第一篇:来电弹屏管理系统在送水行业的应用
来电弹屏管理系统在送水行业的应用
送水行业在中国兴起后,便不断的发展壮大。在其巨大的利润驱使下,越来越多的人加入了送水大军的行业。送水公司如雨后春笋般冒了出来,怎样在这种激励的行业竞争中取胜呢?来电弹屏管理系统的在竞争上是一个有力的帮手,来电谈弹屏管理系统是一个各个行业都通用的客户管理系统,这方面做的比较出色的例如郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件。下面就拿该公司的“来电通”来电弹屏管理软件来谈一下来电弹屏管理软件在送水行业的应用。
目前,我国桶装水年销售量估计为30亿桶,服务消费者(包括单位和家庭客户)估计上亿户,基本上一个星期内会同消费者有一次配送服务接触。一个桶装水配送商,处理同消费者有桶装水配送服务之外,还有饮水机清洗/维修、周转桶压/借/售、水票售/收、投诉处理等等服务。要留住客户,除了桶装水的质量外,还要在服务上下功夫,特别是要跟客户建立一种信任感。试想,一个送水商有单位加个人几千的客户群,客户打电话要送水的时候,怎样才能快速的查找到客户的信息呢?即便是建立的有客户资料的数据库,一个个去查找费时费力,很容易让客户产生不耐烦的情绪。来电弹屏管理软件帮我们解决了这一难题。
来电弹屏管理软件被普遍的应用于服务行业,来电能弹出客户信息。客户打电话的时候,电脑立刻回弹出一个对话框,显示客户的电话号码,地址,配送记录(需要跟第三方软件对接),送水时间等信息,甚至于交易金额,像是郑州易网科技的“来电通”来电弹屏管理软件能帮你实现各种想要的功能。当客户打进来电话,你能马上的喊出“xx女士”“xx先生”是不是能给人另一种感觉?客户会觉得你能记得他这个用户说明在平时的工作中商家很用心,自然心里就开心了,肯定会成为你的长期客户。跟第三方软件的完美对接,能方便的调取其他数据库的资料,还能调取其他的预设信息。
来电弹屏软件的功能还不只这么多。当客户是第一次打进电话的时候,来电弹屏软件会有提醒,要不要把该客户的资料加如客户联系薄里。如果有客户打电话要求送几桶水,什么时间送,用来电弹屏软件可以轻松的记录下客户的要求作为备忘,还能随时的修改很删除。对来电信息的管理也很方便,客户打进电话,能清楚的显示出客户所有的电话记录,还能进行删除的操作。
就全国来看,桶装水配送店已经达到了1000万家,平均每个城市都有几十万家的桶装水配送店,如果配一个来电弹屏管理系统,提高自己的服务质量和服务水平,才能留住客户,获取更多的利润。
第二篇:来电弹屏管理系统硬件设备之录音盒
来电弹屏管理系统硬件设备之录音盒 当客户打进电话的时候,不在电话旁,没有及时的接听,损失了一笔生意;或是跟客户出现了经济是上的纠纷,当时也只是通过电话的口头承诺,没有证据,可能因为这个会有经济上的损失。如果有了电话录音这些问题就都能解决了。来电弹屏管理软件的录音功能也是该软件的一大亮点,像郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理系统就属于这种类型的软件,带有录音的功能,能更大范围的满足客户的需求。下面我们就着重来介绍一下来电弹屏管理软件系统硬件设备中的录音盒。
电话录音盒分为1路,2路,4路,8路和16路,多路录音盒可以同时对多路电话线分开通话录音,互不干扰。电话录音盒都是连接到电脑上使用的,录音文件直接存储在电脑硬盘上,也就是说电脑硬盘空间越大,连续录音时间就越长。电话录音盒的录音方式分为三种,第一种是根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音,挂机终止;第二种录音方式是根据检测线路中是否有声音信号来录音,最后一种是根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束录音。有录音就要有放音,录音盒是如何来放音的那?下面我就为大家简单介绍一下,录音盒可将录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通过电脑的媒体播放器就可以播放录音。以上就是录音盒的基本工作原理。
