谈文秘人员在信息宣传中的独特作用

第一篇：谈文秘人员在信息宣传中的独特作用

摆正位子多动脑子勤写稿子——谈文秘人员在信息宣传中的独特作用

作者/ 林思华

文秘人员是为领导提供辅助管理、综合服务的人员，在机关信息宣传中发挥着独特作用。如何为领导提供真实、全面的信息，及时宣传报道本单位改革发展的进展情况，已成为文秘人员的重要职责。但是，目前部分文秘人员的现状令人堪忧，制约了其作用的发挥。下面笔者结合在基层走访乡镇、街道了解到的实际情况，就如何更好地发挥文秘人员在信息宣传中的独特作用谈几点粗浅看法。

一、令人堪忧的现状

文秘人员虽然在撰写文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、提供咨询、办理事务、联络协调、催办查办等方面做了大量艰苦细致的事务工作，却忽视了信息宣传的作用。究其原因主要是：有的文秘人员认为，现在是信息时代，还写什么信息稿件，以致把网络信息与机关内部信息混为一谈；有的文秘人员认为考“官”超龄，只能等待时机，换个好部门、好岗位；有的文秘人员认为自己提拔无门，抱着“不求有功，但求无过”的想法，得过且过。这部分人大多电脑不操作熟练，文章不愿写（不会写），干活不用心，工作没有创新。个别人虽在机关文秘岗位工作了十几年二十年，却不会写规范的信息简报，致使发生在身边的新人新事无法收集、无法采编、无法弘扬。一些生动感人的典型没有及时得以挖掘，无法展现单位的工作实绩，使得一些单位好的经验做法无法得到交流和推广，在一定程度上影响了单位的信息宣传和精神文明建设。

二、令人深思的原因

一是部分文秘人员害怕困难，不愿学习。部分文秘人员业务水平一般，不愿趁年轻抓紧学习文秘业务，而是认为自己生不逢时、大材小用，认为自己所在岗位没有“奔头”，学得再好也没什么用处。于是，他们上班玩电脑，业余时间或是找朋友聚会喝酒，或是在家里看电视聊天，没有人愿意静下心来认认真真学习，致使个人素质提高不快，影响了发展和进步。

二是有的文秘人员急功近利，工作缺乏积极性。有的文秘人员长期在机关从事辅助工作，看到身边一些比自己年轻的同志陆续走上了领导岗位，享受了相应的待遇，而自己工作几十年还是一名“小秘书”，工作平凡、待遇一般，心理不平衡，在具体工作中能躲就躲，工作没有动力，忘记了自己的岗位和职责。部分文秘人员缺乏自知之明，工作没有目标，没有人生追求，既无远虑也无近忧，认为写不写信息这是单位领导考虑的事，与自己关系不大，“做一天和尚敲一天钟”，工作主动性不够，造成单位文明建设受到影响。

三是有些单位领导忽视信息宣传工作。有的单位领导片面强调单位工作的特殊性，认为本单位取得成绩要“低调宣传”，对于大家工作中取得的成绩不及时总结，甚至认为写文章表扬是花架子，致使单位知名度不高，影响了大家的积极性。有的单位领导喜欢迎来送往，宁可花大量资金搞请客送礼、搞形象工程，也不愿重视身边的信息员队伍建设，对信息宣传工作视而不见，不闻不问，认为可有可无；对那些搞经济建设的人大张旗鼓地表扬，而对那些在信息宣传中作出贡献的人员，该表彰的没有表彰，该奖励的没有奖励，甚至单位年初制定的信息工作奖励制度也不兑现，使文秘人员感到出力不讨好，搞信息宣传是没有出息的“苦差事”。

三、催人奋发的对策

文秘工作是整个机关工作的重要组成部分。文秘人员甘当人梯、吃苦耐劳、默默奉献，是单位发展的一支重要力量。文秘人员工作在一线，可以接触到基层许多真实感人的事例，这为搞好信息宣传提供了宝贵的资源。现就如何发挥文秘人员在信息宣传中的独特作用提几点对策：

