职业道德的基础.教案

第一篇：职业道德的基础.教案

《职业道德的基础—爱岗敬业》教学设计

黄山市中华职业学校

吴瑞英

【教学目标】

知识目标：理解爱岗敬业的含义；掌握爱岗敬业的基本要求；懂得爱岗敬业的意义。

能力目标：就爱岗敬业的基本要求开展探究活动，提高学生的合作学习和初步探究学习的能力。

情感、态度与价值观目标：增强爱岗敬业意识，树立干一行，爱一行，钻一行，精一行的职业理念。

【教学重点】 爱岗敬业的基本要求。【教学难点】

加强爱岗敬业意识的培养，养成爱岗敬业的好习惯。【教学方法】

采用案例、探究、讨论、多媒体等多种方法教学，充分发挥学生的主体作用，调动学生学习的积极性。

【课型】 新课

【教学过程】 《复习旧课》 《导入新课》案例导入 《学习新课》

职业道德的基础—爱岗敬业

一、爱岗敬业的含义 【探究活动一】

美国石油大王洛克菲勒曾在信中告诫儿子：“如果你视工作为一种快乐，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”你赞同洛克菲勒的“天堂”和“地狱”之说吗？为什么？

【探究活动二】

职校生小李上课没精神，认为就业前途渺茫，将来只能从事环境艰苦、繁重劳累或地点偏僻、工作单调，技术性低甚至有危险性的工作，因此抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法混日子。小李的想法和做法是否正确？为什么？

二、爱岗敬业的基本要求

1、要乐业（案例）

2、要勤业（案例）

3、要精业（案例）【探究活动三】（略）

三、爱岗敬业的意义

1、爱岗敬业是我们职业成功的保证，是服务社会、贡献力量的重要途径。（案例）

2、爱岗敬业是各行各业生存的根本。

3、爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。【探究活动四】 搜狐公司总经理张朝阳曾经这样谈到敬业：我公司聘人的标准是敬业精神。我认为，一个人的工作是他的生存权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。你是如何理解这段话的？我们在爱岗敬业方面要做哪些积极的准备？

【课堂总结】 【课堂练习】

第二篇：职业道德教案

国家职业资格培训

营养配餐员（高级）

执教：李海芸

徐州幼儿师范高等专科学校

营养配餐员职业概况 职业名称：营养配餐员。职业定义：根据用餐人员的不同特点和要求，运用营养学的基本知识配制适合不同人群合理营养要求的餐饮产品的人员。

职业等级：本职业共设二个等级，分别为中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

为什么要培养“营养配餐员”？

“营养配餐员”是造福全民的职业

（１）国务院发布的《中国食物与营养发展纲要》指出：要加强营养知识宣传，提高城乡居民营养科学知识和自我保健意识，引导全民族科学、合理地进行膳食消费，并把营养、健康教育纳入中小学教育的内容（比西方发达国家晚）。

（２）“营养配餐员”是造福全民的职业，通过营养知识的普及，使群众接受“科学的饮食方式”，从“吃饱求生存”向“吃好求健康”的方向转化。使每个家庭有效地保障和提高健康素质，防病于未然。使我们国家有限的资源能够发挥更大的作用，从而提高中华民族健康素质，有效地支持和促进经济发展，为建设小康社会作出应有的贡献（3）“营养配餐员”是保健医生

中国有13亿多人口，在这个庞大的基数下，患病的人不在少数，人们往往都是得了病以后才忙于治疗，高昂的医疗费用不仅普通家庭难以承受，也给国家带来了巨大的经济负担。增加公费医疗的投入与医疗保险是治标不治本的办法，只有重视膳食平衡和营养知识的普及，才能将庞大的医疗开支节省下来。加大营养知识宣传和教育，使人民群众关注营养，并在生活实践中贯彻“平衡膳食”的原则，就可以直接减少全国的患病人数，最终节省可观的医疗开支。这对最大的发展中国家中国来说更为重要！

（4）理念的变化

从“吃饱求生存 ”到“吃好求健康”

随着我国改革开发的深入、经济的腾飞，人民生活水平不断提高，我国人民的膳食结构也发生了巨大的变化。从“吃饱求生存”、“好吃求口味”，向“吃好求健康”的模式转化。过去物资短缺、食物单调，想吃的东西买不到，现在商品琳琅满目，许多人却又不知道该如何选择，应当怎么吃了。

（5）巨大的社会需求催生了 “营养配餐员”

伴随食品加工业和餐饮业的发展、为了满足广大国民伴随不断提高的营养认识水平而产生的、对营养配餐专业人员的总体社会需求，“营养配餐员”,正是适应了这种社会需求。因此不难看出，面对上述如此巨大的餐饮业队伍，培养为提高全民族健康素质服务的、可熟练地根据“平衡膳食”的原则、进行营养配餐的专业人员已时不我待！。国外的健康研究发展状况