说了这么多电话录音盒到底有什么功能那,下面我就为大家简单介绍下了电话录音盒的简单功能。电话录音盒可以实现多路通话录音;系统24小时不间断录音;并支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示;可进行通话统计;可对客户电话管理和记录,并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码;用户权限分级管理等功能。
电话录音盒多数被运用在电力、铁路、民航调度系统录音政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;金融证券、贸易商务录音,买卖公平;客户服务业务录音,客户资源不丢失。
近年来,录音盒市场发展的如火如荼,同样的来电弹屏管理系统也是发展迅速。作为来电弹屏管理系统中一个备受人们青睐的硬件设备,录音盒的作用不容小觑。相信会在发展中不断的进步。
第三篇:来电弹屏管理软件在文具批发直销中的应用
来电弹屏管理软件在文具批发中的应用 做过文具批发的人都知道,文具批发的客户一般都比较散,也就是时候客户比较多。像批发跟直销的价格也不一样,甚至批发的价格都会不一样。每次客户打电话要进货的时候都要先去查找客户的资料,然后再去看对应的价格,很麻烦是不是?但如果有了来电弹屏管理软件,这个都不是问题了。
目前市场上来电弹屏功能存在的几种方式:
1、管理软件自带的来电弹屏功能;
2、带有一定客户资料管理功能的、数据独立的来电弹屏管理软件;
3、可以植入到其它管理软件的、插件形式存在的来电弹屏模块。就软件的灵活性和市场空间而言,第三种存在方式的优势毋容置疑,无疑是诸多客户、软件销售者和开发者的最佳选择。由“郑州易网科技有限公司”开发的“来电通”来电弹屏管理软件就属于此类。下面就来介绍一下来电弹屏管理软件在文件批发中的应用。
来电弹屏管理软件的最基本的功能就是来电弹出客户信息。当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。因为文具批发的价格都不一样,客户打进电话的时候弹屏的内容就可以直接显示该客户上次购买的价格是多少,很大的提高了工作的效率。
再一个就是电话录音功能。来电或去电均可录音,录音方式可设定。支持的录音方式有:自动录音、按键启动录音、禁止录音。这个看似很小的功能却能在有些时候发挥很大的作用。我们都知道,做生意难免会有经济上的纠纷,这时候录音就可以作为呈堂证供了。还有一方面就是可以随时检查员工的服务态度,起到一个监管的作用。
软件可扩展性很强。“来电通”来电弹屏管理软件直接面向数据库对象开发,软件支持各类数据库软件(进销存、客房管理、会员管理、客户关系管理等软件)的无缝接入,免去多套软件的数据同步麻烦。一般做文具批发的都会用收银POS系统,来电弹屏管理软件是可以直接跟该软件对接,然后调取它的数据库。软件可直接打开第三方软件指定窗口。“来电通”来电弹屏管理软件不仅可以直接挂接第三方软件数据库,而且可直接打开第三方软件指定窗口,如“销售开单”、“报表查询”等,极大的提升了工作效率。
虽然不能说来电弹屏管理软件带来多大的效益,但是很大程度上提高了工作的效率,从另一方面上讲也确实是提高了效益。
第四篇:液晶拼屏在交通运输行业的应用
液晶拼屏在交通运输行业的应用
今年14日交通运输部要求9个示范省市的大客车、旅游包车和危险品运输车辆,3月底前80%以上安装上北斗车载终端。6月1日后,凡未按规定安装北斗导航的车辆,不予核发或审验道路运输证。
通过信息化手段提升交通运输管理能力和服务水平已势在必行。液晶拼接屏具有超窄边、超清晰、超高亮度、超高对比度的“四超优势”,可以更好的在液晶拼接墙上清晰展示画面,最大程度地减少观看者的视觉盲点与视觉割裂感。目前在交通领域的应用包括“公共交通信息显示”、“高清视频监控”、“智能媒体发布系统”等多种显示应用解决方案,涉及单屏显示、大屏幕拼接、触摸屏等众多型号产品,广泛应用在机场、地铁、铁路、公路等各大交通枢纽。
作者:晶玮博
第五篇:GPRS水行业数据采集系统应用方案
GPRS水行业数据采集系统应用方案
随着我国经济社会的发展,对行业信息化建设不断提出新要求,对观测手段和方法以及水行业的监测技术的研发和应用提出了越来越高的要求;现代电子技术、传感技术、通信技术和计算机技术的迅速发展,也促进了水行业监测技术自动化的发展。在此方面易维就走在了水行业信息建设的前端。
