第一篇:对营销部副经理岗位认识及工作思路
对营销部副经理岗位认识及工作思路
营销部是公司即将成立的一个新部门,在未来将是企业发展道路上一个重要的组成部分。营销部的主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,市场的策划,客户的关系协调,以及企业文化的建设等等。制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等。其次营销部里一个重要的职责是,通过对客户性格,爱好,理念,需求等各方面的研究,针对不同客户制定不同的实施方案。
市场营销做的成功能确保公司的竞争优势,并使公司在激烈的竞争中保持领先。企业的决策正确与否是成败的关键。企业要谋得生存和发展,很重要的是做好经营决策。企业通过市场营销活动分析外部环境的现状和发展趋势,结合自身的资源条件,指导企业在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学的决策。具体来说,该岗位的工作主要有以下几点:
1、确定客户和消费者的需求。
着现代商业的飞速发展,客户服务变得越来越具挑战性。要想让客户满意,就要了解客户的需求,尽力满足,甚至要超过客户的期望值。那么,如何了解客户的需求呢?首先,仔细、周到的观察必不可少。从事客户服务的员工必须密切关注顾客的一举一动,不仅是顾客们说了些什么,还有他们的身体语言,这些都可以帮助其判断客户对服务的满意程度。
2、制定营销计划和营销方案。
负责市场开发、客源组织、产品销售工作,定期组织市场调研,收集市场信息、制定销售计划、广告宣传计划。收集市场信息,进行
工作分析为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位。
3、新客户的开发拓展以及社会项目经理资源管理
经常走访重要客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案、建立客户档案,定期拜访客户,征求客户意见,保持同各事业单位的密切联系。
4、协调与各部门之间的关系
企业是一个大团队,部门是一个小团队。企业的高绩效,固然离不开各部门各自的努力和奋斗,但更离不开各部门之间的精诚协同工作。要密切配合人力资源部的工作,加强横向沟通,销售工作,建立一个健康、愉快的工作环境和良好的团队精神。
我深知这些工作不是轻而易举能做好的,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果我有幸担任营销部副经理的职务,将尽我所能处理好工作上的事务,做好部门里各方面的工作。
如果公司信任我,委以我营销部副经理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,尽我所能,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作。在大家的共同努力下,一定能在各方面都有新的起色,新的突破,更上一个新的台阶,请大家拭目以待吧。
第二篇:营销部副经理岗位职责
1.不断拓展新的客户开发新的市场,实现公司制订的销售目标计划。
2.以市场为导向,掌握市场动态,为公司的战略决策提供可靠的依据。
3.负责对市场和竞争对手的信息及时收集、反馈、处理,为新产品开发提供依据,不断扩大市场占有率。
4.做好资金的回收工作,确保公司资金正常运转。
5.带领、培训营销团队。
第三篇:营销部副经理竞聘书
营销部副经理竞聘书
我进入公司的这3年在公司企业文化的熏陶下,在公司领导的领导下,在全体员工的大力支持和帮助下,较好的完成了公司部门领导交办的各项工作任务,使自己在思想政治、业务知识、工作能力等方面,有了较大提高,在所曾经任职的几个岗位中均无发生过工作失误和安全事故。
东方红南站货场是公司战略中一个重要的棋子,为了能更好提高我公司经营的产品在怀化市场占有率,保持行业龙头,更多的承兑变现及项目贷款所成立的新部 门,,而这个刚刚成立没多久的部门,底子薄,客户少,业务基础差。虽然前两个月完成了公司的月任务,但还有很多不足,例如所经销的客户主要是二、三级经销 商,工地客户相对较少。经销商虽然在资金方面安全一些,但需求不稳定,利润薄,在价格不稳定时抗风险能力差。
如果我担任东方红南站货场副主任,我会认真做好以下几个方面的工作,真正当好公司领导和东方红南站货场主任的助手。
1、加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强国际国内形势和公司的各项行政管理制度,财务制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。
我将及时地传达贯彻公司的各项规章制度,并加强督办检查,促进我公司各项制度的落实,保证公司的资金安全。并且认真、科学地做好公司领导之间,部门与部门 之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿的现象发生。使大家通力合作,密切配合。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维。同时,还要处理好 和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助货场主任根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同 事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好本部门员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证扎扎实实,井然有序的 做好本部门的各项工作。
