沟通 好医生的必备素养-来自医纬达

第一篇：沟通 好医生的必备素养-来自医纬达

沟通 好医生的必备素养

在医患关系紧张的大背景下，论一个好医生的修养，是一篇难做的文章。有的人说，好医生应该表情和蔼，应该服务周到。在我看来，要做一个好医生，沟通最重要，不仅仅是让患者觉得受到重视，更重要的可以减少误诊率，同时，沟通可以让患者更加地放心。

沟通，不仅仅是单纯地对患者嘘寒问暖，还包括细致地问诊与交代。门诊，不仅仅是看病，同时也看心。沟通，从来没有可循的技术依赖，细节中折射出的是一个仁心医者的职业操守，更是一个普通人的责任心。

医生在就诊过程中，除了提高个人的医术水平，加强个人的医德自觉外，还应特别注重与患者的沟通，比如在就诊中察言观色，随时观察患者的情绪，照顾患者的求医心理，有耐心地向患者解释病情，用通俗的语言让患者对自己的病情心中有数。做好了这些最基本的工作，才能建立起医生与患者的信任，才能让患者不至于产生对抗的情绪。

不过这仅仅是第一步。第二步，是细致的问诊。总有些医生认为自己医术不错，在看病的时候扫一眼，问两句，就给疾病下了定论，或者是给患者开了一大堆检查。诚然，检查必不可少，但是如此仓促的态度，不仅不会让别人觉得你医术高明，反而会让患者觉得失望与愤慨。

让我们想一想那些老医生们是怎么与患者沟通的。他们的沟通方式，不是单纯的我问你答，而是通过前期的问诊后，开始询问“你是不是这儿疼”“你是不是通查这个时候不舒服”等等带有引导性的问题。其实在这种时候，这些医生已经大致了解了疾病的种类，但是他们之所以这样问，一个是确定一下自己的判断，其次是看一看有没有一些遗漏的细节，第三是让患者了解到医生已经对疾病有所知晓，给患者一个放心。此等一石三鸟的沟通方式，在我看来才是最为合适的。

或许，这样细致的沟通方式，可能会延长病人就诊的时间，而减少病人的数量。但是，如果是百人中有五十个人误诊的话，我想还是十个人中只有一个人误诊更能让大众们接受吧。

(环球医学编辑：余睿智)

第二篇：医患者沟通制度

医患沟通制度

为适应社会发展和新形势的要求，加强医务人员与患者的沟通，维护患者合法权益，防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序，确保医疗安全，化解医患矛盾，稳步提升医疗质量，特制定本制度。

第一条

在为患者提供医疗服务的同时，医务人员必须与患者或家属进行良好的沟通与交流。

第二条

医患沟通的时间：(一)导医：以主动了解患者当前需要为主要内容并给予满意回答和协助解决。(二)挂号：快捷准确地登录患者的基本信息，根据患者病种分挂就诊科室，按当日当班医师分清医师级别。收付现金唱收唱付。

(三)门诊收费、医保记帐、住院收费：准确掌握医疗服务项目收费标准和药价，熟悉各项医保政策。当患者缴费、记帐、办理入出院手续、查询费用等情况时，认真核对患者身份，收付现金唱收唱付。工作人员应介绍我院的物价执行标准，耐心解释患者对费用产生的原因、记帐流程和有关医疗服务收费的疑问。如有争议，工作人员应主动与相应科室联系，消除患方误会。如系收费员错误，立即核对更正，并主动赔礼道歉。

(四)门（急）诊医师接诊时，应在规范接诊的基础上，就疾病诊疗的有关情况向患者或家属做必要的告知，争取患者对诊疗的理解。必要时，将沟通的关键内容记录在门诊病历上。

(五)病区医护人员接诊时，应与患者或家属进行有关疾病诊疗、住院事项等方面的沟通，然后签署《住院病员入院须知》、《医患双方承诺协议书》。

(六)住院患者的主管医师必须在患者入院后尽早、及时地与患者或患者的委托人（监护人）就疾病的诊断和治疗相关问题进行充分的交流和沟通，然后签署《医患医患沟通表》。

(七)患者住院期间，医护人员在下列情况下必须与患者及时沟通：（1）患者病情变化时；

（2）有创检查及有风险处置前；（3）变更治疗方案时；（4）贵重药品使用前；

（5）发生欠费且影响患者治疗时；（6）危、急、重症患者疾病变化时；（7）术前和术中改变术式时；（8）麻醉前（应由麻醉师完成）；（9）输血前；

（10）对医保及新农合患者采用医保及新农合以外的诊疗药品及高值耗材前。(八)患者出院时，医护人员应与患者或家属就诊疗情况、出院后饮食、用药等注意事项以及是否定期随诊等进行沟通。

