第一篇:STAR模型在大学生先进典型宣传中的应用研究
STAR模型在大学生先进典型宣传中的应用研究
摘 要:本文将管理学人力资源管理中的STAR模型运用到大学生先进典型宣传中,探讨了大学生先进典型宣传中存在的问题,STAR模型的优势与作用以及具体的运用方式。
关键词:STAR模型;大学生先进典型;宣传
一、大学生先进典型宣传中的问题
大学生先进典性教育是高校思想政治教育的重要方法,通过运用榜样人物或事例对大学生进行人生观、价值观和世界观的引导,促进大学生形成符合社会规范的行为方式和社会认知的方法,激发起他们发展的主观能力性,并帮助他们克服成长中的困难。但是目前大学生先进典型宣传中存在以下问题:
1.大学生先进典型选择方面存在问题
选择的对象多为“高、大、全的完美形象”,不接地气,不够多元化,千篇一律,感觉不够丰满而立体,与平凡而普通的大学生生活之间存在距离。
2.宣传方式
偏重教育过程的单向性与宣传过程的笼统性,仅仅注重宣传对象所获的奖项与取得的成绩,忽略了对其奋斗过程的细致描述,对先进典型的成就事件表达不清晰、重点不突出。
3.宣传效果
鉴于上面两点,普通学生真正认同先进典型,也无法从先进典型的事例中得到有借鉴性的建议,先进典型宣传缺乏实效性,无法真正将先进典型宣传落实到实处,无法充分发挥先进典型的作用。
二、STAR模型介绍
STAR 模型是企业招聘与面试中常用的一种行为描述面试法,它能清晰地展现处理事件的行为过程和执行中的每一个步骤,有效把握关键事件的本质和核心,从而能够深入了解应聘者的经历。STAR模型是由四个英文单词的第一个字母合起来的,由于“STAR”的英文意思是星星,所以又叫“星星模型”。
“S”是Situation――情境,对历史环境与当前情境的描述。具体可包括背景介绍(例如社会背景、行业背景、组织背景、故事背景、当时情景等)、动因(问题、痛点、现状、历程等)。
“T”是Target――目标,即明确、聚焦的目标。具体可包括相关愿景、使命、目标、规划、任务等。
“A”是Approach――途径,完成目标采用的途径、方法、方案等。需要有生动的案例演绎及具体的直观示范,具体可包括相关实践(例证、故事、机制、IT、激励、组织、工具、表格、模板)、团队介绍、领导寄语等。
“R”是Results――结果。最终产生的结果以及具有启示与价值的说明。具体可包括相关的价值、效果、反馈、数据、收获、反思、改变等。
三、STAR模型在大学生先进典型宣传中的作用
STAR模型详细记录了个人在发展过程中遇到的各种事件和问题、其来龙去脉以及个人当时的处理方式及结果。这种记录相对完整、逻辑性强,对于大学生先进典型宣传,是个很好的借鉴。
首先,它可以提供先进典型选拔的事实依据,通用运用STAR模型对学生在各方面中表现出来的关键事件进行记录,既能看到最后的结果,又能考评其中的过程,为考核优秀大学生选拔先进典型提供了充足的事实依据。
其次,它可以为先进典型大学生的自我成长提供改善的事实依据。通过用STAR模型对自我成就进行梳理,优秀大学生就能根据当时的情景来判断自己的任务制订的是否合适,是否根据任务做了合适的行为,中间的过程可以再如何调整,如何全面量化自己的结果,这对于他们来说,是一个重新反思和总结的过程。
第三,它可以明确帮助受众大学生改善自己的学习和发展能力。STAR模型结合具体的事实向受众说明了自己与先进典型目前的差距以及如何改进和提高自己的方向和方法,因为四个元素的展示,大学生先进典型的事迹就不再“高大上”和“遥不可及”,而是有具体的步骤和方法可供大家学习,不仅增加了先进典型在普通学生中的亲和力,也更能让普通学生产生某种认同感。
四、STAR模型在大学生先进典型宣传中的应用
(一)如何引导先进典型大学生用STAR方法撰写自己的先进事迹
在宣传自己的先进事迹时,很多学生表述结构不清晰,重点不突出,对事情的来龙去脉表述不清楚,也不知道如何从中去发现、总结、挖掘自己的闪光点。有些长篇大论似的前因后果娓娓道来,有些采用倒叙方法,先说自己取得的成就,但是让人搞不清楚这一成就是如何得来的。
用STAR模型指导学生撰写自己的先进事迹,可以如下指导:
在写“S”情景时,可以启发学生思考:当时的情况怎样(时间、地点、人物、背景)?是什么原因导致这种情况发生的?有什么人涉及其中?周围的情形怎样?
