安顺市卫生局2011年环境建设年活动整改阶段总结

第一篇：安顺市卫生局2011年环境建设年活动整改阶段总结

安顺市卫生局2011年环境建设年活动整改阶段

开展情况工作总结

环境建设年活动开展以来，我局将环境建设年活动与作风建设年活动、项目建设年活动、“十大民生工程”，以及“四帮四促”活动、“创先争优”等活动相结合，整体安排，整体推进。将我局2011年整改阶段以来的工作情况总结如下：

一、调整健全组织领导机构，及时动员部署

我局及时成立了以党组书记、局长为组长，局党组成员为副组长、局各科室负责同志为成员的工作领导小组。2011年4月我局中层干部轮岗，及时对领导小组成员进行了调整充实。2010年12月8日召开动员会，及时启动和全面安排部署环境建设年活动。同时制定下发了《安顺市卫生局开展环境建设年活动实施方案》，确定了“通过环境建设年活动，在全市卫生系统形成把思想统一到发展上、心思集中到发展上、力量凝聚到发展上的良好氛围，全系统广大干部职工维护发展环境的意识明显增强；卫生行政部门职能进一步转变，行政权力运行进一步规范；卫生行政机关工作人员工作作风、行政效率、服务质量明显转变；公众对卫生行政部门、卫生服务窗口单位的满意度明显提高；卫生事业发展环境建设逐步制度化、规范化”的活动目标，并对工作措施及时间进度、阶段目标及方法步骤进行了明确规定。从而，进一步统一了认识，牢固树立了大局意识和责任意识，为活动的迅速展开奠定了基础。

二、积极行动，稳步推进环境建设年整改工作的有序开展11、制定下发了《安顺市卫生局关于落实行政审批相关工作的通知》、《安顺市卫生局关于印发行政审批授权事项的通知》，进一步明确行政审批主管、分管领导、相关科室、行政审批服务窗口的工作职责，确定2名素质过硬的同志承担行政审批窗口服务工作。同时，对行政审批事项再次进行全面清理，并按照全面落实“推行一个窗口集中受理代理服务”、“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，组织对市级卫生行政职权进行了认真梳理，共涉及509项行政职权，将清理出来的20项行政审批事项（如医师或助理医师执业注册、供水单位卫生许可、公共场所卫生许可等），压缩承办期限平均达70%以上，并全部向政务服务中心卫生窗口授权，进一步优化审批流程，减少办事环节，努力提高窗口办事效率。

2、认真贯彻落实《安顺市卫生局服务承诺制》，进一步强化服务意识，切实提高办事效率，优化卫生事业发展软环境。一是全面推行首问负责制、限时办结制和一次性告知制度；二是按照《安顺市服务承诺制规定》（试行）的有关要求，凡是有法定办理时限的行政审批、信访等服务事项，在法定时限的基础上一律缩短1/3的办理时限。三是加强收费管理，严格按照收费的项目和收费标准收费，不乱收费、不分解收费、不重复收费、不超标准收费。四是实行政务公开。通过新闻媒体、网站、公示栏等形式，公开有关卫生政策法规、管理制度、服务（审批）项目及收费标准、服务（审批）内容、服务（审批）依据、服务（审批）程序、办理时限等，增强工作透明度，接受社会监督。五是加强违反承诺的责任追究，明确规定群众监督举报的途径以及违反承诺的处

理措施。

3、狠抓《安顺市卫生局首问责任制》的落实，全面扎实推进首问负责制和一次性告知等制度的落实。明确了首问责任人的工作职责，建立了市卫生局来访人员登记制度、对把握不准或者特别重大和紧急的事项首问责任人及时向领导汇报制度，以及违反首问责任制的相关问责措施，进一步转变机关作风，提高服务群众的质量和水平。

4、与开展作风建设年整改活动相结合，制定了《安顺市卫生局“作风建设年”活动征求意见表》，向机关、社会团体、基层医疗卫生单位、社会群众广泛征求服务意识、服务态度、服务能力、服务方式、服务流程、工作效率、办事公开、廉政勤政等方面的意见和建议，进一步提升服务质量和服务水平。

