《教程》考点

第一篇：《教程》考点

2014年思想政治工作学教程考点汇编

一、填空题

1、思想政治工作学的基本特征有：（党性特征）、（群众性特征）、（应用性和实践性特征）、（系统性和综合性特征）。P322、在新的历史条件下，思想政治工作的引导和保证作用主要表现

在三个方面：（保证着经济工作和其他一切工作的社会主义性质和方向）、（保证全党和全国人民同心同德为建设中国特色社会主义而奋斗）、（保证使党员和群众保持朝气蓬勃的精神状态）P993、科学发展观的第一要义是（经济社会全面发展），核心立场是（坚

持以人为本），基本要求是（坚持全面协调可持续发展），根本方法是（坚持统筹兼顾）。P1354、培育社会主义和共产主义新人必须抓好（灌输）、（转变）、（调

节）三个环节。P1265、道德环境对人的影响的表现（道德环境是人们道德行为的依据）、（道德环境又对主体道德行为具有某种支配作用）。P2046、构成思想政治工作基本过程的三要素是（教育者实施思想政治

教育的实施过程）、（受教育者思想品德的形成过程）、（思想政治教育的矛盾转化过程）。P2137、思想政治工作科学管理的四项职责（信息和决策）、（组织和计

划）、（协调和控制）、（激励和制度）。P2518、思想政治工作创新主要涉及四个方面（观念创新）、（内容创新）、（方法创新）、（体制创新）。P2909、现代化的思维方式要求我们政工干部必须具有（整体观念）、（信

息观念）、（运筹观念）、（人才观念）和（效益观念）。P297

二、选择题

1、思想政治工作学的理论基础是P22-P26

（1）马克思主义哲学

（2）马克思主义政治经济学

（3）马克思主义科学社会主义学说

2、思想政治教育和管理的基本规律P46-P49

（1）必须按照党的事业的需要确定思想政治教育的任务和内容

（2）必须按照党的事业的需要确定思想政治教育的任务和内容

（3）必须着眼于从内因和外因两个方面激发人的积极性

（4）必须坚持教育和管理相结合的原则

（5）思想政治教育和管理必须在党的领导下不断改进和创新

3、公民道德教育包含的内容有P161

（1）社会公德（2）职业道德（3）家庭美德（4）个人品德

4、实现社会风气好转的重点是（实现党风好转）。P2045、思想政治工作过程的基本矛盾，就是（社会发展所需要的思想

品德和心理素质与教育对象现有水平的矛盾）。P2176、政工干部效益观念的定位是（现代化思维方式的出发点和落脚

点）。P2987、全面深化改革的总目标是（完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化）。P3—《全面深化改革……决定》

8、（经济体制改革）是全面深化改革的重点。P5—《全面深化改

革……决定》

三、简答题

1、思想政治工作学理论体系的科学构成？P51

（1）思想政治工作学的基础理论，是指在这门科学理论体系中

起基础性作用并具有稳定性、根本性、普遍性特点的理论

原理。

（2）思想政治工作学的应用理论，是指这门科学理论体系中起

着应用性作用并具有实践性、实用性和操作性特点的基本

原理。

（3）思想政治工作学的创新理论，是指这门科学在适应时代新

变化、解决重大新课题和研究发展大趋势中所形成的基本

原理。

2、思想政治工作过程之间的关系？P213

思想政治工作过程包含三个相互联结和相互制约的过程，即教育者实施思想政治教育的实施过程、受教育者思想品德的形成过程和思想政治教育的矛盾转化过程。思想政治工作的实施过程是受教育者思想品德的形成过程和思想政治教育矛盾转化过程的条件，而受教育者思想品德的形成过程和思想政治教育矛盾转化过程是思想政治工作实施过程的本质和目的，三者相互联系、相互制约，组成了完整的思想政治工作操作过程。

3、新时期政工干部应具备的工作作风？P260

政工干部的作风素质是其思想意识、道德品质、文化素养、工作和生活方式的综合反映。政工干部必须坚持和发扬 理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风，坚持和发扬民主的作风、艰苦奋斗的作风。

4、思想政治工作专业职务评聘的重要性。P266

（1）评聘思想政治工作专业职务有利于确立思想政治工作的专业地位，推动思想政治工作向革命化、专业化、规范化

和科学化的方向发展。

（2）评聘思想政治工作专业职务有利于加强政工队伍建设，提

高政工干部的理论水平和专业素质。

（3）评聘思想政治工作专业职务使政工干部享受专业技术人

员同等待遇，有利于政工队伍的稳定。

5、全面深化改革的重大意义？P2—《全面深化改革……决定》

（1）改革开放最重要的成果是开创和发展了中国特色社会主

义，为社会主义现代化建设提供了强大动力和有力保障。

事实证明，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是

党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。

（2）实践发展永无止境，解放思想永无止境，改革开放永无止

境。面对新形势、新任务，全面建成小康社会，进而建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家、实现中华民族

伟大复兴的中国梦，必须在新的历史起点上全面深化改革，不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自

信。

6、如何健全改进作风常态化制度？P37—《全面深化改革……决定》

（1）围绕反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，加

快体制机制改革和建设。

（2）健全领导干部带头改进作风、深入基层调查研究机制。

（3）改革会议公文制度，带头减少会议、文件，着力改进会风

文风。

（4）健全严格的财务预算、核准和审计制度，着力控制“三公”

经费支出和楼堂馆所建设。

（5）完善选人用人专项检查和责任追究制度，着力纠正跑官要

官等不正之风。

（6）改革政绩考核机制，着力解决“形象工程”“政绩工程”

及不作为、乱作为等问题。

四、论述题

1、试论如何坚持疏导的具体工作方针。P179-P18

1（1）所谓疏导方针，顾名思义，就是疏通和引导的方针。疏通，就是广开言路，集思广益。关键是广开言路。要做到这一点，就必须充分发扬民主，创造条件，让大家畅所欲言。引导，就是坚持马克思主义原则，循循善诱，说服教育，把各种不正确的思想引向正确的方向和轨道。疏通和引导是辩证的统一。疏通当中有引导，引导当中有疏通。疏通是引导的前提，引导是疏通的目的。

（2）在新的历史条件下，党政干部要在思想教育工作中坚定不

移的坚持和贯彻疏导方针，是十分必要的。1）实行疏导方针是思想政治工作经验教训的科学总结。2）事项疏导方针是建立在相信群众、尊重群众的历史唯物主义基础上的。3）实行疏导方针符合人的思想发展规律。4）疏导方针是以正确处理人民内部矛盾的理论为根据的。

（3）联系实际（7分）

2、结合实际，谈谈新时期思想政治工作创新的基本思路。

（1）思想政治工作的创新理论，是思想政治工作学理论体系的重要组成部分。思想政治工作形成和发展的历史证明，没有创新，思想政治工作这门科学就没有生命力。在新世纪新阶段，思想政治工作创新的大趋势是进一步科学化和现代化。这是时代对思想政治工作这门科学提出的要求，也是这么科学发展的内在要求。

（2）思想政治工作的创新，必须在马克思列宁主义、毛泽东思

想指导下进行，特别是要在中国特色社会主义理论体系指导下进行，这样才能保证创新的正确方向，保证创新更好地为社会主义事业服务。为了使创新顺利进行和切实有效，必须坚持正确的指导原则。即1）要坚持继承性与创造性相结合的原则；2）要坚持借鉴性与自主性相统一的院长；

3）要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。

（3）思想政治工作的创新涉及面广，但主要有四个方面的内容：

1）要在观念上创新；2）要在内容上创新；3）要在方法上创新；4）要在体制上创新。

（4）集中某一方面谈思想政治工作创新（建议结合时下比较热的焦裕禄精神、社会主义核心价值观等展开论述。）

第二篇：政治经济学教程期末考试考点

政治经济学教程（第八版 宋涛编）

（二）重点及课后答案

第三篇 社会主义经济制度

第十章 社会主义经济制度的建立和社会主义的本质

重点：

1.社会主义经济制度建立的途径：

变革官僚资本是采取没收的方法实现的。官僚资本属于国家垄断资本主义，他控制着旧社会的国民经济命脉。

改变民族资本是在社会主义改造中采取赎买的方法实现的。

和平赎买：不是有国家拿出一笔钱作为赎金付给资本家，而是采取在国家资本主义企业中是资本家取得一部分利润的方式实现的。

2.社会主义的根本经济特征是生产资料公有制和按劳分配。

3.社会主义的本质：社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

4.社会主义的根本任务是解放和发展生产力。5.社会主义的根本任务是解放和发展生产力的原因：（1）是由社会主义社会的主要矛盾及其解决所决定的。（2）是建立社会主义物质基础的要求。（3）是社会主义最终战胜资本主义的客观要求。

（4）是实现社会主义的共同富裕目标和为将来过渡到共产主义社会创造物质条件的需要。6.社会主义的根本目的是消灭剥削和消除两极分化，最终实现共同富裕。7.社会主义初级阶段的含义：

社会主义初级阶段，不是泛指任何国家进入社会主义都须经历的起始阶段，而是特指我国在生产力落后、商品经济不发达的经济条件下，建设社会主义必然要经历的特定历史阶段，这一特定历史阶段既不同于社会主义经济基础尚未奠定的过渡时期，又不同于社会主义现代化已经实现的更高阶段。社会主义初级阶段包含两层含义：（1）我国已经是社会主义社会。（2）我国的社会主义社会还处在初级阶段。8.党在社会主义初级阶段的基本路线：

领导和团结全国各人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，尾巴我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。9.中国特色社会主义的内涵：

中国特色社会主义，就是改革开放以来当代中国共产党人带领中国人民以及科学社会主义为指南、立足于中国国情的伟大的历史性创造。10.中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，巩固和完善社会主义制度，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

11.中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。

12.社会主义和谐社会的特点：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

13.构建社会主义和谐社会的重要性：

（1）构建社会主义和谐社会，是深入贯彻落实科学发展观的要求。

（2）构建社会主义和谐社会是我们抓住机遇，应对挑战，在新的历史起点上加快推进中国特色社会主义伟大事业的现实需要。

（3）构建社会主义和谐社会，是解决当前影响社会和谐的突出问题和矛盾的迫切需要。课后思考题：

我国的社会主义发展为什么必须经历一个初级发展阶段？这个阶段为何是长期的？ 答：（1）我国社会主义发展经历一个初级发展阶段的必然性

我国在社会主义发展过程中必须经历一个特殊的初级发展阶段，这个具有客观必然性。从根本上来说就是我国的社会生产力水平还比较低。

①我国的社会主义制度，不是脱胎于商品经济比较发达、已经实现工业化的资本主义社会，而是脱胎于商品化和生产社会化程度低、自然经济占相当大比重的半殖民地半封建社会，生产力发展水平远远落后与发达的资本主义国家。

②我国是在没有实现工业化、经济现代化和生产高度社会化的基础上建立社会主义制度，而是首先建立起社会主义制度，然后利用社会主义制度的优越性来进行现代化建设。这就决定了我国必须经过一个社会主义初级阶段的长期发展过程，来实现我国工业化和经济的社会化、市场化、现代化。党的十五大报告明确指出：“我国进入社会主义的时候，就生产力发展水平来说，还远远落后于发达国家。这就决定了必须在社会主义条件下经历一个相当长的初期阶段，去实现工业化和经济的社会化、市场化、现代化。这是不可逾越的历史阶段。”（2）初级发展阶段是一个长期的过程

我国初级发展阶段的基本国情决定了其是一个长期的过程。具体而言，社会主义初级阶段是逐步摆脱不发达状态，基本实现社会主义现代化的历史阶段；是由农业人口占很大比重、主要依靠手工劳动的农业国，逐步转变为非农业人口占数多、包含现代农业和现代服务业的工业化国家的历史阶段；是有文盲半文盲人口占很大比重、科技教育文化落后，逐步转变为科技教育文化比较发达的历史阶段；是由贫困人口占很大比重、人民生活水平比较低，逐步转变为全体人民比较富裕的历史阶段；是有地区经济文化很不平衡，通过有先有后的发展，逐步缩小差距的历史阶段；是通过改革和探索，建立和完善比较成熟的充满活力的社会主义市场经济体制、社会主义民主政治体制和其他方面体质的历史阶段；是广大人民牢固树立建设有中国特色社会主义共同理想，自强不息，锐意进取，艰苦奋斗，勤俭建国，在建设物质文明的同时努力建设精神文明的历史阶段；是逐步缩小同世界先进水平的差距，在社会主义基础上实现中华民族伟大复兴的历史阶段。

可见，这样的历史进程，至少需要一百年时间。至于巩固和发展社会主义制度，那还需要更长得多的时间，需要几代人、是几代人，甚至几十代人坚持不懈的努力奋斗。

第十一章 社会主义初级阶段的基本经济制度

重点：

1.我国社会主义初级阶段的基本经济制度是公有制为主体、多种所有制经济共同发展。2.产权包括物权、债权、股权、知识产权等各类财产权，是人们在财产关系方面所形成的法律上的权利关系。

我国的现代产权制度的特征是产权的“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”。3.多种所有制经济共同发展的作用：

（1）它有利于充分调动各方面的积极因素，加快我国经济发展的进程。

（2）它有利于推动我国社会主义市场经济的发展和社会主义市场经济体质的建设。（3）它有助于保持整个经济和社会稳定，加强社会建设。

（4）它有利于通过多种渠道促进我国对外开放的发展，在吸引外资和国外先进科技及管理经验，是我国经济走向国际市场，更好的利用国内经济两方面资源等方面，都发挥出重要的积极作用。（5）它有利于我国面向市场的宏观调控体系的建设及相应的政府职能的转变。4.我国公有制的主体地位的主要体现：

