谈的是经典的lv包包的颜色,假的lv包包,颜色是咖啡色的,但是真品的话,则是咖啡中带一点绿色,我是分不出来啦,因为我分变颜色的能力没有很强,所以我只是把我所知道的写出来而已喔,给大家做一个参考。
5,皮包内部的布质
lv包包内部的布质,都是用帆布做成的,如果是用皮质做的话,肯定是假的,还有就是帆布的质感,真品lv包包的帆布布纹比较粗糙,纹理清楚,而假的则比较光滑,布纹也比较模糊,甚至看不太出来纹路的结构。
6,车线的粗细
真的lv包包是由韧性很高的纤维所做成的,车线明显成柳条型,而假的lv包包则大部分用普通棉线车成,所以不会有柳条纹,当然啦,这一像我也分不太出来喔,呵呵。
7,对皮牌编号
在真的lv包包,或者是方帽的比较精致的lv包包里面有小内袋,小内袋里面还会有钉一块小皮,上面印着每一个包包的编号,而且都在一定的地方,假的则很多无编号,而且位置也不对,这一块小皮也有学问的,真的lv包包的小皮,纹路均匀,自然而细致,假的则皮纹粗糙,而且很不自然,鉴定材料《如何鉴定lv真假》。
8,印的字体要浅
lv包包的外面会有一块小皮,上面写着: LOUIS VUITTON、pARIS、MADE IN FRANCE的字样,真的LV包包印字很浅,但是每一个字母都很规范平均而工整,而假的则自机非常清晰而深,而且不工整而且很多LV或者U都会印歪掉。
9,锅钉的质感
真的LV或仿冒比较好的LV包包上的锅钉,一定会印有LOUIS VUITTON的全写,如果只印有LV的简写字样或者完全没有印字样,那肯定是做的很假的仿冒品,另外就是锅钉的质感,会有一种拱拱的样子,有一定厚度的感觉,而假的则没有这一种质感。
10,金属的光泽
真的LV包包上面的金属,是一种古铜色,色泽比较暗哑,而假的LV包包,则呈现光亮的金色,反光度很强。
11,会印有包包的尺寸
真的LV或者仿冒的很好的LV包包,再外面有一块小皮,就是印有:LOUIS VUITTON、pARIS、MADE IN FRANCE的那一块小皮,在他的背面,会印有这一个包包的尺寸,这是LV包包的一个秘密喔,呵呵。
LV辨识小偏方:
1:当您拿到一只全新的LV时候请先深呼吸闻一闻他天然散发的皮革香味
2:LV提袋在边缘皮革接缝处皆有隐藏序号,其序号是说明该提袋的制造地以及制造日期
3:LV所有的配件或者锁头上均有LV LOGO字样
4:LV隐藏序号并不完全代表辨识真假的完全依据,但是往往很多仿冒品均在序号上露出了马脚,如何辨识序号呢?请听我详来说明啰
英文字母代表的是产地:
法国:A0.A1.A2.AA.AN.AR.AO.AS.Al.AC.BA.BU.CA.CI.CT.ET.FA.FH.FL.FR.LM.LO.MB.MI.MO.MX.NO.ND.OS.OU.RA SD.SL SN..Sp.SR.TH.VI.VR.VX等
西班牙:CA(EpI等)LM.LO.MO(M-color)
意大利;SA通常是制造衣服鞋子等配件类
USA:FH.FF.OS.SD
LV序号会因为系列的不同而在不同的位置,但是通常烙印位置可以参考以下说明
*在车线逢线处(如袋底、车线左上OR右上)
*内里可翻起之LV皮革商标背面
*背带靠底部连结处
【 1 】有的 LOGO 都要对称,前後上下左右,要做到这样是很费面料的。
【 2 】配皮部分遇空气会起化学反映自然氧化变红,这是一种高贵的珊瑚红,一般厂子进不到这种皮料。
【 3 】所有的走线针码均匀一致,配皮背带上的黄线旁跟随一条浅浅的防?线。
【 4 】配皮部分滴水测试吃水,滴水後变黑。
【 5 】包的周边衔接的白色能变红皮线,很细,笔直,很圆,这点也是一般厂子做不到的。
【 6 】内衬皮料的有序列号内衬有帆布,皮,皮绒,头层皮凭眼力观察。
【 7 】金属拉链轻松自然很好用,这种拉链成本也很高。
【 8 】由於包是立体的所以各个角度看包都是成几何形状,XXXXX有序,不会高低不平。
【 9 】防尘袋序列号。
第四篇:2011年工作总结lv