5、建立安顺市卫生局作风纪律抽查制度，对全局副科级以上干部履行岗位工作职责情况、执行局各项规章制度情况、遵守工作纪律情况进行不定期抽查，进一步转变作风，努力提高全局各级领导干部的工作效率，以及服务基层、推动跨越的能力。

6、贯彻落实《安顺市卫生局关于设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口的工作方案》，明确了窗口的工作职责和窗口主要功能、窗口设置方式、实施步骤和有关要求，在具有行政审批职责的科室设置了“首问责任”窗口指示牌，在办公室设置了“服务接待”窗口指示牌，做到场地落实和人员落实。

7、贯彻落实《安顺市卫生局环境建设年公开承诺 以求实务实落实的工作作风全力推进卫生事业跨越式发展》，明确服务承诺的三个方面的内容：一是服务要求，包括进一步简化办事程序、提高审批效率。遵循该减就减、该下就下、该放就放的原则，为人民群众提供高效、快捷、优质的服务。在工作中做到文明办事、态度诚恳、勤政廉政。二是服务内容，包括推行一个窗口集中受理代理服务，一个窗口对外，一条龙服务，一站式办结。明确进驻政务服务中心窗口的行政审批事项。减少审批流程，缩短审批时限70%以上等。三是服务措施，包括推行首问责任制、限时办结制、一次性告知制。加大政务公开力度，做到“五个不让”，即“不让行政审批事项在自己这里延误、不让差错在自己这里发生、不让来办事的人员在自己这里受到冷落、不让机关的形象在自己这里受到影响、不让加快发展的机遇在自己这里丧失”。拟在近期就以上内容向社会做出公开承诺。

8、落实《安顺市卫生局关于认真实施2011年度“十大民生工程”目标责任任务工作安排计划》，将涉及到卫生部门的“城乡社会保障体系建设工程”、“公共卫生事业建设工程”、“社会管理创新和平安创建工程”三大块共13项民生工作任务（如规范完善城乡医疗救治制度、启动市人民医院搬迁工程，完成2个县级医院规范化建设等）进行细化分解，明确责任领导、责任科室和责任人，并实行按季度上报工作情况的工作制度，确保十大民生工程的扎实推进。

三、下一步的工作打算

（一）进一步深化卫生行政审批制度改革。进一步减少审批环节，缩短审批时限，再次认真梳理下放到县区卫生行政部门行使的卫生行政审批事项一律下放。

（二）进一步规范卫生行政执法行为。重点是对卫生行政部

门和卫生监督执法部门的工作职责进行清理，制定规范的职权行使流程，以及细化行政处罚自由裁量权的处罚标准、处罚程序等内容，并向社会公布。

（三）进一步清理整顿行政事业性收费、医疗服务收费等收费秩序。重点是对本单位、市直各医疗卫生单位、市医学会的行政事业性收费、医疗服务收费、药品收费、以及其他经营服务收费、罚款项目等，开展一次自查和专项清理规范工作。

（四）加强各种规章制度的建设，建立健全一套管用的长效机制。

安顺市卫生局

二O一一年九月二十七日

第二篇：安顺市卫生局环境建设年活动总结

安顺市卫生局环境建设年活动总结

环境建设年活动开展以来，我局将环境建设年活动与作风建设年活动、项目建设年活动、“十大民生工程”，以及“四帮四促”活动、“创先争优”等活动相结合，整体安排，整体推进。将我局工作情况总结如下：

一、调整健全组织领导机构，及时动员部署

2010年12月7日全市“三个建设年”活动动员大会后，我局及时成立了以党组书记、局长为组长，局党组成员为副组长、局各科室负责同志为成员的工作领导小组。2010年12月8日召开动员会，及时启动和全面安排部署环境建设年活动。同时制定下发了《安顺市卫生局开展环境建设年活动实施方案》，确定了“通过环境建设年活动，在全市卫生系统形成把思想统一到发展上、心思集中到发展上、力量凝聚到发展上的良好氛围，全系统广大干部职工维护发展环境的意识明显增强；卫生行政部门职能进一步转变，行政权力运行进一步规范；卫生行政机关工作人员工作作风、行政效率、服务质量明显转变；公众对卫生行政部门、卫生服务窗口单位的满意度明显提高；卫生事业发展环境建设逐步制度化、规范化”的活动目标，并对工作措施及时间进度、阶段目标及方法步骤进行了明确规定。从而，进一步统一了认识，牢固树立了大局意识和责任意识，为活动的迅速展开奠定了基础。2011年4月我局中层干部轮岗，及时对领导小组成员进行了调整充实。

