第一篇:对生活作文三个层面的思考
对生活作文三个层面的思考
我校开展生活作文课题研究已经有两年了,课题方案的提出,主要针对作文教学中存在的这样三个误区:
一 作文的模式化误区。在考试的功利诱导下,一味追求在考试中得高分,一些教师对作文教学急功近利,不惜让学生用一些模式去套作文,比如记叙文先写事情的开端、经过结果,然后结尾抒发一些自己的感想;材料作文用引述材料、提出论点、用有关材料论证论点的三段论模式。这样学生写出来的文章缺少生气,甚至行篇一律,俨然成了新的“八股文”。在这种模式下,学生胡编乱造,瞎蒙乱套,假话套话连篇,缺乏真情实感。
二 作文教学目的异化。中小学的作文教学目的是什么?毋庸讳言,作文教学是为了培养学生适应未来生活的一种应用语言文字的能力。而一些老师将培养文学创作人才作为语文教学的目的,这是严重的误导。语文教学应该是面向全体,面向社会的。在社会上,文学创作人才毕竟是少数,确切地讲,文学创作人才也不是老师能教得出来的,他们是天赋、人生经历等多种因素综合的结果,如果写作教学以此作为目的,那么它是忽视了大多数人的利益而来满足部分人的需求;语文学科的性质是非常明确的,即工具性,它是人们社会交际和生活学习的工具,在社会上,人们对语言文字用得最多的,不是文学创作,而是其他的写信、写总结、发表演说等,所以,以培养文学创作人才作为目的,这是一种脱离现实需要的教学。
三 作文教学方法的误区。忽视学生的认知规律,通过盲目的写作训练来提高学生所谓的写作水平。许多老师出题一是脱离学生的生活实际,二是框住学生的思维,学生心里明明有话不让写,老师出的题又不知该写什么,于是只好挤,只好编,只好抄。于是,本该愉快的写作活动,变成了一种痛苦的学习负担,难怪学生越来越害怕写作文,越来越不会写作文。所以,“生活作文”绝对不是一种模式,它是一种写作教学的策略,通过这种策略,来提高学生的写作水平,培养学生的人文精神。下面笔者试着从三个层面上谈谈对生活作文策略的思考。
思维层面----遵循思维的科学规律
人说出来的每一句话,写出来的每一个句子,其源头是人大脑的思维,“语”和“文”都是大脑思维的结果。从本质上说,写种是一种思维的过程。积累了生活中的一些素材,对这些素材进行认知,从而产生了某种认知的结果,这是思维;将这些东西进行加工筛选,立意,谋篇布局,写作成文,这也是思维。
思维的一个重要特性,就是思维有目的性,如果没有思维的目的,思维也就不会产生。人们在生活中实践不断遇到新的问题需要解决,从而产生了思维的动机,表现出思维的目的性。换句话说,学生思维的内容,就是现实生活中碰到的一些问题。思维的另一个重要特性,是思维必须有思维对象,如果没有思维对象的存在,思维也就无从产生。举一个简单的例子:某个学生这几天考试成绩不好,受到家长批评,跟家长吵了架,情绪有些低落,闷闷不乐,他考虑得比较多的可能就是跟家长的关系,解决这一问题就成为他思维的动机;而他家庭生活的点点滴滴,就成为他思维的材料。然后经过一段时间的思考,想到父母为自己所做的一切,产生诸如“父母其实是爱我的”、“我会努力读书,不会再令你们失望了”之类的想法,这就是思维的结果。
这些暂且可以看作是思维的科学规律。
既然写作是一种思维过程,就必须遵循思维的科学规律。教师无须帮助学生确立思维的动机,但必须解开套在学生思维上的枷锁。我们在教学中会看到学生吵笔杆子“苦思冥想”的样子,这说明学生的思维被卡住了,他可能找不到思维的材料,所以也没什么东西可写。
