志愿者工作制度[5篇材料]

第一篇：志愿者工作制度

志愿者工作制度

一、志愿者日常工作制度

（一）及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作，掌握志愿者活动发展动态，确保在第一时间做好志愿者活动信息的上传下达和在青岛志愿服务网站上的发布。

（二）科学总结志愿者工作经验，探索志愿者工作规律，加强志愿者工作机制建设，努力做好志愿者研究工作。

（三）积极协调社会力量支持志愿者工作，妥善处理志愿者工作中出现的相关问题，努力营造志愿者工作的良好社会氛围。

（四）认真做好志愿者工作档案建设，及时更新、不断完善、充实志愿者工作档案。

二、志愿者工作项目管理制度

（一）一助一结对及朝霞重晚晴志愿服务活动

1、深入基层进行调查，真正掌握社区群众的生活需求，以孤寡老人、残疾人、特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象，制定符合实际的切实可行的工作方案，组织志愿者以互助、自助等方式开展形式多样、扎实有效的服务活动。

2、抓住助残日、老人节、志愿者服务日等有利时机，精心设计活动主题，科学组织开展一系列在全市有影响的、群众广泛参与的志愿服务活动，掀起志愿服务的高潮。

3、认真做好活动的宣传、总结工作，并对活动开展的具体情况进行督查，保证活动实效。

（二）周日志愿行动

1、年初召开由承办单位参加的周日志愿行动协调会，总结上一年工作，酝酿、讨论下一年工作，确定工作计划。

2、具体工作中，承办单位要提前半月将活动计划和具体活动方案报市志愿者协会，志愿者协会通过后及时通报新闻单位。

3、各承办单位认真组织开展活动，志愿者协会将不定期到现场进行督查。

4、活动结束后，各承办单位要认真整理活动档案，以备检查。

（三）志愿者服务重大节会

1、与有关部门建立信息联系制度，及时掌握节会信息。

2、根据具体节会需求，本着量力而行、双向受益的原则，制定志愿服务计划，纳入节会整体规划。

3、采取组织招募和社会招募相结合的方式，成立专门的志愿者队伍，对之进行系统的培训后，正式上岗服务。

4、认真做好服务期间的宣传和总结工作。

（四）扶贫接力计划1、6月下旬协调新闻单位发布招募启事，明确要求和政策，同时根据受援地要求，有针对性地做好专业人员的选拔工作。

2、7月下旬确定人选，并对之进行培训。

3、8月下旬召开欢送会，组织志愿者赴受援地开展扶贫服务。

4、志愿者协会在平时做好志愿者工作、生活的管理工作。

（五）其他社会公益服务

1、适时发现、寻找活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。

2、根据上级团组织要求和有关部门的统一安排，认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务。

三、志愿者组织队伍管理

（一）志愿者组织管理

1、积极鼓励、指导基层团组织建立不同形式的志愿者组织。

2、深入基层，加强调研，定期督导基层志愿者组织管理、活动开展情况。

3、按期对志愿者组织进行评选表彰，促进全县志愿服务水平的整体提高。

（二）志愿者队伍管理

1、充分发挥志愿者数据库功能，日益规范志愿者队伍的日常管理。

2、以推行注册志愿者制度为总揽，宣传、挖掘志愿者典型，发动更多的社会群众加入到志愿者队伍中来。

第二篇：社区志愿者工作制度

长安路二社区志愿者工作制度

一、通过各种形式广泛宣传，营造一个“我为人人，人人为我”的良好氛围，不断壮大志愿者队伍，增强社区凝聚力。

二、志愿者参加社区服务时，必须严格遵守国家的法律、法规以及社区相关性的公共行为准则、个人行为道德。

三、参加志愿服务活动要佩带标志。

四、廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

五、文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

六、参加社区服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。

七、志愿者在参加社区服务时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。

八、每季度开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。

长安路二社区

2012年

第三篇：图书馆志愿者工作制度

寿光市图书馆志愿者管理制度

根据文化部（文公共函【2017】229号）、国家文明办（文明办【2016】22号）以及文明城市创建的要求，寿光市图书馆现面向社会公开招募志愿者，欢迎社会各界踊跃参与。

