余贤羽论文学校总务后勤管理的思索与探索[五篇范例]

第一篇：余贤羽论文学校总务后勤管理的思索与探索

学校总务后勤管理的思考与探索

学校的管理工作千头万绪，但总务工作是学校管理的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，做好学校后勤工作是办好学校的物质保证，充分管理和使用学校财产，对全面贯彻教育方针，切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质和谐发展都具有重要意义。作为一名总务主任，要在新形势下配合教育改革，做好学校总务后勤管理工作，能更好地为教育教学服务。

一、要有高度的事业心和责任感

学校总务工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好总务工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。

二、要有全心全意服务的态度和奉献精神

学校总务工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点，作为一个总务管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。总务工作顺利的开展，离不开学校领导和其它部门的大力支持和密切配合，因此总务人员要正确处理好同其它部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，必须尽力做并及时向师生解释清楚。作为总务主任要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。假期是学校进行维修的时期，也是为下学期做好准备工作的时期。如教室的粉刷，教学设备的维修工作，以及现代化媒体的安装和维修都要在假期当中完成，这都要总务主任

去安排和监督。双休日学校里有水电什么损坏的，也要你必需去处理的。我们学校是寄宿制学校，校园的整体绿化以及教室、寝室的装修和设备配置，放弃了休息时间，冒着炎热坚持到学校做好各服务工作，为我们学校创建一个美丽的环境打下了坚实的基础。所以要做好总务后勤管理工作，就要有奉献精神。

三、要有科学的学校财产物资管理体系

做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制定供需计划，根据需要发放办公用品，该用的要合理使用，不该用的尽量不用，要化小钱办大事，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是重视维修，注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台帐进行检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥其使用效能。只有加强了领导，责任到人了，才能管好用好学校的财产和设备。

四、要不断加强学习提高自身素质

学校总务工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个总务后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们总务后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。现代化的多媒体设施已普遍使用，如你不懂如何保养与维修这方面的知识，那怎能谈得上为教育提供优质服务呢。

五、总务后勤工作要有计划，有条不紊地实施

首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。例如最近几年，学校要维修哪些校舍，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”，只有这样主动工作，才能真正服务

教学，服务效益才高。另外作为学校后勤工作负责人的总务主任，要当好校长的参谋，要不断总结经验和教训，及时、准确、全面地搜集有关信息，及时反馈给校长，为校长决策提供重要依据。

要真正做到以上几点的确感到还要走很长的路，如何做好总务工作是一门学问，只有虚心学习，借鉴别人的经验，认真工作，认真对待每件事、每个人，默默奉献，不断完善自己，才能使我校的后勤管理水平迈上一个新台阶。

第二篇：学校总务后勤管理的思考与探索

学校总务后勤管理的思考与探索

一、总务后勤与教学一线

人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，总务是后勤，服从于服务于教学。这种观点确有一定道理，但也形成如下影响：人为地将学校工作分出主次，导致一线教师心理上的优越和总务人员心理上的自卑；导致总务人员习惯于消极等待，听命于人，工作缺乏主动性、计划性和创造性；导致总务人员工作业绩难以显现，缺乏成就感，易于职业倦怠。

其实，总务后勤和教育教学都是学校工作的重要组成部分，如车之两轮，鸟之两翼，相辅相成，协同作用。正所谓“兵马未动，粮草先行”，“工欲善其事，必先利其器”。

二、总务工作的效益与管理

教学质量的提高要靠总务后勤的支撑，而总务工作效益的提升在于管理，这是不争的事实。

我校制定了倡导敬业爱岗、乐于奉献的总务人员守则，制定了与总务人员（包括职员、临时人员）利益挂钩的考核细则，落实了工作区域、工作任务、工作流程和检查目标。

如果说教学工作的主战场是课堂，那么，总务工

作的主阵地是整个校园。迈出办公室，勤于转校园，善于发现问题，及时解决问题，是检验总务人员敬业态度和工作能力的重要手段。

因工作特点，总务部门较多接触财和物，教育他们廉洁自律，厉行节约，就显得尤其重要。行之有效的方法大致有三。

一、加强教育，适时提醒，提高人员素质和主人翁意识；

二、创设制度环境，让制度规范行为；

三、或公示，或集体讨论，或邀请各方代表参与决策，阳光操作，增大透明度。我校积极改革传统的不甚完善的请购、批报程序；对全体教师进行财务知识培训，以提高总务管理水平，把好财务关口。

三、后勤服务与育人

长期以来，我们一直提倡总务部门服务育人，管理育人，但实际情况却往往是总务人员勤于服务，致力管理，却疏于育人。个中原因多种多样：或受传统影响，或受学历、知识水平限制，但最为重要的是观念问题。

其实总务部门在教育培养学生方面（包括德智体美劳诸育）有独特的视角，有其他部门难以企及的优势，是大有作为的，非常值得探索和尝试。

总务人员因其工作特点，较多地接触自然，接触社会，长于动手，长于社交，有较为宽泛的知识面和阅历，一专多能，是校园中不可忽视的一股教育力量，应努力帮助他们强化教育意识，提高育人能力和育人艺术。让总务人员参与育人，恰能与现时重理论、轻实践，重智轻德的教育形成互补，提高教育效能。

