第一篇:论“感恩文化:企业虚伪的表现”[小编推荐]
企业感恩文化的虚伪性
这几年听到、见到了许多提倡感恩的训练以及课程,也接触了大量的企业实际案例,作为一个佛教徒,同时又是对心理有些研究的人,想就这种情况发表些看法。首先,来看看什么是感恩。
恩:有以下词语“恩爱、恩宠、恩仇、恩赐、恩德、恩典、恩公、恩惠、恩将仇报、恩情、恩人、恩荣、恩赦、恩师、恩同再造、恩物、恩义、恩怨、恩准等等。在佛法上,是要讲报恩的,佛经云:“上报四重恩,下济三途苦”
四重恩是:上师恩、国土恩、父母恩、众生恩。
1、父母恩:一个人来到世间为人,首先是父母之恩。十月怀胎,生养哺育,才能长大成人。养子方知父母慈。到了一定的时候,自会领悟其中的含义。报父母恩,有了这种意念才有和睦的家庭,慈祥的父母,孝顺的儿孙。
2、国土恩:报国土恩。我们赖以生存的国土是无私的,山川,水土,粮食,矿藏,传统都是国土对人们的奉献。使国土庄严是我们报恩的职责,也是我们为后辈应尽的义务。
3、上师恩(三宝恩):对佛教来说,佛、法、僧三宝使人们取得智慧,证得菩提,获得解脱,是人们的上师。三宝之恩自不能忘!
4、众生恩:云何念众生恩?谓我与众生,从旷劫来,世世生生,互为父母,彼此有恩。今虽隔世昏迷,互不相识,以理推之,岂无报效?《劝发菩提心文》说:“我与一切众生,无始以来互为眷属、父母、六亲、乃至师友。而彼众生常为我身作大饶益,或顺我志,令我欢喜;或逆我志,令发道意;又能示现一切极苦相貌,令我惊觉,不生贪着,发于阿耨多罗三藐三菩提心。
佛教作为辩证法的高级阶段,马克思曾经赞叹:一朵不结果的花!请大家注意,这里讲得是报恩,不是感恩。
那么报恩是什么意思呢?普贤行愿品中有云:一者礼敬诸佛;二者称赞如来;三者广修供养,四者忏悔业障;五者随喜功德;六者请转,七者请佛住世;八者长随佛学;九者恒顺众生;十者普皆回向!这十条既是佛法修行的秘诀,也是人生圆满的秘密,更是如何报恩的法门。
其次,再来看“感”的意义。
感可以如下意义:感觉、感谢、感动、感激,感恩;当然还可以感染、感冒等等;所谓感恩,本来的含义是什么呢:就是别人给你了恩惠,你要感谢,如此而已!
《牛津字典》给感恩的定义是:“乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人
那么把感恩上升到文化的层面又是谁发明的呢?
这不能不谈西方的感恩节
关于西方感恩节的来历,美国,加拿大有着不同的说法,大致的意思是:在几百年前,一群殖民者来到美洲,好久没有食物了,最后得到了食物,于是一起来做仪式感谢上帝;这中间有感谢南瓜的,也有感谢火鸡的;最后总统就宣布,感恩节变成了一个世俗的节日了。
当然,也有学者毫不客气的指出:当初这帮子强盗之所以设立感恩节,是为了掩盖对于印第安土著的屠杀!至于实际情况如何,我们没有办法考证了!
许多外资企业很早把这种文化引入了企业文化之中,我们现在找不到相关的资料,证明是谁先把这种文化引进企业管理,也很难考证是哪位先生女士把这种文化带到中国。
中国历来不缺乏报恩感恩的文化基础,中华民族历来也是知恩图报的民族;封建王朝更是经常自诩:皇恩浩荡。问题是在21世纪的中国,我们到底有没有这种感恩报恩文化的土壤。
皇恩浩荡就不必说了,统治者历来都是把天下看成自己的,连死都是赐死!你说皇恩浩荡到什么程度?一个小小的县令,都是以父母官自居,如果按照佛法,把当官的做父母养着,就是报恩,那我们只有把他们做祖宗供着了,实际我们看到了太多与21世纪不相吻合的东西:“我爸是李刚”透漏出的猖狂与傲慢;垄断企业的“爱咋咋着”,获奖的运动员说了句:这下父母可以过上好日子了,还被官员批;要不是韩寒讲:总算有人讲了句人话!真不知道是生活在旧社会还是新中国?
佛法的报恩有一个大前提就是:众生平等。不仅站在上帝面前的人平等,甚至对于我们看不见的,看得见的一切生灵都是众生平等!问题是我们哪里去寻找平等?不要说我们大肆捕杀动物,破坏环境,就是对人,我们睁开眼看到的是富士康的一条条生灵纵身而下,看到的是管理层宁愿做法事,也不愿意改善员工的待遇;看到的是员工讨薪的艰辛与无奈,看到的是企业无休止的加班加点,以至于白领们发出:不加班工作不保,加班老婆不保的感慨!更不要提一些煤矿的灾难,一再冲击我们的大脑,乃至神经麻木?直逼云霄永远追不上的物价!医疗、教育、生老病死的无情!垄断企业这样,小企业如此,知名公司也好不到哪里去,看到富士康的新闻,我们往往会忽视华为的狼性,几年来自杀的人数,华为一点也不比富士康少!我一直很奇怪,中国人为什么不喜欢人性,却喜欢狼性?建议看看《联想不是家》,这背后的冷酷与无情,管理层做错的事情,结果却是下层的员工来承担!有多少员工阶层拿着微薄的工资,干着牛马做的活。许多企业把女人当男人用,把男人做牲口用!