（一）加强人员培训，提高能力素质

开展职业培训是提高文秘人员能力基本素质和创新能力的有效途径。当代社会，随着政治、经济、文化、科技的高速发展，文秘工作手段科技化、办公自动化，大大提高了文秘人员的工作效率，同时也给文秘工作提出了更高的要求。各级机关和单位要切实提高文秘人员的素质，可以采取以下措施：一是每年举办针对新任文秘人员岗前培训，教授信息写作的基本要求和基本要领，使他们初步掌握信息写作知识；二是委托电大、业余大学、大专院校举办文秘人员信息写作技能短期培训班，完善社会化职业技能培训体系，培训实用性文秘人才；三是采取以会代训的方式，锤炼文秘人员的写作技能。文秘人员通过多种形式的教育培训，信息写作能力、口头表达能力、办事能力、应变能力、心理调适能力、洞察能力将大大提高，可以更加有效地完成领导交办的各项任务。

（二）刻苦钻研业务，练就过硬本领

学习是获取知识的手段，也是当今社会人们生存发展的需要。多年来笔者坚持自学了《机关办公知识大全》 《保密工作》 《信息与写作》《记者的素养与技巧》等各种业务书籍，把学习当作一种责任、一种追求。遇到抢险救灾等突发事件，既当战斗员又当信息员，用实际行动来证明自己岗位的重要，发挥自己的作用。虽然“兼职再多，收入不会增多；业务再通，职务难以提升”，但笔者坚持为所在部队信息宣传工作发挥“前锋”作用，两次荣立三等功，二十多次受嘉奖。笔者的体会是：一方面，在学习中对新观点要不厌其烦地记录、整理，有时还可以参考获奖优秀作品的构思技巧和写作方法，边学习、边思考、边实践，把学到的东西吸收消化。另一方面，向身边的老师和同行学习，注重稿件的“三个对比”：信息初稿与最后定稿对比，送审稿和领导修改后的稿子对比，投寄出去的原稿与见报稿对比。只有这样才能理出头绪，写出思想，写出深度。

（三）组织贴心关怀，不拘一格使用

《秘书工作》上曾刊发了《提升基层信息员素质“五板斧”》一文，认为一是注重“选”，二是注重“挂”，三是定期“训”，四是经常“访”，五是及时“提”。笔者对此深有同感。众多文秘人员的成长经历告诉我们，组织的培养是文秘人员进步的阶梯。组织可以从三方面对文秘人员给予关怀：一是要为积极上进、年轻有为的文秘人员创造各种公开选拔晋级的机会，让优秀人才脱颖而出；二是要鼓励年富力强、德才兼备的中年文秘人员安心本职、爱岗敬业、岗位成才，对于表现突出的要大胆提拔重用；三是对于长期从事文秘工作，但公开选拔考试超龄、就地提升没有岗位’的老文秘人员，可按照工作年限和实际能力，对他们组织培训，让他们参加相应行业职称的评审，对贡献突出的老秘书在评定职称时实行政策倾斜，不要让那些对党忠诚、默默在文秘战线工作了一辈子的“老黄牛”吃亏！

当然，文秘人员自身也要摆正心态，虚怀若谷、乐观向上，保持工作激情，提升服务质量。充满激情是完成好一切工作的前提。正所谓：“伟大的理想产生旺盛的精力，旺盛的精力实现伟大的理想。”要做到这一点，最重要的是热爱自己的岗位。文秘工作虽然辛苦，但它能考验人、磨练人、造就人。试想，一个连自己工作岗位都不热爱的人，怎么能敬重自己所从事的事业，又怎么能干出一番事业呢？只有摆正位子、多动脑子、多写稿子才能无愧于文秘人员的职责！

