温州大学心理健康教育发展状况的调查报告

第一篇：温州大学心理健康教育发展状况的调查报告

温州大学心理健康教育发展状况的调查报告

我校心理健康教育中心建于1997年，成立至今在我校大学生群体中起到一定的作用。特别是近年来，我们积极努力构建大学生心理健康教育科学体系，不断拓展教育渠道，提高心理健康教育的针对性和实效性，加强规范化、专业化和科学化建设，为学生的健康成长构筑了一道有效的心理防线。

一．调查目的为了客观、全面地了解温州大学心理健康教育和咨询工作的发展情况，为今后大学生心理健康教育工作科学有效地开展提供参考，为我校心理健康教育的发展规划和评估体系的建立提供科学依据，并且在此调查分析的基础上，进一步探索加强和改进我校心理健康教育的政策与措施。

二、调查对象、方法和内容

（一）调查对象

按学院分组，在各学院进行随机抽样，共调查1800名学生，回收有效问卷1538份，有效回收率为85.4%，其中，男生569占总人数的37%，女生969占总人数63%。

（二）调查方法

1.问卷法：问卷由05年心理健康教育工作调查使用问卷修改而成，含34道封闭性选择题。

2.谈话法：各学院确定一名心理委员参与。

问卷的收发是通过学校有关部门、辅导员实施，并采用SPSS分析软件进行处理分析。

3．调查的内容

调查分为5部分，分别是：

（1）关于学生背景特征的调查。

（2）学生对我校心理健康教育总体工作的反映与需求

（3）学生对心理咨询服务的反映与需求；

（4）学生对心理健康教育活动的反映与需求。

（5）学生对心理健康教育课程的反映与需求。

三、调查结果与分析

1.心理健康教育被认可程度提高

在回收的1538份问卷中显示，我校大学生对学校开展心理健康教育基本上持肯定和欢迎态度。其中有 1166名认为大学中开展心理健康教育非常有必要，占被调查总人数的75.8% ； 认为无所谓的有 271名，占17.6%；认为没必要只有101名，仅为6.6%。与05年相比，07年我校学生对心理健康教育工作的满意度上升了一倍多，而愿意走进咨询室的同学也从05年的6.7%上升到07年的13.4%，说明学生的心理健康意识在不断增强，对心理健康的观念也在不断改变。可以看出，我校近两年的心理健康教育工作成效是显著的，但仍有近两成的学生认为自己没有从心理健康教育工作中获益。

2．心理健康教育中心的影响程度上升

调查显示，此次调查中83.3%的学生知道或似乎听说过我校有心理健康教育中心，并且有70.2%的学生知道或有点知道学校心理健康中心为师生提供哪些服务，知道学校设立心理咨询室的占72.9%，以及访问学校心理健康中心网站的数据都比05年的调查结果要高。

3.心理委员的作用还需进一步提高

在调查和座谈中显示，普通学生对心理健康教育中心下设的班级心理委员工作的评价并不是很满意，有55.3%的学生认为心理委员在班级中没有发挥什么作用，这可能与心理委员对自身的职责与服务意识不够，另外与有些班级心理委员经常更换有关。

4.心理咨询师队伍的壮大及业务水平的提高

05年之前，我校取得国家心理咨询师资格证的老师仅有5人，到2007年，已有41人获得心理咨询师资格证，正是由于心理咨询师队伍的壮大和咨询师们不断地学习提升，在此次调查中，我校学生对心理咨询师业务水平的评价比05年提高了两倍多，对心理咨询师的信任度也在不断上升，并且有81.7%来咨询的学生认为能够通过心理咨询获得帮助。

5.对心理健康教育课程设置的需求较高

衡量心理健康教育工作的另一个重要标准就是学校在心理健康教育和咨询工作中的教学与科研。我校在05之前就已经开设了心理健康教育选修课，并且有46.7%的学生选修了这门课程，这说明我校学生意识到心理健康教育的重要性。但遗憾的是，我校至今还没有建立心理健康教育的课程，而在此次调查结果显示，我校有60.3%的学生认为有必要开设心理健康教育课，说明多数学生对心理健康教育成为公共课必修课的愿望是比较强烈的。

四、问题讨论

我校心理健康教育与心理咨询工作在中央16号文件颁发后，从机构设置、人员配备、硬件投入到专职队伍建设、工作模式和心理健康教育工作的展开等方面都有一个快速的发展。但仍存在一些亟需解决的问题：

（一）我校学生从总体看，对学校开展心理健康教育必要性、对心理健康课

程开设的必要性，认识基本正确，与05年的调查相比，学生整体的心理健康意识呈上升趋势，这为学校心理健康教育中心工作的开展提供了良好的思想支持条件。但也有部分学生存在认识偏差，或对学校的有关机构设置并不清楚，因此如何做好心理健康教育的宣传工作应该成为接下来的工作重心。

（二）学生对心理健康教育中心工作的满意度，对咨询老师的满意度都比05年的调查结果要提升，但仍有部分学生对我校心理健康教育工作提出意见和认为有待改善的地方，因此，加强咨询师的自身素质和业务水平以及对班级心理委员的培训，也应列为心理健康教育工作的重点内容。

五、建议措施

（一）进一步加强心理健康知识的宣传和普及

心理健康教育工作应充分考虑我校学生的身心特点, 积极利用校园文化这一载体, 开展主题鲜明的多样性活动,吸引学生积极参与并从中受到熏陶, 潜移默化地接受心理健康教育的各种理念和方式方法, 满足其精神需要。今年建立的学校心理健康教育中心网站将成为学生了解学校心理健康工作的有利平台，学生随时都可以在网站上与值班的心理咨询师进行对话，得到心理帮助。同时，校心理健康教育中心为了让学生进一步了解心理健康知识和中心的服务内容，为全校学生发放了人手一册的《心理健康知识手册》，使学生对心理健康教育有更加全面的认识。并且要求各学院负责心理健康教育工作的辅导员，每学期结合学校工作重点，针对本学院大学生的心理特点和实际情况，制定心理健康教育的工作计划，通过开设心理健康教育讲座，有条件的应设立心理辅导站和大学生成长沟通室等，并经常性的开展宣传、普及心理健康知识和心理健康知识竞赛等，采取多种形式的教育活动，使大学生提高心理素质，有助于他们进行

自我调节和保健，预防心理疾病的产生。

（二）加强班级心理委员的培训

由于现阶段心理委员在普通同学的心目中没有起到什么作用，因此，我们将定期为对心理委员进行培训，增强心理委员的自信心和乐观的人生态度，邀请学校的心理咨询师为心理委员讲授心理学、心理健康知识和应掌握的心理辅导的技术，如：心理委员的职责和使命、大学生常见心理问题的识别和处理、大学生心理危机干预等，使其树立为同学服务的精神状态，确立自身的工作职责，在同学的心目中形成一个良好的形象，发挥自身的潜在巨大价值。

同时，我们还要建立温州大学心理委员协会，鼓励更多的心理委员参与心理健康教育工作，宣传和普及心理学知识，关注班级同学心理状况，主动开展朋辈心理辅导活动，积极配合学校的心理健康教育工作，预防和干预学生的心理危机事件，使心理委员真正在学校、班级发挥积极的作用。

（三）提高心理咨询师的自身素质与业务水平

虽然我校心理咨询师的工作较05年相比有了较大的提高，但仍有部分学生对心理咨询师的工作评价一般，这说明我校心理咨询师的学科基础不够扎实、实践经验还不够丰富有关。因此不断加强心理咨询师的自身素质与业务水平仍是学校心理健康教育工作的关键。今后，心理健康教育中心制定加强咨询师培训计划，请心理学专家进校指导，并组织咨询师走出去学习的方式。同时，我们将定期组织心理咨询师进行个案探讨和理论学习，聘请专家来校督导大学生个案等，进一步提高咨询师的自身业务水平。