在写“T”任务事,可以启发学生思考:当时有什么任务?目的或目标是什么?达成任务的挑战和难度?面对任务时人物的心情?
在??“A”途径时,可以启发学生思考:对当时情况有何反应?实际上做了或说了什么?采取的主要行动步骤和行动细节?这样做的原因?有什么经验和教训?
在写“R”结果时,可以去启发思考:采取行动后的直接结果是什么?产生了什么样的影响?是否有效和适当?如果有数量化表达,会有怎样的指标和数据?
(二)STAR模型在大学生先进典型宣传中的指导原则
1.目标性原则
基于 STAR 模型的大学生先进典型宣传,应该强调目标性原则,即在宣传先进典型时,首先要找准宣传的目标,是要宣传其思想品德还是专业学习态度还是实践能力,想要普通学生学习何种品德、掌握什么知识或技能、或锻炼哪方面的能力,然后围绕此宣传目标来撰写先进事迹。
2.全过程原则
基于 STAR 模型进行大学生先进典型示范,可以贯穿于大学学习的始终,从大一入学到大四毕业,中间的全过程都可以用STAR模型进行总结归纳,都可以用来宣传教育,如果能够有始有终,就有可能达到比较理想的宣传效果。
第二篇:招生老师在招生宣传中必须注意哪些
招生老师在招生宣传中必须注意哪些?.注重形象
招生老师在约见学生、家长时,都应留下良好的第一印象。招生老师的仪表、仪容,一举一动,都代表着学校风格、形象。因此,永远带着微笑,有风度、有魄力,穿着合适,是招生老师形象的根本。试想一下,一位形容龌龊的招生老师,突然出现在你的面前,你还能对他宣传的学校感兴趣吗 ? 遵循形象原则要注意几点:①招生老师服饰不能过于前卫或滞后;②态度谦虚诚恳;③表里如一。.注重诚信
招生老师在招生工作时要切实对生源负责,真诚真实地进行宣传。招生老师在招生中失去诚实,就意味着失去生源,甚至是永远的失去某区域的生源。因此,招生老师必须讲真话,实事求是的传递信息,力争取得生源的信任,同时必须出示真实可靠的证件,证明自己和学校的真实性,打消生源的疑虑,坚定生源的上学决心。诚信原则应遵循以下几个方面:①不隐瞒学校的短处,诚实的介绍学校;②不许诺自己做不到的事;③不夸大学校的实力,特别是就业安置情况。.注重倾听
招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传,而要注意倾听生源的意见和要求,让生源尽可能地多说,自己则注意倾听,从而减轻生源的压力,形成相互的沟通。在倾听生源说话时,要注意眼睛注视生源,脸部要表现出诚意和兴趣,使生源引为知已,对生源的言谈要适时做出反应,不可中途打断生源的谈话.发挥鼓动性
招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心,以自己的丰富知识,有效地感染生源。但在运用时,要注意分析当时的情况和气氛,不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时,用自己学校的优势来影响生源对自己学校的信赖程度;必需满怀神圣感、责任感、使命感,表现出真诚和尽心尽责,深深地感染、激励生源;必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服生源。.讲求策略
招生老师在招生过程中,往往会遇到当地关系不谐调的情况,或是遇见返回的学生、中途退学的学生,导致招生工作不能进行。出现这些情况,招生老师不应急于求成,否则会损害学校 和 老师的形象,达不到招生的目的。这时,招生老师必须先退一步,调查受阻原因,然后再进行宣传。