(九)医技科室及其他协助诊疗科室接诊时：包括影像科、内窥镜室、检验科、病理科、手术室、特殊治疗室、康复治疗室、放射科、介入室、核医学科、心电图室、高压氧、其他门诊专科等。上述科室应主动热情招呼患者进入诊疗程序，说明注意事项，在本科室业务范围内回答患方提问，介绍诊疗目的。沟通口径应与申请医师口径一致，以免引起歧义而导致不良后果。禁止上述科室超过专业执业范围回答咨询。必要时与主管医师联系通告情况，由主管医师解答。

(十)药房：药房药剂师调配处方时应主动热情的做好窗口接待工作。处方存在问题时应征得患方同意后应主动找相关医师进行修改，不可让患者往返纠正。如果当时窗口病人多，你无法离开时，应向患者说“麻烦你向医师转告我的意见，请他重新审核处方中我划线的地方”。发药品时按处方上的患者姓名唱名发药，并强调“你是XXX吗？”患者答后，按处方开具的药品逐一清点发出，同时交待清楚每一种药品的使用方法及注意事项，直到患者满意离去。

第三条 医患沟通的内容

(一)对患者的诊疗方案，医护人员要主动听取患者或家属的意见和建议，在不违背医疗原则的前提下，充分考虑患者或家属的意见。

(二)在诊疗过程中，医护人员应就疾病诊断、主要治疗措施、重要检查目的、患者的病情及预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗收费、医保及新农合自费项目、自费药品等与患者或家属进行沟通，听取患者或家属的意见和建议，解答提出的问题，争取患者和家属对诊疗过程密切配合。

(三)在诊疗中，医务人员要对患者机体状态进行充分的综合评估，科学预测推断疾病转归及预后，尊重患者的知情权，与患者或家属进行诊疗转归的详细沟通，使其对疾病发展有所了解。

第四条 医患沟通的方式

(一)可根据实际情况采取床旁沟通、分级沟通、集中沟通、出院回访等多种方式进行医患沟通。

(二)根据患者病情的轻重、复杂程度以及预后可能，应由不同级别的医护人员及时沟通。如已经发生或有发生纠纷的趋向，要由主管的副主任医师（或以上级别医师）重点沟通。

(三)各病区要加强对患者的健康教育，坚持落实病员座谈会制度，每月至少组织1次座谈会，与患者及家属进行集中沟通，并做好记录。

(四)各病区应建立出院患者回访记录本，采用预约复查、电话、信件（或电子邮件）等联系方式进行回访沟通，并做好记录。

第五条

医患沟通的方法

(一)如发现可能出现问题或纠纷的病人，应立即采取预防为主的方法，将其作为重点沟通对象，针对性地进行沟通。还应在早交班时，作为重要内容进行交班，使下一班医护人员做到心中有数，并进一步有的放矢地与患者沟通，消除患方心中疑惑。

(二)如责任医师与患者或家属沟通有困难或患者家属情绪激动时，应变换沟通者，即另换其他医务人员或上级医师、科主任与其进行沟通。

(三)对需要进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者，不配合或不理解医疗行为的患者或家属，或一些特殊（如丧失语言能力）的患者，应当采用书面形式进行沟通。

(四)当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，应当先请示上级医师或与上级医师一起共同与患者沟通。

(五)诊断不明或疾病病情恶化时，在沟通前，医师之间，医护之间，护士之间要先进行相互讨论，统一认识后由上一级医师对家属进行解释，避免由于沟通不统一导致病人和家属的不信任和疑虑。