四、总务人员的激励与成长

各级各类的教学比武、论文大赛为教师提供了展示舞台；一年一度的职称评定让教师的教育教学水平得到认可；教坛新秀、中青年骨干、学科带头人、特级教师等称号的授予让教师的职业生涯充满追求。

总务工作繁杂琐碎，常常不为人知，其价值和绩效或难以显现，或滞后显现，或要通过其他部门以及其他教师、学生显现，往往“举起的是别人，奉献的是自己”，因此很多人常常不愿意做。

我们认为，人的管理首先是人心管理，在于激发人的潜能。总务人员在感情上有被尊重、信任和理解的需要，在事业上有被重视、承认和成功及成就的需要。管理的目的不是将人管死，而应将人管活，激发总务人员的内在需求，追求自身价值的实现，并将自身价值定位与学校群体价值取向趋同，这便是管理者所期望的“同频共振”现象。

我们在制定总务人员规章时，既要有规范性、约束性条款，更应有激励性措施。员工们看重日常工作为之带来的经济收益，但更看重总务工作为之带来的胜任感、成功感和成就感。我们认为对总务人员实施目标激励、岗位激励、信任激励、荣誉激励和情感激励，更能激发其工作热情，发掘其潜能，提高总务工作效率，并促进其专业成长。因为，在马斯洛的需要层次理论中，人的自我实现才是人的最高需求。

第三篇：学校总务工作管理的内容与过程

学校总务工作管理的内容与过程

1．学校总务管理的内容

学校总务工作，除了思想政治工作以外，大致有三部分，即办学的基本设施，教学科研的物资供应和为师生员工的生活服务。因此，学校总务管理，包括管理机构和队伍建设，实验室建设与管理，图书情报资料的建设与管理，校办工厂（农场）管理，财务管理，基建管理，伙食管理，生活服务管理，医疗卫生管理，房地产管理，校舍修缮管理，设备物资管理，车辆管理，校园管理，幼儿园管理等。在所有这些方面的管理当中，主要的有：（1）管人。管理工作是一种社会活动，管理对象中的各个不同因素和管理过程中的各个不同环节，都需要人去掌握和推动。管理工作，首先是管人，这是管理工作的核心。邓小平同志说：“所谓管理得好，主要是做好人的工作。”

因此，只有抓住做好人的工作这个根本，使全体人员明确整体的目标，自己的职责，工作的意义，相互的关系等，才能主动地、积极地、创造性地去完成任务。这就是有的管理学中提到的“人体原理”。

管人，包括对人的安排使用、培养、考核等，其核心是调动人的积极性。

用人，要唯贤是举，知人善任，用其长，避其短，使有相应才能的人处在相应能级的岗位上，人尽其才，各尽所能，这是用人的一条基本原则。尤其是当前学校总务工作人员，总的看素质不高，专业人才不多。因此，领导者要有爱才之心、识才之眼、用才之胆，善于发现总务人员的长处，合理安排使用。在用人之长的同时，还要在一定范围内（不是无原则的）容人之短，并且用发展的眼光看待一个人的长处和短处，做到要用之则信之，使他们能够放手工作，负起责任。

要使用，就得培养。学校总务的许多部门都是业务部门、技术部门，对管理人员和工作人员都有相应的业务要求。尤其是在科技发展和实现现代化的要求下，总务人员中需要学习的很多。因此，必须把对人的使用和培养结合起来，要有计划地采取多种形式和途径，组织职工学习管理，学习各自工作的专业知识，充分发展每个人的潜在能力，做好工作。

对人的管理要有行政措施，要有制度约束，要有考核。就是说，对总务各种管理人员和工作人员的活动要有规定，使之围绕共同的目标，步调一致，齐心合力。为此，必须建立健全岗位责任制、考核制和奖惩制，并把责、权、利结合起来，使总务人员在其位，谋其政，行其权，尽其责，取其利，获其荣，惩其误。

调动人的积极性，首先是必须重视和加强思想政治工作。要对总务职工进行马列主义、毛泽东思想和党的方针政策教育，以共产主义为目标的理想、信念教育，为祖国实现“四化”而工作的爱国主义教育，崇高的共产主义道德品质教育，遵纪守法教育，以及全心全意为教学、科研和师生员工服务的事业心等等。要发扬我党思想政治工作的优良传统，同时要深入了解职工的思想状况，从思想政治工作的新情况和新特点出发，探讨新问题，创造科学的新方法。在进行思想政治教育时，要坚持以理服人，摆事实讲道理；要坚持正面教育，树立典型，表扬先进；要提倡职工的自我教育，相互教育，开展经常而适当的批评与自我批评。其次是把物质鼓励和精神鼓励结合起来。在坚持以精神鼓励为主、物质鼓励为辅的原则下，给工作好的职工以一定的物质奖励，这有利于调动职工的积极性，也符合社会主义的按劳分配原则。（2）管理。学校家大业大，需要科学管理的东西很多。例如，图书资料几十万、几百万册，仪器设备价值几百万、几千万元之多，校舍基建面积几万、几十万平方米，各种车辆几