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第三篇:大学生宣传中博会暑期实践报告
大学生宣传中博会暑期实践报告
一、我们此行的目的是到太山、晋祠宣传中博会,晋祠做为龙城的第一美景有,“不到晋祠,枉到太原。”的美誉,有人说:“初到太原的人,不去参观晋祠,犹如外国友人到北京未去游览紫禁城那样遗憾。”所以到了太原一定要去晋祠看看,中国中部投资贸易博览会(简称中博会)是为了贯彻国家关于促进中部崛起的重大战略决策而举办的大规模、高规格的区域性经贸活动,是推动中部六省扩大对外开放和加强区域及国际交流合作的重要平台。本届中博会拟邀请国家领导人,外国领导人及香 港、澳门特首出席。还将邀请1.6万名境内外嘉宾和客商参会,包括国家相关部委,外国政要、官员、驻华使节、华人华侨及友好人士,世界500强及知名跨国 公司、境内外工商企业代表,专家学者等。到晋祠宣传中博的机会也是我们大学生历练社会,锻炼自己的好机会。
7月2日,在学院领导的关怀下,在院团委的支持和带领下,我们踏上了“三下乡”的征程,感觉任重道远。实践证明,我们已经将山大子的智慧、道德、爱心在此程中发扬光大。早上正着下雨,同学们依然准时出发,冒雨爬山也是别样的体验,中午十分观看了山大音乐学院的表演。然后以志愿者身份发放传单,宣传中博、宣传环保,为中博的顺利召开尽我们的一点力量。作为山大的学生能有幸为中博会召开贡献力量,我感到很骄傲,为我们美丽龙城的第一景增添美丽,是我们每个大学生义不容辞的责任。
这次实践活动叫我们任务到,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。虽然只是发发传单,打扫打扫卫生这么简单的工作,却是对我们心性的考验,作为一名大学生,我们更应该把实践与学习融合到一起,运用我们手中的知识更好的服务社会、更好的为社会做出贡献。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和工作的不容易。在此次活动中,我接触了很多,也感受到了很多。我想,这将是我人生中一笔最重要的财富之一。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
第四篇:大学生宣传中博会暑期实践报告
一、我们此行的目的是到太山、晋祠宣传中博会,晋祠做为龙城的第一美景有,“不到晋祠,枉到太原。”的美誉,有人说:“初到太原的人,不去参观晋祠,犹如外国友人到北京未去游览紫禁城那样遗憾。”所以到了太原一定要去晋祠看看,中国中部投资贸易博览会(简称中博会)是为了贯彻国家关于促进中部崛起的重大战略决策而举办的大规模、高规格的区域性经贸活动,是推动中部六省扩大对外开放和加强区域及国际交流合作的重要平台。本届中博会拟邀请国家领导人,外国领导人及香 港、澳门特首出席。还将邀请1.6万名境内外嘉宾和客商参会,包括国家相关部委,外国政要、官员、驻华使节、华人华侨及友好人士,世界500强及知名跨国 公司、境内外工商企业代表,专家学者等。到晋祠宣传中博的机会也是我们大学生历练社会,锻炼自己的好机会。
7月2日,在学院领导的关怀下,在院团委的支持和带领下,我们踏上了“三下乡”的征程,感觉任重道远。实践证明,我们已经将山大子的智慧、道德、爱心在此程中发扬光大。早上正着下雨,同学们依然准时出发,冒雨爬山也是别样的体验,中午十分观看了山大音乐学院的表演。然后以志愿者身份发放传单,宣传中博、宣传环保,为中博的顺利召开尽我们的一点力量。作为山大的学生能有幸为中博会召开贡献力量,我感到很骄傲,为我们美丽龙城的第一景增添美丽,是我们每个大学生义不容辞的责任。