我的好处何在?我凭什么要感恩!
就心理学而言,感恩处于人性较为高级的阶段,如下图:
请注意这个图形,在0刻度的时
候,我们都在以自己的感觉感受周遭的世界,如果我们得到了我们应该得
到的以外的利益,我们才可能触动我们的内心,而感谢这个词语的出现,有时仅仅是礼貌,或者礼仪的要求,这个是没有什么心里变化的。
我们只有得到超乎我们想要的,我们才有可能有心理的参与,才有可
能感谢乃至感恩!这里有几个问题。
1、基本要求:
比如在企业,员工按照劳动法获取劳动报酬,这是天经地义的事情,这种事情,需要感恩吗?很显然员工与老板的0刻度线不同。员工的刻度线是我是这企业的员工,获取劳动报酬,天经地义,你不按时给我,我不仅不要感恩你,而且要诅咒你!而老板的0刻度线在和那些没有工作的无业人员相比,我给你工作机会,你应该感恩我!这种情况很有一种双方博弈的味道。在上面的人,总是看到自己的付出,在心理深处把自己作为救世主,这哪有感恩的味道,纯属博弈!作为老板真正的态度是要努力提升自身的修养,甚至提升至恩德这个高度,但是问题又来了,老板也是人,他自己有没有德行都还是个问题,又怎么能这样给自己套上紧箍咒呢!
2、利益平衡点
双方的博弈,其实就是一个0刻度线出在哪里的问题,当双方找到平衡点而且都感觉满意的时候,整个组织就呈现了和平,第一种平衡是唯一刻度线,就是双方拉锯,如果刻度线高于零度,员工的满意度高,有感恩的可能,但是也未必,也有可能借机把准线拉高,这就是像父母溺爱孩子,你给他们多了,他就不知道珍惜了。更别提感恩。第二种刻度线是平衡区域,就是员工的0刻度尽量往下,老板的零刻度尽量往上,中间的区域越宽,则组织越和谐,也就是老板原来越仁慈,对自我的要求越高,德行越高,而员工对于既得利益的要求越低越低,感恩区域才可能发生。
但是这是理想状态,我们放眼周遭,大部分企业不过是用感恩来掩盖原有的不足与龌龊,把员工的0刻度线使劲往下踩,踩不动还踩,把老板刻度维持不动,甚至紧跟着往下走,好像区域拉大了,但是却不是舒适与感恩区域,甚至踩到员工本来0刻度线以下了,这种虚伪的文化,看起来是感恩,感谢,实则是掩耳盗铃!自欺欺人。
感恩这个本来是基于人生基本修养的课题,自从走进了企业,就被异化了,就像统治阶层提倡的道德一样,都是只许州官放火,不许百姓点灯的强盗逻辑,这倒像感恩节的起源,本来就是为了掩盖屠杀!
宗教所讲的感恩与现实世界的感恩本来就不是一个概念,佛家不杀生,可以讲感恩,现代人把野生动物快吃绝种了,还满口仁义道德。修行的佛家弟子别人给一口饭吃,理应感恩,我们受之于父母的生命,我们理当感恩,但是在商业社会中,我们用自己的青春和热血换来的却是压迫、奴役、以及随时可能来临的毫无保障的失业,我们为什么要感恩!或许我们现在要做的是斗争。否则就是真正的愚昧,我们的社会也不可能前进。
企业和员工之间是利益共生体,到现在只有少数像德胜公司(德胜守则)那样的公司明确宣布,建立健康的雇佣关系;这才是有德的公司,这是经济关系,别拿道德说事。
我们不排除某些企业的真诚,也不反对某些老板的付出,只不过在此大环境下,先把基本的东西做好,首先贯彻劳动法,提升员工素养,保护环境,先做些能让人感谢的事,再做些能让人感动的事,以后再慢慢提高!感恩文化,悠着点!
第二篇:论学校精神文化的表现
论学校精神文化的表现
姓名:巨妍学号:20101797 专业:对外汉语 学院:文学院 摘要:学校文化指的是学校里所有人员共同创造、共同享有的总体文明样态,包括物质文化、精神文化和制度文化。学校精神文化建设是学校文化建设的核心内容,也是学校文化的最高层次。它主要包括校园历史传统和被全体师生员工认同的共同文化观念、价值观念等意识形态,是一个学校本质、个性、精神面貌的集中反映。学校精神文化具体体现在学校的校徽、校训、校歌、校服以及学校的碑铭雕塑上。
关键词:学校文化 ;精神层面
一、校徽——文字和意向
校徽是设计者根据学校的办学理念、办学特色以及在办学过程中积累起来的人文精神设计出来的具有象征意义的图像、文字、色彩的图形。我国的校徽多是圆形,在中国的传统文化中,圆象征着团结,圆满之意。校徽中一般具有两种因素,文字和图形。文字向人们说明学校的名称,建校时间等等,图形向人们展示学校的精神文化内涵。以黑龙江大学校徽为例:
黑龙江大学的标志为昂起的龙头与草书龙字相融合,构成主要视觉形象,标志左侧龙头与下部流畅的曲线构成的图形又与“学”、“子”二字相呼应,龙身与龙尾巧妙构成英文“UNIVERSITY”字头“U”字母,暗示着中西文化的融合,象征黑龙江大学开放式、国际化的办学模式。整个“龙”字在色彩的选择上也颇为讲究,采用了具有中国典型文化特征的红色,既弘扬了传统又与国际接轨。黑龙江大学校徽由学校标志和校名的中英文形式组成。整个标志每一方寸都深深蕴含着黑龙江大学如昂首腾飞的巨龙,是龙江莘莘学子展示才华、实现人生价值的起点,是黑土地上年轻一代的精神家园这一理念。标志整体风格洒脱飘逸,极具现代气息,同时又融入了中华民族传统文化的底蕴,充分体现了高等学府人文精神与科学理性的融合,学术自由与民主精神的结合。