让学生写一游名胜古迹的游记,有些同学从来没有去过任何的名胜古迹,于是只好梦游瞎游了。如果换成《游 》,那么去北京是游,郊游、家乡游也是游,自然可写的东西就多了。笔者曾让初一学生写课后的《学习语言的故事》,好多同学无从下笔,什么算是语言,哪些学习又算是学习语言,自己好象从来没有什么故事。于是我改了一个字,换成《学习语文的故事》,学了六年多的语文,多多少少有些故事,有些写出来的故事还挺生动,挺感人。所以解开学生思维的枷锁,无非就是让学生写“有话可说”的东西。高考作文提供话题、开放内容、开放文体的开放式命题,也许正是出于这一点的考虑。根据教学大纲的需要,我目前让高一学生每个星期课外练笔不少于500字,从不规定题目,也不限制文体,许多同学的文章远远超过这个数字,“有话可说”而已。
我们老师,要还学生一个真实的世界。学生眼中的世界、生活跟我们成人眼中的世界、生活是不一样的,他们有他们的经历,有他们对生活的看法,那么,就让他们体验去,让他们写去。目前我班里有的同学对军事特别有研究,有些同学特别爱好足球,他们写的,也都是这些东西。让顺其自然地让学生写,学生眼中的世界是这些,笔下的世界自然也是这些。如果要再深入一层,教师还得做一件事,那就是启迪学生的思维。有些同学沉默寡言,但一滴雨、一片叶,都会引发他们无限的感慨,特别心细,特别善于观察生活。但有些同学可能天生心智比较“木讷”,也许一天到晚忙个不停,甚至在做一些别人眼里看来是“惊天动地”的事情,但要他们写作文的时候,却不知该写什么。这里有个问题,客观存在,并不等同于思维对象。思维对象是客观存在的事物,但客观存在并不一定就是思维对象。有些同学对许多事物会“视而不见”,“无动于衷”。所以,我们教师有必要帮助学生观察生活,认识生活。也就是写作中的“观察”。苏霍姆林斯基指出:“发达的智慧的最重要的特征是观察力。”这里有三个要点:目的、计划、强制。观察的目,可以让学生去观察他最想了解的事物,也可以教师布置某一任务;有了明确的目的之后,就必须制订计划,有步骤地开展,计划也必须具有可操作性;为了保证计划的顺利实施,还要有一定的强制措施,如每天定时到某个地方。至于观察的方法,是多种多样的,这里不再一一叙述。
技术层面----注重基础写作基础的训练
写作能力是现代人生活、学习、工作的一种必备技能。而任何技能都是通过训练得来的,写作能力的培养,也必须注重训练。
那么如何训练呢?试想一下,如果让一个文盲来训练作文,他可以跟你讲很多东西,甚至滔滔不绝,但他绝对写不出书面的文章,因为他没有文字符号;如果让一个小学生每天写一千字的文章,这样训练,总该能提高他的写作水平吧。但事实未必,他缺少语言词汇,不
能很好地表词达意,这只是一种盲目的训练。
前面说过,写作是一个思维过程,而思维也必须有工具,这个工具就是语言。小孩子的智力发展,他一开始的时候,从家人那里,逐渐知道,这个人叫“妈妈”,那叫“碗”,那叫“桌子”等,有了这些词的积累之后,他可能就会理解“妈妈在桌子上用碗喂我吃饭”这句话的含义,思维也就在不断发展。上学之后,他认识了一个个的汉字,将现实生活中的实物跟一个个的汉字对应起来,也逐渐理解了有关人的感情、动作、社会关系等复杂词语的意思,思维得到进一步的发展。相反的例子,80年代印度发现的狼孩,由于脱离社会生活,没有学会语言,因而十几岁的“人”,智力水平还只相当于几岁孩童。由此可见,人的思维发展是以“语言”为工具的,这个语言包括口头语言和书面语言,但写作是一种书面表达的过程,因而离不开书面语言的积累。
写作,从形式上来说,它是语言文字的组织,它由词到句,到段,最后到文,而词是文章的最基本单位。要提高写作水平,这里有一个前提条件,也是写作基础的基础,就是语言的积累。最重要的是抓好基础的训练。对低年级的小学生来说,积累语言主要靠识字;随着