（１）日本为改善国民体质的营养立法

日本的国民营养状况改善和体质的增强已经得到世界的认可。其人均预期寿命已居世界之首。

在1931年，日本18岁男青年的平均身高仅为161.8厘米，女青年的平均身高为151.2厘米。二次世界大战后，40年代后期，日本在经济极其困难的情况下，为了改善国民的营养状况，先后颁布了与营养相关的三个重要法律：营养士法、营养改善法、学校供餐法

日本执行营养法的收效

随着国民经济状况的好转，日本青少年的平均身高得到明显改善，1960年1975年，日本青少年男女的身高每10年就分别增长了2.8厘米和2.5厘米，1985年日本18岁男女青年的身高分别达到171.8厘米和157.8厘米，完全摘掉了矮个子的帽子。

日本1亿多人口中营养士总数达40万人，相当各科临床医生总数的2.4倍。培养营养人才的学校有200多所。学校层次较多，培养目标以及毕业后就业岗位也比较明确，在工作岗位上的职责分明。健康是人类最大的财富（１）人类需要健康

• 有如下这样一个生动的譬喻:

如果将一个人毕生从事的事业、成功、财产等等描述为下面这个巨大的数字的话：

***00000000………….这个数字中的第一个数字 1 就代表着“健康”，假如一个人失去了健康，那么再巨大的数字也会归于零！营养学的价值与目标

让全人类获得良好的营养—GOOD NUTRITION（营养食品）FOR ALL!——是营养学追求的崇高目标。

营养学研究的课题——“吃什么和怎么吃”，正是告诉人们应当如何科学地吃饭，使生命更具有活力和创造力；营养可以影响思想、行为和感受；营养与心理与生理状态有关；营养状态的好坏和膳食结构合理与否将决定生命的价值和个人的成就！健康长寿与膳食关系密切

谁都怀有“健康长寿”的愿望，但现实并非如此。由于“生活方式病”与日常生活习惯有关。世界第一长寿国日本，随着人口老龄化的到来，其医疗费猛增.三大疾病——癌、脑中风、心脏病的死亡率已达总数的60%，糖尿病患者达1400万人。健康长寿与膳食关系密切

由于发现食品中存在着具有调节机体功能（第3次功能）的形形色色的生物活性成分以来，提高了膳食对健康关系的认识。为了防癌，保持和增进健康，探索食品成分及阐明其功能，对构筑健全的膳食生活进行了研究，也开始对味觉的神经生理学、以及咀嚼与口腔内食品物性开展了研究。

第三篇：职业道德教案

职业道德教案

课 题：2.1职业道德的特点、核心和基本原则 教学目的：

1、要求学生了解道德与职业道德的联系与区别；职业道德的特点。

2、要求学生理解道德、职业道德涵义、核心、核心、基本原则和五条基本规范涵义、意义、3、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。

4、通过学习，培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，教学重点：职业道德的特点、原则 教学难点：职业道德原则 教学方法：讲授法 教学过程：

（一）道德内涵：

1、从常见的行为导入引出道德的内涵

提问1：请同学列举平时生活中哪些是道德行为、哪些又不是道德行为？

2、用名言警句引出道德的内涵：

*康德————“在这个世界上，惟有两样东西深深地震撼着我们的心灵：一是我们头上灿烂的星空，一是我们的内心崇高的道德。” *普鲁塔克————道德是永存的，而财富每天在更换主人。*美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则:(1)（1节制欲望:在晚饭和喝酒上要有节制;自我控制:对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨;沉默寡言:少说废话;有条不紊:所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按时去做;信心坚定:信守诺言，出色地完成你所承诺的任务;忠诚忠实:不要说有害于人的谎话，要表里如一。

3、用典型的事例引出道德的内涵：

举例：退休邱大妈每月退休金才200元，一次在路上（无人）拾到10万元，归还失主。提问2：道德的内涵

（1）调节个人和自然界的关系； 内涵分析：（2）社会舆论 P参59-60（3）个人内心信念

4、道德的特点：

具有阶级性、历史继承性、实践性。

5、道德的实质：是社会生活对人们的一种要求。提问3：“以德治国”是谁提出来的？P参61 “德”的内涵很丰富，包括家庭美德、社会公德、职业道德、包括对马列主义、毛泽东思想的信仰、有正确的世界观、人生观。

（二）职业道德的内涵 阅读案例:<真诚服务 真诚奉献> 提问4:从小周的身上你能说出职业道德的内涵、及作用？

1、职业道德：是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

提问5：如果我是一名教师、护士、军人、法官将如何体现“人人为我，我为人人”？列举现实生活中护士、教师、军人、法官的职业道德。提问6：每个从业人员为什么要遵守职业道德？

2、职业道德的作用：

（1）协调个人、集体与社会的关系，规范职业行为，提高社会文明程度，具有关键性的作用。

（2）维护党的形象，提高政府的威信，促进良好社会风气的形成。（3）是社会主义精神文明和物质文明的主要内容，提高职工整体素质，建设四有职工队伍的内在要求。三）职业道德的特点： 职业道德特点