二、校训——学校精神文化的提炼
校训是广大师生共同遵守的基本行为准则与道德规范,它既是学校办学理念、治校精神的反映,也是学校文化建设的重要内容,是一所学校教风、学风、校风的集中表现,体现大学文化精神的核心内容。校训是一个学校的灵魂。校训体现了一所学校的办学传统,代表着校园文化和教育理念,是人文精神的高度凝练,是学校历史和文化的积淀。
校训,作为一个标尺,激励和劝勉在校的教师和学子们,即使是离开学校
多年的人也会将校训时刻铭记在心。校训也能体现学校的办学原则与目标。同时它也是一种文化,是一种面向社会的精神标志,能为学校起到一定的宣传作用。有些校训还对其本校的创建历史或文化背景有所反映,包含着较多的信息。总而言之,校训是学校为了树立良好校风而制定的,要求全体师生共同遵守的行为准则和规范。校训集中反映了一所学校的办学宗旨和历史传统,体现了学校的文化追求和精神风貌。
校训一般具有如下几个方面的特点:一是凝练性,校训一般是八个字,以简洁凝练的语言概括出学校的校风校貌。二是独特性,由于历史的不同,以及地域文化与学科差异的影响,不同大学之间又形成了各自的传统和精神,因此,校训也体现出了多样性。人无我有,人有我强,校训体现出了一个大学的特色与个性。三是督促性,校训是学校制定的对全校师生具有指导意义的行为准则,是对学校办学传统与办学目标的高度概括。校训对激励全校师生弘扬传统,增强荣誉感、责任感,继续奋发向上,具有特别重要的意义。四是相对稳定性,校训一经形成,便作为一种行为准则为广大师生所遵守和铭记,一般不易改变。
校训大致可分为以下三种类型:一是引经据典型,如黑龙江大学校训:博学慎思,参天尽物;清华大学校训:自强不息,厚德载物。二是体现学校特色的校训,如东北师范大学校训:勤奋创新,为人师表。中国政法大学校训:厚德明法,格物致公。三是立志型校训,如吉林大学校训:求实创新,励志图强。北京大学校训:勤奋严谨,求实创新。桂林中学校训:专心志,忧天下。
三、校歌
校歌是校园文化的重要组成部分,常常是一个学校对内的号召和激励,对外的形象展示和宣言,它反映的既有办学者、教育者的理想、要求、愿望,又有受教育者的感受、追求和成长心声。校歌是反映学校精神风貌的重要标志,它集中体现了学校的教育理念、办学特色、优良传统,是学校优良校风及教风、学风的高度概括,是引领学校发展方向的精神宣言。它在激励学生成长、凝聚学校精神、推动校园文化建设等方面发挥着重要作用。
校歌大致可分为如下三种类型:一是反映学校的地理位置,如湖南大学校歌:麓山巍巍,湘水泱泱,宏开学府,济济沧沧,……..二是反映学校的价值追求,多是以学生的口吻表达出来的,如北京大学校歌:《燕园情》红楼飞雪,一时英杰,先哲曾书写,爱国进步民主科学。忆昔长别,阳关千迭,狂歌曾竞夜,收拾山河待百年约。我们来自江南塞北,情系着城镇乡野;我们走向海角天涯,指点着三山五岳。我们今天东风桃李,用青春完成作业;我们明天巨木成林,让中华震惊世界。燕园情,千千结,问少年心事,眼底未名水,胸中黄河月。三是反映学校的历史文化,如成都第四中学校歌:穿越历史风云,历尽时代艰辛,植根中华大地,屹立锦江之滨。啊,石室。文翁永存伟业,学风辉耀古今。荟萃
无数英才,哺育万千先驱,明窗翰墨书声,光大石室精神。啊,石室。学子勤奋进取,志在中华振兴。
四、校服
校服是学校规定的统一样式的学生服装。校服最早出现是为了消除阶级差别,推进教育公平。学校为了使出身于贫困家庭的学生不会因为自己家庭困难而产生自卑感,同时也不使那些家里生活条件好的学生在学校炫耀,于是规定每个学生上学的时候必须穿着相同的衣服。后来这种观念被大多数学校所接纳,纷纷规定学生穿着同样的衣服上学。中国大陆的小学、初中、高中基本上都是以运动服为校服,颜色常以蓝色、黑色和红色居多,搭配一小部分白色或黄色。夏天的校服通常是白色衬衫,有些学校的女生夏季校服是裙子。多数则为男女统一的裤子。这样不仅有利于增强学生的归属感,加强同学们的集体荣誉感,更重要的是,可以消除同学之间的攀比现象,减轻学生的经济负担。
我国最早的校服出现在1901年清末学堂中,那时的校服是从官员的朝服改变而来,体现了当时“学而优则仕”的教学理念。辛亥革命之后,制服式校服首次出现,中山装曾经是中国男子最常见的衣服之一,他的创始人就是孙中山先生;三十年代:由满汉服装相互融合、改良而成的新式旗袍早在20年代就大行其道,这时也进入校园,成为女生们的新宠;到了建国初期,全国人民自动穿起蓝色、军绿、灰色的干部服、列宁装、棉大衣,军绿、藏蓝成为当时的流行色。文革时期,稍微鲜艳,新颖的衣服都受到压制,这个时期,类似军装的绿装校服被学生喜爱,成为校园里的主流着装。到了七八十年代,运动服一统天下,成为校服的统一样式。