年龄的增长,语言积累的最好方法阅读,当然在阅读的过程中,也离不开识字。阅读的材料,是一种间接的“生活”,而它的最大好处,是它本身是用文字符号表现出来的。
在阅读中,学生会遇到不认识的字,不理解的词,然后通过查字典词典,积累了新的词语。而阅读内容的本身,有不同的思想境界,有不同的语言风格,对学生是语言和思想的一种熏陶,在潜移默化中,培养了学生的语感,学生在写作中运用语言时,自然也会得心应手。古人曾说:“劳于读书,逸于作文。”就是这个道理。阅读,它在发展对语言文字深层意义和情味的理解力和感受力,正如夏丐尊所说:“在语感敏锐的人的心里,‘赤’不但解作红色,‘夜’不但解作昼的反对吧。‘田园’不但解作种菜的地方,‘春雨’不但解作春天的雨吧。见了‘新绿’二字,就会感到希望、自然的化工、少年的气概等等说不尽的旨趣,见了‘落叶’二字,就会感到无常、寂寥等等说不尽的意味吧。真的生活在此,真的文学也在此。”另外,阅读也是一种思维过程,在这一过程中,阅读思维会产生新的“思维材料”,这就是思维的生产性,读者对作者或有疑问,或产生共鸣,或有不同的看法,这些都是思维的新的结果。
笔者目前在这样要求高一的学生,每天至少阅读一千字的文字,然后用几十个字将你阅读的内容记载下来,当然,这只是一种监督的措施,同时,要求每个学生每天至少查三个字词的注音、意思。虽然现在由于刚刚开始,还不知它的效果,但这完全出于我对语言积累在写作中重要性的认识。
有了这样的基础,然后让学生进行一定量的文章训练,文章也会水到渠成。
在技术层面上,这里还有一个附带性的问题。好的文章,应该给人带来美的享受,包括思想的美、内容的美、结构形式的美、语言文字的美和文字书写的美。在应试教育的体制下,学生书写水平是不考的,因而也被忽视了,许多同学的汉字写得龙飞凤舞,不知所云。而学写作,不是为了应付考试的,而是今后生活中给人看的。古人讲六艺,“礼、乐、御、射、书、数”,将“书”当作人的六种最要技能之一,可见汉字书写水平的重要性,因而,完全有必要提高学生的汉字书写水平。不一定开设专门的课,但一定要指导学生持之以恒地训练。教育层面----关注社会人生的需要,培养学生的健康人格
教育,从本质上说,其目的是为了让人能更好地适应当今和未来的社会,为了不断地促进自身的发展。这种目的,必须体现在各门的学科的教学中,语文教学,自然也应该朝这样一个方向努力。
从社会需要的角度讲,学生学习书本知识,掌握书本知识并不是根本的目的,根本的是通过书本知识的学习,应用所学到的原理、知识、方法去解决现实生活中遇到的一些问题。“生活作文”积极引导学生对社会生活的关注,提倡学生对社会生活的思考,写出有生活气息的文章。古人崇尚“处处留心皆学问,人情练达即文章”,古文运动的倡导者韩愈主张“文章合为时而著,诗歌合为事而著”。学生写文章,多多少少带有一定的强制性,但成人的写作就不样,在现实生活中有了疑问,产生感想,或须要表达情感,产生了某种写作的冲动,于是作文。在现实生活中,写作是为了解决生活中的问题,也确实能够解决一些问题,社会上存在现象,或好的,或坏的,新闻通讯将这些东西揭示出来,供人们思考;要开展一定的工作,须要作出步骤,于是有了计划;工作中有了某些经验教训,须要总结推广,便有了总结;对某个问题有了深入的研究,有了些成果或解决问题的方案,写出论文;在一定的场合下,要表达一些情感,提出一些想法,就有了演说词„„生活作文,让学生关注生活,思考生活,写作生活,就是对这一教育本质的回归。写些风花雪夜的所谓“浪漫”,无病呻吟的所谓“痛苦”,对社会无济于事;那些“追求圆满”的邪说,胡编乱造、给人感官刺激的色情文章,更是对社会有害无益。在我们的《生活作文》的集子里,大多数学生的文章都是源于生活,表现生活,关照生活,启示生活。
