第一篇：《护理学导论》教材的情感分析及处理策略
《护理学导论》教材内容的情感性分析及处理策略
教材是教学的三个基本要素（教师、学生和教材）之一，是师生赖以进行教学活动的基础。在教学活动中，教师对教材的处理和呈现方式，会直接影响学生对教学内容信息的接受和加工状况。但长期以来，人们大多习惯于从认知纬度探索教材的优化处理，提高学生的可懂性，而较少从情感纬度上审视。其实教材也是构成教学中丰富而复杂的情感现象的三个源泉（教师情感、学生情感和教材情感）之一。
《护理学导论》是护理学的启蒙教材，涵盖了护理学中先进的基本理论和知识，内容上纯理论探讨较多，如现代护理观、压力理论、角色理论、成长与发展理论、罗伊的适应模式、奥瑞姆的自护理论、纽曼的健康系统模式等，对护理学生的专业学习具有深远的指导意义，但同时也使初次接触护理知识的学生感觉内容抽象枯燥，学习较为困难。许多教师在教学实践中总结出一些好的处理教材的方法，来提高学生对护理学导论的可接受性，如以问题为基础的教学方法，先行组织者教学策略等，但对学生的乐于接受性关注不够。鉴此，本文拟从教学心理学情感纬度上对护理学导论教材内容进行分析研究，以发掘教学中的情感资源，优化教学并促进学生良好职业态度的养成。
1.教材内容的情感性分析
当人们谈及情感教学时，往往把注意力更多集中于三要素中有血有肉的人—教师和学生身上，而忽视对教学中的物—教材的情感分析，其实教材不是一般意义上的物，它是人化的物，教育者在编写教材体现其意志的过程中，也会流露出相应的情感。教材内容不同，其蕴涵情感因素有较大的差异。一般来说，对教材内容进行情感性分析，主要是通过显性情感因素、隐形情感因素、悟性情感因素及中性情感因素四方面进行的。护理学导论不属于艺术类、语文类，其教材内容不会出现直接表现情感的形式，但由于护理学导论始终是围绕服务对象—人的健康来组织课程内容的，这就足可让我们在教材内容中挖掘大量其他形式的情感因素。
1.1 隐形情感因素
护理学导论教材中的有些内容主要在于反映客观事实，并不带明显的情感色彩，但会在不知不觉中使人感受到其中隐含的情感。例如，在介绍南丁格尔对护理的贡献时，有这样一段文字：“南丁格尔在前线医院，充分显示了自己各方面的才能，在她及所率领的护士们的努力下，伤病员的病死率由42%下降到2.2%，她们的行为及工作效果，不仅震动了全英国，而且也改变了人们对护理的看法„„”。在这段文字，虽无任何情感性的词语，仅仅是客观记载事实，但透过
这段文字，我们仍可感受到编写者因为护理工作的巨大作用而产生的专业自豪感。
1.2 悟性情感因素
教材中还有一些内容完全反映事实及其规律，本身不含显形或隐形情感因素，但却具有引起情感的某种因素，这种情感因素在教学中往往需要教师点拨才能使学生感悟到，并由此产生美感。例如，在马斯洛的人类基本需要论中，马斯洛将人的基本需要按其重要性和发生的先后顺序，由低到高分为五个层次，依次为生理的需要、安全的需要、爱与归属感的需要、尊重的需要、自我实现的需要，透过对各需要层次内容的界定及对各层次间关系的阐述，不禁让人感叹马斯洛认识人这个复杂个体的独特视角，让人体验到一种科学的美感。《护理学导论》中的内容大多是纯理论的探讨，其中蕴涵着丰富的悟性情感因素，这为陶冶学生情操，提供了极好的材料。
1.3中性情感因素
护理学导论中也有许多内容，如各种概念、原则等不含情感因素，这些我们称之为中性情感因素。
2.教材内容的情感性处理
对护理学导论中蕴涵不同情感因素的教材内容，我们如何进行情感处理呢？这需要教师从情感纬度上着眼对教材内容进行加工、组织，使教材内容在向学生呈现的过程中能充分发挥其情感方面的积极作用。有研究证实，对教材内容进行恰当的情感处理，可引发学生的学习兴趣及各种积极的情感体验，并可促进学生认知学习效率的提高及思想品德的发展。但需要注意的是，应是在认知纬度对教材内容进行加工、组织的基础上，再从情感纬度进行优化处理，两者相互联系，不可截然分开。
2.1发掘情感策略
该策略运用于护理学导论中蕴涵隐形情感因素的教材内容。是指教师通过自己对教材内容的加工提炼，让教材内容中所蕴涵的隐性情感因素得以尽可能的发掘，从而使学生获得相应的情感体验，因此作为教师要善于发现教材内容背后的情感素材，如讲到南丁格尔对护理的贡献时，教师对南丁格尔生平及对护理事业的坚定信念等有感情的描述，可极大鼓舞学生对护理专业的热情。这需要教师本身具有丰富的情感体验，又具有仔细品味，琢磨教材内容的习惯和能力，并要善于表达情感，避免对教材内容的平铺直叙。
2.2诱发情感策略
该策略运用于护理学导论中蕴涵悟性情感因素的教材内容。此策略所依据的主要心理学原理是认知评价在情绪发生机制中的作用。由于对同一客观事物，会因不同的认知评价而导致不同情绪的发生，因此，某些教材内容能否引发学生情
感，取决于教师如何诱导学生的认知评价。作为教师必须具有发现悟性情感因素的水平，这与教师本身的学科素养和审美情操有直接的关系。例如，同样一个纽曼的健康系统模式示意图，有的教师能感悟到它所蕴涵的悟性情感因素，有的教师则不能，这就需要教师不断提高发现悟性情感因素的水平，并善于用生动的语言表达自己的感受。
2.3赋予情感策略
