第一篇:如何在竞争中脱颖而出
如何在竞争中脱颖而出
这些技巧帮助你确保客户对你青眼有加。
希望不用降价就赢得更多的生意吗?下面是七个经过时间检验的技巧,能够确保你的客户总是倾向你,甚至在他们考虑你的竞争对手之前。
1.少谈论你自己。
企业或者个人最常见的一个错误就是谈论他们自己的情绪,例如“我们很高兴地宣布……”或者“我们很高兴有这样一个机会……”客户才不在乎你的感受呢。他们关心的是你能给他们带来什么感受,人们在谈论自己的时候会感到舒服。让你的竞争对手去大谈“我,我,我”吧!
2.会见没打算买的客户。
对于销售来说,没有什么信息比你问“你为什么不买?”得到的答案更有价值了。销售人员把太多的精力投入到复制成功之中,可是真正的问题却是如何避免错误。改正这些错误,让你的竞争对手原地踏步去吧。
3.始终提供额外的东西。
很少有公司能够“做到”这一点,这真是惊人。一些公司从来不提供货物运送服务或者提供的服务没有一点点超出客户预期。这不仅仅是提供以后购买的优惠券。还包括免费的礼物。额外提供5%的折扣。即使是个人票据,只要是真诚而不是程式化的样板都可以。
4.预测未来的需求。
销售就像是下棋,如果你想赢,你要提前想到后面的五步棋或者六步棋。如果一家客户对你很重要,你就应该知道——甚至比客户知道得还早——你能够如何在未来帮助他们。更重要的是,要比你的竞争对手想得更多几步。将军!
5.把客户的需求放在首位。
这是一个非常基本的原则,但是如果坚持这个原则意味着要丢掉销售机会,就很少有人遵循了。相反,销售人员往往会说服自己,相信客户应该购买,即使他们在内心深处知道这并不是客户最好地选择。如果你做成了这笔生意,你就有了一位客户。如果你放弃销售(在适当的时候),你就赢得了一位朋友。
6.检查你的销售文件。
我总是收到销售电子邮件,很多电子邮件的标题行都有明显的错误,更不要说电子邮件的内容了。一个好的文字编辑——我的意思是说一个人——能够确保你写的东西没问题。我自己写博客的时候,我使用Pure-text.net,但是我敢肯定还有其他的公司也提供这样重要的服务。
7.为你的客户找客户。
当你为你的客户找到了客户,你就不再是来推销的人了——你现在成了他们团队中的一份子。事实上,为你的客户寻找客户是客户关系的圣杯。世界上没有什么其他的方法能够在激烈竞争的客户争夺中与之比肩了,甚至连它一半好都没有。
第二篇:考研如何复习才能从竞争中脱颖而出.
凯程考研,中国最权威的考研辅导班
考研如何复习才能从竞争中脱颖而出 随着农业科技创新的不断推进以及生物技术、信息技术、新材料在农业中的广泛应用,农学专业在保持其传统优势和特色的基础上,正焕发出勃勃生机,已成为21世纪新的农业科技革命的先锋专业。也引来更多的同学报考考研农学,考研竞争力逐年上升,所以良好的复习方法助推同学们在考研农学中取得良好的成绩非常关键,下面就为大家总结介绍一下复习方法,供大家参考。
农学是中国内地官方所划分的理学、工学、农学、医学、哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、管理学等十一个学科门类之一。农学是研究与农作物生产相关领域的科学,包括作物生长发育规律及其与外界环境条件的关系、病虫害防治、土壤与营养、种植制度、遗传育种等领域;研究农业发展的自然规律和经济规律的科学,因涉及农业环境、作物和畜牧生产、农业工程和农业经济等多种科学而具有综合性。林业科学和水产科学有时也包括在广义的农业科学范畴之内。农学统考的总趋势是:1.以中国农业大学的考试模式为主。大纲具体章节的设置和中国农业大学历年考研指定教材一致,基本内容设置,重点的划分基本不变;试卷分值的设置和题型基本没有变化。
2.增加了一些新的知识点:化学考试中对实验及动手能力的考察力度加大,个别原来不考的章节增加到考试范围中。