从人的发展的角度讲,写作应该有利于人的健全人格的培养。新的语文教学大纲,在谈
到语文教学目的时,特别谈到,要“发展健康个性,形成健全人格”。就拿今年的高考作文来说,“诚信”是每个时代所要求塑造的人的品质,是市场经济不断深化发展的需要,更是人的立身之本。相反的,我们的应试作文却在不断地摒弃人的“诚信”,丢失人的美好人性。为了在作文中得高分,感动我们的阅卷老师,不惜让自己健全的父母死掉,无缘无故地会捡到一大堆钱交还失主,平时在生活中抢别人座位的学生却在作文中为别人让座位„„从这一点上讲,我们的生活作文,让学生书写真实的“生活”,是对人性“真”的呼唤,是要向人性“美”的返朴。
生活作文要研究的问题很多,最重要的是抓住其本质。正如我们课题负责人陈家玮老师所说,“生活作文”就是“作文”,“生活”只是一种策略,“生活”可能就是作文本质的回归。
第二篇:语文教学三个层面
初中语文教学应关注的三大层面
南漳县肖堰中学
闫德珍
语文,作为必不可少的思想交际工具,在时代飞速发展,教学方式急剧变革的今天,越来越显示出极其重要的地位。初中语文教学如何做更有实效,早已成为教育同行共同探讨的永恒话题。愚以为,把握住初中语文教学中的“三大层面”,是达成语文教学目标的有效途径。
一、谋求发展,抓“养成”
教育理论告诉我们:习惯决定性格,习惯制约发展。学生身心的健康发展与其养成良好的习惯息息相关。学习语文,是否具有良好的习惯,直接影响学习效果的好坏。而要培养学生良好的语文学习习惯,应做到“四个并用”。
一是手脑并用的写字,养成良好的书写习惯。在课堂上,教师应该以身作则,给学生做表率。在板书上,不潦草一字;在批改作业时,不信写一笔。并叮嘱学生,字是一个人的招牌,书写的时候,要作到笔到、心到。写一画,要思如何才能匀称;写一个偏旁,要想怎样才能美观。教师率先垂范,加上及时教导和监督,学生才能做到工整书写,练出一笔美字。
二是耳脑口手并用的参与,养成良好的课堂探究习惯。要求学生课堂上参与探究时,不仅要专心听取他人的看法,还要会听,即边听边想:我学到了什么知识和规律,学会了什么方法,还有那些是一知半解的,随时记下笔记。教师应注意培养学生处理好听、想、记的关系,把握准探究中的重点、难点,发现自己的疑点、异点,并整理出相关的思维规律和方法,重点记下自己学习的疑问之处。同时,要积极主动的参与到师生对话和生生对话中来,大胆地把自己的“疑点”提出来,把自己的“异点”说出来,把他人的独特意见听进去。真正做到既取他人意见之长,又生个性化的己见,既突破知识的疑虑,又注重思维方式和学习方法的规律性总结,从而真正达成从知识技能到学习方法,从学习态度到情感体验等多维目标。
三是眼口脑并用的读书,养成良好的读书习惯。教师应引导、督促学生,在读书时真正作到“三到”,即眼到、口到、心到。也就是读书时,眼观其文,口出其音,脑思其义。这样,见字时,脑现字形,口诵字音,心思字义。见段时,则读了上段,猜想下段;读了下段,结合上段。上下文结合联成一体,上下文意思也逐渐会意于心。如此下去,一遍文章读完,主要内容自然明朗,写作思路自然清晰。特别应注意的是,应该让学生有目的的读,在读之前,先看课后练习或者是学生根据问题而生的疑点,或者是师生给出的问题等等。这样带着问题去读书,不仅消除了无效劳动,还节省了学习时间,达到了事半功倍的效果。