我校大学生心理健康状况不容忽视，我们在每年新生入学时都要进行人格、SCL-90等心理测量，然后把学生分成A、B、C三类，问题比较突出的同学则

归到A类，问题不大的同学归到B类，没有问题的同学归到C类。几年来，我校的调查结果表明，A、B两类学生占全部新生的16%以上。目前每周往心理健康教育中心咨询的学生有二三十人。

因此，大学生心理咨询工作任重而道远，广大咨询师应树立终身学习的理念，确立以学生为本，助人自助，为有效地提高我校大学生的心理健康水平作出自己的贡献。

（四）及早建立心理健康教育课程

调查显示，我校大多数学生对心理健康课有较强的需求，因此应充分发挥学科和专业教师的优势，广开大学生心理健康教育各类选修课和大一新生开设心理健康普及公共课，使课堂教学成为大学生心理健康教育的主要渠道之一，让学生们能够充分认识心理健康的重要性以及根据自己的需要选择各种不同类型的心理健康课程。如：心理健康与维护心理健康的体系；学业压力应对；大学生职业兴趣与生涯规划；和谐人际关系的建立；恋爱心理；情绪调节；预防危机，珍爱生命等。

（五）学校心理健康教育必须与思想政治教育有机结合学校心理健康教育工作也是思政工作的一个重要部分，因此应将两者有机结合，对思想认识与心理问题交织在一起的问题, 从心理的角度入手, 运用心理教育的手段消除学生的心理障碍, 然后再加上思想引导，能增强教育的有效性。

学工部心理健康教育中心

2007年10月18日

第二篇：大学新生心理健康教育调查报告

大学新生心理健康教育调查报告

新生步入大学后，面临生活、学习等诸多方面的新环境，很多学生会出现隐性的心理问题，许多学校的调查都发现大量学生存在不同程度的心理困扰。科学的发现、认识和分析大学生的心理问题是德育工作者的首要任务，以教育部办公厅下发的《关于进一步加强高校学生管理工作和心理健康教育工作的通知》为依据，是实施心理健康教育的关键。我们对黄淮学院10级新生进行了心理健康测试，调查分析10级新生的心理状况，提出意见为学校开展心理健康教育提供依据。

一、调查说明

（一）调查目的

大学阶段是人生的关键阶段，任务艰巨，而且要求很高，常常“陷入个人问题的矛盾之中不能自拔”、经常感到“压抑”、“烦躁”、“时常苦恼、焦虑，学习不能进入状态”，这样的学生是很难保质保量的完成学习任务的。与此同时，市场经济要求大学生具有较强的适应性，社会对大学生的要求又很高，不仅是对能力的要求，而且是对素质的要求。在此情况下，心理健康状况比较差的学生只会无所适从。此次调查也是为了深入大学之中发现一些问题，从而能为当今大学生解决一些实际的问题，提高大学生的社会适应能力。

（二）调查时间

2010年4月——2011年3月

（三）调查地点 黄淮学院

（四）调查对象 全院大学新生

（五）调查事例

二、报告正文

（一）、心理矛盾的产生

1、求学动力的暂时消失和目标未定的彷徨

学生在高考之前，读书的目标非常明确——考上大学。一经大学录取，失去了求学动力，同时既无老师的逼迫也无父母的督促，有些新生有意无意地放纵自己并开始追求享受，还有很多大一新生进了大学后，需要相当长的一段时间进行摸索和适应，然后才能从彷徨迷失中找到自己，建立起升学之后的高层次目标。在这之前，则常表现为情绪低落，无所适从。

2、社会地位的突变

大一新生进入大学后，他们的社会地位发生了急剧转变，社会、学校、家庭开始以成年人的标准来评价他们。作为一个独立的社会成员，他们体验到了社会和家庭对他们的尊重和厚望。为此，他们感到自豪、感到自我形象的高大，他们充满了自信，想力争成为生活的强者。但是，同时他们也会感到莫名的恐慌，他们在主观上总是想做得好一些以获得社会的承认，在客观上却由于涉世不深、经历尚浅，缺乏社会经验和能力，在自我意识中常会表现出自我情绪的失控(易冲动、狂热、受挫折后悲观失望)、自我评价的片面(评价过高或妄自菲薄)，因而常常难以得到社会的充分信任和理解。

3、客观环境的变化

改革开放与市场经济对校园的冲击，学科差异导致系科毕业生出路问题的冷热升沉，加之大学人才荟萃，在知识、才艺、人际关系、家庭背景乃至身体容貌等等方面已不如人等诸多原因，致使大一新生或孤傲或孤僻。其次，作为独立的社会成员，他们希望得到同成年人一样的尊重和理解，但由于习惯心理的作用，尤其是在经济上还需要依靠家庭、在学习上还缺乏自学能力、在思想上还比较单纯、社会阅历和经验还不够，又渴望得到具体帮助，因此，他们既渴望独立又无法摆脱依赖性。再次，处于青年期的大学生，其感情丰富而又敏感，加之刚入大学，新生往往会产生既不愿轻易向人表露自己的心迹又迫切需要与人交往的心理矛盾。对于大一新生来说，他们急切地想吸收各种新知识、新思想，并推崇独立思考、追求新奇的见解，但由于生活经验、生产知识和社会阅历的缺乏，许多新生对于知识的理解还仅仅是停留在书本上，不能结合社会实际进行分析鉴别，往往会出现脱离实际、以偏概全、左右摇摆、固执己见、易走极端、喜好猎奇等不良现象。新生入校后，由于生活和学习环境的显著变化，常使一些大一新生产生焦虑、抑郁、自卑等情绪，如果不及时解决，会给后续年级留下“后遗症”。那么，如何缩短衔接过程、降低消极影响、加速新的积极的心理状态形成以尽快适应大学生活，是新生函待解决的问题。

(二)、心理矛盾的调适

敢于面对现实，发挥主动性，树立信心。形成正确的自我观念。真诚相见，以诚交心。本人必须采取诚心诚意。肝胆相照的态度积极地交友。要相信大多数人是友好的和比较好的，可以信赖的，不应该对朋友，尤其是知心朋友存在偏见和不信任态度。必须明确，交友的目的在于克服偏执心理，寻求友谊和帮助，交流思想感情，消除心理障碍。

交往中尽量主动给予知心朋友各种帮助。这有助于以心换心取得对方的信任和巩固友谊。尤其当别人有困难时，更应该鼎力相助，患难中知真情，这样才能取得朋友的信赖和增强友谊。注意交友的“心理相容原理”。性格、脾气的相似和一致，有助于心理相容，搞好朋友关系。要改变偏执行为，偏执型人格患者首先必须分析自己的非理性观念。经常提醒自己不要陷于“敌对心理”的漩涡中。事先自我提醒和警告，处世待人时注意纠正，这样会明显减轻敌意心理和强烈的情绪反应。

要懂得只有尊重别人，才能得到别人基本道理。要学会对那些帮助过你的人说感谢的话，而不要不疼不痒的说一声“谢谢”，更不能不理不睬。要学会向你认识的所有人微笑。可能开始时你很不习惯，做得不自然，但必须这样做，而且努力去做好。要在生活中学会忍让和有耐心。生活在复杂的在千世中，冲突纠纷和磨擦是难免的，这时必须忍让和克制，不能让敌对的怒火烧得自己晕头转向，肝火旺。主要是用以改变不适当的认知或思考习惯、或行为习惯。可以从根本上解决问题。心理方面的治疗，需求助于专业心理治疗人员，若问题较为轻微，可从电话咨询或心理辅导机构得到帮助。