该策略运用于护理学导论中蕴涵中性情感因素的教材内容。虽然护理学导论教材中有些内容本身并不蕴涵情感，但只要将能引起学生情感的东西设法与该内容发生联系，便可以引发学生对该教学内容的情感。护理学导论中许多内容都可用此策略进行处理。如讲到护士的素质要求时，介绍叶欣护士长在抗非典中献出宝贵生命的事例；讲到我国护理发展现状时，比较中外差异，激发学生为我国护理事业奋斗的精神；讲到压力与适应时，通过分析病人常见压力，列举临床事例，使学生加强对病人的同情心、爱心和责任心等，教师可根据教材内容的实际情况，从各个角度进行赋情，寓不含情感因素的教学内容于生活化的讲解之中，于情感化的讲解之中，以赋予情感色彩，但教师也要充分认识到赋情的过程，是寓育于教的过程，不论怎样赋情，都应考虑教育性。
总之，教师不仅要注重从认知角度处理教材，也要注重从情感的纬度优化教材，这样才能做到以情促知、情知交融，达到较好的教学效果。
第二篇：护理学导论案例分析
2010-2011第二学期《护理学导论》期末考试试卷
姓名：学号：班级：得分：
一、案例分析
1.王某，男，56岁，国家干部，冠心病行支架手术后3天，一般情况良好，但精神紧张不敢活动。你能运用罗伊的适应模式帮助病人通过调节而达到适应吗？（20分）
2.王某，女，22岁，未婚，舞蹈演员，因交通事故伤急诊入院，行左下肢截肢清创术。术后BP75/60mmHg,p120次/分，病人清醒后，得知伤情，情绪反应强烈，拒绝任何治疗，请你分析：（20分）
（1）该病人有哪些需要？
（2）优势需要是什么？
（3）你如何帮助她满足需要？
3.张某，女，40岁，技术员，直肠癌人工肛门术后7天，身体恢复良好，但对人工肛门始终难以接受，每日依赖护士处理人工肛门。请分析并回答下述问题：（20分）
（1）她的治疗性自护需要是什么？
（2）她是否存在自护缺陷？原因是什么？她有无自护能力？
（3）你认为她需要哪一类护理系统？
4.某医院器官移植病区住了两个等待肝移植的男性患者。患者李局长，65岁，公费医疗，是一位参加工作多年的离休干部，有两个女儿，均已成婚，由于肝癌等待肝移植。患者小王，32岁，无业。离异，有一女儿，离婚后法院判给他抚养，此次住院的费用是由父母筹借而来，由于长期酗酒造成酒精肝，肝硬化等待肝移植。医院刚好拿到了一个出车祸死亡者捐赠的肝脏。（20分）
问题：（1）该案例反映了什么生命伦理学问题？
（2）这个肝脏移植手术应该先给谁做，你如何选择？
5.患者张某，男，因腰部多发性脓肿前往某医院就诊，自诉几年前发病时在乡医院曾用过青霉素治疗有效，并无过敏反应。接诊医生李某为其开出肌内注射青霉素40万单位的处方，患者把处方拿给医生要求为其注射时，护士王某注意到处方未见皮试字样，便向李医生询问，李医生说患者以前已做过，不用再做了。王护士遂为患者肌注青霉素，针刚拔出，患者发生过敏性休克，经抢救无效死亡。（20分）问题：（1）该案例反映了医护之间什么问题？
（2）本例中对王护士的行为应如何评价？-
第三篇：护理学导论
护理学导论
王鹏 11035212472
1．什么是护理学？试分析护理概念的历史演变过程。
护理学是以自然科学和社会科学理论为基础的研究维护、促进、恢复人类健康的护理理论、知识、技能及其发展规律的综合性应用科学。护理学包含了自然科学，如生物学、物理学、化学、解剖学、生理学等知识。
1、中国古代护理学
早期的中医药学与护理学密不可分，医学与护理学合二为一，密不可分，“三分治，七分养”，是我国古代对医学与护理学的关系所做出的高度概括。中医把人体看成作是统一的有机体，并把人的健康与内在心理状态和外在生活环境紧密联系起来。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。早在殷商时期的甲骨文记载了十几种疾病和处理方法。西周时期医学分科更细,反映了诊疗活动。提出观察体温。面色等护理活动。春秋战国时期医学发展迅速，名医扁鹊总结出“望、闻、问、切”的诊病方法；针灸、汤药、热敷的治病方法。秦汉时期《黄帝内经》阐述了许多生理、病理现象，治疗和护理原则。东汉张仲景《伤寒杂病论》总结了药物灌肠术、舌下给药法、胸外心脏按压术、人工呼吸和急救护理等医护措施。名医华佗提倡强身健体、预防疾病的方针和措施。古医书中记载了导尿术、灌肠术。隋唐孙思邈《千金药方》提出“凡衣服、巾、栉、枕、镜不宜与人同之”的预防、隔离观点。宋代记载了口腔护理的重要性；明代李时珍《本草纲目》是重要的医药学论著；明清时期记载了蒸汽消毒衣物、焚烧艾叶、喷洒雄黄酒等方法消毒空气。
2、中国近代护理学
我国近代护理学的形成和发展，在很大程度上受到西方护理的影响，随西医和宗教的传入开始。1835年，美国传教士在广州开设了中国第一所西医医院，两年后开办护士短训班。1887年，美国妇女联合会派到上海的护士麦克尼奇在上海开办了护士训练班。1888年，美国人约翰逊在福州成立了我国第一所护士学校。1904年，国际红十字会上海分会成立，1911年改称中国红十字会。1909年，中华护士会在在江西牯岭正式成立，1922年加入国际护士协会，1937年，更名为中华护士学会。1921年，开办高等护理教育，1950年停办。1931年，开办红色护士学校，1941、1942年护士节，毛泽东先后题词“护士工作有很大的政治重要性”“尊重护士，爱护护士”。
3、中国现代护理学
⑴护士队伍壮大：1949年3万---1977年110多万；护师以上职称达58%。