四是眼脑并用的观察与思考,养成良好的观察习惯。在学习中,知识的积累、思维方式的训练、学习方法的总结固然重要,但生活的积累更不可缺少。它是解决学生说无内容,写无材料的最有效的途径,也是让学生在生活中学习语文的真正体现。教师应该要求学生做一个有心人,让学生风声雨声读书声声声入耳,家事国事天下事事事关心,做到“五留心一坚持”,即:留心国家的大事,留心社会的新事,留心学校的好事,留心班级的美事,留心家里的喜事。让学生用美好的眼光看生活、看社会,从中感受生活的美,并引导、鼓励学生在观察、体验的基础上,及时的加上自己的所想、所感,坚持写日记,写片断,写自由作文,写随笔等。当然,为了促使学生养成会观察、爱写作的习惯,教师的督查是至观重要的。教师应做到定时的督,不定时的查,并及时评估。评估时,要注意鼓励效应。即:多说优点,多说进步。提问题也应该是激励式的。因为学生只有在体验了写作的成就感时,才会产生出无穷的创作欲望。这样,学生有了写的内容,有了写作的快感,渐渐地就会养成爱好写作的习惯。
学生有了爱观察,勤思考,爱写作的习惯,又有了较丰富的积累,就能厚积薄发,既解决了学生说话、作文无内容的烦恼,又能使学生的作文水平不断提高。
二、立足全体,抓“分层”
十个指头,有长短;山间树林,有高低。同样,一个班级的学生,基础有高低,能力有大小,成绩
有好坏。教师应充分考虑学生的个体差异,在准确掌握学生实际情况的前提下,实行分层教学,以利于真正有效的因材施教。语文教师应根据学生不同方面的状况,于不同的层面提出不同的层次划分。例如:记忆、写作、阅读、说话等方面不同,同一学生所处的位置也应不同。即:同是一个学生,记忆类可能是 B 层,但写作类可能是 A 层,而阅读类中他可能是 C 层。无论是那一类的那一层,都应基于这样一个原则:“学困生”重激发信心,培养兴趣,掌握基本的知识技能与方法 ;“中等生”重稳中求上升;“优等生”重提升,重深度,重创新。需要注意的是,层次的划分确定应该是一个动态的变化过程,且分层后的时间不能太长,应及时根据不同学生的提升情况进行调整再划分。这样,才能确保挖掘出各个学生的各方面的潜能,真正实现“分层教学,共同提高”的教学理念和教学目的。在备课时,把教学目标分为几大块,即面对优生制定“吃得饱”目标,针对差生制定“受得了”的目标,针对“中等生”制定“有提高”的目标。课堂提问时,让优生答一些需要分析综合的难一点的问题,激励他们“锦上添花”,敢于创新求异;让差生回答一些简单的、答案显而易见的问题,鼓励他们有信心。在课堂上,教师尤其应注意坚持“两个倾斜”,一是提问,倾斜差生、优生;二是辅导,倾斜差生、中等生。课堂讨论和课外活动中,则应让优、中、差生混合编组,是学生之间相互辅导,相互学习,是各类学生提高的更快、更大。当然,分层一般宜为“隐形分层”,即熟透于教师心中,不易明朗于学生心中。
三、
提高素养,抓“读写”
作为一个语文教育工作者,最注重的当然还是如何全面提高学生的语文素养,这是语文教学的终极目的。教师常感到学生的作文不能令人满意,即便是优秀作文,其精神内涵和情感包容,相对说来总觉得要平淡一些。这当然和学生的生活阅历有关,但这种不足,可以通过吸取前人的生活经验、心路历程、精神成果等来弥补,而阅读正是获得这种滋养的重要的途径之一。
初中语文教学,既要关注学生精神层面的提升,又要加强语文基本功的训练,所以提高语文课堂教学效率是语文教学工作中的重中之重。而对于课堂教学来说,读、写是中心环节。
