第一篇:高效率销售的十条成功诀窍
高效率销售的十条成功诀窍
1:要节省时间
对于一个成功的销售员,好的时间安排是非常重要的,合理的安排与客户见面的时间,以及合理安排给客户打电话的时间,包括合理的安排销售的时间进度可以有助于的达到销售的目的。
一般情况下不要安排两个时间距离较近的会面,在见面之前,最好打个电话,避免对方忘记或有急事,而且,让客户准时赴约,以防爽约。
2:必须具备丰富的知识
销售是一个服务性行业,所接触的人也是形形色色各行各业的人,如何能够有效的接近客户,尽量在短时间内取得客户的认同,必须找到切入点,其中非常重要的一条是,你对他的行业或者是他也关心的知识比较熟悉。
作为销售员,对于自己这一个行业的熟悉,必须要达到一个相当的高度,不断的学习补充,以使自己在见到客户时,能够回答所有的问题。
3:要热诚的对待客户
一位成功的销售员,必须热情洋溢,对自己的产品充满希望,缺乏热情,必定不能持续太久。对于准客户来说,他们可以发觉到销售员的热情诚恳,销售员越是投入,越能说服客户购买,这种热情真诚的精神,是发自于内心的,他能够是最难的事情迎刃而解,也能够让你不断努力得工作。
4:要随时与人沟通
很多客户不懂得专用术语,我们要配合他的话,这样才能有效的表达你的意见。只有让客户完全了解你所传达的一切,才会对你的意见产生兴趣。
在谈话时,尽量浅白和简单,在必要时那出你的剪报、奖状等等,增强你的说服力。当然,销售员也应避免说话太多,有时候做一个忠实的听众员比演说者好,因为可以从谈话中了解准客户的困难和需求。5:深入了解客户的心理活动
在没有真正了解客户的家庭环境、个人能力、生活需求和其他资料之前,不要贸然提出建议,这样会使准客户望而却步。
6:保证优质的售后服务
在客户签订合约后,不是一个结束,而是一个机会的开始,销售员必须在事后再联络客户,保持长期的联系。
7:每个客户都喜欢别人记得他
事后的联络可以让客户继续提出他的疑虑,并继续热心解答,久而久之就可以建立良好的关系,要把客户当成你亲近的朋友,这样你的机会就越来越多了。
8:选择最好的表达方式
销售员也有必要注意自己的说话方式,如果你的音量太大,不但会干扰别人,也会给对方留下一个不要的印象。如果销售员一开始就坚持要求对方购买,希望尽快地让对方签下合约,那么与其自然会加重,这反而使对方产生反抗的心理,而且销售员要流利的解释产品,不要吞吞吐吐,或者因为紧张而口吃,这会使客户对销售员产生不信任感。
很多人对销售员都存在畏惧心理,我们要做的,就是尽量减少准客户的怀疑
9:不要勉强他人接受推销
首先是销售员自己接不接受你现在推销的产品,如果连自己都说服不了,那么绝对无法说服客户相信你的产品,“几所不欲,勿施于人”,自己接受了,才叫他人答应这是迈向成功的第一个信条。
10:让客户第一个就想到你
销售必须很好的服务,并且尽量让每个人都知道你在从事的工作,让周围的朋友想到购买你所销售的产品就想到你。销售员经常读很多的书,充实自己,关心朋友的工作和家庭问题,时常以专家的身份出现,只要任何人遇到购房的难题,便会自然的想到你,你的机会就增加了。
第二篇:影楼门市销售人员十条成功接单诀窍1
影楼门市销售人员十条成功接单诀窍
1、对门市工作充满极大热情
这应该是一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来影楼咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在影楼的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
影楼门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作,和顾客的约谈一定要准时。
4、将自己当成顾客的顾问
影楼门市人员的目的让顾客接受我们的服务,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾 问。因此你应该努力掌握影楼业务的最新资讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专 业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们服务的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做 出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的服务充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我 们服务适合顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所影楼服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务 对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于 向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品或服务产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一 个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和服务努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这 将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更 多的定单机会,比如顾客以后再来拍摄仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通 因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于 总结每一对定单的失败和成功的经验等
第三篇:面试成功的诀窍(英文)
Secrets of Success at an Interview
面试成功的决窍
The subject of today's talk is interviews.The key words here are preparation and confidence, which will carry you far.Do your homework first.Find out all you can about the job you are applying for and the organization you hope to work for.我们今天的话题是面试。
这里送你一句话:有备而往,信心当强。相信这句话会让你受益匪浅。
首先要做好面试之外的工作。
尽可能地了解你所申请的工作和希望为之工作的机构的情况。
Many of the employers I interviewed made the same criticism of candidates.“They have no idea what the day to day work of the job brings about.They have vague notions of 'furthering the company's prospects' or of 'serving the
community', but have never taken the trouble to find out the actual tasks they will be required to do.”
