好员工与好客户成就好银行

第一篇：好员工与好客户成就好银行

好员工与好客户成就好银行转载建行报

好员工与好客户就像一座高楼大厦的两根砥柱，缺一不可，相互依存，共同支撑“好银行”这座大厦。

创建好银行，好员工是根本，好客户是基础，两者缺一不可。好客户要靠好员工去争取。去追求，产品的纽带把两者紧紧联系在一起，实现“两情相悦”、“心心相印”，“好银行”离不开“好员工”和“好客户”。

好员工承载好银行的责任、激情与绩效文化，实现共同战略远景、使命与工作目标，好员工是好银行赖以生存和发展的基石。

好客户是银行生存的保障。没有一定的客户数量，没有一定的客户资本流量，那么银行的生存就难以持续，因此增加客户数量是我们确立生存的第一法则。我们要树立正确的客户发展观：其一，客户似水，水能载舟，亦能覆舟。我们的资源有限，客户经理有限，时间有限，区域、行业等都受到限制，但市场是无限发展的，我们必须做出选择，学会定位。其二客户是变化的，今天的好客户不等于明天还是好客户，今天潜在的优质客户，可能明天成就我们。

要成就好银行，首先，必须塑造好员工，打造精锐的员工队伍，在此基础上孜孜不倦、坚持不懈地追求好客户。塑造好员工，要坚持以人为本，构建和谐环境，培育包括绩效文化、执行力文化、服务文化敢于、变革的文化、凝聚力文化、为内涵的企业文化。

其次，要成就好银行，必须培育好客户。要正确处理客户与产品的关系，客户是基础，产品是联系银行与客户的纽带，是实现客户价值的工具，是银行培育客户的武器。要以客户为中心，加快新产品的推广应用，使客户价值提升，以产品提供的高附加值、个性化服务吸引优质客户，最终达到客户、银行双赢的利益格局。

江南支行：韦爱琴

第二篇：好家风成就好品质

好家风成就好品质

我认为一个家庭拥有好的行为标准就是家训，一个家庭所独有的风气就是家风。良好的家风能够体现所有家庭成员的家教和素养。所以需要每个家庭成员共同遵守。好的家风才能熏陶出有素质的家庭成员，家长的言行对于孩子的健康成长极其重要，这就是所谓的言传身教。而在我们家，也有家风，它就是如何做人。

做人，肯定要做到善良。有一句话叫“害人之心不可有，防人之心不可无”。而父母也从小这样教育我，记得小时候，我故意向一条小路上扔小石头。虽然小路又窄又偏僻，爸爸看见了，急忙上前制止了我，并教育我道：“怎么能这样子呢？”“怎么了„„”我感到爸爸在生气，但又委屈地说。“你这样可能会让骑车的人摔倒，这等于是在陷害别人！”爸爸生气地说着，我在一旁默默地听着，慢慢地意识到自己的错误。看到我好像意识到了错误，爸爸的口气渐渐地缓和下来了，继续说：“儿子，你应该还记得去年摔倒的痛吧？骑车摔倒比那样还痛！”我下意识地捂了捂左手，那道伤，令我难忘。这时，爸爸变得和往日那般慈祥，说道：“快把那些小石子捡起来吧。”“好！”

这个教训，让我知道，我应该更小心地做每一件事，我生怕一个不经意的动作伤害到他人。

做人还要守时，虽然爸爸没有给我讲这个道理，但却总是用行动告诉我这个道理。每次，他和别人约定出行时间时，爸爸总是要提早几分钟到达。他说，这样，才不会让别人等我们。有一次，我还戏谑道“宁教我等天下人，休教天下人等我”。但是，久而久之，我也耳濡目染，学着爸爸，养成了守时的好习惯！

父母的一些举动，总能影响到孩子。优秀的品质，就是从中慢慢培养起来的。这就是我家的家风，它让我从中养成了许多良好的习惯，我家的家风，值得我骄傲！

学生名字：李璨

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第三篇：好心态成就好未来

尊敬的老师们，大家好，今天我给大家分享的主题是：

好心态成就好未来

先从一个我很喜欢的小故事开始吧：

有一位老太太，她有两个女儿。大女儿家是卖伞的，小女儿家是卖鞋的。每当艳阳高照，老太太就为大女儿家发愁——伞卖不掉；而当阴雨连绵，她又担心小女儿家的生意无法开张。所以她就整天生活在郁郁寡欢之中。

一位智者对这位老太太说：“我有办法能让你天天开心，但是你必须按我说的去做。”