⑵护理教育体制日趋完善 ①中等教育：1950年，第一届全国卫生工作会议上，护理教育被列为中等专业教育之一。1949---1953年，护理教育接管，调整合并阶段。1958---1965年，我国护理事业发展和调整年代。②大专教育：学士学位教育：1983年天津医学院开办护理系，目前18所院校设立了学士学位的护理教育。研究生教育：1990年批准，1992年北京医科大学护理系开设护理硕士教育，学制3年，目前，有5所大学开设护理硕士教育。⑶护士晋升制度和注册制度的建立促进了我国护理事业的发展，1995年6月25日，首次正式护士职业考试在全国举行，护士职业管理正式走上法制轨道。⑷护理出版物增加。⑸护理研究的发展：护理研究正处于加快发展阶段，研究水平逐年提高。
2.一般住院病人的基本需要有哪些？
答：一般住院病人的基本需要有（1）生理需要：氧气、水分、营养、睡眠、排泄、温度。
（2）刺激的需要（3）安全的需要（4）爱与归属感的需要（5）尊重的需要（6）自我实现的需要
3.分析弗洛伊德人格发展理论的不同时期及特点。
他根据性感器的不同将人格阶段分为五个阶段
1.口唇期（0到18个月）在这一阶段口，唇，舌是动情区 这一阶段容易出现依赖和攻击性
2.肛门区（18月到3岁）这一阶段的性感区是肛门，在这一阶段容易出现两种性格：肛门排放性性格和肛门便秘性性格
3.性器区（3岁到6岁）其性感区在生殖器，出现了性格分化，在这一阶段容易出现恋母情节和恋父情节
4.潜伏期（6到12岁）在这一阶段。儿童的玩伴多为同性
5.生殖期（青春期到成长）这一阶段也叫两性期
4.在护理工作中常见的沟通错误有哪些？
在护患沟通过程中，不当的沟通技巧会导致信息传递途径受阻，甚至产生信息被完全扭曲或沟通无效等现象，从而影响或破坏护患关系。因此，护士应尽量避免以下不良的沟通方法：
突然改变话题：在沟通过程中，如果直接或间接地利用无关的问题突然改变话题或转移谈话的重点，会阻止服务对象谈出有意义的信息。
虚假的、不恰当的保证：有的当服务对象表示对病情、治疗或护理的害怕或焦虑时，护士为了使病人高兴，而说一些肤浅的宽心话，给病人以虚假的保证。如病人担心自己的手术能否成功时，护士不是了解病人担心的问题是什么，而是用一种轻松的口气对病人说“当然会成功”，这样的回答使病人不愿意或无法将自己真实的感觉表达出来，病人感觉护士并不理解他的感受或对他的感受漠不关心。
主观判断或说教：在沟通过程中使用一些说教式的语言，并过早地表达自己的判断，使病人没有机会表达自己的情感，或觉得自己像学生一样在接受老师的教育。如护士对病人说：“如果是我，我会如何”，使服务对象感觉自己的感受对护士毫无意义，会停止与护士的沟通。
信息发出的量及速度超载：人患病时，由于身心的不适，会对沟通过程中的信息接受能力下降，而护士有时在工作繁忙的情况下，会急于求成，特别是在进行健康教育时，速度太快，信息量太大，会影响教育的效果。
言行不一：护士的语言及非语言信息表达不一致，会使病人产生误解，或从护士的表现来猜测自己的病情，而产生护患沟通障碍。
急于阐述自己的观点：过早地作出结论，护士如果在沟通中没有经过思考很快对一个问题作出回答，会阻断服务对象要表达的感情及信息，无法表达真正困扰他们的问题及感觉，将使病人有孤立无助，无法被理解的感觉。
过度发问或调查式提问：指对病人持续提问，对其不愿讨论的话题也要寻求答案，这会使服务对象感到被利用和不被尊重，而对护士产生抵触情绪。因此，护士应该注意病人的反应，在病人感到不适时及时停止互动，避免对病人采用调查式的提问，如“告诉我，你妈妈去世以后，你是如何看待她的”等等。
5.简述倾听技巧的注意事项。
1.主动倾听的技巧：停止说，开始听使信息的发送者放松专心并表现出倾听的愿望不分神有耐心，压住怒火，如果批评，批评自己而不是批评其他人通过问问题来澄清。
2.有效倾听开放：使别人乐于与你交流同情：站在别人的立场上，理解他的状态、感觉和出发点正面的态度：制造良好的环境，消除彼此之间的障碍立足于解决问题：不采取对抗的做法，立足于双赢结果容忍模糊的环境：对付“她说，他说”情节剧模式，争取解决问题。
6.对病人的护理问题实施过护理措施并进行评价后，对于没有解决或没有完全解决的护理问题护士应该从护理程序的哪些环节进行分析？
答：应从评估 计划 实施 评价来分析。
7.关于奥瑞姆的自理理论，护理系统分为哪几种，分别适用于什么患者？
奥瑞姆将护理系统分为三类：
（1）完全补偿系统，当病人的自理能力完全不能满足治疗性自理需求时，护理应采用完全补偿系统，给予全面的帮助。常用于以下情况：昏迷病人，高位截瘫病人以及医嘱限制其活动的病人，精神分裂症病人等。
（2）部分补偿系统，当病人的自理能力仅能完成部分治疗性自理需求，而需要护理提
供帮助完成另一部分的自理需求时，应采用部分补偿系统。如下肢骨折卧床的病人，病人可以完成洗漱、穿衣、进食等自理活动，但需要别人帮助端水、端饭、提供便器等。同时也需要通过护理的教育和指导，提高病人的自理能力。如指导病人的功能锻炼，防止关节僵硬、肌肉萎缩等并发症。
（3）支持-教育系统，当病人有能力自己满足治疗性自理需求，但需要一些指导和支持时，应采用支持-教育系统。如糖尿病患者需要通过学习，掌握胰岛素自我注射的技术。以上三种护理系统的采用应根据病人的自理能力选择合适的护理系统。原则是护士应在病人现有的自理能力基础上，补偿其自理的不足，同时帮助克服自理的局限性，从而提高病人的自理能力。护士不应无原则的包揽病人全部的自理活动，也不能借口自理把护理工作推给病人和家属去做。
