第一篇:亚松的实习总结
唐山学院
题目:
实习单位:中国银行古冶支行实习时间:
姓名:徐亚松专业:英语
班级:
外语系学生毕业实习总结(2011 届)2011年2月8日—2011年4月15日07英本(2)班2011年4 月 《关于在中国银行古冶支行从事银行业务的实习总结》
关于在中国银行古冶支行从事银行业务的实习总结
根据学校毕业实习要求,本人于2011年2月28日到4月15日在中国银行古冶支行进行了为期35天的毕业实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、实习目的通过在中国银行古冶支行实习,进一步巩固我在大学所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力,从而达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统的学习银行个人金融管理工作。
二、实习单位简介
本人从2011年2月2日到2011年4月15日在中国银行古冶支行进行实习。中国银行全称中国银行股份有限公司(Bank of China Limited),总行(Head Office)位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
三、实习内容及过程
2月28日到4月15日期间,我有幸进入中国银行古冶支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。因此,作为一名中行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。
(二)跟业务员学习操作
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
在办理活期储蓄开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持1万。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。
(三)自学银行会计理论知识
经过一段时间的学习储蓄业务的操作流程后,我开始自己从课本上学习银行的会计业务。而且,由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最基本的活期、定期存款出发,全面了解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人信贷业务、银行卡、个人代理业务、公司金融业务,其中,企业贷款业务中主要包括流动资金贷款、项目贷款、房地产开发贷款等几类。
个人消费贷款,又称消费信贷。主要包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人综合消费贷款与个人助学贷款等。其中,住房信贷分为个人住房按揭贷款、个人住房公积金贷款、个人二手房贷款、个人商用房贷款与个人住房装修贷款。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业
务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,计复核员复核。
(四)跟客户经理的学习
客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。
改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。
四、实习总结及体会
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个机会。35天的银行实习生活,除了让我对中国银行的基本业务有了一定的了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
第二篇:陡河电厂实习报告-高亚松(定稿)
唐 山 学 院
毕业实习报告
机电工程系 系别:_________________________测控技术与仪器 专业:_________________________高亚松姓名:_________________________ 张帆 指 导 教 师:_________________________ 张帆 辅 导 教 师:_________________________
2011年月29日
唐山陡河电厂实习报告
一、实习调研时间
2011年3月29日上午,工作人员对我们进行安全方面培训对电厂进行了介绍 2011年3月29日下午,工作人员带领我们对电厂发电流程进行了实地参观
二、实习调研地点
唐山市陡河发电厂
三、实习单位和部门
唐山陡河电厂各个车间
四、实习调研内容
1.电厂简介
陡河发电厂位于河北省唐山市开平区,建成初期是全国重点电厂之一,当时其发电量的70%~80%用于北京,可满足北京用电量的50%用电需求。电厂建于1973年12月,分四期工程建设,总装机容量1550MW。电厂现有发电机组8台,一期工程1、2号机组发电机和汽轮机是日本进口日立机组,每台机组的装机容量为125MW。二期工程3、4号机组是日本原装日立机组,每台机组的装机容量为250MW。
三、四期工程于80年代投建,5~8号机组均为国产机组,每台机组装机容量为200MW。
2.发电过程及原理