（作者单位：福建省南平市延平区人民武装部）

第二篇：深媒体在品牌宣传中的作用

深媒体在品牌宣传中的作用

现在是个大营销时代。各行业都在绞尽脑汁地想方设法向消费者推销自己的产品和服务。那么对于一个大的品牌来说，更需要长久的经营和维护，才能让品牌保持永久的美誉度和知晓度。深媒体在品牌宣传中将怎么发挥作用呢？深媒体通过自己在内容和传播模式上的影响力来服务品牌的宣传。

深媒体以图书为载体进行深度传播。“深媒体”与众不同之处在于它在内容上的“深”，即通过对某一事件进行深度挖掘，对它的台前幕后进行彻底的揭示，让读者能够从现象看到本质，从浅认识变成深了解。在对企业品牌宣传上就是要把企业经营内容与文化理念与当下人们的生活密切结合，让读者在了解自身生活的同时感受到企业品牌的影响，深媒体通过“深刻”和长久在读者心中形成的权威来发挥自身的优势，达到宣传品牌企业的文化目标。这是深媒体在内容上的影响力。

深媒体除了在内容上发挥影响力外，还有就是它在传播模式上的影响力。深媒体不属于传统媒体和新媒体的“助力推一把”和“中间环节”的传播性质，它集前期策划、中间制作、渠道展示销售及后期推广为一体，进行全面的包装和设计，整个传播的过程具有策划性、目的性和主动性。

它的销售和展示渠道不局限于图书发行的主渠道（全国范围内新华书店），也包括了全国范围内的民营书店、连锁品牌书店、设立图书专架的品牌超市、机场候机大厅和贵宾室、连锁加油站、高端咖啡厅、酒店大堂等等，一切都针对目标读者展开渠道开拓。深媒体的推广借助于已经形成规模和地位优势的传统媒体报纸、杂志、广播、电视以及新媒体数字电视、移动网络、社交媒体进行媒体推广外，也充分利用网络进行营销推广，同时也进行线下活动推广。整个推广过程形成立体交织网络，站在传统媒体和新媒体的肩膀上，深媒体的成功，从出生就注定有一定的高度。深媒体多元的渠道服务和立体化的推广方式将是品牌宣传中的利剑。

深媒体的影响力全面放射的结果，就是深媒体所传播对象在这种传播模式上的所产生的无限影响力。而这种影响力就是品牌宣传急需要的。深媒体就是通过自身的内容和传播模式的一体化实现品牌宣传的持久，为品牌宣传保驾护航！

第三篇：红歌在中国梦理论宣传中的作用论文

一、红歌艺术的政治传播方法

（一）通过音乐艺术元素进行通感传播。红歌作为一种艺术样式，首先是以音乐艺术为基础而存在的，其传播方式最直观地体现为旋律和节奏：既要体现一种气势，又要给听者以鼓舞。如聂耳的《义勇军进行曲》运用的就是典型的铿锵有力的四分之二拍节奏模式以及进行曲曲式，体现了革命人不怕炮火，一心打倒侵略者的顽强斗争精神。也就是说，红歌的音乐元素从旋律上来看是流畅而慷慨的，从节奏模式上来看是铿锵有力的偶数节拍，象征着某种坚毅的决心或坦荡舒缓的情怀。曾经有人说过聂耳的作品样式是：“音乐的转变随着社会的转变而转变；同时，新音乐的意识与形式又相应地推动新社会内容的长成。”也就是说，红歌的旋律及节奏模式正是通过给人坚决果断的情感效果，才有效地推动了革命力量的蓬勃发展。

（二）通过歌词内容直接传播政治理念。由歌词来传播政治理念，是红歌传播政治的最典型方式。将相应的政治理念编成朗朗上口的歌词，通过音乐进行大众化普及，使受众群体了解党的革命理想及治国精神方略，是红歌存在的根本意义。