3.出题方式趋向于学科间的渗透分析题灵活度加大,如化学中会将有机部分和无机部分结合在一起出计算或分析题,这就要求学生对基础知识的掌握非常灵活,对各章中知识点之间的联系把握清楚,形成完整的解题思路。同样对于生理生化,也有很大的结合出题趋势,例如,将植物的生理代谢途径的生物机理用生物化学的反映途径来解释等。
4.总体难度:总体难度在全国范围内降低了,全国考察程度一样。各种题型的难度也有一定程度的提升。对地方院校来讲,由于按照中国农业大学以往考察模式出题,地方院校本科参考书目和授课内容与之有所差异,造成地方院校考生很难适应新的命题方式,因此相对而言,考察难度有所升高。
如果考生本科专业就是农学门类,那么暑期复习方面时间可以少安排一点。如果是跨专业报考,对农学、生物化学等不甚了然,那么暑期复习中农学应该占据一定的时间分配比例。并且,建议考生每天都应该安排一定的时间复习农学,连续集中攻克,持之以恒。
自身农学基础好、功底比较深厚、解题能力比较强、农学知识丰富的同学,每天一般再用1个小时左右的时间来复习农学相关课程,就可以了;基础较薄弱、解题功底或者农学知识功底需要进一步加强的同学,每天至少要抽出2个小时投入到复习上。
当然在整个学习过程中,要充分利用好各种资源。看书时,需要两手抓,一手抓概念、名字、定义与理论,对这些常识性的东西最好是剖析、理解,并牢牢记住;二是做一些习题,培养计算方面的能力。
在炎热的天气情绪焦躁是正常现象,也是可以理解的,关键在于大家要怎么样来调整自己的身心,具体地说考生可以用目标刺激自己、注意劳逸结合,可以适当的听听歌,出去散散步,多与考研战友交流,多看一些其他考研成功者的经历以鼓励自己等。总之,只要自己想学,自己坚定考研目标,再大的困难相信大家都是能克服的,一旦克服了这次困难,你就
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感到一种成就感,这会促使自己学习的斗劲。
考研农学专业是很宽泛的一个专业,所涉及的课程相当多,因此同学们在复习的过程中不能一味地抓住书本不放,我们需要扩展我们的视野,从期刊、杂志和网络等渠道获取最新的专业知识信息,并且还要思索这些信息的深层意义,才能更好的利用这些资料为自己的考研农学成绩加分。
凯程教育张老师整理了几个节约时间的准则:一是要早做决定,趁早备考;二是要有计划,按计划前进;三是要跟时间赛跑,争分夺秒。总之,考研是一场“时间战”,谁懂得抓紧时间,利用好时间,谁就是最后的胜利者。1.制定详细周密的学习计划。
这里所说的计划,不仅仅包括总的复习计划,还应该包括月计划、周计划,甚至是日计划。努力做到这一点是十分困难的,但却是非常必要的。我们要把学习计划精确到每一天,这样才能利用好每一天的时间。当然,总复习计划是从备考的
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方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。凯程考研的宗旨:让学习成为一种习惯;
凯程考研的价值观口号:凯旋归来,前程万里; 信念:让每个学员都有好最好的归宿;
使命:完善全新的教育模式,做中国最专业的考研辅导机构; 激情:永不言弃,乐观向上;
敬业:以专业的态度做非凡的事业;
服务:以学员的前途为已任,为学员提供高效、专业的服务,团队合作,为学员服务,为学员引路。如何选择考研辅导班:
在考研准备的过程中,会遇到不少困难,尤其对于跨专业考生的专业课来说,通过报辅导班来弥补自己复习的不足,可以大大提高复习效率,节省复习时间,大家可以通过以下几个方面来考察辅导班,或许能帮你找到适合你的辅导班。师资力量:师资力量是考察辅导班的首要因素,考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价,询问往届学长然后选择。判断师资力量关键在于综合实力,因为任何一门课程,都不是由
