教育质量论文

第一篇：教育质量论文

从社会转型，反思山区教育的瓶颈问题——以山区留守儿童教育为例摘要：

教育无小事，一个合格的教师就要关心一切学生，对学生不论贫富，不分贵贱。笔者从教五年年，目睹农村孩子成长的点点滴滴，感受颇深。山区教育中有很多问题值得社会关注，笔者所要描述的是农村“留守”儿童教育难的问题。笔者认为山区“留守”儿童教育难问题是山区教学质量提升的瓶颈。不管在家庭、学校教育方面还是在社会教育方面，留守儿童所处的环境令人怵目惊心，拯救留守儿童工作的开展刻不容缓。

关键词：转型“留守儿童”教育现状对策

【正文】

我在山区从教五年，目睹山里孩子成长的点点滴滴，感受颇深。山区教育中有许多问题很值得社会关注。我认为一个合格的教师不仅要关心一切学生，对学生不论贫富，不分贵贱；而且，要关心孩子的心理健康状况以及对未来社会的影响；分析孩子生活区的周边环境，找出孩子坏习惯形成的原因。然后教育孩子就可以对症下药。

社会转型，山区的教育发展也面临严峻的挑战。关于 “社会转型”的含义，在我国社会学学者的论述中，主要有三方面的理解：一是指体制转型，即从计划经济体制向市场经济体制的转变。二是指社会结构变动，持这一观点的学者认为：“社会转型的主体是社会结构，它是指一种整体的和全面的结构状态过渡，而不仅仅是某些单项发展指标的实 1

现。社会转型的具体内容是结构转换、机制转轨、利益调整和观念转变。在社会转型时期，人们的行为方式、生活方式、价值体系都会发生明显的变化。” 三是指社会形态变迁，即“指中国社会从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从封闭性社会向开放性社会的社会变迁和发展”。专家学者关于“社会转型”含义的论述，对于正确把握社会转型期的形势和任务，无疑有着有益的启示。

我在这里要重点从第三个方面的理解来分析社会转型对山区教育的影响。山区开放脚步较缓慢，艰苦的自然环境及气候条件制约着经济的发展，当坝区大刀阔斧的改革发展之时，这里依然是刀耕火种、老牛下地、骡马运输，早出晚归只为养家糊口。

近年来山区加强力度搞经济建设，有一部分人先富起来，紧接着不少人改变思维谋发展，发现传统社会思想与现代社会的思想带来效益大不相同，尝到了甜头。因此就产生了外出打工的人、做生意的人，几乎各行各业都有人奔走。

然而教育却不同于产品生产，教育需要家庭、学校、社会的支撑，此乃“三角”，缺了一角便不稳定。山区家庭中大多是“空巢老人”，年轻人把孩子托付给思维保守陈旧、年老体弱的父母，自己只身前往大城市打工。这部分孩子就成为了山区较特殊的一个群体——山区”留守”儿童。

留守儿童现象的产生来自于家庭和社会两个方面。一方面，家庭的贫困，使孩子的父母不得不走出农村到城市务工；另一方面，中国长期的城乡二元制以及社会对“农民工”不公平的待遇，使广大农民没有办法及能力带着孩子一起走进城市。具体情况如下： 1.农民工在城市从事的一般都是劳动强度大、工作时间长的工作，他们在工作之余根本就没有时间和精力照顾自己的孩子。2.农民工的工资和福利水平

无法与城市工人相比，差距很大。以他们的工资收入水平很难支撑一个家庭在城市的生活。可怜的孩子两眼无神，无奈无助盼望变失望。3.由于户籍的限制，农民工的子女在城市的学校上学基本上是不可能的，即使有学校接收，其父母也很难承受高额的费用。而城市中那些面向农民工子女的学校基本上都是民间兴办的，其教学质量不仅无法和城市学校相比，也无法和农村学校相比。留守儿童在成长过程中缺乏父母的关爱，家庭教育缺失，学校教育软弱无力，社会对这一弱势群体又关心不够。他们被父母“遗弃”，被学校“遗弃”，也被社会所“遗弃”。由于对留守儿童的监管、教育处于一种“真空”状态，从而导致许多留守儿童人格发展不健全、学习成绩滑坡、人际交往出现障碍、良好思想树立出现危机，有的行为甚至表现得很极端。

老人对孩子恃宠而骄，一味的纵容让孩子沾染了各式各样的坏习惯。在学校老师们悉心教育，部分孩子进步很快，但放回去几天，坏毛病又被激发。

因此山区“留守”儿童教育难问题成了山区教学质量提升的瓶颈。在家庭、学校教育方面还是在社会教育方面，留守儿童所处的环境令人怵目惊心，拯救留守儿童教育工作的开展刻不容缓。

以下是我以教师的立场就做好“留守儿童”的教育工作，提出以下几点建议。

1、以身为范，教育孩子诚实守信

孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不从”。电视中有一句广告词，“父母是孩子最好的老师”。俗话讲“家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一位教师”。

我们家长和孩子监护人要以身为范教育孩子，这样才具有说服力，让孩子在一种良好品德氛围中健康成长。

诚实守信，应是教育孩子的主要内容，诚实不足归根到底是我们家长或其他监护人做得不好。如果我们能真正做到言传身教，让整个社会充满和谐关爱的氛围。我相信，孩子们在这样一个充满爱心、孝心、诚心、诚信的和谐社会中，一定能健康茁壮成长。

2、用爱激励孩子

“留守儿童”多数在农村，他们的生活条件相对较差，一般都由爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、姨妈等照料。在他们的心理上，对孩子的“爱”理解不够全面，认为孩子要什么就给什么，要干什么就干什么„„一切顺着孩子，一切护着孩子，这就是爱。其实这是种不健康、不负责的爱，是一种溺爱。

真正的爱就是一种积极负责任的爱，不但要让孩子吃好、穿好，而且要教育孩子如何做人，了解孩子的思想动向，教育孩子明辨是非，有错必改。像父母一样经常与之谈心，使孩子心情愉快，学习目的明确、自强不息，树立远大的理想抱负，这才是一种真爱。

3、指导孩子慎重交友

古人云：“近墨者黑，近朱者赤”。这是古人警示交友的名言。孩子明辨是非能力差，加之这种特殊的监管环境，留守儿童容易感染一系列的不良社会陋习。所以，我们要引导他们慎重交友，以防孩子与有恶习和品德败坏的人交朋友，被引诱变坏。关心孩子，孩子的交友我们不能忽视，要帮助引导孩子慎重交友，为了孩子，使之健康成长，我们要向孟母学习，把好“孟母择邻”这一关。