（1）必须使公有资产在社会总资产中占优势，不断要有数量上的优势，更要注重质的提高。（2）必须使国有经济掌握和控制国民经济命脉，对整个国民经济的发展起主导作用。（3）必须不断巩固和发展我国城乡集体所有制经济。（4）共有资产在社会总资产中占优势。

5.社会主义全民所有制是生产资料归全体劳动人民共同占有的一种公有制形势，它是在消灭资本主义私有制的基础上建立起来的，并且随着社会主义国民经济的发展而不断发展壮大。6.集体经济的作用：

（1）集体经济的经营方式比较灵活多样，往往能够适应和容纳手工生产、半机械化生产、机械化生产等不同层次的生产力，对市场的适应性比较强，能够较好的调动起劳动者的生产积极性和主动创新精神。（2）坚持并不断大力发展和完善农村集体所有制经济，对于我国国民经济的发展和加速现代化进程，具有十分重大的意义。

（3）我国城镇中的集体所有制经济，在整个国民经济中也具有很重要的地位和作用。7.混合所有制经济是有不同性质的所有制经济组合而成的一种经济形式。8.社会主义公有制的实现形式：

我国改革开放以来，社会主义公有制已经出现了多种实现形式，初步形成了公有制实现形式多样化的局面，如承包制、租赁制、股份制（主要实现形式）、股份合作制、委托经营制等。9.非公有制经济形式：个体经济、私营经济、外资经济等。课后思考题：

为什么我国现阶段的非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分？

答：个体经济、私营经济、外资经济，以及混合所有制经济中的非公有制经济，都是非公有制经济成分，它们不是社会主义性质的经济成分，但在我国社会主义初级阶段，它们的存在和发展，对迅速发展生产力是有利的。这些非公有制经济成分已构成我国社会主义市场经济的重要组成部分，是我国重要的经济增长点、提供新就业岗位的重要渠道、满足人们物质文化需要的重要力量。国家保护非公有制经济的合法权益，鼓励、支持和引导非公有制经济的发展，允许非公有制经济进入法律法规未禁止的行业和领域，鼓励和支持其参与国有企业改革，进入金融服务、公用事业、基础设施等领域，进一步消除制约非公有制经济发展的体制性障碍和政策因素，推进公平准入和改善融资条件。同时要加强对非公有制经济的服务、监督和管理，使之健康发展。

第十二章 社会主义商品经济和市场经济

重点：

1.商品经济是指直接以交换为目的的经济形式，包括商品生产和商品交换。

市场经济是一种经济体系，在这种体系下产品和服务的生产及销售完全由自由市场的自由价格机制所引导，而不是像计划经济一般由国家所引导。2.社会主义商品经济的特点：

（1）资本主义商品经济是建立在资本主义私有制基础上的，它以追求利润为直接的和唯一的目的。

（2）社会主义商品经济已不像资本主义商品经济那样，体现着资本主义家剥削工人和资本家之间瓜分剩余价值的关系。

3.社会主义商品经济是建立在公有制基础上的、没有磨削的和为社会主义生产目的服务的商品经济。

4.社会主义商品经济的作用：

只有商品经济大大地发展了，才能使各个企业、各个地区的经济优势充分地发挥出来；才能有力地促进各个企业和整个社会提高劳动生产率，提高经济效益；才能生产出数量多、质量优、品种全和价格便宜的产品，更好地满足整个社会的需要；才能更好地调动广大人民群众建设社会主义的积极性。

大力发展社会主义商品经济不仅具有重大的经济意义，而且具有重大的政治意义。它有利于工农联盟的巩固和国内各民族的团结；有利于增强综合国力；有利于发展对外贸易，促进对外经济关系的发展。5.价值规律的基本内容：商品的价值决定于生产商品的社会必要劳动时间，商品交换的比例以商品价值为基础。

6.价值规律的作用形式：由于受供求关系等市场因素的影响，商品的市场价格要以其价值为轴心而上下波动。

7.价值规律在社会主义经济中的作用：

（1）可以促进企业不断地改进生产技术和加强经营管理，提高劳动生产率，节约劳动耗费。（2）可以调节社会生产。（3）可以调节商品流通。

（4）可以促进劳动者（包括科学技术人员和管理人员）勤奋劳动，不断提高科学技术水平，对自己的业务精益求精，不断提高工作效率和经济效益。

8.我国经济体制改革的目标和方向是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。

本章重要名词概念： 资源配置

答：资源配置就是在全社会范围内把经济资源（即各种生产要素）按比例分配到各个部门和地区，使各种生产要素合理而有效地组合，以保持社会经济均衡和快速发展，获得最大的社会产出。课后思考题：

1.为什么社会主义商品经济的存在具有客观必然性? 答：社会主义生产之所以有必要采取商品经济形式：

首先，是因为现阶段的社会主义生产资料公有制是由社会主义全民所有制、社会主义集体所有制和其他各种公有制形式组成的。这些不同的公有制所组成的各种经济组织，都有自己独立的经济利益。它们之间的经济联系，互通有无，不可能是无偿的，而只能通过产品的买卖，实行等价交换；否则，就否定了它们独立的经济利益，从而就会破坏社会主义生产的发展。这就是说，在存在社会主义公有制多种形式的条件下，社会主义生产就不可避免地要采取商品经济形式。

其次，在社会主义全民所有制条件下，一方面，劳动者成为生产过程的主人，劳动者之间有着共同的经济利益；另一方面，由于生产力的发展还没有达到产品极大丰富的程度，旧的社会分工还存在，因而劳动仍然仅仅是一种谋生的手段，劳动者对自己的劳动成果还有物质利益要求。这种物质利益要求是通过劳动者所在的企业来实现的，因而由若干劳动者组成的全民所有制企业也必然有物质利益要求，否则劳动者的个人物质利益要求就不可能得到实现。正是各个全民所有制企业具有其独立经济利益这一经济条件，决定了社会主义全民所有制内部必然存在商品生产和商品交换。

2.社会主义市场经济中计划与市场的相互关系是怎样的? 答：两种资源的配置方式要求有不同的管理制度。计划方式特别是指令性计划要求有一整套执行计划职能的组织和制度，通过自上而下的纵向管理体系，对生产计划、物资分配、投资决策和人事工资安排等，分门别类地进行集权式管理。而市场方式则要求企业成为市场生产经营活动中真正的主体，政府主要负责制定和执行宏观调控政策，搞好基础设施建设，创造良好的经济发展环境。这两种资源配置的模式，尽管运行的机制有质的区别，但由于两者的目标都是要实现资源最优配置，因此在某种具体的经济体制中，计划和市场两种手段可以以不同形式结合起来。我国在经济体制改革过程中，在坚持市场调节的基础性作用的同时，使计划和市场两种手段正确地相互结合，从而实现社会资源的优化配置。

3.社会主义市场经济体制的基本框架是什么？

答：社会主义市场经济体制的基本框架，包括几个相互联系的重要环节：

(1)必须坚持以公有制为主体、多种经济成分共同发展的社会主义基本制度，进一步转换国有企业经营机制，建立适应市场经济要求，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度；

(2)建立和培育全国统一开放的市场体系，实现城乡市场紧密结合，国内市场与国际市场相互衔接，充分发挥市场机制的调节作用，促进资源的优化配置；(3)转变政府管理经济的职能，建立以间接手段为主的、完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行；

(4)建立以按劳分配为主体、多种分配方式并存的个人收入分配制度，体现效率优先、兼顾公平的原则，鼓励一部分地区一部分人先富起来，走共同富裕的道路；

(5)建立多层次的社会保障制度，积极建立与完善社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助、个人储蓄等多层次的社会保障体系；

(6)建立和健全市场经济的法律体系和规章制度，以保障社会主义市场经济的正常运行。以上主要环节是相互联系和相互制约的有机整体，构成社会主义市场经济体制的基本框架。

第十三章 社会主义现代企业制度

本章重要名词概念： 现代企业制度

答：现代企业制度是适应市场经济和社会化大生产要求的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度，要求通过建立现代企业制度，使企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。有限责任公司

答：有限责任公司，是由2个以上、50个以下的股东共同出资设立的。

股份有限公司

答：股份有限公司是采取发起人发起设立的方式和发起人募集设立的方式设立的公司。

法人治理结构

答：法人治理结构是由股东大会、董事会、经理层和监事会所组成的一种制度安排和运行机制。

授权经营

答：授权经营是指国有资产出资人将由其行使的部分权利授予其所出资企业中具备条件的国有独资企业、国有独资公司行使。

课后思考题：

现代企业制度的基本特征是什么？ 答：现代企业制度有四个基本特征。

（一）产权清晰。这里讲的产权清晰，是指出资者与作为法人企业之间产权关系的清晰。出资者是企业财产的最终所有者，拥有出资者所有权，企业拥有法人财产权。

（二）权责明确。权责明确，是出资者的权责和企业的权责之间应有明确的划分和规定。出资者的权利是，出资者按投入企业的资本享有所有者权益和对企业债务负有限责任。

（三）政企分开。实行政企分开，企业享有自主经营的权利，政府不能直接干预企业的正常生产经营活动。

（四）管理科学。企业管理的好坏，对于企业的生产经营的效果，以及企业的盈利或亏损，有着极其重要的意义。

第十四章 社会主义初级阶段的分配

本章重要名词概念： 国民收入初次分配

答：国民收入的初次分配是指在物质资料生产部门内部对国民收入进行的分配。

国民收入再分配

答：国民收入的再分配，是指国民收入在初次分配的基础上，进而在整个社会范围内的分配。

积累基金

答：积累基金是生产部门的劳动者在为社会劳动的时间内所创造的用来追加生产资金的那部分国民收入。

消费基金

答：消费基金是生产部门的劳动者创造的另一部分国民收入，用来满足劳动者个人及社会公共的消费需要。

按劳分配

答：按劳分配就是以劳动为尺度来决定劳动者的劳动报酬，多劳多得，少劳少得，等量劳动领取等量报酬。

个人收入分配结构

答：社会主义初级阶段全社会的个人收入分配结构，是以按劳分配为主体、多种分配方式并存的结构。

按生产要素分配

答：各种社会生产要素在物质资料生产过程中起着不同的作用，而且生产要素的合理配置主要由市场机制来实现，各种生产要素都要通过市场买卖，才能进入物质资料生产过程，因而各种生产要素必然要参与收益的分配，形成按生产要素分配。

社会主义工资

答：社会主义工资作为按劳分配的实现形式，它所反映的已经不是资本家剥削工人的关系，而是没有剥削的劳动者之间的平等的互助互利的合作关系。

奖金

答：奖金作为对劳动者提供了超额劳动的报酬，能够比较准确而及时地反映劳动者在不同时期内所提供的劳动量。

津贴

答：津贴是一种贯彻按劳分配的补充形式。它是对在特定条件下从事劳动的职工以及处在比正常劳动担负更多更大责任岗位职工的额外劳动支付的报酬。效率

答：效率是资源配置和利用效率的简称。

收入分配公平

答：从我国现阶段存在以按劳动分配为主体的多种分配方式来看，既包括人们的投入与收入公平，又包括分配结果公平和分配机会公平。

社会保障制度

答：社会保障制度是指由政府制定的，旨在对社会成员因生病、生育、年老或暂时失去谋生机会而遇到自身无法解决的困难时，提供必要社会帮助的各种制度规定的总称。

社会保障体系

答：社会保障体系一般包括以下保障项目：社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等)、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助、个人储蓄积累保障等。

消费水平

答：消费水平是指一定时期里人均消费各种消费资料和劳务的数量和质量，它反映一定社会在一定时期里人们物质文化需要已达到的满足程度。

消费方式

答：消费方式是指人们消费生活资料和劳务所采取的形式和方法。

消费结构

答：构消费结构是指一定时期里人们在消费过程中所消费的各种消费资料和劳务的组成和比例关系。

恩格尔系数

答：恩格尔系数即购买食物的人均支出占消费总支出的比重。课后思考题：

2.进行国民收入再分配的原因和途径是什么？

答：国民收入的再分配，是指国民收入在初次分配的基础上，进而在整个社会范围内的分配 国民收入之所以必须进行再分配，是因为： 第一，社会主义社会除了生产领域外，还有非生产领域，如文化、教育、卫生部门、国家行政与国防部门、社会团体等。

第二，是为了促进社会生产力既能较高速度地又能平衡协调地发展。

第三，社会上一部分劳动者的劳务收入是通过收取服务报酬的形式，从物质生产部门劳动者在国民收入初次分配得到的个人收入中转移到他们手中的，因而属于国民收入的再分配。

第四，为了应付突发事故和各种自然灾害，需要建立社会后备基金，这也要通过国民收入的再分配来实现。

第五，为了保证劳动者的健康和全面发展，解决劳动者暂时困难，保障丧失劳动能力的劳动者和残疾者的生活需要等，国家必须举办各种社会福利事业，建立社会保障基金，这也主要是借助国民收入再分配实现的。

社会主义国民收入的再分配，主要通过下列途径和形式来进行：

第一，国家预算。国家预算是指经过法定程序审核批准的国家集中性财政收支计划，也是国民收入再分配的一个重要渠道。

第二，劳务费用。在社会经济生活中，各种非生产性劳务提供服务性劳动，满足人们生活的需要。享受这种服务的人们要以自己初次分配或再分配取得的收入支付劳务费用，从而使一部分国民收入向这些非生产性劳务部门转移，实现国民收入的再分配。

第三，价格杠杆。商品价格的高低将直接影响有关当事人的收入分配。

第四，银行信贷。银行等信贷机构通过存款吸收社会闲置资金，通过贷款把资金借给有关的单位和个人，这就在一定时期内起到了资金再分配的作用。同时，银行的存贷款所支付的利息，也使一部分国民收入在银行、企业和个人之间进行再分配。