行业性 广泛性 实用性 时代性

2、行业性：职业道德只适用于特定的职业活动领域。如：医生对特殊的病人说“假话”（职道：允许）记者为有偿新闻说假话。（职道：不允许）

2、广泛性：只要有职业活动，就体现一定的职业道德，它渗透职业活动的方方面面。

如：领导干部代表，孔繁森、李国安等； 普通工人先进水平代表，徐虎、周宁芝等。

3、实用性：职业活动的行为用条例、章程、守则、制度、公约等以简明的形式做出规定，具有很强的针对性和可操作性。

4、时代性：职业活动代代相传，所以不同时代的职业道德有许多相同的内容。但随时代的变化，职业道德具有时代的特征。

（四）道德与职业道德的关系： 道德是职业道德的基础；

职业道德是道德的重要组成部分，是道德在职业活动领域中的具体体现。

小 结：学生回顾职业道德的特点和核心 作 业：课后题

课 题：2.1职业道德的基本原则 教学目的；

1、要求学生了解职业道德的心、基本原则涵义

3、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。

4、通过学习培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，教学重点：职业道德的原则

教学难点：培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神 教学方法：讲授法 教学过程：

二、职业道德的核心和基本原则 导入：职业道德原则是什么？ 讲授新课：

提问7：案例:<真诚服务 真诚奉献>小周的事迹，展现了一种什么思想和精神？

职业道德的核心 是为人民服务 职业道德的基本原则 集体主义

为人民服务（灵魂）：是一切向人民负责，一切从人民的利益出发的思想观点和行为准则。

提问8：为什么为人民服务是职业道德的核心？ A、符合历史唯物主义观点，符合社会生产目的。B、体现“我为人人。人人为我”的人际关系的本质； C、贯穿职业道德的各条基本规范中。

举例：“真诚献乘客——全国职工职业道德十佳标兵李素丽的事迹”（四心：热心、细心、诚心、恒心“）P参78-80 集体主义：是处理个人与社会利益关系的根本准则，是调节人们职业活动中相互关系的众多规范和范畴的基本的出发点和最重要的指导原则。依据我国经济生活和思想道德情况的实际可分三类： 一是无私奉献；二是先公后私；三是顾全大局。P参62 如何坚持集体主义？