五、碑铭雕塑
校园里的碑铭雕塑也是校园文化的集中体现。碑铭大多格式整齐对仗,文辞优美,反映了一个学校深厚的文化内涵。如黑龙江大学碑铭:兴安龙江,山高水长,巍巍上庠,气象泱泱。作育英才,振翮远翔。弦歌不辍,刮垢磨光。格致穷理,唯实是尚。人文精神,以张以扬。碑铭虽只有短短五句,但却意义深厚。将黑龙江大学所处的地理位置、历史的厚重感、对伟大的人民教师的赞颂以及对学生的希望寄托一一道尽。
学校的雕塑不仅具有美化意义,还具有纪念意义和象征意义。如北京大学百年校庆雕塑。北京大学百年校庆雕塑位于北京大学未名湖中的湖心岛上。这座雕塑是1998年5月4日北京大学百年校庆时揭幕落成的。它是把北大百年校庆的标志立体变形而成的。平面标志本身是以流畅的线条将“北大”和阿拉伯数字100融合在了一起。立体化后,就好像一群正在腾飞的小鸟、一团燃烧的火焰和一组飘扬的旗帜,象征着北大师生意气风发、追求卓越和蓬勃向上的精神风貌。
第三篇:企业感恩文化训练
打造自动自发的核心团队
企业感恩文化——心态篇
武汉卡耐基教育培训管理机构
依据现形势下人力资源竞争激烈之严峻
这个课程令参与者从优秀到卓越,让生命质量更完美和谐、让企业更辉煌!这是一个与众不同的国际品牌课程,更是一个令人终生难忘的智慧之旅!集世界著名心理学家、行为学家、管理学家的智慧结晶。
经过卡耐基封闭式培训,我们的员工不再觉得公司的付出是天经地意,理所当然了,更懂得感恩,更能够理解公司的决策了
云南省医药公司总经理徐文
员工的心态是每一家企业必须要去关注的事情,员工参与的这样的训练,最终参与者是企业。
——广东万和集团有限公司 董事长卢楚其
员工参加了后,最明显的一个变化,我觉得团队之间的这种配合和解决问题的速度加快了,这一点是很明显的成效。
——武汉天毅商贸有限公司张文馨
此次方案仅供参考,因为本方案更多关注企业的成长,所以可能会根据现场做相应培训项目的调整,以保证企业学员的收获
学员感言:在卡耐基封闭式训练中,对我们都有了很大激励,人生的很多事情
明白的越早越好。我们学会了珍惜和感恩.以及怎样追求自己的人生幸福和定位.我们的教练激情昂然、魅力四射、能力超群。令你更加惊喜的是,他们都很平易近人、友
附件1领导须知及课前下达文件:
★ 公司领导必须足够重视,学员培训期间必须全身心投入到学习中进行参与和配合★ 此次培训结果将作为本企业各岗位竟聘的参照条件 ★ 在培训过程中严格按照培训机构要求进行授课
★ 开课前须把工作及生活事项转交完毕,培训期间严禁办公及琐事 ★ 培训中有特殊情况,须向组织部提出书面申请,经同意后方能离开
★学员要求:
1、参加课程学员不得迟到,导师有权决定参加者是否可以继续参与此次课程。
2、名额:每次课程均有限额,参加者如在额满后才确定出席,将列作候补名单。如遇有学员缺席或迟到,候补学员将会按名单顺序补上。
3、交通:学员自行安排前往会场。
4、住宿:费用自付,学员自行安排。
5、饮食:以课程所组成的小组为单位,AA制用餐。
6、服饰:穿着舒适型便装,同时可以自备外套,女士禁穿高跟鞋,禁戴贵重饰品入场。
7、在特训营内严禁录音、录像。
8、毕业礼:课程结束当日举办毕业庆典活动。
培训回执表 ★
我司(单位名称)________________共有_____ 人报名参加联 系 人:____________联系电话:________________邮箱:付款金额:________________元
地点:湖北·武汉·武昌·阅马场云鹤大厦3楼
咨询电话:027-88393559传真:027-88393611
主办单位:武汉卡耐基教育培训管理机构
第四篇:论企业法制文化及其执行力
论企业法制文化及其执行力
一、序篇
当我未经世,尚缱绻于象牙塔的琉璃世界时,曾觉得王小波的青铜、白银、黄金时代未谋而恰恰暗合了事物发展的三个不同阶段。
而如今象牙塔我已不觉得是象牙塔了,转而成了钱钟书先生所讲的围城。以我的目光看来,这个世界就是由许许多多,大小不一的围城所呈现的,我们走来走去,往来穿行却终是走不出两个字——围城。
围城,即古代的城邦,也可广义的理解成一个中心辐射下的国度或者团体。从历史的角度去审视,所有存在的事物都是有生命的,而生命总是会呈现出不同的状态,之前我总会习惯的用王小波先生的三本书来概括,但自从迈出校园的围墙我觉得还不够,事物的发展在青铜之前还应有一个阶段,我且叫它黑铁时代。
所谓黑铁时代是指事物发展的早期阶段,还没有形成比较规范的体制,容易受到外界环境的腐蚀,通俗的讲就是质地不够坚密,比较糙。
相信很多人都会同我就这件事情产生共鸣:刚从校园的小圈圈里面逃出来,践行于社会这个大圈圈之中,总会跌跌撞撞,不适从。我渐渐的开始觉得社会这所大学堂教育人的方式实在有些太原始、太霸烈,稍有不慎,便是非死即伤。于是,我找到了一种哲学者的姿态以自保,可以用思想将某些事物之间隐匿的关联彰显出来,譬如:
生命——黑铁时代——围城——秩序
先说生命,这里泛指一切会随时间而变化的事物;有变化就会在不同的时间段内呈现不同的状态,事物产生的初期即黑铁时代;除了自身之外的其他一切事物造成了相对的外部环境,我们形象作围城;没有一些约定俗成的东西来加以约束,那么个体之间就会有解决不了的矛盾,所以我们需要约定一些秩序。列举两个事例来加以说明:一是作为刚刚步入纷繁大千世界的青年人,正处于人生的黑铁时代,如果没有合适的外衣庇护自己,想要抵挡来自大社会凌厉的锈蚀,直若空谈,而这件外衣就是带有强制力的法制。由人及事,作为众多自然个体集体表象的公司,如果没有完善的企业法制文化,则更会危如曼舞于薄冰的巨象,险象环生不言自知。
二、文化与执行
法制作为人类智慧的精华,其对个体、对社会以及今天的企业之作用已经无需赘言。从最早的古巴比伦文明中最具代表性的汉谟拉比法典至今,法制的演变过程可谓是空前繁盛。由此我们可以知晓,法制本身是具有无可泯灭的生命力的。中国大唐集团作为一个聚十万之众的特大型企业,在当今高度文明而又暗棘丛生的社会里,想要在激烈异常的行业竞争中立于不败之地并取得长足的发展,企业内部的法制文化建设已是箭在弦上,势在必行!前文讲到人生可以视作黑铁、青铜、白银、黄金四个阶段,而企业的生命周期也可以分成同样的四个阶段,年岁尚轻且不断充实青年人的中国大唐集团现今所处在的阶段真是自己的黑铁时代。其表象在于两个方面:其一,一种文化的形成是要刻意培养并且历经时日的锤炼,而中国大唐集团自组建以来经历的时间还比较短暂,因此还不足以孕育出一种既定的文化氛围;其
二,不断加入的青年大学生,在给企业发展带来不竭的动力和昂扬的青春活力的同时,由于自身法制意识与知识的浅薄,也给企业法律文化的形成带来了新的问题。
任何一种文化的行成,都不是靠强权压迫而是经自然累加和历史沉积而抽象出来的。文化属于精神上的实质,是以散点形式存在于个体之间而集体表现出来的一种氛围。正是由于文化本身所具有的这些属性,我们欲要建立起企业法制文化就必定要从最基本的个体出发,即加强企业员工特别是青年员工的法律知识普及教育,通过开展活动培养员工自觉学习法律的兴趣是当前乃至今后企业法制文化建设的重中之重。只有大唐集团的所用员工法律素养得到全面的提高,才能形成一种气氛,才能称之为文化,才能蔚成方圆,更好的服务企业的发展。
讲到法制,特别是在中华文明渊源一脉的基础之上,就不得不提到一位集法家之大成的贤哲,他就是韩非。早在千年,在其传世经典《韩非子〃有度》篇中就曾阐述过:‚国无常强,无常弱。奉法者强则国强,奉法者弱则国弱‛。一个国家或者说一个群体能否长盛不衰不完全取决于是否拥有合理法制文化,文化本事只是一种约定俗成的秩序,是一种弱关联。尽管法制文化是一种相对狭义的概念,甚至可以将其抽象为具体的条框。但终究其本身没有足够的强制力,所以想要一个群体有条理的在复杂的外部环境中得以生存,除了要有浓郁的文化氛围还要配合以坚定的法制执行力,即做到‘有度’。所以只有将法制文化和法制的‘有度’执行有机结合起来,才能在企业的发展
过程中推波助澜,力鼎中国大唐集团这支长帆乘风破浪,一往无前!
三、践行
锦州,趟踏着历史的潮洪,饱历着兵锋的洗礼,一路颠簸走来,而今依旧岿然矗立在曾经烽火狼烟的燕赵古地上,禅定着,静候着,那个有志于天下的有缘人,再来镌刻一块丰伟功绩的碑铭!于是,大唐人来了,辽宁大唐国际锦州热电作为中国大唐集团征战辽宁的旗舰在锦州这座悠悠千载的古城拔地而起。恢弘之气度同锦州几经兵战的沉稳内敛相得益彰,大唐人来了,就是为了抒就一段篇章!
锦州是一座拥有深厚文化底蕴的城市,熏陶着,浸润着,造就了大唐锦州人坚韧不屈,力争上游的性格。经历了艰苦拼搏的基建,当锦州厂各项生产工作都已经步入正轨的同时,年轻奋进的锦州人不忘江山易得不易守,居安思危,在各级领导的正确指引和带领下,各种文化建设开展的如火如荼,其中企业法律文化建设作为企业文化建设的重要部分得到了大唐锦州人的广泛响应,由于正值创业期的锦州厂年纪轻的新生力量占了很大比重,所以依法治企的思潮迅速的在广大员工中间传播开来,通过具体史实和事例的学习,大家从思想上接受并理解法制给企业给个人的发展所带来的积极意义,逐渐的在厂内形成一种浓郁的文化氛围,而这种氛围的孕育而生正昭示着大唐锦州人的进步以及大唐锦州热电蓬勃万里的未来!
设备工程部
吴桢林
第五篇:1论企业伪文化
论企 业 伪李传玉工作室
文化
导
言
展开这个命题之前,先得说说什么是“企业文化”。
人未入门,扑面而来的堂扁即刻令人肃然:“同修仁德,济世养生”。敦敦八字,言简意赅:修仁修德,寓意经营之道;济世养生,乃示行业宗旨。取“同仁”二字,立堂前示人,看似于自然间成就了店牌,实则隐大志于牌铭之中。同仁堂这个幌儿屹立于杏林三百余年不改调儿,这其中文化的魅力,怎不叫人一拍三叹!