十、几百辆，各种家具设备数不胜数。这些物资都是办学的必要条件。因此，管理在学校总务管理中处于重要的地位。

管理，包括购物、贮物、使用、维修、流通等，其核心是为学校教学、科研和其他各项工作提供物质保证。因此可以说，学校的管理，是为完成学校既出人才又出成果的任务而及时地、不间断地、齐备地、按质按量地提供所需物质的管理活动。这里的及时性，是由教学、科研等工作对物资需要的时间性决定的，供应不及时会影响工作，供应过早会造成积压浪费；物资供应的不间断性是由学校各项工作的连续性决定的，尤其是一些消费性物资，需要不断地供应。物资供应的齐备性，是由学校总务工作范围广、大型项目需要成套设备来决定的。

满足教学、科研需要，首先是加强仪器设备和图书资料管理。随着现代化科学技术的发展，学校教学、科研工作对仪器设备、图书资料的要求越来越高。提供先进的仪器设备和充足的图书资料，是建立和保持正常的教学、科研秩序，不断提高教学水平和科研水平的重要保证。对设备的管理、是对设备的购置、安装、使用、维修、改造、更新，直至报废的全过程的综合管理，以达到降低成本、延长设备使用寿命、提高其综合效能的目的。

学校校产和物资管理，必须贯彻“制造和使用相结合”、“修理、改造和更新相结合”、“技术管理和经济管理相结合”、“专业管理和群众管理相结合”以及“预防为主、维修保养与计划检修并重”的原则，努力提高完好率和使用率。

对消费物资的管理，要做到有计划、供应及时，要方便用户、简化供求手续，同时还要加强控制，杜绝浪费。为此，要建立市场联系，打通购销渠道，建立必要的管理制度。（3）管财。财力同人力、物力一样，是管理的最基本内容之一。财力，是指财政可以支配和动员的力量，其物质体现就是货币，它是学校教育事业发展的重要资源。根据货币基金不同来源，不同职能，学校的财务管理，包括教育事业费（预算内资金）管理，基建费管理、预算外资金管理等。其中预算内资金是国家拨给的专门用于学校的事业费，用于开展学校的各项工作。基建资金是国家拨给学校基本建设的资金。预算外资金是学校有关部门按国家的有关规定，从事生产和服务经营的资金收入，主要用作学校事业费的补贴。

学校对预算内资金的管理与分配，应该在“实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡”方针的指导下，兼顾教学、科研、办公、生活等各方面需要，合理分配与使用资金，充分发挥财务管理对各项工作的促进、调节和监督作用，以取得最佳的经济效益。就是说，在安排和使用教育事业费时，要遵循统筹兼顾，全面安排，提高效益，厉行节约的原则，在优先保证教学、科研工作正常需要的前提下，注意改善师生员工的工作、生活条件。

我国对学校基本建设的投资在全部教育费用中占有相当大的比例。因此，管好基本建设经费，是很重要的。管好基本建设经费的核心问题，是提高基本建设投资的经济效益，这主要表现在基本建设资金所形成的固定资产的数量和质量，形成固定资产的时间（建设周期）以及项目使用以后的效益上。

学校基金的管理，要认真贯彻党和国家财经方针、政策和法令，维护财经纪律，正确处理国家、集体和个人利益的关系。（4）管事。就是处理工作中的具体事务。事情有大有小，千差万别，管事是和管理人员的职务联系在一起的。例如，高等学校的总务管理，一般的分为三级：院校级（主管总务工作的院校长、总务长）、处级、科级，这是总务管理工作的三个不同的能级。能级不同，管理的权限和职责不同。院校级有一定的决策权，指挥权，对总务的各项工作负有领导的责任，处科级主要是执行，对本部门的工作进行计划、组织、指挥、控制与协调。执行结果，下级要向上级及时反馈，要对上级和具体的工作负责。这也是我们经常强凋的组织观念。各级领导的职责不同，管理事务的范围也有所区别。院校级领导要善于抓大事、要事，不要为琐事缠身，工作有计划，紧张而不忙乱。如果出现“走路有人追，吃饭有人陪”的状况，那就是没有抓到点子上。各级领导都要学习科学的管理方法，深入总务工作的第一线，在自己管辖的范围内，善于发现问题、分析其原因，采取有效措施，及时解决。（5）管时间。时间是管理的基本要素之一，有效的利用时间，对提高工作效率是非常重要的。管理时间，第一是要惜时。“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”；“时间就是胜利”；“时间就是金钱”；“时间就是效益”；“时间就是生命”，这些都说明了时间的重要，必须珍惜时间，树立时间观念。对领导者来说，一要善于掌握自己的时间，二是合理安排和珍惜别人的时间。要控制开会的次数，开会时要做到五个“W”、一个“H”： What（什么事什么问题），Why（为什么要研究这件事），Where（什么地方，哪个部门执行），When（什么时间完成），Who（谁去完成），How（怎么完成）。珍惜时间，对一般管理人员和工作人员来说，不但要遵守作息时间，还要树立远大理想，紧张地学习和工作，为实现自己的理想而奋斗。管理时间，第二是要合理安排和利用时间，努力提高工作效益。为此，必须加强工作的计划性，根据总务工作必须先行以及带有季节性、时间性的要求，争时间抢速度，把总务的各项工作做到前面去，变总务为先行，不失时机地做好各项服务工作。