2011年工作总结
1学习方面:
1.1 学习的材料
产品知识类:蜂产品知识手册、8字总结、百花工作流程。
法规标准类:包装储运图示标示;食品安全法、GB 2760、GB 7718、GB/T 1.1;化妆品标签标识管理规范、QBT 2485-2008 香皂、QB 2654-洗手液及相关标准、GB 28050-2011;ISO9001、ISO22000内审员培训资料;GB 28050-2011 预包装食品营养标签通则;饮料产品生产许可证审查细则(2006版)
总结:最系统学习过的是食品安全法、7718、28050、18796、GB/T1.1,都是通过培训资料整理的制作以及网上看其他人的讨论学习的,这是工作四个月来最大的收获,也让我对食品整个行业的发展现状及存在的问题等有了一些自己的判断。对顺利的融入公司工作在理论上给了一定的支撑,不过学习是个过程的词汇,本身对于这些标准也没有完全的吃透,所以以后还要在实践中不断学习这些理论知识。
1.2 参加的培训及会议
9月14 关于ISO9001、ISO22000以及产品知识、企业文化、劳动规章的培训。9月15日至16日 第三届食品科技北京论坛。
10月13、14日 科协创新思维培训;
10月20日 食品论坛关于2760、7718的培训。
10月28日 北京经济技术开发区生物医药创新服务联盟、孵化器创新联盟成立大会。12月2日 参加公司组织的ISO9001、ISO22000内审员培训。
12月5日-6日 学习液相waters的具体操作及理论知识。
总结:培训和会议本身就是学习的过程,通过参加这些培训和会议不仅从知识层面上提供提高了自己,也在处身社会方面给了自己巨大的帮助。比如每次外出参加培训都会和其他企业的代表、同行有所交集,通过共同学习和彼此的交流能够使自己在企业与企业的层面上提高认知,使自己更了解社会,更容易融入社会。这对从学校出来不久的我有很大的帮助。希望下一年也能够跟多的参加这些培训、会议。2公司内工作:
2.1 御花皇的开发:
8月29日 御花皇水分上调实验;
9月8日 前列爽配方实验
9月9日 御花皇添加胶原蛋白新配方实验;
9月19日 御花皇加香精配方实验。
10月10日 御花皇不加蜂巢提取液的实验。
总结:公司的实验比想象中的简单又复杂,简单是工艺和操作在理论上一般都比较简单,复杂是因为
众口难调,整个过程不断的更改配配方等,领导提出更改意见跟整个开发的步调不容易做到一致,大部分的新品开发进程因为等待领导评审停滞。另外,暂时还不不清楚整个新产品推出的程序,下一年做一个总结,在整个工作程序上把握一下。
2.2 食品安全法ppt
10月11日-24日 食品安全法ppt的制作
总结:ppt制作的过程就是一个学习加汇报的过程。食品安全法确实博大精深:在刚完成ppt的时候觉得自己已经学的不错了,但是出现几次投诉之后才发现食品安全法的每一个细节都需要研究,自己学习的太表面,太简单了,所以以后有时间还是要对安全法有一些更深的学习。
2.3 日化年检
11月1日 润肤霜、护肤霜、洗发液、沐浴露、焕颜乳液、柔肤水、抗皱眼霜、洁面乳、香皂9种日化产品型式检验委托协议书的填写、样品领取。
11月2日 9种日化年检送样,共计5750元。
10月28至11月2日,日化产品除了牙膏、洗手液、护发素外其他品种的年检工作。已送样,两到三周出结果。
11月3日 洗手液到货,领样14瓶,多领了7瓶。
11月16日 上海乐宝蜂蜜护发素、蜂胶洗发液、袋装洗发液、沐浴露到货核对及领样品。11月18日 护发素、牙膏、洗手液日化站送检。
11月24日 洗手液总活性物质出现问题,其他报告已出。
11月29日 洗手液确定重新送样。
12月5日 洗手液二次送样,并取回护发素、牙膏的检测报告。
12月15日 电话确认报告已出,公司用车紧张决定邮寄。
12月28日 报告到公司,15日至28日期间出现邮递无发票等问题。