第六条

医患沟通的记录

(一)对医患沟通的情况，医护人员须在病人的病历中结合《病历书写规范》的要求按规定形式记录清楚。

(二)沟通记录的内容要着重记录沟通的时间，参加沟通的医护人员、患者及其家属姓名，沟通的实际内容，沟通结果。要求患者或家属、参加沟通的医护人员签名。

第七条

医患沟通的评价

(一)院、科两级对医患沟通制度的执行情况，要定期征求患者意见，进行检查和考评。(二)因未按要求进行医患沟通，或医患沟通不当引发医疗纠纷的，医院将按《医德医风管理规定》及相关制度从经济或行政方面给予从重处罚。

第三篇：医纬达《国家基本药物临床应用网络学习课程》课后作业答案

医纬达《国家基本药物临床应用网络学习课程》

课后作业答案

妇科炎症

（二）（2012年版）问题

1.外阴阴道念珠菌病（VVC）发病率约为多少（）。

您的回答: 75% 问题

2.下列哪一项不是VVC的临床表现（）。

您的回答: 白带减少 问题

3.VVC的治疗原则哪一项描述不正确（）。

您的回答: 不需要进行阴道冲洗 问题

4.治疗VVC下列药物和剂量描述错误的是（）。

您的回答: 克霉唑片500毫克，阴道上药，每日1次，共3次。问题

5.下列哪一项不是妊娠期可以用的唑类药物（）。

您的回答: 酮康唑 问题

您的回答: 正确 问题

7.下列哪一项不是生殖器疱疹的临床表现（）。

您的回答: 豆渣样分泌物。问题

您的回答: 正确

问题

9.治疗生殖器疱疹药物和用量错误的是（）。

您的回答: 皮肤黏膜疱疹病损可用15%阿昔洛韦膏治疗。问题

您的回答: 正确

妇科炎症

（一）（2012年版）问题

1.下列哪项不是单纯性外阴炎发生的原因（）。

您的回答: 感冒 问题

您的回答: 1：5000 问题

3.以下哪一项不是细菌性阴道炎的诊断标准（）。

您的回答: 氨试验阴性

问题

4.细菌性阴道炎首选药物为哪个（）。

您的回答: 甲硝唑 问题

您的回答: 7天 问题

您的回答: 正确 问题

7.老年性阴道炎口服甲硝唑治疗的单次剂量为（）。

您的回答: 400毫克 问题

8.滴虫性阴道炎可以通过公共浴池、浴巾等传播（）。

您的回答: 正确 问题

您的回答: 甲硝唑400毫克，每日两次服用7天。问题

10.滴虫性阴道炎治疗不推荐局部用药（）。

您的回答: 正确

骨科常见病(2012 年版)测试得分: 100% 通过

问题

1.骨折脱位的治疗原则有哪些（）您的回答: 复位,固定,功能锻炼 问题

您的回答: 吗啡5mg~15mg，皮下注射,哌替啶50mg，肌内注射,消炎痛50mg，直肠给药 问题

您的回答: 去除诱因 问题

您的回答: 必要时短期用药,病灶局限、表浅者使用涂擦剂 问题

您的回答: 可以随便在关节内使用

解读《国家基本药物处方集》(2012年版)测试得分: 100% 通过

问题

1.合理用药的内涵？（多选）

您的回答: 恰当的适应证,恰当的药品,恰当的剂量、给药途径和疗程,正确配药，包括恰当的患者信息 问题

2.基本药物的内涵是什么（多选）

您的回答: “适应基本医疗卫生需求”是指优先满足群众的基本医疗卫生需求，避免贪新求贵,“剂型适宜”是指药品剂型易于生产保存，适合大多数患者临床使用,“价格合理”是指个人承受得起，国家负担得起，同时生产经营企业有合理的利润空间,“能够保障供应”是指生产和配送企业有足够的数量满足群众的用药需要 问题

您的回答: 不对症（坦洛新用于降压）,超适应证（二甲双胍用于减肥）,错用药（肠球菌感染应用克林霉素）,使用过期药、超剂量和疗程（围手术期预防用药16天）问题

4.关于辛伐他汀的使用，下列哪些选项是正确的

您的回答: 轻中度肾功能不全者无需调整剂量；严重肾功能不全者（肌酐清除率<30ml/min）应慎用，起始剂量应为一日5mg，并密切监测,大量饮酒者，肝病史患者慎用,对于有弥散性的肌痛、肌软弱级肌酸激酶(CK)升高至大于正常值10倍以上的情况应考虑为肌病，须立即停止本品的治疗,血清AST及ALT升高至正常上限3倍时，须停止本品治疗 问题

