处理课堂教学突发事件的策略

第一篇：处理课堂教学突发事件的策略

处理课堂教学突发事件的策略

马卡连柯说：“教育技巧的必要特征之一就是随机应变的能力”。在课堂教学中，由于学生的知识水平、兴趣爱好、性格特点各异，他们的表现必然会千差万别，加之外界环境影响，课堂教学中出现突发事件、意外情况是难免的。课堂突发事件对每一位教师都是一个考验,但如果解决好了,这实际上是一个很好的教育契机。关键是教师要沉着冷静,运用自己的机智紧急调整教育教学策略。只要我们能根据不同的情况，因势利导，采取相应的应变方法，就一定能够处理好各类突发事件，取得良好的教育教学效果。

一什么是课堂突发事件

广义上来讲，突发事件可被理解为突然发生的事情：第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层的含义是事件难以应对，必须采取非常规方法来处理。而课堂突发事件是指：教师在课堂教育教学过程中突然发生的，在教师预设范围之外的事情。具有突发性、多样性和不可预知性。在课堂教学中，教师的教与学生的学是同时进行的，在这个过程当中，不可避免的会发生一些出人意料的事情，这些事情与课堂教学没有任何的因果关系，完全处于教师教学计划之外，这就是教学过程中的“突发事件”。作为一名合格的教师，要想完美地处理好这些“突发事件”，保证教与学始终在师生的最佳情绪与最佳状态中进行，达到教学效果的高的境界，就必须充分的利用和发挥好自己的教育机智，运用一定的策略，艺术的应对这些“突发事件”。

二课堂突发事件的类型

1、外部干扰型。课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，不可能完全隔断外界的干扰。如，教室内正在上课，室外一辆汽车呼啸着奔驰而过，或几只麻雀作为“不速之客”飞进教室，“叽叽喳喳”地叫个不停等等，这些都可能是突发事件产生的原因。

2、教师失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。

3、学习困扰型。课堂教学中常常出现这样的情形，由于有的教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。于是他们就你看我、我看你，开始小声议论，这属于学习困扰型。尤其在进行某些较有难度的内容的教学时，就经常会出现上述情形。

4、“课堂异动”型。包括：

（1）分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。

（2）风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。

（3）恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生在课堂上故意捣乱。这样产生的突发事件就属于恶作剧型。

（4）纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。

三课堂突发事件的处理办法

1、以变应变法。当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以采取以变应变的方式。例如，著名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们的注意力。于漪老师是这样处理的：她首先让学生把蝴蝶赶走，然后让学生以蝴蝶飞进教室为题打一词牌名，同学们苦思冥想不得其解时，于漪老师给出了答案：“‘蝶恋花’啊，因为你们都是祖国的花朵!”在同学们会意的笑声中，于漪老师又开始了她的讲课。

2、借题发挥法。把课堂教学中的突发事件巧妙地融进自己的教学中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。一位政治特级教师也碰到过麻雀飞进教室的情况，他借“不速之客”麻雀的出现，给大家讲了一个“麻雀的冤案”的故事：“五六十年代，我国曾经把麻雀与苍蝇、蚊子一起列入害虫名单，在全国开展消灭麻雀的运动，理由是麻雀偷吃掉大量的粮食。但事后的实践表明，麻雀蒙受了冤屈，因为麻雀对人类的益处远远大于它对人类的危害。”之后，他又以此为题，让学生运用所学的哲学道理加以分析。同学们反应热烈，兴趣十足。有的从矛盾主次方面的角度，说明麻雀对人类有利有弊，但利大于弊，看问题应抓住本质和主流，有的运用普遍联系的原理，分析消灭麻雀会破坏生态平衡；还有的从认识发展的角度，说明人类对麻雀的认识经历了一个不断深化的过程„„这样，这位教师巧妙地借麻雀的出现，引导学生复习巩固了所学知识。

3、将“错”借“错”法。一位化学老师在油脂的教学中，误把“油脂”写成“油酯”，遇到这种情况怎么办?碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“措”，却不失为一种良好的教学机智。这位老师发现自己出现了笔误，而学生却没有发现时，我立即对学生说：“你们好好想一想，老师刚才写的对吗?能不能把‘油脂’写成‘油酯’呢?‘脂’和‘酯’有何联系?”学生听后开始重新审视和思考，发现了错误，进行了辨析，他们对“脂”和“酯”有了更深的理解。

4、实话实说法。承认自己的失误，实话实说。有一位化学教师课堂实验出现失误，燃烧着的金属钠在充满氯气的集气瓶里冒出的不是白烟，而是黑烟，当同学们一脸愕然时，这位化学教师随机应变：“这块金属钠为何燃出黑烟?请同学们回忆一下金属钠的物理性质及其贮存方法。”全班同学立刻由惊愕变得活跃，一位同学抢着发言：“金属钠性质活跃，不能裸露在空气中，而是贮存在煤油中!”“你说得对!”教师满怀歉意地对大家说：“刚才就是由于我的疏忽，实验前没有将沾在金属钠上的煤油擦干净，结果发生了实验事故。为了揭示上述错误原因，我不准备回头处理煤油，而是将沾有煤油的金属钠继续燃烧下去。请大家想一想，燃烧的过程中，烟的颜色将发生怎样的改变?”“黑烟之后将出现白烟!”实验结果证明了大家的预言。当化学教师宣布：“同学们，你们的预言实现了!”全班响起了热烈的掌声。是化学教师坦诚的襟怀、实事求是的品质、灵活的教学机智赢得了大家的赞许。