最重要是正确处理国家、集体和个人的关系。具体讲：

1、坚持集体利益高于个人利益，全局利益高于局部利益；

2、兼顾集体利益和个人利益，使之共同发展；

3、坚持集体主义，反对极端个人主义（拜金主义），抵制行业不正之风。

小 结：举例：“五一劳动奖章获得者:中职业学校毕业生聂志强的事迹。作 业：P69-71思考与训练

课 题：2.2职业道德基本规范：

1、爱岗敬业；

2、诚实守信 教学目标：让学生理解爱岗敬业的含义及行为要求；明白诚实守信不仅是职业活动的道德准则，而且是做人做事的基本准则；

教学重点、难点：爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求；读实守信在职业

活动中的主要表现。

教学方法：讲授法、讨论法、活动法 教学安排：一课时 教学过程：

一、新课导入：

在上节课我们讲了职业道德的特点、核心和基本原则，这节课我们继续讲第二节：职业道德的基本规范。

二、讲授新课：职业道德基本规范一共有五条：爱岗敬业、诚实计信、办事公道、服务群众、奉献社会。今天，我们先来学习前面两条：

1、爱岗敬业，2、诚实信用。

（一）爱岗敬业（板书）（投影）：两件不寻常的礼物。

1、爱岗敬业的含义（板书）

2、爱岗敬业的行为要求及其表现（板书）a)勤业（板书）

（投影）A、业成于勤 B、勤能补救你的缺陷 b)精业（板书）（投影）精业成就人生 c)乐业

（投影）比勤业更高的境界

小结：爱岗敬业，用一句通俗说就是：干一行，爱一行，钻一行，精一行。

课堂作业：书p66《交流研讨》。让学生展示自己所画的漫画，从正反两方面用

漫画形式加强对爱岗敬业的认识。

（二）诚实守信（板书）

1、诚实守信的含义（板书）

2、诚实守信是做人做事的基本原则（板书）

（投影）：一诺千金（让第一小组派两位同学上讲台讲解故事并总结对诚实守信的看法）

提问：与同学、朋友、家人相处应该怎样做到诚实守信 引出：一个人要诚实守信，一个单位也是如此

3、诚实守信在职业活动中的主要表现（板书）（1）、诚信无欺（板书）

（投影）：精诚所至（让第二小组派两位同学讲解故事并总结对诚信无欺的看法）

（2）、讲究质量（板书）

（投影）：“温州鞋”（让第三小组派两位同学讲解故事并总结对讲究质量的看法）

（3）、信守合同（板书）

（投影）：不守合同的案例（让第四小组派两位同学讲术事例并总结对信守合同的看法）

小结：诚实守信要求人们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同

三、本课小结

四、布置作业：书P96《交流研讨》第一题、第二题 附：板书设计：

第二节 职业道德基本规范

一、爱岗敬业

1、爱岗敬业的行为要求及表现 i.勤业、ii.精业 iii.乐业

总结：干一行，爱一行，钻一行，精一行。

二、诚实守信、1、诚实守信的含义

2、诚实守信是做人做事的基本准则

3、诚实守信在职业活动中的主要表现

i.诚信无期 ii.讲究质量 iii.信守合同 课 题：

2、2职业道德基本规范： 办事公道、服务群众、奉献社会 教学目的：

1、了解职业道德规范的基本原则和涵义、意义、基本要求。

2、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。

4、通过本意学习，增强服务意识、公正意识、奉献意识。教学重点：职业道德规范的三条原则的内涵

教学难点：增强学生的服务意识、公正意识、奉献意识 教学方法：案例法、讲授法 教学过程：(一)爱岗敬业 1）涵义

爱岗: 就是热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业，敬业:就是以恭敬、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟，兢兢业业，专心致志。

举例: 关于营业员“一口清”、“一刀准”、“一把准”、“活地图”等。P参81（9）2）爱岗敬业的意义

1.爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。2.爱岗敬业是各行各业生存的根本。3.爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。3）爱岗敬业的基本要求：

1、要乐业； 体现在职业情感、职业行为两个方面

举例：环卫工人：“宁肯一人脏，换来万人净”和“辛苦我一人，造福千万家”。

2、要勤业；指忠于职守，认真负责，刻苦勤奋，不懈努力。举例：忠于职守，认真负责如：海关干部抵制各种大大小小的诱惑；板道工坚守岗位等等。

又如：刻苦勤奋，不懈努力。我国“杂交水稻之父”袁隆平。

3、要精业：对本职工作业务纯熟，精益求精。要好学进取、要不断追求高质量、要不断开拓创新。

刚才讲的“一口清”、“一刀准”、“一把准”、“活地图”

4、乐业、勤业、勤业三者关系：

乐业 是爱岗敬业的前提，是一种职业的情感； 勤业 是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度； 勤业 是爱岗敬业的的条件，是一种执着的完美的追求。

（二）诚实守信

1）涵义：诚实：就是真心诚意，实事求是，不虚假，不欺诈； 守信：就是遵守承诺，讲究信用，注重质量和信誉 2）诚实守信的意义：

诚实守信是各行各业的生存之道。

诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。举例：“同仁堂”集团公司P82-83 3）诚实守信的基本要求：

要诚信无欺；要讲究质量；要信守合同。

举例1：山东青岛海尔集团讲诚信，高质量的海尔产品走向世界，利润滚滚而来。

举例2：重庆虹桥垮塌，不讲究质量造成的后果。P参81 举例3：一份荒谬的合同P参81

（三）办事公道 1）涵义：公平、公正。

“公正是各种美德中享誉最高的美德”-------西赛罗 2）办事公道的意义：P88-89 办事公道有助于社会文明程度的提高。办事公道是市场经济良性运作的有效保证。3）办事公道的基本要求：

要客观公正；客观就是按照事物的本来面目去考察，不加个人偏见;公正就是正直，没有偏私

要照章办事。照章办事就是严格按照章程、制度办事，不打折扣，不徇私情

举例“办事公道的法官”P参81-82

（四）服务群众

1）涵义：就是全心全意地为人民服务，一切以人民的利益为出发点和归宿。

2）服务群众的意义：

人生价值在服务群众中得到实现 市场经济呼唤服务精神 社会文明需要服务精神

举例：海尔集团的一系列现代营销服务观念：P91（一证件；二公开；三到位；四不准；五个一）3）服务群众的基本要求

要热情周到、要满足需要、要有高超的服务技能

举例1：全国特级劳模年景林：“三心”、“四为”、“五个一样”、“五个劲儿”

举例2：人国职业道德标兵---徐虎：“我最大的心愿就是做好自己的本职工作，及时为住户排忧解难，把党的温暖送到千家万户。举例3：“白衣圣人”—吴登云P参82

（五）奉献社会

1）涵义：就是把自己的知识、才能、智慧等毫无保留地、不计报酬地贡献给人民、社会、国家，并带来实在在的益处。2）奉献社会的意义：

有助于培养社会责任感和无私精神。能充分实现自我价值 举例1：“同仁堂人的经营宗旨”P参83（14）3）奉献社会的基本要求：

把公众利益、社会效益摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。

检验职业道德的最终标准：-------（邓小平）

“是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平”。

小 结：思考与训练：

第四篇：物流师基础第一章职业道德知识

第一章职业道德知识

一、职业道德概念

1、职业道德的定义

职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代化商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和劳动中遵循的特定行为规范。

大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，是我国未来职业道德建设的根本指南，也是我国现阶段职业道德的主要内容和要求。