4、引导“留守儿童”培养健康的兴趣爱好

“留守儿童”因特殊的环境，很大程度上，缺乏父爱、母爱，心理不完善、感情脆弱，再加上青少年儿童的好奇心，在爱好和兴趣方面各有所为。因此帮助他们建立自信，培养健康的爱好和兴趣尤为重要。同时这也是监护人和“留守儿童”进行思想沟通和培养感情的有利机会，并弥补“留守儿童”空虚心理，起到了锻炼身体、陶冶情操，培养良好的道德品德和远大志向的效果。

5、注重教育方法，引导孩子树立正确的人生观和价值观

教育方法多种多样，我们对孩子教育时应因材施教、循循善诱。对性格不同、脾气不同的孩子采用不同的方法和手段。教育孩子要多做换位思考、多想想，决不能简单行事，动不动就一顿暴打、臭骂，不让孩子论理。这种粗野、蛮横的方式，让孩子口服心不服，起不到教育的任何效果，甚至形成逆反心理让孩子心里演变为仇恨、冷漠的情绪与你作对。这样，长此以往，影响了孩子与监护人之间的相互沟通，对孩子的心理造成极大的伤害，甚至导致心理疾病的发生。再有就是对孩子监护不力，一种监护器式的方式，孩子犯了错误，怕伤孩子感情，轻描淡写说两句完事，长此以往怂恿孩子的坏毛病，最后无法管教，误入歧途。这两种形式都是教育方法的不全面，教育孩子应动之以情、晓之以理、既堵又疏，才能水到渠成。

在树立正确的人生观和价值观方面，我们应教育孩子正视现实，理解父母背井离乡、亲情分离的无奈，放下心理包袱，不自卑、不气馁，努力学习，回报社会。

【参考文献】

［1］姚云．农村留守儿童的问题及教育应对［J］．教育理论与研究，2005.［2］谭绍怀，王孝怀．挣了票子，莫误孩子——外出务工农民家庭留守学生的调查与思考［J］．湖北教育，2004.［3］李秀英．农村“留守学生”调查与思考［J］．中国妇运，2004.［4］吴霓．农村留守儿童问题调研报告［J］．教育研究，2004.［5］人口流动与农村剩余劳动力的转移——访中国国情研究中心主任胡鞍钢。

第二篇：教育质量

我们为什么需要差生

“我不能给大家许诺什么，我只有热血、辛劳、汗水和眼泪贡献给大家！”这是伟大的丘吉尔在演说，挥动永远的v字型手势，激情澎湃地演说，震撼人心，蛊惑人心，横扫千军如卷席。

有人说，希特勒是被丘吉尔的一个手势，还有几篇演说打败的，这话确有几分道理。

但是，丘吉尔却是一个公认的差生。依据我们的标准，很可能还是一个双差生。

小学时代，丘吉尔成绩名列全校倒数第三，遭受极大的屈辱，六年级时不得不留级。在小学转校后的一次考试中，丘吉尔不但数学不及格，拉丁文更是考了惊人的零分。

中学入学考试前，病急乱投医的丘吉尔，通过抓阄的方式，抓到了新西兰，于是，把新西兰背得滚瓜烂熟。第二天考试，压轴大题竟然真的就是新西兰。小狗跌进粪坑的丘吉尔，这才跌跌撞撞地考入了哈罗中学。以致后来一个大学老师嘲弄丘吉尔：“那孩子绝不可能是从哈罗中学的校门里出来的，他一定是从窗户里溜出来的。”

晚年丘吉尔写回忆录，他这样描述自己：“我在功课方面收益甚少，我天天计算着学期的终了，何时可以逃避这令人生厌的奴隶生活而回到家里去„„”

不但学习成绩差，丘吉尔的自理能力更是一塌糊涂，把牙膏挤在牙刷上，三岁小孩都能做好的事，丘吉尔却怎么也学不像。难怪他的政敌讥讽他，除了能娴熟地点燃他的雪茄烟以外，丘吉尔不会料理自己的一切。

这些差一点也就罢了，可恶的是，丘吉尔就像搅屎棍一样，顽劣异常。有一次他站在一个桥上，准备从桥上的这棵树跳到桥旁边那棵树上。他纵身一跃，摔到地上，一下摔成脑震荡，三个月之后才下地走路，不得不在家休学了一年半。成绩更是王小二过年，一年不如一年。

但让人始料不及的是，丘吉尔竟然跑到校长面前，把罪责推到老师身上，说不喜欢自己的老师，不愿意跟他学，要求调换老师；以致校长勃然大怒，对他说：“丘吉尔，我有很充分的理由，对你表示不满。”

这就是威斯顿·丘吉尔，二战时全世界最伟大的政治家，没有之一。他两次当选英国首相，晚年又无可争议地获得诺贝尔文学奖。这就是一个差生丘吉尔的人生履历。

但遗憾的是，差生并没有因为丘吉尔的强势介入，就出现了历史性的转折。著名的差生还有很多。爱因斯坦连一个小板凳也做不好，被老师不断地骂；爱迪生更是被老师开除出校；林肯也被开除，后来是后妈亲自教导才成才的。

毫不含糊的说，差生是一个历史现象，自从有了教育，就有了差生。连大教育家孔子也骂自己的学生：朽木不可雕，烂泥扶不上墙。差生的出现是排名教育的必然产物。

所以然者何？

应试教育的考试，是选拔性的考试，既然要选拔，就必然要淘汰，根据学业成绩来淘汰。淘汰谁，当然要淘汰差生。就算你所有的学生都是优等生，都不会被淘汰；但是，就你那所学校，就你那个班级来说，还是会有差生。只要有排名，就必然会有差生出现。差生和优生都是相对而言的。也就是说，差生未必是一个事实，但却是一种状态。

差生是老师的隐痛。老师是身，差生就是影，差生与老师形影不离。老师是树枝，差生就是树叶，老师可以枝繁，差生必须叶茂。老师是河床，差生就是河流，不管你愿意也罢，痛恨也好，差生都固执地在河床中静静流淌，最终——黄河入海流，流入社会的洪峰巨浪之中。但是，新的差生又会唱着歌，流淌而来，生命不息，差生不止。

一部教育的发展史，几乎就是老师和差生的斗争史，一部班级日志史，几乎就是班主任和差生围剿和反围剿的争斗史，一部血迹斑斑地考试史，差不多就是老师转差补差以致出师未捷身先死的伤心史。