（6）管信息。信息是指通过文字、数据或信号等形式来表现的、可以传递和处理的对象。利用信息可以反映出各事物之间的相互关系。管理科学从一定意义上可以看成是以研究处理信息为中心的科学。信息是各级管理层次决策的依据，信息的获得、传递及反馈是管理的重要内容和手段。在学校总务管理活动中，管理者得到上级布置的任务，是在“接收”信息；向他们传达和安排工作，是在“传递”信息；在管理的过程中不断了解各方面的执行情况，并据此考虑修改原工作计划，是利用了信息的“反馈”。

学校总务管理是一种有目的有组织有计划的活动，而目的确定，组织机构及队伍的建立，计划的制定，都要有足够的信息。学校总务管理也是一种动态管理过程，其中工作的进展、各个环节的联系、各方面关系的协调，也都要有信息的传递和反馈。为了确保信息准确无误地获得、传递与反馈，必须建立和完善相应的组织机构。因此，在研究机构改革，减少层次，明确规定各层次应掌握和反映哪些信息，明确规定平行机构之间、同一机构中人员之间各自的职责范围和协作关系，建立一定的组织联系和交往方式，克服“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的局面。2．学校总务管理的过程

根据管理理论，学校总务管理过程是由计划、组织、指挥、控制和协调等环节构成的。

（1）计划。学校总管管理目标和决策确定以后，要通过制订总务管理计划，进行分阶段的具体安排，才能分期地有步骤地加以实现。制订和执行总务管理计划，是总务管理的核心。列宁指出：“任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标”。只有首先抓住计划管理，才能使管理人员明确工作方向和各自的职责，才能有效地进行组织、指挥，并协调各个环节的关系，才能合理安排使用人力、物力、财力，取得最佳的经济效益。

同管理目标一样，计划也可分为学校总务管理总的计划、各具体管理部门的计划以及长期、中期、短期计划。学样总务管理计划的制订，必须按照自下而上、上下结合、综合平衡、互相衔接的要求进行。根据学校主管单位下达的计划控制数，结合本校的实际，发动群众，自下而上，逐级编制计划草案。学校根据各部门上报的计划草案，分析其需要与可能、当前与长远、局部与整体、重点与一般、内部条件与外部环境等因素，进行全面研究和统筹安排，使各项计划指标建立在积极、可靠而又互相衔接的基础上。通过计划的综合平衡，使总务的各个部门之间，总务与学校其他部门之间协调一致，密切配合。学校总务管理的长、中期计划（规划）确定后，还需要制订总务管理工作的学年计划、学期计划，各部门依此编制各科室的工作计划。

（2）组织。管理目标和计划确定以后，就要通过组织实施去实现。总务管理的组织过程，就是按照民主集中制的原则，确定管理体制，包括组织机构凋整，职权的划分，责任制的建立，合理调配人力、物力、财力，使人尽其才、物尽其用。要首先组织好人力，做到责、权、利相结合，调动各管理部门和职工的积极性、主动性。同时还要把总务管理活动的其他环节和要素都合理地组织起来，上下、左右之间密切配合，在空间和时间上互相适应，才能使学校的教育活动形成一个有机整体。

（3）指挥。为了使总务管理计划得以实现，各方面的工作能够协调地动作起来，必须有统一的指挥。包括：指挥下属单位和职工履行职责，完成工作任务：对下属机构和人员请示的问题给予具体指导，及时解决管理过程中发生的问题；为下属单位和职工提供必要的服务。指挥必须统一，不能政出多门，使下属单位和个人无所适从。学校总务管理的决策权有党委（实行校长负责制的学校则归校长），指挥权归主管总务工作的院校长、总务长。要建立和健全统一的行政指挥系统，设置必要职能部门，配备好干部。各职能部门的干部也要正副职分工明确，各司其职。指挥还必须拥有权威，做到令行禁止。如果有令不行，必将影响工作效率。当然，指挥也不应当是脱离实际的瞎指挥，指挥者要发扬民主，善于听取意见。同时，要实行集权与分权相结合，发挥下属单位和职工的积极性。