一、志愿者基本条件

1.热爱公益事业，身心健康，有责任心和奉献精神，擅长交流；服务时统一佩戴志愿者标识，仪容端正，言谈举止文明得体；

2、优先条件：富有社会责任感，道德品质优秀；具有图书情报、计算机应用、文秘、文献保护等所需专业特长的申请人优先。

二、志愿者服务内容

1.咨询服务。引导读者正确高效办理借还书手续、合理使用图书馆资源、解答读者咨询、查询辅导、解释图书馆规章制度、维护图书馆秩序、协助读者利用图书馆等；

2.借阅服务，协助图书馆馆员负责图书馆日常管理工作，如：图书（报刊）架整理、读者调研、读者活动组织、义务文化培训、文献宣传、文明阅读宣传、卫生清理等；参与图书馆自习室的管理，引导读者规范有序的使用自习室；

3.社会活动。图书馆服务宣传周、公益性讲座报告会、本馆大型活动和会议的服务等工作。

4.扶老助残。为残障读者服务、图书馆社区服务、帮助其他弱势群体等。

三、报名事项

1.自愿报名：凡符合条件的人员可到市图书馆417办公室报名。

2.审核筛选：市图书馆将认真审核报名材料，并通过面试、测试、实习等方式进行筛选确认。

联系电话：0536-5221683

第四篇：志愿者工作站工作制度

文峰志愿者服务队社区分队工作制度

1、社区党员志愿者工作站（也可称社区党员义工工作站）在社区党委领导下，以社区为载体，通过多种服务组织和活动形式，组织各类志愿者在社区建设、社区管理、社区服务中，充分先锋模范作用和骨干作用。

2、社区志愿者以全心全意为人民服务为宗旨，以“为党委政府分忧，为居民群众解难”为准则，以志愿服务精神为动力，开展社区服务活动。

3、凡在社区内居住的居民党员、离退休党员和在职党员和流动党员，愿为社区居民服务，具有一定的服务能力，均应参加党员志愿者服务。

4、凡参加志愿服务的党员，须填写《党员参加社区工作志愿表》，表明自己参与社区服务的意向。工作站根据党员的意向、特长，将其编入一个志愿者服务队伍，并建立台帐，健全档案。要通过《新都区社区在职党员联系册》向单位党组织反馈党员志愿服务情况，作为所在单位党组织考核和评议党员的重要依据。

5、工作站要根据志愿者的特长，积极组织开展志愿服务活动。要将党员志愿者基本情况和服务项目在社区公示，接受群众监督。

6、工作站每半年总结一次党员志愿者服务工作，制定工作计划，了解居民需求，研究工作中的新情况、新问题。要抓先进、树典型，不断拓宽志愿者服务领域，提高志愿者服务质量，扩大志愿者服务影响。

第五篇：社区志愿者工作制度范文

社区志愿者工作制度

第一章 总则

第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。

第二条 社区志愿服务是指在街道工委、办事处、共青团委的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。

社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。

第三条 社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章 机构和职责

第四条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。

第五条 志愿者组织机构的职责：在街道工委和共青团委的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条 一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”：有统一的标识〈统一悬挂“xx社区志愿服务队”标牌〉；有必要办公场地和办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动计划；有规范的规章管理制度。

第三章 志愿者的注册与管理、权利与义务

第七条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第八条 注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。

第九条

注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第十条

志愿者和志愿者组织享有以下权利：

（一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；

（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；

（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。第十一条

志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

（二）遵守志愿者协会的章程；

（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；

（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

（五）开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

第四章 服务范围和重点对象

第十二条

社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

第十三条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

第五章 保障与奖励

第十四条 社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。

第十五条 社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受镇人民政府有关部门的监督。

第十六条 社区党支部书记、居委会团支部书记分管志愿者服务工作。

第十七条 各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。第十八条 社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。

第十九条

建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加5小时的志愿服务。

志愿者考核评估推行星级制，共分五级。服务时数累计达100小时者为一星级志愿者，累计达200小时者为二星级志愿者，以此类推，累计达500小时者为五星级志愿者。