既然差生的出现不可逆转，那么，我们老师如何认识差生？如何对待差生？

第一，没有真正的“差生”，只有差异生

没有彻底的差生，被别人贴了差生标签，不等于真的就是差生。现代教育家陶行知曾劝诫教师：“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥讽中有爱迪生。”

在应试教育下，我们相当于让乌龟和兔子赛跑。但谁都知道，兔子的速度起码要比乌龟快上100倍„„如果兔子不是中途睡觉的话，乌龟就算勤奋一百倍，也绝对不是兔子的对手。

跑不过兔子，这不是乌龟的错，更不是乌龟的耻辱。这是规则制定者的问题，是我们应试教育的测试问题。我们是以奔跑的速度来衡量乌龟和兔子，但如果换一个衡量标准呢？

比如比一比谁的耐力更加长久？谁更具有游泳的特长？比如抗压性，比如不吃不喝能够坚持多久？这个时候，兔子还是冠军吗？

就算是奔跑，如果我们换一个标准呢。比如穿越一条河流，或者比赛地点选定在高山之巅，从山顶上跑下来，或者是长到十年二十年的一场马拉松„„这个时候，兔子还能那么轻松获胜吗？乌龟能够很轻松的穿越一条河流，很潇洒的缩进脑袋，从山顶上一滚而下，很优雅的奔跑几十年，这是乌龟的特点所在。

所以，没有真正的“差生”，只有差异生。

心理学家加德纳多元智能告诉我们：人类的智能是多元化而非单一的，主要是由“语言智能、数学逻辑智能、空间智能、身体运动智能、音乐智能、人际智能、自我认知智能、自然认知智能”八项智能组成。

每个人的智能组成都不一样，不同的人有不同的智能优势，也会有不同的智能劣势——譬如兔子跑得快，但乌龟耐力强；兔子能在草原上驰骋，躲过狼的追捕，但却无法渡过河流；而乌龟的壳限制了它的速度，但却帮它抵御了天敌的进攻。

应试教育最大的毛病在于，只按一种或两种智能来教育，来选拔，来淘汰。目前我们的教育，主要以语言智能与数学逻辑智能来选拔与淘汰受教育者，忽视了其他无限丰富的优势智能的人才。

如果按照这种方式，数学永远不及格的毛主席会被淘汰，拉丁文零分的丘吉尔会被埋没，而音乐家杨科则会直接被清退，湮灭在历史的长河之中。

二、不能歧视“差生”，人本身就是差生。

从哲学层面来看，我们不得不说，在所有的生物中，人类是一个差生。

博尔诺夫说：“人是需要教育的生物。”夸美纽斯也说：“实际上，人不受教育就不能成为一个人”。伟大的康德一针见血：“人降生于世时，处于未完成状态，在完善人性的最初努力中需要他人的帮助和指导。人是唯一必须受教育的造物。”

人类学的研究更是告诉我们，人是有缺陷的生物，人生来就是差生。

相比于动物，人的缺陷一目了然。人的生物装备相比于动物有很大弱点。动物一出生，就能跑能跳，很多动物很快就能自动觅食，自我生存。天冷了，有厚厚的毛发，遮住严寒；天热了，又能自动褪去毛发，一身清爽。有的动物还有锐爪和尖齿，既能爬树登高，防止天敌的攻击，又能啃食坚硬的食物，适应自然变换。而人在进化的过程中，这些先天的能力丧失殆尽。

小孩总是比动物早出生一年，也就是说，当动物还处于子宫保护时，小孩就已来到人世。因此，动物一出生就有本能的成熟系统，而人类却必须通过后天的学习才能成其为人。人纯粹是教育的产物，人对教育的需要性源于人的缺陷性。从这个角度来说，教育是对人类的转差。

差生是消除不了的。人生而为差生，人就是差生，如何消除差生？这是一个悖论。

就算造化神奇，苍天有眼，最后一名变成了第一名，那么，原先的第一名就会变成第二名，第二名就会变成第三名„„以此类推，新的差生又新鲜出炉——野火烧不尽，差生去又生。

人类是差生。懂得这一点，并不羞耻。人的伟大就在于，正因为自身不完美，有缺陷，才使得人具有不断更新的优越性；对缺陷的弥补，又使得人的可塑性大大增强。更重要的是，为了修补人的缺陷，人不断累积可贵的传统和经验，并逐渐孕育出文化。这种文化创造，不仅弥补了自身的缺陷，也不断的创造人本身，人成了一种虽不完美却不断追求完美的生物。

人类是差生，所以，人类不断进步。学生是差生，所以，差生不断发展。差生是我们的增长点，是我们的价值所在。

三、差生是老师存在的理由，是老师的价值所在。

尽管每个老师都忌讳差生，躲避差生，但我依然不得不说，我们离不开差生，因为我们离不开应试。只要应试存在一天，差生就会存在一天。差生是应试教育带给我们的一个不受欢迎的礼物，一个伤心欲绝的烙印。但很难想象，没有了差生，我们该怎么办？我们这出教育的大戏还怎么能唱下去？

差生是基础教育存在的依据所在，是基础教育教师的价值所在，是名师诞生的阶梯所在。没有了差生，我们教师转差的土壤丢失了，超级教师的金字招牌损毁了，我们的生存空间就会遭受挤压。

得差生者得天下。

优秀的学生，谁都会教。换句话来说，优秀的学生在谁手里都能够成才。但差生就不一样了，差生是故事所在，多样性所在，摸着石头过河的改革所在。差生就像一部希区柯克的悬念大片，不到最后一刻，谁也不知道底牌是什么，谁也无法预知悬念大片的结局；但正因为无法预知，也就充满着无数的可能性。

另外，差生还能够磨练我们的意志，锻造我们对教育的赤诚和耐心，并最终引导我们逐步登高，一览众山小。

四、得天下“差生”而育之，不亦乐乎

得天下英才而育之，固然是人生乐事。但是，英才毕竟稀缺；更重要的是，既然已是英才，教师之功无非是锦上添花，甚或是画蛇添足。唯有差生的锻造，乃是雪中送炭，救人水火，显出教育之真正价值。

教育的美妙在于，在生命的某一个节点，教师和学生相遇，没有早一步，也没有晚一步，在时间无垠的荒野上，恰好相遇。这只能看成是一种缘分，不管和我们相遇的这个人究竟如何。我们都将携手走过这一段旅程。这段旅程不仅是学习，还有生活，还有生命。

师生交流彼此的禀赋，交换各自的思想，丰富彼此的情感，拓展各自的认识，浮游于生命的长河之上。陶行知说：“先生创造学生，学生创造老师，学生先生合作而创造出值得彼此崇拜的活人。”这就是教育的最大要义。