这次实践活动叫我们任务到,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。虽然只是发发传单,打扫打扫卫生这么简单的工作,却是对我们心性的考验,作为一名大学生,我们更应该把实践与学习融合到一起,运用我们手中的知识更好的服务社会、更好的为社会做出贡献。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和工作的不容易。在此次活动中,我接触了很多,也感受到了很多。我想,这将是我人生中一笔最重要的财富之一。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
第五篇:广告策略在招生宣传中的运用
广告策略在招生宣传中的运用
近年来, 我国高等教育事业快速发展, 普通高校招生规模不断扩大, 高等职业教育蓬勃发展, 现代远程教育方兴未艾, 成人高等教育在一定程度上开始出现萎缩。在教育大众化的背景下, 竞争日益激烈, 成人高等教育已经不是“ 酒香不怕巷子深”的时代了。广告作为目前成人院校最常用的招生宣传手段, 往往可以以较低的成本, 获取较为广泛的效应。从表面上看, 利用广告进行招生宣传是件很容易的事情———只需将学校的基本情况和招生信息刊登在报纸、电视、杂志等传播媒介上。事实上, 制定广告策略是一个复杂而艰巨的过程。因此, 如何运用广告策略广泛开展招生宣传, 科学评价广告效果, 也就成为值得探讨的课题。
一、广告调查
在我国, 由于长期实行高度集中的计划体制, 对广告的本质和规律认识不足, 加之教育行业的市场化程度非常低,一直忽视广告调查。广告调查是指利用有关市场调查的方式和方法, 对影响广告活动有关因素和发展进行调查研究,它是广告活动的基础。广告调查的内容包括: 1.广告的市场调查
广告的市场调查是指调查广告诉求对象、目标市场、产品及竞争者。成教招生广告的市场调查主要包括几个方面: ①生源的基本特征, 如生源的年龄、性别、职业、工作单位、收入状况、文化程度等;
②生源的分布状况, 如地理位置分布、层次专业分布、行业集中程度等;
③学校特色, 如培养目标、专业设置、课程体系、教学内容、教学方法、管理模式等;④竞争状况, 其他成人院校的广告策略、学校之间的优势与劣势比较等。2.广告的媒体调查
在广告活动中, 由于媒体费用要占到总费用的80% 左右, 因此, 媒体调查是广告调查的重要组成部分。成教招生广告的媒体调查应特别注意以下内容:
①
事前对媒体资料的核实;
②
②进行媒体的比较;
③
③实行何种媒体组合能使广告效果最好;
④
④对媒体实施情况的监测, 如一种报纸的发行量是20 万份, 实际效果如何呢?⑤实际传播效果调查。
3.对广告公司的调查要想使广告实施取得预期效果, 必须选择一个优秀的广告公司, 并与之保持良好的合作关系。这一点是所有成人院校所普遍欠缺的, 仍然习惯直接与媒体合作, 认为广告公司的利润来源于自己的广告费。事实上, 选择一家优秀的广告公司合作, 可能会使费用更少, 效果更好。因此, 从成人院校的角度来看, 就有一个对广告公司进行调查、鉴别、比较和选择的问题, 要充分考虑和评估其经营业绩、声誉、规模、管理、人才结构和素质、创意水平、成功案例、收取费用高低等因素。4.广告的事前调查、执行调查及事后调查
