第一篇:全国旺季储蓄业务发展经营分析会发言材料之一
全国旺季储蓄业务发展经营分析会发言材料之一
攻坚克难 奋勇拼搏 真抓实干 决战决胜 再攀江苏邮政代理金融业务发展新高峰 江苏省邮政公司 尊敬的罗总尊敬的集团公司代理部各部领导兄弟省市的各位领导 下午好首先感谢集团公司代理部提供给我们一次与兄弟省市学习和交流的机会。下面我将江苏邮政代理金融业务旺季发展的主要做法和下一步工作打算汇报如下
一、江苏旺季业务发展基本情况 2011年开年之后我省结合“固定费率、分档计费”的储蓄收益新政策认真贯彻集团公司抢占储蓄业务旺季市场确保首季开门红的指导思想通过组织开展全省邮政储蓄跨年度竞赛活动和“赛中赛”活动抢抓一季度发展旺季努力扩大业务规模全力为2011年代理金融各项业务发展夯实基础。2月7日江苏邮政代理金融储蓄余额达到2003.34亿元成为全国邮政第一个突破2000亿元大关的省份。截止2月10日江苏邮政企业跨年度竞赛期间储蓄余额累计净增277.6亿元其中2011年已累计净增262亿元暂列全国邮政排名第一。
二、旺季生产主要做法 一认真解读和宣贯总部新的储蓄收益政策明确发展目标 集团公司“固定费率、分档计费”新的储蓄收益分配方案出台后我省立即组织召开全省各市、县局电视电话会议省公司一把手和分管 4 副总亲自对新的储蓄收益政策进行了详细的解读和宣贯并对2011年储蓄业务的发展作了新的部署要求全省邮政干部职工统一思想坚定信心保存量扩增量大力发展储蓄规模不断巩固储蓄存款的基础地位不断提高邮储余额市场占有率为2011年代理金融各项业务发展打好基础。同时进一步明确加大推动活期业务发展的力度不断调
整和优化存款结构提高储蓄收益水平。二仔细研究市场认真组织好跨年度竞赛活动 根据我省地方经济特点和邮政储蓄业务发展规律每年从11月份开始至次年的3月底我省都要组织各县、市局开展全省邮政金融业务跨年度竞赛活动。而今年的市场竞争形势尤为严峻受存贷比的限制各大商业银行前所未有地加大了余额争夺的力度尤其是以农信社、股份制商业银行最为激烈农行、工行也拿出特殊营销政策加入竞争我省邮政根据江苏地方特点确定今年跨年度竞赛活动的主题为“决胜2011”时间从2010年11月20日开始历时4个多月。竞赛内容包括储蓄新增余额综合竞赛、保险理财销量综合竞赛等并设臵多个奖项来调动全省上下抢抓旺季时机全力以赴发展代理金融业务的积极性。同时针对邮储大客户积极开展以上门走访为主要方式的维护工作切实做好大客户的维系和拓展工作。跨年度竞赛开始以后我省采取一些具体措施例如
1、细排跨年度竞赛推进工作计划到每一天
2、通过短信和网络自上而下建立了每日信息通报机制
3、省公司各部室和代理金融业务局分片挂钩督导
4、春节前后省公司领导分别深入各局进行慰问鼓动加油
5、发现异动情况及时预警通报
6、春节期间 5 要求各级领导轮流休息在班指挥一着不让一步不松一天不歇
7、上门走访大客户等工作机制各市、县局通过分组编队、结对子、网点PK赛、争霸赛等形式鼓励网点比学赶超营造竞赛氛围。截止到2月2日农历大年三十江苏邮政企业已提前近2个月完成了自定的跨年度竞赛储蓄余额206亿元的发展目标。三制定并实施旺季业务宣传活动创造良好发展环境 根据总部开展的主题为“2011欣欣向荣”的跨年宣
传活动方案结合我省旺季储蓄业务发展的特点及时制定了旺季业务宣传方案对全省邮政金融跨年度宣传工作进行了统一部署统一了对外宣传的要求。我省严格按照总部模板对跨年宣传活动的宣传品进行集中印制并及时下发至所有代理金融网点在营业厅张贴、悬挂烘托节日气氛。各市、县局深入市场广泛开展宣传还通过自制传单、DM广告、宣传车、墙体广告、江苏交通广播网、文艺路演等多种形式、多种载体展开业务宣传形成了立体化的宣传阵势。同时春节前要求各市、县局组织员工走千家访万户提前摸清储源预约客户增进与客户的情感沟通有力提升了江苏邮政金融的品牌形象。四精心组织高量期“赛中赛”活动推动发展新高潮 1月下旬针对全省邮储发展的形势和即将来临的春节高量期省公司又专门选择春节前后的四十天在全省发动了邮储“赛中赛”活动省公司分管副总主持召开动员大会对高量期的储蓄业务发展工作进行再动员并提出“决战四十天提前1个月全面完成2010-2011邮政金融跨年度竞赛储蓄余额发展目标”的总要求在春节前后储蓄业务的高 6 峰时间强力推动储蓄余额的快速增长。“赛中赛”活动又设臵了率先奖、超越奖充分激励各参赛局早上、快上、大上余额。围绕这一战斗号令全省邮政上下形成了坚定信心谋发展、抢抓余额快发展、用足资源促发展、精心组织抓发展、强化管理保发展的浓烈竞赛氛围。省公司领导于春节前后奔赴各地市局进行督战并开展节日慰问。省公司各部室也密切关注挂钩市局的储蓄业务发展动态及时进行督导。春节期间江苏邮政广大干部职工统一思想统一认识加班加点奋战在生产一线。春节之前的1月27日农历腊月二十四我