5.如何保证优先选择使用基本药物？ 您的回答: 通过动态调整机制，逐步完善国家基本药物目录，不断优化品种和数量,规范医生开具处方行为，优先选用基本药物，并对使用情况进行考核,加强对基本药物合理应用培训，提高合理用药水平,改革“以药补医”机制，从制度上切断趋利行为

解读《国家基本药物临床应用指南》(2012年版)测试得分: 100% 通过

问题

1.指南的意义？（多选）

您的回答: 疾病治疗可有许多途径与方法，日新月异,医生可能没有（难于）掌握最好的治疗方法,最佳治疗对患者和卫生保健系统均非常有益,如果使用错误药物，处方集管理的价值将有限、专业分科细化的弥补 问题

2.上呼吸道病毒感染可由哪些病毒引起？（多选）

您的回答: 鼻病毒,腺病毒,呼吸道合胞病毒,肠道病毒 问题

3.STGs对医务人员有哪些价值？（多选）

您的回答: 为从业医生提供标准指南，指导医生在特定条件下使用最有效的药物（治疗方法）以提高医疗服务质量；,促进优质服务使病人得到最好的治疗；,使用处方集药物或基本药物，医疗卫生系统只需要提供指南中的这些药物；,为所有从业医生，特别是那些技术水平比较低的，提供帮助； 问题

4.STGs对患者有什么价值？（多选）

您的回答: 病人可接受最佳药物治疗；,病人能获得各级各地医疗人员提供的持续性的、可预测的治疗；,通过指南持续使用，可提高药品的可及性；,由于病人得到最佳的治疗，因此有助于病人获得良好的治疗结果；还能降低费用（优秀的性价比，cost/effective）问题

5.STGs对药品供应的价值有那几方面？

您的回答: 使用指南医疗卫生系统只要提供指南中的药物，简化处方集药物或利于基本药物推广,为药品预计和订购提供信息,为购买预包装药品提供信息

解读《国家基本药物临床应用指南（中成药）》(2012年版)

测试得分: 100% 通过

问题

1.中成药正确选药最关键点是 您的回答: 君药（主药）

问题

2.选用含毒性药材中成药应注意的是？

您的回答: 剂量疗程,用药方法,个体差异,配伍禁忌 问题

3.属于中成药使用注意的是：

您的回答: 饮食禁忌,证候禁忌,配伍禁忌,妊娠禁忌 问题

您的回答: 感冒清热颗粒 问题

您的回答: 九味羌活丸 问题

您的回答: 藿香正气水 问题

7.表里俱实，外有表邪，内有热邪，大便不通，宜选用

您的回答: 防风通圣丸 问题

8.不属于中成药联合用药原则的是（）

您的回答: 中成药不能采用内服与外用药联合使用 问题

9.孕妇使用中成药的原则是（）

您的回答: 选择对胎儿无损害的中成药。,尽量采取口服途径给药，应慎重使用中药注射剂,可以导致妊娠期妇女流产或对胎儿有致畸作用的中成药，为妊忌。,可能会导致妊娠期妇女流产等副作用，属于妊娠慎用药物。