生活在当今社会的人，不能单靠被动地顺应环境，须主动地去适应环境，保持个人与环境之间的和谐。首先，一个人要能对自己做出实事求是的评价，形成正确的自我观念；然后，客观认识个人能力的优势和劣势，确定适合自己的追求目标，并通过艰苦努力实现目标。

2、克服应试教育造成的积弊

中学阶段的学习是填鸭式的应试学习，大学阶段的学习是以自学为主的求知学习。因此，一个人进入了大学，首先应该改变读书的观念，把“念书”提升到“求知”，逐渐改变自己在应试教育中养成的不良学习习惯，把教师在课堂上所提示的科目要点只当作个人学习的起点或引线，个人再循点线的方向自行扩大、联接、填充、组织，最后形成自己的知识。明确认识到能力源于知识却比知识更重要，在学习和处世中养成独立思考和判断的习惯。只有这样，才能在大学的社会和文化环境中心智成熟。

3、改变人际交往的理念

在人际交往中，不要带着有色眼镜曲解他人的态度，不要不分青红皂白地认为他人的言谈举止都有敌意，凡是要多从正面去理解，恶意伤害别人的人毕竟是少数，即使是恶意伤害，只要平心气和地加以处理。同时，也不要以自身的好恶取舍他人，要懂得人的兴趣、需要、性格是各不相同的，如果对自己好恶相左的人都看不顺眼而烦恶，则势必会把自己孤立起来而成为孤家寡人。因此一定要尊重他人、理解他人，只有这样，他人才能尊重自己、理解自己。

是要热情待人。人与人是平等的，不管他人才智、性格、地位、名声如何，都应该与之热情相处，任何形式的轻视、蔑视、歧视和敌视都是造成敌对状态的温床。只有热情待人、悦纳他人，他人才能热情待己、接纳自己。人与人之间的关系是互酬的，因此一定要在人际交往中逐步学会互相包容、互相谅解、互相支持、互相协调，并逐渐习惯和适应这种交际方式，使敌对情绪渐趋淡化。

4、主动适应新的生活方式

由于大学独特的教育制度和教学活动特点，大学生的学习、日常生活、闲暇娱乐、社会交往等有其独特的模式。以寝室为单位的集体是个新的特殊家庭。其成员之间能否和谐相处是一个新的人生课题。因此，大一新生要认清大学生活方式的特点，分清主次和轻重，提高自觉性、增强自制力，学会理智地驾驭生活、争做生活的主人，努力创造条件形成有张有弛有节奏有规律的生活方式，以达到学习、生活、休息的和谐统一，从而使自己健康成长。

5、正确运用心理调适方法

(1)自我激励法。主要是用生活的哲理、榜样的事迹或明智的思想行为激励自己，以调整自己的不良心理。

(2)词语暗示法。词语暗示可用不出声的内部语言进行，也可通过自言自语、甚至在无人处大声呼喊的方式进行，还可以用文字记在日记上、练习簿的扉页上，或写在纸片上贴在床头，以便经常看到想到、不断鞭策自己去做。

(3)迁移法。主要是把注意力从消极方面转移到积极方面去，尽量避免或减轻精神创伤，以便从挫折或失败中重新确定新的更高尚的追求目标。

(4)行为补偿法。在某一方面不能取得成功时，可在自己力所能及的另外方面发挥所长并取得成功。

6、接受阳光及运动

多接受阳光与运动对于忧郁病人有有利的作用；多活动活动身体，可使心情得到意想不到的放松作用；阳光中的紫外线可或多或少改善一个人的心情。

好的生活习惯规律与安定的生活是忧郁症患者最需要的，早睡早起，保持身心愉快，不要陷入自设想象的心理漩涡中。人生苦短，不论贫贱富贵都是短短数十寒暑，何不以愉悦的心情面对每一天，凡事都要抱着积极乐观的态度，期以增加个人生命的彩度与亮度。

总之，大一新生心理矛盾的调适必须脚踏实地、从现实出发去追求成功。在追求成功的过程中应遵循“四A论”即接纳(acceptance)、行动(action)、情感(affection)、成就(achievement)，这样去追寻对人对事的心路历程，并努力实践，相信会有助于他们消除所遇到的困惑并顺利进入求学过程。

三、问卷调查

黄淮学院新生心理健康调查问卷

各位新同学，欢迎你的到来！从此以后你的生活将掀开一个新的篇章。为了进一步加强和改进大学生心理健康教育，关注新生心理健康状况，营造有利于大学生身心健康发展的校园氛围，增强我院学生的心理健康意识，引导大学生关注自身的心理健康，提升自我调适能力，引导学生在学习、工作、生活中坦然面对挫折与失败，学会合理安排时间，协调好人际关系。为了我们大家的共同发展，现将开展一项新生调查问卷活动，内容涉及学习、生活、情感等方面。希望你能够积极配合、大力支持!谢谢！

第一部分 被调查人基本情况

年龄： 性别：

兴趣爱好： 身体健康状况: A很好 B良好 C普通 D较差 E很差 目前学习状况: A很好 B良好 C普通 D较差 E很差 是否独生子女: A是 B否(同胞人数:;本人排行:)你的家庭环境: A民主型 B专制型 C粗暴型 D理解型