不在乎他是什么样的学生，重要的是在路上，现在，此刻。睁大新奇的眼睛，充满着怀疑、困惑和挑战，围绕在“问题——知识”的周围，展开一段发现问题、理解问题、解决问题的旅程。

伟大事物的魅力在展开，世界的奥秘被重新发现，伴随着永远的智力挑战和思维训练，经历原初知识涌现时的惊奇与喜悦，对问题形成理解时的豁然与顿悟，实现人与知识、人与他者、人与内在的灵魂深刻共鸣。

如果实在接受不了，那又有什么关系呢？每个人都是不一样的。我们可以在最安全的课堂上，实现我们崭新的因“材”施教。因学生现有的“材”施教；因学生可能成为的“材”施教；因我们教师之“材”，即我们教师的特长来施教；也因我们手中拥有的“材”施教。

永远坚信，每个人都是三万个精子中的脱颖而出者，都是上帝的宠儿，都有自己已经被发现和尚未被发现的价值所在。

这个世界上没有差生，只有位置和特长未被发现者。很多差生，恰恰是对现有模式的不适应者，而对现有模式不适应者，极有可能是天才。所有的天才，都不适应模式的束缚，从而变现得如同一个差生。

“每个人都是昆虫，但我确信，我是一只闪光的萤火虫。”这是丘吉尔的名言。在别人眼中，丘吉尔是一只丑陋的昆虫，但丘吉尔没有放弃，而是像一只腐草中的萤火虫，努力地发光。

这个世界上，得到光明有两种方式，一是寻找光明，一是自己发光。丘吉尔选择了第二种，做一只自己发光的萤火虫。也正因为如此，他从一位差生成长为带领英国人取得反法西斯胜利的领袖。

让我们记住差生丘吉尔，每一个差生，都可能是天才。差生也可以改变世界。

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北京市公安局海淀

第三篇：教育质量管理体系的框架论文

论文摘要:按照国际质量管理体系的要求，结合我国教育实际、高校实际构建的教育质量管理体系，主要有八个方面，即确立一个中心—以服务对象为中心;确保两类沟通—高校内部沟通和与服务对象的沟通;建立三道保障机制—内部审核、管理评审和认证评审;加强四大过程管理—识别过程、确定过程、控制过程和改进过程;制定五种质量管理体系文件;构建教育质量管理体系的六点要求;明确文件控制的七点要求;遵循质量管理的八项原则。

论文关键词:高校教育质量;教育质量管理;教育质量管理体系

按照国际质量管理体系的要求，结合我国教育实际、高校实际构建的教育质量管理体系，实际上是国际标准化组织制定的《质量管理体系—要求》的中国化、教育化和学校化的一个操作指南。建立并运行教育质量管理体系可以用一句话来概括，即教育组织按照国际质量管理体系的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。这是对建立教育质量管理体系提出的总要求，或者说是建立教育质量管理体系的总纲。

结合我国高等教育和高校的实际，归纳教育质量管理体系的主要内容有以下八个方面:

1.确立一个中心。即以服务对象为中心。一切以服务对象为关注的焦点，这是由教育质量的内涵决定的。教育组织的生存与发展依存于服务对象，如果没有服务对象就根本谈不上生存和发展。教育组织的质量由谁说了算，当然是服务对象。因此，组织应当理解服务对象当前和未来的需求，满足服务对象的要求并力争超越服务对象的期望。

2二确保两类沟通。沟通不但是信息的传递，而且是思想的交流。沟通有利于相互理解，充分的理解既是做好工作的重要思想基础，也能使工作的目的性更加明确，有利于消除因认识不一致而可能造成的工作结果的偏差。教育质量管理体系提出要确保两类沟通:第一类沟通为高校内部沟通，它要求在高校内部建立适当的沟通程序，以确保对质量管理体系的有效性进行沟通。为此，高校应明确沟通方式、沟通内容和沟通渠道。第二类沟通为“与服务对象的沟通”，它要求高等学校应就服务信息、教育教学改革、学生平时表现和考试考评等情况以及具体事项的处理情况等与有关服务对象进行及时沟通，尤其要注重及反馈服务对象投诉的结果。

3建立三道保障机制。为了保障教育质量管理体系的建立、实施和持续改进，教育质量管理体系要求建立三道保障机制，即内部审核、管理评审和认证评审。

审核是为获得审核证据并对其进行客观评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。审核一般分为第一方审核、第二方审核和第三方审核三种。内部审核属于第一方审核，即由组织自己或以组织的名义所进行的审核，它可作为组织自我合格声明的基础。外部审核包括通常所说的“第二方审核”或“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)，或由其他人以顾客的名义进行审核a第三方审核由外部独立的组织进行，这类组织提供符合要求(如GB/T19001和GB/T24001一1996)的认证或注册，也叫认证审核。

审核过程要求以书面程序加以规定，如“编制内部质量审核程序就是“形成文件的过程”。在审核中按相关准则进行评价时，既要审查是否符合规定，更要重视“有效性”，检查是否达到预定的质量目标。审核中应以有效性为检查重点去发现问题，以便提出的不合格报告有一定深度，能促进组织提高管理水平、改进产品质量教育质量管理体系的建立是为了能稳定地提供满足服务对象和法规要求的教育教学服务，最终使服务对象满意。究竟是否达到了这一目的，需要进行评价。顾客和第三方认证机构都可以对高校教育质量管理体系的有效性进行评价，但最重要的是教育组织必须建立自己的评价机制，对所策划的体系、过程及其实施的符合度和有效性进行评价。

内部审核和管理评审是自我评价机制的基础，必须予以充分重视，是寻找改进方向的一个重要环节，特别是管理评审，最高领导必须亲自参与，在此基础上发现问题，持续改进。持续改进可以体现在体系的各个环节和任何阶段，PDCA的方法体现了持续改进的思想。持续改进的目的是提高质量管理体系的有效性和效率，各高校可以通过减少、防止错误的发生进行日常改进，以期在稳定的状态下取得管理水平的提高，能够始终满足顾客不断变化的要求。