5、因势利导法。所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。处理突发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨。曾有学生在粉笔盒里放了一条冬眠的蛇，希望给新接班的女教师一个下马威。但那位教师巧妙地运用了这种方法，将消极因素转化成了积极因素。她待同学们安静下来后，带着余悸平缓地说：“据说每位接我们班的新老师，都收到一份大家赠送的特殊礼物，王老师的灰老鼠、郑老师的大王蜂„„而我呢，你们送了一条睡蛇。”她微微笑了笑，指着那条蛇说：“我是第一次这么近看到蛇，刚才还摸到它，着实吓了一跳。不过我觉得捕捉这条蛇的同学挺勇敢，至少有一定的捕蛇经验„„我相信，凭他们的能力，不仅仅能做到勇敢，还应该做出点其他什么，老师相信你们。”那几个调皮的学生原本等着看“戏”挨批，却没料到老师还表扬了自己，那可是非常难得的，可不知为什么他们就是高兴不起来，只是呆呆地听老师讲有关蛇的知识„„第二天早晨，这位教师又踩着铃声走进教室，一股清香扑鼻而来，她惊喜地看到，讲台上的粉笔盒里插着一束康乃馨，教室里鸦雀无声„„从此，这个班变了。

6、暂时悬挂（冷处理）法。就是对教室中发生的突发事件，采取淡化的方法，暂时“搁置”起来；或是稍作处理，留待以后再从容处理的方法。这种方法多用在学生与学生之间、学生与教师之间发生了争执对立，或课堂教学中个别学生发生了一些较严重的违纪事件时。因为发生突发事件后，学生多半头脑发热，情绪不稳，很难心平气和地接受教育，有时甚至会产生严重的逆反情绪，使局面难以收拾；而教师也容易心理失衡，缺乏充分的心理准备和冷静的分析，如果贸然进行“热处理”，难免发生失误或难以取得最佳的教育效果。例如，一位教师上课时，刚走进教室就看见同座位的小王和小张在打架，你推我拉，互不相让。这位教师没有慌张，也没有大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩，都已经是高中生了，有了小矛盾还不会处理？双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。好，我们开始上课。”随着教师的话语，同学们松了一口气，小王和小张也松开了手，不好意思地低下了头。一场“龙虎斗”平息了下来。这种方法既避免了事态的激化，又没有浪费教学时间，更主要的是让学生自己解决纠纷，体现了这位教师的现代教育意识。

7、爱心感化法。突发事件经常发生在一些学困生身上，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们十分渴望得到教师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到谅解。作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。在处理突发事件时，注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，把“尽量多的要求”与“尽可能多的尊重”结合起来，切不可感情用事，用训斥甚至是体罚或变相体罚等方法简单粗暴地处理，以免激起师生之间的矛盾，造成师生之间对立情绪的扩大。这正如苏霍姆林斯基所说：“教育，这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵。在这里，谁更有细致和耐心，谁就能获得成功。”

8、巧给台阶法。课堂上，对于那些好出风头或恶作剧的学生，在对他们进行批评教育时，要注意给他们台阶下，千万不能闹对立，避免把矛盾扩大。对突兀犯错误的同学更应如此。有一位小学教师上课时刚出现在门口，正在舌战中的同学立即七嘴八舌地向他告状，说小王把沙子撒进了小丽的眼睛。小王矢口否认，小丽则边擦眼泪边嚎啕大哭，整个教室一片混乱。这位教师通过观察，很快做出判断：小王欺负小丽，但小丽的眼里并没有沙子。她大哭只是想借老师的嘴批评小王为自己出气。怎么办？如果当堂查问，势必影响上课。如果不问，小丽则会泣个不停。老师先叫同学们静下来，然后从口袋里掏出手帕，帮小丽擦眼泪：“不要哭，让老师帮你把沙子弄出来。”说着，一本正经地检查小丽的眼睛，并且帮她吹了几下，边吹边问：“还有沙子吗？还痛吗?”“不痛了。”小丽巴不得趁机下台阶。这位教师进一步给她台阶：“不痛就不要哭了。哭鼻子不是坚强的孩子!——这件事到底怎么回事，咱们下课再说。现在上课。”小丽真的不哭了，教室立即静下来，课进行得很顺利。

9、巧妙暗示法（个别提醒法、重点提问法、幽默调侃法）。这些方法多用在那些上课注意力不集中、思想开小差的学生身上。当突发事件发生时，教师可视情况用语言、眼神、手势等作暗示。如果暗示不起作用，教师可换用个别提醒法，可以边讲课边走到该生身边，或亲切地摸摸他的头，或轻轻地敲敲他的书本和课桌。如果以上两种方法都不见效，还可以尝试重点提问法，通过个别提问，强迫学生把注意力转移过来。当然，在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意，避免学生分心的有效方法。如发现有学生打瞌睡，教师随即说了句：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”同学们一笑，那位同学睡意全无；再如对于个别开小差的学生，可提醒道：“唯物辩证法告诉我们，任何事物都是一分为二的，但唯有一心不可二用，上课时一定要集中精力。”