6.社会主义市场经济条件下的按劳分配有何特点? 答：（1）按劳分配不是在全社会范围内按统一的标准来实现，而是在公有制的集体和企业范围内按统一标准按劳分配，因而只是在集体或企业范围内实现等量劳动领取等量报酬，同一劳动在不同的集体和企业所领取的报酬是不同的。按劳分配的主体不是社会，而是集体或企业，由集体或企业向劳动者分配。（2）对劳动者实现按劳分配的形式，不是采用劳动凭证、由劳动者直接向社会领取消费品，而是通过工资、奖金等形式向劳动者发放货币，再由劳动者用货币到市场上购买消费品。

（3）按劳分配的实现程度受到市场机制的制约。因为在市场经济条件下，劳动者的劳动是否得到社会承认，他的个别劳动是否能转化为社会劳动，以及能转化为多少社会劳动，取决于劳动者所生产的商品是否能在市场上卖出去实现其价值，在存在着个别劳动同社会必要劳动差别的情况下，通过商品的市场销售，有的劳动者的个别劳动不能完全实现为社会价值，有的劳动者个别劳动可实现为较多的社会价值，从而会导致按劳分配水平的降低或提高。而且，在市场经济条件下，各个企业生产的商品的市场供求状况也影响到按劳分配水平的高低。总之，在社会主义市场经济条件下，各种影响企业经济效益的市场要素，都会制约和影响企业劳动者的按劳分配。

9.如何正确认识和处理我国收入分配中的效率与公平的关系? 答：在社会主义制度下，效率与公平是辩证统一的关系。在我国社会主义初级阶段的个人收入分配中，必须兼顾效率与公平，以效率促进公平，以公平实现效率，实现效率与公平的有机统一。在建立和完善社会主义市场经济体制过程中，既要发挥市场机制和优点，通过市场优化资源配置，提高经济效率，又要防止市场经济的自发运行而引发过度的分配不公，扩大收入分配差距。既要效率又要公平的途径，主要是通过政府干预来修补市场机制这只看不见的手，政府所能采取的措施主要有实行累进的个人所得税、完善社会保障制度、对贫困者给予补贴等。我们需要做好以下工作：

（1）通过各种经济政策来解决收入分配不公的问题，如建立健全劳动力市场，扩大就业机会，实现尽可能的机会平等；尽快建立和完善社会保障体系，特别是社会保险和社会救济制度；完善收入单一货币化进程，严格执行累进的个人所得税制度；完善向低收入居民的补助制度。

（2）在处理工农城乡收入关系上，要采取有效措施尽快提高农民的收入水平。继续鼓励和支持乡镇企业和农村小城镇的发展，推动农业剩余劳动力向非农产业转移，从根本上改善农民的生产条件；通过财政、金融和较大幅度提高农产品收购价格的办法向农村注入资金，解决农民收入低下、农村购买能力弱而不能为工业提供市场支持，以及城乡市场脱节、消费严重断层的问题，还要从多方面入手，切实减轻农民负担。

（3）深化经济体制改革，完善社会主义市场经济体制，特别要发展和完善生产要素市场。我国居民收入差距不断被拉大，既是发展市场经济出现的结果，同时也是改革不够彻底造成的。我国目前的土地市场、就业市场、资本市场都不完善，许多领域存在着垄断问题，这造成了许多不公平的收入。这些问题只能通过加快改革来解决，要保护合法收入，调节过高收入，取缔非法收入。

（4）逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重，提高劳动报酬在初次分配中的比重。着力提高低收入者收入，逐步提高扶贫标准和最低工资标准，建立企业职工工资正常增长机制和支付保障机制，创造条件让更多群众拥有财产性收入，为居民的生产提供稳定的安全网。

10.社会保障制度的基本内容是什么? 答：社会保障制度是指由政府制定的，旨在对社会成员因生病、生育、年老或暂时失去谋生机会而遇到自身无法解决的困难时，提供必要社会帮助的各种制度规定的总称。社会保障制度由一系列社会保障项目组成社会保障体系来体现，社会保障体系一般包括以下保障项目：社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等)、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助、个人储蓄积累保障等。社会保障的项目、保障范围、保障水平取决于多种因素，这些因素包括经济的、政治的、民族文化传统等等。但最根本的因素是经济因素，离开了社会物质经济基础，社会保障就是一句空话，因为各项社会保障的支出，归根到底是社会国民生产总值的扣除，是属于社会物质财富的再分配。

第十五章 社会主义商品流通、货币金融和财政

重点：

1.实行分税制，就是把各项税种按一定原则划分为中央税、地方税及中央地方共享税的制度。2.实行分税制的原则是，维护国家权益和事实宏观调控所必须的税种列为中央税，如关税、消费税等；同经济发展直接相关的只要税种列为中央与地方共享税，包括增值税、资源税、证券交易税；将适合地方征管的税种划分为地方税，如营业税、个人所得税、城乡土地使用税、房产税等，并充实地方税种，增加地方税收收入。本章重要名词概念： 市场体系：

答：市场体系是指商品市场和生产要素市场相互联系而构成的市场整体。

利率市场化

答：利率市场化是指让市场上的资金供求关系在更大程度上决定资金使用和供给的价格。

复式预算制

答：复式预算制度，是用特定的预算收入来保证特定的预算支出的需要，在预算收入和支出之间建立稳定的关系，避免不同性质的财政资金相互挤占。分税制

答：分税制，就是把各项税种按一定原则划分为中央税、地方税及中央与地方共享税的制度。课后思考题：

1.社会主义市场体系的特征是什么？

答：统一、开放、竞争、有序相互联系，相辅相成，共同构成社会主义现代市场体系的基本特征，这是由社会主义制度和市场经济的本质决定的。

统一是指我们的市场体系在全国范围内应该是统一的。一是只有在全国范围内形成统一市场，各种商品和生产要素才能在不同部门、行业、地区之间按最合理方式自由流动，达到节约时间、降低费用、提高效率的目的。为此就要打破条块分割、地区封锁和行业垄断。二是只有商品交换在全国范围内按照统一的规则进行、全国市场按照统一的制度运作，政府监管机构才能够运用市场调节工具和监管手段，克服不同经济主体由于利益不一致而给商品流通和资源流动造成的障碍，把局部利益和整体利益统一起来。开放是指一地对其他地区、一国对他国商品和劳务的市场准入。开放是商品经济发展的要求。伴随商品经济的发展，需要开拓和扩大市场以及地区、国家间的交流，客观上要求市场体系不仅对内开放，而且对外开放，才能利用国内、国际两个市场和两种资源，在更大范围内实现资源的优化配置。同时也只有开放，才能突破对市场的分割、封锁和垄断，促进市场体系的统一。

竞争是指市场体系必须在一个公平竞争的环境下运行。竞争是商品经济的实现机制和必然产物。没有竞争，价值规律将失去其活动舞台。有通过竞争机制和价格杠杆的功能，才能把资源配置到效益好的环节中去，并给企业以压力和动力，实现优胜劣汰。而竞争要求开放，在开放的市场体系中，才能有市场主体的公平竞争，分割、封锁和垄断必然阻碍竞争。

有序是指市场体系要有一定规则来维持市场的正常秩序。社会主义市场经济从一定意义上讲是法制经济。社会主义市场经济的运行，要求有完善的法律体系和行业自律体系，来规范市场主体和市场监管者的行为，反对不合理的行政干预，制止不正当竞争和商业欺诈，以保护公平竞争，维护市场主体的合法利益，促进市场经济的健康稳定运行。

2.现阶段怎样深化我国的金融体制改革？

答：第一，发展各类金融市场，形成多种所有制和多种经营形式、结构合理、功能完善、高效安全的现代金融体系。继续深化国有商业银行改革，稳步推进政策性银行改革。大力推进商业银行内部机制改革，完善银行内控机制，加强信贷管理，改进经营，强化财务监督，提高服务水平。

第二，扩大资本市场规模，优化资本市场结构，多渠道提高直接融资比重。继续推进和深化证券业、保险业的改革，大力发展公司债券市场，积极发展保险市场，稳步发展货币市场和金融衍生产品市场，培育外汇市场。

第三，加强和改进金融监管，防范和化解金融风险，维护国家金融安全。加强金融监管是防范金融风险，保持金融稳定的前提，是顺利推进金融改革和发展的基础，也是贯彻执行国家宏观调控政策的必要条件。金融监管部门要切实把工作重心从审批事务转移到监管上来，把加强金融监管作为重中之重，全面提高金融监管水平。

第四，稳步推进利率市场化改革。利率市场化有利于金融市场优化、高效配置各类金融资源，促进经济发展。要逐步建立以中央银行利率为基础，由市场供求决定商业性金融产品利率水平的利率体系，即把金融产品的定价权交给商业银行和商业性金融机构，中央银行只确定基准利率，央行通过货币政策工具调控货币市场利率。

第五，完善人民币汇率形成机制，逐步实现资本项目可兑换。深化外汇体制改革，放宽境内企业、个人使用和持有外汇的限制。

3.当前如何深化财税体制改革? 答：党的十七大强调指出要深化财税体制改革，提出了财税体制改革的方向和重点。

（一）围绕推进基本公共服务均等化和主体功能区建设，完善公共财政体系。

1.完善公共财政体系，推进基本公共服务均等化长期以来我国公共产品供给总量不足，供给结构不尽合理，不适应基本公共服务均等化的新要求。

2.完善公共服务体系，促进和保障主体功能区建设公共财政体系要促进和保障主体功能区建设，尤其要增加对限制开发区域和禁止开发区域用于公共服务和生态补偿的财政转移支付，逐步使这些地区的人民能够享有均等化基本公共服务。

（二）深化预算制度改革，强化预算管理和监督。

（三）按照简税制、宽税基、低税率、严征管的原则，深化税制改革，建立有利于科学发展的财税制度。

4.税收的三大特征是什么？

答：税收三大特征，即无偿性、强制性和固定性，是税收本身所固有的，是一切社会形态下税收的共性。

(1)无偿性：税收的无偿性是指国家征税以后，其收入就成为国家所有，不再直接归还纳税人，也不支付任何报酬。税收的无偿性有两层含义：一是针对具体纳税人是无偿的，但对全体纳税人而言是有偿的;二是虽不能直接偿还，但还是要间接地偿还给纳税人。

(2)强制性：税收的强制性是指国家依据法律征税，而并非一种自愿缴纳，纳税人必须依法纳税，否则就要受到法律的制裁。征税方式的强制性就是由税收的无偿性决定的。

(3)固定性：税收的固定性是指国家以法律形式预先规定征税范围和征收比例，便于征纳双方共同遵守。税收的固定性既包括时间上的连续性，又包括征收比例上的限度性。

第十六章 社会主义经济的科学发展

本章重要名词概念： 经济增长

答：经济增长是指一个国家或地区生产的产品与劳务总量的增加，即国民经济的更多产出，它意味着国民经济规模的扩大和数量的增长，一般以一定时期内国民生产总值、国内生产总值和国民收入等总量指标的增长率以及按人平均的增长率来表示，反映的是国民经济量的变化，是经济发展的基础。

经济发展

答：经济发展除包括经济增长的内容外，还包括经济结构的改变，以及生态环境、文化卫生、生活状况等方面的变化。可持续发展战略

答：可持续发展战略是指社会经济的发展不仅要谋求和满足当代人的需要和目前利益，而且要保证满足后代人的需要和长远利益的发展战略。

循环经济

答：谓循环经济是指一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以“资源—产品—废物再生资源”为原则，以低消耗、低排放、高效率、再利用为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式。

粗放型经济增长方式

答：粗放型经济增长方式指在生产要素的质量、结构、使用效率不变的情况下，单纯依靠生产要素的大量投入和扩张来实现经济增长，如扩大生产场地、添加技术水平不变的机器设备、增加劳动者的数量等。

集约型经济增长方式

答：集约型经济增长方式是指依靠生产要素质量和使用效率的提高，以及生产要素的优化组合等方式实现经济增长，如提高技术水平和劳动者素质，增加资金、设备、原材料的利用率等。

产业结构

答：产业结构是指国民经济中各个物质资料生产部门(包括部门内部的分部门)之间的组合与构成以及它们在社会生产总体中所占的比重。

新型工业化道路

答：新型工业化是以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的工业化。课后思考题：

1.什么是循环经济？什么是可持续发展战略？

答：循环经济是指一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以“资源—产品—废物再生资源”为原则，以低消耗、低排放、高效率、再利用为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式。循环经济是对“大量消耗资源—产品—大量排废”的传统增长模式的根本变革。发展循环经济是缓解资源约束矛盾的根本出路，是从根本上减少环境污染的有效途径，是提高经济效益的重要措施，是实现可持续发展的本质要求。可持续发展战略是指社会经济的发展不仅要谋求和满足当代人的需要和目前利益，而且要保证满足后代人的需要和长远利益的发展战略。我国实施可持续发展战略要以控制人口、节约资源和保护环境为重要条件，使经济社会发展与人口增长、资源利用和环境保护相适应，实现资源、环境的承载能力与社会经济发展相协调，从人口、资源、环境、经济、社会相互协调中使经济得到发展，并在发展中带动人口、环境和资源问题的解决。

2.怎样促进我国产业结构的优化升级？

答：推进我国产业结构优化升级，要形成以高新技术产业为先导、以基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。我国的现代化建设，从产业结构方面看，主要是建设和发展现代产业体系。这方面的任务包括：大力推进信息化和工业化融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力；提升高新技术产业，发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业；发展现代服务业，提高服务业的比重和水平；加强基础产业基础设施建设，加快发展现代能源产业和综合运输体系。