电厂是利用煤燃烧所释放的化学能生产电能的工厂,煤燃烧产生热能,热能使水蒸气的温度达到350度,水蒸气推动汽轮机转动,汽轮机和发电机转子相连,转子转动切割磁感线产生电流,经变压器变压输送到供电站。火力发电厂的原料就是电煤,电煤由火车运到电厂的储煤场,再由输煤皮带输送到煤斗,然后由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时和空气(已预热)形成煤粉空气混合物。混合物经分离器分离后,合格的煤粉经过排粉机送入输粉管,通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。燃烧生成的高温烟气,在引风机的作用下先沿着锅炉烟道依次流过炉膛,水冷壁管,过热器,省煤器,空气预热器,同时逐步将烟气的热能传送到燃烧用的空气,自身变成低温烟气,经除尘器净化后的烟气由引风机抽出,经烟囱排入大气。锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度,后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽,再经过热器被加热为过热蒸汽,此蒸汽又称为主蒸汽。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功,冲转汽轮机(闭环系统保证转速3000转),从而带动发电机发电。
3.对陡河电厂设备及发电过程的认识
在电厂工作人员的带领下,我们来到锅炉车间参观。锅炉是火力发电厂的三大主要设备之一,它的作用是燃烧燃料将水变成高温高压的蒸汽。电厂1、2号机组的锅炉是武汉制造的,3、4号机组的锅炉是原装日立进口,5~8号机组的锅炉是哈尔滨制造的。通过对比我们发现日本的电机噪声较小,而且发电量较高,这说明
2我们的国产设备和日本还有较大差距。通过观察和领队讲解我们了解了很多知识。锅炉主要由锅炉本体和辅助设备构成。锅炉本体又包括燃烧器、炉膛、烟道、汽包、省煤器、水冷壁、空气预热器、再/过热器等。汽包的主要功能是储水,进行汽水分离,并将热能传输给汽轮机。汽包内部装有汽水分离装置,能进行汽水分离。且汽包内存有一定的水量,具有蓄热能力,可缓和气压的变化速度,有利于锅炉运行调节。汽轮机是以蒸汽为工质的旋转式热能动力机械,与其他原动机相比,它具有单机功率大、效率高、运转平稳和使用寿命长的优点。陡河电厂1~4号机组的汽轮机均为日本进口日立汽轮机,5~8号机组的汽轮机均为国产哈尔滨东方汽轮机厂生产制造的。汽轮机按工作原理分为冲动式汽轮机和反动式汽轮机两种。汽轮机与锅炉、发电机、以及凝汽器、加热器、泵等机械设备组成一套发电装置。汽包中的水通过锅炉加热后分离出的水蒸汽,经主气阀和调节气阀进入汽轮机内,推动汽轮机叶片,带动转子旋转,从而将热能转换成为机械能。陡河电厂的汽轮机转子正常转速一般维持在3000转/分。5~8号汽轮机为凝气式汽轮机,汽轮机排出的蒸汽流入凝气器,排气压力低于大气压力,因此具有良好的热力性能,是最为常用的一种汽轮机。在火电厂中,膨胀做功后的蒸汽由汽轮机排气部分被引入冷凝器,冷却水放热而凝结。凝结水再经泵输送至加热器中加热后作为锅炉给水,循环工作
中控室可以说是整个电厂的大脑。电厂对电气设备进行了分散采集信号并集中控制,工作人员只要在电脑前运行监控程序就可以对各个车间的实时状况有全面的了解。重点设备都有报警装置,如果有异常都会提醒工作人员进行处置,而处置也很简单,只要点击鼠标和键入参数就可以控制设备作业。我们在控制室的一小段时间就有几个设备报警提醒工作人员进行相应的设置来保证电厂高效发电。电厂在电厂电气设备控制系统改造中选择了日立HIACS-5000C和日立HIACS-5000M集散控制系统对原有系统进行了改造。由于火电站内条件恶劣,各类干扰信号多,集中控制系统用光缆连接共享,这样保证了信号的实时性和准确性。
在实习过程中,工作人员还带我们参观了堆煤场、磨煤机、给煤机等设备。电厂对煤有很高的要求。目前电厂一般采用的是煤粉炉,其原因是煤粉流动性好,可增加与空气的接触面积充分燃烧,使用之前,利用热空气喷入炉膛与空气充分混合,在炉内作悬浮燃烧,从而提高了煤的燃烧效率。环保部门要求废气物都要经过处理达到要求后才允许排向大气。陡河发电厂投资54万元新建了电厂的电储存器,使电储存率达到99%,基本消除了烟尘污染。在2003年,陡河电厂进行电除尘改造,采用了石灰石湿法脱硫技术对烟气进行脱硫处理,进一步减轻了对环境的污染。
五、实习体会和建议
1、通过实习,理论联系实际,对远程控制及DCS等专业知识有了较深入认识。
2、通过实习及相关安全规程的学习,培养了安全生产的意识。
3、通过实习了解了主要的电气设备,对电厂的生产过程有一个系统的认识。
4、对发电机电动机有了一定了解。
5、培养了环保意识、节约意识。
六、实习总结
经过这几天的认识实习,我们对电厂的发电流程及与专业密切相关的监测控制等有了较深入认识。电厂的车间工人并不多,工人主要在中控室进行控制,这对中控室数据的实时性和准确性有很高要求,这也是测控专业的一个用处和继续发展的地方。据工作人员介绍,因为有个机械故障没有及时处理造成了百万的损失,这说明有些设备没有连入监测系统,这个应该也是测控系统有待完善的地方。
感谢学校安排实习机会及工作人员细心讲解。
评语:
成绩:(优良中可)
第三篇:实习总结(陈亚燕)
实习总结(陈亚燕)
By吴川一中实习队发表于2010-11-14 15:25:00
实习总结
终于到了教育实习的时候,实习总结(陈亚燕)。三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识,除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外,还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而,这些来自文本阅读、个人思辨和微格培训的教育信条、意识取向和行为习惯,在面对真实的教学场景中能够适用吗?我们难道真的明白什么是教育吗?以往或许只是凭借对教育的一时热情而努力拼搏,但是在这个夏末初秋也该真的为自己日后的教育事业路途做好筹谋。在不觉间,我们实习队来到了湛江市吴川一中。