2、爱岗敬业

爱岗敬业是职业道德的核心和基础。

爱岗：干一行爱一行，安心本职工作，热爱自己的工作岗位;

敬业：爱岗意识的升华。对职业工作极端负责、对技术精益求精。

例题：

对于爱岗敬业的具体要求，以下说法不对的是

A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇

3、诚实守信

诚实守信是职业在社会中生存和发展的基石。

物流职业要求：诚实劳动，遵纪守法。

物流业务活动要求：严格履行合同，重合同守信用。

4、办事公道

办事公道是处理职业性质和维护职业工作正常进行的行为规范和规章制度。例题：

办事公道的具体要求不包括

A、坚持真理B、公私分明C、不计得失D、公平公正

5、服务群众

服务群众、满足群众要求，是职业道德要求目标指向的最终归宿。

6、奉献社会

奉献社会是社会主义职业道德的最高境界，同时，也是做人的最高境界。

二、物流职业道德内容

1、以客户服务为中心

2、高度诚信原则

严格按照物流法律法规执行物流作业;

忠诚客户利益：以提单为根据，保障客户利益，维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。

3、良好的行为规范

行为规范包括：语言规范和文件规范。

4、高效的团队精神

5、持续的竞争力

要求物流技术人员不断的更新自己的知识。

6、物流人员职业守则

忠于职守，诚信待人;团结协作，顾全大局;爱岗敬业，遵纪守法;专研业务，讲究效率;保守秘密，保证安全;用于开拓，善于创新。

第五篇：第一部分 职业道德基础题

第一部分

职业道德

1、道德的含义及其特征是什么？

答：道德是一种社会意识，人类生活中所特有的，由经济关系决定的，以善和恶为标准，依靠宣传教育、社会舆论，传统习惯和内心信念来调整人们之间相互关系的行为规范的总和。特征：(1)社会经济关系决定道德的产生与内容。(2)在阶级社会里，道德具有阶级性。(3)道德具有历史继承性和相通性。(4)道德具有相对稳定性。(5)道德具有实践性。

2、德的基本功能有哪些？ 答：认识功能、调节功能、服务功能。

3、中华民族传统美德的基本内容有哪些？

答：(1)父慈子孝，尊老爱幼(2)立志勤学，持之以恒(3)自强不息，通于创新(4)仁以待人，以礼敬人。(5)诚实守信，见利思义(6)公忠为国，反对外族侵略(7)修身为本，严于律己。

4、道德在实际生活中是如何发挥调节作用的？

答：道德的调节功能，立足于解决一个“行”的问题，人们生活在社会中，总爱与自己的同类发生这样那样的关系和联系，在非对性的矛盾范围内，就需要有道德加以调节。在社会主义市场经济条件下，处理一系列的关系，就应自学地把个人利益和国家集体利益统一起来，把个人的利益建立在维护和发展国家利益集体利益的基础上，道德一方面可以指导人们在行动之前采取正确的做法，另一方面在出现矛盾的时候可以纠正错误的行为，使人们的行为合乎道德标准。因此，道德是社会生活的调器。道德在一个社会中的作用大小，取决于作为基本道德规范在社会成员中的知晓程度、信奉程度和践行程度。

5、社会主义公民道德建设的主要内容有哪些？

答：(1)公民道德建设的核心-----为人民服务。(2)公民道德建设的原则-----集体主义。(3)公民道德建设的基本要求-----爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义。(4)社会主义荣辱观是社会公民道德建设的重要内容。

6、公民道德建设的指导思想是什么？

答：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要建设，坚持党的基本路线，基本纲领，重在建设以人为本，在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，在全社会大力倡导公民道德规范、努力提高全民的素质，促进人的全面发展、培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律社会主义公民。

7、社会主义公民道德基本规范的内容是什么？

答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

8、从业人员如何做到敬业？

答：第一，必须从爱岗敬业做起。第二，努力学习和掌握现代化科学知识，业务上精益求精。第三，坚守岗位责任，干一行爱一行。总之，敬业与奉献是紧密联系在一起的，一个具有奉献精神的人，必定能在工作中做到爱岗敬业。

9、社会主义荣辱观的内容是什么？它的特征有哪些？

答：内容有：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵守纪律为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

特征：(1)是社会治理的经济目标与伦理目标和谐互动的根本要求和重要体现；(2)是民族性、时代性与社会主义特色有机统一；(3)加强社会主义荣辱观教育，既有助于形成具有鲜明价值倾向的良好社会风尚，也有助于个体内在德性的养成。

10、社会公德的具体内容主要包括哪三个方面？(补充)答：(1)反映人与人之间关系的公共交往公德、其核心是体现人与人之间的关爱、互助、信用的公德特征；(2)反映人与社会之间关系的公共场所公德、其核心是树立社会责任意识；(3)反映人与环境之间关系的人类环境公德，即生态道德、其核心是促进人与自然的和谐发展。具体讲有以下几个方面：(1)“五爱”；(2)勤俭节约；(3)团结友爱；(4)诚实守信；(5)礼貌待人；(6)尊老爱幼；(7)尊重民族习惯；(8)保护环境；(9)尊重公共秩序；(10)爱护公共财物。

