工作分析与工作评价实训计划

第一篇：工作分析与工作评价实训计划

《工作分析》课程实训教学大纲

（2013—2014学年度第一学期）

一、实训的性质和目的要求

《工作分析》是一门实践性很强的课程，不仅要掌握工作分析的基本理论知识，更要求学生具备运用所学理论知识为企业解决在人力资源管理过程中存在问题的能力。本实训力求通过实际调查和思考使学生在学习工作分析理论知识的基础上，逐渐培养和提高自己运用知识独立分析和解决企业相关问题的能力。

二、实训的任务和内容

首先对学生进行分组，5—6人为一组，注意不同能力学生的搭配，要求学生按组自行选择时间和企业进行工作分析和工作评价，并要求每小组为选定企业设计完整的工作说明书、岗位招聘指标确定、培训内容确定、工作岗位评价等方案，最后提交工作分析和工作评价方案并说明本方案与企业原有方案相比改进和完善的地方。实训项目和主要内容包括：

实训项目主要内容及要求

企业调查调查所选企业，找出企业存在管理问题（招聘、培训、薪酬、考核等）或制度存在的问题

工作分析选取企业存在问题的一个岗位，运用合适的工作分析

方法（如传统的工作分析方法和现代的工作分析方

法），确定该岗位的工作说明书，并针对企业存在的相应问题，根据工作分析的结果给出相应对策

工作评价如果存在着薪酬方面的问题，选取两个部门的岗位为

对象，选用适当的工作评价方法（推荐用分类法、要素计点法、因素比较法等）做一个完整的工作评

价，并根据工作评价结果根据企业的现有企业薪酬

级别把这些岗位进行薪酬归档，最后比较做完工作

评价的薪酬结果和原来有的什么区别。

三、实训的成果展示

此次实训项目最终以文案的形式呈现出来，并要求各小组形成10-15分钟的PPT展示文案，小组选出一名或多名代表进行课堂讲解。对于课堂演讲的内容，由其他小组的同学针对其报告的内容进行提问、由小组成员讨论式回答。最后由教师进行点评。

四、教师分工。

五、实训仪器设备、材料

计算机、投影仪、麦克风2个、评分表、纸笔、背景资料

六、实训的具体步骤

1.由实训教师将实训要求告知大家，各小组成员依据实训项目具体要求选择所要调查的企业并确定整体设计思路；

2.各小组成员在计算机上完成工作分析问卷题目的设计，由实训教师给予一定的指导，调查问卷设计好后，由小组成员自行选择时间和企业并对其进行调查，并了解所选企业人力资源管理制度存在的问题。

3.根据所调查结果，各小组成员撰写工作分析与工作评价设计方案，并制定PPT展示文案；

4.由实训教师随机抽取小组成员进行工作分析/工作评价管理设计方案的讲解；并根据讲解内容进行提问及答辩；

5.根据展示过程中实训教师的评价意见对设计项目进行修改、完善并提交最终完成稿。

6.实训教师对小组设计项目打分，并对提交的最终完成稿进行归档管理，撰写实训总结。

7.教师随时与学生建立联系，针对问题及时给与解答，并提供相应的支持。

七、考核要求

本次实训考核分成两个考核项目：工作分析与工作评价方案设计成绩占总成绩的70%；讲解及答辩占30%。根据学生上交的实训的文字材料以及讨论的情况，综合评定学生实训成绩，重点应考虑学生的实际应用能力。文案打分以及现场讲解答辩打分，根据每位老师的分数加总进行平均，所得平均分就是该小组的得分。组员分数在小组分数的基础上根据岗位分工及自身绩效表现进行调整，一般下浮和下浮不超过一个等级。

八、实训的注意事项

（一）在进行社会调查时，首先要征得被调查人的同意，尊重被调查人的意愿，二要注意遵守被调查单位的规定，三要注意及时收集资料和作好记录。

（二）在企业问题诊断调查过程中要严格遵守企业纪律，虚心向企业培训管理人员请教问题，并注意为企业单位保密。

（三）在工作分析与工作评价方案设计时，要求各小组对企业人力资源管理现状进行充分讨论，并提出较为切实可行的改进意见和方案。

九、实训的时间安排

本次实训共4个学分。实训时间为2013年10月15日—11月15日，每周安排在周六上午8点至12点四个课时（如遇事情即换到周日上午）。教学工作量总计10周，40课时。