一、水行业监测自动化技术的应用
1、水行业监测的范围与内容:
水行业的监测是传感器技术与采集、存储、传输、处理技术的集成。
监测范围:江、河、湖泊、水库、渠道和地下水等。
监测内容:水位、流量、流速、压力和水质等。
2、水位的采集和传输
用于自动化监测的水位传感器主要有浮子式水位计、压力式水位计、电子水尺和超声波水位计等。这些传感器可以直接接到PLC上,自动监测水位参数。地下水位的监测与地表水相同。目前,省水文监测站与各采集点之间的数据通信主要采用手工抄录或PSTN电话线传输。采用电话线传输数据时,由于每次拨号都需要等待,速度慢,而且费用也较高。同时,由于各监控点分布范围广、数量多、距离远,个别点还地处偏僻,因此需申请很多电话线,而且有些监控点有线线路难以到达。
GPRS具有速度快、使用费用低的特点,其传输速度可达171.2kb/s。与有线通讯方式相比,采用GPRS无线通信方式则显得非常灵活,它具有组网灵活、扩展容易、运行费用低投,维护简单、性价比高等优点因此,目前正考虑采用GPRS无线传输方式解决污染源监测数据的实时传输问题。
二、解决方案介绍:
(一)系统结构
(二)GPRS无线网络与中心软件的连方式:
A、公网方案:
中心用一个服务器组作为中心接收,中心采用ADSL等INTELNET公网连接,采用公网固定IP或者公网动态IP+DNS解析服务。此种方案先向INTERNET运营商申请ADSL等宽带业务。
1)中心公网固定IP:监控点直接向中心固定IP发起连接。运行可靠稳定,推荐此种方案。(当然固定IP费用比较贵,视客户财力决定)
2)中心公网动态IP+DNS 解析服务:大部分IP都是动态的,而且费用相对便宜。客户先与DNS 服务商联系开通动态域名,动态域名解析软件网址如下:(可以先申请免费的二级域名)88IP名解析http://www.xiexiebang.com 监控点先采用域名寻址方式连接DNS 服务器,再由DNS 服务器找到中心公网动态IP,建立连接。此种方式可以大大节约公网固定IP的费用,但稳定性受制于DNS服务器的稳定,所以要寻找可靠的DNS服务商。
如上图所示水文远程测控调度系统由调度中心、无线GPRS网络、远程终端单元(GPRS无线传输设备,PLC)几个部分组成:
1.远程终端单元
远程终端单元分散的分布在远程各个遥测点上,主要由GPRS模块、电源、天线、PLC及各种水行业传感器等几部分组成。PLC与现场仪表(传感器)相连,对现场仪表(传感器)的开关量、模拟量信号进行数据采集、处理、存储并通过GPRS模块向调度中心传送数据,接收并执行调度中心的命令。
PLC:根据客户要求选择使用品牌,如LG、西门子、三菱、欧姆龙等。
无线传输设备: LQ1200 GPRS DTU透明无线数据传输终端,通过RS232/RS485/TTL与水行业设备采集点的各个PLC连接,通过 GPRS网络,把数据传到调度中心。
2.调度中心
调度中心计算机处理系统是一个开放式实时应用系统,实现全部的数据处理工作。中心的功能有:数据收发管理、站点管理、水行业数据管理和系统管理。
数据遥测功能:定时巡测、手动巡测、随机抽测、分组召测。
遥控功能:控制RTU 开关量输出点的开、关状态、遥信开关状态。
参数状态管理功能:设置修改各测量数据上、下限值,通讯参数。
在线组态功能:新增数据采集点等参数通过组态定义即可完成。
数据库管理功能:对测得的数据建库,对数据进行处理,查询历史数据,报表打印。
数据显示功能: 能显示测量的各种数据、遥信开关状态、各种系统图形等,具有图形功能,模拟显示管网图、水厂工艺流程图等。
抢修修理、停水、管网冲洗等数据录入及统计。
数据共享功能:提供一个WEB站点,该WEB站点使公司宽带内部网的任意一台工作站只通过WEB浏览器就可以登陆查看所有监控点的实时数据和存储的任何时间段的历史数据。WEB 站点通过用户身份认证授权方式控制该用户可访问那些监控点的实时监控数据和存储的任何时间段的历史数据。调度中心系统管理员能增加、删除可访问用户,并对用户进行不同权限的授权。该WEB站点应能通过超链接方式联入公司统一平台。
三、专业的开发实施团队