我所采访的许多雇主对应聘人做了相同的批评:“他们对这项工作的日常事务会带来什么一无所知。他们对'拓展公司的前景'、'进行社会服务'只有模模糊糊的认识,但从不下工夫对他们要做的实际工作作深入的了解。”
Do not let this be said of you.It shows an unattractive indifference to your employer and to your job.Take the time to put yourself into the interviewer's place.He wants somebody who is hard-working with a pleasant personality and a real interest in the job.Anything that you find out about the prospective employer can be used to your advantage during the interview to show that you have bothered to master some facts about the people who you hope to work for.不要让人这样评价自己;那样的话,说明你对雇主和工作太不在乎,这可不是个好印象。不妨设身处地替雇主和工作太不在乎,他要的是勤奋的、性格让人喜欢的雇员,而且对所做的工作真正感兴趣。
对未来的老板所做的任何了解都可以用于面试上,这对你有利。表明你对希望为之效力的雇主的情况曾下过一番功夫了解。
Write down(and remember)the questions you want to ask the interviewer(s)so that you are not speechless when they invite your questions.Make sure that holidays and pay are not the first things you ask about.If all your questions have been answered during the interview, replay: “I did have several questions, but you have already answered them all.”
Do not be afraid to ask for clarification of something that has been said during the interview if you want to be sure what was implied, but do be polite.把要询问考官的问题写下来或记住,这样当他要你提问时不至于无话可说。不要上去就问假期如何,工资如何。如果你准备的所有问题在面试过程中都已得到了回答,你可以说:“我刚才确实有一些什么问题要问,但您现在已全部解答过了。”
如果面试中你想弄明白对方所说的某些话有什么隐含意思,就要请对方说明,不必畏缩,但一定要有礼貌。
Just before you go to the interview, look again at the original advertisement that you answered, any correspondence from your prospective employer,photocopies of your letter of application or application form and your resume.Then you will remember what you said and what they want.This is very important if you have applied for many jobs in a short time as it is easy to become confused and give an impression of inefficiency.Make sure you know where and when you have to report for the interview.Go to the building(but not inside the office)a day or two before, if necessary, to find out how long the journey takes and where exactly the place is.去面试前,你应把征聘的广告的原件、未来雇主给你的复信、求职书或申请表及个人简历的复印件再看一遍。
然后记住你讲过的话和对方要求什么条件。如果你在短时间内应聘好几个工作,这样做就很重要,因为应聘一多就容易搞混,这就给人家留下了工作能力低的印象。
一定要弄清楚何时何地前去面试。如有必要,可以面试前一两天去看看办公楼,看看要走多远的路程,详细地址在哪儿。