二、积极行动，稳步推进环境建设年整改工作的有序开展11、制定下发了《安顺市卫生局关于落实行政审批相关工作的通知》、《安顺市卫生局关于印发行政审批授权事项的通知》，进一步明确行政审批主管、分管领导、相关科室、行政审批服务窗口的工作职责，确定2名素质过硬的同志承担行政审批窗口服务工作。同时，对行政审批事项再次进行全面清理，并按照全面落实“推行一个窗口集中受理代理服务”、“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求，组织对市级卫生行政职权进行了认真梳理，共涉及509项行政职权，将清理出来的20项行政审批事项，压缩成5项（如医师或助理医师执业注册、供水单位卫生许可、公共场所卫生许可等），压缩承办期限平均达65%以上，并全部向政务服务中心卫生窗口授权，进一步优化审批流程，减少办事环节，努力提高窗口办事效率。

2、认真贯彻落实《安顺市卫生局服务承诺制》，进一步强化服务意识，切实提高办事效率，优化卫生事业发展软环境。一是全面推行首问负责制、限时办结制和一次性告知制度；二是按照《安顺市服务承诺制规定》（试行）的有关要求，凡是有法定办理时限的行政审批、信访等服务事项，在法定时限的基础上一律缩短1/3的办理时限。三是加强收费管理，严格按照收费的项目和收费标准收费，不乱收费、不分解收费、不重复收费、不超标准收费。四是实行政务公开。通过新闻媒体、网站、公示栏等形式，公开有关卫生政策法规、管理制度、服务（审批）项目及收费标准、服务（审批）内容、服务（审批）依据、服务（审批）程序、办理时限等，增强工作透明度，接受社会监督。五是加强违反承诺的责任追究，明确规定群众监督举报的途径以及违反承诺的处

理措施。

3、狠抓《安顺市卫生局首问责任制》的落实，全面扎实推进首问负责制和一次性告知等制度的落实。明确了首问责任人的工作职责，建立了市卫生局来访人员登记制度、对把握不准或者特别重大和紧急的事项首问责任人及时向领导汇报制度，以及违反首问责任制的相关问责措施，进一步转变机关作风，提高服务群众的质量和水平。

4、与开展作风建设年整改活动相结合，制定了《安顺市卫生局“作风建设年”活动征求意见表》，向机关、社会团体、基层医疗卫生单位、社会群众广泛征求服务意识、服务态度、服务能力、服务方式、服务流程、工作效率、办事公开、廉政勤政等方面的意见和建议，进一步提升服务质量和服务水平。

5、建立安顺市卫生局作风纪律抽查制度，对全局副科级以上干部履行岗位工作职责情况、执行局各项规章制度情况、遵守工作纪律情况进行不定期抽查，进一步转变作风，努力提高全局各级领导干部的工作效率，以及服务基层、推动跨越的能力。

6、贯彻落实《安顺市卫生局关于设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口的工作方案》，明确了窗口的工作职责和窗口主要功能、窗口设置方式、实施步骤和有关要求，在具有行政审批职责的科室设置了“首问责任”窗口指示牌，在办公室设置了“服务接待”窗口指示牌，做到场地落实和人员落实。