一、两个教师包到底的,是一批教师配合的结果。还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。凯程考研名师云集,李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。而有的机构只是很普通的老师授课,对知识点把握和命题方向,欠缺火候。
对该专业有辅导历史:必须对该专业深刻理解,才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中,从来见过如此辉煌的成绩:凯程教育拿下2015五道口金融学院状元,考取五道口15人,清华经管金融硕士10人,人大金融硕士15个,中财和贸大金融硕士合计20人,北师大教育学7人,会计硕士保录班考取30人,翻译硕士接近20人,中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程,法学方面,凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元,更多专业成绩请查看凯程网站。在凯程官方网站的光荣榜,成功学员经验谈视频特别多,都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩,凯程集训营班主任邢老师说,凯程如此优异的成绩,是与我们凯程严格的管理,全方位的辅导是分不开的,很多学生本科都不是名校,某些学生来自二本三本甚至不知名的院校,还有很多是工作了多年才回来考的,大多数是跨专业考研,他们的难度大,竞争激烈,没有严格的训练和同学们的刻苦学习,是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。
建校历史:机构成立的历史也是一个参考因素,历史越久,积累的人脉资源更多。例如,凯程教育已经成立10年(2005年),一直以来专注于考研,成功率一直遥遥领先,同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。
有没有实体学校校区:有些机构比较小,就是一个在写字楼里上课,自习,这种环境是不太好的,一个优秀的机构必须是在教学环境,大学校园这样环境。凯程有自己的学习校区,有吃住学一体化教学环境,独立卫浴、空调、暖气齐全,这也是一个考研机构实力的体现。此外,最好还要看一下他们的营业执照。
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第三篇:专题1 如何在求职竞争中脱颖而出(范文)
如何在求职竞争中脱颖而出
随着高校大规模扩招,高校毕业生人数也以每年60万以上的速度跳跃式猛增:2003年全国高校毕业生人数为212万,2004年增至280万,2005年达到340万以上,而2010年7月毕业的大学生已经达到了631万。与之相适应,我国高等教育也开始由精英教育向大众化教育转变,大学毕业生就业市场也由卖方市场转变为买方市场。同时,全国每年约有40%左右的往届大学毕业生不能如期找到工作,从而也加入到成千上万应届大学毕业生的求职大潮之中,与之争夺就业岗位。此外,加之每年有几百万下岗失业大军要抢占就业市场,因此,大学毕业生求职竞争日益激烈,就业形势日趋严峻。那么,在如此激烈的求职竞争中,我们应该怎样去叩开用人单位的大门,在众多求职者中脱颖而出,去实现自己理想的职业目标?:
一、苦练内功 突出特长
当前,用人单位对人才的需求呈现出如下几个特点:
1、对毕业生的职业能力要求越来越高。如除要求毕业生具有扎实的专业功底外,还要求有良好的语言表达能力,较强的团队合作意识,爱岗敬业、乐于奉献的精神,博学多才等。
2、复合型人才越来越受用人单位的亲睐。如学文秘专业的,又有较强的计算机操作能力和较高的外语水平,肯定大受欢迎。
3、有特长的毕业生比较受用人单位的关注和欢迎。如优秀的语言表达能力,计划、组织、领导、控制能力等特长将为您在求职时增加一定的筹码。
5、有一定工作经验和较强实际工作能力的毕业生受用人单位垂青。为什么?内人单位投入大量的成本招聘新员工,目的就在于让他们为企业创造财富,如果大学生在校期间就能形成直接为企业创造财富的能力,也是我们通常所说的职业能力,那么一旦进入企业,这些毕业生就能较快进入角色,适应能力较强,因此,深受当地知名企业欢迎。
我们正处在科学技术日新月异的知识经济时代,社会对人才的需求正日益呈现出:知识多元化、专业复合化、学历高层化、人才多样化等趋势。因此,当代大学生要想在激烈的求职竞争中立于不败之地,就要与时俱进,苦练内功,突出特长。俗话说:冰冻三尺非一日之寒。要从大一开始就作好相应的准备,如基础知识的储备,综合素质的培养,职业能力的锻炼和提升等。因此,从大一开始就必须进行职业能力的锻炼和提升,可是大学里根本没有这样的提升职业能力的条件,怎么办?中国最优秀的高端教育机构万学教育集团就弥补了大学校园的这个不足。万学教育集团的大学生职业能力ACT特训课程,能很好地帮助大学生快速孕育和提升职业能力。大学生在校期间就要牢固树立这样的信念,要真正做到:人无我有,人有我优,人优我特。
二、牢固树立“先就业后择业再创业”的观念
众多大学毕业生在求职时往往存在这样一种心态:希望一步到位,一次定终身。在当今严峻的就业形势下,这种想法是极不现实的,也是不可取的,很多宝贵的就业机会会因此与你擦肩而过,会在激烈的求职竞争中将自己置于非常被动的境地。麦当劳有个不成文的规矩,凡准
备提拔当地区总裁的人员都要先扫一个月厕所,要先在基层干一段时间。到保险公司工作要先从业务员干起,才能一步一步走到相关管理岗位。到酒店工作,不管你是什么学历,也不管你是哪所名牌大学的高才生,都要从服务员干起。但很多大学毕业生,特别是一些重点大学的本科生、硕士生拿不下面子,放不下架子,总认为服务员这一工作委屈了自己,实在太屈才,不愿干这一工作,因而失去了宝贵的工作机会。
在求职过程中,我们奉劝大学生朋友们,要从实际出发,勇于面对现实:先求生存,再求发展,先就业、后择业、再创业。要从长计议,不要鼠目寸光;要脚踏实地,不要好高骛远;要步步为营,不要幻想一步登天。
三、把握技巧 随机应变
求职是一门博大精深的学问,是一门涵盖心理学、社会学、公关学、人力资源管理等专业领域的综合性学科。如何综合运用这些求职知识,把握好求职的方法、策略与技巧,在求职过程中将起到至关重要的作用。如:“讲究礼仪、注重细节”,“主动出击、巧妙攻关”,“迂回进攻、‘曲线救国’”,“故弄玄虚、以退为进”,“满天撒网、遍地开花”,“先‘抑’后‘扬’、藏而不露”,“别出心裁、以奇制胜”,“乘危而入、将计就计”,“顺水推舟、投其所好”,“细心观察、虚心倾听”,“抓住时机、展示自我——该出手时就出手”,“从容不迫、处变不惊”,“动之以情、持之以理”,“机智灵活,随机应变”等,如能在实践中巧妙加以运用,并适时施展自己的语言表达能力和人格魅力,则将不失为在求职中出奇制胜的重要法宝。
面试在求职中是必不可少的重要环节。而做好自我介绍与巧妙回答用人单位提问则是面试成功的重要因素。自我介绍一般是3分钟左右。要做好自我介绍必须把握好以下几点:
1、沉着冷静、思路清晰。
2、语言流畅、言简意骇。
3、重点突出、有的许矢。要针对用人单位的需要来介绍自己、展示自我。回答用人单位提问,则是面试过程中必不可少的重要内容。那么应怎样回答用人单位领导的提问?