10、停顿休整法。当学生精神疲劳，无法集中精力学习时，教师可暂时停下来，让学生闭目养神休息几分钟，或做做小游戏，或唱上一支歌，或讲个幽默风趣的小故事„„待学生精力恢复，注意力集中时，再讲课，效率会大大提高。课堂突发事件自然会五花八门、防不胜防；处理、解决的办法，也应当是不拘一格，灵活多样的。也许一个灵光闪现就会开启无数智慧的头脑；也许一个妙手偶得就能点亮无数双闪亮的眼睛。苏霍姆林斯基说：“教育的技巧并不在于能预见到课堂的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地在学生不知不觉中做出相应的变动。”因此，我们在教育教学中要善于运用自己的智慧，灵活机敏地处理具体问题，幽默含蓄地扭转尴尬局面，有效地处理课堂突发事件。

第二篇：课堂教学突发事件处理预案

“课堂教学突发事件”应急预案（草）

(为应对课堂教学中突发的不安全事件，及时、有序、高效地做出相应处理，确保师生的人身安全，尽最大努力减少损失和负面影响，维护学校正常的教学秩序，特制定本预案。

本预案启动时机：学校发生室内课堂教学安全突发事件时，启动本预案。

一、“课堂教学突发事件”的概念界定

主要指在课堂教学进程中突发的危及师生健康和生命安全的意外事件。如：

1、课堂教学进程中学生突发疾病。

2、课堂教学进程中发生学生之间斗殴、学生袭击教师等意外事件。

3、课堂教学进程中学生因心理原因发生的自伤自残自虐性事件。

4、课堂教学中由于教师体罚学生等违规操作导致的不安全事件。

5、上课途中因意外发生摔伤、撞伤、扭伤、挤压、踩踏、校内交通等伤害事件。

6、体育课中因任课教师忽视本来就有心脏、哮喘等严重病症的学生，而导致的不安全事故。

7、实验过程中因意外发生触电、烧伤、烫伤、割伤等伤害事故。

8、课堂教学进程中发生的其他自然或人为的突发不安全事故。

二、“课堂教学突发事件”的防范措施

1、要求全体教师牢固树立“安全第一”的意识，在教学中始终保持高度的警觉性和敏锐性，精心组织、周密部署、规范操作，排查和消除各种隐患。

2、早读、自习辅导及上课期间，各教师必须提前侯课，中途不得私自离开课堂、离开学生，要确保学生时刻有人看护、管理。

3、实行课堂考勤制度。对于缺课学生，任课教师要查明原因，学生无故旷课，任课教师要及时向班主任报告, 班主任要与家长取得联系。

4、学生在上课期间出现生病或身体状况不佳，任课教师应及时通知班主任，班主任及时通知家长，生病学生离开课堂之时应有家长来接或班主任护送。如果学生当时病情严重，任课教师应及时报告教导处，得知此事的第一成员立即安排专人护送学生到就进医院进行治疗，并要求班主任迅速与家长取得联系。

5、在教学过程中，严禁教师体罚或变相体罚学生，防止课堂教学中突发矛盾的激化。

6、音乐、体育、美术、微机、等学科需要离开本班教室上课时，由班主任负责将学生送到指定地点，任课教师负责将学生送回教室。

7、体育教师应结合学科特点严密组织课堂教学，加强安全教育，指导学生掌握科学锻炼和预防损伤等事故的方法，对器械练习等容易造成伤害事故的学习内容，要积极采取安全防范措施，讲清动作要领，反复示范，并加强保护和帮助。体育器材管理员要加强对设施的检查与维护工作，有损换的要及时修理、更换，防止在使用时出现意外。

8、活动课期间，各班主任教师要按规定随班级一起活动，做好学生的安全保护工作。

9、要注意实验课的安全，实验前应进行安全教育，实验中应严格遵守操作规程，要妥善保管有毒有害的化学、生物等实验药品，严防中毒，防止触电、烫伤等事件发生。

10、兴趣小组相关老师要做到时刻有安全意识和安全责任感，不能随意离开训练场地，随时保护学生安全。

11、各任课教师要密切关注每位学生的健康状况和情绪倾向，发现苗头性问题要及时采取相应措施，以免学生应受挫或情绪波动发生意外事故。

三、“课堂教学突发事件”的处理程序 第一，先行救治。

在课堂教学过程中，一旦发现突发安全事件，任课教师或其他在第一时间发现安全事件的人员，要以“救治为先”的原则，将受伤人员送到学校医务室救治。对于不能随意移动、搬动的特殊伤病员，须立即通知医务室大夫或拨打120赶到现场处理，防止伤情和病情加剧。第二，马上报告。

任课教师或其他第一发现人，在送受伤学生到医务室的同时，要立即拨打电话或派学生报告班主任、教务处或当天值班领导。班主任、教务处和值班人员迅速报告负责安全工作的学校领导。第三，稳定秩序。