诚然,一个公司的商号或商品的牌名并非是企业文化的全部。
三百年间,中国的商人从晋商、徽商到胡雪岩、荣毅仁,从李嘉诚、王永庆到张瑞敏、任正非、王石,等等商界泰斗和当红巨星,在他们商号(公司)的中堂上,无不悬挂着铭志的格言;(当代企业)在他们公司的章程和经营管理规章中,无不明示着企业所崇尚的做人做事准则和追求的目标。由此我们可以确定,铭志、准则、目标等等彰显道德追求和行为规范的内容,应是企业文化所张扬的主流理念。亦即学者们所称的“企业价值观”。
何谓企业伪文化?一正一反。就是企业所宣扬的价值主张,与其实际行为不相一致甚至完全相悖的现象。子曰:“伪者,貌以善,实则欺”。欺,就是欺骗;假的。而企业因何要(能)生出假的文化来呢?本文试以解析并期以抛砖引玉。
一、企业伪文化的基本特征
(例案一)某企业举行公司周年庆典。身临其境时,却恍若隔世——场内场外到处悬挂着企业董事长“×××语录”和标准像;庆典演出上,引亢高歌的几乎是清一色歌颂“中国××业领航人×××”丰功伟绩的内容;一群合唱《感恩的心》女孩,动情之处,竟泣不成声,引得台上台下群情沸腾。而在操场上举行“检阅”的仪式上,游行方阵中居然喊出了“×××万岁!”其情其景,令人瞠目结舌。
无疑,这是典型的“造神”运动。然而,在该公司大厅的迎宾屏风上却赫然书写着——“以人为本”。
★我们知道,在当代文明社会中,任何形式的“造神”,都是对人文价值观的背离。上述案例足以反映,企业所宣扬的“以人为本”理念与其实际行为的表现是不相吻合的。这类企业的所谓文化现象是否令人思考,就见仁见智了。
毋须讳言,中国企业,尤其是当代中国的民营企业,形形色色的企业文化,其根源大多来自于企业家的意念和主张。分析和判定某家企业文化的优劣,须首先要对企业家(老板)的个体文化素质、道德倾向包括生活阅历等等多元因素进行剖析,——这就注定了要区分企业文化的真伪,犹如法医首先要面对每个人不同的指纹或DNA作出区隔,然后才能
结合“后天”的种种条件和成因去做分析和论证。由此我们会惊讶地发现:
(1)衍生“企业文化” 的是一个庞大的经济生物群体;(2)“企业文化”是一个任由各类统治者自我主张发挥的领域;(3)这个领域里没有评判和制约机制;
(4)它具有“舶来”、效仿、相互影响、相互汲取的功能,又具有独立滋生、复制传播的生物属性和环境属性;
(5)它是某种意志的附体;具有强制性接受和压迫执行的属性。(6)作为一种文化形态,在局部环境中,它具有排他性。(7)获取经济利益,是它的直接目的。
生态常识告诉我们,一个没有评判、制约机制下的文化意识形态;一个可以任由自我发育、活跃、复制的局部成长环境,滋生出不同于常态的文化“变异”物种,应属于可以预见的生态现象。
二、如何甄别正常的企业文化与伪文化现象?
(例案二)某企业开展关于“执行力”的培训,说是由专业的顾问公司执鞭。培训会场拉起醒目的横幅:“今天工作不努力,明天努力找工作。”
“大师”闪亮登场后,向台下大声问:“你们想成功吗?”——“想!”——“声音不响亮,想不想成功?”“想!”“那就跟我来20遍——我想成功!”直到喊得人群鼎沸。整场培训可概括为一组数字:“大师”为演示怎样体现“执行力=狼性”,领着大家喊叫了50遍“我是最棒的”;30分钟有节拍的跺脚;20遍《员工誓言》朗诵;10遍企业歌曲大合唱。随后,让上半年没有完成销售回款指标的业务经理出列,面对墙壁大喊100遍:“我是猪!”再罚每人100个俯卧撑。(有一个休克被抬下去)最后在集体举手宣誓“保证完成任务”中结束。(课后有幸与“大师”同席落座,定睛细看,此兄乃是几年前玩传销的。)
令人大跌眼镜的是稍后与老板的对话。探问:“怎样理解执行力=狼性的文化关系?”答曰:“狼是食肉动物。食肉动物的命运就是你死我活。执行力,就是抓羊的能力。一只完不成抓羊任务的狼,就是执行力有问题”。——“培训有收效么?”老板:“有效没效先不论,完不成任务就搞它一回,至少能折腾折腾他们”。——然而,在该公司的《企业歌》中却这样唱到:“同心同德,互爱互助,我们是情同手足的好弟兄„„”
我们讨论企业文化,并不会因为它的形式夸张还是内敛来作为评价依据。上述案例至少反映出企业家(老板)对企业文化的解读和应用,是否存在歧义或谬误。要“努力工作”是个连中学生都明白的常识。这句带有威胁意味的警示格言,直观反映出的信息是老板“家
长式”的一种告诫。而造成或影响人不努力工作的因素却林林总总。恰恰正是后者需要文化的能量去发生作用。那句用一个工头就足以取代它作用的横幅口号,显而易见,充其量它只是个管理手段。
其次,将培训作为一种“折腾他们”的手段,是极其危险的。它的利害之处在于,在正常的销售业务培训中,隐藏着老板的报复和惩罚情绪;其所采用的手段,明显泄露出对人格的轻视和不尊重;其目的已超出了为了提高工作效能和业务技能的界线;执训者和受训者的心智都品尝到了偏离人文价值交流的感受;
★毫无疑问,企业的各项管理规章或工作流程,都隐蕴着企业文化的内涵。但企业文化决不是一种解决与当前任务指标有关的戒棍。需要强调的是,本案中,虽然显示出企业家对企业文化的解读和应用存在歧义,甚至连基本的文字概念都未厘清,然而,老板主观上的文化无知与非人文主义的主观故意,应区别开来。这应是甄别正常的企业文化与伪文化行为的重要标志之一。
那如何界定非人文主义的主观故意行为呢?