你是否知道或参加过学校心理健康教育课程: A没有开课 B不知道 C有,但没参加 D偶尔听听 E经常参加

第二部分 被调查人思想价值观部分

1、对于我的前途

A 我感到充满希望 B 没怎么想过,走一步算一步吧 C 我感到很渺茫，不管我怎么努力也没用

2、我对于自己

A我很了解自己的能力、个性和特点 B我有时感到了解自己，有时有感到不了解自己

C我不知道自己是一个什么样的人，社会上占有什么样的地位，将来能做些什么事情

3、若你、家长、老师对同一件事的处理方法不同时

A按家长说的去做 B按自己的想法去做 C按老师的想法去做 D综合后再去做

4、我对社会的感觉

A很美好，充满着希望和信心 B还可以,既有美好的一面，也有不足的一面

C很悲观，充满了腐败和黑暗

5、我的兴趣爱好

A很有吸引力，占去了我的大多数业余时间 B有一些兴趣爱好，但没有时间去干

C没有任何兴趣爱好，常常没事找事干

6、你不开心时，用什么方法去发泄? A吃东西 B听音乐 C写日记 D找朋友聊天 E睡觉 F其他

7、很多学生经常上网甚至包夜通宵，你对此的看法是

A上网可以查资料玩游戏，上网没什么不好啊 B上网可以,但是不要太沉迷 C不可以上网，对学习没好处 D通宵也蛮好的，消耗时间

8、进入大学，哪种感觉最符合你目前的心态? A终于解脱了，可以好好玩了 B平时多玩点,到期末再用功学习C学习和玩两者都要 D一心一意搞好学习

E多投身于社团或其他活动 F其他：

9、你选择广东建院的原因是

A 父母决定或朋友推荐 B 依据我成绩选择 C其他（请注明）：

10、你是否经常思考人生的意义、目标

A经常 B偶尔 C较少 D无

第三部分 被调查人青春期心理部分

1、对自己性别的看法

A喜欢自己的性别 B不喜欢自己的性别 C无所谓

2、对异性的看法

A厌恶异性 B不喜欢与异性交往 C喜欢与异性交往 D无所谓 E随缘分，顺其自然

3、对异性交往的现状

A一般交往 B有玩的很好的异性朋友 C有过约会 D恋爱 E单相思 F失恋 G无交往

4、与异性交往时的心理

A尽量回避 B羞涩 C大方自然 D愉快 E无所谓，顺其自然

5、与同性交往时的心理

A不喜欢与同性交往 B有一般的同性朋友 C有很好的同性朋友 D有强烈的情感联系 E喜欢上了某一同性

6、对于追求某个异性朋友

A我从来没有想过 B我正想追求某个女孩（男孩），但又不知道如何是好

C有时有这个念头，可是学校老师，家长严禁我们过早谈恋爱，所以我总是压制这种想法 D随缘分，顺其自然

7、你是怎么看待校园爱情的性与爱？

A两者应并存，有爱就应有性 B 校园爱情不应存有性的想法 C 无所谓

8、你对校园爱情的未来怎样看待？

A无疾而终 B社会太现实，毕业各自飞 C只要双方努力，将来会在一起

D坚信真爱可以战胜一切困难 E其他。如：

第四部分 被调查人人际关系部分

1、当你遇到挫折或不顺心的事时，你最愿向谁诉说

A同学 B家长 C老师 D兄弟姐妹

2、当你不被老师理解、信任时，你会

A产生对抗心理 B心情会压抑 C恨老师 D与之产生冲突 E向朋友倾诉心里的委屈

3、我觉得我的同学

A都很理解我 B有的理解我，有的不理解我 C没有一个能真正理解我，在生活我常常有一种孤独感

4、我们同学之间在学习上

A竞争很激烈，给我造成的压力很大 B既有竞争，又互相帮助 C没有竞争，只有互相帮助 D没竞争也没帮助，很平淡

5、我和社会上的人

A能友好相处 B不太来往

C常有一些人来欺负我，我又不敢向老师或家长报告，经常担惊受怕

6、在和别人争论时，明知自己输了，还是“鸭子死了嘴硬” A是 B不一定 C不是

7、你在家有做家务吗？

A有，长大了，该帮父母了 B讨厌做，留给父母做就好 C有时做

8、你认为选择朋友最重要的特征是什么？

A吸引他（她）的才华 B可以信赖 C坦诚相对 D志趣相投

E有可以利用的地方

9、你是否担心朋友并不是那么喜欢和自己呆在一起

A是 B不担心 C有时候担心 D常常担心

第五部分 被调查人生活、学习心理部分

1、我认为自己的学习能力

A很强，相信自己能学好 B一般，有时有信心，有时无 C觉得自己不太聪明，常常担心学习不好

2、我的学习目标

A常常能实现 B有时能够实现，有时又不能够实现 C经常不能够实现，我已经心灰意冷了

3、你的学习压力主要来自于

A家庭期望 B自己期望 C老师期望

4、我父母亲

A很爱我，也很理解我 B很爱我，但一点也不理解我 C我从来没有或很少体会到父爱和母爱，我感到自己是不幸的

5、我父母亲对我的学习要求

A太高，怎么努力学习也无法达到 B符合我的要求，努力就能实现 C过低，不需要努力也能达到

6、你觉得你到了新环境的适应度怎么样

A适应的很快，积极投入新生活 B感到陌生

C有点不适应，很怀念以前的环境 D很不适应，会有失眠的现象

7、你对你的日常生活方式怎样评价 A很一般 B三点一线，很枯燥 C有滋有味 D非常精彩

第六部分 对心理健康认识部分

1、你认为开展心理健康教育有必要吗？

A非常重要 B比较重要 C无所谓 D没必要

2、你认为你的心理处于一种什么的健康状态？

A十分健康 B比较健康 C不太健康 D有心理问题

3、遇到不愉快时，你通常是如何处理的？

A自己一个人闷气 B和同学或朋友聊聊 C出去发泄一下 D去心理咨询

4、如果你觉得自己有心理问题，你会去寻求心理健康咨询吗？

A一定会 B可能会 C应该不会 D绝对不会

5、你希望学校在心理健康教育这方面作什么努力？（可多选）A多做心理健康宣传工作 B多搞一些心理讲座 C积极发挥心理咨询室的作用 D组织一些团体活动

E班级设立心理委员 F其他（请注明）

第七部分 军训体会心理部分

1、你对军训的态度如何 A厌恶 B无所谓 C喜欢 D其他

2、军训让你有什么收获？

第三篇：关于温州鞋业发展的调查报告

浙江林学院经济管理学院本科生中期论文

关于温州鞋业发展的问题营销策划

摘要：温州作为改革开发的先行城市，经济得到了迅速发展。温州鞋业是温州的支

柱产业之一，为温州市的经济发展做出了重要的贡献。温州用了20多年的时间，把温州鞋业做大，不止让全国人穿温州鞋，而且目标是远销国外，让全世界知道温

州鞋。本文以温州鞋业为研究对象，分析调查了温州鞋业的发展现状、特点、发展的优势条件以及该产业发展中存在的问题，并针对存在的问题提出了一些自己的建

议。

关键词：品牌；优势；协会；成本

引言: 温州市是一座历史悠久的沿海城市，位于中国黄金海岸线中段，浙江东南部，东濒东海，南接福建宁德福鼎市，西与丽水市相连，北与台州市毗邻，是我国第一批对外开放的14个沿海城市之一，浙江省地级市，浙南经济、文化中心。2008年全市实现生产总值2424.3亿元，比上年增长8.5%，人均生产总值突破4500美元，财政总收入339.8亿元。其中，温州鞋业是温州经济的支柱产业之一，形成了全国首屈一指的产业配套体系。

１ 温州鞋业的发展现状

1.1 温州鞋业的发展规模和效益

鞋革业是温州的支柱产业之一。目前，温州拥有各类鞋业生产企业4300多家，从事鞋业有关的工作人员40多万。2008年，温州鞋产量２０亿双以上，约占全国产鞋总量的四分之一，并且每年保持10%左右的递增速度。温州市制鞋业以皮鞋制造为强项，以制造男鞋为主，并生产女鞋、胶鞋、童鞋注塑、拖鞋、特种鞋等为重点，皮革机械、皮革化工、鞋用材料、设计鞋类等配套行业齐全，成为全国重要的皮革制品生产和出口基地。截止2006年，温州市有制鞋企业约2200家，其中规模以上制鞋企业526家，销售年收入亿元以上企业64家;有22家企业被温州市政府考核认定为温州市“五个一批”重点骨干企业，17家企业迈入温州市2006年百强企业榜。根据温州海关的统计，2009年一季度温州市鞋类出口5.81亿美元，同比下降0.48%，占温州市同期外贸出口总额的26.65%。温州鞋类企业的分布极具集中，目前温州制鞋行业主要集中在鹿城开发区、温州经济开发区、鞋都工业区、瓯海开发区、新桥、永嘉瓯北、瑞安等地。

1.2温州鞋业发展的特征

1.2.1拥有高知名度的品牌

温州鞋业的康奈、东艺、吉尔达等多个品牌获得中国驰名商标称号。全国307个“真皮

标志”皮鞋品牌中温州占了一半以上，达57.98%。在2006年评定的39个“中国真皮领先鞋王”、“中国真皮鞋王”和“中国真皮名鞋”中，意尔康、多尔康、红蜻蜓、吉尔达和东艺五家企业获“中国真皮鞋王”称号，奥康、康奈获得了“中国真皮领先鞋王”称号，另有近40个企业产品获得了“国家免检产品企业”称号。温州已经成为拥有中国品牌皮鞋最多的城市。