我们实习队是混编实习队,队员分别由化学与环境学院、地理科学学院、政治与行政学院、数学科学学院、文学院等2007级学生组成,分别为一男十五女。
一、班主任工作总结:
根据教育实习安排,第一周是见习周,任务以听课为主。在实习开始之初,陈校长即为我们举办专题讲座,详细介绍学校先进的教学、办学理念和独特的“六环节”教学模式。所谓的“六环节”教学模式是要形成“问题主导,先学后教,及时训练”的课堂教学特色,总的要求是:(1)以设疑激趣为先导;(2)以思维训练为核心;(3)以揭示规律为重点;(4)以精讲精练为策略;(5)以学生参与为途径;(6)以整体教学为目标。
以往师范技能培训尤其是微格训练的时候,我们大都专注于如何引入教学内容、如何讲解清楚重要的概念等细节问题。至于教学模式等较宏观的话题,一直没有深入了解。在陈校长的介绍下,队员们都觉得“六环节”教学模式有其特别之处;加之科任指导老师一般要求队员们采用这一教学模式,大家也就按照大致的套路去设计自己的教学过程。
队员第一次集体听科任指导老师魏娜老师和邓小梅老师的课,听完两节课后,邓老师安排了评课会。各位队员先后发言,主题都是课堂气氛、与学生交流情况和课件制作等问题。邓老师最后指出,评课应该注重几点内容:先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题,其次是教师对重难点的区分和处理,最后才是师生交流情况。这次评课让我们觉得,以往学习到的学科教育知识太过肤浅,根本不能应对学校教学的现实要求。在第二天,陈校长专门为我们组织了一节质量优秀的示范课。该课由邓老师来上,内容精炼、节奏精密,让队员耳目一新;陈校长在评课时并且提出诸多有创设性的教学建议。自那天起,各队员纷纷根据课程表去听课,做好详细记录,以便在最短时间内提高自身水平。
二、教学工作总结:
一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。就学年成绩而言,队员们都具有很好的学科知识基础,但是用通俗的方式来描述最简单的化学知识,却颇让大家觉得头痛。
带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。一些队员在刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不流畅,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,科任指导老师要求这些队员多听课,多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出课件的不足以及上课时存在的缺点。有一位科任指导老师言辞比较犀利,被其指导的队员都视课后评课为最倒霉的时候。但是,大家明白,尽管该老师直言不韪,这都是为了自己和任教班级的学生着想。
没有理论的实践是盲目的实践,没有实践的理论是空洞的理论,实习总结《实习总结(陈亚燕)》。以往《化学教学论》课程所强调的导入技能、提问技能等教学技能在这次实习中得到深刻锻炼,我们对于教学过程的认识也不再停留在空想,而是找到一种带有自我色彩的感觉。这些感觉来自教学经验丰富的教师的口述,自身对其他教师的细致观察以及与学生互动时候的体验。尽管是一些经验性的总结,但是都引领我们形成特有的风格:有的队员用语相当简洁,有的队员很喜欢在课堂上演示实验和播放实验视频…在两个月的实习期间,我们共承担了两节公开课,分别是张青山队员的《离子反应的发生条件》和李茂队员的《金属与非金属的反应》。毫无疑问,我们的教学是粗拙的。但是,只要假以时日,各位队员都能成为教学上的能手,并且尽情地展示自己的才华。
三、调研工作总结:
当看见那些十六、七岁青春活泼的学生时,我们都感觉自己似乎时光倒流回到四年前的高中时代。高中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。以郑大豪队员为例,在他刚到班的前几天,就有两位学生希望他对他们竞选学生会干部的演讲稿提出建议,并且非常听从郑大豪队员的意见。而苏玉涓队员则坚持批改学生的周记,每篇周记都认真阅读和给予批语。在最后与老师的座谈会中,苏玉涓队员所在班的班主任才透露她为了协调班干部间的问题做了很多思想工作,其中一晚内就和学生发了一百条短信!李茂队员每天都到班解决学生的问题,与那些调皮易动的学生进行反复的谈心,劝谕他们认真学习。
日复一日地监督早读、课间操、眼保健操和晚修,认真的班主任工作是很累人的事情。学校是一个规训的场所,学生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。而为了让学生的思想向真善美的方向发生变化,班主任不知道要花费多少心血。这纵然需要讲究教育方法的使用,也需要秉持一贯的教育信念:平等对待每一位学生,用心去让学生得到公平的发展。
两个月的教育实习让队员们感想很多。在离校前一天,各队员纷纷向所在班的学生告别。看着学生们赠与的礼物,队员们与学生相顾无言,李茂队员更是泪流满面。许多队员都曾经为了学生不努力学习、不争气而感到生气,也为了学生取得的一点进步而暗自高兴;没有想到的是,在离别之际学生们竟会争相前来搬运行李和挥手道别。捷克作家米兰?昆德拉的小说《生命不能承受之轻》阐述人生是若干次偶然的集合体。由于偶然的原因,统编实习队来到清远市田家炳实验中学,并最终与学生们认识。如果说命运在冥冥中早有安排,此时此地莫不是验证这一偶然的最佳佐证?