（4）控制。控制从某种意义上说也叫监督。通过控制，及时掌握总务管理目标的实现情况，组织工作的适应情况以及指挥的实施情况。控制包括：揭露总务管理活动中的矛盾，分析原因，采取措施，加以解决，使管理活动不偏离目标和方案；发现先进典型，总结推广经验，促进各部门管理水平的提高；考核经济效益，有奖有惩。为了有效地控制，必须建立健全信息反馈系统。毛泽东同志说过：“情况明、决心大、方法对”。这里的“情况明”就是现在说的掌握了各种信息，“决心大”就是指的决策、指挥要果断。可以说，管理是不是有效，指挥是不是迅速、准确，关键是看有没有灵敏的、准确有力的反馈。

（5）协调。总务管理目标、计划的实现，常常不会是一帆风顺的，在其实现的过程中，由于主、客观条件的变化，将产生新的矛盾和问题。因此，需要及时加以调节，这就是协调。它包括：调节管理目标和计划；调节人力、物力、财力、时间等；调节总务管理部门上下、左右的关系。因此，在总务管理活动中，要不断地进行计划调节、组织调节、管理业务调节和财务调节等。通过调节，促进总务管理的各项活动在不断变化的环境中协调发展，最终实现管理目标。

学校总务管理的作用

社会各类机构对后勤的称谓有所不同，一般来说，学校称后勤部门为总务部门。中学暂行工作条例（草案）第四十三条规定：“全日制中学一般设教导、总务两处和办公室……协助校长工作。”同时并规定在校长领导下的校务会议，总务主任是当然参加成员。条例明确了总务处是学校的一个职能部门，它在学校中的作用主要是：

（1）保证为教师和学生提供一个良好的教学和学习条件，并随着国家经济的发展，不断加以改善，以利全面贯彻教育方针，不断提高教育质量。这个“条件”指：校舍、场地、各项教学仪器、图书、文体设备、家具设备、生活保健设施、各项教学器材、文具纸张、良好的环境以及生活供应等等。这些条件，都是学校开展工作的必要物质基础，尤其是教学设备的好坏或有无，将直接关系到教育质量和青少年一代的成长。比如教学中贯彻理论联系实际的原则或直观性原则时，往往采取组织学生进行实验或由教师演示的方法，使学生获得丰富的感性材料，激发他们积极思考，把书本知识和实际联系起来，加深对所学对象的理解，形成正确的概念，牢固地掌握所学的基本知识，培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力。要取得这样的教学效果，必须利用各种教学仪器、各类标本、模型、图片、图表以及影声设备。在体育教学中，为使学生的身心得到正常发展，促进健康，增强体质，必须配备必要的文体器材和场地。其他各科教学，同样需要借助有关的教具或资料。而这些物质设备都有待总务部门提供。此外，总务部门还要不断改善生活供应，帮助教师解除后顾之忧，使其专心致志地搞好教学，提高教育质量。总务部门在贯彻教育方针，落实知识分子政策等方面都起到积极的作用。

（2）管理育人。学校总务管理不仅为教学提供良好条件，还要管好这些条件，确保国家财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教学服务。在管理中主要抓好两项工作：一是建立必要的管理制度。总务管理必须建立一定的规章制度，使全校师生有章可循；二是要对学生进行思想政治教育。总务人员在日常管理工作中，以自己的职业道德、文明行为和管理技能，配合班主任的教育，使学生懂得学校的各项设备是教学的物质基础，是劳动人民的劳动结晶。培养他们的劳动观念和爱护公共财物的良好品德。通过具体事例，经常宣传管理制度的必要性和重要性，启发他们遵守制度的自觉性，增强他们的纪律性和组织性。总务管理既管物又教育学生，从而延长财产使用年限，提高使用效率。贯彻勤俭节约的方针，促进学生的德智体三方面都得到发展。因此总务管理在学校管物育人中的作用也是不可低估的。

2．学校总务管理的地位

（1）搞好总务管理是办好学校教育的基础。我们知道，教学科研、思想政治工作和总务管理，是学校全部工作的三个重要组成部分。其中，教学和科研是中心，思想政治工作是统帅，总务工作是基础和保证。这三个方面的工作分工不同，各有其职责，又互相联系，相互配合，共同完成学校所承担的出人才、出成果的任务。这三个方面的工作对学校来说，是缺一不可的。因为如果没有教学和科研工作，就不成其为学校了，思想政治工作和总务管理也就成了无的之矢；如果没有思想政治工作，教学科研和总务工作就缺少了精神动力，甚至会迷失方向；同样的，如果没有总务管理工作，教学科研和思想政治工作失去了物质基础，也是进行不了的。办一所学校没有结构合理、学术水平较高的师资队伍不行。但是，巧妇难为无米之炊，再好的师资队伍如果没有必要的教学和科研条件，没有总务工作为其提供服务，也是不能发挥作用的。所以说，办学校要有基础、条件，而搞好总务管理正是办好学校的一个非常重要的基础工作。