3.我国如何走新型工业化道路？

答：第一，正确处理工业化和信息化的关系。我国可以避开发达国家所曾走过的先工业化、后信息化的老路，而是以信息化作为我国高起点加快实现工业化的有力支撑，发挥后发优势，充分发挥信息化对工业化所起的催化作用，以信息化带动工业化，实现我国工业化的跨越式发展。必须“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，使工业化与信息化融为一体，从而推动我国国民经济的发展。

第二，正确处理高新技术产业和传统产业的关系。我国现在面临着既要发展传统产业，又要迎头赶上世界高新技术产业发展的双重任务。发展高新技术产业，是实现我国产业结构现代化的迫切需要，只有逐步提高高新技术产业在国民经济中的比重，才能改变我国产业结构较落后的状况。我国应积极适应世界科技革命发展的大趋势，加快发展高新技术产业，按照产业集聚、规模发展和扩大国际合作的要求，促进高新技术产业从加工装配为主向自主研发制造延伸，大力倡导高新技术产业的自主创新，推进自主创新成果产业化，以高新技术产业为先导，推动我国产业结构的优化与升级。

第三，正确处理资金密集型产业和劳动密集型产业的关系。为了加快我国工业化的进程，提高工业生产的技术水平和效率，必须积极发展技术先进、设备完善、劳动生产率高的资金(技术)密集型的产业。在我国的工业化进程中，可以适当多发展一些劳动密集型的中小企业。在一个相当长的时期内，我国的产业结构要建立在资金密集型产业和劳动密集型产业相结合，以及大中小型企业同时并举的基础上，以利于建立合理的产业结构，促进经济的发展。

第四，正确处理工业化和可持续发展的关系。走新型工业化道路，必须把可持续发展放在十分突出的地位，坚持计划生育、保护环境和保护资源的基本国策。

第十七章 社会主义市场经济中的宏观经济调控

本章重要名词概念： 宏观经济

答：宏观经济是指国民经济的总体(总量)经济活动，如社会总供给与总需求，国民收入或GNP、GDP的生产、分配和使用，国民经济各部门的比例关系，货币供应量与需求量等有关国民经济全局的经济活动。宏观经济调控

答：宏观经济调控是指国家根据客观经济规律的要求，运用各种政策手段，对全社会的经济活动从总体上进行监管、控制和调节，为微观经济活动创造必要的外部条件和市场环境，促进整个国民经济持续发展。

赤字财政政策

答：赤字财政政策又称为扩张性财政政策，它是指通过减税而减少国家的财政收入，增加企业和个人的可支配收入，刺激社会需求，或通过扩大政府财政支出的规模，来扩大社会需求。

扩张性货币政策

答：扩张性货币政策是指货币供应量超过流通中对货币的客观需要量,其主要功能是刺激社会总需求的增长。

紧缩性货币政策

答：紧缩性货币政策是指货币供应量小于流通中对货币的客观需要量，其主要功能是抑制社会总需求。课后思考题：

1.社会主义市场经济条件下为什么要加强宏观经济调控? 答：

（一）宏观经济调控是社会化大生产的客观要求。国民经济各部门必须保持一定的比例，社会再生产才能顺利进行。生产社会化程度越高，就越是如此。由价值规律的自发作用固然可以按一定比例分配社会资源，但要选择最优生产结构，实现各产业部门、各地区、社会再生产各环节按比例地又好又快发展，必须通过国家的宏观调控，从国民经济发展的全局制定科学的经济发展战略和规划。

（二）宏观经济调控是巩固和发展生产资料社会主义公有制的要求。实践表明，在改革开放和社会主义建设过程中，如果没有国家对国民经济的有效管理和调节，就可能发生国有资产的流失，甚至企业可能蜕变为为少数人利益服务的集团所有制，从而损害公有制经济。所以，为确保公有制的巩固和发展，需要国家对以公有制为主体的国民经济进行宏观管理和调节。

（三）宏观经济调控是克服市场缺陷，引导社会主义市场经济合理高效运行的需要。市场并不是万能的，市场有其盲目性、自发性和滞后性的弱点。为了克服市场缺陷、纠正市场机制调节的不足，更加有效地发挥市场对资源配置的基础性作用，必须加强和改善国家对经济的宏观调控。我国是在社会主义条件下实行市场经济，由社会主义基本经济制度决定的全体人民根本利益的一致性，使我们应该而且有条件搞好国家的宏观经济调控。

（四）宏观经济调控是使微观经济活动符合宏观经济目标的需要。在社会主义市场经济条件下，企业和个人的微观经济活动是分散的，它们各自独立进行经济决策，按照自己的需要从事生产和经营，追求自身利益的最大化，因而它们的经济活动不可能自发地同宏观经济的整体利益和需要相互协调。为解决微观经济行为与宏观经济整体运行的矛盾，必须加强和完善国家的宏观经济调控，运用各种手段和政策，引导微观主体的经济活动与宏观经济运行的要求相适应，使企业的生产经营目标同社会的宏观发展目标相互统一和衔接。

2.我国政府的经济职能是什么?实行社会主义市场经济为什么要转变政府的经济职能? 答：政府的经济职能，概括起来包括三个方面，即政府所具有的社会管理和公共服务职能，政府作为宏观经济调控者所具有的职能，政府作为国有资产所有者所具有的职能。

国家是政治统治机关，国家又是社会管理机构。政府承担起对包括社会经济生活在内的社会管理和公共服务职能，是国家实行政治统治的前提。这种社会经济职能，是作为上层建筑的国家，维护其经济基础的职能。

随着生产的不断社会化和市场经济的发展，国家必须承担起作为宏观经济调控者的职能。为了克服市场机制所具有的自发生、盲目性和滞后性的内在缺陷对社会经济发展的负面影响，国家需要从人民的整体利益和长远利益出发，对国民经济和社会发展进行统筹兼顾、全面协调和计划调节，这是国家最基本的经济职能。

政府作为国有资产所有者所具有的职能，是和社会主义制度相联系的政府经济职能的一个特点，是社会主义市场经济中政府的一项重要职能。社会主义全民所有制采取国家所有制的形式，国家对属于全民所有的资产拥有所有权，这就使得社会主义国家的政府具有了作为国有资产所有者的经济职能。

我国过去在高度集中的计划经济体制下，长期地将政府领导和管理经济的职能，混同于各级政府机关直接经营管理企业，并且主要依靠行政命令和行政手段指挥和管理包括企业生产经营活动在内的各项社会经济活动。特别是没有实行国有资产所有权同企业经营权的分离，严重地存在着政企不分问题，政府对企业管得过多过死，使企业成为政府行政机构的附属物，这是企业缺乏活力的重要原因，严重地束缚了生产力的发展。政府行政机构包揽了许多不该管也管不了的事情的同时，政府作为社会管理者、宏观经济调控者的职能却没能很好履行。因此，适应社会主义市场经济的发展，必须着力推进行政管理体制改革，转变政府职能。

3.宏观经济调控的基本任务和主要目标是什么? 答：调节经济总量和经济结构是宏观经济调控的基本任务。

(一)调节经济总量，保持社会总供给与总需求的基本平衡。经济总量平衡是社会总供给与总需求的基本平衡。保持社会总供给与总需求的基本平衡具有重要意义。社会总供给与总需求是否基本平衡，是国民经济运转是否正常的重要表现。供需总量平衡，是保持国民经济大体按比例发展的最基本的平衡。(二)调节经济结构，促进重大经济结构优化。经济结构优化，就是在各产业部门、各行业之间保持合理的发展比例和充分发挥关键产业对整个国民经济增长的带动作用，各地区的经济增长互相协调，并形成市场经济发展要求的互惠互利的分工协作关系。宏观经济调控的基本目标，不仅要保持经济总量平衡，而且要保持经济结构优化，这样才能使整个国民经济运行保持正常状态，才能促进国民经济又好又快发展。党的十六大报告指出：“要把促进经济增长，增加就业，稳定物价，保持国际收支平衡作为宏观调控的主要目标。”

4.社会主义市场经济条件下的宏观经济调控政策是什么? 答：宏观经济调控政策主要有财政政策、货币政策、产业政策、收入政策等。

(一)财政政策。财政政策在宏观经济管理与调节中有着非常重要的地位，尤其是在调节社会供需总量方面有着特别重要的作用。财政政策是由财政收入、财政支出、预算平衡、国家债务等方面的政策构成的财政政策体系。在宏观调控中，应根据社会总供给与总需求的不同对比状态来选择适宜的财政政策，以求达到社会总供给与总需求的基本平衡。

(二)货币政策。货币政策是国家为实现一定的宏观经济目标而制定的关于货币供应和货币流通组织管理的政策，它是由信贷政策、利率政策、汇率政策等具体政策构成的一个有机的政策体系。我国货币政策的基本目标是稳定货币与发展经济。稳定货币是指把货币供应量控制在流通中对货币的客观需要所能容许的范围内，以保持物价总水平的基本稳定。发展经济是指通过合理分配货币资金，充分发挥各种生产要素的作用，使社会总供给与总需求保持基本平衡，推动国民经济健康发展。

(三)产业政策产业政策是国家根据国民经济和社会发展的内在要求所制定的用来指导产业组织和产业结构调整的所有政策措施的总和。制定和实施正确的产业政策，对保持社会总供给与总需求的平衡，合理配置和利用资源，提高经济效益和推动国民经济持续、快速、健康发展，具有重要作用，关系到现代化建设的全局。

(四)收入政策收入政策又称收入分配政策，它是指国家根据宏观经济调控目标所规定的个人收入总量和结构的变动方向，以及政府调节收入分配的基本方针、原则和政策。

第四篇 经济全球化和国际经济关系 第十八章 垄断资本全面国际化和经济全球化

本章重要名词概念： 经济全球化

答：经济全球化是指随着生产力的巨大发展、生产社会化程度的提高和世界范围内市场经济的发展，必然要求资源配置从一国范围扩展到世界范围，各国经济通过跨国生产、国际贸易、资本国际运动以及国际技术交流等经济纽带而日益密切联系在一起的趋势。

区域经济集团化 答：区域经济集团化是指以对内加强经济合作，增强经济实力，对外提高竞争力为目的，由地域相邻近的一些国家签订文件或条约，在不同程度上将所有缔约国经济结合在一起建立地区性经济组织的现象。

国际经济协调

答：国际经济协调，是指在多边或者双边体制范围内，以各国政府为主体，对一些共同关心的问题进行广泛讨论和协商，并在一定程度上达成妥协协议，以便实现对国家间经济关系和经济活动的联合干预与调节，从而使世界经济得以正常运行。课后思考题：

1.经济全球化形成的原因、表现形式和作用是什么？

答：就具体动因而言，经济全球化趋势的形成与发展，主要同下列因素有关：

（一）科技进步与相应的生产力大发展，为经济全球化奠定了必要的物质技术基础。每一次科技革命，都会使社会生产力跃上一个新台阶，而伴随着社会生产力的每一步跃升，经济国际化程度都会不断提高，生产要素的流动范围与规模都会不断扩大。

(二)世界性的市场化改革，为经济全球化提供了体制保障经济全球化最重要的现象与特征，是生产要素以空前的速度和规模在全球范围内流动并进行资源配置。这一点，必须依靠市场来实现。因此，市场化既是各民族国家参与经济全球化进程的起点，也是经济全球化发展的客观要求。可以说，没有市场化，就没有经济全球化。

(三)经济自由化的政策导向，推动了经济全球化的发展经济自由化包括贸易自由化、金融自由化、投资自由化等各个方面，它是资本主义国家发展经济所奉行的一种指导思想和方针政策，重点强调放松管制、对外开放本国市场，一般是与国家对经济的管制、保护相对应。经济自由化有利于生产要素在国际间无障碍地自由流动，因而是经济全球化进程的一个重要推动力。

经济全球化主要表现为：

(一)生产全球化。经济全球化最为核心的内容在于生产全球化，即物质生产跨越国界，在全球范围内安排和进行。生产全球化的基础是生产国际化，而生产国际化主要由跨国公司推动。

（二）贸易全球化贸易全球化是经济全球化的一个重要方面。它以贸易自由化为先导，主要指商品和服务在全球的自由流通

（三）金融全球化。作为经济全球化的一项重要内容，金融全球化是指金融资本在全球的大规模扩张和自由流动。

经济全球化的积极作用主要体现在：

（1）有利于全球资源实现有效配置与整合。经济全球化的一大特征，是生产要素在全球范围内大规模流动并进行资源配置。(2)为世界各国的经济发展提供了良好机遇。在经济全球化条件下，世界各国经济都面向世界市场，因而摆脱了国家和地区市场的限制，为世界各国的经济发展提供了广阔的空间。

(3)在促进全球竞争的同时，推动了全球合作。经济全球化使市场竞争扩展到了世界范围。经济全球化也产生了一些负面效应：

(1)南北差距日益扩大。当今世界的经济全球化是西方发达资本主义国家主导的，这就决定了在分享经济全球化利益方面，这些国家占据绝对优势。20世纪80—90年代，随着经济全球化进程的加快，发达国家与不发达国家之间形成的南北差距日益扩大。

(2)世界性的经济风险不断增加。经济全球化将世界各国的经济空前紧密地联系在了一起。世界各国你中有我、我中有你，互动性明显增强。当一切运转良好时，这种互动有利于世界经济实现增长，可是当某一个或某几个国家出现问题时，这种互动就很有可能产生负面影响。也就是说，在全球化条件下，世界性经济风险的发生概率大为增加。