首先是读的教学。学语文的一个重要目的就是阅读,为了认识、理解和接受书刊、报纸、影视等所传递的信息,读的能力培养特别重要。具备较高的阅读能力,是学好其它学科的基础。不多读则无以广识,而要多读就是要学会各种读书方法,寻求一个有效的阅读方法对提高教学效率很重要。因此,教师在阅读教学中不仅应多渠道训练学生读通、读懂文章的能力,还应把训练速读能力作为一个重点来抓。
同时,指导学生由关注课本转变为关注课外读物,这是读的一个重要方面。仅靠读几篇课文来学语文的做法早已成为历史。开设课外读物阅读课,提供课外读物的相关书目,利用网络资源汲取更多的文本读物,已是影响语文教学效果的重要举措。
其次是写。对语文教学来说,读是手段,写是目的;对学生来说,读就是学,写就是用,就是实际操作。只有在写的反复实践中,才能够使学生在写作中学会写作,达到正确理解和运用祖国语言文字的目的。基于此,教师布置给学生的作业应基本上是写。例如:一周一篇大作文,每周一至二篇小作文(或读书笔记),鼓励学生写日记、周记等。另外,课堂就教学内容临时设置一些片断作文。例如:写做见、所思、所感,看文后写所评,读悟后写创见,写异文等。
总之,熟练的读、写应该是学生学语文的基本途径。叶老说:“学生既然要一辈子看书作文,语文教学就得着眼在读写上,为他们打下坚实的基础。”可见,语文教学就得咬住读写这个关键不放松。
初中语文教学的过程是艰辛的,漫长的,语文教学的方法是永无定法的,上述所言的“三大层面”是笔者教学实践的点滴感悟,愿它为从事初中语文教学的朋友们提供一点有益的启示。
第三篇:读《英语教学的三个层面》
读《英语教学的三个层面》
这篇文章主要论述的是英语教学中,传播知识、倾注文化,进而唤醒人对语言的审美情趣这教学三大任务的联系。
这篇文章有很多可取之处。首先,文章提出的问题很现实,作为母语是中文的学生,在学习英语的时候,结合文化学习是十分重要的;同样,作为英语教学者,结合文化教学也是英语教学的关键。正如文章所说,“因为一种语言,它的词汇及结构形式只是一种形式的表象,而蕴藏在词汇与语法背后的文化元素与美感因子才是它的真正内核。”文章的总体结构从语言传播、文化倾注、审美唤醒三个方面分析了英语教学中文化知识渗透的重要性。这样的顺序是由浅入深,层层深入的,先从最表面的语言传播方面说明语言教学中结合并运用文化的特点和意义;再从词汇、短语、句子、篇章、课堂用语五个方面说明文化在英语教学的语言传播中的体现;最后从最高层次的人的“美”的感知来说明语言运用及其相应的文化对于“美”的传播的作用。这样的顺序是合理的,能够由浅入深、由表及里地说明。另外,文章在说明问题的时候能够结合例子,特别是在第二部分“文化倾注”中,五个方面都有对应的例子,让读者对于其要说明的问题有了更直观的了解,从而知道英语教学和文化知识相结合的重要性。
这篇文章也有一些不足。文章是从三个大的方面来论述英语教学的三个层面,摘要中写到“站在这个层面来审视当今英语的教与学,不但会发现存在的不足,也会发现不少值得探究、拓展的空间。”但往下读便会发现,对于把英语教学和文化知识相分离的弊端这一点,文章并没有讲得很清楚和具体。在陈述论据的时候,知识说了一些理论方面的东西,比如“心理语言学认为„„”、“认知心理学理论指出„„”,但是少有结合教育现状来说明。文章的论述方向大,只是从三个方面分析了语言和文化的结合,但是并没有很好地结合实际情况。文章中给的例子感觉离我们很远,没有让读者很好地所给例子中理解其呈现的观点,也让文章有些泛谈之感。如果范围能缩小一些,比如,以某个学校的教学或者某一堂课为例子会更加有说服力。另外,在论述问题的同时,如果能针对问题给出一些实际性的意见和参考,文章的结构会更趋丰满,现实意义也会更强。