1.2.2温州鞋企积极参加各类鞋展

温州鞋类企业在温州鞋业协会的统一组织下，为建立温州服装的新形象，充分利用群体的力量，积极以“温州军团”的形象频频参展。温州鞋类企业十分注重通过参展来提升自己形象和扩大自己的知名度。据温州鞋业协会公布的信息，温州鞋业不仅积极参加国内的鞋展，还远赴海外——美国、法国、德国、波兰、俄罗斯、韩国等各个国家举办的鞋展会。

1.2.3 产业集群

温州鞋业经过的近几年的发展，已经有完善的鞋工业体系。从原料的采购，成品加工，商品销售已经是一条分工明确，完整的鞋革生产链。温州制鞋企业的周围，还聚集着上千家的鞋机、鞋饰、鞋底以及皮革生产企业，已形成了各种发达的专业市场。这种相关产业在地理空间上的聚集，使温州富集着大量的鞋业相关信息。温州鞋业还形成了大、中、小企业共存，高、中、低档产品共生，拥有层次分明、优势互补的梯队。

1.2.4生产各种种类的鞋产品

温州市制鞋业以皮鞋制造为强项，以制造男鞋为主，并生产女鞋、胶鞋、童鞋注塑、拖鞋、特种鞋等为重点，皮革机械、皮革化工、鞋用材料、设计鞋类等配套行业齐全，成为全国重要的皮革制品生产和出口基地。温州鞋业的发展优势

2.1 超强的敏变模仿能力能快速占领市场

一个企业要做强做大要拥有对市场的灵敏的感觉及高速的应变能力。温州鞋业对宏观环境整体的把握，能比别人更远地看到未来，识别需求趋势。对产品的品种款式、时尚潮流、具体商圈中产品种类组合如何与当地市场需求吻合等的把握。当年温州鞋企勇敢地树立起自己的品牌大旗，文化促销，勇敢地走出国门，参与世界鞋贸的竞争，今天与外企合作，共建网络都是验证了温州鞋业的超强的敏感能力。另外，温州鞋企奉行的是快速反应。有个著名的温州鞋企的老板说出的一句名言：“一天看样，三天出样品，一周出产品。”正是对温州鞋企敏变能力的充分写照。这种快速反应的客观效果是比国内其他鞋企更快地获得了市场的份额。

2.2 有效的营销模式促进了产品的销售

温州的鞋企都十分重视建立自己的分销体系。以红蜻蜓为代表，温州鞋企往往采用了代理商+直营店的模式。重要的店面自营，不重要的，搞不定的地区给代理。一个代理实力不够，就放两个代理。这种分销布局既照顾了速度，又使自己在其中居于主动的地位。因此，仅仅八年的时间，红蜻蜓、奥康、康奈以及紧跟其后的日泰、意尔康、陆陆顺等都在全国建立自己数千家的连锁终端。因此，温州鞋得以在全国销售，有效的营销方式为温州鞋业的发展提供了空间。

2.3 独特的温州人精神

温州人的精神，是温州最宝贵的资源，也是温州经济发展的最大的特有的优势。著名经济学家钟朋荣曾将“温州人精神”概括为四句话：白手起家、艰苦奋斗的创业精神；不等不靠、依靠自己的自主精神；闯荡天下、四海为家的开拓精神；敢于创新、善于创新的创造精神。温州人走南闯北在各国、在世界各地创办企业，开设店铺，建起了大量的温州城、温州街、温州村、温州店。

2.4温州市政府支持

温州鞋业的迅猛发展，政府在其中起到了关键作用。早期温州鞋业中少数人利欲熏心，以次充好，以假当真，造成温州产品一度声名狼藉，温州的整体区域形象受到严重损害，面对这一事实，为了重拾温州信用，温州市政府一方面对假冒伪劣产品坚决予以打击，净化市场，另一方面通过制定政策积极引导企业走信用之路；其次，温州市政府积极引导企业进行产品宣传活动；再次，政府制定各种优惠政策鼓励企业创建自己的品牌，创建温州品牌。另外，温州政府规划建立“中国鞋都”的策略，巩固了温州鞋在市场的地位。温州政府不仅对鞋类企业给予政策跟资金上的帮助，更组建了温州鞋业协会，引导温州鞋业健康快速的发展。

2.5 地理优势

温州位于中国黄金海岸线中段，浙江省的东南部，东濒东海，南接闽北，西与丽水市相连，北与台州市毗邻，是浙南的经济、文化中心和交通枢纽。温州海岸线长达355公里，港口条件优越，是一个集河口港、海湾港于一体的综合性天然良港，为浙南、闽北货物进出的咽喉。是全国20个主枢纽港之一。温州火车站可直达北京、上海、南京、杭州等国内主要城市。温州市公路运输四通八达，104国道和330 国道贯穿南北，便捷的交通促进了温州鞋业的发展。

3温州鞋业发展过程中存在的问题

3.1产品成本逐年升高

鞋的竞争受多方面的影响，成本在其中起到了十分重要的作用。而温州鞋业将面对的是 温州劳动力成本上升、原材料价格上升，致使温州制鞋企业的利润空间下降。据了解，近年来原材料价格持续上升，目前原材料已占一双皮鞋成本的70%。

3.2土地资源日趋稀少

土地是不可再生的资源，也是最基本的生产要素。企业发展要土地，产业升级要土地，招商引资更需要土地，但温州历来人多地少，寸土寸金。目前温州市可用工业用地仅存2000多亩，鞋企用地的日益增长和耕地保护政策的矛盾越来越尖锐，特别是在温州鞋业结构调整之际，解决温州制鞋企业尤其是中小型鞋企扩大生产规模的用地需求存在客观困难，难以满足需求。这严重制约了温州鞋业的发展。

3.3 企业缺乏品牌文化

一个真正的品牌应当有相对稳定的忠诚顾客群作支撑,而忠诚的顾客最终将是对品牌文化的认同，温州鞋业二三线品牌目前基本企业文化盲区，很少有对企业文化引起真正重视的，温州鞋企老板大都认为企业文化是高雅的附庸。温州鞋企往往没有自己的核心文化，也就缺少了能够支持企业继续发展最重要的因素之一。

3.4家族式模式弊病日益凸现

温州市的制鞋企业大都为家族式管理模式。创业初期，这种家族式模式对温州鞋业的企发展发挥了其独有的优势和极大的作用，但随着市场的的发展和形势的转变，家族式模式的弊病也日益凸现，投资者与经营者的一体化、经营权和所有权的密不可分、经营权和决策权的高度统一，已不利于企业的科学决策，不利于员工积极性的调动，不利于企业又好又快发展。同时，温州鞋企产权结构不清晰、财务制度不透明，现代企业管理制度不健全，也制约了温州鞋企走上资本市场的步伐。

3.5行业专业人才匮乏

鞋业技术人才缺乏。通过对温州二十多家鞋企进行调查，得到温州制鞋业技术人员匮乏，温州鞋业由于鞋类技术人才一的匿乏，造成科研开发落后，在产品设计上缺乏人体工程学、运动生理学和美学为基础内涵的系统设计思想和方法，品牌开发仍以模仿为主。少数温州鞋企为追求短期利益，进行大规模的来料、来样加工和贴牌生产或是简单模范、复制国外的产品，鞋业企业的品牌个性尚未形成。温州鞋类企业的市场竞争大部分手段仍是价格和促销，能在营销战略层次上开展竞争的企业为数很少，致使温州鞋业的发展长期处于低水平的扩张。