1、弄清意图、有的放矢。
2、语言流利、文雅得体。
3、随机应变、巧妙作答。
4、以诚相待、有礼有节。要注意把握和运用语言的魅力。如我国有位驻法国大使,曾应邀出席该国上流社会的一次交谊活动。在交谊活动中与一位巴黎漂亮女郎跳舞时,该女士突然问道:“请问先生,法国女士与中国女士,您更喜欢哪个国家的?”该大使机智地回答道:“凡是喜欢我的女士,我都喜欢她。”薪水是面试中问得较多的一个问题,一些毕业生往往面对这一问题显得束手无策,十分被动,不知如何回答才好,只好信口开河,结果错失就业良机。那么,如何来回答这一问题?笔者认为,可以用以下几种方式来回答,回答参考1:诚然,金钱是生活中不可缺少的一部分,是十分重要的。但我认为,它并不是最重要的,更不是唯一的,还有比金钱更重要的东西,那就是贵单位良好的工作环境,能给本人提供的施展才华的舞台和广阔的发展空间。回答参考2:我认为应根据本单位的条件,我所在的工作岗位以及我个人的基本情况、工作表现、工作业绩等,由贵单位给予适当的、合理的报酬。回答参考3:(将球抛给对方)您认为像我这样刚参加工作的应届大学毕业生,在贵单位这样的岗位上工作,薪水应是多少?回答参考4:具体情况具体分析:①单位所在地域;②单位所在行业及自身实力情况;③工作岗位情况;④同类单位薪水情况等,多种因素综合分析,再给出一个恰当的薪水数字,既不能太高,也不要太低。
此外,在求职过程中,大学毕业生要根据自己的特点,结合社会的需求情况,准确定位,量体裁衣,根据自己真实的职业能力情况,到祖国最需要的地方去施展自己的才华和抱负,去奉献自己的青春和热血。
第四篇:同桌100学习网使孩子在小升初的激烈竞争中脱颖而出
同桌100学习网使孩子在小升初的激烈竞争中脱颖而出
回到北京也快两年了,在这两年内让我觉得最大的成就,就是在北京小升初的激烈竞争中,我将小孩成功的送入了北京四中。而在这两年准备过程之中,我最大感受就是,要上重点中学,家长要为孩子做的就是这么一句话:细水长流,为孩子早作准备;上同桌100学习网学习,扬长补短,为孩子增添自信;制定目标,为孩子加油打气,把握好孩子,让他轻松学习。
大约在两年半以前,由于我个人事业的发展,全家决定结束在瑞士的旅居生涯,回国居住和发展,那时孩子上三年级。对于教育,我们的思想就是让孩子接受最好的,于是一回国我们就将孩子送入中关村一小上学。但北京这个充满激烈竞争的城市,在小学生的升学考试中有一场最激烈的竞争——小升初。
幸好,回来以后就有周围的同事告诉我:为了孩子的小升初,一定要开始抓紧。这时候,我逐渐意识到小升初的重要性,从他五年级开始,就着手为他而了解和接触这方面的事,为他的小升初作准备。细水长流,孩子才不会喘不过气来。最开始也是最直接的消息——我了解到小升初,各个重点中学要求的大部分是英语和数学。在送完孩子进入一小以后,有时我便会和孩子一起讨论,分析一下他学习的长短处:由于从小孩出生,我们就一直在瑞士生活,因此在英语这方面,与同龄人相比,他就有一定的优势;但是数学这方面,由于他接触的时间没有其他小孩早,因此存在起步晚的问题。于是我想,在准备方面,我对他的特点该如何把握?逐渐地,我想我该做的就是:扬长补短。
补短,我同事为我推荐了同桌100学习网,我身边的人对这个学习网评价都挺不错的,因为有好口碑所以我挺自信地为孩子选择了同桌100学习网。孩子挺喜欢听这个网上的视频课,因为他回国时间不长,纯中文环境他还不是很适应,有时在学校里老师讲课速度快一些,他就有些跟不上了。而上视频网学习要是没听懂,他可以退回去再听一遍。孩子的IQ并不低,跟着网上的老师学习了一段时间以后效果非常突出。第一次期中考试小孩就考了全班第二名,数学考了96分,从此我不再担心他会因为数学成绩而落后的问题。同桌100学习网为升学考试的准备打下了坚实的学术基础,同时使他更加自信的面对考试中的每一道题目。