7、贯彻落实《安顺市卫生局环境建设年公开承诺 以求实务实落实的工作作风全力推进卫生事业跨越式发展》，明确服务承诺的三个方面的内容：一是服务要求，包括进一步简化办事程序、提高审批效率。遵循该减就减、该下就下、该放就放的原则，为人民群众提供高效、快捷、优质的服务。在工作中做到文明办事、态度诚恳、勤政廉政。二是服务内容，包括推行一个窗口集中受理代理服务，一个窗口对外，一条龙服务，一站式办结。明确进驻政务服务中心窗口的行政审批事项。减少审批流程，缩短审批时限70%以上等。三是服务措施，包括推行首问责任制、限时办结制、一次性告知制。加大政务公开力度，做到“五个不让”，即“不让行政审批事项在自己这里延误、不让差错在自己这里发生、不让来办事的人员在自己这里受到冷落、不让机关的形象在自己这里受到影响、不让加快发展的机遇在自己这里丧失”。拟在近期就以上内容向社会做出公开承诺。

8、落实《安顺市卫生局关于认真实施2011“十大民生工程”目标责任任务工作安排计划》，将涉及到卫生部门的“城乡社会保障体系建设工程”、“公共卫生事业建设工程”、“社会管理创新和平安创建工程”三大块共13项民生工作任务（如规范完善城乡医疗救治制度、启动市人民医院搬迁工程，完成2个县级医院规范化建设等）进行细化分解，明确责任领导、责任科室和责任人，并实行按季度上报工作情况的工作制度，确保十大民生工程的扎实推进。

三、下一步的工作打算

（一）进一步深化卫生行政许可、行政审批制度改革。该取销的取销，该简化的简化，进一步减少审批环节，缩短审批时限，再次认真梳理下放到县区卫生行政部门行使的卫生行政审批事项一律下放。

（二）进一步规范卫生行政执法行为。重点是对卫生行政部门和卫生监督执法部门的工作职责进行清理，制定规范的职权行使流程，以及细化行政处罚自由裁量权的处罚标准、处罚程序等内容，并向社会公布。

（三）进一步清理整顿行政事业性收费、医疗服务收费等收费秩序。重点是对本单位、市直各医疗卫生单位、市医学会的行政事业性收费、医疗服务收费、药品收费、以及其他经营服务收费、罚款项目等，开展一次自查和专项清理规范工作。

（四）加强各种规章制度的建设，建立健全一套管用的长效机制。

附件：

1、安顺市卫生局环境建设年排查问题汇总表。

2、行政审批及服务事项汇总表（进政务大厅）。

3、行政审批（服务事项）办理时限承诺表

安顺市卫生局

二O一一年十一月十七日

第三篇：“环境建设年”整改落实阶段总结

××ד环境建设年”活动 整改落实阶段工作总结

“环境建设年”活动进入整改落实阶段

“环境建设年”活动进入整改落实阶段以来，我局按照县委“三个建设年”活动领导小组办公室的统一部署和要求，加强领导，精心组织，注重突出民政工作的实践特色，着力在研究制定整改落实方案上用心思，在落实整改责任，集中解决突出问题上下功夫，在建立完善的体制机制上做文章，圆满完成了整改落实阶段各个环节的工作任务，取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下：

一、整改落实阶段活动开展情况

在整改落实阶段，我局严格按照县委“三个建设年”活动领导小组的规定和要求，采取切实可行的措施，认真做好各个环节的工作。

（一）继续抓好学习培训活动。坚持把学习贯穿活动始终，在安排好自学的基础上，认真抓好集中学习和交流，结合工作实际进行讨论发言，引导全局干部职工把思想统一到省、州、县的决策部署和要求上来，进一步鼓舞大家的工作干劲，明确今后的工作思路，坚定环境建设发展的理念。

（二）认真研究制定整改落实方案。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节，给予了高度重视。第三阶段一开始，就组织力量提前动手，以学排查问题中查找到的 问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据，对制约我局环境发展的3个方面问题和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理，研究制定了整改落实方案，确定了3条具体整改事项，并分清轻重缓急和难易程度，确定了2项整改重点。为使整改落实方案符合实际并具有较强的可操作性，我局多次召开会议进行研究和反复修改，一把手靠上指导整改落实方案的起草工作，还将讨论稿印发到各科室征求意见，保证了整改落实方案的质量。领导班子的整改落实方案形成后，按要求及时公布印发给了全体干部职工，方便接受群众监督。