8.医疗事故的特征是什么？
1、医疗事故的行为主体与责任主体是同一的，即医疗单位。
2、医疗事故是因过失引起的。
3、医疗事故是因医疗单位所提供的医疗服务造成的。医疗事故是法律事实，它不仅指某一行为的结果，而且也包括行为本身，所以医疗事故可能发生在接受医疗服务的过程中，也可能发生在该过程之后。
4、医疗事故是指发生严重不良后果的医疗事件。
5、医疗事故是法律事实，它的上位概念是医疗事件
9.刚刚患病时，人们常见的行为反应有哪些？
答：刚患病时，当病人未明确诊断又急切的想了解疾病的情况下，就出现了焦虑、恐惧、抑郁、怀疑、孤独感、依赖性增强、自我认识紊乱、意志行为的变化等反常行为。
10.简述专业的特征是什么？
答：护理专业的特征是救死扶伤、全心全意为人民服务、责任重大、工作繁琐、任劳任怨、熬夜加班 抢救擦身；还要具备爱心、精心、细心、耐心、严格遵守规章制度和操作规程，绝不马虎草率、敷衍应付等等。
第四篇：护理学导论
第一章 绪论
1.护理学：是医学科学领域中一门自然科学与社会科学相结合的独立的综合性学科，是研究护理现象及其发生发展规律的学科。任务是：促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦 2.护理实践的范畴：临床护理、社区保健护理、护理管理、护理教育、护理研究 3.现代护理学三个主要发展阶段：（1）以疾病为中心的阶段
（2）以患者为中心阶段：对健康的新认识标志着生物-心理-社会医学模式的产生（3）以人类健康为中心的阶段
第二章 护理学发展史 1.南丁格尔与现代护理学：（1）首创了科学的护理专业
（2）著书立说指导护理工作《医院札记》《护理札记》（3）1860年在伦敦圣多马医院创办第一所护士学校（4）创立了护理管理体系
2.中医护理学：（1）特点：整体观与辩证施护（2）原则：“扶正祛邪”“标本缓急”“同病异护，异病同护”“未病先防，即病防变”（3）技术：服药、压豆、刮痧、针灸、推拿等
第三章 护理学相关理论
1.系统论：是研究系统的一般模式、结构、性质和规律的理论 2.贝塔朗菲是一般系统论和理论生物学的创始人
3.系统：是由若干相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的要素组合的具有一定结构和功能的整体
4.系统论的基本观点：整体性、相关性、开放性、目的性、动态性与层次性
与外界环境进行交换的步骤：输入-输出-反馈 5.用系统的观点看护理（特点）：（1）护理系统是一个复杂结构的系统（2）护理系统是一个开放的系统（3）护理系统是一个动态的系统
（4）护理系统是一个具有决策和反馈功能的系统 6.马斯洛-人类需要层次理论
7.人类需要层次理论的主要内容：（1）生理需要（2）安全需要（3）爱与归属的需要（4）尊重的需要（5）自我实现的需要
人类需要被满足的程度与健康状况成正相关。8.需要层次理论在护理实践中的应用：（1）了解护理对象未满足的需要（2）领悟护理对象的言行
（3）预测护理对象尚未表达的需要（4）制定和实施护理计划
（5）用于确定满足患者需要的层次 9.弗洛伊德-性心理理论 创立潜意识的概念 10.性心理理论内容：
（一）意识层次：意识、潜意识、前意识
（二）人格结构：本我（享乐原则）、自我（现实原则）、超我（理想原则）
（三）人格的发展阶段：
（1）口欲期 0～1岁 口腔和嘴唇（2）肛欲期 1～3岁 肛门
（3）性蕾期 3～6岁 恋父、恋母情节
（4）潜伏期 6～12岁 注意力集中在智力和身体活动上（5）生殖期 大于12岁 异性、生殖器 11.艾瑞克森-心理社会发展理论 12.发展过程：
（1）婴儿期（口感期）出生～18个月（2）幼儿期（肛肌期）18个月～3岁（3）学龄前期（生殖运动期）3～6岁（4）学龄期（潜伏期）6～12岁（5）青春期 12～18岁
（6）青年期（成年早期）18～35岁（7）成年期（中年期）35～65 岁（8）老年期 65岁以上
13.皮亚杰-认知发展理论 儿童的智力起源于他们的动作和行为 14.认知发展理论内容：
（1）感觉运动期（0～2岁）：通过身体的动作感觉和认识世界，思维的萌芽阶段
（2）前运思期（2～7岁）：开始运用语言、文字、图像等符号从事思考活动，缺乏逻辑推理能力（3）具体运思期（7～11岁）：开始对具体事物具备逻辑思维能力
（4）形式运思期（12岁以上）：能运用概念的、抽象的、纯属形式逻辑的方法去推理
第四章 护理理念与工作模式
1.护理理念：是有关护理工作的价值观和专业信念。2.我国护理理念的发展：
（1）强调“三分治，七分养”，“养”指的就是护理。
（2）把患者作为一个“人”来全面考虑，这是中国传统护理理念的核心内容。（3）基本特点是整体观和辨证论治。
3.人、环境、健康、护理构成了护理理念的主要要素。
4.健康：不仅没有躯体疾病和身体障碍，还要有完整的生理心理状态和良好的社会适应能力。5.影响健康的因素有：
（1）生物因素（2）心理因素（3）环境因素（4）生活方式（5）获得保健设施的可能性 6.环境包括：（1）内环境：心理环境、生理环境（2）外环境：自然环境、社会环境
7.护理：是诊断和处理人类对现存的和潜在的健康问题的反应。护理的内涵是照顾，人道和帮助性关系。