在回来广州的路上,队员们收到学生的问候短信。实习结束了,一切都将结束了。我们知道学生们将在稍后减去热情而把我们忘怀,但是对于我们而言,人生都将永远刻下这厚厚的一笔。
四、几点思考
面对着真实的教学场景,个人有如下几点思考:
1)师范院校培养师范生主要关注学科知识的教育和一般教育学、心理学知识的教育,但是却没有明确告诉我们应该怎样把学到的学科知识和教育知识进行整合。国外的教师本体知识研究提出,教师在学科知识和教育(课程)知识的基础上,会逐步形成一种特有的学科教学知识。学科教学知识包括对教学主题的理解、教学顺序的设计、各种教学策略的使用、多重表征的呈现以及学生认知结构的了解。学科教学知识的形成和深化对教师发展有不可低估的重要意义。而它的获得,也就是说,教师专长的获得至少要有五年教学经验,或10000小时的课堂教学时间。对于这个目标,我们实习生无疑有一段很长的路要走。
2)对于教学的过程,我们都以尽可能有效的逻辑思路来设计,进行的教学也是以这些线索来联系的。队员们组织课堂教学大多以完成教学目标为首要任务,而不是像有教师专长的教师那样合理性地、随机性地根据与学生的互动来调整教学内容。换而言之,队员们遵循预设主义的线性思路,忽视突发的提问和意外;有教师专长的教师更多地遵循生成主义的非线性思路,充分利用各种教学资源。教师的高明之处,似乎不在于他的教学设计是如何地完美,而是他对教学过程的有效控制。这真的是值得我们实习生细致观察和揣摩的地方。
3)奥苏贝尔认为有意义学习的建立要满足三个条件,除了学习内容是有逻辑意义的,还要求学习者能够联系新旧知识和对学习具有有意义学习的心向和强烈动机。有些队员在做个别辅导时发现,个别学生对学习存在认知困难;这既有原理性的认知困难,也有符号性的认知困难。习以为常的有价值的知识是高度形式化和价值无涉的,而且可能远离学生的生活。我们存在着疑问,学科教育原本应是学生对知识的享有,但是现在却无可奈何地沦为对知识的占有,而且还是粗浅的占有。教育应该要怎么样做才能让学生明白知识的价值,思考和敬畏自己的生命,乃至于满含诗意地发展?这应该是我们教育工作者一直思考的问题。
第四篇:耿亚红实习总结(范文)
实习工作总结 实习生:耿亚红
美发事业让我平凡而真实,简单而快乐。我选择了自己最热爱的舞台,也扮演了最成功的角色,2013年我走进巴黎汇的第一天,并没有想到能带给我什么,当慢慢的学习和工作生涯一日一日的积累起来之后,我才越来越深切地感受到,美发设计的过程实际是一个永无止境的全身心投入的过程,美发经验是工作的实践积淀,美发乐趣蕴涵在不断创新和个人学习的成长之中,也许,对于一个美发人一生立足于美发并不难,难的是如何翻越自身惰性的屏障而终生进取不止。现在我有了一点点的美发经历和美发态度,美发在于发型和气质,使发型款款生动的不在于发型本身,而在于是否具有高雅的气质,只有全身心投入,才会如鸟在林,所有的花草树木才都会属于你自己。总结如下: 1:态度决定一定
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在岗位上的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,认认真真,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失,工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成任务,还经常总结经验教训,不断提高自己的自身素质和工作效率。2:勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,公司的日常工作比较繁琐,而且几天下来也会非常枯燥,就是需要你自己多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。3:不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使工作更加得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己的专业知识有所熟悉,这样才算是合格。
2013 08