合理安排使用教育经费、基建经费，搞好校产建设管理，提供图书资料和教学实验设备，以及搞好生活服务等，为教学、科研创造良好的工作环境，为师生员工创造必要的工作和学习条件，是很重要的。尤其是在现代科学技术迅猛发展的情况下，实现教育科研设备的现代化，是保证高等教育实现“三个面向”的物质技术基础。不断改革学校的技术装备，这是培养专门人才和进行科学研究的重要条件。学校总务工作的首要任务就是要千方百计地为教学、科研工作创造条件，这是重要的物质基础。可以说，现时代的总务管理能否保证教学科研所需要的各种现代化设备、物资，在很大程度上决定了学校教学质量和科研水平。

（2）搞好总务管理是提高教育投资效益的重要途径。党和国家非常重视教育事业的发展。在我国经济还不够发达，各行各业都需要大量投资的情况下，每年拨给一所学校的经费少则几百万元，多则几千万元。学校总务部门是学校的“管家”，掌管着大批财、物。如何当好这个“管家”，用好这些财富，使其发挥应有的作用，是关系到降低培养人才成本，提高办学经济效益的大问题。

学校的经济效益也同物质生产部门的经济效益一样，有一个“投入”与“产出”间的比较。在投入方面同样需要考虑劳动消耗和劳动占用两大因素，在产出方面也必须考虑量和质的因素。当然，学校的经济效益涉及的面比较广，各种因素间的关系也很复杂。但就总务管理来说，主要有三个方面：

第一，关系到劳动消耗的多少。马克思说：“和单一的个人一样，社会发展、社会享乐以及社会活动全面性，都决定于时间节约。一切经济最后都归结为时间经济。”又说：“真正的财富在于用尽量少的价值创造出尽量多的使用价值。换句话说，就是在尽量少的劳动时间里创造出尽量丰富的物质财富。”因此《政治经济学辞典》把经济效益解释为“生产再生产过程中，劳动占用和劳动消耗量同劳动成果的比较”。搞好总务管理，一是可以少用人多办事，减少编制，节省总分职工总体的劳动时间；二是把服务工作搞上去，可以节省教师、学生的大量时间。

第二，关系到劳动占用的多少。学校的“产出”是人才、成果。出人才、出成果除了要投入人力外，还需要投入大量的物力、财力。学校的财产物资是货币资金的转化形式。加强学校财产物资的管理，就能充分挖掘财产物资的潜力，提高物资设备的利用率，从而以较小的劳动占用取得最大的出人才出成果的效果。

第三，关系到出人才出成果的数量和质量。国家每年对一所学校的投资是一定的，科学地利用国家的投资，最大限度地调动人的积极性，管好、用好财、物，做到人尽其才、物尽其用，不但可以挖掘潜力，扩大办学规模和层次，增加培养人才的数量，而且重点地安排使用人、财、物，还可以提高教育质量和科研水平。因此，总务管理水平是决定办学经济效益的一个重要因素。为了提高教育投资的经济效益，必须在理论上真正搞清政治与经济，劳动消耗和资金占用，大干、苦干和科学管理，“合理”与“合法”之间的关系，在总务管理实践中不断加强和完善计划统计、财务会计、业务技术核算的基础工作，切实做到事事、处处、时时、人人都讲求经济效益。

（3）搞好总务管理是稳定学校秩序的重要条件。我国学校不同于外国学校的一个显著特点，是师生员工聚集在一起。总务管理的一个重要职责，是为这样一个大集体创造良好的工作环境和生活条件，解除师生员工的后顾之忧，从而稳定整个学校的工作秩序、学习秩序和生活秩序。

现行学校总务管理模式，基本上是解放区大包干沿续下来的，一所学校几乎成为一个“小社会”。总务部门要管的事情很多，“吃喝拉撒睡、生老病死退、教职工子（女）外（教）、研（究生）大中幼托”等等都得管起来。这些工作关系到师生员工的切身利益。总务工作只有为全校师生员工（包括家属）的工作、生活提供方便，满足他们的合理要求，才能解除他们的精神负担，使他们能够安心并专心致志地工作和学习。尤其是当前，总务部门更要为师生员工的住房、吃饭、医疗、子女教育、交通等问题多想办法，多做些实在的工作，使学校这个“小社会“能够安定，正常的工作、学习和生活秩序得以建立和稳定

第四篇：学校组织与管理论文

学校组织与管理

姓名：熊润青

学号：2012105040224 学校发展规划是指一所学校根据国家或地区教育发展战略规划的要求，系统地分析学校发展现有的基础及所处的环境，确定学校“规划年”（指规划执行的起止年月）内要达到的主要目标和发展途径，把握学校的优先发展项目，并按照自己的价值观，通过学校共同体成员的共同努力，挖掘自身潜在的资源，采取各项有效措施，提高学校的管理效能，最终提高学校的办学水平和教育质量，推动学校的可持续发展。那么，一个学校怎样去合理地进行组织与管理呢?就必须做到以下几个方面。

1、优化学校管理。

学校管理要有正确的管理理念、人文的管理机制和科学的管理措施。（1）实行以人为本的管理理念，把全心全意依靠教职工，调动教职工的积极性作为学校管理的出发点和落脚点，不断增强学校的凝聚力。