问题

10.以下属于儿童使用中成药的原则的是（）

您的回答: 宜优先选用儿童专用药。,儿童患者使用中成药的种类不宜多。,应尽量缩短儿童用药疗程，及时减量或停药。

解读处方点 评 新规定(2012年版)测试得分: 100% 通过

问题您的回答: 5 问题您的回答: 3 问题

您的回答: 1,2,3 问题您的回答: 3 问题

您的回答: 白色, 淡黄色, 淡绿色, 淡红色, 白色 问题

您的回答: 绿色，黄色，红色 问题您的回答: 1 问题

您的回答: 1,7,3,15 问题

9.《处方管理办法》自（）开始起施行。

您的回答: 2007年5月1日

问题您的回答: 1

口腔疾病

（二）(2012年版)测试得分: 100% 通过

问题

1.接触性口炎应该（）

您的回答: 局部用药治疗为主；,采用药物治疗前，应首先去除引起变态反应的因素；,症状较重者可采用全身药物治疗。问题

2.急性坏死性溃疡性龈炎的治疗药物有哪些（）

您的回答: 甲硝唑；,替硝唑； 问题 3

3.甲硝唑治疗牙周炎的不良反应有哪些（）

您的回答: 恶心、呕吐、食欲不振等消化道症状；,头痛眩晕； 问题

您的回答: 应使用全身药物治疗，可以将硝基咪唑类与阿莫西林联合使用；,牙周脓肿以局部治疗为主，脓肿切开引流； 问题

5.冠周炎的抗菌药物的选择表述正确的是（）

您的回答: 根据抗菌谱选择针对性的抗菌药物，防止遇到感染即用广谱抗生素的倾向；,智齿冠周炎病菌多为厌氧菌、需氧菌或兼性菌的混合感染，常采用青霉素类、大环内酯类或头孢菌素类与甲硝唑、克林霉素等联合应用；

口腔疾病

（一）(2012年版)测试得分: 100% 通过

问题

1.阿昔洛韦治疗唇疱疹的不良反应有哪些（）

您的回答: 头晕、头痛,呕吐、腹泻,白细胞下降 问题

2.唇疱疹的全身支持疗法有哪些（）

您的回答: 注意休息，保证饮入量，维持体液平衡,补充维生素B2，成人口服5mg，一日3次；维生素C，100mg，3次/日 问题

3.关于慢性萎缩型念珠菌病的说法正确的是（）

您的回答: 发生于戴义齿的患者,损害部位常在上颌义齿侧面接触的上颚和牙龈黏膜，常伴有口角炎 问题

4.药物变态反应性口炎的诊断要点为（）

您的回答: 发病前有用药史，发病与用药有明显的因果关系,发病急，药物引起变态反应有一定的潜伏期，初次24小时~48小时发作，反复发作可缩短至数小时或数分钟,口腔黏膜出现大疱，破溃后形成大面积糜烂面，黏膜充血水肿，表面有伪膜形成 问题

您的回答: 尽量找出可疑的致敏药物，同时立即停用,严格掌握用药的适应症，用药前要询问患者的药物过敏史，避免出现过敏反应,局部用药尤其是唇部用药应注意湿敷

第四篇：《管理沟通》演讲—《我来自农村》

《管理沟通》演讲——《我来自农村》

相信在座的大多数同学都看过或者听说过湖南卫视播放的《变形记》，它里面每一期的主角基本都会有一个来自很穷很偏僻的农村孩子，然而不管他们的家庭多么贫穷，身体多么瘦弱，他们都怀揣梦想，坚持梦想，并为之努力奋斗。每一期看下来，我都被深深感动，因为我也来自农村。

我还有一个弟弟，他只比我小一岁零4个月。在他5岁，我6岁那年，我们的父母就离开了我们去异地打工。从此我们就跟着奶奶生活。那时我们住的基本是由茅草搭建的房子，冬冷夏热，虫蚁很多。有天晚上暴风雨，房子踏了一部分，幸好我和弟弟命大，不然就去见马克思了。于是父母举债修了一座水泥平房，从此挣钱养家，偿还外债，供我和弟弟读书。他们一日三餐馒头，母亲还经常在晚上去菜市场捡别人卖剩的菜叶子，熬点汤，炒点来吃。

在正需要被父母疼爱呵护的年龄，我们变成了留守儿童。我们经常看着其他孩子在父母的陪伴下赶集，开家长会，玩着父母买的玩具，穿着母亲做的衣服，伏在父亲的背上上学，而我只有和弟弟在一旁流眼泪。