在送受伤学生到卫生室的同时，任课教师要招呼就近人员控制局面，尽最大努力阻止事态的进一步发展。接到求助后，有关同志应立即参与。

第四，综合处理。

接到报告的学校领导必须放下其他工作，立即召集有关负责人和班主任赶赴现场，组织人员进行救护，同时立即向校长报告。必要时还要向上级教育行政部门、110、120和医疗部门发出求救信息。第五，善后工作。

尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握事故的第一手资料。组织人员看望受伤学生和家长，在学生病情稳定后，尽最大可能组织人员对学生进行学业辅导和心理辅导，并按照有关法律处理责任分担及赔偿的事务。

四、相关联系电话

1、教务处：

2、副校长室：

3、紧急救助电话：匪警110 火警119 急救中心120

第三篇：如何处理课堂教学中的突发事件？

如何处理课堂教学中的突发事件？

课堂教学中的突发事件是指课堂中突然发生的教师意料之外的事件。这类事件不同于一般的问题行为，常常严重扰乱课堂秩序，危害较大。作为教师应该时刻注意控制教学中可能发生或已经发生的突发事件，提高教学管理水平。那么，到底应该如何处理课堂教学中的突发事件呢？下面结合我遇到的几次突发事件的处理谈谈我的看法。

一、热处理

热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要，趁热打铁或正面教育或严肃批评，“长善救失”、“扬正抑邪”。记得有一次，天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。突然，教室门“砰”的一下被推开了，一个从头到脚都被淋湿的中年妇女撞进了教室，她仿佛没有看见我一样，径自走到后排一个男生桌前大声说道:“明明，今天雨好大，这把伞你拿起，放学后早点回去。”她的这一举动把全班同学都愣住了，随即教室里便哄堂大笑起来。我等那位妇女走出教室后，便在黑板上写下了“伟大的母爱”，借刚才送伞一事对同学们进行教育，让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望，教育他们要理解父母、尊重父母，更要为父母而刻苦学习。同时，也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度，当机立断，迅速采取对策，既有效解决了事件，又使学生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象。

二、冷处理

冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理。这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上，教师对这种事见怪不怪，不惊奇，不慌乱，也不追究谁干的，也不批评。教师用充裕的时间了解事件真相及根源，把问题处理得更恰当。冷处理需要教师凭自身的意志力，克服对某些学生的反感情绪，用理智战胜无益的激情和冲动。

三、宽容法

教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术。教育家斯宾塞说过:“野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱，这就是真理，对待学生没有同情，他们就变得没有同情，而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。”课上发现某学生在写其他学科的作业。可以走过他身边，轻轻敲一下他的课桌，示意他停下来。回到讲台继续讲课，并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题，可以向他提问，促使他保持注意力。课下，可找他个别谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，付出同样的努力却不会取得好效果。这样处理，不用专门占用时间，也不会分散其他学生的注意力，轻而易举，效果理想。

四、因势利导法

课堂中的突发事件激起了学生好奇心，完全吸引了学生的注意力，教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时，可以随时挖掘突发事件中的积极因素，对学生进行因势利导的教育和教学活动。有一天我正在上课，突然飞进一只小蜜蜂，一个女学生惊叫“蜜蜂”。一下子吸引了所有学生的注意力。这时，我傻眼了，学生都在看小蜜蜂，还有的离开座位用书去打它。我把课停了下来，打开门窗，把小蜜蜂放出去；接着就跟学生们说蜜蜂是益虫，它采蜜给人类吃，而且他们是勤劳的化身，我们应该放它回大自然去；然后幽默的说：连小蜜蜂都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的；让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。

五、寓教于喻

学生的生活阅历不太丰富，对许多问题的认识缺乏切身体验，但只要把道理讲透，学生还是能理解接受的。教师可用形象的比喻方式，不仅能吸引学生，引起兴趣，还能增加学生的内心体验，使学生不知不觉地受到教育。

六、“爆炸式”教育法

爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为，采用大刀阔斧的处理方式。例如:在一节体育课上，两个学生为争篮球打起来，一个骑在另一个学生卡他脖子时，教师就应该赶到现场，命令其“住手！”一边拉开他们，一边义正严辞地批评他们，平息**。像学生中的这类矛盾激化，已经危及学生的生命安全的行为，不容教师慢声细语，该有张飞“喝断长坡水倒流”的气势，勇武果断地命令其住手，让学生绝对服从，没有任何解释的余地，一旦学生态度老实再循循善诱，进行心平气和的说服教育。这种“爆炸式”教育法不可不用，但不可多用，不可滥用，教师要从实际出发，用得恰到好处。

遇到突发事件时，要因势利导，把突发问题生成为课堂资源。在教学过程中，随着教学活动的展开，学生会根据自己的生活经验产生许多自己的想法，很多时候并不是如老师课前所想的。教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程，使学生成为课堂教学的中心，引导学生走向正确的轨道。

在课堂中出现意想不到的意外，无法回避时就应该认真面对，用你的真诚换取学生的理解。新课标指出：课堂教学不仅仅是传授知识的过程，而更应该是师生共同建构知识的过程。

任何时候都要给学生留足自主思维的空间和时间。相信学生能根据自己的生活经验和已有的知识去思考、分析和解决部分问题，让他们自己明白其中的道理要比教师的说教效果要好得多。