（2）分校长要加强学习，成为学校办学理念的引领者和科学管理的促进者。坚持校务公开，增加学校管理透明度，提高分校长的影响力、凝聚力和执行力。

（3）充分发挥广大教师的民主管理作用。坚持精神与物质奖励相结合、成绩与利益相结合、思想教育心理疏导和严格管理相结合。

（4）以规程为向导，以评比为杠杆，努力向管理要质量。

2、提升师资素质。

以“让教师与学校一起发展，让教师与学生共同成长”为目标，以师德教育为核心，以教师培养机制创新为动力，以教师培养活动为载体，遵循教师成长的规律，采取全方位、多途径的培训措施，促进全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，聚焦内涵发展，提升教育品质，从而建设一支可持续发展的，具有创新精神和时代特征的，适应教育信息化、优质化要求的理论水平高、学科造诣深、业务技能精、科研能力强的教师队伍，为学校的持续发展奠定基础。

3、加强队伍建设。

（1）建立责任感强、求真务实、具有创新意识、具有现代学校管理意识与能力的学校管理机制。（2）探索新课程改革背景下的班级管理体制，建立一支学生喜欢、家长满意、具有科学管理能力和民主管理思想的班主任队伍。

（3）加强教师培训，培养一批业务上过硬，个性明显，教有所长的专业教师队伍。

3、强化教育科研。

坚持以科研为学校发展动力，勇于教育创新，提高教育质量，提高办学效益。（1）积极开展课题的研究，重点在课堂教学和校园文化建设上进行深入研究，形成学校教育特色。

（2）探索有效课堂教学方式，深入研究自主学习、探究学习、合作学习三种学习方式相适应的课堂教学方式、方法。

（3）围绕课题，突出主题，进行常规教研活动，实现教中研、研中教。（4）关注教研网络，进一步规范课题研究管理，人人有小课题研究。

4、提高教学质量。

努力提高教育教学质量，在未来的五年中，我校将强化质量意识，转变教育观念，改革教学方法，改善教学手段，创新教育模式。改革传统的教学模式，实施有效教学，在提高课堂教学质量上，实行三个优化：

一是优化教学过程，形成以学生为主体，教师为主导，师生互动，促使学生主动发展的课堂教学模式；

二是优化教学方法，倡导“自主、合作、探究”，提倡激活思维的“启发式”、“探究式”，利用多媒体和计算机辅助教学，使课堂教学更具新颖性；

三是优化师生关系，把微笑带进课堂，把激励带进课堂，把竞争带进课堂。我们要以课程改革为重点，以课堂教学模式改革为中心，构建符合素质教育的新型教学模式，本着“夯实基础，突显个性；因材施教，分层要求；发展智力，培养能力”的原则，力争经过几年的努力，在教学质量上有一个大的提高。

5、改善办学条件。

（1）以发展的眼光高起点、高标准“绿化、美化、人文化“建设，使学校达到校园标准化建设标准。

（2）加大信息技术的投入，逐步更新设备，努力配备班级多媒体设备，提升教师运用信息技术整合学科教学的能力。

（3）解决各种功能室的配置。对微机室、图书室、实验室等要加强管理，方便使用，提高使用率。

6、加强校园环境建设。

抓好校园环境建设，逐步规划、精心布置，做到净化、绿化、美化； 建立和谐、健康的校园人文环境，做到学校领导与教师，教师与教师、教师与学生、学生与学生、学校与社会、教师与家长经常交流沟通，互帮互助，互谅互让，共同进步；

弘扬校园文化，培育校园文化内涵，校风、教风、学风、办学目标、办学宗旨装饰上墙上栏，让办学理念变成师生的共同追求，内化为全校师生的自觉行动：

提高学校文化品位，铸造具有鲜明时代感和学校个性特点的校园文化精神。让学生在日常学习生活中时时、处处接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进他们全面发展和健康成长

7、关注学生健康。

认真贯彻落实教育部《“体艺2+1项目”实施方案》，推动学校体育和艺术工作的改革与发展，为学生的全面发展奠定良好的基础。

（1）学校体育要保持特色，保证学生每天参加一小时户外活动，体育达标率和合格率要全部达标。

（2）加强心理健康教育，树立“健康第一”的理念，学校能有效控制各类疾病的传播。

（3）关心师生身体健康，积极推广全民健身 活动，用丰富的文体活动融洽人际关系，促进和谐校园建设。

8、保障校园安全

建立健全各种规章制度，全面落实校园安全责任制；做到物防、技防、人防三结合，切实保障校园安全，构建平安和谐校园。

第五篇：管理在机关后勤工作中的探索与思考

管理在机关后勤工作中的探索与思考免费文秘网免费公文网

管理在机关后勤工作中的探索与思考2010-06-29 18:28:07免费文秘网免费公文网管理在机关后勤工作中的探索与思考管理在机关后勤工作中的探索与思考(2)