“那我怎样做才能开心呢？”老太太问

“很简单，你何不这样想呢？每当艳阳高照，你的小女儿就会卖出很多的鞋子，你应该高兴才对呀！每当阴雨连绵，你大女儿就会卖出很大的伞，你也应当高兴才对呀！”

老太太恍然大悟，诚恳而又高兴的接受了智者的建议，从此每天都开开心心生活了。

你的心态就是你的主人。面对同样一件事，看问题的心态不同，心情就会不同。当面对同样的半杯水，悲观的人会说：只剩下半杯水了。而乐观的人则会说：还有半杯水呢。所以我们经常听到一句话：心态决定一切。有一个乐观的心态就会有一个好的未来。

那么如何保持好的心态呢？

不要羡慕别人的生活，也许你在羡慕别人的时候，别人也在羡慕你。

不要抱怨学校的差异和不公平，你的不公平对别人来说也许就是公平。要靠自己去改变不如意的环境。如果自己不能改变环境那就学会适应环境。

感谢那些曾经伤害过你的人，是他们让你学会了坚强，让你变得成熟，让你知道你自己的承受力有多少。

永远不要渴望做一个让人人都喜欢的人，因为你永远无法主宰别人的心态，只要自己做到问心无愧就好。

心烦意乱或闲着无聊的时候，就去图书馆泡泡。在书中找寻心灵的纯净。不断净化自己、提升自我。

遇到困难的时候，要冷静，相信自己通过努力一定能够战胜它。不要想着自己曾经帮助过别人，现在别人也要来回报你。

放假的时候，要么多在家陪陪父母，帮他们做点事。远走他乡的你，能陪在他们身边的时间已经越来越少；要么去社会中体验生活，因为你不但要体会生活，还要懂得如何生活。

要学会说谢谢，但谢谢不是随便敷衍，而是对别人的肯定和回报，更要学会说对不起，但对不起不是借口，而是对自己过错的弥补和内疚。

要多笑笑，会让自己慢慢快乐起来。不管自己对未来有多么迷茫，先不要忘了给自己树立一个目标。相信我们只要有好的心态，不断的战胜一个有一个的困难，就会拥有一个光明的未来！

朋友们让我们朝着未来，快乐的奋斗吧！

第四篇：《好心态成就好未来》学习心得

《好心态成就好未来》学习心得

2014年3月15日在西安止园饭店参加了《好心态成就好未来》的培训学习，学习内容丰富，学习过程轻松。此次培训让我受益匪浅，使我认识到在对待工作、生活时不断提升完善自我的心态才能使自己拥有更好的生活质量和更加广阔的发展空间。在这里，我借这次学习谈几点我的感受。

一、生活质量取决于心态

每个人在日常生活、工作中都会遇到许多的不如意，俗话说“开心一天，不开心也一天，不如开开心心过好每一天”，所以说心态直接反映着人们对待生活、工作的态度，如果能够拥有积极、快乐的心态将会带动、感染周围每一个人，使自己始终处在一种积极向上、充满欢乐的氛围中。

二、学习

在如今这个信息、知识竞争的时代，要想赢得同事、朋友的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还应该不断的学习新知识来充实自己，用新知识来创新自己的思维，与时俱进，通过不断的自我超越来得到别人的认可。

三、勇气与不放弃

在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题和挫折，当困难来临时，我们不应当回避，而是要用良好的心态去勇敢的面对，在处理问题的过程中一定要有韧劲，坚持不懈，永不放弃成功的希望。

四、忠诚

在企业中，我们每一个人实际上和企业之间就是利益共同体的关系，在我们为之付出的时候获得相应的回报，在这次培训学习笔记中有这样一句话“企业家强则企业强，企业强则国家兴旺，国家兴旺则民族富强”。我的感悟是：把企业比作一个大家庭，我们每位员工都是家庭的一分子，如果我们每个人都用努力、积极、上进的心态去经营这个家，我想这个大家庭将会变得无比强大，而我们每个人的小家也将获益良多。所以，你的工作态度将主宰你的人生，混着干，企业也不会因为你一个人而混垮，相反你是在浪费你的青春和时间；好好干，你不但可以从企业中有所收获，而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。因此，只有先忠于自己的职业，才能忠于我们的企业。我们每个人要学会忠诚的对待岗位，并忠诚的对待企业，大家强则小家安。