(例案三)在某公司《员工手册》的首页上,董事长致辞如是说:这是个以诚信为本的企业。公司笃信“要诚实做事,须先诚实做人”。这是不容置疑的企业信条。我们不希望团队中的任何人,以任何理由去尝试打探“诚信”领域里的底线。这是保障我们合作成功的最重要的基石。——然而,在车间的生产流水线上,刚出池的勾兑酒,被封以“八年陈酿”灌装瓶中„„
何谓“貌以善,实则欺”?就是老百姓说的“挂羊头,卖狗肉”。古今中外,大小企业无不言必说“诚信”;文必饰“诚信”。然而戳穿诚信的往往是作伪者自己。因为羊头易挂,而狗肉毕竟是狗肉。造成企业伪文化“捉襟见肘”的不仅仅只是上墙入册的文字,日常运行中,“穿帮”现象随时可见。类如以下情形:
(1)伪产品——视“Fabriqué en France ”为天书的化妆品公司,产品容器和外包装上却印有“源自法国宫廷技术,传承皇家尊贵美容品质”。而在产品宣传册中,总裁的书法更如行云流水:“一流企业卖品牌,卓越企业卖文化”。(2)伪荣誉——会客室里,堂而皇之地陈列各类虚假获奖(不具国家行政或行业认证资质的各种奖杯奖牌),并编撰于企业相关的宣传资料中;
(3)伪架构——展示管理流程、组织架构规范水准的“IS9000”认证证书是真材实料,但那是花钱的结果;公司真实的情况是,老板凡事一竿子到底,让所有的管理岗位形同虚设;
(4)伪制度——亲近远疏,不惟德才;颠倒是非,拉帮结派;(5)伪教育——将培训变相转为训服(甚至体罚)员工的手段;(6)伪威望——各种形式的造神运动;要员工颂扬感恩,宣誓效忠;(不赘类举。以上列示仅供参考)
“穿帮”现象之所以无法保全马脚,是因为伪文化和伪管理是一对不可拆散的孪生兄弟。彼此互助,相辅相成。由此可以说,这也是伪文化的死穴命门。
需要作出甄别的是,企业文化的走秀要与伪文化的“巫婆作法”区别开来。正常的业务技能培训、营销推广宣传或团队精神训练,作为企业经营文化表现形式,无可非议。“王婆卖瓜”首先要学会怎样卖,当然要夸自己的瓜好,而且要叫得响亮。但是若将木瓜说成龙眼,那肯定是巫婆而非王婆。由此我们可以界定:意识形态里的东西被用于颠倒事实,那就是主观故意,无疑是典型的伪文化行为。
三、中国企业伪文化产生的根源和诱因是什么?
不容否认,这是属于现代社会整体文化生态环境中,经济文化生态系统的大问题。不是一二家之言所能定义的。若究其根源,笔者以为,被当代社会所纵容的“无底线”玩世态度和资本利益本性对传统文化价值观的利用,是衍生这个文化生态“病毒”的主要诱因。
(一)文化生态环境制约因素的缺失:依如本文中那位关于“执行力=狼性”的企业家论断,没有谁来评判这位老兄的观点是谬误还是经典。(学者们在忙于出书;顾问专家在忙于谈出场费;传销骗子和八卦先生摇身一变都自封了“谋略大师”、“营销实战专家”)这是当今中国整体文化生态环境中,经济文化生态系统“先天制衡力量”缺失的客观现实。传销有人打,邪教有人抓,唯有企业这个“独立王国”的小天地里,各种谬论可以信马由缰,不为所扰。
(二)利益趋向主导价值观倾向:企业文化属于经济文化体系范畴。资本经济衍生了企业。这个由无数“DNA”基因组成的庞大的经济生物群体,对文明社会共同遵循和弘扬的文化价值观在企业发展中的应用和传承,无疑会因企业的生存、竞争、危机等等现实态势的不同,而演化为选择和认同不同倾向的价值观理念。这种“细胞分离”现象,应是衍生企业伪文化的另一天然生态条件。
当代社会,尤其是在经历了特殊历史洗礼后的当代中国市场经济环境,以及在这个特殊阶段中成长起来的本土企业投资人,他们的文化资质和生活阅历,都附有着鲜明的历史与时代变革的烙印。加之伴随他们共同经历的当代中国市场经济环境变革历程中,应运而生的诸多“成功”案例,铸就了他们选择信奉具有不同倾向性的文化意念。——尽管有些
格言引用的不得要领或不知其所以然,但是,这些意念是转化为企业文化的来源之一。
同样,在这个特殊的(现已历经了30年,预计还需一些时日)经济体制转换的时期中,不同的“成功”故事也派生出诸多的“生意观”;而这些不同的“生意观”所派生出来的价值理念,却会产生两种不同的企业文化目的。即:一种是符合社会文明进步的、利人利己的企业经营主张;而另一种,则是背离正常的社会人文价值准则的损人利己行为。
正如人所共知:传销的说教,无疑是典型的伪文化。之所以屡禁不止,现实生活中人们渴望成功的生存竞争心态给它提供了屡杀不绝的机会。需要讨伐的是,它采用“类文化”(听课)的说服和传播形式,披上文化的外衣,引用或杜撰出种种“成功”的案例,从而达到催化心理学中的“群氓现象”效应。一位做化妆品“直销”的“精英”用六个字概括她的“成功”真谛——“先洗脑,后洗脸”。由此可见,伪文化就是“卑鄙者的通行证”。
(三)企业家心理的“马斯洛效应”:企业家本能的意志平台应是诱发伪文化粉墨登场的另一隐性成因。依如那位被员工山呼万岁的“领航人”,在他的“独立王国”里重新演绎了30年前毛泽东先生的游戏,虽说荒诞的令人匪夷所思,但在企业这个一亩三分地里,他的意志有被展示的机会和空间条件。无疑,用这类形式体验快感的企业家,他本身也就是伪文化的缔造者。(至于能发展到什么境地,不好预料)类似的“心理效应”有多种形态,比如:领袖情结型;红衣主教型;理论大师型;江湖老大型;跟风效仿型等等。在此不赘一一例举。
四、企业伪文化——不可忽视的文化生态病毒
一个偶然的发现:在网络上查寻关于企业文化的资讯时,忽然发现,前些年那些中国民营企业的弄潮儿,(类如:三株、巨人、爱多、秦池等)他们当年关于企业文化的各种论断,仿佛一夜间全都无了踪影。
我这里绝无冒犯诸位阁下之意。(相反,敬重他们是中国市场经济的先驱者)由此引发的思考不觉间出现了轮回:——这企业文化究竟是个什么东西?