总结:洗手液报告从确认可取到最后存入公司共23天时间,期间有快递公司的原因,但身的工作也可以改进,如:
1、和日化站沟通好,不用到付的形式;
2、提前咨询好快递公司的联系方式,通知其提前开好发票;
3、对低素质快递员忍让,先考虑公司利益。
2.4 关于18796行标
10月26至27日,GH/T 18796附录A、二稿的格式修改及校对。
11月22日 GH/T 18796修订意见稿格式调整。
11月23日 临朐会议人员邮箱统计,18796修订意见稿二稿邮箱发送;会议通讯录的建立。11月24日 GH/T 18796修订意见稿二稿传真发送给部分临朐会议人员。
11月28日 电话确认18796修改问题。
11月23日至11月30日 各单位代表反馈修改意见统计及意见汇总处理表的建立。
12月1日-12月9日 陆续收到其他企业对GB/T 18796的修改意见,12月9日做出最后汇总,并完成《GH/T 18796(征求意见稿)二稿 意见汇总表》的最终修改。
12月23日-12月24日 根据上级处理意见修改GH/T 18796,但是对惠经理意见是否采纳没有做最后决定,所以没有完成最终修改。
12月27日-28日 对GH/T 18796附录B的内容:《蜂蜜中大米糖浆特征物的检测方法》进行录入及格式、文字的校对。
总结:通过各企业代表的意见,对整个蜂蜜行业的现状也有些了解,熟悉了标准的制定程序及注意点。对以后参加企标的修改工作也有帮助。
2.5营养标签研发内培ppt
12月12日-13日 制作《预包装食品营养标签通则》研发内部培训的ppt,完成“营养标签示例及各部分释义”。
12月14日-19日 制作预包装食品营养标签通则的全文本及部分释义ppt。
总结:通过整理和制作的过程增强了对通则的理解。同时在网上搜集一些评论、问题也对整个营养标签的发展现状有了了解。
2.6 2012年12类产品谱尼检测
12月27日-12月28日 接手12年产品送检工作,与谱尼工作人员沟通,统计送检数量、价格等信息。
12月29日 确定送检数量价格,填写协议书,并领取样品。但是破壁花粉、王浆软胶囊送样出现疑问,谱尼工作人员外出未归,推迟到第二天寄送。
总结:第一次向谱尼送检,学习了工作的流程及注意事项。并暴露出对外咨询问题时常常准备不足的毛病,往往不能一次性解决问题。以后在做事前要提前梳理,提前准备。
2.7 口服液OEM公司筛选
12月20日 口服液OEM企业筛选,并外出各药房、超市寻找合适企业。
12月21日-23日 与各企业沟通,最终确定两家合适企业:时代中国、上海中邦斯瑞。总结:在做事情的时候方法很重要,但是还是要知道自己要做的是什么。就像这次找食品口服液加工公司,前提是一个食品的OEM的公司,所以到药店去找效果不好,如果提前能考虑这一点可能就不会有20日费时费力的一天了。
2.8 旧标及包装标识质量安全问题
11月11日 日化用品旧标签、成品数量统计,发现标签标识“质量安全”问题并制表“日化产品旧标签、产品数量统计”上报。
11月18日 标有“质量安全”字样的标签、包装剩余量统计,并制表“质量安全字样标签统计”。其他
9月27长阳蜂蜜公司有机认证现场流程的了解,初步熟悉有机认证所需材料、流程等工作。10月18日,长阳蜂蜜公司现场及材料的外审前预检查。
12月8日 长阳寻找蜂蜜生产泡沫问题。总结
从9月开始到1月一共4个月时间,也是自己从大学出来步入社会的头四个月,期间确实有很多事情跟自己想象中的不一样,有时候还差距很大,但是总体来说这四个月的进步还是有的,在为人处事上,考虑问题思路上都有了明显的变化。9月、10月是试用期,工作上主要是学习为主,偶尔参与到同事的工作中打打下手。11月、12月开始接手公司的一些事项,自我感觉虽然中间会有些小差错,但最后都能完成,相信以后熟练了会越来越好。
2011年工作的这段时间让我对整个公司在行业的地位、形象、运行方式有了一个比较清晰的轮廓。2012年还要有更进一步的发展:
GB/T 1.1中条款选择性质的学习:现在仅仅是对里边关于标准格式的熟悉,其他的东西也选择的有一些学习,但是GB/T1.1里边的内容非常多,不是每一个条款都跟公司的工作有关,所以要选择的学习一些,争取在12年企标的变更等工作上能更熟练。
食品安全法:我们部门接受了处理投诉的任务,对法律的认识应该更加深入,这样在出现问题时才能维护公司的利益。包括安全法还有7718、28050等与公司的有关的标准都要更深入的学习。
行业知识学习:企业的发展需要创新,公司要完成十二五计划必须要有新的主打产品出现,所以下一年还要对行业知识了解,对整个食品行业了解,以后做新品开发能考虑的更全面一些,比方说以前从来考虑不到进超市的花费问题、企业资质问题、生产是否可行问题、委托单位地址与公司远近的问题等等,这些都应该是新品开发时候必须考虑的东西。
担起公司产品型式检验工作:目前只是承担着一部分产品的型式检验工作,而且过程中还要有******的帮忙,下一年熟悉之后争取能够独立应对型检过程中出现的问题。
感谢******这四个月的帮助!
总结人:***
2012年1月4日
第五篇:十佳管理书籍推荐
十佳管理书籍推荐
《营销管理》(第10版)《竞争战略》 《第五项修炼》 《从优秀到卓越》 《高效能人士的七个习惯》 《变革的力量》 《基业长青》 《6西格玛管理法》 《再造宏基》 《大败局》
.............................................................................《营销管理》(第10版)
推荐理由:要真正成为“世界工厂”,中国企业需要通过营销提升竞争力,中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材提升自己的竞争力。
读者点评:
一部营销领域的圣经,一版再版,被全球高等商学院普遍采用,拥有无数光环和美誉,但这些都不足以表明,它对于投身市场经济不久、面临全球竞争挑战的中国企业是多么的重要!
中国进入了买方市场和微利时代,外国企业乘WTO长驱直入,高新技术变换了传统的营销模式,而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500 强,刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是“市场营销”。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战,却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少营销知识和经验?
所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学,我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们---真正地认识营销、甚至企业的价值,理性地分析市场信息,审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位,形成高瞻远瞩的市场营销战略;以及制定立体的营销决策,通过整合企业内外的全部资源,成就“营销创造价值”的伟业。
本书涵盖了营销人士所必备的全部知识,也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。
我曾经建立顾客数据库,并通过E-mail等方式与顾客进行大量立体的信息沟通,从而在公司与产品形象、市场地位、服务水平等方面影响了许多人,其中一些成为我们忠实的用户,而其他人都对公司保持着良好印象!此举即领悟于书中新经济条件下电子商务、信息传播方面的操作指导。
取人之长补己之短,我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场!