回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在着不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高美发销售工作中的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买的心理技巧。
作为一名美发销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造出商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心里的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为日后的工作积累更多的宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推荐,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们巴黎汇发型公司的的顾客都是乘兴而来,满意而去。树立起我们专业店工作人员的优质精神面貌,更树立起我们优质的服务品牌。
最后,端正好自己的心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专业销售工作更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一个月的工作总结,还发现有很多的不足。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以巴黎汇的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
2013—09
好快啊!都已经十月份了,回顾这个难忘的十月份,是我在工作中感悟最深,收获最大,体会最多的一个月。
刚刚进入十月份,我们就被安排到了朝阳大悦城店里去工作,在那里,度过了我工作中感悟最深的三天,在那边人多嘴杂,而且在那边比较容易发生的一件事,就是在利益上随时会有冲突,也许这对于我来说,是一件好事,让我看清楚,在当今这个比较现实的社会中,没有永远的朋友,只有永远的利益,但在那边我也学会了不少东西,我们大悦城的店长David老师,让我第一次独立完成一个比较复杂的染发流程,在这个过程中,我非常自卑的问他:“David老师,这个客人的头发染完了,会是您理想的那个效果吗?”David老师很肯定地回答我:“为什么不能呢?肯定能!”当时我就在心里默默地对自己说:相信自己,别人可以做的事情我也一定能做,而且会比他们做的更好!
十月份也是我们全公司培训最多的一个月,因为要为即将面临的春节做一个很好的铺垫。我们的培训总监杨老师读完培训计划的时候,心里还在想:这很简单,对于我来说,简直就是小case!但是后来还并没有我想得那么容易,就像是我们的店长王老师所说,你可以在女客人头发上卷一个标准杠,但你可以在一个头发很短,很硬的男客人头发上卷一个很标准的杠子吗?果不其然,当我在给男士卷的时候,不管我怎么卷,不是卷不上,就是碎发太多,就算有的时候卷上了,也是角度不对,或者力度不够,从那以后,我就在心里对自己发誓:我一定要卷上,不能让大家瞧不起我,看我的笑话。每天早上到店里的第一件事就是主动去练习,从来都不会让店长还有总监去督促我完成,一次卷不上,两次卷不上,但是久而久之,卷了将近一个礼拜的时间,就已经看到了明显的进步,并且收获很大,这样一来,不仅仅弥补了我以前的一些不足,而且我还学会了一种精神,那就是:坚持不懈!
这个月,体会非常多,来到巴黎汇这么长的时间,我的工资不是很多,可是我真的进步了很多;我的业绩没有多少,可是我真的收获了不少,就像是谢老师对我说的:成绩有些能看得到,有些是无形的,你的努力与进步一一看在眼里。通过这个月,真的让我成长了不少,在巴黎汇这个强大的公司里,有谢老师和段总资历非常雄厚的前辈给我们提供这么丰富多彩的平台,有王老师和David老师经验很丰富的管理者教育我们,向我们传授他们在工作中一些工作技巧,这才使我有了很大的动力,从而也在不断的努力,不断的进步,我也相信成功这个词在慢慢的向我靠近,并且离我不远!