事前调查可以防止广告决策上的重大失误, 有助于选择最佳的传播方法。执行调查指调查广告投放市场及在市场上执行的情况, 即在广告进行中, 通过各种方式了解广告是否将招生信息准确地传递给潜在的招生对象, 是否通过广告影响改变了潜在招生对象的态度和反应。事后调查指调查广告在目标市场上的传播效果, 测定广告对招生宣传 的影响, 通常是在广告临近结束或者已经结束后进行的, 可以获得更加实际和准确的信息。
二、市场细分
市场细分是指营销者通过市场调研, 依据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性, 把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。它不是对不同类产品进行分类, 而是对同种产品的需求各异的消费者或用户进行分类。市场细分是选择目标市场的基础和前提, 选择较小的细分市场作为目标市场, 蕴含着这样一种策略思想: 不是满足于在整体市场上占有一席之地, 而是追求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。成人教育对象的社会性、广泛性、多样性、复杂性, 决定了成人院校在进行招生宣传的过程中, 面对不同生源的需求, 不可能全部予以满足。同时, 每个成人院校受学校属性、办学层次、***史、办学规模、办学地点等诸多因素的影响, 都有自身的优势和特色。因此, 成人院校在市场招生竞争中, 应充分考虑到生源的差异需求, 满足目标生源中某一类、某几类特定的自己最熟悉的生源的需求, 从而选择自己具有优势的目标生源。然后, 根据市场细分的不同, 有的放矢地制定和实施招生广告策略。
成人院校的生源市场细分, 是由成人院校和消费者共同根据消费者的需要和欲望, 将其划分为不同的细分市场,并根据学校的目标和资源条件选择出最佳的可服务的目标 教育市场, 然后为目标市场开发和提供适当的成人教育产品, 最终满足消费者的需求。经过细分后的成人生源市场有着特定的需求, 要满足这些特定的需求, 成人院校在办学方向、培养目标、专业设置、课程体系、教学内容、教学方法、管理模式等方面上必须具有自己的特色, 并在此基础上确定成人院校自己独特的形象与地位。二者是相辅相成的, 最佳的目标市场有利于学校教育教学自身特色的凸显, 而学校特色又会成为学校发展的核心竞争力, 更好地为目标市场服务。
成人院校的生源市场细分要有合理的规模。规模过窄,生源市场容量有限, 会导致经济和社会效益大幅度下降, 细分市场可能会适得其反。规模过大, 细分的市场不具体不确, 会造成理论描述与实践的脱节, 也就失去了市场细分的意义。
三、媒体选择
传统的“ 四大媒体”是报纸、杂志、广播、电视。但随着科学技术的进步, 广告媒体也日益丰富起来, 尤其是户外媒体的大量使用以及互联网的出现, 又出现了一种新的归类方法, 即印刷媒体(主要包括报纸、杂志媒体, 及其它印刷品, 如电话黄页、画册、宣传单、挂历等, 直邮广告)、电波媒体(主要包括电视媒体、广播媒体)、户外媒体(包括广告牌、霓虹灯、海报、横幅、候车亭、汽模、车身, 以及POP、橱窗等)、网络媒 体(主要是互联网)四大类。
在成教招生宣传中, 媒介的选择至关重要。生源市场细分后, 就要根据不同的细分市场, 来选择考生能够接触到且乐意接受的广告媒介进行招生宣传, 同时, 要考虑所选择的媒体是否能很好地表现招生信息, 还要考虑媒体信息的容量, 以及传播的覆盖面。如果一所面向全省招生的成人院校仅选择一家地市级报纸, 显然就达不到预期的宣传效果。成教招生宣传中经常选择的几种媒体优劣势分析: 1.报纸
报纸是最常用的广告媒介, 其优点是传阅性好、传播范围明确、便携性好;但也有内容庞杂, 颜色单调, 传真度差等缺点。2.杂志