管理评审是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行定期的、系统的评价，提出并确定各种改进和变更的需要，进而确保质量管理体系实现持续改进。管理评审是定期监视和讨论质量管理体系、实施战略决策并跟踪其效果的重要活动。第一、二、三方审核的目的虽各有侧重，但也有共同之处，如总体评价质量管理体系运行的有效性是三者相同的目的。不过这种评价的最终目的，内外部审核还是不完全一致的。简单的说，第二、第三方审核(外部审核)的目的重在评定受审方的质量管理体系，评定合格则予以认可，签订供货合同(第二方审核)或认证及注册(第三方审核);而第一方审核的目的重在发现问题，采取纠正或预防措施，以期改进质量管理体系，提高教育服务质量，它不存在认可或认证的问题。教育质量管理体系的认证审核是教育质量保障机制的最后一道防线，是在内部审核和管理评审基础上进行的审核。从教育组织的角度考虑，主要有准备、迎接、接受认证审核和对审核结论进行处理等几个方面的工作。教育认证审核必须遵守质量管理体系认证的一般要求。

4.加强四大过程管理。教育质量管理体系是以过程为基础的质量管理体系模式，质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量分析改进有关的过程。由于一切工作都是通过过程完成的，因而高校的质量管理就应当通过对高校内各种过程进行管理来实现。过程管理主要包括对识别过程、确定过程、控制过程和改进过的管理，即过程是否已被识别并适当规定;职责是否已被分配;程序是否得到实施和保持;过程在实现所要求的结果方面是否有效。

既然教育质量管理体系以过程为基础，因此对每个过程以及整个体系都可以使用过程方法，即PDCA方法。组织在建立、实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性时，要求将质量管理体系作为完整过程的闭环管理。这种模式紧密结合了组织管理的实际活动，便于检查过程运行的结果，使质量管理体系得以有效实施。在质量管理体系建立、实施、保持和改进的过程中，能否自觉运用过程方法，是衡量组织是否掌握“教育质量管理体系”精髓的一个重要方面。图1是教育质量管理体系四大过程管理要点图。

5.五个层次的文件和制定教育质量方针的五点原则。五个层次的教育质量管理体系文件包括形成文件的教育质量方针和教育质量目标;教育质量管理手册;教育质量管理体系所要求的形成文件的程序;组织为确保教育教学过程的有效策划、运行和控制所需要的管理制度、操作指南等文件;教育质量管理体系所要求的质量记录。这是教育质量管理体系文件的层次与内容。教育质量管理体系是以“法治”代替“人治”的一种管理模式，必要的管理文件及其管理文件的层次都是非常明确的。

制定教育质量方针的五点原则，即与教育组织的宗旨相适应;包括对满足质量要求和持续改进教育质量管理体系有效性的承诺;提供制定和评审教育质量目标的框架;在教育组织内部得到沟通和理解;在持续适宜性方面得到评审。教育质量方针是由教育组织最高管理者正式发布的质量宗旨和方向，其重要性可想而知。

6.构建教育质量管理体系的六点要求。科学的教育质量管理体系必须明确以下要求:一是识别教育质量管理体系所需的过程及其在教育组织中的应用。二是确定教育教学过程的顺序和相互作用。三是确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。四是确保可以获得必要的资源和信息，以支持教育教学过程的运行和对教育教学过程的监视。五是监视、测量和分析教育教学过程。六是实施必要的措施，以实现对教育教学过程策划的结果进行持续改进。

7.确立教育管理文件拉制的七点要求。教育质量管理和控制的依据是《高校教育质量管理手册》，根据教育质量管理的要求，在教育质量管理体系文件的运行中必须遵守以下规定:①文件发放前得到批准，以确保这些文件是充分与适宜的。②必要时对文件进行评审与更新，并再次批准。③确保文件的更改与现行修订状态得到识别④确保在使用处可得到适用文件的现行有效版本。⑤确保文件保持清晰，易于识别。⑥确保外来文件得到识别并控制其分发。⑦防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，应对这些文件进行适当的标识。

8.遵循教育质量管理的八项原则。在实施教育质量管理时，应遵循以下原则:一是以服务对象为关注的焦点。教育组织的生存与发展依存于服务对象，因此，高校应当理解服务对象当前和未来的需求，满足服务对象的当前要求并争取超越服务对象的期望。二是强调领导作用。领导者确定高校统一的宗旨和方向，他们应当创造并保持使教职员工能充分参与实现高校目标的内部环境。三是全员参与。全体教职员工是高校发展的根本只有他们充分参与，才能为高等学校带来收益。四是实施过程管理，将教育活动和相关资源作为过程来管理可以更高效地得到期望的结果。五是采用系统管理的方法，将相互关联的教育教学过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于高校提高实现目标的有效性和效率这是系统论在高校管理中的运用。六是持续改进。没有最好，只有更好，高等学校必须把持续改进总体业绩作为高校的一个永恒目标。七是基于事实的决策方法。有效决策应建立在数据和信息分析的基础上，这是实事求是思想在高校管理过程中的运用，这里要强调的是必须加强数据和各种信息的收集和分析，在此基础上进行决策。八是与合作方形成互利的关系。高校不能够生活在真空中，教育教学活动的有效开展必须依靠多方合作，因此，高校应当与合作方建立相互依存、互利互惠的关系，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

这八项质量管理原则是在吸收戴明、朱兰等质量大师的质量管理思想和世界上众多优秀组织实施全面质量管理成功经验的基础上，并参考质量管理的先进标准和优秀管理模式后，总结提炼出来的。教育质量管理体系的其他内容还有很多，以上仅仅是教育质量管理体系的主要内容，限于篇幅，在此不详细展开。

第四篇：关于对教育质量监控和评价的几点思考论文

论文关键词：职业技术教育质量 监控 评价

论文摘要：对发达国家职业教育质量监控和评价进行了简要的概述，分析了南华工商学院教育质量监控和评价的现状，并给出了构建学院教育质量监控和评价体系的两点建议。

随着高职高专学校数量和招生数量的快速增长，竞争日趋激烈。实现规模扩大与质量提升的有机统一，以“质量求生存”成为高职高专院校进行教育教学质量监控和评价的根本目的。

一、国外职业技术教育质，监控和评价对我国商职高专学院的借鉴意义

发达国家的专业技能教育的质量监控一般都是遵从技能等级考核体系，通过职业技能认证考试进行监控，较多地表现为一种依靠教育体系的非学历教育。如被誉为“灰领”摇篮的TA量E是澳大利亚全国通用的职业技术教育体系，就是靠获得行业和国家认可的技能证书来监控和评价学校的教育质量。中国的高职高专院校，目前更多的是靠学历证书来监控，其监控和评价更多依靠政府的学历证书控制，没有体现出高职高专的技能教育特性，不能适应就业市场的需求。