绩效管理在机关后勤工作中的实践与思考

在区级机关事务管理的工作中，如何通过学习和实践科学发展观，逐步探索出一套既具有人性化又具有可操作性的后勤管理体制，真正实现理论与实践的有机结合，促进机关事务工作水平和质量的不断提高，是当前摆在我局面前的重要课题。2008年，通过深入调研，我们提出了“制度化管理、人性化服务”的发展理念，试行了绩效管理模式，即运

用科学的评价方法和管理手段，统筹机关事务管理的各项工作任务，通过过程控制、持续改进、激励促进等工作方法，逐步形成一套行之有效的管理机制。

一、坚持以人为本，倡导服务为先的工作作风，体现科学发展观的核心思想。

我局成立于2003年，目前现有公务员6人，事业人员19人，另有于2004年原区政府第二招待所转制成立的兴源服务公司职工近百名（机关餐饮、保洁、绿化实行服务外包形式），其中党员33人，大专以上文化程度21人。由于成立时间不长，管理制度尚不十分健全，加上大部分职工是原机关下属的服务部门整合而成，年龄、文化结构不尽合理，人员素质参差不齐，服务效率和服务质量不平衡、不稳定现象比较严重。

2008年，通过深入学习和研究科学发展观，局领导班子意识到，要想改变一些不合理的现状，寻找解决问题的办法，使机关事务管理工作能够符合科

学发展观提出的“发展”这一核心思想，首先就是要在全局干部职工当中，树立“以人为本”的工作理念，倡导“服务为先”的工作作风。

（一）、凝聚团队力量，树立以人为本的工作理念。人本管理的实质就是一切管理活动要以人为根本出发点，充分发挥人的主观能动性。针对当前为数不少的干部职工由于受“拜金主义”“个人主义”等不良社会风气，以及个人期望值过高、感觉自我价值难以实现等因素的影响而滋生的“过一天算一天”的混日子思想，局领导班子通过深入调查研究，向全局干部职工提出了“正确认识自我价值，树立以人为本理念”的倡议，并组织大家开展了专题大讨论活动，通过大讨论活动积极教育和引导广大干部职工树立正确的价值观和人生观。针对个别问题比较突出的人员，由局领导进行分工负责、亲自挂钩，从关爱人、发展人的人性化角度出发，及时发现问题人员存在的缺点和优点，采用个别谈心、家

访交流等实际工作手段，促使问题人员转变精神面貌、积极投入工作，确保干部职工队伍不发生问题。全局还不失时宜地组织了第一届“后勤杯”运动会，干部职工们积极参与，在拔河、接力赛等项目中，大家相互协作、努力拼搏，培养了团队精神和合作精神。正是通过大讨论、运动会等一系列活动，全局上下切实统一了思想，进一步凝聚了全体干部职工的团队力量。

（二）、加强学习培训，倡导服务为先的工作作风。针对目前干部职工当中客观存在的作风散漫、服务态度和服务水平亟须改进和提高等问题，局领导班子在掌握思想动态、切实凝聚人心的基础上，明确提出广大干部职工要牢固树立“服务为先”的工作作风，以支部集中学习、交流心得等形式，强化服务的意识，使广大干部职工意识到树立服务为先理念的重要性和必要性。自今年5月份起，我局就专程聘请了无锡商业职业技术学院人力资源专家团队为我局量

身定制绩效管理实施方案，专家组经过认真调研，以餐饮服务为工作试点，通过组织骨干参加各类业务培训、实地参观具有优良经验的餐饮企业等方式，在餐饮这一最前沿的窗口服务工作中推行“六常管理法”，从服务的源头树立好“以人为本”的核心理念。此外，我局尤其重视在细节工作上体现人文理念，如：在机关各办公室和电梯通道等主要墙面张贴“24小时设备维修和安全保卫值班”电话、在每个洗手间的门上安装消毒和未消毒的标志、每周由绿化公司工作人员询问绿化改进意见等，切实做到主动服务、高效服务和优质服务。

（三）、以“人性化服务”为目标，切实提高工作质量。机关事务管理局的工作就是管理机关日常事务，包含了安全防范、维护维修、餐饮采购、绿化保洁等方方面面的工作，通俗地讲就是管好机关的“吃喝拉撒”。只有在各个方面都以“人性化服务”为目标开展工作，才能真正提高工作质量和服务水平。其中，在安全防范方面，我们根据“技防、人防、消防”三防结合的具体要求，首先在技防上加大资金的投入，在区机关内部建成了一套先进的视频监控系统，在视频监控终端24小时不间断有保安进行监控；其次在人防上加大保安对机关内部安全巡查的频率和效果，严把保安的招录、培训和管理；第三在消防上提高器材的使用效率，定期对消防安全员进行培训和考核，通过种种措施来切实提高保证机关内部安全的能力，确保不发生任何安全责任事故。在机关后勤保障方面，我们加大了对餐饮科的管理力度，落实专人负责制，根据实际工作量合理安排职工人数，杜绝人浮于事、干好干坏一个样等不合理现象，并加强人员培训和技能提高，从三个方面抓好餐饮工作：一抓采购关，要求保证采购的瓜