2.区域经济集团化的类型、形成原因和作用是什么？ 答：区域经济集团化可分为六种类型。

(1)特惠关税区。特惠关税区的特点在于，成员国之间在进出口商品方面，相互给予关税减让优惠，这种优惠，任何非成员国都不能享受。

(2)自由贸易区。自由贸易区的特点是，各成员国相互取消彼此之间的商品贸易关税及其他贸易壁垒，但各成员国仍然按照各自的标准，维持其对非成员国的关税和贸易政策。

(3)关税同盟。关税同盟的特点是，在成员国之间削减或取消关税及其他贸易壁垒，实行自由贸易；对非成员国采取共同的贸易壁垒，实行统一关税和统一贸易政策。

(4)共同市场。共同市场是在关税同盟的基础上发展起来的，它不仅包括关税同盟的内容，即取消成员国之间的关税、对外实行统一关税，而且还要取消成员国之间对生产要素流动的限制，使资本、劳动力等生产要素在共同市场内自由流动。

(5)经济货币同盟。经济货币同盟除了包括共同市场的内容之外，还要求成员国在社会经济政策，如货币政策、财政政策、经济发展政策和社会福利政策等方面保持协调一致。

(6)完全的区域经济政治一体化。完全的区域经济政治一体化是层次最高的区域经济集团化形式。它不仅要求各成员国在经济上取消国界，实行统一的经济政策，而且还要求各成员国在政治上拥有共同的权力机构，即拥有各成员国政府授予全权的中央议会及其执行机构，军事上要求建立共同防务。

区域经济集团化形成的主要原因有：

(1)全球经济合作目前尚存在局限性和松散性，因而促使某些国家先寻求区域经济合作。

(3)经济发展水平不同的国家参与世界竞争，需要通过区域合作增强实力。除上述原因外，一些经济实力强大的国家为了扩大本国市场，达到主导地区经济、利用地区资源的目的，也会倾向于推动区域经济合作、建立区域经济集团化组织。

区域经济集团化形成的作用包括：

第一，扩大了市场容量，推动了贸易发展。区域经济集团化组织都有一个共同点，即打破贸易壁垒，消除生产要素流动障碍，扩大市场容量。贸易壁垒的削弱与打破，使市场不再局限于一个民族国家的疆界范围，因而能够极大地促进区域集团化组织内部各成员国贸易的发展。

第二，通过内部竞争与合作，促进了生产规模的扩大和生产效率的提高。区域经济集团化组织，由于取消或减少了内部贸易关税等限制，使各成员国企业不再享受贸易壁垒的保护，因而内部市场竞争有所加剧。在这样的情况下，各成员国为了提高本国产品的竞争能力，竭力扩大固定资本投资，竞相改进技术、提高效率。

第三，使投资大量增加，经济发展速度加快，国际经济地位提高。区域经济集团化的形成，为地区经济发展开辟了一个广阔的空间，这对外资有很大的吸引力，因而有利于促进区内投资的增长。

不可否认，区域经济集团化也存在某些消极影响：

第一，它对区域外国家和地区有一定的排他性，不免有一些贸易保护主义的倾向和行为，这对世界贸易以及世界经济的发展，都会造成一定的阻碍和损害；

第二，区域经济集团化无法有效消除内部经济发展的不平衡，因而在一体化进程中，有可能加剧内部矛盾；

第三，区域经济集团化不可能从根本上解决资本主义生产力与生产关系的基本矛盾，更不可能完全消除世界各国之间的国际矛盾，甚至会加剧集团成员国与集团外国家之间的矛盾，使国际经济关系受到不利影响。

第十九章 生产资料的全球化与国际分工

本章重要名词概念： 跨国公司

答：国公司又被称为多国公司，它是指在两个或两个以上国家开设分支机构并在一个统一的决策体系下从事生产经营活动的国际性企业。

课后思考题：

1.跨国公司对世界经济的影响有哪些？ 答：

（一）跨国公司对国际贸易的影响。

跨国公司是国际贸易的主导力量。跨国公司对国际贸易的影响还表现在以下四方面。1.跨国公司对国际贸易的地区结构的影响跨国公司出于利润最大化的目的，总是把生产基地设置在最有利可图的地区和国家，跨国公司直接投资地区结构的调整就会直接影响到国际贸易地区结构的变化。

2.跨国公司控制了世界主要商品价格的决定权跨国公司既是世界商品的主要供应者，又是商品的最大需求者。因此，跨国公司对供给和需求的任务变化都会影响世界市场商品价格的变化。不仅如此，当今世界商品期货市场十分发达，跨国公司拥有巨额资金，在期货市场上进行投机性炒作，影响着商品国际价格的变动。

3.跨国公司对国际贸易商品结构变动的影响随着科技革命和世界产业结构的发展，世界进出口商品结构发生了重大变化。初级产品在国际贸易中所占比重大大下降，制成品的比重显著上升；货物贸易比重在整个国际贸易中的比重下降，而以知识产权为特征的服务贸易所占比重则在不断上升。

4.跨国公司对国际贸易政策和规则的影响国际贸易政策和规则的制定是发达国家操纵的。而发达国家制定对外贸易政策和规则时又主要受跨国公司的影响。

（二）跨国公司对国际投资和国际金融的影响。

跨国公司是对外直接投资的主体。在全球资本流动中，90%以上是跨国公司的资本流动。跨国公司增加或减少对外直接投资，就会影响到全球资本流动的速度和规模。跨国公司改变直接投资的地区结构和产业结构也会影响到世界资本流动的结构变化。

（三）跨国公司对世界经济格局变化的影响。世界经济格局的变化最终取决于一国的硬实力和软实力，取决于一国产业、产品、公司的国际竞争力。跨国公司的强弱与否，是一国经济实力的具体体现。

第二十章 商品资本的全球化与国际贸易

重点：

国际贸易失衡的协调机制：

（1）国际贸易失衡的自动调节机制：自动汇率调整机制、自动收入调整机制、自动货币调整机制

（2）国际贸易失衡的主动调节方法：弹性法、吸收法、货币调节法。（3）其他调节方法：外汇管制、进出口严格审批制度、各种贸易保护主义措施 本章重要名词概念： 自由贸易政策

答：自由贸易政策，指的是国家取消或减少对进出口和服务贸易的限制和障碍，以及本国进出口贸易和服务贸易的各种特权和优待，使商品自由进出口，服务贸易自由经营，使商品、服务和有关生产要素在国内外市场尽量公平、自由地竞争。保护贸易政策

答：谓保护贸易政策，指的是国家广泛利用各种措施对进口和经营领域进行限制，保护本国的产品与服务在本国市场上免受外国产品与服务的竞争，并对本国出口的产品和服务给予优待与补贴。课后思考题：

当前国际贸易失衡的原因是什么？

答：1.临时性失衡。指的是由于偶然因素引起的一国贸易处于顺差或逆差的状况。

2.周期性贸易失衡。指的是由于一国经济周期变化引起的对外贸易失衡，往往在经济萧条时一国的生产力下降，出口产品减少导致贸易逆差，而在经济高涨时出口增加，从而导致贸易顺差。

3.收入性贸易失衡。指的是由于一国国民收入发生较大的提高或下降，使人们的购买力和进出口需求发生了变化导致的贸易失衡。

4.货币性贸易失衡。指的是当一国出现严重的通货膨胀，或一国的货币对外汇率发生变化，导致一国的进出口发生变化产生的贸易失衡，其实质是进出口产品价格的变动导致进出口需求的变化。

5.结构性贸易失衡。指的是由于世界或单独国家的产业结构发生变化，某国的产业结构适应了世界产业结构的变化或是无法适应世界产业结构的变化而造成的贸易顺差或逆差。

第三篇：北大社会学教程 考点总结

1.公民社会（2001，名；2002，简；2016，论）

公民社会（Civil Society），也被称为市民社会，是指以自由契约关系为基础，而与以强制力量为基础的国家（政府）相对应的人类生活形式。它是人们按照契约规则，以自愿为前提和以自治为基础的进行社会、经济活动的领域。

公民社会这一概念涉及到“国家与社会”关系的讨论，是政治学、社会学、法学等社会科学中，一个重要的理论领域。“国家与社会”关系的讨论可以追溯到近代政治哲学家霍布斯和洛克等人的相关论述。如霍布斯在《利维坦》一书中认为，在自然状态中，是“一切人对一切人的战争”，为了摆脱这一困境，人们通过订立契约，成立了国家。国家是高于个人的存在。

2.社会唯实论，社会唯名论

社会唯实论认为，社会是一个客观存在的实体，它外在于个人而独立存在，并对个人具有强制作用。尽管社会是由无数个人联合而形成的，但它本身具有超越于个人的突生性质，而这些性质无法在单个个人身上找到。社会唯实论的代表人物有斯宾塞和涂尔干等人。如斯宾塞认为，社会是一个拥有器官和功能系统的超级有机体；涂尔干认为，社会是一个客观存在，社会学的研究对象是社会事实，对社会的研究不能还原到生物和心理层次上。

社会唯名论认为，社会只是一个名称而已，是个人行动的产物或互动的形式。社会真正存在的是个人以及个人行动，认识社会的目的最终也是为了认识个人。社会唯名论坚持还原论的观点，它认为认识社会必须还原到个人的生理或心理层次上。社会唯名论的代表人物在经典社会学时期有吉丁斯和韦伯等人，而在现代社会学时期则有布鲁默和戈夫曼等人。

3.文化元素，文化丛，文化模式（2014，名）文化元素是指文化中最小而有意义的单位，即它是能独立地反映某种文化意义的东西。在人类社会中，人们常常将自己行动的意义用某种器物或符号表示出来，这些器物和符号就是文化元素。文化元素可以分为物质的和非物质的。物质的，如电灯、火车、轮船等；非物质的，如一种礼节、一种观点、一个手势等。

文化丛是指相关的文化元素相互结合而形成的功能单位，这种文化丛在时空中可以作为一个单位存在并发挥作用。比如，农民的犁头、耕牛、套具等会形成一个文化丛，它们的结合可以发挥耕地的功能。文化丛是相关的文化要素按照内在的功能逻辑进行整合的产物。即是说，相关的文化元素之间的联系是有一定逻辑的，不符合逻辑的文化元素的堆放并不能形成文化丛，也不能发挥作用。

文化模式是相关的文化丛经过有秩序、有条理地整合而形成的整体。社会学和文化人类学从两个层面上来理解文化模式：第一种文化模式的理解用于不同民族文化的本质性区别；第二种文化模式的理解是从功能角度出发，它指的是任何文化体系中在较大时空中发挥功能的、由文化丛结合而成的整体。文化模式可以分成特殊文化模式和普遍文化模式两种类型。美国社会学家威斯勒曾在《人与文化》一书中提出了普遍文化的九个方面。

《菊与刀》的作者、美国著名人类学家鲁思·本尼迪克特也写过一本同名著作《文化模式》（1934）

4.主文化，亚文化（2004，名），反文化

主文化是指在一定族群中占主导或统治地位的文化，也被称为主流文化。

亚文化是与主文化相对的文化，指的是在一定范围内与社会主导性文化不同的文化。亚文化是处于次要地位的文化现象，或是一局部的文化现象。亚文化在大多数情况下并不否定主导性文化，仅仅是忽视其某些方面，并以自己特有的形态补充主导性文化。亚文化通常会产生特殊的生活方式、语言和价值体系。从发展的角度看，主文化和亚文化并不是绝对的。两种都在变化，也能相互转化。

亚文化可以分为不同的类别，如民族亚文化，职业亚文化，越轨亚文化等

反文化是指，亚文化一旦不与主导性文化共存，而是反抗主导性文化，这就成了反文化。反文化是对传统文化的背离和否定，是对现有主导性文化的抵制。

5.我族中心主义，文化相对主义（2005，名；2016，名）

我族中心主义，也被称为民族中心主义，是指站在本民族文化的立场上，认为本民族的文化优于其他民族的文化，进而排斥和否定其他民族文化的现象。人们习惯于自己的行为方式和生活方式，对本民族的文化高度认同并有自豪感，对其他文化不易理解，这是正常现象，这并不是民族中心主义。民族中心主义是比较极端的认同本族群的文化而否定其他文化的现象。我族中心主义并不只是发生在民族文化的层面，有时也发生于同一民族的亚文化之间，即某一文化对另一文化的排斥。我族中心主义常常导致文化冲突。

文化相对主义，也被称为文化相对论，认为文化并没有高低优劣之分，文化之间的差异是相对的，因此不能站在本民族的文化立场上、用本民族文化的价值观念去评判其他民族的文化，而要依照他群的文化逻辑和文化模式去判断和解释他人的行为。文化相对主义强调文化的多样性，尊重不同民族的文化，强调不同文化之间共存和相互吸收对方的长处。费孝通先生曾对此有过一句经典的论述，即“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。

6.社会性断乳

社会性断乳也称为心理上的断乳，它是相对母体对婴儿的生理上的断乳。社会性断乳是指少年、青年在其成长过程中力图脱离家庭及其他方面的监护、独立自主地进入某些社会生活领域，但是他们又经验不足，从而产生危机的状况。其性质不是生理性的而是社会性的。它一般反映为少年、青年不愿向家长和师长述说自己的想法，自己因缺乏经验和主见而犹豫不决、焦虑不安，在行动上则带有混乱的特征。社会性断乳是一个人在成长过程中必须经过的阶段，它是一个人从依赖他人到独立的中间环节。要减缓社会性断乳对少年、青年的冲击，施教者要加强与少年、青年的沟通。费孝通先生曾在其《生育制度》（1947）一书中对社会性断乳有过专门论述。