2013——10
十月,是我挑战最多,收获最多,感受最多的一个月。
首先,挑战最多的技术方面,在技术方面帮助我最多的有三个人,一个是我们的技术总监杨老师,他每个礼拜都会写出一份非常详细的培训计划,并且每天都会监督我们练习,在每次的联系过程当中他都会用特别严格的目光看着我们,生怕我们的每一个动作,每一个角度出现误差,练完以后,他还会很仔细的看整体效果,如果有那些不合格的地方,他都会一一指出来,并且清清楚楚的教会我们正确的操作方法,当然,我们有哪些地方做的好或是有所进步,他也会鼓励我们的。另外两个帮助我的是巴黎汇的创始人谢老师和我们的店长王老师,平时在给客人做头发的时候,只要一有机会,他们就会让我去,这样,不仅仅能提高我的技术,还能让我在日常的工作中学到很多的技巧与方法,每次客人走了以后,他们都会我自身的优点及缺点告诉我,让我虚心的向学哥学姐们学习。
其次,让我收获最多的是,我在工作中很用心,工作的节奏做得非常到位,工作的状态也是很积极,并且我还能在此基础上“锦上添花”,把一些小的细节做的很完美,可以说的上是一步到位,还记得以前跟客人聊天时,不管用多么专业的口吻说,可总还是觉得差点什么,现在,我算是明白了,人与人交流,最重要的是心灵沟通,不管在做什么,都要想想客人心里的感受,哪怕只是给客人端水的一个手势也要做到一丝不苟,“细节决定一切”这句话说的一点都没错。
最后,让我感受最多的还是要数十一月了,因为在这个月,我已经慢慢的融入到了我们公司的技术团队里面,虽说从助理提升到技师的这一年里,过得很不容易,可正像我们班主任曾今对我们说的“有付出就一定会有回报”,11月,让我感受到了:(1)不管做什么,一定要踏踏实实,一步一个脚印的往前走,(2)如果你想超越别人,那你付出的就要比别人多,(3)无论你处在哪一个级别,但是你要学习的仍然很多,俗话说得好“学无止境”啊!当然,自己在以后的工作中,也要更加的积极努力,最重要的一点还是要坚持不懈!
2013年十一月
第五篇:亚实习报告
生物制药工程系毕业实习调研报告
山西省太原市长寿堂有限公司实习报告
姓名:乔亚君
专业:药剂
班级:中18
2学号:071822
3岗位指导老师:张桂娟
完 成日 期: 2010 年06月 17日
目录
一、实习情况………………………………………………………………………
(一)实习单位、时间、岗位………………………………………………
(二)实习单位简介…………………………………………………………2
(三)实习内容等……………………………………………………………
二、实习收获及体会………………………………………………………………
三、实习存在的问题及改进措施…………………………………………………
5山西省太原市长寿堂有限公司实习报告
一、实习情况
(一)实习单位、时间、岗位
实习单位:山西省太原市长寿堂有限公司
实习时间:2010年3月5号—2010年6月17号
实习岗位:药品销售
(二)实习单位简介
太原市长寿堂药店有限公司于2002年8月26日在太原工商注册,主要经营中成药,中药饮片,化学药制剂,抗生素,的零售,注册资本30万元,亚实习报告。
公司稳健经营的特点使长寿堂大药房成为山西省知名的、较具影响力的药品零售企业之一,并多次被相关单位评为消费者信得过单位、医药行业诚信商业企业、省市级诚信经营企业及重合同守信用单位等,用实际行动获得政府、消费者以及合作伙伴的一致认可和支持,实习报告《亚实习报告》。
长寿堂大药房是全国最早实行连锁经营的医药零售企业之一,并于2005年1月一次性通过国家GSp认证。目前,荣华大药房仍处在高速发展阶段。成为山西省以至全面有重大影响力的药品零售连锁企业是荣华大药房的中期目标。
长寿堂大药房坚持“品质、专业、亲情、互动”的企业文化,严格遵循“品质至上”的原则,严把产品采购质量关,给顾客提供家人式亲情服务,立志成为消费者的家庭健康顾问和健康守护者,坚持向社会提供最优质的医药商品和最满意的医疗服务,努力为社会创造更多更大的价值。
长寿堂大药房以百年企业为目标,以一流的专业人才、优质的药品质量、安全舒适的购物环境、专业的药学咨询,为消费者提供称心、实惠、热情、周到的服务。在山西省医药零售行业,长寿堂大药房率先引进省外先进的医药连锁经营管理技术,积极开拓医药、健康等产品终端零售市场,创立了适合在太原市发展的现代零售药店“长寿堂大药房”。公司近几年对门店经营模式的探索、服务顾客方式的调整、品牌塑造营销的尝试、品种供应结构的革新等等举措都在供应商中赢得了极大的认同,公司多次与西安杨森、珠海联邦等知名品牌产品与厂家组织各种活动,回馈员工、顾客和社会。
(三)实习内容
有一天,有人来买药问我却不知道这个药是干吗用的,突然觉得自己好没用啊,一问三不知,这样的态度能做好工作吗???
经理说的也没有错,我们都很盲目,很迷茫,很无助,我突然发现:其实每个人都说的那么好听,但是,他们做的又是另外一种态度,我突然发现,除了自己的父母,谁都信不过,什么都要靠自己。
这个社会是竞争都社会,你不积极进取的话,你就会被别人淘汰,所以,我现在要改变一下自己的心态,改变一下自己的态度,我就不相信我出不啦一张单,在回学校答辩之前,我一定要出一个单。