另外在这个过程中,我觉得重要的一点是给与孩子以自主的权利。只要做完应该干的事,小孩就可以去做自己想做的事,而事实上这点,他自己也做得很好,他在这几年中经常忙里偷闲干点他自己喜欢的事情,比如:广泛读书、航模、游泳、打球、计算机、绘画,等等。
以上的所有,逐渐让小孩培养起了自信心,在面临激烈竞争的时候,他有足够的准备去应对、展现自己。快乐的学习,让他在六年级应对各所重点中学的笔
试,机试,面试的时候得心应手。
第五篇:面试中如何脱颖而出
面试中如何脱颖而出
面试是公务员考试录用过程中除笔试外的又一个以分数评定成绩、并将面试分数折合一定比例后与笔试分数折合一定比例后合成最后得分的一个重要环节。因而,面试是竞争性的而不是及格性的。面试必须脱颖而出不能适可而止。勇争第一是所有报考公务员的考生应当必须全力以赴达到的目标。在长期的培训和研究中,我发现很多考生在面试过程中存在着这样那样的问题。这些问题的产生主要是考生以自我为中心,思想境界较低,没有广阔视野,特别是没有将自己置身于竞争环境中,没有体现出自我的比较优势,因而无法与其他考生拉开较大差距。如果笔试分数差别不大,那面试后就不敢说胜券在握了,虽说只要略胜一筹即可,但这一筹却是综合实力的体现。
当前面试过程中考生存在的问题,一是心理上的三大恐惧,二是答题上的三大障碍。下面我就仅就结构化面试中出现的这两方面问题谈一下我的看法,供各位考生朋友参考。一是在进考场时要敢于面对三大恐惧,努力发现三大优势。
很多培训机构的教师在培训时都建议考生要准确定位、着装工整、行为规范、精神饱满。这是正确的,可这是治标不治本的。这种教法往往使考生的现场表现有表演、妆扮的成分,在经验丰富的面试考官面前,很容易因细节而暴露影响效果。因为速成的培训,无法提升考生的内在水平,要提升考生的内在水平,必须从内心深处来培养考生的信心。
面试考生将自己准确定位于考生的位置上,看似妥当,实则不妥。为什么呢?
准确定位看似准确,实际上在当处于弱势角色的时候,准确定位带来的负面影响往往超出其正面效果。面试考场是一个特殊的人际交流场所,是一个考生说话一群考官听的场所。考生面对一群陌生的、掌握着自己前途和命运的考官,面临着人际交往中的三大恐惧,即陌生恐惧、高位恐惧、群体恐惧,这三大恐惧会使很多考生失去信心,表现出紧张、慌乱的心情。如果考生准确定位,可以肯定,很少有人能克服这三大恐惧。
我曾经详细采访过很多成功考生,也与相当数量命题专家、面试考官、人事管理干部、演讲专家就如何克服入场时的恐惧感进行过深入探讨。我认为,综合各方面提供的对策意见,错位定位、换位思考可能是提高考生自信心的有效途径。
第一,把考场人员当考生。考生进场时,要迅速从考官、记分员、记时员、旁听人员中,迅速找到对方的缺点,通过比较得出自己的优点,从而树立优胜心理。从对方的年龄、身高、相貌、体态、着装、坐姿、细节中找到美中不足的地方,即使是肉中挑刺似的寻找也可以,总之要找到对方的不足,使自身获得比较优势,从而使自己占有心理优势。
第二,把考场人员当学生。考生在陈述答案时,实则是一个在讲,其他人都在听,不管是主动听还是被动听,总之都成了考生的听众。这时考生就要把自身换位思考成教师,要以做标准答案的心理动力和语言示范来答题,在教学环境中来陈述,一定要让对方听得清楚、明白,一定要努力让自身的陈述充满无可辩驳的说服力和不可修改的逻辑力,从而使自己占有语气优势。
第三,把客场当主场。考生要有这样的认识:首先,面试考场中的所有人可能都不认识我,但可以保证他们对我是没有敌意的,因为他们的职责是为国选才,而不是借机表达个人喜恶。考场工作人员素质都很高,都是值得组织人事部门信任的人,也值得我信任。其次,如果我理解他们,随时以眼光和他们交流,以有意的或无意的方式使他们感觉到我对他们的尊重,那么,至少在我面试的时间内,他们是不会感到枯燥乏味的。我如果能给他们带来兴奋和愉悦,我想他们会把高分给我的。最后,无论从哪个角度讲,他们今天礼貌对我,公正待我,也是树立他们良好形象的一个机会。我如果晓之以理,动之以情,他们一定会被说服的,一定会给我高分评价的。考场上的所有人将来都可能经常聚在一个桌子吃饭,谁都没有必要对谁不客气。从而使自己占据地理优势。