（三）与叙事内容结合进行影视传播。将红歌与叙事内容进行结合以传播政治理念，是电影艺术诞生以后的产物。作曲家们原本只是为电影创作主题曲或插曲，它们无意中却成为了后来的红歌。如《义勇军进行曲》是电影《风云儿女》的主题歌，《我的祖国》是电影《上甘岭》的主题曲。电影叙事的可看性使电影音乐获得了广泛传播，电影音乐则由于其所具备的红歌性质而间接传播了党的政治理念。

（四）以舞台演出及音乐电视为主要方式的形式化政治理念传播。建国以后，舞台艺术获得了较为充分的发展空间，以《红色娘子军》、《白毛女》等舞剧为主的舞台艺术，客观上也起到了将红歌的政治理念进行艺术传播的作用。在这种传播形式下，红歌的普及依托于舞台表演的某一重要角色，不论是《红色娘子军》中的吴琼花还是《白毛女》中的喜儿，所传唱的歌曲都成为当时乃至后来中国人心中的经典作品，其中的政治思想也在民众脑海中根深蒂固。到了当代，利用音乐电视作品传播红歌也成为红歌创作的一种风尚。音乐电视作为音乐传播的一种重要手段，在创作过程中，可以以各种音乐类型为创作蓝本，丰富的画面内容能够增强红歌艺术的表现力，使红歌的政治理念传播从抽象的文本化过渡到了具象的可视化。

二、红歌艺术政治传播的意义与价值

（一）对历史记忆的唤起。自红歌诞生以来，各个历史时期的革命精神、党的治国理念、政治主张及社会主义建设历程均被红歌的歌词用文本的形式直观地记录下来。因此，红歌能够唤起国人的历史记忆。对历史的回忆之于今人来说十分重要，这是一种情感上的唤起与精神的激励，同时也能够充分体现我党一心为民、积极健康、高尚的价值观，这是现今我党在执政过程中占领思想文化阵地的有效法宝。

（二）激发当代国人的爱国主义情怀。红歌的内容离不开爱国主义、集体主义和革命斗争，因此对当代国人的思想凝聚力的激发是最为直接的。在演唱及欣赏红歌时，其艰苦奋斗、自强不息的精神会直接感染听者，在客观上起到了思想道德教育的政治意义，同时也激发了当代国人的爱国主义情怀。

（三）能够通过政治理念传播彰显先进文化的力量。红歌蕴含着坚定的革命理想与爱国信念，也经常歌颂不同历史时期可歌可泣的先进人物，因此任何一个时期的红歌，都是当时先进文化力量的代表者。当今的红歌作品更是如此，它所传播的政治理念是我党诞生近百年来革命斗争经验的总结，反映的是民族和国家的最先进文化及最主流的价值观，这使其在广大民众心目当中具有强大的号召力。

第四篇：招生老师在招生宣传中必须注意哪些

招生老师在招生宣传中必须注意哪些？．注重形象

招生老师在约见学生、家长时，都应留下良好的第一印象。招生老师的仪表、仪容，一举一动，都代表着学校风格、形象。因此，永远带着微笑，有风度、有魄力，穿着合适，是招生老师形象的根本。试想一下，一位形容龌龊的招生老师，突然出现在你的面前，你还能对他宣传的学校感兴趣吗 ? 遵循形象原则要注意几点：①招生老师服饰不能过于前卫或滞后；②态度谦虚诚恳；③表里如一。．注重诚信

招生老师在招生工作时要切实对生源负责，真诚真实地进行宣传。招生老师在招生中失去诚实，就意味着失去生源，甚至是永远的失去某区域的生源。因此，招生老师必须讲真话，实事求是的传递信息，力争取得生源的信任，同时必须出示真实可靠的证件，证明自己和学校的真实性，打消生源的疑虑，坚定生源的上学决心。诚信原则应遵循以下几个方面：①不隐瞒学校的短处，诚实的介绍学校；②不许诺自己做不到的事；③不夸大学校的实力，特别是就业安置情况。．注重倾听