7.代沟（2006，名）

代沟这一概念是由20世纪60年代末美国人类学家玛格丽特.米德在所著《代沟》中提出的，指的是由于社会的迅速变迁，两代人在价值观念、行为方式上产生巨大差异的现象。她认为人类发明的技术把20世纪40年代中期以前成长起来的人与此后成长起来的人分开了。当新一代到了读大学年龄的时候，老一代是极为孤立的。另外，老一代的魅力已不复存在，年轻人面对的是一个没有楷模和先例援引的世界。

8.继续社会化，再社会化（2007，名；2015，名），逆向社会化 继续社会化是指在人们基础社会化的基础上，继续学习群体和社会的文化，以适应社会生活、适应角色变化的过程。继续社会化有两种情况：一种是扮演新的角色，如从学校走向工作岗位，职业人对于刚毕业的学生来说就是一种需要学习的新角色；；另一种是对同一角色的进一步学习，这往往是由于时代的迅速变化，已有的知识不能适应角色的需求，如信息社会的来临，使得许多职业必须学习相关的知识。

再社会化（resocialization）是指原有的社会化失败或基本已不适用，而重新学习群体和社会文化的过程。再社会化有两种基本类型：一是非强制性的再社会化，即个体主动地、自觉地适应新的社会生活这类社会化多是由于社会文化或生活方式的急剧变化造成的，如移民国外；二是强制性的再社会化，即对那些思想和行为不符合社会规范的人，在管制下进行教化。这种教化一般是通过一些特殊的机构，如监狱、工读学校等来实行。如犯罪人员的劳动改造。

逆向社会化，社会学家普遍认为社会化是一个双向的过程，即不但有长辈传授知识和规范给晚辈，也有晚辈传授知识和规范给长辈。传统的受化者向施化者传授社会知识、价值观念和行为规范的社会化过程就是逆向社会化（reversal socialization），南京大学的周晓虹也把这种现象称为“文化反哺”。逆向社会化的产生是由于社会的迅速变化，造成年长一代的知识陈旧落伍，而年轻一代则可能因贴近时代具有新的知识。逆向社会化并没有否定一般社会化的意义和作用，相反，它表明传统社会单向度的社会化方式正在向双向乃至多向的社会化方向转变。

9.集体行为

集体行为（collective behavior）这一概念是由美国社会学家帕克在其1921年出版的《社会学科学导论》一书中提出的。集体行为指的是缺乏组织的一群人受到某个因素的刺激或影响而形成的众多人的共同行为。集体行为是一种特殊的社会互动，如时尚、骚动等。集体行为具有如下特征：群体性，集体行为是众多人共同的、一致的行为；匿名性，这是因为集体行为以群体的形式出现，责任分散，“去个性化行为”发生；非组织性，集体行为虽由许多人的行为构成，但却缺乏组织；突发性，集体行为常常是在现场突然发生的。

10.社会角色（1997，简；2000，简；2003，名；2012，名）

角色（role）原本是戏剧中的名词，它指的是演员在戏中扮演的人物。社会科学家将其引入到社会研究之中，产生了社会心理学和人类学两个学术研究传统，如米德的儿童角色扮演、林顿将社会角色与社会地位联系。社会角色是指人们在日常生活中形成的、与人们在社会关系体系中所处的地位相一致、社会所期望的一套行为模式。社会角色不仅是个人社会地位的表征，也是社会所期望的一套行为规范。根据不同的标准，可以将社会角色分成不同的类型，最常见的有先赋角色和自致角色、规定角色和实际角色等。

11.先赋角色（2004，名），自致角色

先赋角色又叫归属角色，是指个人与生俱来的，建立在血缘、遗传等先天或生理因素基础上的、由先赋地位所规定的角色。先赋角色是与自致角色相对的一种角色。先赋角色包括两类：一类是由遗传、血缘等先天或生理决定的，如性别角色、种族角色、年龄角色等；另一类是由社会规定的先赋角色，称之为制度性的先赋角色，最典型的就是世袭角色，如通过世袭获得的王位、贵族身份。先赋角色主要反映的是个人角色获得的被动性。

自致角色也叫成就角色，指的是依赖于社会成员个人努力而获得的社会角色。现代社会中的学校角色、职业角色中绝大多数都是自致角色。自致角色的特点是具有明显的竞争性，自致性角色的获得要靠个人奋斗。但社会学也认为，自致角色的获得除了与个人努力有关外，也与社会制度有关。在现代的开放社会中，人们通过个人努力获得自己所期望的地位和角色的可能性更大。

12.规定角色，开放角色

规定角色是指那些权利义务、行为规范有严格限制和明确规定的角色。法官、警察是最典型的规定性角色，人们在扮演这些角色时其行为受到很大的约束和限制。违反规定的行为将会受到惩戒，严重的会遭受法律制裁。在现代社会中，各种组织中的角色规范要求都比较明确，对某些重要职位要求更加具体和严格。

开放角色是指那些权利义务、行为规范没有严格限制和明确规定的角色。社会成员可以根据对自己社会地位和社会期望的理解，比较随意地去扮演这类社会角色。扮演这类角色时，个人有充分的选择余地。如在家庭中，家庭成员之间的就是一种开放角色。

13.理想角色，实际角色，角色距离

理想角色，对于处于任何社会位置、承担某一角色的成员来说，社会都为其设计了一套应该遵循的、理想的、被期待的行为规范来指导其行为，这套行为规范被称为理想角色。理想角色是以维持社会秩序和促进社会发展为基础的，一般地，它是一种标准和较高要求。如古代儒家的三纲五常等。

实际角色是处于某一社会地位上的人实践其所应遵循的角色规范的情况，而实际表现出来的角色。

实际角色与理想角色之间的差距就是角色距离。美国社会学家戈夫曼对游乐园中旋转木马的观察发现，这种木马只适合3、4岁的儿童玩耍，其他年龄的人则不能很好的进入角色。角色距离的研究表明，个人在某种角色上能否积极地发挥作用取决于他与该角色相适应的程度。但变化如此之快的社会，又哪有一成不变的角色，另外这种角色又是由谁规定的，自己活他人。

14.角色扮演

角色扮演指的是一个人承担某种社会角色，并按这一角色所要求的行为规范去行动的过程。“角色扮演”这一概念最早是由社会心理学家米德提出的，米德从社会化的角度分析角色扮演对儿童成长的意义，认为儿童的各种游戏，如过家家等有利于儿童自我意识的形成。角色扮演一般需要经历三个阶段：角色期待、角色领悟和角色实践。戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》一书中还提出了角色扮演的技巧，如理想化表演，神秘化表演等。

15.角色混淆，角色紧张（2013，名），角色冲突，角色失败 角色混淆是指人们对自己所要扮演的角色和角色规范认识不清，从而使扮演该角色的行为与其他角色的要求发生混淆的现象。角色混淆的发生主要有两个原因：一个是角色认知不清，即人们对自己要扮演的角色规范认识不足；另一个是场景分辨不清，即角色扮演与一定的情景想联系，某种情景中的角色行为不能应用于另一情景中。角色混淆主要是社会化出现了问题。角色紧张是指个人在角色扮演的实际过程中所引起的在时间和精力上的紧张。一个人并不仅仅承担一种社会角色，而是具有多种社会角色。当许多种角色同时对同一个人提出各种不同的角色要求时，角色紧张就会发生，即个人在时间和精力的分配上就会发生矛盾。角色紧张可能是暂时的，也可能是长期的，长期的角色紧张会带来心理压力，以致引发心理疾病。在生活节奏日益加快的现代社会，诸如此类的角色紧张更是时常发生，如许多人在家庭和工作之间就难以取得平衡。

角色冲突，围绕着某一社会地位而形成的一组角色被称为“角色丛”。在现实中，一个人同时承担了多种角色，而且其中的两种或多种角色对承担者的期待发生矛盾、难以协调，从而使角色扮演者左右为难，这种现象称为“角色冲突”。中国文化中常说的“忠孝不能两全”就指的是角色冲突。角色冲突反映了人们社会生活多样化、复杂化的现实。

角色失败是指个人在角色扮演过程中产生的极为严重的角色失调现象。它是一个人未能或无法成功扮演某种角色的情况。角色失败有两种情形：一种是角色扮演者未能有效地按照社会的期望进行表演，从而角色行为失败，如有的学生因各种原因而中途退学；另一种的是角色关系体系解体，原来的角色承担者无法再继续扮演原来的角色，如夫妻之间因各种原因难以适应而离婚。虽然角色失败属于负面事件，但处理得当也会为以后的成功角色扮演提供经验。

16.内群体，外群体

内群体和外群体，又称作“我群”和“他群”。这一对概念是由美国社会学家萨姆纳在《民俗论》（1907）一书中提出的。萨姆纳认为，根据成员对自己与群体关系密切程度的自我感觉以及对不同群体的态度分为内群体和外群体。凡是成员感到自己与群体关系密切、对群体有强烈归属感的，就是内群体。而那些由他人结合而成、与自己没有什么关系的群体，就是外群体。内群体和外群体是通过“我们”和“他们”的群体界线来划分和定义的。这些群体界线，有的是有形的，如校徽就是一种群体界线符号，然而，更多的是基于一种感情上的亲切和态度上的认同。

17.参照群体（2014，名）参照群体也被称为参考群体，它是人们在确定自己的地位时进行比较的社会群体，或人们在决定其行为和态度时所参照的群体。参照群体是与所属群体相对应的一种群体，有的是人为树立的，有的是自然形成的。参照群体具有对照比较功能和价值规范功能，我们的自我估价会受到选择的参照群体的重要影响。因此，参照群体是个人社会化过程中一个重要的因素。

18.群体凝聚力（2008，名）

群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并整合为一体的力量，它是不同个体结合成群体的基本要素和内在机制。群体凝聚力表现为群体对成员的吸引力和成员之间的团结。群体凝聚力的发展一般表现为三个层次：第一是人际吸引，即群体成员由于某种原因而渴望相互接触的冲动；第二是群体规范的形成与遵从；第三是成员把群体的目标自觉地作为自己的目标，把群体规范内化为自己的行为准则。另外，群体凝聚力的形成还受到多种因素影响，如群体之间的信息沟通、群体受到的外部压力等。

19.初级社会群体（2001，名；2006，名；2010，名；2013，名）

在人类社会生活中，初级社会群体是最基本的一种群体形式，也是社会学研究的重要对象。初级社会群体（primary group）这一概念是在20世纪初，由美国社会学家库利在其写的《社会组织》一书中提出的。初级社会群体，也被称为首属群体、基本群体，指的是人们面对面交往形成的，具有亲密的成员关系的社会群体。初级社会群体的典型类型有家庭、儿童游戏群体、邻居等。初级社会群体一般具有以下特征：规模较小；持续的直接而全面的交往；人际关系密切；非正式控制。库利把初级社会群体称为“人性的养育所”，是培育个人的爱心和同情心的地方，是个人走向社会的桥梁。

《家庭、私有制和国家的起源》（1998，名）

《家庭、私有制和国家的起源》，是弗里德里希·恩格斯的一部关于古代社会发展规律和国家起源的著作，是马克思主义国家学说代表作之一。副标题为“就路易斯·亨·摩尔根的研究成果而作”，是在美国人类学家摩尔根的《古代社会》一书基础上写出的著作。书中主要观点是：由于劳动生产率的发展，产生了私有财产，因此形成了阶级和阶级对立；由于各阶级的冲突导致以血亲家族为基础的旧社会被摧毁，被组成国家的新社会所取代；家庭制度受所有制支配。

夫妇式家庭

夫妇式家庭是有美国学者威廉，古德在其所著的《家庭》一书中提出的。夫妇式家庭的产生是与工业化有关的，传统的家庭是一个经济协作体，而现代化过程中，家庭的经济功能逐渐外移。使得夫妻关系逐渐平等。夫妇式家庭的特征主要有：择偶自由；婚后小家庭独居；对夫妻双方家庭同等对待。

核心家庭，主干家庭（2016，名），联合家庭

核心家庭，指的是一对夫妻与其未婚子女生活在一起的家庭。

主干（直系）家庭，是核心家庭的扩大化形态，指的是三代或四代同堂，每代至多只能有一代夫妻，且最小一代上面的那一对夫妻必须健全。

联合家庭，指的是同一代中有两对夫妻生活在一起的家庭。

家庭生命周期（2003，名）

家庭生命周期（family life cycle）是反映一个家庭从形成到解体呈循环运动过程的范畴。美国学者P.C.格里克最早于1947年从人口学角度提出比较完整的家庭生命周期概念，并对一个家庭所经历的各个阶段作了划分。一般把家庭生命周期划分为形成、扩展、稳定、收缩、空巢与解体6个阶段。标志每一阶段的起始与结束的人口事件,如表所示

家长制，科层制（2006，名；2011，名）家长制是组织管理的一种方式，是传统社会中比较普遍的管理方式。家长制是建立在下级对上级的个人效忠、服从和信赖基础上的组织管理方式。家长制具有以下特点：组织管理的权力高度集中于组织最上层，不向下分权；最高管理人和领导人基本上凭个人经验进行管理；管理行为具有较大的随意性；组织的领导人把组织当成自己的领地，不容许他人干涉；组织中缺乏严格的办事准则，没有明确的规范。

科层制是由德国社会学家马克斯，韦伯根据理想类型观点提出的，指的是社会组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职的组织结构模式和管理方式。科层制具有以下特征：组织中有严格的规则，它指导着各个职位上职员的行动，从而组织成员的行为都有章可循；组织中的成员都具有专业的资格；组织中中以事为中心，排除个人的情感。科层制有利于提高组织的合理性，提高组织的效率，但也容易造成对个人情感的忽视。乔治，瑞泽儿在1993年出版的《社会的麦当劳化》一书中对当代社会中的科层现象进行了描述。