五、感恩

在一则国外的寓言故事中曾有过这样一句话“通往天堂的路都是由感恩的心铺就的”，这也就是我们在生活中常说的“好人有好报、善心种善果”。今天企业给了我们一份工作，不仅可以让我们衣食无忧，还给了我们实现自我人生价值的平台，对企业、对同事、对朋友、对亲人，我们应该怀揣着一颗感恩的心来回报他们，积极、阳光的心态将促成积极、阳光的行为，当我们用一颗感恩的心态去对待周围的人和事，将会多了一分宽容和理解，少了一些心底的阴霾和抱怨。

六、热情和责任感

在现实生活中，为什么有的人活得很精彩，在工作中不断的体验成功，不断的实现自我价值，而有的人却与成功无缘。其实每个人与生俱来的差别并不大，在后来的生活与工作中逐渐产生的差距在于对待生活缺乏热情，对待工作缺少责任感。在生活中有了热情，就会变得心胸宽广，抛弃怨恨，就会变得轻松愉快，甚至忘记病痛，我们年轻的一代更应该扬起梦想的旗帜，创造奇迹，在生活中寻找快乐，让生活的热情永在。当我们选择了一份工作，一个岗位就要清楚的认识到我们所做的每一件事都是为自己而做，同时我是抱着感恩的心态来面对我的工作，给予工作最大的热情和责任感，一分耕耘不一定就有一份收获，但一定是一份积累，这时我们将离成功又近了一步。

要想改变人生，应该从改变习惯做起；要想改变习惯，就要从改变行为做起；要想改变行为，就要从改变心态做起。我想通过我们不断完善自我心态的努力，公司的每个同事都将拥有一个好的心态并成就自己美好的未来。

西安九冶建设有限公司 赵锋

二0一四年三月二十日

第五篇：德才双馨,成就好员工

德才双馨，成就好员工

近日，有幸拜读了艾莫先生《好员工，你凭什么被需要》一书，读书深入浅出，以翔实的理论和鲜活的事例，从多个角度全方位论证和阐释了企业最需要的好员工所应具有的基本素质。

谈及什么是员工所必须具备的素质时，艾莫先生引用了蒙牛老总牛根生的一段话：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用。”结合其自身提出的“德才矩阵”，简单扼要地指出了“德才兼备”的员工方位企业最需要的好员工。

那么，怎样才能做到“德才兼备”呢？

以德而言，须忠诚敬业。年轻人起步时必须养成忠诚敬业的习惯。很多职场人士认为，企业每月支付员工多少薪水，员工就会根据薪水给企业做多少事情，利润受益者只是企业和老板。忠诚敬业，敬的不仅是一份工作，更是一个职业。忠诚铸就信赖，而信赖铸就成功。只有将忠诚敬业作为职业生涯的基本准则，才能全身心地投入到工作中去，主动对工作负责，对自身负责。与此同时，因你的忠诚敬业，企业会同样忠诚地回馈于你，对你产生信赖，愿意投入精力和资金去栽培你。以德而言，还需包容感恩。不管生活对你如何，要学会以包容和感恩的心去迎接每一天的工作。感恩帮助过自己的同事，感恩给予自己肯定的领导。德而言，还需认同企业文化，相信并憧憬企业能有一个美好的明天，并愿意将企业的兴衰成败系于己身，与企业共同进退、共同发展。

以才而言，需具备专业技能和学习能力。专业技能是企业员工实现自我价值的硬实力。选择就职于某个岗位，一定是因为你具备有所需要的专业能力。它决定了你在企业的地位和价值，也决定了你的可替代性。必须通过不断地提升自我，不断增值使自己成为比今天更有价值的人。以才而言，还需具备协作能力去融入团队。一个员工不能没有良好的协作能力和团队荣誉感。每一个岗位都离不开其他岗位的协作配合。不但要努力做好本职工作，还要和同事密切配合，共同完成工作任务，团队有战斗力、凝聚力，才能更加适应形势的发展。以才而言，须具备一定的执行能力。三分战略、七分执行，梦想和计划，一旦缺乏执行力，所有的一切都只是空谈。对于个人而言，如何提升自身执行力，变得尤为关键。为此，需要加强对理论知识和业务技能的学习，树立积极向上的工作态度与高度的责任心，树立时间观念和效率意识。

《好员工，你凭什么被需要》无可置疑是一本好书。一册在手，如同良师益友。它不仅让我们知道什么样的员工才被企业需要的好员工，同时给我们指出：如何培养所应具备的素质与能力。做为企业一名新员，只有德才双馨，才能成就好员工。