（三）严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实，按照“三明确”的要求，建立了一把手负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各科室具体落实的整改落实责任制，确定了整改落实的监督保障机制。建立了整改问题台帐，对每一项整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室，为整改任务的落实奠定了坚实基础。

（四）着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改落实阶段，我们以“抓住重点、解决问题、创新机制、促进发展”为目标，坚持量力而行、尽力而为的原则，认真执行整改落实方案，集中解决影响和制约我局环境发展的突出问题，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，取得了较大成效。

（五）搞好材料和信息报送工作。按要求及时上报了《整改落实阶段工作方案》，共报活动信息5篇。

二、整改落实工作的主要特点

（一）领导高度重视。我局对“环境建设年”活动第三阶段工作极为重视，以高度的责任感和使命感，高标准，严要求，扎扎实实地抓好各个环节工作的落实。为部署第三阶段工作任务，多次召开干部职工大会，学习传达了相关文件精神，对第三阶段工作做了研究部署。

（二）组织措施到位。为使活动开展得富有成效，我局严格按照县委“三个建设年”活动领导小组的部署要求，结合我局实际，认真研究制定了《整改落实阶段工作方案》，以突出实践特色为重点，对每一个环节的工作做了周密安排，提出了具体要求。为切实抓好整改事项的落实，认真研究制定了整改落实的监督保障机制和整改落实责任制，明确了整改要求、完成时限和责任分工。为搞好制度建设，制定了体制机制建设计划，对每一项制度的建设作了分工，提出了进度要求。周密的措施和安排，有序地调动了各方面积极性，保证了活动的健康开展。

三、存在问题

我局“环境建设年”活动整改落实阶段工作虽然取得了很大成效，但仍存在一些问题和不足。一是工学矛盾突出。由于人员少，工作量大，整改活动在某些具体细节上还有不到位之处；二是有些涉及推动“环境建设”活动整改措施周期长，一时难以 见效。

四、下步打算和措施

下一步，我们将按照县委和指导组的要求，扎实做好“环境建设年”活动的收尾工作，并及时搞好“回头看”，发现问题及时补救，切实巩固好整改活动的成果。

一是搞好满意度测评。并根据测评情况进一步完善整改措施，确保问题的有效解决。二是继续抓好学习，把学习作为机关建设的首要任务抓实抓好。三是继续抓好整改方案的落实。切实把存在的问题一项项整改好、落实好，抓出成效。四是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。五是搞好“回头看”，巩固活动成果。

第四篇：“环境建设年”整改落实阶段总结

政府办“环境建设年”活动

整改落实阶段工作总结

“环境建设年”活动进入整改落实阶段以来，我办按照自治县委“三个建设年”活动领导小组办公室的统一部署和要求，加强领导，精心组织，注重突出服务工作的实践特色，着力在研究制定整改落实方案上用心思，在落实整改责任，集中解决突出问题上下功夫，在建立完善的体制机制上做文章，圆满完成了整改落实阶段各个环节的工作任务，取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下：

一、整改落实阶段活动开展情况

在整改落实阶段，我办严格按照自治县委“三个建设年”活动领导小组的规定和要求，采取切实可行的措施，认真做好各个环节的工作。

（一）继续抓好学习培训活动。坚持把学习贯穿活动始终，在安排好自学的基础上，认真抓好集中学习和交流，结合工作实际进行讨论发言，引导全办干部职工把思想统一到省、地、县的决策部署和要求上来，进一步鼓舞大家的工作干劲，明确今后的工作思路，坚定环境建设发展的理念。

（二）认真研究制定整改落实方案。我办领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节，给予了高度重视。第三阶段一开始，就组织力量提前动手，以学排查问题中查找到的 1

问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据，对制约我办环境发展的3个方面问题和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理，研究制定了整改落实方案，确定了3条具体整改事项（已在之前以文字材料上报县环境办），并分清轻重缓急和难易程度，逐条整改。为使整改落实方案符合实际并具有较强的可操作性，我办多次召开会议进行研究和反复修改，一把手靠上指导整改落实方案的起草工作，还将讨论稿印发到各科室征求意见，保证了整改落实方案的质量。领导班子的整改落实方案形成后，按要求及时公布印发给了全体干部职工，方便接受群众监督。