11、什么是职业？职业有哪些特征？职业的未来发展趋势有哪些？

答：职业是人们从事的比较稳定且有合法收入的工作。

特征：专业性、多样性、技术性和时代性。

发展趋势：职业的专业化、智能化、综合化；科技进步将使与高新技术有关的职业得到发展；社会发展和科技进步是与第三产业有关的职业的职业得到大发。

12、什么是职业素质？职业素质有哪些特征？ 答：职业素质是指从业者在一定的生理和心理条件基础上，通过教育，社会劳动实践和自我修养等途经、形成和发展起来的在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。

特征：专业性、内在性、稳定性、整体性、发展性。

13、职业素质的构成要素有哪些？提高职业素质有什么意义？

答：构成要素：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身心健康素质、创新素质。

意义：(1)有利于提高劳动生产率，推动社会发展；(2)有利于从业者迎接市场经济和知识经济的挑战。(3)有利于促进人的全面发展。

14、什么是职业道德？职业道德的基本特征有哪些？

答：职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，且有自己职业特征的道德的总和。特征：行业性、多样性、明确性、群众性、继承性、实践性。

15、职业道德的主要内容有哪些？职业道德基本规范的内容是什么？

答：职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。职业道德规范的内容包括20字：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

16、市场经济追求最大化的原则与职业良心有矛盾吗？为什么？

答：市场经济不仅是一种法制经济，也是一种道德经济。市场经济带来利益的多元化，利益关系的调节手段也是多元的，有经济的、政治的，法律的，行政的，道德的。职业良心是人们在履行义务过程中形成的道德责任感和依据这种责任感进行自我评价的能力和过程。

市场经济的建立和发展，使人们的道德观念发生了极大的变化，传统的义利观，效率观中与市场经济发展不相适应的内容受到了挑战。在个人与他人，与社会机体发生利益冲突时，一个有职业良心的人，会优先考虑他人和社会集体的利益。在利益面前，职业良心具有调整职业行为的作用，监督并保证从业者及企业有效地完成职业任务，从根本上维护国家、集体和个人的利益。整顿规范市场经济秩序，保证社会主义市场经济持续快速健康发展。在效率优先，兼顾公平的原则下，达到市场经济利益最大化，因此而这事不矛盾的。

17、工人遵守的特殊道德规范有哪些？

答：(1)以主人翁的态度对待本职工作。(2)努力学习科学文化知识，提高自身能力。(3)遵守劳动纪律，维护生产秩序。(4)工人职业道德还要求勤俭节约，尊师爱徒，团结互助。

18、学习职业道德的意义是什么？ 答：(1)是社会主义现代化建设的客观要求。(2)是良好的社会风尚形成与发展的迫切要求。(3)是提高自身素质的重要措施。

19、加强职业道德建设与市场经济利益原则是否冲突？为什么？

加强职业道德建设与市场经济利益原则不冲突。因为我国在建立和发展社会主义市场经济中，强调加强职业道德建设，这是由社会主义市场经济的特点和职业道德的特殊功能决定的。正象社会上任何事物都是统一的整体一样，社会主义市场经济内部也存在一系列的矛盾，竞争与联合协作的矛盾等等。为了妥善的解决这些矛盾，促进经济的健康发展，就必须有强有力的调整手段，除了经济的、法律的、政治的手段以外，道德的调节也是不可忽视的方面。20、什么是职业道德规范？什么是社会主义职业道德规范？

答：(1)职业道德规范：是指评价和指导人们职业活动行为的准则，要求和善恶标准。(2)社会主义职业道德规范：是指在社会主义社会，从业人员在职业活动中的道德关系和道德行为要求的反映，是对从业人员的社会主义职业道德基本要求的概括。

21、为人民服务作为社会主义公民道德建设的核心的依据是什么？

答：(1)是社会主义经济基础，政治制度的客观要求。从经济基础看，我国阶段的经济制度是以公有制为主体的多种所有制经济并存的经济制度，发展的最终目的是达到所有人的共同富裕，为人民服务作为道德建设的核心是社会意识形态，是由经济基础决定的，市委经济基础服务的。从政治制度看，我国是一个人民民主专政的国家，人民是国家的主人，人民之间的根本利益是一致的，每个人都是服务者又都是服务对象。所以，为人民服务体现的正式社会主义制度的本质要求。

(2)是中国共产党革命与建设成功经验的科学总结。中国共产党德的历史，从一定意义上说，就是全心全意为人民服务的历史，党的一切工作都是微利不断提高人民群众的物质文化生活水平，为了人民的根本利益。从新民主义革命、社会主义建设、改革开放近一百年的历史可以看出。