第四篇：浅谈机智处理课堂突发事件的策略

浅谈机智处理课堂突发事件的策略

河口镇中心小学胡金贵

【摘要】在新课程标准以“学生为中心”的教学改革中，学生管理是教育教学的重要内容，课堂教学管理是学生管理的重要方面，课堂因此变得更为重要。课堂是提高教育教学质量和水平的“主阵地”，课堂的调控能力成为新课程下教师的主要素质之

一。尽管是以“学生为中心”，但学生毕竟是学生，在课堂教学中教师经常会遇上一些突发事件，打断教师的教学行为和师生们的思路，影响教学的正常进行。作为一名合格的教师，恰如其分的处理上课过程当中出现的这些事件也是课堂教学管理中非常重要的一个环节。要想完美地处理好它们，保证教与学始终在师生的最佳情绪与最佳状态中进行，达到教学效果的高的境界，就必须充分的利用和发挥好教育机智，运用一定的策略。

【关键词】 课堂突发事件；处理策略；机智

前苏联教育家苏霍姆林斯基认为：“教学和教育过程中有三个源泉：科学，技巧和艺术。”作为这三个源泉的高级能力，教育机智是教师智能结构的一个重要组成部分，在一定程度上决定着教师威信的高低和教学质量的优劣。笔者认为，教育机智它实际上是教师本身所固有的教育素质、素养，日常的教学工作的总结与积累，以及与教师个人具体工作想结合的一种综合的教育能力。机智处理课堂突发事件也是为人师的一种魅力。课堂不是静止不动的，它是一个动态的、变化的过程。即使教师准备得再充分，也无法预料课堂上会有什么意想不到的事情发生。当这些不确定因素真的出现时，考验我们课堂应变能力的时刻也就来临了。如何处理突如其来的问题，是对教师思想、知识、能力以及个性修养的全面考验。那什么是课堂突发事件呢？

一、课堂突发事件的概念

课堂突发事件，顾名思义,就是指教师在组织教学活动中所遇到的意料之外的事情，它完全属于教师教学计划外的事情。有些课堂突发事件是比较容易处理的,比如知识性方面的问题——学生在学习的过程中遇到的难以解决的问题或学生指出教师在上课时存在的问题,这些问题都可以放到课后去解决。但也有一些令人头疼的问题,比如遇到学生“挑衅”。“不速之客”进入课堂；学生提出敏感话题；上课发生纠纷等。类似这些课堂突发事件，会打断教师的思路，扰乱正常教学秩序，引发课堂混乱。

二、课堂突发事件的表现形式

一个学生一种性格，一个学生一种思想，课堂突发事件自然会五花八门。总的来说，一般表现为良性突发事件和恶性突发事件。

（一）良性突发事件

指由于学生的意外行为所导致的课堂突发事件，这对于学生和老师都是意外的。特别对于学生来讲，绝对不是故意的。

（二）恶性突发事件

一般是指由于学生的故意，或带有一定目的所制造的相对于老师来讲的突发性事件。在种情况之下，有时学生甚至是有预谋的，他们的本来就想看你失态，从而达到扰乱课堂或者取笑老师的目的。

三、机智处理课堂突发事件的策略

所谓机智处理课堂突发事件，就是要在短时间内，既不影响课程进度，扰乱课堂，又不影响学习效果与兴趣，成功地把该突发事件平息，并把学生的注意力和兴趣拉回课堂。

课堂是一个特殊的环境。老师的任务就是要在这短短的40分钟的课堂内完成一定的教学任务，而这些任务总要完全地占有所有的课堂时间，然而，课堂上的突发事件又是不可避免的，课堂突发事件的机智处理便是运用教师的机智，科学灵活地运用各种契机为课堂服务，巧妙地把该事件平息。这样，不但能立刻制止课堂混乱，维持课堂秩序，而且能灵活地把该事件与学习或课堂结合起来，起到双重效果。

（一）处理原则和要求

总结起来，课堂突发事件的机智处理要注意遵循“五不”原则和“四要”要求。“五不”：

1、不体罚学生；

2、不伤害师生感情；

3、不影响当堂教学；

4、不过多占用教学时间；

5、不搞事件扩大化。“四要”：

1、用语要简明、委婉；

2、设置内容要符合当时情景；

3、比喻要贴切；

4、联系要紧密。

（二）处理策略

苏霍姆斯基说：“教育的技巧并不在于能遇见到课堂的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地在学生不知不觉中做出相应的变动。”由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的，教师在教育教学中要善于运用自己的智慧，灵活机敏地处理一些事件，幽默含蓄地扭转尴尬局面，机智地处理课堂突发事件。现结合同行的教学经验和笔者的一些经历，简要地谈谈发生突发事件时的一些应变策略。

1、尊重学生、宽仁感化

心理学家分析，学生尤其是中学生已经形成了一种自尊意识，他们大部分都具有很强的自尊心，都希望得到平等尊重。心理学上有这样一句话：“一个有自尊感的人，他也时最善于矫正自己行为的人。”所以在处理课堂突发事件时，如果我们尊重学生、宽仁感化，使学生在心灵深处反省，要使学生体会到教师的仁厚和良苦用心，促使学生自我反省、自我教育，非但能培养学生的自尊心，而且能让他们自己矫正错误，停止这种在课堂上不该有的行为。尊重是相互的，老师在课堂上处理突发事件时尊重了学生，那么在日后的教学过程中，学生也会尊重老师，从而达到一种师生和谐、问题解决的双重效果。