（三）严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实，按照“三公开”的要求，建立了一把手负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各股、室、中心具体落实的整改落实责任制，确定了整改落实的监督保障机制。建立了整改问题台帐，对每一项整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室，为整改任务的落实奠定了坚实基础。

（四）着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改落实阶段，我们以“抓住重点、解决问题、创新机制、促进发展”为目标，坚持量力而行、尽力而为的原则，认真执行整改落实方案，集中解决影响和制约我办环境发展的突出问题，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，取得了较大成效。

（五）搞好材料和信息报送工作。按要求及时上报了《整改落实阶段工作方案》，活动信息周报3篇以上。

二、整改落实工作的主要特点

（一）领导高度重视。我办对“环境建设年”活动第三阶段工作极为重视，以高度的责任感和使命感，高标准，严要求，扎扎实实地抓好各个环节工作的落实。为部署第三阶段工作任务，多次召开干部职工大会，学习传达了相关文件精神，对第三阶段工作做了研究部署。

（二）组织措施到位。为使活动开展得富有成效，我办严格按照县委“三个建设年”活动领导小组的部署要求，结合我办实际，认真研究制定了《整改落实阶段工作方案》，以突出实践特色为重点，对每一个环节的工作做了周密安排，提出了具体要求。为切实抓好整改事项的落实，认真研究制定了整改落实的监督保障机制和整改落实责任制，明确了整改要求、完成时限和责任分工。为搞好制度建设，制定了体制机制建设计划，对每一项制度的建设作了分工，提出了进度要求。周密的措施和安排，有序地调动了各方面积极性，保证了活动的健康开展。

三、存在问题

我办“环境建设年”活动整改落实阶段工作虽然取得了很大成效，但仍存在一些问题和不足。一是工学矛盾突出。由于文、会、事多，工作量大，整改活动在某些具体细节上还有不到位之处；二是有些涉及推动“环境建设”活动整改措施周期长，一时

难以见效。

四、下步打算和措施

下一步，我们将按照县委和指导组的要求，扎实做好“环境建设年”活动的收尾工作，并及时搞好“回头看”，发现问题及时补救，切实巩固好整改活动的成果。

一是搞好满意度测评。并根据测评情况进一步完善整改措施，确保问题的有效解决。二是继续抓好学习，把学习作为机关建设的首要任务抓实抓好。三是继续抓好整改方案的落实。切实把存在的问题一项项整改好、落实好，抓出成效。四是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。五是搞好“回头看”，巩固活动成果。

第五篇：环境建设年活动整改落实阶段工作总结

区####“环境建设年”整改落实阶段工作总结

为认真贯彻落实区委办公室、区政府办公室《关于开展做好环境建设年整改落实工作的通知》要求，切实加强区科技局机关效能建设，着力解决影响和制约科技局科学发展的突出问题，全力营造良好的发展环境，根据环境建设年整改落实阶段工作方案，将整改工作任务落实到相关责任单位和责任人，要求责任单位和责任人要站在审批程序少、办事效率高和服务环境优的高度，抓好整改工作。现将我局环境建设年活动整改落实阶段工作总结如下。

一、高度重视整改落实工作，认真研究制定整改方案

活动的着眼点和落脚点在于整改落实，是不是走过场，能不能取信于民，是否真正收到实效，关键在整改、重点看落实。在整改落实阶段科技局着重从思想上高度重视整改落实工作，体现在精神上不松懈、工作上不松劲。按照汇环境办工作安排，经过多次征求意见，反复讨论酝酿，及时制订区科技局环境建设年活动整改落实工作方案，为活动的顺利进行明确了方向，落实了任务。在整改方案制订过程中科技局主要负责同志亲自过问把关，并根据群众意见进行多次修改完善，为解决突出问题，扎实做好整改落实阶段的各项工作打下了坚实的基础。在制定落实整改方案的基础上，要求我局各部门按照时间服从任务、进度服从质量的要求，进一步细化措施，推动工作任务落实。