11级闽台人力资源专业实训时间2013年10月15日—11月15日，每周安排在周六上午8点至12点四个课时（如遇事情即换到周日上午）。教学工作量总计5周，20课时。

管理系人力资源管理教研室2013年10月1日

第二篇：工作分析与工作评价教案

第5章 工作分析与工作评价

一、教学目的

了解工作分析的定义及其在人力资源管理工作中的重要作用，明确工作分析的实施步骤及方法，学习编写合格的工作说明书；了解工作评价的概念及原则，明确工作评价的方法。

二、教学重点

1、工作分析的重要性；

2、工作分析的步骤及方法；

3、编写工作说明书；

4、工作评价的方法。

三、教学难点

1、如何有效地进行工作分析，并达到预期目标；

2、编写合格的工作说明书；

3、掌握工作评价及方法。

四、教学方法

PPT课件，案例分析

五、教学内容及方法

一、工作分析的概念

工作分析，也可以叫做职位分析、岗位分析，指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。

二、工作分析的作用和意义

1、为人力资源规划提供了必要的信息

2、为员工招聘录用提供了明确的标准

3、为人员的培训开发提供了明确的依据

4、为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

5、为科学的绩效管理提供了帮助

三、工作分析的具体实施

1、准备阶段

2、调查阶段

3、分析阶段

4、完成阶段

四、工作说明书的编写

1、职位标识

2、职位概要

3、履行职责

4、业绩标准

5、工作关系

6、使用设备

7、工作的环境和工作条件

8、任职资格

9、其他信息

五、工作分析的方法

1、资料分析法

2、访谈法

3、观察法

4、问卷调查法

5、功能性工作分析法

6、关键事件记录法

7、写实分析法

六、工作评价的概念及原则 所谓工作评价，就是根据工作分析的结果，按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度进行综合评价的活动。

工作评价的原则包括：对事，一致性，因素无重叠，针对性，反馈，独立，保密。

七、工作评价的方法

1、职位排序法

2、职位分类法

3、因素比较法

4、要素计点法

5、评分法

第三篇：工作分析—实训总结

工作岗位分析与应用总结心得

一、实训中的小组分工 鉴于工作分析的重要性，进行了工作分析设计与应用的实训活动，在此期间我们小组的工作设计分析对象快递客服文员工作分析设计与应用实训历时一周，小组组员分别依次进行

1、大家讨论设计好调查问卷和访问提纲；

2、陈国豪、王炜、梁芷茵、斯娃、发放调查问卷并回收；

3、李贤聪、潘露莎、巫如花、进行访谈；

4、大家总结对此岗位进行分析与总结,并讨论出结果；

5、最后由李贤聪代表写全组的实训心得。

二、实训中的优缺和不足

在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作，但是也存在着计划部切合实际等的不足，这些都激励着我们再今后的学习工作中，不断的提升我们的知识文化水平，朝着更高更远的方向迈进。

在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确，同时我们在实训的过程当中相互帮助，大家团结一致共同完成此次的实训任务

但在实训的过程当中我们也存在着很多的问题。第一，在学习过程中，我们对书本上的知识了解还不够彻底，应该以后多加记忆理解课本知识。第二，大家对于此次任务不重视。如在设计访谈方案时能咨询一下老师，或者参考一下相关资料，在访谈时去和相关的人员接触，真正实现我们的访谈计划、问卷计划，但我们没有这样做。老师说得对，现在的我们对于实训的态度不够严谨，不够谨慎，总以为混混就过去了。如果真的想要掌握这个本领，如果真的想要在企业中从事相关职业，我们就必须好好学习相关的知识，敷衍只会让自己更加的匮乏。第三，在访谈时提出的问题不能反映出该职位的职责、工作内容、任职要求等等。

工作分析是一项复杂的过程，既要全面了解所分析的岗位的相关信息，还要运用所学的知识将这些信息整理并最终以一定的形式将这次分析的结果呈现出来——职务说明书，工作分报告。在这个过程中我们也遇到了不少的难题，但是通过我们团体的共同努力，一起发现问题，设法解决难题,并制定出相对完善的工作分析计划。