2、趁热加工、因势利导

所谓“势”，是指事情发展所表现出来的趋向。处理突发事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，果断处理，趁热打铁，然后或顺势把学生引向正路，或逆势把学生拉向正轨，以取得最佳教育效果。学生在上课时，往往会把由课前发生的事件所引发的情绪带到课堂上来，如果不因势利导，正确处理，就会影响整个课堂教学气氛。

如一位语文老师刚刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来一条凳子上的座垫挂在天花板外面的电灯线上。他正想发火，转而灵机一动，改变了原来的教学计划，转身在黑板上写了《由座垫飞到屋顶上谈起……》让学生写一篇命题作文，收到了良好的效果。学生通过亲身的感受，写出的作文真实生动，那位挂座垫的同学，在作文中也承认了错误。

3、幽默化解、话外有音

苏联著名教育家斯维特洛夫认为：“教育家最主要的也是第一位的助手是幽默。”幽默是通过委婉曲折的方式来表达人的思想的，这种表达方式能避开冲突的锋芒，比较容易为另一方所接受，同时能引发喜悦和快乐，创造一种轻松愉快的环境气氛，缓解紧张情绪。在教学实践中，笔者发现在课堂上适度地进行幽默调侃，也是唤起学生注意、避免学生分心的有效方法。如发生学生打瞌睡，随机说了句诗：“春风吹得书生醉，莫把课堂当睡堂。”在处理课堂突发事件时，老师若能通过委婉曲折的方式来解决事情，不但能避开冲突的锋芒，创造一种轻松愉快的环境气氛，缓解紧张情绪，而且更易被学生所接受，达到一种共识。

4、将“错”就“措”、化弊为利

课堂突发事件有一部分是来自教师的教学失误。有的学生喜欢以找出老师的错误为荣，一旦发现老师的错误便大声喧哗。遇到此类突发事件，老师须沉着应对，不必为犯错误羞愧致使手足无措，更不能碍于面子，将错就错，不加纠正。遇到此类突发事件，老师可以通过自己犯的错误来发挥，找出一些与这些错有联系的知识或事件，化弊为利，提醒学生不要犯类似的错误，这样非但机智处理了该突发事件，提醒了学生不犯同类错误，而且让学生对你的渊博致使产生敬意。

5、沉着冷静、以静制动

处理课堂突发事件时，教师要冷静、沉着。有些教师一遇到突发事件就赌气发火、大动干戈、批评训斥，甚至停下课来就事论事地处理，这种针锋相对或直接改变突发事件结果的做法并不明智，不利于教学机制的发挥和教学艺术的运用。有经验的教师遇到突发事件，往往善于控制自己的感情，抑制无益的激情和冲动，心平气和，泰然处之，以静制动，正确处理师生矛盾，缓解学生的对立情绪。这样，既不影响课堂教学，又不放弃原则来姑息迁就学生的问题行为，更彰显出新课程下的教学理念。

6、采用暗示、旁敲侧击

有些课堂突发事件，特别是不显著的、影响不大的、涉及面不广的，教师不要中断教学进程，最好是采用暗示的方法，旁敲侧击，灵活处理。当课堂安静不下来时，教师可走上讲台，先用目光环顾四周，行注目礼，然后向声音响亮的地方用手势打招呼，会收到较好的效果。当某些学生有违纪行为时，可突然停止讲课，或降低声音，给违纪的学生以暗示的提醒，或流露出不满意、殷切希望其改正的神色，或做一个自然巧妙的手势，示意其立即停止违纪活动。当某些学生注意力不够集中时，教师可加重语气、提高声调，以引起学生注意。这样，一些轻微的突发事件，就能够得到制止，从而保证课堂教学的顺利进行。

课堂犹如战场，不可能风平浪静。教学活动是师生双向交流的活动，一个学生一种性格，一个学生一种思想，课堂突发事件自然会五花八门、防不胜防。处理的策略也应当是不拘一格，灵活多样。也许一个灵光闪现就会开启无数智慧的头脑；也许一个妙手偶得就能点亮无数双闪亮的眼睛。马卡连柯说：“教育技巧的必要特征之一就是随机应变的能力。”有效地处理课堂突发事件是对教师这一能力最好的体现和检验。新一轮的教育教学改革要求教师转变教学观念，更新教育理念，构建良好的课堂秩序，宽容的心态，赏识的眼光，智慧的举措”来看待学生的所作所为，机智处理课堂突发事件，化弊为利，为我所用，提高课堂教学效果，使其为课堂教学更好的服务。让轻松愉悦真正走进我们的课堂，让知识像空气一样自然地流进学生的心田，滋润他们的身心，照亮他们的人生之路。