4温州鞋业发展的建议

4.1走高研发创新能力、高文化品之路

温州鞋类产品除了要符合国家的标准外，还应注重舒适性、美观性、安全性、功能性，温州鞋业应当在这方面投入更多的资金和人员。此外，企业应当发挥创造性，将温州地域文化、中国元素等注入温州鞋设计之中、品牌建设之中，提高产品的品位，展现产品所蕴涵的 特有的文化意境。

4.2加强品牌的树立

温州鞋业要想在市场竞争中获得胜利，必须（1）要有明确的温州品牌定位和市场定位。

思路决定出路,公司应创造出区别于其他鞋类企业的品牌个性和内涵。只有突出自己与众不同的主张、观点，建立自己理念等下的品牌类别，才能让消费者了解温州鞋、购买温州鞋、宣传温州鞋,忠诚于温州,就必须给温州鞋一个明确的市场定位。（2）应该持续加强企业品牌建设的意识。温州鞋能否树立品牌关键在于温州企业家本身的素质与魄力,以及全体员工强烈的品牌意识,不但光树立品牌是不够的，我们还要不断地予以加强，这样才能从每个环节、每个细节着手全力打造“温州鞋”品牌。（3）从多方面加强品牌管理。在品牌管理中,除了产品设计、产品质量及服务外,市场营销是很重要的一个方面。市场营销应引用整合营销理论、多个渠道、一种声音,不单要宣传产品,更要宣传企业,要把品牌性质、温州企业精神融入其中,通过媒体传向大众,使温州鞋的形象品牌化。

4.3加强行业协会作用

温州鞋业已经建立了温州鞋业协会，为了使温州鞋有更高的竞争力，温州鞋类企业要有协作精神，作为一个整体将会有更大的优势，这就必需充分发挥温州鞋业协会的作用，一是要建立政府有关主管部门与温州鞋业协会的沟通机制，发挥协会等组织的“桥梁”作用；二是要温州鞋业协会加强自身建设及业务培训，提高应对技术壁垒的能力和水平，这将有力于温州鞋出口；三是温州鞋业协会要履行好服务职能，承担起保护企业的职责，及时引导企业规避出口风险；另一方面要及时向政府有关部门反映，形成利用技术性贸易措施进行出口产业保护的快速反应机制。

4.4走节约型经济发展

当今社会提倡节约型经济增长，温州鞋企必须紧跟这一趋势，避免被淘汰。温州鞋革行业年会，奥康总裁王振滔当着众多嘉宾的面，算了一笔自家的账。王振滔先从食堂说起。奥康食堂一年“吃”掉1500万元，金融危机没到来时，大家吃得多，倒得也多，金融危机一来，奥康对食堂进行改进，提倡节约，结果一年成功省下300万元。奥康“空中飞人”多，平均每天100张飞机票，一年“飞”掉1500万元。去年奥康一改匆忙订票的旧习惯，出差事先统筹，提早一周预订机票，一下节省了近750万左右。奥康在全国有庞大的销售网络，每年门店的租金高达4.6亿，原先租金跟牛市一个样。但不久前，王振滔带着高管到汕头、厦门等众多国内城市绕了一大圈，结果发现许多城市的步行街门店租金“熊”了不少，保守的以降掉一成算，奥康今年一年至少可以省下4600万元。

通过上面的例子可以看出温州鞋类企业中走的大多是粗放型经济，在生产销售过程中出现很大的浪费现象，通过走节约型经济发展可以为企业节省出一大笔开销，节约成本，加大产品的竞争力。

4.5加强人才的培养

现代企业经营日益复杂，对各种人才的要求亦日益提高，只有用人唯才，才能维持企业的长期可持续发展。而温州鞋企大多是家族企业，任用了大量亲戚人管理职位，是典型的公司所有权与经营权不分的企业，这不利于企业的长期发展，所以温州鞋企要想做强、做大，必须注入新鲜的“血液”：（1）任用有才能的人员担任管理层，这人不一定与自己有亲戚关系，如果亲戚中有亲而德才兼备的也可任用；（2）为了能使企业留住人才，可以让企业经营管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份，或者对作出突出贡献的员工奖励企业股份，或者对高层经营管理人员实现股票期权制，分散企业股份，通过股份形式留住人才；（3）通过出聘请职业经理人等等方式，让那拥有较高管理水平和高科技人才，由他们来负责企业的决策、管理，勾画下一幅蓝图；（4）送有潜力的员工到大学继续深造或留学海外学习新进的技术来提高企业的整体素质。

4.6 建立现代企业制度

温州鞋类企业中大多是家族企业，制度落后，面对越来越激烈的竞争环境，为了使企业生存并得到更好的发展，温州鞋类企业要树立现代经营理念，建立科学的企业领导体制和组织管理制度。建立善于经营、敢于决策的领导班子，使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确。通过建立现代企业制度，促进企业治理机构创新，使温州鞋企管理走向社会、走向成熟、走向科学。

因此，只有改变因扰企业发展的传统的、保守的、封闭的管理模式，推动管理上台阶、上档次，加速民企的技术创新力度，推动民企不断发展。由“家族企业”向“企业家族”，从“粗放型”向“集约型”，从“传统工业”向“现代工业”跨越，才能使温州鞋企发展从整体上推向一个更新的档次，使温州鞋企在新经济浪潮不断前进。

5总结

通过本次的调查研究发现，近几年来温州鞋业的发展受到了很多因素的制约，包括自身以及外界投资环境的改变。如果温州鞋业要想保持鞋业领先地位的话，必须不断创新，对企业制度进行改革，加强对人才的培养，运用他们的知识、经验提高企业的竞争力。

参考文献:

[l]于晓波．温州产业集群与区域发展[J]．当代经济．

[2]李雯．温州企业发展[J]．经济与贸易．

[3]陈纪昊．温州经济发展研究[J]．当代市场与经济．

[4]郑宇民．努力创建企业品牌促进民管经济发展。浙江树人大学学报。2006

[5]贾新政．民营企业实施名牌战略的条件透视．品牌战略，2006

[6]张政．品牌战略与近代民营企业之发展．襄樊职业技术学院学报,2005．3．财经纵横

[7]陈海谊．温州民营企业的品牌意识．区域经济，2003万方

[8]李文斌.产业聚集和区域整体提升[J].化工管理，2005（5）：22-23.[9]盛世豪，郑燕伟.浙江现象（1）[M].北京：清华大学出版社，2004：296-297

[10]姜圣斌、潘克诚等温岭鞋业品牌缺失的原因在哪里[J].西部皮革，2007.1.[11]胡黎明 潘克诚温岭鞋企招工难难在何处[J].西部皮革，2008.6

[12] 贺少华编著.孙子兵法与经营艺术 [M].长沙:中南大学出社,2005.1

[13] 乐天，安踏总裁丁志忠—自我反思的胜利[J].新前程，2008.4:30-31

[14]李宏.中国皮革业继续保持产销两旺的势头〔J].中国皮革信息，2004.3

[15]仇杨坪.从“温州模式”看中国鞋都圈书馆.圈书馆建设

[16]单东,浙江私营经济发展报告,社会科学文献出版社，2003年7月。

[17] 潘晨光、方虹，中国家族企业成长的制度分析，社会科学文献出版社，2003年7月

第四篇：关于温州鞋业发展的调查报告

浙江林学院经济管理学院本科生中期论文

关于温州鞋业发展的调查报告

摘要：温州作为改革开发的先行城市，经济得到了迅速发展。温州鞋业是温州的支柱产业之一，为温州市的经济发展做出了重要的贡献。温州用了20多年的时间，把温州鞋业做大，不止让全国人穿温州鞋，而且目标是远销国外，让全世界知道温州鞋。本文以温州鞋业为研究对象，分析调查了温州鞋业的发展现状、特点、发展的优势条件以及该产业发展中存在的问题，并针对存在的问题提出了一些自己的建议。