三、实训的心得与体会

通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力，也明白了要想做好任何事除了自己平时要有基本的专业知识以外，我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力，因此，我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性，没有丰富的知识积累，我们做每一件事儿都显得那么的没有底气，没有资本向前去证明我们自己，没有台阶让我们迈进成功的那道门槛。实训是我们确定自己的未来方向，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。

当然，在团队工作中也要注意你的团队是否有凝聚力，是否分工明确，又不会各自为政，是否有充足的交流。只有重视团队合作与交流，真正意识到大家是一个整体，才会将成功的可能性大大提高，成果的质量也会大大提高。

以上就是我们在这次实训中的总结！

第一组 2014年4月

第四篇：工作分析实训报告

工作分析设计与应用实训报告

经过一周的工作分析设计与应用的实训，我更加深刻的了解了方案的设计与职务说明书的编写，也从实训的过程中让自己的文案的制作水平提升了不少，也进一步对PowerPoint演示文稿、word文档和Excel表格的制作有了深刻的了解。同时在展示我们工作的时候也更加深刻的认识到在今后的学习工作当中要不断锻炼自己的口头表达能力，提升自己利用PowerPoint表达、展示自己的作品。

在此次工作分析设计与应用的实训当中，我们从重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案和职务说明书中分配了我们的任务。在此次实训中我的工作主要是工作分析设计方案中的部门简介和工作分析的目的、岗位说明书的问卷调查板块和整体工作中的任务分配表和演示文稿的制作。

一、实训中的任务

（一）重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案

在这项工作中，我们将方案设计分为了四大个板块，我主要的是对重庆科技学院电视台台长工作分析设计方案中的部门简介和工作分析的目的。通过对电视台这个部门以及电视台台长的意义分析来部门简介；同时对电视台台长的工作作用，现状来分析目的。

（二）重庆科技学院电视台台长岗位说明书

在这项工作当中，我们小组分为了四大板块的工作，即整体协调、问卷调查、访谈和可行性分析。我就是制作问卷调查，对于此项工作，我又从五个方面着手。

1.分析前的资料收集。收集到重庆科技学院电视台台长任职情况资料、活动资料、物资情况表、工作人员档案以及电视台工作的对象等资料。

2.问卷的设计——针对电视台内部工作人员，采用封闭式调查分析表对电视台台长相应工作调查。由收集到的各资料，参考书本上问卷设计出封闭式问卷，同时设计出应针对于电视台工作人员对电视台台长工作的相关建议的调查问卷。

3.问卷发放及收集。对于问卷在18日将手中的问卷发到电视台的20个部门的部长手中；并于20日将发出的问卷收回，同时收回18份问卷。应对于这样的问题对于问卷本身可能是问卷内容设置相对较多，填写问卷的人不愿意话费大量时间来填写。

4.整理问卷数据并统计出数据。

5.根据问卷的结果对职务说明书出现的不切实际的问题以一定参考、修正。

（三）整体的工作

在整体成员的工作当中，我主要是编制了任务分析表的具体制作和与小组成员一同制作演示文稿，以及同小组成员一起制作岗位说明书。

二、实训中的优缺和不足

在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作，但是也存在着计划部切合实际等的不足，这些都激励着我们再今后的学习工作中，不断的提升我们的知识文化水平，朝着更高更远的方向迈进。

在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确，同时我们在实训的过程当中相互帮助，大家都不是孤军奋战，大家团结一致共同完成工作分析设计方案、岗位说明书和演示文稿。

但在实训的过程当中，我们也存在着很多的问题。第一，我们再制作文本时，在word文档当中添加了水印，感觉这样更加美观，但在展示我们展示成果的时候，却让老师误认为我们是从网上下的，引起了这样不好的误会。第二，在学习过程中，我们对书本上的知识了解还不够彻底，应该以后多加记忆理解课本知识。

通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力，也明白了要想做好任何事，除了自己平时要有基本的专业知识以外，我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力，因此，我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性，没有丰富的知识积累，我们做每一件事儿都显得那么的没有底气，没有资本向前去证明我们自己，没有台阶让我们迈进成功的那道门槛。实训是我们确定自己的未来方向，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。