22、为人民服务的基本内容是哪些？

答：首先，在社会层面，强调发展社会主义市场经济，要在全体人民中提倡为人民服务和集体主义精神。提倡尊重人、关心人、热心公益事业，为人民和社会多做好事，反对拜金主义和极端个人主义。其次，在经济层面，强调在经济活动中，国家依法保护企业和个人利益，鼓励人们通过合法经营和诚实劳动获取正当经济利益。同时引导人们对社会和人民负责，正确处理国家、集体、个人的关系，反对小团体主义，本位主义。再次，政治生活层面，要求把党的政治生活，国家的政治事务与经济活动区分开来。强调党员干部当好人民的公仆，严禁把经济活动中的商品交换原则引入党的政治生活和国家机关的政治事务中。

23、我国为什么把集体主义作为社会公民道德的原则提出来？集体主义道德原则的内容有哪些？ 答(1)集体主义原则的确立是由人的社会本质决定的。人的本质是社会关系的总和，个人是社会存在和发展的前提，社会是个人存在和发展的基础。(2)集体主义道德原则的确立是由社会经济关系所要求的。社会主义经济关系是劳动人民共同占有生产资料，它反映的最基本的利益是劳动人民的共同利益，发展社会主义公有制，维护人民的共同利益，则是社会主义道德赖以存在和发展的基础。因此，这一原则是社会主义制度的本质要求。

内容：集体是由相互依存的个体构成的组织整体，是一种社会组织整体，是一种社会组织。个体是相对独立存在的社会个人。集体和个体是紧密联合在一起的，是辩证统一的关系。

第一，集体利益高于个人利益，这是集体主义原则的根本出发点和归宿点。第二，在保障社会整体利益的前提下，实现个人利益和集体利益的有机结合，是社会主义集体主义的本质特征，也是社会主义集体主义原则的实质。第三，当个人利益与集体利益发生矛盾时，个人利益自觉服从集体利益，这是社会主义集体原则的根本要求。第四，社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下，同时强调集体必须充分满足个人的正当利益，促进个性的发展和个人价值的实现，这也是集体主义原则的重要方面。

24、作为一个公民，如何做到大力弘扬集体主义精神？

答：在改革开放的今天，人们的社会生活经济状况和思想观念都发生了一系列重大变化。每个公民都应坚持集体主义原则，树立以国家和集体利益为重的思想。要做到大力弘扬集体主义精神：第一，必须树立集体主义价值观。即要求人们树立局部服从全局的观念，正确处理个人与国家整体利益之间的关系，坚持集体主义原则，顾全大局，以社会整体利益为重，眼前利益服从长远利益，局部利益服从整体利益。每个公民要自觉形成强烈的民族自尊心，自信心和荣誉感，要形成顾全大局和全心全意为人民服务的思想，抵御形形色色的个人主义，拜金主义和享乐主义等腐朽思想。第二，在职业实践中坚持集体主义，正确处理好国家、集体和个人的辩证关系。即认真干好本职工作，维护国家、民族的尊严。第三，还必须反对小团体主义。

25、个人主义特征有哪些？其核心内容有哪些？ 答：特征：第一，鼓吹“人的本性是自私的”这一资产阶级的人性说，它是个人主义理论的基石。第二，个人主义把极端的个人私利当作判断人的行为善恶的标准。第三，个人主义以个人欲望的满足为归宿。

核心内容：第一，作为一种价值观念，个人主义，个人本身就是目的，具有最高的价值，社会只是达到个人目的的手段。第二，作为一种政治民主思想，个人主义强调个人的“自由”、“民主”和“平等”反对权威，反对国家和集体对个人的原则、干预。第三，作为一种财产制度，个人主义主张维护个人的私有利益，维护财产的私有制。

26、为什么要坚持集体主义，反对个人主义？

答：第一，个人主义是资产阶级道德观的核心，它与集体主义根本对应。第二，要坚持社会主义，就必须反对个人主义。第三，个人主义是我们现实生活中危害极大的腐蚀剂。

为了改革开放的顺利进行，社会主义市场经济的健康发展，我们必须坚持集体主义，反对个人主义。

27、如何做到爱岗敬业？

答：爱岗敬业是职业道德的基础和核心，是社会主义道德所倡导的主要规范。爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬的态度对待自己的工作。爱岗敬业要做到乐业、勤业、精业。即乐业---喜欢自己的专业，热爱自己的本职工作；敬业----勤奋学习专业，钻研自己的本职工作；精业----使自己的本职工作的技术、业务水平不断提高，精益求精。用一句通俗的话说就是：干一行，爱一行，爱一行钻一行，钻一行精一行。

28、如何做到办事公道？

答：办事公道是指从业人员在办事处理问题时，要站在公正的立场上，按照统一标准和同一原则办事的职业道德规范。具体要做到：(1)热爱真理，追求正义。(2)廉洁奉公，不谋私利。(3)照章办事，平等待人，公平公正。(4)不计个人得失，不怕各种权势。(5)要有较高的识别能力。