参考文献： [1]贾丽洁.课堂中的偶发事件引起的思考.教育前沿·理论版，2010年第4期

[2]石厂.巧用“突发事件”构建生动课堂，基础教育研究，2006年第8期

[3]刘占国.教师如何处理课堂突发事件.教学研究，2009年第17期

[4]刘经华.教师走向成功的22条军规.吉林大学出版社，2006

[5]西蒙 温斯坦.小学课堂管理.华东师范大学出版社，2006

第五篇：浅谈机智处理课堂突发事件的策略（推荐）

浅谈机智处理课堂突发事件的策略

舒兰市第九小学 林美丽

在新课程标准以‚学生为中心‛的教学改革中，学生管理是教育教学的重要内容，课堂教学管理是学生管理的重要方面，课堂因此变得更为重要。课堂是提高教育教学质量和水平的‚主阵地‛，课堂的调控能力成为新课程下教师的主要素质之一。尽管是以‚学生为中心‛，但学生毕竟是学生，在课堂教学中教师经常会遇上一些突发事件，打断教师的教学行为和师生们的思路，影响教学的正常进行。作为一名合格的教师，恰如其分的处理上课过程当中出现的这些事件也是课堂教学管理中非常重要的一个环节。要想完美地处理好它们，保证教与学始终在师生的最佳情绪与最佳状态中进行，达到教学效果的高的境界，就必须充分的利用和发挥好教育机智，运用一定的策略。前苏联教育家苏霍姆林斯基认为：‚教学和教育过程中有三个源泉：科学，技巧和艺术。‛作为这三个源泉的高级能力，教育机智是教师智能结构的一个重要组成部

分,在一定程度上决定着教师威信的高低和教学质量的优劣。笔者认为，教育机智它实际上是教师本身所固有的教育素质、素养，日常的教学工作的总结与积累，以及与教师个人具体工作想结合的一种综合的教育能力。机智处理课堂突发事件也是为人师的一种魅力。课堂不是静止不动的，它是一个动态的、变化的过程。即使教师准备得再充分，也无法预料课堂上会有什么意想不到的事情发生。当这些不确定因素真的出现时，考验我们课堂应变能力的时刻也就来临了。如何处理突如其来的问题，是对教师思想、知识、能力以及个性修养的全面考验。那什么是课堂突发事件呢？

一、课堂突发事件的概念 课堂突发事件，顾名思义,就是指教师在组织教学活动中所遇到的意料之外的事情，它完全属于教师教学计划外的事情。有些课堂突发事件是比较容易处理的,比如知识性方面的问题—学生在学习的过程中遇到的难以解决的问题或学生指出教师在上课时存在的问题,这些问题都可以放到课后去解决。但也有一些令人头疼的问题,比如遇到学生‚挑衅‛。‚不速之客‛进入课堂；学生提出敏感话题；上课发生纠纷等。类似这些课堂突发事件，会打断教师的思路，扰乱正常教学秩序，引发课堂混乱。

二、课堂突发事件的表现形式一个学生一种性格，一个学生一种思想，课堂突发事件自然会五花八门。总的来说，一般表现为良性突发事件和恶性突发事件。

一、点评答案赞赏学生

第一年的下学期学的是经济常识下册内容，有一框是《银行的业务和作用》，记得讲到电子货币时，要联系实际事例，我就在黑板上写下了‚ATM‛三个英文字母，并问全班同学那三个英文字母代表什么意思。话音未落，第一排的一个男生马骁（学生名字）马上大声答道：‚啊！天门！‛他一说完，引的全班同学哄堂大笑起来。同时有人站起来大叫说：‚ATM是自动取款机，这都不知道！‛这种场面让马骁很尴尬。我得制止混乱且还不能伤害学生自尊心，就立即面带笑容提高音调对大家说：‚大家别笑！我问的ATM是刚才有位同学说的银行里的自动取款机。但马骁说的也没错！‘啊！天门！’的英文缩写的确也是ATM！这说明马骁反应敏捷，而且也看出他对家乡天门的感情深厚！‛听我这么点评，马骁之前的窘迫表情变成了不好意思的微笑。其他同学一听不仅不再起哄还鼓起掌来。

这件事安然解决了，从此后原本学习较差的马骁竟也认真搞起学习了。我暗自高兴，由此进一步想到：点评学生回答时，不仅要纠正答案，更应该在学生不完整或错误的答案中发现学生思想上的亮点或道德品质中的闪光点并及时指出，这样不但不会打击学生的积极性，还能激励学生上进。

二、巧解俗语消除混乱

有一次中午我起来晚了，慌乱中随手拿了一件外套穿上，就匆忙跑去上课。一进教室，还没等我开口，下面学生就议论起来了，我觉得很不对劲，就疑惑的问道：‚怎么了？‛有几个平时较活跃的女生笑着大声说：‚老师，您今天穿的好有个性啊！‛一听她们这么说，我低头一看，糟糕！我的外套太短小，里面的毛衣较长就露出来了，而且深蓝外套与米黄毛衣颜色对比极为强烈，再加上黑色长裤白色球鞋，这身衣服搭配的确不符合教师的身份，可我并非有意这样穿且又没法回去换了。我要给自己找个台阶下，就笑着在黑板上写下一句话：女为悦己者容。然后问学生：‚这句话如何理解？‛我话音未落就有男生大声说：‚女子为了喜欢自己的人装扮自己呗！‛其他学生听着就笑起来，我接着说：‚对，这是最正统的解释。还有没有其他有创意的解释呢？‛学生听后没人说话了，我又进一步启发：‚大家从其他角度想想看。‛这下有一女生站起来说道：‚女子为了使自己开心而装扮自己！‛‚非常好！这就是我想听到的有创新的解释。‛其他学生想了片刻，纷纷向那位女生投去赞许的目光。我抓住时机说：‚老师今天的穿着有些另类，不过这首先是为了让自己开心。不同的服饰会给人带来不同的心境，大家觉得对不对？‛‚对。。对。。‛学生们都大声喊着。