社会人假设（1999，名）

社会人假设是对组织管中，对人性的一种假设，在传统的管理中，人是理性的存在，也就是“理性人”假设。但霍桑实验发现，在组织中，职工不仅有经济需要，也有广泛的社会需要，如心理，情感等，也就是“社会人假设”。社会人假设形成了全新的管理思路，突出了人在组织的因素。正式群体外的非正式群体就是社会人假设的一种表现。

社会资本（2000，名）

社会资本是20世纪80年代中期以来在组织社会学、经济社会学等领域中被广泛应用的的概念。系统的社会资本概念是由法国社会学家布迪厄提出的。他认为社会资本是实际或潜在的资源的集合，这些资源与相互默认的或承认的关系所组成的持久网络有关，而且这些关系或多或少是制度化的，这种网络从集体拥有的资本的角度为各会员提供支持。另外美国社会学家科尔曼认为，社会资本是个人之间的关系，它是由信任、义务和期望、信息网络、规范和权威等组成，是存在与人际关系结构之中并能为结构中的个人实现目标提供便利的东西。

单位制（2000，名；2003，名）

20世纪80年代初美国社会学家沃德关于中国国营企业的研究开创了单位组织和单位制度的研究。单位制是在20世纪50年代之后实行的、以企事业组织为单位，承担政府的社会分工目标并对其成员进行全面管理的制度，执行这种制度的企事业组织被称为“单位组织”，简称“单位”。单位制具有 以下特征：功能合一；组织资源的非流动性；组织成员对组织具有很强的依赖性；具有行政等级性。

社会分化（2007，名；2015，名）

分化是事物由同质性向异质性的变化过程。而从社会结构角度来讲，社会分化是指原来承担多种社会功能的社会单位变为承担单一功能的多个单位，以及诸多社会单位由地位相同变为地位相异的现象。在这里社会单位既指社会个体，也指各种社会群体。社会分化具有两个特征：功能专门化和地位多样化。从不同的角度可以将社会分化分成不同的类型，最典型的是分为水平分化和垂直分化。

等级制度（2008，名）等级制度是在传统社会中，将阶级差别用居民等级划分而固定下来的制度。等级制度是划分社会集团的制度。其划分是以阶级分化为基础的，是阶级差别的一种形式。社会中不同等级成员的不同权利、义务及加入或排除于某等级的条件，都是由国家法定的。等级身份一般是世袭的；个别成员的身份有时因战功、贡纳或罪罚等而升降。等级制度的实质是法律规定了的人与人之间的不平等。在欧洲的前资本主义社会中以及我国古代社会的某些时期都盛行过等级制度。

身份制度（2012，名）

“身份”一词具有两种含义：一种是在一定情景中对角色的区别，即人们在角色关系网络中所处的地位，应用于社会互动；另一种是人们在社会结构中对某一位置的评价，应用于社会分层。身份制是对各类社会成员进行社会声望评价并将其规范化、体系化的制度。它规定了不同类别的社会成员有不同的权利和机会，而且不同社会成员那以改变自己的身份。身份制度实际上是对社会成员进行划分的制度。如中国古代社会对女性的歧视就是一种身份制度。

种姓制度

种姓制度（caste）是一些国家所采取的封闭性的社会分层制度。在这些国家中，一个人在社会分层的体系中的地位是一出生就确定的，即是先赋的，而且这种地位终身不变。在种姓制度中，不同种族之间是相互隔离的，不同种族之间的婚姻或性关系是被禁止的和违法的。族内婚是种姓制度的一个特点，它有助于保持本种姓内血统的纯正性和划清层次之间的界限，从而巩固种族之间的等级关系。如在传统印度，种姓制度从高到低依次分为：婆罗门、刹帝利、吠舍和首陀罗。

社会阶层，社会分层

社会阶层概念是社会学中一个重要的概念。社会学把由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会层次结构中处于不同地位的社会群体称为社会阶层。社会阶层是社会分化的结果。与社会分层相似的概念是社会阶级。马克思是从社会的不平等去看待社会阶级，期望用革命去改变不平等的实施，而韦伯则关注社会阶级中的地位，机会等因素。

社会阶层的划分有不同的标准，著名的由马克斯韦伯的权力、财富和声望分层体系，及马克思的生产资料占有划分等。

地位一致，地位相悖（1999，名）

不同的分层标准会产生不同的分层体系，因而同一社会群体在不同的分层体系中会有不同的地位。地位一致是指一些群体或职业在不同的分层体系中的地位大体是一致的。地位一致实际上反映了社会资源在不同的谁群体中分配相对集中的情况，即社会资源优先被某些社会群体所占有，而另一些群体很少占有资源。

地位相悖是指社会群体或职业在不同的分层体系中地位的排列完全相反。比如，改革开放初期对私营企业主的评价就是如此，私营企业主在经济标准中具有很高的地位，而在政治标准中则具有较低的地位。地位相悖反映了各种社会资源在不同社会群体中分配较为分散的状况，它是不同群体的在不同资源分配体系中各得其所，它反映的是社会结构多元化。

社会流动，代际流动

社会流动指的是人们在社会结构空间中从一个地位向另一个地位移动的过程。社会流动不是物理空间上的流动，而是具有社会意义的、地位上的变化。判断某种变动是否属于社会流动，关键是看当事人在社会结构中获取或占有他所期望的资源的机会是否发生了变化。社会流动根据不同标准可以划分成不同的类型，如垂直流动和水平流动，代际流动和一生流动等。

代际流动指的是子代相对于父辈而言社会阶层的变化。当子代的职业、地位与父辈相比发生了变化时，也就发生了代际流动在一个开放、不断不进步的社会中，代际流动在总体上也表现出向上流动的倾向，即子代的职业地位高于父辈。反之，在一个封闭的、停滞的社会中代际流动较小，子代的职业和地位具有更多先赋的色彩。

精英循环（1999，名；2002，名）精英指的是那些具有特殊才能、在某一方面或某一活动领域具有杰出能力的成员。对精英的界定主要是看一个人在某一个领域是否有超凡的、出类拨萃的表现。意大利社会学家和经济学家帕累托是最早对精英理论进行系统论述的学者。他认为，精英这一概念与道德或名誉无关，它只是在一定圈子内“具有最高才能指数的人”。他把精英分为两种：一种是在政府中直接或间接发挥作用的人组成的统治精英；另一种是有其他人员组成的非统治精英。帕累托认为，精英地位是与卓越的才智相关的。当精英的地位与能力不对称时应该要求精英的循环，才能维持社会的稳定。而当已有的精英阻止具有非凡才能的人进入精英行列时，精英循环就会受阻，这样就会产生两个结果：或者是社会、国家动荡，衰败，或是用暴力推翻过时、无能的精英。

超稳定结构

超稳定结构是20世纪80年代由金观涛、刘青峰所写的《兴盛与危机：论中国社会超稳定结构》一书中提出的。超稳定结构主要是对我国传统社会结构的一种剖析。在我国传统社会中，由于小农经济发达，工商业不发达，社会分层较为简单，社会流动的规模较小，也不剧烈。人们向上流动的的机会主要是读书和军功，中国社会结构呈现出明显的稳定性社会分化和社会流动都不显著。

社区（2001，名）在社会学领域中，社区这一概念最早是在19世纪末期由德国社会学家滕尼斯在其所著的《共同体与社会》一书中提出的。他认为，社区是指由具有共同习俗和价值观念的同质人口所形成的、关系密切、富有人情味的社会组合方式。在其后，社区的概念不断发展，综合来说，社区指的是聚居在一定地域内，相互关联的人群形成的共同体。社区具有以下构成要素：以一定的社会关系为基础组织起来的人群；一定的地域；共同的社会生活；社区文化；居民对社区的归属感和认同感。

城乡二元结构

二元结构是指在一个国家或地区内部，同时存在着有重大差别的部分，而且两者又相互隔离、无法沟通的现象。发展经济学家刘易斯在研究发展国家经济时提出“二元经济”理论，借用他的概念，我国社会学家提出了“城乡二元结构”概念。城乡二元结构指的是城市和乡村在经济类型和经济发展水平、城乡居民收入、享受的社会福利待遇和受教育机会，乃至在政治与社会权利方面存在重大差别的现象。这一概念高度概括了我国的城乡差别，反映了计划经济体制对我国城乡关系造成的负面影响。

郊区化，逆城市化（2016，名）

正式制度，非正式制度（2005，名；2011，名）制度是经济学领域的重要研究议题，并形成了著名的制度学派和新制度学派。正式制度是指人们有意识的创造的、正式的、由成文的相关规定构成的规范体系，他们在组织和社会活动中具有明确的合法性，并靠组织的正式结构来实施。非正式制度是指人们在长期交往中无意识形成的、不成文的、指导人们行为的道德观念、伦理规范和风俗习惯。非正式制度往往对正式制度发挥着补充、支持作用，重视个人的创造性。制度学派的诺斯曾经提出过“正式约束”和非正式约束。

制度化，制度变迁（制度生命周期），制度化，简单来说就是人们活动方式的模式化，规范化的过程，反映在人们重复的共同活动中。制度化既是一个过程，也是一个结果。制度化是一个过程，是指规范是人们在一定情景中通过互动、相互调整而逐渐形成的，并调节着其后的互动，使其稳定。通过这一过程，制度化的模式得以建立、维持或改变。制度化是一种结构，是指当人们的互动制度化时，可以说某一种社会结构也就存在了。对制度的起源，有两种观念：一种是自然起源论，一种是人为设计论。

任何社会制度都不是永恒的。制度生命周期指的是一种社会制度从其产生、不断完善到成熟、再到衰落直至消亡的过程。从功能角度讲，这一过程是：制度因不完备而发挥有限的功能--制度因成熟而发挥充分的功能--制度因落后于人们的需要而不能有效的发挥功能--制度因过时而不能发挥积极功能。制度生命周期包括四个阶段：形成阶段、成熟阶段、形式化阶段消亡阶段。

适度人口，结构性失业，结构性贫困（2005，名）适度人口是指在一定条件下，一个国家或地区保持某种特定标准或指标达到最高水平所需要的人口数量。适度人口是一种理想状态。

结构性失业指的是因经济结构的调整而导致的失业。在结构性失业中，失业常常带有群体性特点，这种失业在激烈的市场竞争中，在技术更新换代中会经常发生。

结构性贫困是指由于社会结构、社会分配制度而造成的相当数量社会成员的平困现象。比如一定时期政府忽视农民利益而使相当数量的农民处于贫困状态；劳动政策的调整使得大量缺乏竞争力的中年工人失业，导致家庭贫困。结构性贫困具有群体性特点，影响着社会结构的形态。

人性的自然秩序（2000，名）

人性的自然秩序这一概念是由美国社会学家罗斯在其1901年出版的《社会控制》一书中 提出的。19世纪末20世纪初，美国经历了快速的城市化，大规模的向城市移民使城市中的越越轨和犯罪频繁发生，社会秩序称为问题。罗斯认为这种混乱与某些初级社会群体的解体有关，与人性的自然秩序被破坏，人们缺乏自我约束和相互约束有关。

罗斯认为，同情心、互助性和正义感是天生的，是人性的自然秩序。人性的自然秩序可以调节自己的行为，并与他人和平相处，从而维护社会秩序。但是在移居的城市中，某些初级社会群体的解体，人们的自我意识难以形成。这样人们生活在陌生的、缺乏同情和互相帮组的环境之中，各种社会问题就容易产生。罗斯认为，在人性的自然秩序遭到破坏下，要维护社会秩序就需要社会力量，这就是社会控制。

相对剥夺感

相对剥夺感是指人们面对自己实际达到的与期望达到的有一定差距时的心理感受，相对剥夺感实际上是不满足感或不满意感，这容易引发一致的行为。

结构性压力（2002，名）结构性压力是由美国社会学家斯梅尔赛提出的一个概念，用来分析集体行为。他认为集体行为实质上是人在受到不可靠、威胁或极度紧张等压力下，为改变他们的环境而进行的尝试。这是结构之下对个人心理上的反映。他指出集体行为发生的六个条件：结构性助长、结构性紧张、概化信念、催发因素、行动动员和社会控制机制。

文化堕距

“文化堕距”这一概念是由美国社会学家奥格本在1923年出版的《社会变迁》一书中首先提出。他用这个概念来说明在社会变迁中由于社会各部分变化的速度不同而产生的种种问题。奥格本认为，在社会变迁的过程中，物质文化与科学技术的变迁速度往往是很快的，而制度与观念等部分的变化则较慢，这就产生了一种迟延现象。他认为，有的迟延现象可延续较长的时间，有时甚至达数年之久。这种迟延产生的差距即文化堕距。

社会趋同论（1998，名）

“趋同”原是生物学术语，20世纪40年代后，西方学者将这一术语引入社会科学领域。美国社会学家索罗金在1949年所写的《俄国与美国》一书中首先使用这一慨念。社会趋同论认为，所有社会和民族都将普遍经历现代化过程，并形成大体相同的社会特征，即经济上的工业化、政治上的民主化、组织管理上的科层化、城市化和文化的世俗化。社会趋同论认为，发达国家与发展中国家的差距是现代化不同阶段的体现，发展中国家经过现代化过程，最终会会形成发达国家。社会趋同论的理论基础是工业化和科学技术发展的客观性，但却忽视了文化的影响。

后工业社会

后工业社会这一概念是由美国著名的社会学家丹尼尔贝尔在其所写的《后工业社会来临》一书中提出的。在这本书中写道，西方发达国家在20世纪60-70年代出现的种种迹象表明，在今后的30-50年里，人们可以看到一种可以称之为“后工业社会”或“知识社会”的社会形式出现。后工业社会具有以下特征：服务性经济的创立；专业和技术阶级占据优势地位；理论知识的首要地位；对技术的发展进行规划和控制；新的智能技术的兴起。后工业社会反映的是技术变迁所引发的各种经济、社会、政治的影响。