8.常用的护理工作方式：（1）个案护理（2）功能制护理（3）小组护理（4）责任制护理（5）综合护理（整体护理）
第六章 护士的角色功能与要求
1.角色：处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权力和义务中所表现出的符合社会期望的模式化的行为。
2.现代护士的角色与功能：（1）健康照顾者（2）计划者（3）管理者和协调者（4）咨询者（5）保护者和代言人（6）教育者（7）研究者 3.1900年美国护理杂志首次提出专科护理的概念。4.护士应具备的资格：
（1）正式护理学校毕业（2）参加护士职业资格证考试（3）申请护士职业注册
5.1993.3.6发布了《中华人民共和国护士管理办法》，1994.1.1开始实施，建立了我国护士职业资格考试制度，1995.3.6日首次考试。《护士条例》2008.5.12开始施行。6.护士应具备的条件技能方面包括：（1）娴熟的技术（2）敏锐的观察力（3）协调沟通能力（4）解决问题能力（5）自我评价的能力（6）教学能力 7.护士素质的基本内容（1）思想道德素质
1）具有“三热爱”“一奉献”精神 2）具有良好的职业道德 3）具有较高的慎独修养（2）科学文化素质（3）专业素质
（4）身体素质和心理素质
第七章 人际关系与沟通 1.人际关系的社会心理基础：（1）社会认知
社会认知偏差：1）首因效应2）近因效应3）晕轮效应4）社会刻板印象（2）人际吸引
2.护患关系：护患过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。3.护患关系的性质（性质）：
（1）“帮助者”与“被帮助者”的关系，是专业性人际关系。（2）护患关系是一种工作性关系。（3）以服务对象的健康为中心。（4）是一种多方位的人际关系。（5）是一种互动关系。（6）是一种短暂性的人际关系。4.护患关系的3种基本模式：（1）主动-被动型（2）指导-合作型
（3）共同参与性（患者对自己健康状况有充分了解）（4）护患关系模式的转化
5.护患关系的建立和发展过程分为：（1）初始期（观察熟悉期）（2）工作期（合作信任期）（3）结束期（终止评价期）6.影响护患关系的因素：（1）角色模糊（2）责任冲突（3）权益差异（4）理解分歧（5）文化因素 7.沟通的基本要素：
（1）信息背景（2）信息发送者（3）信息、编码与解码（4）信息接收者（5）传递途径（6）信息反馈
8.沟通的层次分为：
（1）一般性沟通（礼节性沟通）（2）事务性沟通（陈述性沟通）（3）分享性沟通（4）情感性沟通
（5）共鸣性沟通（共享性沟通）9.常用的沟通技巧：
（1）倾听（2）重复（3）澄清（4）提问（5）反映（6）阐明（7）沉默（8）移情（9）自我暴漏（10）幽默
10.非语言性沟通主要包括：表情体态、触摸、空间距离、环境信息 11.空间距离
美国心理学家霍尓将人际沟通中的距离划分为：（1）亲密距离（2）个人距离（3）社会距离（4）公共距离
第八章 护理职业生涯规划
1.职业生涯发展（职业发展）：一个人的生命过程要经历成长与发展的各个不同时期，一个人的职业生涯也要经历几个相对应可以预测的阶段，每个职业生涯阶段也有一些每个人都必须面对的问题或任务。
第九章 评判性思维与循证护理
1.评判性思维：是运用已有的知识和经验，对问题及其解决问题的方法进行选择、识别和假设，在反思的基础上进行分析、推理，作出合理判断和正确取舍的高级思维方式与形式。2.评判性思维的组成：
（1）专业知识基础（第一构成要素）
（2）护理经验（护士的经验水平对决策过程具有重要影响）（3）认知技能（是评判性思维的核心）
（4）态度（积极的态度是护理实践中进行评判性思维的动力）（5）判定标准（包括智力标准和专业标准）3.评判性思维的特点（1）是一个主动思考过程（2）是一个独立思考过程（3）是一个提问过程（4）是一个反思过程（5）是一个开放过程
4.评判性思维与创造性思维的关系：
评判性思维是对已知产生质疑；创造性思维是探索创造未来。
5.循证护理：慎重、准确、明智地应用所获得的最好研究依据，并根据护士的个人技能和经验，考虑患者的价值、愿望和实际情况，将三者完美结合，制定出完整的护理方案。其核心是强调证据，要求在严格的科学证据基础上开展护理工作。6.循证护理的实践程序：（1）发现循证问题（2）查找证据支持
根据所提出的健康问题进行系统的文献查找；来自于严谨的随机对照实验的系统评价的可信度级别最高，专家的经验级别最低。
第十章 护理程序
1.护理程序：是一种有计划、系统而科学的护理工作方法。其目的是确认和解决护理对象对现存或潜在健康问题的反应。是一种系统地、科学地为护理对象确认问题和解决问题的工作方法。
是一种科学的识别，确认和解决护理对象存在或潜在的健康问题，有机划得对护理对象提供系统，全面，整体护理的护理工作方法。
2.系统论构成了护理程序的基本框架。护理程序是一个开放的系统。3.护理程序的基本步骤：
（1）护理评估（2）护理诊断（3）护理计划（4）护理实施（5）护理评价 4.护理评估：是护理程序的第一步，贯穿于护理程序的全过程。5.收集资料的目的：
（1）为正确提出护理诊断提供依据。（2）为制定护理计划提供依据。（3）为评价护理效果提供依据。（4）为护理科研积累资料。