招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传，而要注意倾听生源的意见和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，从而减轻生源的压力，形成相互的沟通。在倾听生源说话时，要注意眼睛注视生源，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知已，对生源的言谈要适时做出反应，不可中途打断生源的谈话．发挥鼓动性

招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源。但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛，不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己学校的信赖程度；必需满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真诚和尽心尽责，深深地感染、激励生源；必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服生源。．讲求策略

招生老师在招生过程中，往往会遇到当地关系不谐调的情况，或是遇见返回的学生、中途退学的学生，导致招生工作不能进行。出现这些情况，招生老师不应急于求成，否则会损害学校 和 老师的形象，达不到招生的目的。这时，招生老师必须先退一步，调查受阻原因，然后再进行宣传。

该原文出自：招生老师在招生宣传中必须注意哪些？-招生代理人才网 ：招生代理网|全国最大的招生人才供应商！,原文网址：http:///LookNews.aspx?id=225 转载时间：2010年5月28日 3:01:18, 请保留该信息，谢谢合作。

第五篇：广告策略在招生宣传中的运用

广告策略在招生宣传中的运用

近年来, 我国高等教育事业快速发展, 普通高校招生规模不断扩大, 高等职业教育蓬勃发展, 现代远程教育方兴未艾, 成人高等教育在一定程度上开始出现萎缩。在教育大众化的背景下, 竞争日益激烈, 成人高等教育已经不是“ 酒香不怕巷子深”的时代了。广告作为目前成人院校最常用的招生宣传手段, 往往可以以较低的成本, 获取较为广泛的效应。从表面上看, 利用广告进行招生宣传是件很容易的事情———只需将学校的基本情况和招生信息刊登在报纸、电视、杂志等传播媒介上。事实上, 制定广告策略是一个复杂而艰巨的过程。因此, 如何运用广告策略广泛开展招生宣传, 科学评价广告效果, 也就成为值得探讨的课题。

一、广告调查

在我国, 由于长期实行高度集中的计划体制, 对广告的本质和规律认识不足, 加之教育行业的市场化程度非常低,一直忽视广告调查。广告调查是指利用有关市场调查的方式和方法, 对影响广告活动有关因素和发展进行调查研究,它是广告活动的基础。广告调查的内容包括: 1.广告的市场调查

广告的市场调查是指调查广告诉求对象、目标市场、产品及竞争者。成教招生广告的市场调查主要包括几个方面: ①生源的基本特征, 如生源的年龄、性别、职业、工作单位、收入状况、文化程度等;

②生源的分布状况, 如地理位置分布、层次专业分布、行业集中程度等;

③学校特色, 如培养目标、专业设置、课程体系、教学内容、教学方法、管理模式等;④竞争状况, 其他成人院校的广告策略、学校之间的优势与劣势比较等。2.广告的媒体调查

在广告活动中, 由于媒体费用要占到总费用的80% 左右, 因此, 媒体调查是广告调查的重要组成部分。成教招生广告的媒体调查应特别注意以下内容:

①

事前对媒体资料的核实;

②

②进行媒体的比较;

③

③实行何种媒体组合能使广告效果最好;

④

④对媒体实施情况的监测, 如一种报纸的发行量是20 万份, 实际效果如何呢?⑤实际传播效果调查。

3.对广告公司的调查要想使广告实施取得预期效果, 必须选择一个优秀的广告公司, 并与之保持良好的合作关系。这一点是所有成人院校所普遍欠缺的, 仍然习惯直接与媒体合作, 认为广告公司的利润来源于自己的广告费。事实上, 选择一家优秀的广告公司合作, 可能会使费用更少, 效果更好。因此, 从成人院校的角度来看, 就有一个对广告公司进行调查、鉴别、比较和选择的问题, 要充分考虑和评估其经营业绩、声誉、规模、管理、人才结构和素质、创意水平、成功案例、收取费用高低等因素。4.广告的事前调查、执行调查及事后调查