１ 温州鞋业的发展现状

1.1 温州鞋业的发展规模和效益

鞋革业是温州的支柱产业之一。目前，温州拥有各类鞋业生产企业4300多家，从事鞋业有关的工作人员40多万。2008年，温州鞋产量２０亿双以上，约占全国产鞋总量的四分之一，并且每年保持10%左右的递增速度。温州市制鞋业以皮鞋制造为强项，以制造男鞋为主，并生产女鞋、胶鞋、童鞋注塑、拖鞋、特种鞋等为重点，皮革机械、皮革化工、鞋用材料、设计鞋类等配套行业齐全，成为全国重要的皮革制品生产和出口基地。截止2006年，温州市有制鞋企业约2200家，其中规模以上制鞋企业526家，销售年收入亿元以上企业64家;有22家企业被温州市政府考核认定为温州市“五个一批”重点骨干企业，17家企业迈入温州市2006年百强企业榜。根据温州海关的统计，2009年一季度温州市鞋类出口5.81亿美元，同比下降0.48%，占温州市同期外贸出口总额的26.65%。温州鞋类企业的分布极具集中，目前温州制鞋行业主要集中在鹿城开发区、温州经济开发区、鞋都工业区、瓯海开发区、新桥、永嘉瓯北、瑞安等地。

1.2温州鞋业发展的特征

1.2.1拥有高知名度的品牌

温州鞋业的康奈、东艺、吉尔达等多个品牌获得中国驰名商标称号。全国307个“真皮标志”皮鞋品牌中温州占了一半以上，达57.98%。在2006年评定的39个“中国真皮领先鞋王”、“中国真皮鞋王”和“中国真皮名鞋”中，意尔康、多尔康、红蜻蜓、吉尔达和东艺五家企业获“中国真皮鞋王”称号，奥康、康奈获得了“中国真皮领先鞋王”称号，另有近40个企业产品获得了“国家免检产品企业”称号。

1.2.2温州鞋企积极参加各类鞋展

温州鞋类企业在温州鞋业协会的统一组织下，为建立温州服装的新形象，充分利用群体的力量，积极以“温州军团”的形象频频参展。温州鞋类企业十分注重通过参展来提升自己形象和扩大自己的知名度。据温州鞋业协会公布的信息，温州鞋业不仅积极参加国内的鞋展，还远赴海外——美国、法国、德国、波兰、俄罗斯、韩国等各个国家举办的鞋展会。

1.2.3 产业集群

温州鞋业经过的近几年的发展，已经有完善的鞋工业体系。从原料的采购，成品加工，商品销售已经是一条分工明确，完整的鞋革生产链。温州制鞋企业的周围，还聚集着上千家的鞋机、鞋饰、鞋底以及皮革生产企业，已形成了各种发达的专业市场。这种相关产业在地理空间上的聚集，使温州富集着大量的鞋业相关信息。温州鞋业还形成了大、中、小企业共存，高、中、低档产品共生，拥有层次分明、优势互补的梯队。

1.2.4生产各种种类的鞋产品

温州市制鞋业以皮鞋制造为强项，以制造男鞋为主，并生产女鞋、胶鞋、童鞋注塑、拖鞋、特种鞋等为重点，皮革机械、皮革化工、鞋用材料、设计鞋类等配套行业齐全，成为全国重要的皮革制品生产和出口基地。温州鞋业的发展优势

2.1 超强的敏变模仿能力能快速占领市场

一个企业要做强做大要拥有对市场的灵敏的感觉及高速的应变能力。温州鞋业对宏观环境整体的把握，能比别人更远地看到未来，识别需求趋势。对产品的品种款式、时尚潮流、具体商圈中产品种类组合如何与当地市场需求吻合等的把握。

2.2 有效的营销模式促进了产品的销售

温州的鞋企都十分重视建立自己的分销体系。以红蜻蜓为代表，温州鞋企往往采用了代理商+直营店的模式。重要的店面自营，不重要的，搞不定的地区给代理。一个代理实力不够，就放两个代理。这种分销布局既照顾了速度，又使自己在其中居于主动的地位。因此，仅仅八年的时间，红蜻蜓、奥康、康奈以及紧跟其后的日泰、意尔康、陆陆顺等都在全国建立自己数千家的连锁终端。因此，温州鞋得以在全国销售，有效的营销方式为温州鞋业的发展提供了空间。

2.3 独特的温州人精神

温州人的精神，是温州最宝贵的资源，也是温州经济发展的最大的特有的优势。著名经济学家钟朋荣曾将“温州人精神”概括为四句话：白手起家、艰苦奋斗的创业精神；不等不靠、依靠自己的自主精神；闯荡天下、四海为家的开拓精神；敢于创新、善于创新的创造精神。温州人走南闯北在各国、在世界各地创办企业，开设店铺，建起了大量的温州城、温州街、温州村、温州店。

2.4温州市政府支持

温州鞋业的迅猛发展，政府在其中起到了关键作用。早期温州鞋业中少数人利欲熏心，以次充好，以假当真，造成温州产品一度声名狼藉，温州的整体区域形象受到严重损害，面对这一事实，为了重拾温州信用，温州市政府一方面对假冒伪劣产品坚决予以打击，净化市场，另一方面通过制定政策积极引导企业走信用之路；其次，温州市政府积极引导企业进行

产品宣传活动；再次，政府制定各种优惠政策鼓励企业创建自己的品牌，创建温州品牌。另外，温州政府规划建立“中国鞋都”的策略，巩固了温州鞋在市场的地位。温州政府不仅对鞋类企业给予政策跟资金上的帮助，更组建了温州鞋业协会，引导温州鞋业健康快速的发展。

2.5 地理优势

温州位于中国黄金海岸线中段，浙江省的东南部，东濒东海，南接闽北，西与丽水市相连，北与台州市毗邻，是浙南的经济、文化中心和交通枢纽。温州海岸线长达355公里，港口条件优越，是一个集河口港、海湾港于一体的综合性天然良港，为浙南、闽北货物进出的咽喉。是全国20个主枢纽港之一。温州火车站可直达北京、上海、南京、杭州等国内主要城市。温州市公路运输四通八达，104国道和330 国道贯穿南北，便捷的交通促进了温州鞋业的发展。

3温州鞋业发展过程中存在的问题

3.1产品成本逐年升高

温州鞋业面对的是温州劳动力成本上升、原材料价格上升，致使温州制鞋企业的利润空间下降。据了解，近年来原材料价格持续上升，目前原材料已占一双皮鞋成本的70%。

3.2土地资源日趋稀少

土地是不可再生的资源，也是最基本的生产要素。企业发展要土地，产业升级要土地，招商引资更需要土地，但温州历来人多地少，寸土寸金。目前温州市可用工业用地仅存2000多亩，鞋企用地的日益增长和耕地保护政策的矛盾越来越尖锐，特别是在温州鞋业结构调整之际，解决温州制鞋企业尤其是中小型鞋企扩大生产规模的用地需求存在客观困难，难以满足需求。这严重制约了温州鞋业的发展。

3.3 企业缺乏品牌文化

一个真正的品牌应当有相对稳定的忠诚顾客群作支撑,而忠诚的顾客最终将是对品牌文化的认同，温州鞋业二三线品牌目前基本企业文化盲区，很少有对企业文化引起真正重视的，温州鞋企老板大都认为企业文化是高雅的附庸。温州鞋企往往没有自己的核心文化，也就缺少了能够支持企业继续发展最重要的因素之一。