国外职业技术教育监控与评价，一般由教育主办方和投资方进行监管，遵循“谁出钱、谁负责”的原则，聘请专门评估机构定期评价。如德国职业教育投资的主体是雇主，则由雇主集团委托行业协会对职业教育质量进行监控与评价；澳洲的TAFE是由联邦政府和各个州政府共同投资的，TAＦE系统大约有127万学生，是普通高等学校在校生数的1．7倍，其监控与评价则直接由政府通过技能等级认证来进行。目前，我国高职主要靠政府投资和学生学费举办和运转，大部分高职高专院校实质上是向政府主管部门负责，还没有面向市场，很多方面未能真正满足学生就业需要。

我院作为一所公有民办的高职高专院校，国外职业教育的质量监控体系和原则对我们有极大的借鉴意义。

二、学院教育质t监控与评价的现状和问题

目前，我院教育质量监控和评价主要通过以下几种形式进行，其中教学检查制度、学生评教制度是教育质量监控和评价的两种主要形式。

1．听课制度

由学院领导、教学管理部门、系部主任及教研室主任组成听课小组，进行听课、评课等活动。主要目的是对青年教师、新聘任教师开展开课资格认定、进行常规教学检查、开展公开课、教学观摩等活动。

2．督导制度

学院选调经验丰富的教师及外聘专家组成教学质量督导组，主管教学副院长负责，以抽查听课形式，检查教师教学质量。

3．教学检查制度

一是对各教学部门执行教学文件、落实学校规章制度情况进行检查；二是由教务处提出教学检查意见，对教师阶段教学工作各环节情况进行检查。检查一般在期中或期末进行，写出书面总结，交教务处备案。

4．学生评教制度

由教务处组织实施，采用问卷调查、学生座谈会、给教师打分等方式，让学生对教师的教学态度、教学方法、教育手段、教学效果等进行评价。

5．迎接评估工作的质量评价

为迎接教育部即将对我院的人才培养工作水平进行的评估，学院评估办按照教育部高职高专人才培养工作水平评估指标体系对教学工作进行了全面的评估自检，包括对教育总体建设规划、重点专业建设、课程建设等质量的自我评价。

三、质量监控与评价中存在的问题

当前的监控和评价方式在一定程度上发挥了质量控制的作用，但是存在问题的还很多。

1．质量监控和评价观念落后

(1)对评价工作认识不深，与职业教育的目标匹配度不够。

(2)缺乏监控意识。

(3)对高职高专院校人才培养工作水平评估的指标体系的认识和适用上还存在偏差。这主要体现在不能根据学院的实际情况针对高职高专教育的特点进行监控和评价，指标面面俱到，但专业内涵和高职特色不够突出。

2．监控和评价机制的功能不全、科学性不够

(1)监控和评价的功能不全。教育质量监控和评价主要有五项功能：一是说明功能；二是奖惩功能；三是改善功能；四是激励功能；五是导向功能。目前，我院的教育质量监控和评价直接体现的是说明性功能和奖惩功能，其他功能则是由这两项功能间接来体现。质量监控和评价机制主要是为了持续改善教学质量，可是在评价中，由于忽视教师的主体地位，被评价的教师不能在评价结论形成时发表自己任何看法，导致教师大都是被动参与，影响了该机制的激励和导向功能的充分发挥，影响了教学质量的持续改善。

(2)质量监控和评价的科学性不够。往往以一两节课来评价一位教师，存在偶然性和片面性，评价时随意性大，主观性强，人为因素过多，定量分析不足。一言概之，就是客观性不够，从而导致质量监控和评价的科学性不够。(3)缺乏专业化的、健全的组织机构。目前，学院参与教育质量监控和评价的人员，由于受人数和自身专业知识的限制，难以做到教学质量的监控和评价都是专业化的。换言之，评价时可能是看热闹式，而不是看门道式的评价。要解决这一问题，就应注意发挥各专业教研室在教学质量监控和评价中功能的作用。

(4)缺乏适合高职教育特色的质量监控与评价指标体系。由于我院长期有着“升本”的情节，目前缺乏按照高职教学要求建立起来的、有自身特色的质量监控与评价体系。

3．监控和评价的范围不广

我院的教育质量监控和评价，目前主要局限于对教师的教学效果评价。对办学条件和设施等影响教学质量的众多相关因素及其作用方式的监控和评价还几乎是空白，导致教育质量的评价范围不够深人和全面。

四、构建学院教育质量监控和评价体系的两点思考

1．构建监控与评价体系的原则

(1)导向性

注意借鉴发达国家职业教育的模式，根据市场对人才技能方面的需求来构建学院的质量监控和评价体系，所构建的体系应具有促使学院人才培养由“学科式”向“技能式”迅速转向的功能。

(2)科学性

教学质量监控与评价体系构建的科学性主要应从三个方面来把握：一是目标的匹配性。监控系统和评价指标体系的设计要与高职高专职业教育的特点和要求相匹配，要注意与学科式教学相区别，突出技能方面的权重要求。二是过程的可控性。职业教育的特点是要加强实践性教学环节，提高学生的职业适应能力，满足学生的就业需要，但实践教学往往是分散的，不能像课堂教学那样集中，所以，应注意全面监控与重点监控的取舍，一般评价和特色评价、过程监控和结果评价的互补。避免由于只强调结果控制，而忽视过程监控，造成结果的不可达性。三是评价的合理性。对结果的评价如果缺乏合理性，监控过程就会失去意义。过去的教学质量评价，基本是对课堂教学质量的评价，如何将课堂教学质量评价与非课堂教学质量—实践性教学评价有机地统一起来，是我们当前必须解决的矛盾。因为过去那种听课—评课式的评价模式将很难应用到实践实训项目中去。同时合理确定学生对教学评价的权重，仍是教学质量评价体系中的需要慎重对待的问题。

(3)专业性

随着学院专业设置的增多，如果仅靠少数专家或督导来完成对全院教学质量的监控和评价，由于专家自身专业知识的有限性，将影响评价结果的专业性，从而影响评价结果的权威性、可信度和有效性。我认为提高专业教研室的参与度，发挥专业教师在教学质量评价中的作用，是解决这一矛盾的有效措施。

(4)动态性

人才培养过程是动态的过程，其质量监控和评价也应是动态的，应根据内外部条件和因素的变化而不断地调整与完善。

2．充分发挥职业资格证书在高职高专教学质童监控和评价中的作用

我院国际贸易系的国际货运代理专业前几年就依托报关员资格证的要求，对本专业的人才培养计划进行整合，将专业人才培养与职业资格证书取得有机地结合为一体，该专业的学生在参加报关员职业资格考试时的通过率大大高于全国的平均通过率，提高了学生的就业能力，燕得了学生及其家长的美誉度，并直接导致了该专业近两年学生报考人数持续火爆的局面。目前，国家正在大力推进劳动准人制度和职业资格证书制度。我院应积极借鉴发达国家通过职业技能认证考试进行专业技能教育的质量监控的模式，大力推广国际货运代理专业的经验，建立起与职业资格证书相适应的人才培养质量监控和评价体系，充分发挥职业资格证书在教育质量监控和评价中的作用。