事前调查可以防止广告决策上的重大失误, 有助于选择最佳的传播方法。执行调查指调查广告投放市场及在市场上执行的情况, 即在广告进行中, 通过各种方式了解广告是否将招生信息准确地传递给潜在的招生对象, 是否通过广告影响改变了潜在招生对象的态度和反应。事后调查指调查广告在目标市场上的传播效果, 测定广告对招生宣传 的影响, 通常是在广告临近结束或者已经结束后进行的, 可以获得更加实际和准确的信息。

二、市场细分

市场细分是指营销者通过市场调研, 依据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性, 把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。它不是对不同类产品进行分类, 而是对同种产品的需求各异的消费者或用户进行分类。市场细分是选择目标市场的基础和前提, 选择较小的细分市场作为目标市场, 蕴含着这样一种策略思想: 不是满足于在整体市场上占有一席之地, 而是追求在较小的细分市场上占有较大的市场份额。成人教育对象的社会性、广泛性、多样性、复杂性, 决定了成人院校在进行招生宣传的过程中, 面对不同生源的需求, 不可能全部予以满足。同时, 每个成人院校受学校属性、办学层次、***史、办学规模、办学地点等诸多因素的影响, 都有自身的优势和特色。因此, 成人院校在市场招生竞争中, 应充分考虑到生源的差异需求, 满足目标生源中某一类、某几类特定的自己最熟悉的生源的需求, 从而选择自己具有优势的目标生源。然后, 根据市场细分的不同, 有的放矢地制定和实施招生广告策略。

成人院校的生源市场细分, 是由成人院校和消费者共同根据消费者的需要和欲望, 将其划分为不同的细分市场,并根据学校的目标和资源条件选择出最佳的可服务的目标 教育市场, 然后为目标市场开发和提供适当的成人教育产品, 最终满足消费者的需求。经过细分后的成人生源市场有着特定的需求, 要满足这些特定的需求, 成人院校在办学方向、培养目标、专业设置、课程体系、教学内容、教学方法、管理模式等方面上必须具有自己的特色, 并在此基础上确定成人院校自己独特的形象与地位。二者是相辅相成的, 最佳的目标市场有利于学校教育教学自身特色的凸显, 而学校特色又会成为学校发展的核心竞争力, 更好地为目标市场服务。

成人院校的生源市场细分要有合理的规模。规模过窄,生源市场容量有限, 会导致经济和社会效益大幅度下降, 细分市场可能会适得其反。规模过大, 细分的市场不具体不确, 会造成理论描述与实践的脱节, 也就失去了市场细分的意义。

三、媒体选择

传统的“ 四大媒体”是报纸、杂志、广播、电视。但随着科学技术的进步, 广告媒体也日益丰富起来, 尤其是户外媒体的大量使用以及互联网的出现, 又出现了一种新的归类方法, 即印刷媒体(主要包括报纸、杂志媒体, 及其它印刷品, 如电话黄页、画册、宣传单、挂历等, 直邮广告)、电波媒体(主要包括电视媒体、广播媒体)、户外媒体(包括广告牌、霓虹灯、海报、横幅、候车亭、汽模、车身, 以及POP、橱窗等)、网络媒 体(主要是互联网)四大类。

在成教招生宣传中, 媒介的选择至关重要。生源市场细分后, 就要根据不同的细分市场, 来选择考生能够接触到且乐意接受的广告媒介进行招生宣传, 同时, 要考虑所选择的媒体是否能很好地表现招生信息, 还要考虑媒体信息的容量, 以及传播的覆盖面。如果一所面向全省招生的成人院校仅选择一家地市级报纸, 显然就达不到预期的宣传效果。成教招生宣传中经常选择的几种媒体优劣势分析: 1.报纸