（5）为其它医务人员提供有益信息。6.收集资料的方法：
（1）交谈法：分为正式交谈和非正式交谈（2）观察法（3）体格检查（4）查阅 7.整理资料：（1）核实资料
（2）整理资料：按马斯洛5个需要层次理论；按戈登11个功能健康形态分类；按护理诊断领域分类。
（3）分析资料（4）记录资料
1）记录时应客观、真实、准确 2）及时、认真记录：避免错别字
3）记录格式：反应不同专科疾病的特点；清晰；方便护士记录。
8.护理诊断：是关于个人、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题或生命过程中所产生的反应的一种临床判断。
9.护理诊断的陈述方式：（1）三部分陈述
P-问题 即护理诊断的名称problem E-原因 即相关因素etiology S-症状和体征 symptoms and signs（2）两部分陈述：多用于潜在的护理诊断，即PE公式。（3）一部分陈述，即只有P，用于健康的护理诊断。10.书写护理诊断时的注意事项：
（1）一个护理诊断只能针对一个健康问题（2）要有充分的资料作为诊断依据。（3）明确找出每一个护理诊断的相关因素。（4）避免将相关因素与临床表现相混淆。
（5）有关“知识缺乏”的表述：“知识缺乏：缺乏…方面的知识”（6）应该是护理职责范围内能够处理的因素。（7）避免使用引起法律纠纷的词句。
11.根据对生命活动的影响程度将护理诊断分为：
（1）首优问题：直接威胁护理对象生命，需要立即采取行动去解决。（2）中优问题：不威胁生命，但能导致其身体不健康或情绪上变化。（3）次优问题：不属于此次发病所反映的问题。12.排列护理诊断时的注意事项：（1）按照人类需要层次理论进行排序（2）注重护理对象的主观感受（3）分析和判断护理诊断之间的关系（4）护理诊断顺序的可变性
（5）“潜在的护理诊断”和“潜在并发症”的排序（6）科学的安排和解决护理问题 13.书写护理目标时的注意事项：（1）目标应以护理对象为中心（2）目标要有明确针对性
（3）一个预期目标只能出现一个行为动词（4）目标必须具有现实性、可行性（5）目标必须是可测量、可评价的（6）目标不应超出护理范围
（7）目标应由护士和护理对象共同制定（8）关于潜在并发症的目标 14.实施后记录的要求：
（1）护理记录要及时、准确、可靠地反应护理对象的健康问题及其进展状况（2）描述要简明扼要、重点突出，体现动态性、连续性
（3）记录要客观、具体，避免使用含糊、不明确的词句，以免引起歧义 15.实施后记录的方式：（1）P-问题problem（2）I-措施intervention（3）O-结果outcome 16.实施过程中的注意事项：（1）贯彻“整体”观念（2）注重科学性（3）注重安全性（4）注重灵活性（5）不盲目执行医嘱（6）鼓励护理对象参与
18.护理评价：是将护理对象的健康状态与护理计划中的预期目标进行比较，并做出评定的过程。19.护理评价的步骤：（1）收集资料
（2）对比标准，评价目标是否实现
可分为三种情况：目标完全实现；目标部分实现；目标未实现（3）分析原因（4）重审护理计划
第十章 护理程序
1.护理程序：是一种有计划、系统而科学的护理工作方法。其目的是确认和解决护理对象对现存或潜在健康问题的反应。是一种系统地、科学地为护理对象确认问题和解决问题的工作方法。2.系统论构成了护理程序的基本框架。护理程序是一个开放的系统。3.护理程序的基本步骤：
（1）护理评估（2）护理诊断（3）护理计划（4）护理实施（5）护理评价 4.护理评估：是护理程序的第一步，贯穿于护理程序的全过程。5.收集资料的目的：
（1）为正确提出护理诊断提供依据。（2）为制定护理计划提供依据。（3）为评价护理效果提供依据。（4）为护理科研积累资料。
（5）为其它医务人员提供有益信息。6.收集资料的方法：
（1）交谈法：分为正式交谈和非正式交谈（2）观察法（3）体格检查（4）查阅 7.整理资料：（1）核实资料
（2）整理资料：按马斯洛5个需要层次理论；按戈登11个功能健康形态分类；按护理诊断领域分类。
（3）分析资料（4）记录资料
1）记录时应客观、真实、准确 2）及时、认真记录：避免错别字
3）记录格式：反应不同专科疾病的特点；清晰；方便护士记录。
8.护理诊断：是关于个人、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题或生命过程中所产生的反应的一种临床判断。
9.护理诊断的陈述方式：（1）三部分陈述 P-问题 即护理诊断的名称 E-原因 即相关因素 S-症状和体征（2）两部分陈述：多用于潜在的护理诊断，即PE公式。（3）一部分陈述，即只有P，用于健康的护理诊断。10.书写护理诊断时的注意事项：
（1）一个护理诊断只能针对一个健康问题（2）要有充分的资料作为诊断依据。（3）明确找出每一个护理诊断的相关因素。（4）避免将相关因素与临床表现相混淆。
（5）有关“知识缺乏”的表述：“知识缺乏：缺乏…方面的知识”（6）应该是护理职责范围内能够处理的因素。（7）避免使用引起法律纠纷的词句。
11.根据对生命活动的影响程度将护理诊断分为：