杂志针对性强, 选择性好, 读者阶层和对象极其明确,阅读率及反复阅读率高, 印刷质量高, 传真度高。但也有出版周期长、读者对象范围较固定等缺点。3.广播
广播媒体的最大优点是信息传播迅速、及时、范围广, 容易被理解和记忆。但也存在收听率不确定的缺点。4.电视
电视广告被认为是最有效和利用最广泛的形式, 经常被作为首先媒体。它的优点是效果好、覆盖面大、表现手段灵活、印象深刻。主要缺点是费用昂贵、目标群体选择性差。5.互联网
互联网作为广告媒体, 以其超常的增长速度、独特的诉求方式和方法, 已经成为继“ 四大媒体”之后最重要的广告媒体。它具体成本低、易统计、易反馈等优点, 也存在着接触率低、测量手段尚不可靠等局限性。6.邮寄广告
在成教招生宣传中主要是报纸夹带, 即将招生简章通过邮政随报纸或者杂志寄发给读者, 直接向对象传递招生信息, 内容详细, 易于理解, 有良好的效果。7.宣传品广告
在印刷传播媒体中, 最不能忽视各种宣传品、录取通知书的作用。宣传品(招生简章、张贴海报、易拉宝等)和录取通知书由于印制精美、个性鲜明, 可以通过满足公众的审美心理需求达到传递信息的目的。因此, 成人院校策划各种宣传品和录取通知书时, 应该重视广告的创意、艺术水准和表现形式, 通过造势来强化宣传效果。8.人际传播
人际传播媒介是指通过人与人的相互关系进行信息传递的渠道, 主要包括学校内部公传播众和学校外部公众传播。成人院校招生宣传人员接受考生咨询, 在一定范围内从心理上有效地影响考生的思想观念和行为方式, 这就属于学校内部公众传播。而招生中常用的“ 老生带新生”的办法就属于学校外部公众传播。人际传播媒介是一种示范性和感染性强的传播方式, 容易给公众留下深刻的印象, 直接影响公众的态度和看法, 这是人际传播媒介的最大优势。但是, 就传播范围而言, 纯粹的人际传播媒介, 其辐射面比较狭窄, 不可能在广泛的公众中传递信息。
四、媒体策略
媒体策略是进行成功广告必不可少的环节, 它所要解决的问题就是根据广告目标选择最佳的媒体与媒体组合,在最合适的时候, 用尽可能少的广告费实现广告目标。一般包括:
⑤
①使用什么媒体或同时选择几种什么媒体组合;
⑥
②每
种媒体使用的次数;
⑦
③每种媒体应花的费用;
⑧
④广告排在媒体什么位置效果明显;
⑨
⑤广告发布在什么时候效果好;
⑩
⑥一年中哪些时期使用哪种媒体等等。媒体策略没有一定之规,主要有以下四种情况: ①对广告对象的媒体分配策略, 总的原则是根据消费者的重要程度来划分使用各类媒体的比重。
②根据到达率与平均频次的要求制定媒体策略。
③媒体的播放频率策略。
④媒体组合策略等。成人院校进行招生宣传时, 在选择主要的媒体形式之后, 接下来就要制定媒体策略。例如, 当学校决定通过报纸这一媒体形式进行招生宣传时, 首先, 要考虑的是选择报纸的种类。是全国性的、省级的还是市级的, 是早报、日报还是晚报, 是一种报纸还是几种报纸组合。其次, 要确定具体的播出时间。应根据自身的特点和需求, 选择最佳的时间, 以求获得最大的效应。招生广告一般安排在周二到周四效果
比较好, 广告具有一定的延迟性, 如果安排在周五, 双休日又无人值班, 可能就会错过来电来访。再次, 要考虑版面的安排。是通栏广告还是分类广告, 是教育栏目还是其它栏目。由于报纸版面众多, 内容庞杂, 广告云集, 所以广告的被注意率下降。报纸广告被注意的规律是: 整版优于半版, 半版优于1/ 4 版。如果把一个版面分为四个部分: 最上、中上、中下、最下, 那么效果最好的是最上, 其次顺序是中上、中下和最下。还有一种广告形式, 就是固定版面并持续播放, 这种播放方式对于那些常年办班的成人院校是非常有用的。总之, 制定报纸广告策略的依据主要包括发行量、可信度、声望、区域范围、职业范围、心理影响和费用等因素,一般来说, 应遵循经济有效的原则。