报纸是最常用的广告媒介, 其优点是传阅性好、传播范围明确、便携性好;但也有内容庞杂, 颜色单调, 传真度差等缺点。2.杂志

杂志针对性强, 选择性好, 读者阶层和对象极其明确,阅读率及反复阅读率高, 印刷质量高, 传真度高。但也有出版周期长、读者对象范围较固定等缺点。3.广播

广播媒体的最大优点是信息传播迅速、及时、范围广, 容易被理解和记忆。但也存在收听率不确定的缺点。4.电视

电视广告被认为是最有效和利用最广泛的形式, 经常被作为首先媒体。它的优点是效果好、覆盖面大、表现手段灵活、印象深刻。主要缺点是费用昂贵、目标群体选择性差。5.互联网

互联网作为广告媒体, 以其超常的增长速度、独特的诉求方式和方法, 已经成为继“ 四大媒体”之后最重要的广告媒体。它具体成本低、易统计、易反馈等优点, 也存在着接触率低、测量手段尚不可靠等局限性。6.邮寄广告

在成教招生宣传中主要是报纸夹带, 即将招生简章通过邮政随报纸或者杂志寄发给读者, 直接向对象传递招生信息, 内容详细, 易于理解, 有良好的效果。7.宣传品广告

在印刷传播媒体中, 最不能忽视各种宣传品、录取通知书的作用。宣传品(招生简章、张贴海报、易拉宝等)和录取通知书由于印制精美、个性鲜明, 可以通过满足公众的审美心理需求达到传递信息的目的。因此, 成人院校策划各种宣传品和录取通知书时, 应该重视广告的创意、艺术水准和表现形式, 通过造势来强化宣传效果。8.人际传播

人际传播媒介是指通过人与人的相互关系进行信息传递的渠道, 主要包括学校内部公传播众和学校外部公众传播。成人院校招生宣传人员接受考生咨询, 在一定范围内从心理上有效地影响考生的思想观念和行为方式, 这就属于学校内部公众传播。而招生中常用的“ 老生带新生”的办法就属于学校外部公众传播。人际传播媒介是一种示范性和感染性强的传播方式, 容易给公众留下深刻的印象, 直接影响公众的态度和看法, 这是人际传播媒介的最大优势。但是, 就传播范围而言, 纯粹的人际传播媒介, 其辐射面比较狭窄, 不可能在广泛的公众中传递信息。

四、媒体策略

媒体策略是进行成功广告必不可少的环节, 它所要解决的问题就是根据广告目标选择最佳的媒体与媒体组合,在最合适的时候, 用尽可能少的广告费实现广告目标。一般包括:

⑤

①使用什么媒体或同时选择几种什么媒体组合;

⑥

②每

种媒体使用的次数;

⑦

③每种媒体应花的费用;

⑧

④广告排在媒体什么位置效果明显;

⑨

⑤广告发布在什么时候效果好;

⑩

⑥一年中哪些时期使用哪种媒体等等。媒体策略没有一定之规,主要有以下四种情况: ①对广告对象的媒体分配策略, 总的原则是根据消费者的重要程度来划分使用各类媒体的比重。

②根据到达率与平均频次的要求制定媒体策略。

③媒体的播放频率策略。

④媒体组合策略等。成人院校进行招生宣传时, 在选择主要的媒体形式之后, 接下来就要制定媒体策略。例如, 当学校决定通过报纸这一媒体形式进行招生宣传时, 首先, 要考虑的是选择报纸的种类。是全国性的、省级的还是市级的, 是早报、日报还是晚报, 是一种报纸还是几种报纸组合。其次, 要确定具体的播出时间。应根据自身的特点和需求, 选择最佳的时间, 以求获得最大的效应。招生广告一般安排在周二到周四效果

比较好, 广告具有一定的延迟性, 如果安排在周五, 双休日又无人值班, 可能就会错过来电来访。再次, 要考虑版面的安排。是通栏广告还是分类广告, 是教育栏目还是其它栏目。由于报纸版面众多, 内容庞杂, 广告云集, 所以广告的被注意率下降。报纸广告被注意的规律是: 整版优于半版, 半版优于1/ 4 版。如果把一个版面分为四个部分: 最上、中上、中下、最下, 那么效果最好的是最上, 其次顺序是中上、中下和最下。还有一种广告形式, 就是固定版面并持续播放, 这种播放方式对于那些常年办班的成人院校是非常有用的。总之, 制定报纸广告策略的依据主要包括发行量、可信度、声望、区域范围、职业范围、心理影响和费用等因素,一般来说, 应遵循经济有效的原则。