（1）首优问题：直接威胁护理对象生命，需要立即采取行动去解决。（2）中优问题：不威胁生命，但能导致其身体不健康或情绪上变化。（3）次优问题：不属于此次发病所反映的问题。12.排列护理诊断时的注意事项：（1）按照人类需要层次理论进行排序（2）注重护理对象的主管感受（3）分析和判断护理诊断之间的关系（4）护理诊断顺序的可变性
（5）“潜在的护理诊断”和“潜在并发症”的排序（6）科学的安排和解决护理问题 13.书写护理目标时的注意事项：（1）目标应以护理对象为中心（2）目标要有明确针对性
（3）一个预期目标只能出现一个行为动词（4）目标必须具有现实性、可行性（5）目标必须是可测量、可评价的（6）目标不应超出护理范围
（7）目标应由护士和护理对象共同制定（8）关于潜在并发症的目标 14.实施后记录的要求：
（1）护理记录要及时、准确、可靠地反应护理对象的健康问题及其进展状况（2）描述要简明扼要、重点突出，体现动态性、连续性
（3）记录要客观、具体，避免使用含糊、不明确的词句，以免引起歧义 15.实施后记录的方式：（1）P-问题（2）I-措施（3）O-结果
16.实施过程中的注意事项：（1）贯彻“整体”观念（2）注重科学性（3）注重安全性（4）注重灵活性（5）不盲目执行医嘱（6）鼓励护理对象参与
18.护理评价：是将护理对象的健康状态与护理计划中的预期目标进行比较，并做出评定的过程。19.护理评价的步骤：（1）收集资料
（2）对比标准，评价目标是否实现
可分为三种情况：目标完全实现；目标部分实现；目标未实现（3）分析原因（4）重审护理计划
第十一章 护理理论 1.奥瑞姆—自理理论 2.自理理论内容：
（1）自理理论：自理；自理能力；自理需要；治疗性自理需要（2）自理缺陷理论：是整个理论的核心部分
是自理能力不足时出现的治疗性自理需要与自理能力之间的差异。（3）护理系统理论：(选择题）完全性补偿系统 部分性补偿系统 支持—教育系统 3,.罗伊—适应模式 4.适应模式基本内容：
（1）刺激：主要刺激；相关刺激；残余刺激（2）适应水平
（3）应对机制：生理应对机制；心理应对机制
（4）适应方式：生理功能；自我概念；角色功能；相互依赖（5）应对结果：适应性反应；无效性反应 5.适应模式在护理实践中的应用：（1）一级评估
生理功能方面的无效性反应 自我概念方面的无效性反应 角色功能方面的无效性反应 相互依赖方面的无效性反应(2)二级评估
对引起反应的刺激进行评估(3)护理诊断（4）制定目标（5）干预（6）评价 6.纽曼—系统模式 7.系统模式的内容：（1）机体防御机制 应变防御线（弹性防线）正常防御线 抵抗防御线(2)应激源
（3）反应与护理预防措施
一级预防：减少个体与应激源接触，增强应变防御线抵抗力 二级预防：发现早期症状，对症治疗
三级预防：再适应，再教育防止复发，维持稳定
第十二章 健康教育
1．健康教育：是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。2．健康相关行为：指人类和群体与健康和疾病有关的行为。（1）健康行为：
特征：1）有利性2）规律性3）合理性4)同一性
分类：1）基本行为模式2）预警行为3）保健行为4)避开环境危害5）戒除不良嗜好（2）危险行为
3.健康教育者应具备的能力（1）评估健康需要的能力
（2）设计，组织与实施健康促进规划的能力（3）评估健康促进计划实施效果的能力（4）开拓健康教育资源的能力（5）健康信息传播的能力 4.教与学的三个领域 布卢姆——目标教学
（1）认知领域：知识，领会，运用，分析，综合，评价（2）情感领域：接受与注意，反应，价值内在化（3）技能领域：模仿，操作，自动化 5．健康相关行为改变的理论
（一）知信行模式
知（基础）信（动力）行（目标）
（二）健康信念模式 经历三个阶段：
（1）获得“暗示”（提示因素）（2）知觉到威胁
（3）对行为效果的期望：知觉到利益，知觉到困难
（三）行为转变阶段模式
（四）保健教育过程模式：评估阶段，执行阶段，评价阶段
6.健康行为：是指人们为了增强体质和维持身心健康而进行的各种活动。7.护士在健康教育中的作用
（1）护士是健康教育具体的组织者和实验者（2）护士是健康教育的联络者（3）护士是开展健康教育的研究者 8.确定教学内容：（1）疾病的防治知识（2）日常生活起居（3）心理健康（4）合理用药
（5）特殊检查和治疗的教育（6）健康行为的干预 9.教育计划实施的原则（1）患者需要优先原则（2）科学性原则（3）实用性原则（4）循序渐进原则（5）整体性原则
第十三章 文化与护理 文化：是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质文明和精神文明的总和 2.文化的构成：(1)价值观
（2）信念和信仰：中心信念是牢固的根本性信念，是决定人们行为方式的基本准则。(3)习俗：是各民族政治，经济，文化生活的反应 包括饮食，沟通方式，家庭，传统医药等 3.文化的特征（1）超自然性（2）超个人性
（3）地域性与超地域性（4）时代性与超时代性（5）文化的象征性（6）文化的传递性 4.文化的分类
（1）根据文化现象的不同特点分类：硬文化，软文化
（2）根据文化的固有性质及其与社会关系不同分类：专业文化，社会文化（3）根据文化的功能属性分类：器物文化，制度文化，信息文化，人本文化 5.文化休克的原因（1）风俗习惯（2）活动差异（3）态度与信仰（4）沟通交流（5）孤独 6.文化休克的分期