Aim to arrive five or ten minutes early for the actual interview, then you will have a little time in hand and you will not panic if you are delayed.You start at a disadvantage if you arrive worried and ten minutes late.Dress in clean, neat, conservative clothes.Now is NOT the time to experiment with the punk look or(girls)to wear low-cut dresses with miniskirts.Make sure that your shoes, hands and hair(and teeth)are clean and neat.真正面试时,最好提前五至十分钟赶到;这样中间你就有点时间,万一有所耽搁,也不至恐慌,如果慌里慌张地赶去面试,或者迟到了十分钟,那么一开始你就处于不利的境地。着装要整洁、传统一些;面试可不是尝试朋克式打扮的时候,也不是上穿袒胸上衣,下身穿超短裙的时候,另外鞋子和头发一定要干干净净。
Have the letter inviting you for an interview ready to show in case there is any difficulty in communication.You may find yourself facing one interviewer or a panel.The latter is far more intimidating, but do not let it worry you too much.The interviewer will probably have a table in front of him/her.Do not put your things or arms on it.[/en] 带上约你去面试的信,以备双方交流方面有问题时用。
面试时面前可能是一个雇主或是一个面试小组。几个人一同来考你的确比单独的一个人考试你叫人害怕,但也不过分担心。
主考官可能在他的对面放一张桌子,但你可不要把东西或手臂放上去。
If you have a bag or a case, put it on the floor beside your chair.Do not clutch it nervously or, worse still, drop it, spilling everything.Shake hands if the interviewer offers his hand first.There is little likelihood that a panel of five wants to go though the process of all shaking hands with you in turn.So you do not be upset if no one offers.如果你带有手提包或手提箱,就把它放到桌椅旁的地上,不要紧张得抓着不放,更糟糕的是把包或箱子摔在地上,让东西撒了一地。
对方先伸出手可以和他握手。如果有五个考官一起面试你,一般不会逐个跟你握手,所以没人与你握手也不必感到不安。
Shake hands firmly-a weak hand suggests a weak personality, and a crushing grip is obviously painful.Do not drop the hand as soon as yours has touched it as this will seem to show you do not like the other person.Speak politely and naturally even if you are feeling shy.Think before you answer any questions.握手时要有力――没有力量的手让人感觉没有个性,但用力太猛让人感到疼痛;也不要一触到对方的手就马下放下,那样的话似乎让人感到你对对方没有好感。
就是自己感到不好意思,说话也要礼貌、自然。对任何问题都要先想后答。
If you cannot understand, ask: “Would you mind rephrasing the question, please?” The question will then be repeated in different words.If you are not definitely accepted or turned down on the spot, ask: “When may I expect to hear the results of this interview?”
If you do receive a letter offering you the job, you must reply by letter(keep a photocopy)as soon as possible.Good luck!
如果你听不懂对方的提问,就说:“对不起,您刚才的问题能再说一遍吗?”一般对方会换一套说法把问题重复一遍。
如果对方当时既没有明确接受你,也没有回绝你,你可以问:“请问我什么时候能知道面试的结果?”
如果你真的收到一封信,让你去工作,你应该赶快写封回信。
祝你好运!