风险社会，有组织的不负责任

风险社会这一概念是德国著名的社会学家贝克提出的，用来捕捉当代社会发生的新的变化。在贝克看来，现代化发生到今天已经发生断裂，20世纪后半叶之前的现代社会是古典工业社会，现在则已经形成一种新的社会形式--风险社会。它取代了古典的工业社会。如果说工业社会的轴心原则是财富的生产和分配，是财富的生产和分配逻辑统治风险的生产和分配，那么风险社会的轴心原则则是风险的生产和分配，是风险生产和分配的逻辑统治着财富生产和分配的逻辑。现代风险具有高度复杂性、广泛影响性和危害的全球性，因此风险治理超出民族国家的范畴，而需要全球治理机制。

第四篇：电子商务设计师教程考点精讲(二)

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http:// 电子商务设计师教程考点精讲

（二）对于准备参加2016下半年电子商务设计师考试的同学来说，是否在看电子商务设计师教程的时候碰到一些困难，下面由希赛小编为大家做一下电子商务设计师教程考点精讲，希望对大家有所帮助。

供应链及供应链管理

1）供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工、送货这个过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。

2）供应链管理是利用网络技术解决企业间关系的整体方案。目的在于把产品从供应链及时有效地运送给制造商与最终客户。

3）供应链管理包括三个要素的结合：供应链的结构（各成员联系在一起组成的网络）、供应链的业务流程、供应链管理的组成要素（影响业务流程集成和管理的因素）。

4）供应链失调的原因：

①供应链不同阶段通常属于不同利益群体，他们决策会互相冲突； ②信息在不同阶段之间传递也会发生扭曲。因此，每个阶段不同利益群体追求自身利益，就会导致供应链失调。

5）供应链管理最根本的挑战之一就是：在所有权分散化的产品日益多样化的前提下，如何实现供应链的协调。

6）“牛鞭效应”是营销活动中普遍存在的现象，因为当供应链上的各级供应商只根据来自其相邻的下级销售商的需求信息进行供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达最源头的供应商（如

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http:// 总销售商，或者该产品的生产商）时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大变异效应的影响，上游供应商往往维持比其下游需求更高的库存水平，以应付销售商订货的不确定性，从而人为地增大了供应链中的上游供应商的生产、供应、库存管理和市场营销风险，甚至导致生产、供应、营销的混乱。

7）产生“牛鞭效应”的原因主要有6个方面，即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异。

8）牛鞭效应可以从以下6个方面综合治理：订货分级管理、加强出入库管理、实行外包服务、供应不足时根据之前的销售记录限额供应、参考历史资料适当修正、提前回款期限。

9）供应链协调的主要障碍：激励障碍（供应链内对局部的激励会导致不能实现供应链总利润最大化）、信息传递障碍（按订单而不是客户需求进行预测、信息无法共享）

10）电子商务下的供应链管理的趋势是：平台化。因为供应链管理的直接对象是供应链中多个产权主体的协同行为，所以决定了供应链管理在技术上实现必然以软件应用平台建设为基本实现方式。

11）供应链管理平台实现必须以相应的供应链管理软件为基本实现工具，且是供众多不同主体共同使用的跨企业开放平台，一般实现方式有：核心企业自建或相关企业联合建设；利用第三方供应链平台。

12）供应链管理平台的服务内容：平台基础、支持、增值服务。13）供应链管理平台产品的体系架构：供应链管理应用平台、管理业务标

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http:// 准、管理系统功能、管理操作工具、管理信息增值。

14）电子商务下加强供应链管理的策略：

第一，采用第三方物流（3PL）方式改善企业外部物流情况。所谓第三方物流，是指由物流劳务的供需方之外的第三方以契约形式完成全部或部分物流服务的物流运作方式。第三方物流是当今世界物流业的发展趋势，是适应物流一体化趋势和电子商务发展的必然结果。

第二，完善企业网络基础设施，改革企业内部供应链管理模式。供应链管理的实施必须以完善的网络设施为前提，特别是企业的内联网、外联网和因特网的集成，是保证供应链高效运作的基本条件，同时它的供应商也要有好的信息化水平，这样才可以实现企业网络之间的对接合。

第三，进行业务流程再造（BPR），实施ERP系统。企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建。通过流程再造，企业在成本、质量、服务和速度等方面可取得显著改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。

第四，加强协同整合。电子商务条件下的竞争，将不再是企业单打独斗式的竞争，而是供应链之间的竞争。为适应电子商务环境下生存的需要，为提高整个供应链的竞争优势，企业应在供应链的范围内增加信息共享的意识。供应链各环节参与者彼此资源共享与信息交流，减少相互之间的信息不对称程度，降低不必要的浪费，以提升经营的效率。

第五，重视CRM（客户关系管理，Customer Relationship Management）建设。CRM是电子商务供应链管理的延伸。供应链管理的核心技术，CRM能够突破供应链上各节点的地域界面和组织界面，将客户、经销商、企业销售部系统

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http:// 整合，实现企业对客户个性化的快速响应，真正解决供应链中下游管理问题。作为电子商务供应链管理向客户延伸，客户反馈的信息折射到供应链的各个环节，实现供应链各环节的共赢。

电子支付系统

1）电子支付系统的构成：银行、客户、商家、支付网关、认证机构、信用卡公司。其中，银行包括：发卡行（客户开户行）、收单行（商家开户行）。

2）支付网关：是为了保证金融专用网的安全，在电子支付过程中，支付指令从公共网传入付款系统，中间必须经过安全的软件将信息翻译成内部专用网可识别接受的信息，以切换两种不兼容的信息模式，这套安全的软件即支付网关。

3）认证机构：负责受理数字证书、签发数字证书、管理数字证书。为参与各方发放数字证书。

4）信用卡公司：专门从事信用卡业务的公司，如美国的维萨visa国际信用卡公司。

5）电子支付系统分类：

①按电子支付工具分：电子支票系统、信用卡系统和电子现金系统。②按支付方式分：后支付系统（信用卡）、即时支付系统（电子支票系统，支付过程是对账户处理，特点是金额在客户和商家账户间移动）、预支付系统（电子现金系统，不对任何银行账户，只要预付现金）

③对因特网的依赖程度可分为：非因特网环境下的电子支付（银行专用网）和因特网环境。

6）大额电子支付系统服务对象为货币、黄金、外汇、商品市场的经纪商和

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http:// 交易商，金融市场从事活动的商业银行以及从事国际贸易的工商企业。这类电子支付主要用于商业贸易领域，金额较大。

7）在发达国家，大额支付系统就是电子资金划拨系统。其发展趋势是绩效在专用网络上提供巨额支付服务。

8）跨行电子资金划拨系统满足大额高频率交易，且双方不在一个银行的情况。是以联行电子支付系统为依托实现不同实时资金转账的电子支付方式。

9）跨行电子资金划拨的参与者：付款人、付款人银行、中介银行、收款人银行、收款人。

其中中介银行是连接收款人银行和付款人银行的银行，两家银行都需要在中介银行中设有结算账户，是电子资金划拨系统的提供者。

10）跨行电子资金划拨的基本流程：付款人向付款人银行发出支付指令→付款人银行接受支付指令后对付款人账户进行借记，然后发送支付指令通过专用网给中介银行→中介银行借记付款人银行账户，贷记收款人银行账户，向收款人银行发出支付指令→收款人银行贷记收款人账户并通知收款人。

11）小额电子支付系统（消费性电子支付）的服务对象主要是：消费者或个人。最常见的主要有：自动柜员机ATM，销售点终端POS，自动清算所ACH（脱机小额支付系统）以及部分网上银行。

12）ATM系统是一种提供存取转查修改密码服务的自动服务系统。主要工作方式有：脱机处理方式（定时清算，仅在无通讯条件下使用）、联机处理方式。

13）ATM联机方式有三种：

①集中式：ATM通过网络直接连入银行计算机主机系统。缺点：银行主机负荷大，扩展容量有限；

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http:// ②分布式：ATM连入各自的网点主机，通过网点主机经网络连接主机系统。这样分担了主机部分开销。缺点：对数据的控制管理较为困难，功能开发受限。

③集中分布式：ATM直接或经过通信网络连接到ATM前置机，在通过网络连接银行主机。ATM前置机控制交易数据。我国使用最多。

14）POS（Point of Sale）系统是网点销售终端机，工作方式有：直接转账、脱机授权、联机授权方式。

①直接转账方式：即联机处理，实时身份认证，随时办理转账结算。②脱机授权方式：老式的，黑名单查询有延时性，不安全。

③联机授权方式：通过通信网络连接各个银行、商家，随时检查信用卡真实性。安全可靠方便准确。当前的方式。

15）POS机联机方式主要有：

①直接连接发卡行处理中心（间联POS）：POS机与本行系统连接，交易信息直接送到所属银行的交易处理中心，然后传送到银行卡网络服务中心。优点：不会破坏已有的系统结构。缺点：一个银行一个POS机会导致商家设有多个POS机，重复投资了。当联行的其他银行推出新的银行卡后，其他POS机必须全部更新。一个银行的处理系统出现问题，用户也不能对在其他银行进行交易处理。

②直接连接银行卡网络服务中心（直联POS）：POS机与当地的银行卡网络服务中心连接，无论受理的是本行的还是跨行的交易，都在银行卡网络服务中心进行甄别，在发往发卡银行进行转账结算，然后再返回中心进行处理，避免了POS机直接连接发卡行处理中心造成的重复投资的问题。优势：效率高；给中心处理，责任明确；便于软件更新。

16）因特网条件下的电子支付系统分为：

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http:// ①银行卡网上支付系统：客户将银行卡账户密码等信息通过网络传给商家，商家收到后转发给发卡银行的支付网关处理，确认银行卡信息真实性，如真实则发货，发卡行通过银行卡支付系统与商家结算。

②网上电子现金支付系统：数字现金支付和IC卡支付。

③由第三方认证的网上支付清算：采用第三方处理贷记额借记业务，可以克服因特网上处理支付时的安全问题。

17）微支付适用于B2C、C2C最活跃的商品交易，特别是数字音乐、游戏等数字产品，如网站为用户提供搜索服务、下载一段音乐、下载一个视频片段、下载试用版软件等，所涉及的支付费用很小，往往只要几分钱、几元钱或几十元钱。微支付就是为解决这些“小金额的支付”而提出的。它的特点在于交易额度小，让你不假思索随手花出，同时自身的交易量大，颇有薄利多销的意味。

18）净额支付系统是一种各方之间的借款或贷款（例如金融机构），或者应收账款和应付款项（例如公司）进行冲抵的机制，在这种机制下，只有未付净余额通过资金转账得到解决。采用公司间净额支付系统的行业有航空公司、石油、煤气、电信和证券公司等行业。净额支付系统分成双边净额支付系统和多边净额支付系统。

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第五篇：2016年电子商务设计师教程考点梳理(一)

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http:// 2016年电子商务设计师教程考点梳理

（一）电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。对于准备参加2016下半年电子商务设计师考试的同学来说，是否在看电子商务设计师教程的时候碰到一些困难，下面由希赛小编为大家做一下电子商务设计师教程考点梳理，希望对大家有所帮助。

1、关系数据库管理系统中的三种关系操作是选择、投影和连接。

2、在INTERNET与EDI的四种结合方式中，最流行的方式为WEB-EDI。

3、目前普遍采用的EDI通信模式为VAN。

4、现在国际上普遍采用的EDI标准是UN/EDIFACT。

5、中国CN日本JP英国UK美国HK。

6、WAN广域网LAN局域网MAN城域网VAN增值网。

7、E-mail电子邮件、FTP文件传输服务、Telnet远程登陆服务、NetworkNews网络新闻服务、名址服务、检索工具、WAIS广域信息服务。

8、在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为A类。

9、我国负责向全国提供最高域名服务机构是CSTNET。

EDI：中国公用EDI业务网的英文缩写是CHINAEDI。实现EDI的关键是标准。国家“三金工程”中的“金关工程”指的是EDI。我国使用的EDI标准是UN/EDIFACE。EDI最早应用通信模式是PPP。通过在电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是PTP。在Internet普遍投入使用之前，EDI通信采用的是LAN。一般地，在基于VAN的EDI系统中，交易双方发生纠纷由EDI中心提供仲裁依据。

10、一般认为，B to B模式典型是美国的CISCO公司。

11、网上银行是利用Internet和Intranet技术，为客户提供综合、统一、安全、实

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http:// 时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。

12、Extranet可以用这样一个公式来表示：Extranet=Intranet＋企业外部扩展。

13、Intranet的硬件构成，采用SOHO结构和远程访问结构。

标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要层面的贸易服务的基础设施层面上。

14、internet是由nsfnet更名而来。

15、EDI是最早出现的真正意义上的电子商务。

16、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的TCP/IP标准网络协议。

17、网景公司（Netscape）开发并推出了安全套接层（SSL）协议。

18、电子商务的概念模型是建立在电子信息技术基础上的商务运作模式一般抽象描述。

19、VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。

20、目前，电子商务总交易量中80%是由BtoB交易实现。

21、com（商业机构）、net（网络服务机构）、gov（政府机构）、mil（军事机构）、org（非盈利性组织）、edu（教育部门）、int（国际机构）。

22、目前IP地址长度为32bit，分为4组，每段8bit。

23、DES算法属于对称加密体制。

24、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为SET。

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25、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是人工管理过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段。

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