29、如何做到服务群众？ 答：服务群众就是为人民服务。要做到：(1)心中有群众。(2)真情待群众。(3)尊重群众。(4)方便群众。(5)勇于向人民负责。尽职尽责地为社会公众服务，树立“人人为我，我为人人”的观念。树立全心全意为人民服务的思想。

30、如何做到奉献社会？ 答：“奉献社会”就是一心为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿点，是每个从业者职业道德修养的最终目标和最高境界。要求从业者能自觉地意识到自己的社会责任和历史使命，切实以自己的职业活动为社会做出实实在在的贡献。正确处理个人利益和公众利益，经济效益和社会效益的关系，在职业活动中，瘵自己的知识，才能、智慧毫无保留地奉献给社会。

31、什么是职业道德修养？职业道德修养的必要性有哪些？

答：职业道德修养是指个人在职业活动中自觉按照职业道德原则、规范和理想进行自我教育，自我改造和自我锻炼的过程，以及由此形成的职业道德境界。

必要性：(1)加强职业道德修养是从业者自我实现，自我完善的需要。(2)加强职业道德修养是事业成功的重要保证。(3)加强职业道德修养可以促进行业的兴旺发达。(4)加强职业道德修养可以形成平等友善的人际关系和良好的社会风尚。(5)加强职业道德修养是改革开放新形势下培养造就合格的社会主义劳动者，保证我国现代化事业的社会主义方向的需要。

32、如何进行职业道德认识的修养？

答：首先，要从对社会主义职业道德理论、原则和规范的基本知识的学习入手，切实掌握明辩好坏善恶、美丑的理论武器。其次，切实重视加深对社会主义职业道德原则和规范的认识理解。把理论学习与职业道德实践紧密结合起来，在具体的职业道德活动中实践职业道德理论、原则和规范，促进职业道德认识水平的提高。最后，必须认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想、自觉接受这些理论指导自己的实践。

33、如何进行职业道德情感的修养？

答：职业道德情感的修养包括正义感、责任感、良心感、荣誉感的自我激发和培养。(1)以公正、平等的态度来处理人与人之间的职业道德关系，维护国家、集体和人民群众的合法权益，维护社会主义的法纪，丰富发展自己的正义感。(2)自觉培养社会主义职业道德责任感或义务感。(3)通过正确选择职业道德行为，纠正不良动机，自觉遵守职业道德规范激发和培养职业良心。(4)坚持以踏实肯干来争取荣誉、将个人荣誉和集体荣誉紧密配合起来，以集体荣誉为荣。创造良好的职业道德气氛，促使从业者自觉遵守社会主义职业道德规范。

34、如何进行职业道德意志的修养？

答：加强职业道德意志的修养，应自觉地、勇敢地接受各种困难和阴碍的锻炼和考验，学会在职业道德行为实践中磨练自己，自觉培养为他人和社会奉献的精神，锻炼自己克服困难、排除障碍的坚强意志和能力。

35、如何进行职业道德行为的修养？

答：加强职业道德行为修养的基本途经，就是从业者自觉把自己的道德认识和道德情感转化为坚强的道德意志，并在这种意志的支配下，始终如一地实践职业道德行为，保持高度的自觉性，逐步形成良好的职业道德习惯。职业道德行为的修养，还必须与职业技能的培养与提高紧密结合。职业道德行为的养成，必须依靠从业者自觉地踏踏实实的努力。

36、职业道德修养的途经有哪些？

答：(1)加强学习，提高职业道德认识是职业道德修养的前提条件。(认真学习)(2)坚持理论联系实践，做到知行统一是职业道德修养的根本途径(勇于实践)。(3)吸取传统职业道德精华和借签外国职业道德的合理因素是职业道德修养的重要途径(批证与自我批评)(4)学习优秀人物的优良品质是职业道德修养的有效方法。(树立榜样)。(5)慎独、自重、自省、自警和自励是职业道德修养的重要手段。(做到慎独)

37、为什么说坚持理论联系实践，做到知行统一是职业道德修养的根本途径？

答：任何道德理论和道德认识，从根本而言都来源于一定的道德实践，并只能在道德实践中得到体现和发展，而它存在的惟一的目的，也就是为了在一定的社会活动中加以实践和应用。离开实践，道德的理论、认识乃至整个道德本身，就成 无本之木，无源之水，也必然毫无存在价值。正因为道德本身就是知与行的统一，决定了从业者进行职业道德修养的根本途径，是坚持理论联系实践，做到知行统一。

38、试述职道德修养的内容。答：职业道德修养的内容主要包括职业道德认识的修养、职业道德情感的修养、职业道德意志的修养和职业道德行为的修养。职业道德意志，是从业者履行职业道德责任义务过程中，所表现出来的克服困难和障碍的力量和毅立。职业道德行为，是指从业者在一定的职业道德认识、情感、意志支配下所采取的自觉行为。