第四篇:组织资源的三个层面
组织资源的三个层面
在我们周围,白手起家的企业家不乏少数,仅仅几年之间创造出巨大财富的商业王国,这样优秀的人力资源比比皆是,但也不乏糟糕的人力资源管理者,将原来优秀的资产管理成为了负资产,因此,如何有效发挥人力资源的核心作用非常重要。
一个组织的资源可以被分为三个层面:
1.劳动力资源
最低层面,是劳动力资源层面,通常也被称为壳资源。像重庆超天门码头的挑山工一样,用自己的肩膀、自己的身体来创造财富,赚得极低的回报,实际上每个企业都有这些劳动力资源,他们用自己的双手,熟练的技能帮助组织创造财富。
2.人力资源
金字塔的第二个层面,被称为老资源,是真正意义上的人力资源。这些员工在某一领域中有着专业的知识结构,以其专业知识为企业做相关的管理平台建设、相关方案设计,为企业发展战略服务。
3.人力资本
第三个层面,也就是金字塔的顶层,被称为人力资本,又被称为“千手观音”。在中国南方,民营企业的大本营,有许多非常优秀的企业家,他们并没有太高的学历,白天做老板,晚上睡地板,兢兢业业地在很小的细分领域中创造巨大的财富。
劳动力、人力资源、人力资本这三个层面,实际上就是我们通常所说的需要依赖于创造性的人才牵引组织的成长,在职能系统中将工作做好,同时也需要从事具体工作的同事,将操作性的工作做好,一个组织有没有竞争优势,是看这三方面的人才能否形成核心竞争力。安邦智业企业咨询做好家居建材培训,联盟活动。
第五篇:人力资源管理问题的三个层面
人力资源管理问题的三个层面
一个公司中出现的看似简单的管理问题,其背后往往是非常复杂的人力资源问题,而人力资源问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。
文化。再优秀的公司在制度上也不可能做到天衣无缝,管理者再职业化也会带有主观性,不公平的现象无论哪一家公司都绝对存在,员工的抱怨更难以避免。但优秀的公司一般有强大的文化,借助文化的力量增强公司的吸引力和凝聚力,使员工愿为大“家”做出适度的个人让步乃至“牺牲”。文化建设是公司领导层的核心任务。
制度。优秀公司并不片面夸大文化的作用,深圳华为公司这样理解:提倡学雷锋,但决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。一家公司应通过制度和程序的设计与优化,确保高绩效者获得高待遇。面对员工抱怨时,请思考一下,公司的薪资制度是否不甚合理?“工欲善其事,必先利其器”,好的制度、程序就是管理者的“利器”。公司人力资源部主要承担制度建设的责任。
人。文化与制度固然重要,问题是面对既定的文化与制度,管理者做什么与怎么做?管理者最紧要的是,用心做做“人”的文章,这里面就包含着领导艺术成分。相同岗位的员工拿相同的待遇,却经常性地担负不同数量和难度的任务,那些自感负荷大的员工就会感到管理者不公正,由此滋生不满情绪。但如果管理者原本是想培养某个关键员工,并已通过沟通示意给该员工,即使面对更大压力,想必这个员工也不会有什么抱怨。
诊断此类问题的思路:管理者分配工作任务的程序是否公开、公正?是否向员工解释清楚工作分配的理由?是否考虑了员工的素质和需求特点?是否综合运用多种激励手段?给成就欲望强的员工委以重任,给有培养潜力的员工加大工作压力,给有特定专长和兴趣的员工安排对应的工作,并与员工面对面的充分沟通,这就是管理者解决问题的关键所在。当然,公司方面还应着重加强企业文化和人力资源制度建设。