第四篇:化妆品店加盟销售诀窍
化妆品店加盟销售诀窍
文章来源于香港移花宫化妆品有限公司(加盟QQ27985595或登录
1、回想我这一生,以前是山沟沟里的穷小时,到城里打工,每天都是累死累活的,还不够交孩子的学费,自从向朋友借了点钱加盟了化妆品店加盟,生活才开始慢慢的变好了,才会心安理得的享受自己的晚年。说到开店,怎样才把它开好呢?促销就是一门学问了。以下这篇文章得到过专家的认可,得到过社会许多人士的认同。文章主要讲的是怎样开化妆品促销。化妆品店加盟促销推广是我们日常经营里必不可少的一步,此文是拥有香港移花宫20年实战的化妆品店加盟促销推广经验,对化妆品店加盟经营管理有着举足轻重的指导作用,行业内把它称为业绩提升一定要读文献,行业行士都很重视它。
2、每次我们的业绩出现变化的时候,我们就会想到要做化妆品店加盟促销推广。尤其是业绩出现下滑的时候,我们往往会想起,是不是应该做促销了,是不是应该宣传一下了,或是打个折顾客就会来了呢?这些做法,并不全部是正确的。其实,促销和推广并不是想做就做的,我们国人最喜欢做的就是这种临时抱佛脚的事情,平时不在意,然后每到需要的时候才记起来去做,这样没有计划的推广和促销在一些小公司里会常常碰到,没有规划性,也是促销推广之所以经常没有成效的原因。因此,想要做好化妆品店加盟促销推广,就应该做好精准的计划,这是活动出成效的一个重要步骤。
3促销和推广其实是两个层面的东西,但都是属于宣传的内容,我们暂时一起讨论。在这里是有些区别告诉你们的,促销的意思就是促进销售,推广的最终目的,也是促进销售,只不过一种是马上带来销量的增加,另一种是在稳定的长时间内带来销量的增加。化妆品店加盟做促销推广,其实也是围绕这两个方面的问题去考虑的,包括战术和战略都是为销量服务的。但是你要搞清楚,是要马上见效呢?还是要获得名气而取得长期收益呢?当然谁都是知道两个都要是最好的,但请相信,根据移花宫化妆品公司20年零售得到的丰富经验,销量和名气分开是最实际也是最有效的方法。也就是说,促销和推广分开两个活动来做效果是最好的,也是最节省的。下面我们拿移花宫一个地区加盟店的案例来做举例分析,让大家知道一个完整的化妆品店加盟是怎么做促销推广的,也让大家有一个做计划和战略设计的思路。
4在宣传2011年2月南宁移花宫化妆品店加盟七星路店做春季产品时,我们把促销和推广分成了两个活动部分来进行是根据当时状况分的。第一根据当地的状况,当前以30平方的单店来说每日销量仅有1万2千,每月销量只有36万左右,那么根据这些销售额统计分析,平均达成交易主要集中在护肤产品和彩妆产品这一块。所以我们根据地区经理汇报上来的销售额做了促销推广计划,这里面大体的内容是:
1、销售中的关键部分主要是护肤产品和彩妆产品,要是你想要维持往后销量稳定的话必须大力宣传和加大服务,推广肯定是
首要任务。
2、其他产品的销量要想得到提高,那么就多加产品种类和降低产品价钱,吸引顾客购买从而达成交易,增加达成交易额,也就是促销为主。
3、从头到尾活动投资额占营业额的5%,算起来差不多1万5千元。投资回报目标为10%,月提升销量到40万左右才能称得上合格。
5有了之前的具体化妆品店加盟促销推广目标计划,接着就制定详细的战术。
1、推广活动,就是以宣传性传单内容为主,带派发费共需要7000元,2万份。防晒品,洗面奶试用装派送活动,7000元3000份。加上店面装饰1000元。
2、促销活动,也就是2月份情人节香水活动,优惠的是买300送100护肤抵价卷活动。以及洗发水护发素整套购买8折优惠活动。活动得到的结果是:2月1日活动开始后,2月因为正好碰到情人节,香水促销这一块做得很好,当月香水销量达到9万,已经达到翻倍的效果了。而在洗发水和护发素这一块却是并不太理想,只增加了2万的业绩。传单派发出去后,到店人数也增加了,护肤和彩妆的销量增加了4万,总体月业绩达到了47万,目标已将超额完成了,并且放大使用装之后的效应让护肤和彩妆在3月和4月都有了很好的销售基数。稳定了3月4月的业绩,也正因为派发的试用装是防晒和洗面奶,正好是5月后热销的产品,这还给了5月的热销产品的促销带来了比较理想的潜在预期效果。最终,当月销量增加了10万,而化妆品店加盟促销推广的成本只有1万5千,当月纯利润就提高了4万元。在后面的几个月里的销量也都得到了相对稳定的增加。
6、由上面成功的化妆品店加盟促销推广案例我们可以清楚的知道,一个好的化妆品店加盟促销推广其实并不是一个活动就可以全部搞掂,或者说可以达到我们所有的目的的。这其中包含了很多的工作。一个战略一定是由很多不同的战术组成的。同样的,一个化妆品店加盟促销推广也是由几个单独的活动组成的。每一个促销推广活动既互相关联又互相促进,设计中不仅有为现成的销量服务的专门活动,而且也有为后面的几个月做销售铺垫的很好的宣传活动。所有的工作和战术虽然都不相同,但却是息息相关的。把每个月的活动链接和整理结合起来,就可以为你的商店带来一个稳定的销售量。