五、效果测定
广告效果是指广告作品通过广告媒体传播所产生的作用;或者说, 在广告活动中通过消耗和占有社会劳动而得到的有用效果。这样有用效果一般表现为广告的经济效果、广 告的心理效果和广告的社会效果三个部分。广告的经济效果主要体现在对成人院校扩大生源具有最直接的影响;广告的心理效果主要表现为广告对提高学校的知名度、认识程度、好感程度、品牌形象的贡献;广告的社会效果主要包括对社会公益、社会舆论、社会意识形态、社会道德、社会环境等方面的影响, 反映在提高公民思想品德、科学知识、劳动技能、综合素质等诸多方面。
广告效果与其他经济活动的效果有所不同, 主要在于:广告效果具有时间推移性、累积性、效果复合性、间接效果性、竞争性等特点。广告的心理效果和社会效果, 对成人院校扩大生源有非常强的潜在影响。它们可以使学校在社会上树立独特的形象和地位, 吸引潜在生源。从某种意义上讲, 这对成人院校可持续发展起到重要作用。好的成教招生广告效果就是以最小的投入(广告成本), 获得最大的利润(生源增加规模), 取得最好的广告效果, 获得最大收益。广告效果的测定是完整的广告活动中不可缺少的重要
内容, 是检验和评价广告活动成败的重要手段。其目的是总结广告活动的经验教训, 调整和完善广告策略, 改进广告的的广告效果评估。生源增加了, 就认为是广告做对了;生源没增加或者增加不多, 就认为是广告没做好, 但也不知道为什么没做好, 对广告发布后的效果及市场反应处于十分盲目的状况。只有正确地评估广告效果, 才能全面地了解广告活动给招生宣传工作带来的影响和变化, 掌握广告活动的成功与不足, 为制定新的广告计划提供依据。否则, 新的广告投放又将是无根据的盲目投放。成人院校招生广告效果测定方法实例: 1.对有关资料进行调查和收集。广告发布后, 招生咨询人员应认真做好来电来访记录, 主要包括以下资料: ①咨询对象的基本资料, 性别、年龄、联系方式, 以便跟踪回访;②他们感兴趣的学习形式、层次和专业;③从何处获得的招生信息, 这点非常重要, 是统计分析的基础。
2.对收集的资料进行统计分析。分一周、两周、一月对咨询人数及情况进行统计汇总, 参照广告费用, 通过分析,可以得到以下数据: ①计算每种广告媒体的性价比: 本期广告费用/ 咨询人数, 在下期媒体选择时进行修正;②根据日期分析咨询人数的变化规律, 适当调整播出时间和版面;③分析每期报名人数占咨询人数的比例, 如果咨询人数多而报名人较少, 可能接待咨询工作出现了问题;④还可以根据实际报名人数, 分析出每种广告媒体的性价比及咨询人数的变化规律, 以便及时发现问题, 进行修正。3.对照广告目标进行评价。通过与历史数据比较, 及时发现本期广告策略中存在的问题并进行适当的修正, 使下一期的广告策略更趋完善。
六、结语
不可否认, 成人院校的招生广告能否取得良好的效果主要取决于成人院校自身的核心竞争力, 包括办学特色的定位准确性、办学理念的创新性、办学模式的难以模仿性和教育产品的难以取代性。但是, 随着我国的高等教育由精英型教育到大众化教育的转变, 成人教育生源竞争将会变得异常激烈, 招生宣传工作也就越来越重要, 广告策略的运用对成人院校以最小的投入获得最大的生源就具有极为重要的意义