面对“顾客永远不会满意”的挑战,中国企业将挺身而出,敢于回答:“营销就是创造顾客满意!”(马广华 SAP中国公司咨询顾问)《竞争战略》
推荐理由:本书创造了“五种力量分析”等竞争分析的基本工具,是关于企业战略最经典的著作。
读者点评:
《竞争战略》是迈克尔·波特在管理理论方面的经典著作。作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威,他在此书中提出了行业结构分析模型,即“五种竞争力模型”。他认为这五种竞争力(行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁;新进入者的威胁)决定了企业的盈利能力。他还指出,企业战略的核心必须在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
迈克尔·波特还提出与产业结构相对应的三种基本竞争战略:成本领先,标新立异以及目标集聚,并说明由于企业资源的限制,企业往往难于同时追求一个以上的战略目标。中国企业家已经非常善于以低价成本的方式进行竞争。要达到这一目的,首先要求企业必须进行规模化集约化生产,以便能最大限度地降低产品成本,从而为企业在市场上赢得主导地位创造条件。比如被人称为“价格屠夫”的格兰仕,创造了一个奇迹,其2000年生产的微波炉占全球市场份额的30%。成本领先战略的主要风险来自于后来者的模仿。所以,中国企业必须有新的竞争方式,如以产品、技术或者经营模式的创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思维方式,阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力,对于经营实践有较强的指导作用。
我必须指出的一点是,此经典著作注重的是产业结构,较少考虑通过企业的变革来建立长期竞争优势。对于中国的企业家来说,此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性,是中国企业家的必读之著。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)《第五项修炼》
推荐理由:它最大的功劳不是推动了建立学习型组织的运动,而是提供了堪称为中国企业管理者洗脑的“系统思考”(即“第五项修炼”)的新思维方式。
读者点评:
创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念和机制,使工作学习化、学习工作化。彼得·圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较,发现了规律性的“群体智障”,强调以增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之和,信息资源的共享与互动,可形成多元反馈和开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。
“深度汇谈”是该书另一引人注目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织,如果看不清别人的观点,则群体智障,决策错误必然产生。因此,互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫,才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建立共同愿景的过程中,承诺奉行某些人类基本准则,使私利不再主导思想与行为,重拾人类基本价值,有助于削弱组织内部纷争,使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。
善用时间,是该书又一亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间;改善流程而非局部;家庭与工作不是取舍而是共赢关系;以及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好事、不停地工作就是高效率的错误时间观,检讨自己用在思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空间盲、时间盲、关系盲。人际关系的质量影响生产力,家庭质量就更是如此。(商明青岛金晶股份有限公司首席信息主管)《从优秀到卓越》
推荐理由:在金庸的武打小说中,“优秀”的江湖好汉可以因习练《九阴真经》这样的功夫秘笈而蜕变为“卓越”的武林大师---本书是追求卓越的企业的“九阴真经”。
读者点评:
在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。“渠道制胜”、“品牌为王”、“技术先导”、“神话”、“ 创举”、“革命”的报道似乎存在偏方与灵丹妙药能够对于企业发展过程中的一系列诟病“妙手回春”;似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的远景、强大的文化等分别是不同企业的杀手锏---人们总在寻找企业发展产生突破时所出现的“唯一重要的东西”。
中国经济正处在一个变革的关键时期,既有许多轰轰烈烈,但最终不过昙花一现的公司(中国近年来这样的公司涌现的太多了),也有许多正在变革的路口,不知要去向何方的公司。《从优秀到卓越》这本书,它强调的是坚持把简单的事情做好(“刺猬原则”)。即使在日新月异的复杂年代,“先爬,再走,然后跑步” 仍然是成功有效的企业经营之道。
从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程,是一个循序渐进的过程,是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。
相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。中国人太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不见得行得通,所以在华为我们强调“先僵化,再优化,然后固化”的拿来主义。从一点一点的改善积累起来,把看似简单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反而造成很大的差异。(邹其东华为技术有限公司海外光网络产品销售部经理)《高效能人士的七个习惯》
推荐理由:先管理好自己,然后才能管理别人---这是关于“自我管理”的最经典的著作。
读者点评:
今天的中国正处在注重实效、急于求成的时代,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对企业发展亦然。
“内心匮乏症”,正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。
有灵丹妙药吗?有。
要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业上下一心。
“内心匮乏症”的根源是自身修养不足、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。
同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多“好人”,但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。
史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享,令人信服。我非常建议渴望成功的职业经理人,花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)《变革的力量》
推荐理由:经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。
读者点评:
让我从史蒂芬·柯维提到的比喻开始:“一群工人在丛林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌......”