翻遍当今世界置身于文化研究象牙之巅的中外大师宏篇巨著,有关“企业文化”的定义多如繁星。有趣的是,(这些定义不断被后来者取代。)几乎所有的理论新锐们的“引经据典”,又无不出自对“百年老店”的颂扬。因此笔者的观点是,如果一定要给企业文化作出定义,其实很简单:它是一种
——对承诺的守望。
说的“八股”一点:就是企业家对他尊崇和颂扬的行为价值观所作出承诺的践行;它的体现路径,是在伴随企业命运跌宕的过程中,对承诺的淡定的信守。这是属性于经济文
化体系范畴的企业文化,与其他文化形态的不同之处。而“诚信”几乎是这个承诺和守望的全部。
而企业伪文化无疑是对“承诺守望”的一种反动。将其定性为“文化生态病毒”,是因为它的这种反动特质,能导致它所引用的、为人们所熟知和尊崇的某些人文价值论断或格言变成谬误。犹如将一件美丽的旗袍罩在妓女的身体上。其次,它寄生于社会文化的肌体细胞中;活跃于企业经营管理活动中,并具有复制、传染、和再造的功能;这些条件是构成它能导致正常的人文价值观紊乱或“致病”的病毒特性。因此它对整个大文化生态环境的侵蚀和破坏作用是不可低估的。
至少有以下两个意识形态领域属于伪文化的重灾区:
(一)商业道德领域。何谓:商业道德?——童叟无欺。笔者曾对那个“诚信为本的酒厂老板”下属做过采样调查,在问及“刚出锅的酒灌入八年陈酿的瓶子中”和企业所宣扬的“成信为本”有无矛盾时,出乎意料的是,持“正常”态度的竟占绝大部分。支撑的观点大致如下:(1)做生意的“无商不奸”;(2)先赚到“生意上的 还原一切。
纵观能以典范的中外企业大家,他们所主张和崇尚的文化理念,无不具有相似的共同准则:
(1)诚实守信:是她不容打探的底线。
(2)无妄有为:不妄言、不忘形、不玩弄、不自恋,健康文化无妄有为。(3)量己责下:己所不予,勿施于人。决不强加意志。(4)居上者贤:豁达于失,互信于误。律己示人,德望自高。(5)大爱至尊。
古人云:欺无道矣弗如盗;盗无欺耳欺无耻!意思是,强盗都胜过骗子。由此可见,文明社会的宽容准则是:文化可以无知,但决不可以无耻。
六、对社会制约机制的期待:
在企业的王国里,由于所有权的性质,所有者的管理意志和决策意志的不可挑战,此乃天经地义;纵有学者们以学问和学术的观点去解析评说,老板们就是不睬你,人家也无错可咎。这是法制社会中的权属性质所决定的。而唯有文化不同,它的属性决定了包括文化形态的制造者在内都可能无法控制的、对文明社会发生影响的传播作用。由此,这个属性公示了另一个铁定的法则:无论是正文化还是伪文化,它都不是私有产物。也不可能私有。因此也决定了包括学者在内的社会公众义务——对伪文化的现象是不可以听之任之或熟视无睹的。
毋须讳言,大凡热衷于制造伪文化行为的企业,都有一个共同的特征——不放过、甚至极其钻营地捕捉任何一个可能在政界或仕途领域内沽名钓誉的机会。事实上,许多因各类性质犯罪或触法的地方“企业家明星”,在身陷囹圄后大多都罩有不同级别的政协委员、人大委员、协会会长之类的光环。其中不乏有一些玩弄企业文化的“大家”。值得关注的是,此类伪文化的制造者对健康文化生态环境的颠覆、传播、甚至被推崇,其能量已远远游离于社会法制之外。
如果我们寄希望于一个“先天制衡力量”不足、社会制约机制缺失下的文化“病毒”,自生自灭,或以伪制伪,笔者以为,这是从事文化和经济研究的专家学者们的渎职。
或许不仅仅只是他们的渎职。