一年级开始，我和弟弟在奶奶的话语中，逐渐明白了我们家的处境，逐渐明白了父母的良苦用心。我们开始试着做家务，干农活，并认真学习。

冬天很冷，我和弟弟光着脚在浸渍着冰渣的田里把鸭子赶回家；在池塘里挖藕和村子里的大人到街上去卖。

听说油菜叶子可以卖给那些做饲料的人挣钱，春天油菜花盛开的时候，我和弟弟就会背着比自己体积还大的背篓在油菜田里四处穿梭，直到满满的一背篓，倒在家里，然后又去。

每天放学，作业完成之后，我和弟弟都会去竹林捞竹叶，捡干柴，割猪草，抬井水，帮奶奶烧火做饭。（在剁猪草的时候，我把自己的手指不小心给剁了。）

秋天，稻田里堆满了稻草，下雨后，我和弟弟就会去田里捉黄鳝泥鳅，然后到集市上卖钱。有一次在一个堆满杂草的水田缺口寻找时，一条红色的蛇直串出来，把我们直接吓得瘫坐在地上。

可能在10岁之前，我已经做了同龄孩子不怎么做的事情。洗衣，做饭，挑水，喂猪，插秧，打谷，挣钱。但这些经历磨练了我们的意志，让我们深知发奋读书，改变命运的重要性。

为了让远在他乡的父母安心挣钱，我和弟弟一边做家务干农活，一边用功读书。2008年，我考上了县城里面的唯一一所国家重点中学。此时我们的父母已经回来了一年，他们在离开我和弟弟10年后，终于回来了。这以后他们没有出去过，在县城的工地上干活，我们一家人就住在工地上用木板搭建的简易帐篷里，俗称工棚。但我们并不觉得丢人，也不觉得会影响我们的学习生活，我们一家人在一起，每个人都为了这个家庭的兴旺努力奋斗，是幸福的，是美好的。

2011年我考上了大学，学到了自己喜欢的专业，为了实现理想，振兴家庭，回报父母，我没有丝毫的懈怠。3年以来，每学期都拿一等奖学金，也拿过华北油田和中国石油奖学金，优秀三好学生，优秀学生干部，优秀团员，优秀团干部也得过，成为校级暑期社会实践优秀个人，新都区人民法院优秀实习生，校级活动奖励很多，连续3年任团支书，现是中共党员，党支委组织委员，西南石油大学法律援助站站长，教务处信息管理员，当过学生会部长，党员服务队队长。因为一次偶然的机会，中石油绵阳分公司向我伸出了橄榄枝。

父母的奋斗也换来了巨大的回报，他们现在经营着自己的房地产事业。家庭生活变好了，但是我们也不会成为《变形记》中来自城市的主人翁。因为奋斗已经成了我们的习惯，不管岁月如何变迁，生活如何变幻，我们的身体里始终流淌着奋斗的血液。

在竞争如此激烈的今天，强者中间，弱者靠边。请记住：将相本无种，男儿当自强！

第五篇：做一名精医崇德、尽职至善的好医生

做一名精医崇德、尽职至善的好医生

——QD市X医院骨伤科XXX事迹

薛XX，男，1966年2月出生，1989年7月毕业于南京医学院临床医疗专业，骨外科主任医师，农工民主党，启东市第十四届政协委员。

该同志自1989年8月参加工作以来，至今从事临床医疗工作23年。先后在QD市传染病医院、第三人民医院等单位工作，2009年8月调入QD市X医院骨伤科工作，现任QD市X医院骨伤科副主任。

一、严守医德规范，自觉践行“救死扶伤”的服务宗旨 该同志在工作和生活中，一贯做到坚持四项基本原则，坚决拥护党的领导，遵守国家的法律法规，在政治上立场坚定，明辨是非，敢与各种歪风邪气作斗争。他先后担任了08年奥运南通段火炬接力医疗保障工作、“5.12”汶川大地震南通援川医疗组后备专家成员等，并数次向灾区捐钱共500余元。

他在临床诊疗工作中恪守医德，严以律己，本着救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨，认真对待好每一位就诊病人，积极处理好每一个病例，从不利用职务之便向病人索要钱物和接受请吃，或在病人帐上开“搭车药”等违规行为。严格执行“三合理”规定，不滥开辅检和药物，以自己的实 际行动支持医德医风建设和“无红包医院”的创建，大力弘扬无红包精神。