这看来很清楚:工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,而领导者的任务则是判断和决定砍伐哪一片丛林。
约翰·科特,“领导与变革”领域中最杰出的权威,在《变革的力量:领导与管理的差异》一书中指出:领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。
按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导与管理的关系问题上,都欠着一课。
《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这场发生在家门口的“战争”中领先一步。同样,最具开放心态和学习能力的职业经理人,也将成为获胜的“将领”。
需要注意的是,企业和经理人被强调领导和管理的差异之后,不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手心和手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)《基业长青》
推荐理由:对于极少数的堪称卓越的中国企业,本书提供了建立百年基业的方案;对于绝大多数中国企业,本书制造了一个梦想---有梦,总比没有强。
读者点评:
作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为“高瞻远瞩”的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而且,长期业绩突出的公司。
虽然这些公司分别在各行各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些“高瞻远瞩”的公司都有如下特征:
他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他们有务实的理想主义;
他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。
本书在美国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人物退出舞台后,企业却不能持续成功了。
在中国,确有人能快速致富,却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为“高瞻远瞩”的公司。因为“高瞻远瞩”的公司意味着有核心的理念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今日中国商界人士,大多雄心勃勃,闯劲十足,但对成就“高瞻远瞩”的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中,如何行动却不甚了了,而《基业长青》中总结出来的经验教训足以供他们受益匪浅。(谢祖墀高风管理 顾问公司董事长)《6西格玛管理法》
推荐理由:对20世纪90年代来最有影响的管理方法的最好的阐述,其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。
读者点评:
中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩,一定要读这本书。作为一位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问,我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求,比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建立合适的6西格玛项目基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易的路线图。
我想提出的一点是,商界领导人一定要认识到6西格玛不仅是一个简单的质量改进项目,它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中介绍的概念和工具为中国实施6西格玛提供了非常重要的实战性指导。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)《再造宏基》 推荐理由:华人的第一个、也是目前唯一的国际品牌缔造者本人对于创业与管理的无价体验。
读者点评:
施振荣就是个逆向思维的人。从宏基创建伊始,他就坚持打破常规思维定式,反其道而行。比如在对待企业的“独门绝活”这个问题上,他针对常规思维:“ 企业拥有独门技术,较具竞争力”,提出“开放独门技术,企业才能长保竞争力”,他的思考逻辑是:技术的开放将造成产品的普及,企业可因此扩大经济规模、降低成本、提高获利,然后把赚来的利润投入更多的发明中去,赚更多的钱。在这本书里,像这样的反向思维随处可见,对正在思考企业前途的中国企业家,施振荣的思考方式无疑有点化作用。
施振荣在书中写道,有一次,他同一群企业家分享经验,说宏缴纳的学费不计其数,在场的一位企业家感慨地说:“施先生的经验又何止千万!”这本书就是这些经验的总结。《大败局》
推荐理由: 对一度如日中天的本土企业迅速衰亡的最全面、最深刻的观察。
读者点评:
在中国,难能找出“从优秀到卓越”的一批企业,却不乏“从优秀到失败”的众多例子。过去,已经有这么多曾经优秀的企业前赴后继地遭遇了“大失败”;将来,可以断言,“从优秀到失败”的企业将远远超过从“从优秀到卓越”的企业。因此,学习如何不失败、不死亡,比学习如何卓越更加具有现实意义。正如一个中国企业家所说:成功,就是活着。
这本书自称“迄今惟一一本关于中国企业失败的MBA式教案”。因为作者缺乏深入的管理知识和必要的研究训练,使得“MBA式教案”的评价名不副实。但是幸运的是作者本人的声音在书中没有造成太多的干扰,而他作为记者的准确观察和记录为读者提供了自己思考的空间。