第五篇：工作分析—实训总结

工作设计分析与应用总结报告

所谓工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析为人员招聘与甄选提供参照标准，使人员培训与开发更具有针对性，为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据，也是岗位评价、薪酬体系设计的基础，为个人职业发展规划提供了帮助，完整的工作分析对支持雇佣实践中的合法性及建立员工劳动关系具有重要意义。

一、实训中的任务

鉴于工作分析的重要性，进行了工作分析设计与应用的实训活动，在此期间我们小组的工作设计分析对象是重庆科技学院心理健康教育咨询中心主任。工作分析设计与应用实训历时五天，从星期一到星期五小组组员分别依次进行了图书馆资料的收集，工作分析设计方案，访谈计划的完成与实施，记录资料与职务说明书的编写,PPT的制作和工作设计的讲解以及感想和体会，最后归入课程设计资料袋。主要工作如下：

1、重庆科技学院心理健康教育中心主任工作分析设计方案。

2、重庆科技学院心理健康教育中心主任岗位说明书。

3、整理与修正资料

二、实训中的优缺和不足

在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作，但是也存在着计划部切合实际等的不足，这些都激励着我们再今后的学习工作中，不断的提升我们的知识文化水平，朝着更高更远的方向迈进。

在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确，同时我们在实训的过程当中相互帮助，大家都不是孤军奋战，大家团结一致共同完成工作分析设计方案、岗位说明书和演示文稿。

但在实训的过程当中我们也存在着很多的问题。第一，我们在制作文本时，应该按照正规的文件格式编排字体段落，这样更加美观。

第二，在学习过程中，我们对书本上的知识了解还不够彻底，应该以后多加记忆理解课本知识。

工作分析是一项复杂的过程，既要全面了解所分析的岗位的相关信息，还要运用所学的知识将这些信息整理并最终以一定的形式将这次分析的结果呈现出来——职务说明书，工作分报告。在这个过程中我们也遇到了不少的难题，但是通过我们团体的共同努力，一起发现问题，设法解决难题,并制定出相对完善的工作分析计划。

虽然我们小组确实对心理健康教育咨询中心主任这一职位进行了访谈、观察，但是得出的有效资料很少。于是我们分析了出现这个问题的原因，是由于我们在访谈时提出的问题不能反映出该职位的职责、工作内容、任职要求等等。

如果我们再设计访谈方案时能咨询一下老师，或者参考一下相关资料，在访谈时去和相关的人员接触，真正实现我们的访谈计划、问卷计划，也许我们就不会在汇报时被老师问得说不出话。文老师说得对，现在的我们对于实训的态度不够严谨，不够谨慎，总以为混混就过去了。如果真的想要掌握这个本领，如果真的想要在企业中从事相关职业，我们就必须好好学习相关的知识，敷衍只会让自己更加的匮乏。

三、实训的心得与体会

通过此次工作分析设计与应用的实训让我们检验了自己的综合能力，也明白了要想做好任何事除了自己平时要有基本的专业知识以外，我们更加的需要一定的实践动手能力和操作能力，因此，我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性，没有丰富的知识积累，我们做每一件事儿都显得那么的没有底气，没有资本向前去证明我们自己，没有台阶让我们迈进成功的那道门槛。实训是我们确定自己的未来方向，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。

此外，经过两天13个小组的汇报，作为观众来说，能够吸引我的不仅是设计的内容，更重要的是成果的展现，也就是说，PPT的制作和讲解人员的语言表达能力是抓住观众注意力的关键。就拿PPT来说，不在于多而在于精，观众会在于PPT背景是否美观，而在美观的基础上是不是会影响字的清晰度，另外有没有一些区别于其他组的，比如超链接、视频、录音等等。

当然，在团队工作中也要注意你的团队是否有凝聚力，是否分工明确，又不会各自为政，是否有充足的交流。只有重视团队合作与交流，真正意识到大家是一个整体，才会将成功的可能性大大提高，成果的质量也会大大提高。

以上就是我在这次实训中的总结！

李柳欣

2011444738