第五篇：浅析高等教育质量分析与对策探讨教育论文（推荐）

[论文关键词]高等教育质量 人才培养结构 教学中心地位 教学内容 教学方法

[论文摘要]本文分别从高等教育结构的宏观层面、容与教学方法的微观层面分析了存在质量问题的原因，教育质量。学校教学中心地位的中观层面和课堂教学中教学内并提出了相应的若干对策，旨在推动高校提高高等

从1998年到2008年，我国高等教育在校大学生数从623万发展到2900万，毛入学率从9．8发展到23．3，进入了高等教育的大众化阶段。但中国高等教育的巨大变化，主要体现在规模数量上，体现在外延上。而教育教学的内涵，人才培养模式、教学方法与教学内容、学生的学习改革这些最核心的内容，却没有根本性的变化。在就业市场上，一方面很多毕业生毕业后找不到工作，待业求职，另一方面一些用人单位求贤若渴，难以找到比较理想的人才。

我们需要反思：高等教育的哪些环节存在质量问题?解决这些问题的对策如何?由此，本文不是全面地评价我国高等教育质量，而是侧重查找不足、分析问题，并试图研究对策。

一、关于高等教育的人才培养结构与社会需求结构

一般来说，社会对各类人才的需求呈金字塔形结构：塔尖为一大批拔尖创新人才，塔中部为数以千万计的专门人才，塔底部是数以亿计的高素质劳动者。然而，受政策引导、利益驱动、办学理念、社会评价等多种因素的作用，各类院校都在力争提高办学层次，“中升专”、“专升本”、“本申硕”、“硕申博”、进“211”、争“985”，几乎所有的高校都把学校能够升格作为最重要的追求目标和发展标志，多数高校不能安于本位。这种竞相攀高的结果，使高等教育应有的塔形结构重心上移、状态失稳、结构变形，高等教育的人才培养结构与社会的人才需求结构出现了错位现象，使人才市场上供求矛盾越发明显，近两年一些省区已经开始出现研究生、本科生的就业率不及高职生的现象。

解决这一矛盾，需要国家对高等教育结构合理布局，加强政策引导，在每一类高校都设立一流的项目和名分，并且给以重点支持和投人，鼓励各类高校合理定位，各安其位，在所属的层面上去争一流，办出水平和特色。

除了高等教育在结构层次上与社会需求之间如何适应的问题，还存在着学科专业结构的适应性问题。在近年来高等教育的快速发展过程中，各高校都增加了很多新专业，这些新专业往往是从办学成本出发增设的，大多是文科类。由于这类专业增加过快，毕业生明显的供过于求，加剧了文科学生总体上就业比工科学生困难的状况。这种现象在民办高校更加明显。

二、关于高等学校的教学中心地位

在高等学校，领导投入不足、教师投入不足、学生投人不足仍然是影响教育教学质量的主要问题。大学校长是教学质量的第一责任人，要想提高人才培养质量，仅有校长是不够的。从上级各个口下来的每一项工作部属，大多都要求一把手负责、一把手挂帅。校长的责任又多又重，直接用到人才培养上的精力所剩不多。一所大学有重要的事，也有紧急的事，校长的精力用于应付紧急的事过多，用于处理重要的事不够多。

教师是人才培养质量的决定性因素。影响教师教学工作的因素大体有：(1)对教师的评价机制问题。职称评聘和岗位竞争的考核中，科研成果和学术论文容易量化，是“硬头货”，而教学则是软的，区分度较差，导致教师的兴奋点不在教学上，对教学精力投入不足。(2)教师的职业道德问题。一些教师责任心不够，职业道德不佳，对学生不负责任。有的备课不下功夫，课堂上照本宣科、令人昏昏欲睡；有的与学生联系极少，基本不管学生，使师生关系“渐行渐远”。(3)教师的实践经历问题。教师大多是从校门到校门，缺乏社会经历和工程经验的过多，虽然近年来增加的教师学历层次越来越高，但是由于缺乏实践体验，很多人只能是纸上谈兵，越谈越空，对学生实践能力和创新精神的培养极为不利。而学校要想在企业引进优秀的工程技术人才，却经常受到“企业编不能进事业单位”的限制。德国的工程教育质量在全世界得到公认，其中一个重要举措就是工科专业的教师必须有5年以上在企业工作的经历。

为了提高教师对教学工作的投入，高校应加强的工作可有：(1)改革教师评价指标，将教学的软指标“硬化”，增加教师对教学工作的投入。一所学校的人才培养质量，不取决于有多漂亮的大楼，也不取决于有多先进的设备，而是取决于有多优秀的教师队伍；一个教师的教学效果，不取决于他学历的高低，也不取决于他教龄的长短，而是取决于他的教学态度，取决于他所付出的努力。(2)加强教师的职业道德教育与修养。作为一个教师要讲天职，这就是教书育人，这是教师神圣而又根本的职责，为了履行这种天职，就要注重培养所需要的天性，这种天性就是对学生的爱心和对工作的责任心，这是需要弘扬的、令人尊敬的高尚品德和职业道德。这种天性不是与生俱来的，是需要强调和要求的，是需要教师自觉自律长期养成的。(3)通过班导师、班主任等方式密切师生关系，增强教与学的互动。引导教师建设新型的师生关系，包括以生为本的师生关系、平等相处的师生关系、授业加激发的师生关系、直接对话与交流的师生关系、师长加朋友的师生关系和基于赏识教育的师生关系等。(4)多渠道增加中青年教师的实践经历，提高实践能力。一是组织青年教师在实验室集中工作一段时间，熟练掌握本专业的实验技能；二是利用产学研合作开展科技研发的机会增加工程经历；三是教师通过指导各类教学实习的机会熟悉企业生产过程和技术需求。

大学生是人才培养质量的落脚点和检测点。影响学生学习的因素大体有：(1)长期的应试教育，填鸭式的教学方式，大大地压抑了学生们的学习兴趣，使他们比较多地产生了厌学情绪，总体上学习的积极性和主动性明显欠缺，学风建设任务加重。(2)大学生独生子女的成长经历和他们所面对的就业、学业、交学费等方面的压力和矛盾，使心理健康问题越来越凸现，使学习精力分散。(3)就业活动时间的逐步提前，学生为了求职所付出的时间和精力，增加了就业与学业之间的矛盾，使第四学年的教学效果大打折扣。