二、着眼于解决突出问题

以“百姓得实惠，干部受教育，环境得优化”为主要目标，按照“改进干部作风，转变执法理念，优化发展环境，解决民生问题，促进跨越发展”的工作要求，通过制定整改落实方案，集中解决突出问题，完善体制机制，建立长效机制，进一步改进工作作风，提升服务能力，打造良好的发展软环境，努力为广大人民群众提供优质的服务。

1、深入基层“为民办实事”落实情况。科技局采取干部“一线工作法”，选派干部职工，深入基层、深入实际、深入群众，查实情、出实招、求实效。选派的干部深入村组和生产一线了解群众在生产生活中遇到的实际困难，真正做到察民情，体民恤、解民忧。

2、加大力度整脏治乱，推进环境建设。为改变科技局多年来以科技创新为市场，居民住户乱搭乱建，车辆乱停乱摆，垃圾乱倒乱堆，宣传广告乱贴乱画的现象，要求广大党员干部职工外树文明形象、内提升素质，积极带领人民群众开展整脏治乱工作。活动以来，共组织全局干部职工上街开展整脏治乱工作3次，参与人数6人。通过半年的治理，目前科技局负责的街面脏乱差现象得到明显改善，群众精神面貌大有改观。

3、提升能力，进一步优化行政服务。继续把行政服务作为第一要务，进一步强化主动服务、科学服务、优质服务意识，积极探索行政服务科学发展的有效途径，准确把握服务需求，明确服务重点，丰富服务内容,改进服务方法，提高服务实效，努力使服务成为领导决策的“参谋部”和社会公众的“信息窗”。一是规范政府信息发布，进一步完善政府信息发布制度，及时发布 2

各类工作信息。二是充分发挥宣传公示栏作用，扩大信息公布量和及时更新信息内容，方便群众了解、查询全局工作开展情况。

4、加强四项建设，提升干部队伍综合素质。一是加强干部队伍建设，促进良好形象。创新活动载体，加强宗旨意识教育，不断提高广大干部职工的思想政治觉悟。同时，进一步加强局干部职工的业务培训，提高行政素质，不断提升行政服务能力。二是深化机关效能建设，促执行力提升。以影响机关工作效率和服务质量的突出问题为着力点，深化机关效能建设，加强工作的分解、落实、考核、奖惩和督查，提升执行力，促进各项工作落实到位。三是加强制度建设。建立健全机关作风建设制度，加强对局机关作风建设工作规律和特点的研究，逐步形成抓干部系统作风建设的有效手段、方法和机制，完善作风建设长效机制。四是加强党风廉政建设，促干部廉洁自律。坚持两手抓，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，把廉政建设责任制等各项规定落到实处，促干部廉洁自律。

三、取得成效

在整改落实阶段，对于需要解决又能解决的突出问题，集中时间进行整改；对于应当解决但难度较大的问题，集中力量切实解决；对暂时解决不了的问题，向群众作说明。整改效果不好、多数群众不满意的，将重新整改，限时办结，并将整改结果，在一定范围内公布，接受社会各界监督。通过整改落实阶段工作，我局全体干部职工增强了对环境建设年活动的认识和了解，活动气氛越来越浓，工作作风有了更进一步改变，通过开展活动调动了干部职工的工作积极性，促进了我局各项工作有序开展。

四、下一步打算

我局开展 “环境建设年”整改落实阶段以来，取得了一定的成绩，但距上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距。今后，我们将认真按照区环境办的要求，进一步加大对局机关和我局各部门的检查、督促和指导工作力度，紧紧围绕推进“加速发展、加快转型、推动跨越”主题，进一步加强领导，扎实组织开展下步工作，同时，积极开展服务型政府的创建工作，建立健全一整套的发展服务机制，自觉、主动地为广大人民群众提供优质、高效的服务。通过优化发展环境，吸引更多的外地客商落户汇川区、在汇川区投资兴业，推动我区经济社会各项事业又好又快、更好更快地发展。

二〇一一年十月十七日