兴奋期，意识期，转变期，接受期7.跨文化护理的原则（1）以患者为中心（2）以因人施护为主导（3）以康复为主旨（4）发挥文化的正面效应
第十四章 护理与法律
1.卫生违法：是指具有法定责任能力的组织或个人违反卫生法律法规，破坏社会公共卫生秩序和卫生关系的行为。
2.卫生法律责任：是行为主体因违反卫生法律义务或未正当行使权力而应当或必须承担的不利后果，是卫生法律法规的一个有机的构成部分。
3.所承担的法律责任有：刑事责任，民事责任，行政责任
4.护理法：是卫生法的重要组成部分，是指国家，地方以及专业团体等颁布的关于护理人员的资格，权力，责任和行为规范的法律法规，行政规章等的总称。5.护理立法的意义：（1）促进护理管理法制化
（2）有利于切实保障护士的执行权益（3）有利于促进护士整体素质的提高（4）有利于维护护理对象的正当权益 6.护理工作的法律范围主要包括：（1）护理质量标准（2）执业资格（3）执业许可
7.护理差错：是指在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生差错，给患者造成直接或间接影响，但未造成严重后果的情况。
8.医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和护理规范，过失造成患者人身损害的事故。9.护理事故：因护理原因导致的医疗事故。
10.护理纠纷：是患者在医院接受诊疗和护理后发生不良后果，并因此与医院就这些不良后果的产生原因，性质及因果关系等方面的分歧或争议。11.护理事故的分级：
（1）一级事故：造成患者死亡，重伤残疾的
（2）二级事故：造成患者中度残疾，严重功能障碍的（3）三级事故：造成患者轻度残疾，一般功能障碍的（4）四级事故：造成患者明显人身损害的其它
第五篇：-护理学导论
1.护理学是一门在自然科学与社会科学理论指导下的综合应用性科学（填空题，选择题）
2.（填空题，选择题）
3.护理学的基本概念：（简答题）★
（1）人：人是一个统一的整体，人是一个开放系统，人有基本需要，人具有独特性，人有自我概念★（填空题或者选择题）
（2）健康：指个体生理心理社会等方面完全良好的状态（名词解释）★
（3）环境：内环境和外环境
（4）护理：是科学和艺术的结合；护理是助人的活动；照顾是护理的核心；护理是一个过程，他的方法是护理程序；
4.护理：是诊断和处理人现存或者潜在的健康问题的反应（名词解释）★
5.南丁格尔的贡献：（选择题为主）
（1）1854年克里米亚战争，使病员的死亡率从42%降到了2.2%★
（2）写了医院札记和护理札记★，一般都会考到，下列哪项著作不是南丁格尔写的？
（3）1860年在英国伦敦的圣多马医院开办了第一所护士学校
6.现代护理学发展3个阶段以及特点
（1）以疾病为中心的护理阶段
特点：护理属于医疗；护士是医生的助手；护理工作主要是执行遗嘱和各项护理操作；护理教育类同于医学课程教育
（2）以病人为中心的护理阶段
特点：强调护理是一门专业；医护双方合作关系；按护理程序的工作方法实施系统的整体护理；护理教育开始摆脱类同医学教育课程设置的模式；此阶段工作范围仍局限于病人，工作场所仍在医院
（3）以人为中心的护理阶段
特点：护士将成为向社会提供初级卫生保健的主要力量；护理工作的范畴从对病人的护理扩展到对人的生命的护理，从个体到群体；工作场所从医院扩展到了社会和家庭
3个阶段的大标题为简答题★，特点考选择题★
7.1888年福州第一所护士学校，约翰逊（美国）
8.《中华人民共和国护士管理办法》规定开始实施护士职业考试和注册在（选择
题）★
9.美国心理学家马斯洛需要层次论的主要内容（必背，很重要，简答题，和理解性的选择
题）★★★
（1）生理需要
（2）安全的需要
（3）爱与归属的需要
（4）自尊的需要
（5）自我实现的需要
10.压力：个体对任何需要做出非特异性反映应一个过程（名词解释）★
11.弗洛伊德的人格发展理论中人格发展的主要时期及特点：（简答题，选择题）★
（1）口欲期（0~1岁）此时的性本能主要集中于口腔，儿童通过吸吮、吞咽、咀嚼等经口的活动来获得快乐与安全感。
（2）肛欲期（1~3岁）性本能主要集中于直肠与肛门。儿童的愉快感主要来自于排泄所带来的快感及自己对排泄的控制。
（3）性蕾期（3~6岁）性器官为快感的主要来源，并会察觉到性别差异。
（4）潜伏期（7~12岁）此期性本能处于潜伏状态，主要集中于智力及身体的活动上
（5）生殖期（12岁以后）此期性本能又回到生殖器。能力和精力逐步转向建立成熟的异性关系上
12.各种护理工作方式的有点缺点以及内容（主要考选择题，知道为主）★书P7
例题：
1.满足病人自尊的需要，最恰当的方法是()
A.入院指导B.提供良好的住院环境
D.精湛的护理技术
2.根据弗洛伊德的性心理发展学说，儿童对自己的性器官感兴趣的时期是()
A.潜伏期 B.肛欲期 C.口欲期
3.5月12日国际护士节命名的依据是()
南丁格尔建立的第一所护士学校的日期 C.南丁格尔逝世的日期
D.南丁格尔受国际护士会奖励的日期
4.与病人建立良好的护患关系，能够满足病人()
A.安全的需要生理的需要 D.自我实现的需要
★为重点，必背，其他为了解
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