为了更好地调动学生学习的内动力，学校应大力开展激发教育。教师不仅要传道、授业、解惑，更要激发。比传道更重要的是激发学生悟道；比授业更重要的是激发学生主动获取知识；比解惑更重要的是激发学生善于思考。学生的学习兴趣和动力不能强迫，只能激发，学生的创新意识和素质不能灌输，只能激发，学生的潜力之大不可忽视，需要激发，所以激发教育的背景强烈，意义重大。

三、关于教学内容、教学方法与教学手段

在教学内容方面，一是教学内容与社会及工程应用脱节的问题还比较明显，教学内容联系实际不够，缺少案例教学。二是教学内容与时代发展脱节，一些内容陈旧，应被新技术、新方法代替的教学内容还在占用着课堂学时。三是应用型知识体现不够，特别是很多地方院校还在沿用研究型大学的课程体系，一些过深过窄的理论分析占用了很多课时，而一些与工程联系密切的应用性知识却远远不够。

在教学方法方面，灌输式的、照本宣科的教学方式还普遍存在，教师的教法中存在着五个过多与过少问题：一是灌输式过多，参与式过少；二是结论型过多，问题型过少；三是封闭式过多，发散式过少；四是重分数过多，重能力过少；五是书本知识过多，实践知识和解决问题的能力训练过少。

现代教学手段的应用也存在着很多需要改进的地方。在很多多媒体课堂，先进的信息化装备与课件开发不到位形成明显的反差，不少教师只是把讲稿搬到了屏幕上，“照屏宣科”的教学效果比“照本宣科”还要差。

受传统教学方式的影响，学生的学法中也存在着五个过多与过少问题：一是在学习方式上，从师型过多，自主型过少；二是在思维方式上，求同性过多，求异性过少；三是在学习状态上，顺从型过多，问题型过少；四是在学习层次上，继承性过多，创新性过少；五是在学习情感上，应试型过多，兴趣型过少。

上述问题影响到学生的学习状态、学习层次和学习效果，助长了大学校园中不同程度存在的学而不习、知而不识、文而不化的现象与风气，制约着人才培养质量的提高。学而不习反映了学生的学习风气和状态问题，指的是课前不预习，课后不复习、不练习以及作业抄袭的现象；知而不识反映了学习方法和层次问题，指的是注重对知识的了解、记忆、存储这些“知”的层面的内容，而忽视对知识的分析、判断、加工、处理这些“识”的方面的内容；文而不化反映了教育方式和效果问题，特别是在“两课”教学中，学生背会了很多条文，但是还没有内化为自身的精神和素质。

针对上述问题，需要通过教学改革，促使上述的“过少”变为不少，使学习重在“习”，知识重在“识”，文化重在“化”，从而使制约培养质量的瓶颈得以突破。

在教学内容改革方面，应注重“四加强”：一是加强教学内容的删繁就简，吐故纳新，体现了教学内容对学科与专业发展的跟踪；二是加强课程的学科发展动态和前沿的内容，提出有待解决的问题，体现开放式教学；三是加强教师的科研体会或自己所了解的工程问题和社会问题的实例，体现教学与科研的互动；四是加强学科教育与素质教育的结合，将素质教育融人专业教育之中。

在教学方法改革方面，各校都在尝试不同的方法。这里提出下列11项措施：(1)案例式教学；(2)项目式教学；(3)实验实训式教学；(4)提问式教学；(5)开放式教学内容；(6)无标准答案作业；(7)组织讨论课；(8)改革考试方式；(9)改革实验方式与内容；(10)改革课程设计与毕业设计；(11)理论教学与课外科技活动和各类竞赛的互动。

课堂教学是最主要的教学环节，也是教学改革的主阵地。课程建设是教学建设的主要内容，这里提出课程建设的“七个一”：(1)一个认真负责的教学态度；(2)一手过硬的教学基本功；(3)一套适应社会发展和时代要求的教育思想和教学方法；(4)一套规范的教学文件；(5)一套先进实用的教材；(6)一套先进的考核方法；(7)一套效果良好的实验。

随着知识更新的加快和学习型社会的到来，高等教育的发展趋势之一是逐渐的由以教为主向以学为主转变。教学改革包括“教”和“学”两个方面的改革，但是长期以来，我们对“学”的改革重视不够，以至于比较多地存在着教学改革只是“教”的改革的状况。任何教学改革，最终都要落到受教育者自身的提高上，“教”改和“学”改必须有机结合。对教师来说，教给学生学习的方法比教给知识更重要，今天的教是为了明天不需要教；对学生来说，学会学习是最基本的任务，会学比学会更重要。

面对今天的社会需求，我们要引导学生由传统学习向创新学习转变。下面提出“32字创新学习法”，与大家探讨：一是“始于问题”。以问题为主线，注重在学习中思考问题、提出问题，培养自己研究问题和解决问题的能力。二是“乐于兴趣”。兴趣是最好的老师。目前我国的大学生普遍缺乏的是学习的兴趣和内动力，所以教师的重要职责是激发和培养学生的学习兴趣，由要我学变为我要学。三是“勇于突破”。鼓励学生突破书本和前人的框框，更鼓励学生对教师的突破和超越。如果一个教师把学生教的超过了自己，那是这个教师了不起的成就。四是“善于转化”。由输入与吸纳知识到转化为能力与素质。五是“巧于综合”。解决一个实际问题是靠综合的知识，所以要引导学生学会综合。六是“勇于创新”。首先要注重创新性学习，然后从创新性学习发展到学习后的创新。教师在教学中，要注重对学生激发创新意识，训练创新思维，养成创新人格，培养创新能力。七是“精于挖潜”。每个学生都有巨大的潜力，都有比已经达到的智力水平高得多的生理基础，关键在于如何去挖掘、去开发。能够自觉地进行这种挖掘和开发是可贵的觉悟和高明的智慧。八是“勤于实践”。培养学生勤奋刻苦的学习精神和严谨求实的科学精神，这是一个教师教书育人的重要职责。

作为一个教师，传授知识是基本的任务。然而，还有四个方面更重要：一是指导学生学习的方法比教给知识更重要，今天的教是为了明天不需要教；二是激发学生学习的兴趣比强制学生学习更重要，重在提高学生学习的内动力；三是养成学生的科学精神比传播科学更重要。努力培养严谨、求实、探索、创新的学术品格；四是引导学生学会应用知识比单纯传授知识更重要，学习的目的是为了应用。