7说到这里,我们改怎么做化妆品店加盟促销推广的设计和计划呢?通过什么方式去执行化妆品店加盟促销推广计划呢?怎么做才能让活动达到理想效果呢?我们将会在以后的小章节里继续给大家描写。如果你有兴趣的话你可以登陆获得更多相关知识,或者搜索移花宫化妆品店加盟促销推广,也可以加q27985595大家一起研究。本文章版权归香港移花宫化妆品公司,欢迎注明出处的转载。
第五篇:做好成功演讲的10个诀窍
做好成功演讲的10个诀窍
1.Know the room.Be familiar with the place in which you will speak.Arrive early, walk around the speaking area and practice using the microphone and any visual aids.熟悉场地。争取熟悉你要发表演讲的环境。提早到达并巡视讲台,练习使用麦克风和其他辅助视觉设施。
2.Know the audience.Greet some of the audience as they arrive.It's easier to speak to a group of friends than to a group of strangers.熟悉听众。在听众进入会场时向他们致意。向一群友好的人演讲总比对一群陌生人演讲来得容易些。
3.Know your material.If you're not familiar with your material or are uncomfortable with it, your nervousness will increase.Practice your speech and revise it if necessary.熟悉你的讲稿。如果你不熟悉你的稿子或者对它不满意,你的紧张感就会增强。演练你的演讲稿,并且做必要的修改。
4.Relax.Ease tension by doing exercises.放松自己。做些准备活动松弛紧张的神经。
5.Visualize yourself giving your speech.Imagine yourself speaking, your voice loud, clear, and assured.When you visualize yourself as successful, you will be successful.设想你自己演讲时的情景。想象你自己在侃侃而谈,声音洪亮、吐字清晰、充满自信。倘能设想自己成功,你就一定会成功。
6.Realize that people want you to succeed.Audiences want you to be interesting, stimulating, informative, and entertaining.They don't want you to fail.要意识到在场的人们希望你成功。听众希望你的讲话兴味昂然、催人向上、旁征博引且风趣幽默。他们不愿看到你把事情搞砸。
7.Don't apologize.If you mention your nervousness or apologize for any problems you think you have with your speech, you may be calling the audience's attention to something they hadn't noticed.Keep silent.不要道歉。假使你说到你的紧张或为你觉得任何讲稿中感到不妥的地方表示歉意,你就可能是在提醒听众注意一些他们其实并未意识到的东西。对此绝口不提就是。8.Concentrate on the message--not the medium.Focus your attention away from your own anxieties, and outwardly toward your message and your audience.Your nervousness will dissipate.集中注意力于内容上,而不是形式。把你的注意力从内心的焦虑上解脱出来,转向外在的演讲内容和听众。然后你的紧张感就会逐渐消失。
9.Turn nervousness into positive energy.Harness your nervous energy and transform it into vitality and enthusiasm.把紧张转化为积极的动力。要控制你的紧张情绪并把它变成活力和热情。
10.Gain experience.Experience builds confidence, which is the key to effective speaking.A Toastmasters club can provide the experience you need.积累经验。经验会带来自信,后者是演讲取得成效的关键。加入司仪俱乐部你就能学到你需要的经验。