从内心上克服三大恐惧,占据三大优势,以自身的心理转换和行为转换来实现天时、地利、人和,这是考生树立自信心的重要途径。当然,如果外表上又能做到着装工整、行为规范、精神饱满,那就真正做到内外兼顾、表里如一了,信心自然树立了。
二是具体答题时要越过三道障碍,实现三级跨跃。
面试考生在面试时会面临三道门槛:
第一个障碍是无章可循。面试是一次综合性的测试,它是思考能力、理解能力、综合能力、协调能力等多种能力的综合测试,面试不是一门学科,它是多学科的综合。但面试并不是无章可循,面试答题总是要有一定规矩的。无规矩不成方圆。面试的规矩是什么,面试的规矩就是评分标准。评分标准各地不一,但都是从形态、着装、气质、学识、能力、素质等方面来进行评价的。其中占据最主要的分数的是能力,包括临场应变能力、综合协调能力、语言表达能力、专业能力等。其具体表现是,考生回答问题时反应的速度、表达的流畅度、条理的清晰度、思维的深刻度、层次的完整度等。其中最重要的又是有条理。不管是分析(条分缕析),还是综合(万卷归宗),还是批判(一分为二),都需要明显的条理性。在自我介绍题、程序性试题、推理性试题、批判分析题、两难问题等题型上,条理性都是非常重要的。因而,模式化的应答是初学者的必经之路。懂模式是考生必须经过的第一次跨越。
第二个障碍是答案雷同。参加过培训的考生,答案容易陷于雷同。特别是参加知名机构举办的规模较大的培训班的时候,其培训的思路、方法等因时间关系,变化较少。又因人数较多,无法契合考生个人实际。因而答案容易陷于雷同,这样,考生在考场上,不容易得低分,但也不容易得高分。参加规模化培训对那些笔试分值相差较大需要面试弥补的考生来说是没有多少实际价值的。这个时候,考生需要高瞻远瞩,在进入考场前,就要思考别的考生应对某一考题,然后思考自身应当如何应对才能高出他人一筹。因而,必须要知晓、了解同一题型的多种答法,知晓同场竞争的考生可能会采取的答法,尽量不与大多数雷同答案一致,而争取思想更深刻、表述更生动、语言更流畅。知变式是考生必须经过的第二次跨越。
第三是枯燥乏味。面试题的答法,可谓法无定法。承上所述,考生的答法较常见的是模式化的分析、陈述,较好的是有所变化,主要是思想较深刻、表述更生动、语言更流畅。但这都是考生作为答题者的角度来思考的。如果站得更高远些,那就必须要思考:什么样的回答能使考官最满意?刚到考场,考官精神状态较好,思维比较活跃;时间稍久,考官精神状态下降,思维开始迟钝。序号靠前的考生可以在理论上深入下功夫,序号靠后的考生可以在案例生动上做文章。前者可以引经据典,后者则更应以案说法。看准考官的生理状态、精神状态、心理状态来实事求是地回答,做出在特定的时间、地点、人物、事件构成的“时空场”中的最佳答案,这是考生追求的最高境界。无招胜有招是考生终生追求的第三次跨越。这次跨越理应作为完美目标来追求,在实际考场中没有完全达到此种境界也不必自责。追求完美是一个过程,美中不足是一种结果。
角度越占越高,要求越来越高。好在是中国的公务员考试采取现在通行的笔试加面试的方式还只有十来年,时间还不久,整个社会的认识都还不够深入,考生也较少做长期准备的,多数是“集训+急训”培养出来的,真正的高手还不多。至少在最近几年内,“世间自有公道,付出必有回报”这句话都还可以得到正面映证。如果再过些年,全社会的面试水平都提高了,付出就不一定有回报了。
台上十分钟,台下十年功。面试通常只有15分钟,却需要考生将(至少)16年(6+3+3+4)的功夫尽情展示。师傅引进门,修行在个人。我在这里抛砖引玉,谈些个人的观点。希望能对考生有些启发。特别是多角度、多层次地思考问题,争取本文能为考生提供一个反观、自评的参照。请你根据自身实际,自评自身处于什么状态,存在本文中指出的什么问题,我希望文中提出的对策能为你提供一个有益的参考。