3.4家族式模式弊病日益凸现

温州市的制鞋企业大都为家族式管理模式。创业初期，这种家族式模式对温州鞋业的企发展发挥了其独有的优势和极大的作用，但随着市场的的发展和形势的转变，家族式模式的弊病也日益凸现，投资者与经营者的一体化、经营权和所有权的密不可分、经营权和决策权的高度统一，已不利于企业的科学决策，不利于员工积极性的调动，不利于企业又好又快发展。同时，温州鞋企产权结构不清晰、财务制度不透明，现代企业管理制度不健全，也制约了温州鞋企走上资本市场的步伐。

3.5行业专业人才匮乏

鞋业技术人才缺乏。温州鞋业由于鞋类技术人才一的匿乏，造成科研开发落后，在产品设计上缺乏人体工程学、运动生理学和美学为基础内涵的系统设计思想和方法，品牌开发仍以模仿为主。少数温州鞋企为追求短期利益，进行大规模的来料、来样加工和贴牌生产或是简单模范、复制国外的产品，鞋业企业的品牌个性尚未形成。温州鞋类企业的市场竞争大部分手段仍是价格和促销，能在营销战略层次上开展竞争的企业为数很少，致使温州鞋业的发展长期处于低水平的扩张。

4温州鞋业发展的建议

4.1走高研发创新能力、高文化品之路

温州鞋类产品除了要符合国家的标准外，还应注重舒适性、美观性、安全性、功能性，温州鞋业应当在这方面投入更多的资金和人员。此外，企业应当发挥创造性，将温州地域文化、中国元素等注入温州鞋设计之中、品牌建设之中，提高产品的品位，展现产品所蕴涵的 特有的文化意境。

4.2加强品牌的树立

温州鞋业要想在市场竞争中获得胜利，必须（1）要有明确的温州品牌定位和市场定位。思路决定出路,公司应创造出区别于其他鞋类企业的品牌个性和内涵。（2）应该持续加强企业品牌建设的意识。温州鞋能否树立品牌关键在于温州企业家本身的素质与魄力,以及全体员工强烈的品牌意识。（3）从多方面加强品牌管理。在品牌管理中,除了产品设计、产品质量及服务外,市场营销是很重要的一个方面。

4.3加强行业协会作用

温州鞋业已经建立了温州鞋业协会，为了使温州鞋有更高的竞争力，温州鞋类企业要有协作精神，作为一个整体将会有更大的优势，这就必需充分发挥温州鞋业协会的作用，一是要建立政府有关主管部门与温州鞋业协会的沟通机制，发挥协会等组织的“桥梁”作用；二是要温州鞋业协会加强自身建设及业务培训，提高应对技术壁垒的能力和水平，这将有力于温州鞋出口；三是温州鞋业协会要履行好服务职能，承担起保护企业的职责，及时引导企业规避出口风险；另一方面要及时向政府有关部门反映，形成利用技术性贸易措施进行出口产业保护的快速反应机制。

4.4走节约型经济发展

当今社会提倡节约型经济增长，温州鞋企必须紧跟这一趋势，避免被淘汰。温州鞋类企业中走的大多是粗放型经济，在生产销售过程中出现很大的浪费现象，通过走节约型经济发展可以为企业节省出一大笔开销，节约成本，加大产品的竞争力。

4.5加强人才的培养

现代企业经营日益复杂，对各种人才的要求亦日益提高，只有用人唯才，才能维持企业的长期可持续发展。而温州鞋企大多是家族企业，任用了大量亲戚人管理职位，是典型的公司所有权与经营权不分的企业，这不利于企业的长期发展，所以温州鞋企要想做强、做大，必须注入新鲜的“血液”：（1）任用有才能的人员担任管理层（2）为了能使企业留住人才，可以让企业经营管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份，或者对作出突出贡献的员工奖励企业股份，或者对高层经营管理人员实现股票期权制，分散企业股份，通过股份形式留住人才；（3）通过出聘请职业经理人等等方式，让那拥有较高管理水平和高科技人才，由他们来负责企业的决策、管理，勾画下一幅蓝图；（4）送有潜力的员工到大学继续深造或留学海外学习新进的技术来提高企业的整体素质。

4.6 建立现代企业制度

温州鞋类企业中大多是家族企业，制度落后，面对越来越激烈的竞争环境，为了使企业生存并得到更好的发展，温州鞋类企业要树立现代经营理念，建立科学的企业领导体制和组织管理制度。建立善于经营、敢于决策的领导班子，使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确。通过建立现代企业制度，促进企业治理机构创新，使温州鞋企管理走向社会、走向成熟、走向科学。

5总结

通过本次的调查研究发现，近几年来温州鞋业的发展受到了很多因素的制约，包括自身以及外界投资环境的改变。如果温州鞋业要想保持鞋业领先地位的话，必须不断创新，对企业制度进行改革，加强对人才的培养，运用他们的知识、经验提高企业的竞争力。

第五篇：关于大学消费行为状况调查报告

关于大学消费行为状况调查报告

一、引言：

（一）调查背景：

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些恶性消费的问题。

（二）调查目的：

通过此次问卷调查了解大学生的日常消费问题，弄清楚一个大学生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎样改进„„

二、正文

（一）调查方式

问卷情况

（二）调查结果．总体消费额

统计结果表明，大学生月消费额在 500—800 的占25℅，900—1200 的占60℅，对于一个单纯的消费群体，我们觉得这个结果比较合理。而两种极限情况（500 以下）和（1200以上）的趋于15℅，基本上符合正态分布规律。

2．各部分消费比例结构

通过调查数据看出，在男生中主要的消费费用集中在基本生活饮食和朋友聚会。而相对于女生绝大部分的开支还是购物。这一数据受限于我们学校的物价水平，并且与男女饭量、消费习惯的关系较大，但还是可以反映本校大学生消费支出的大概情况。

3．生活资金来源

调查结果显示九成以上的被调查者资金主要是由父母提供，这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变，但是我们需要关注的是，很多人居然认为这是天经地义的事，即使做家教，也不是为了减轻父母的负担而是让自己的生活过的更加丰富多彩，由此可见大家经济独立意识和感恩意识之差可见一斑。

另外就读在名办公助的三本院校，大部分同学的家庭月收入都偏高，因此，再回头看前面大额的、惊人的月支出，就也可以理解了。但是，我们还要问一个问题，是不是赚得多了，就可以毫无顾忌的大手大脚的花钱？

4．消费观念

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 500-800 元之间，家境较好的一般也不超过2000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他

们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。

5．过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在小组讨论会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理

6．经济独立意识较差，储蓄观念淡薄

调查的资料中，大部分学生都没有记录消费收支状况的习惯，也没有主动去做兼职减轻父母负担的要求。由此可以看出当代大学生的经济独立意识较差，理财观念淡薄

三．当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

1． 今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

2．父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？

3．消费层次一定程度两极分化。家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、恋爱、服装等方面的消费上，这点在我们的调查中也得到了充分的体现。而家庭收入低的学生则常常单纯为基本的生活要求而奔波。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。

4．校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。

四．结论与建议

综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略掺有理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个令人彷徨的十字路口。适度的追求是合理的。但过分的攀比会产生危险的影响。

那么对于大学生在消费中产生的问题，我们能提出什么建议呢．增强独立意识，培养和加强理财能力

现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。．克服攀比情绪

攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，没有必要抬不起头来。．形成大学生良好消费风气

良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

4．通过这次调查，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。