《今日QD》多媒体数字报，2011年12月22日第3版“民生热线”栏刊登了一则短讯：“市X医院医生善待患者”，讲述了市民冯女士感谢骨科副主任薛XX医生医德高尚的一则小故事，说至动情处，不住地哽咽。冯女士说，她老母亲89岁，骨折后11天未解大便，烦燥不安，腹痛难忍，只得向薛医生诉苦。薛XX二话没说，一会儿功夫戴上口罩帽子和手套，来到床边帮她母亲抠挖大便。冯女士说，当时她被臭味熏得连连恶心呕吐，其他病家也难忍刺鼻臭味纷纷跑了出去。薛医生很快为她老母亲解除了便秘之苦。冯女士在场连声表示感谢，薛医生却轻描淡写地说，这是我们医生应该做的。事后，冯女士为表谢意，送上了500元红包，薛医生却让护士长交到了病人的住院治疗帐上。

二、刻苦钻研业务，为患者提供精益求精的医疗技术 “精医崇德、尽职至善”，一名好医生除了要有良好的医德，还必须要有精良的医术，薛XX同志充分认识到专业技术的重要性。他先后到上海市第九人民医院骨科进修学习，师从于原北京304医院的骨科副主任、国内著名的骨科专家姚XX教授3年多，大师们严谨的工作作风、高尚的医德医风、虚怀若谷的气度熏陶了他，尤其在他们手把手的教导下，使他在骨科方面的理论知识和实际操作水平有了质的 飞跃。在认真完成医疗业务工作之外，他还积极参加各类骨科专业学术活动，订阅多种专业杂志，不断更新业务理论知识。

为提高自己的业务水平，他还坚持了每天记手术日记的习惯，记录手术中所见所得、成功与失误之处、需改进之处、疑问之处及探讨之处等，因此积累了丰富的第一手资料，先后撰写的《逆行交锁髓内钉治疗肱骨远端开放性骨折》等数篇学术论文，分别发表在《临床骨科杂志》、《中国医师进修杂志》、《创伤骨科杂志》等国家级核心期刊上。

好医术运用到临床一线，为患者带来了福音。2008年，薛医生接诊了一位50多岁男性患者，因挤压伤致右大腿、右小腿开放性粉碎性骨折，近毁损伤，有截肢的手术指征。患者辗转市内多家医院，均不予保肢。为了满足患者保肢的强烈要求，他和科内同仁经反复讨论手术方案后，对患者实施了股骨、胫骨外固定支架＋血管神经肌肉肌腱吻合术，术后予中药浸泡防治伤口内软组织坏死及感染。通过精心治疗，患肢不但保存下来，而且恢复了大部分的功能，病家感激涕零，送了2000元红包，被婉拒了。他表示所做的努力不是为了谢意，而是出于一个医生的职责，患者的康复是答谢医生的最好的礼物。

三、注重团队协作，勇于创新提升科室整体业务水平“独木难成林”，医疗业务是一项需要团队共同协作完 成的精细工作。无论作为XX医院骨外科的带组组长、还是QD医院骨伤科的副主任，薛XX同志一直有着良好的团队意识，团结同志，一起钻研专业技术，一起改革创新，努力提升科室整体业务水平。

在调入QD市X医院的两年多时间里，薛XX同志带领同事们积极开展多项甲类骨科手术，包括双侧股骨头缺血坏死Ⅰ期两侧人工全髋关节臵换术、股骨颈骨折人工全髋关节手术、强直性脊椎炎人工关节臵换术、类风湿性关节炎人工全髋关节臵换术、腰椎爆力骨折切开复位后路颈椎弓根钉内固定术、腰椎间盘髓核摘除术、颈椎间盘突出前路摘除手术、人工全膝关节臵换术等。提高了科室的整体实力，培养了人才梯队，取得了社会效益和经济效益的双丰收。使骨伤科在短短一年多时间里跃升为医院的重点科室。

在临床实践中，他与同事们一起采用改良简易外固定支架技术结合口服中药的治疗方案，积极应用于老年股骨粗隆间骨折患者的临床治疗。在此基础上形成《中西医结合治疗股骨粗隆间骨折的技术研究》的科研课题，已被正式立项。同时，在他的努力之下，X医院骨伤科通过了江苏省医疗技术临床应用能力《人工关节臵换术》的技术审核。

“精医崇德、尽职至善”，作为一名奋战在临床第一线的普通医生，薛XX同志始终用他的好医术、好医德诠释着QD卫生精神的精髓。