2、认真履行货场副经理的职责,发展客户。广泛宣传本公司企业形象以及经营的产品,并运用一切手段为客户提供综合性的服务,努力做到发现一个新客户就力争 完成一笔交易。扩大销售地域半径,利用渝湘高速公路冷钢产品入围的机会,多作宣传,希望在秀山能多找到几个客户,形成一个销量和利润的突破口。多跑周边县 城工地,在竞争对手放松的区域就是我们的努力争取的地方,要抱着不怕苦,不怕难的心态,跑出去主动联系业务。
3、控客户风险,力争现款现货的原则,注重对客户的发票管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
4、控制管理成本。现在是节约一块钱比赚一块钱要容易一些,大处要壮阔,小处要锋利。
5、我的施政纲领是什么?我要说:“我的施政纲领就是用我全部的能力,用各位给我的全力支持,用我所具有的所有力量来完成公司本下达的销售任务,改善本货 场员工的工资收入。我的目标是什么?我可以用五个字回答:“你们的认可----不惜付出,去赢得你们的认可;无论多么困难,无论付出多少努力和汗水,也要 赢得你们的认可!”
第四篇:营销部副经理岗位职责
营销部副经理岗位职责
一、岗位名称: 营销部副经理(分部经理)
二、岗位级别: 副经理
三、直接上司: 营销部经理
四、直接下级: 所属客户经理
五、岗位概要: 根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。
六、主要职责:
1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
2、直接领导分部所属客户经理,积极组织开展销售工作。主动与各类集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。
3、参与部门销售计划的制定、修改和实施;主动收集市场信息和客源情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出相应的对策、建议。
4、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
5、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市场变化的需要(即客户的需要),使客户持续保持忠诚度,并愿意接受门店的服务推荐。
7、主动协调营销部与门店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。
8、与门店相关部门建立联系,掌握相关产品的预订情况,及时处理好销售工作中的日常事务工作,并按程序将信息传递到有关部门或责任人,做好各类客人的接待工作。
9、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
10、做好当日销售工作记录,每日向部门经理报告拜访客户及其它相关业务的开展情况。
11、参加有关会议,督导下属员工开展工作,建立良好的团队合作精神。
12、高效完成部门经理交办的其他工作。
七、任职条件:
1、基本素质:注重细节,责任心强;性格开朗乐观,具备良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作以身作则,不谋私利;身体健康、精力充沛。
2、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.3、语言能力:普通话流利,有较强的语言表达能力,善于社交,亲和力强。
4、仪容仪表:端庄大方气质佳。
5、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
第五篇:营销部副经理岗位职责
营销部副经理岗位职责
直接上司:营销部经理
直接下属:营销经理
一、对营销部经理负责,配合部门经理做好日常管理
二、负责日常营销人员工作安排、考勤、排版、班前会议
三、组织营销经理的对客服务,保证服务质量,协助下属营销经理
接待客户
四、贯彻执行上级有关指示,积极配合上级交办的各项工作
五、每班班前召开班前会议,检查营销经理着装、仪表、传达公司
下发的文件,布置当天工作任务
六、贯彻落实各项规章制度,监督和指导营销经理保持良好的工作
状态和工作效率
七、经常对营销经理进行纪律教育,业务培训,设备操作规程,发
现问题及时纠正,遇严重违反规定的有权做当场处罚并及时上报
八、了解公司经营业态,消费明细及贵宾政策,具备全面指挥与组
织能力,合理安排工作岗位,并能亲身投入到工作当中
九、严格按照企业的服务宗旨和经营理念,确保岗位操作规范
十、随时了解场内客流状况,协调好内部关系
十一、落实经营场所的安全制度,带领营销经理做好各项安全工作,加强内部人员团结
十二、收集、整理客户意见及投诉,及时反馈给营销部经理,并提出
合理性意见和建议
十三、激励下属做好销售业绩,协助下属谈单和客户维护
西安尚水倾城2011年8月15日