五、效果测定

广告效果是指广告作品通过广告媒体传播所产生的作用;或者说, 在广告活动中通过消耗和占有社会劳动而得到的有用效果。这样有用效果一般表现为广告的经济效果、广 告的心理效果和广告的社会效果三个部分。广告的经济效果主要体现在对成人院校扩大生源具有最直接的影响;广告的心理效果主要表现为广告对提高学校的知名度、认识程度、好感程度、品牌形象的贡献;广告的社会效果主要包括对社会公益、社会舆论、社会意识形态、社会道德、社会环境等方面的影响, 反映在提高公民思想品德、科学知识、劳动技能、综合素质等诸多方面。

广告效果与其他经济活动的效果有所不同, 主要在于:广告效果具有时间推移性、累积性、效果复合性、间接效果性、竞争性等特点。广告的心理效果和社会效果, 对成人院校扩大生源有非常强的潜在影响。它们可以使学校在社会上树立独特的形象和地位, 吸引潜在生源。从某种意义上讲, 这对成人院校可持续发展起到重要作用。好的成教招生广告效果就是以最小的投入(广告成本), 获得最大的利润(生源增加规模), 取得最好的广告效果, 获得最大收益。广告效果的测定是完整的广告活动中不可缺少的重要

内容, 是检验和评价广告活动成败的重要手段。其目的是总结广告活动的经验教训, 调整和完善广告策略, 改进广告的的广告效果评估。生源增加了, 就认为是广告做对了;生源没增加或者增加不多, 就认为是广告没做好, 但也不知道为什么没做好, 对广告发布后的效果及市场反应处于十分盲目的状况。只有正确地评估广告效果, 才能全面地了解广告活动给招生宣传工作带来的影响和变化, 掌握广告活动的成功与不足, 为制定新的广告计划提供依据。否则, 新的广告投放又将是无根据的盲目投放。成人院校招生广告效果测定方法实例: 1.对有关资料进行调查和收集。广告发布后, 招生咨询人员应认真做好来电来访记录, 主要包括以下资料: ①咨询对象的基本资料, 性别、年龄、联系方式, 以便跟踪回访;②他们感兴趣的学习形式、层次和专业;③从何处获得的招生信息, 这点非常重要, 是统计分析的基础。

2.对收集的资料进行统计分析。分一周、两周、一月对咨询人数及情况进行统计汇总, 参照广告费用, 通过分析,可以得到以下数据: ①计算每种广告媒体的性价比: 本期广告费用/ 咨询人数, 在下期媒体选择时进行修正;②根据日期分析咨询人数的变化规律, 适当调整播出时间和版面;③分析每期报名人数占咨询人数的比例, 如果咨询人数多而报名人较少, 可能接待咨询工作出现了问题;④还可以根据实际报名人数, 分析出每种广告媒体的性价比及咨询人数的变化规律, 以便及时发现问题, 进行修正。3.对照广告目标进行评价。通过与历史数据比较, 及时发现本期广告策略中存在的问题并进行适当的修正, 使下一期的广告策略更趋完善。

六、结语

不可否认, 成人院校的招生广告能否取得良好的效果主要取决于成人院校自身的核心竞争力, 包括办学特色的定位准确性、办学理念的创新性、办学模式的难以模仿性和教育产品的难以取代性。但是, 随着我国的高等教育由精英型教育到大众化教育的转变, 成人教育生源竞争将会变得异常激烈, 招生宣传工作也就越来越重要, 广告策略的运用对成人院校以最小的投入获得最大的生源就具有极为重要的意义