就这样我当场平息了错穿衣服的**。之后我就很注意上课时的衣着了。从这件突发事件中我深深体会到：一线老师真不容易，不仅要有扎实的专业功底，还得有解决突发事件的能力和技巧，而那就需要老师平时不断读书学习积累才能生出灵机睿智。这种机智还要能教育启发学生思考。

三、活用知识指出错误

有一次上课之前，我听到讲台前第一排的两个男生在打闹对骂，我走到他俩跟前时，听到我的科代表阳增杰，正开玩笑似的骂另外一个男生：‚你不是人！‛那个男生听后脸色立即难看了，一见那个男生就要反击，我马上开口说道：‚阳增杰，你说的不对！他不是哲学理论中抽像的人，但他是现实生活中具体的人。如果你认定他不是人，那你阳增杰也不是人！‛被骂的男生听后马上笑着对有些知错的阳增杰说：‚你也不是人！‛‚好了好了！‛我制止道：‚记住以后都不要再犯这种类似的错误了！还有，平时开玩笑也要注意分寸，过火会伤害同学间感情的！‛他俩都看着我点头说好。

开玩笑这类事虽小，但玩笑开的过火却很容易伤害同学之间的感情，不可忽视。我在发现学生的错误后及时批评并予以纠正，这中间运用哲学理论做依据，让学生信服，同时还巩固了知识点，可谓一举三得。

四、转换角色化解冲突

这个学期某个周四晚上，我在高二<18>班上自习，主要是学生做练习，可是后面总有几个学生说小话，我站在讲台上观察了几分钟，锁定几个目标后快步走到他们跟前，严厉地问：‚你们在讨论什么国家大事？声音那么大！自己不搞学习还影响别人！‛其中有个体育生不满地冲我说道：‚我没说话！‛‚没说话也没见你做题！如果有人不想坐在教室里就请出去！‛那个男生一听立马站起身摔门冲出教室。我愣了片刻，之后回过神来，微笑着对班上的学生说：‚看来他把我当成姐姐了，姐姐说他两句，就闹起情绪跑了！‛大家听后笑着相互议论了片刻就继续做题了。之后我让他的寝室长去寝室看他回去没，他果然在寝室，我也就放心了。第二天早上那个学生按时来上课了，并且听课很认真。我想：他可能听说了我昨晚说的那番话了。

有些学生脾气倔强，直接批评或讲大道理是无济于事的，甚至会使学生感觉颜面无存而跟老师对着干。所以批评学生要讲求方法，使用软方法或委婉语气，比如把师生关系转化为朋友关系或亲人关系，让当时的气氛不至太僵，以便既快又好的化解师生间的冲突。以上是我三年教学过程中出现的四例典型的课堂突发事件，及对其的处理与反思性评析。希望同行们能对我的处理方法给与指正，并交流你们的经验，以提高我的教书育人能力！

马卡连科说：‚教育技巧的必要特征之一就是随机应变的能力。‛新课程理念之下的一线任课教师，要主动面对课堂突发事件，积极构建自己解决问题的风格，使自己的课堂更加熠熠闪光。处理突发事件的反思

1、因势利导，把突发问题生成为课堂资源。在教学过程中，随着教学活动的展开，学生会根据自己的生活经验产生许多自己的想法，很多时候并不是如老师课前所想的，如案例二中学生对早上8时与晚上8时的理解及对数学时间的认识。此时教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程，使学生成为课堂教学的中心，引导学生走向正确的轨道。同时因势利导，把这意外发‚难‛及时纳入教学中，让它成为教学中难得的资源，用这种动态生成式教学法，让学生感觉更真实和自然，对学生而言更具说服力和教育性，更能让他们形成正确的待人处事的态度。

2、在课堂中出现意想不到的意外，无法回避时就应该认真面对，用你的真诚换取学生的理解。新课标指出：课堂教学不仅仅是传授知识的过程，而更应该是师生共同建构知识的过程。

3、任何时候都要给学生留足自主思维的空间和时间。相信学生能根据自己的生活经验和已有的知识去思考、分析和解决部分问题，让他们自己明白其中的道理要比教师的说教效果要好得多。

4、课堂中出现突发事件是非常正常的事，它是对教师课堂应变能力和把握能力的考验，若处理的好，将会为课堂增添不少光彩，甚至成为本节课的亮点；但若处理的不好则会让教师处于非常尴尬的境地。所以，在课前的教学设计时，要尽可能的考虑会出现哪些情况，事先想好应对措施，最好形成一种‚弹性化‛的方案，这种方案，不要过于具体和详细，能给学生留出一定的空间和时间。我想教师若课前做好充足准备，不断地反思和积累，还是可以让课堂意外转变为课堂有效资源的。