省南通市邮政局储蓄余额一举突破300亿成为全国邮政第一个储蓄余额突破300亿元的地市局2月1日农历腊月二十九江苏邮政企业当日收储42.5亿元刷新了上年农历同期单日收储31.6亿元的历史记录再创我省邮政企业有史以来单日收储最高水平全省并于2月2日农历大年三十提前近2个月完成了跨年度竞赛储蓄余额发展目标。目前我省13个地市局当中有12个地市局均已提前并超额完成了跨年度竞赛储蓄余额发展目标实现了金融业务发展开门红。
三、下一步工作打算 根据我省储蓄业务发展的历史情况和实践经验储蓄业务的发展抓住了第一季度就抓住了全年抓住了第一季度就赢得了全年工作的主动。春节高量期过后我省的代理金融业务发展仍将紧抓旺季时机进一步扩大储蓄业务规模不断调整和优化存款结构同时加快代理保险业务发展。一紧抓旺季扩大储蓄余额规模 7 我省的苏南、苏中和苏北地区各有自己的地方业务发展特点我省邮政将通过组织开展职工短程赛、网点短程赛等紧抓旺季时机在2月底之前力争跨年度竞赛储蓄余额净增突破300亿大关。全力做好储蓄存款转存工作去年春节日期为2月14日当前即将迎来春节余额发展高量期后的转存高量期全省邮政将全力做好三类客户的转存工作一是以往年度的老存款在近阶段到期的转存款客户二是央行2月9日的加息将吸引部分新进存款转存的客户三是前期存入的活期资金客户。通过细致的、情感化的维护和营销工作稳住老客户开发新客户做好新增存款的揽储协储工作和到期存款的转存、续存工作以扎实、有效的工作巩固发展成果为全年代理金融业务发展夯实基础。二精心配合邮储银行做好现金入行
工作 自进入储蓄业务发展旺季以来全省邮银储蓄存款净增共计超过310亿元其中邮政企业新增260亿元资金入行压力较大。资金入行工作将直接影响储蓄收入我省将在去年资金入行工作取得较好成绩的基础上总结经验进一步提升工作质量。与各级邮银要紧密配合协作精心组织安排好现金清分清点、押运调拨、资金安全保卫工作确保旺季资金及时归行。春节后上班前两天我省已组织资金入行近140亿取得了较好的资金效益。三启动活期项目营销工作 在三月初我省将陆续提出全省性的绿卡通发展、代收代发类以及商易通等主题营销活动进一步推动卡业务的发展提升我省的储蓄活期存款比例进一步促进我省储蓄存款结构的优化。同时不断积累各 8 类邮政储蓄卡类客户资源为今后代理金融各项业务的发展做好客户资源储备。四加快发展代理保险业务 在旺季储蓄余额发展“赛中赛”活动结束以后我省将调整发展重点方向在保持储蓄余额稳定的基础上加快发展代理保险业务。借鉴去年代理保险业务专项竞赛活动的经验继续强化与重点保险公司的战略合作进一步丰富产品品种优化产品结构推动全省邮政代理保险业务规模和银保渠道份额的双增长。在2月份即将召开的全省邮政经营服务工作会议上我省将讨论出台《全省邮政发展中邮人寿保险业务的指导意见》明确发展目标并将把邮政企业发展中邮人寿保险业务纳入全省重点经营项目考核体系积极做好代理中邮人寿保险业务。我的发言完了谢谢 9 全国旺季储蓄业务发展经营分析会发言材料之二 “四度”发展 给力2011旺季金融业务竞赛 河南省邮政公司 各位领导、同仁大家好根据集团公司领导的安排受代理保险公司刘经
理的委托在这里将我省金融业务旺季发展的一些措施做法与大家分享交流我发言的题目是《“四度”发展 给力2011旺季金融业务竞赛》。截止2月10日河南全省邮储余额规模达1891.83亿元累计净增余额161.58亿元其中企业邮储余额规模达1401.32亿元累计净增邮储余额119.63亿元全国排名第二位新增余额活期占比58.84全省18个省辖市局中已有10个单位提前超额完成旺季竞赛计划5个省辖市局邮储余额净增超过10亿元保险业务实现保费39.6亿元居全国第一位完成我省自定首季保费计划的66同比增幅达60.21理财类业务累计销量达16.68亿元名列全国首位。“高度”发展领导重视齐动员 机制创新增活力 河南邮政公司深入贯彻落实集团公司安排部署的“建设进档、管理进级、服务进优、经营进位”的“四进工程建设”活动不断增强经营能力提高服务水平为旺季业务发展提供了保障。而在今年全省邮政工作会议上的工作报告中明确指出“要转变发展方式对专业准确定位。把代理金融和代理保险专业作为邮政企业的高效业务要抓住机遇做大规模提高效益为邮政长远发展积累资金奠定基础。”河南邮政金融业务之所以能够连续实现跨越式的发展与集团公司代理业务部的关心支持与省公司领导的高度重视密不可分。“机制活”是河南邮政创新发展的动力源。省公司在岁末年初陆续出台了《关于规范邮政代理金融业务经营管理和绩效考核办法的意见》《关于加快推进理财业务发展的意见》《关于邮政金融专业零售客户经理队伍建设的指导意见》等系列文件对今后一段时期金融业务持续健康的发展创造了有利条件。“深度”发展用足用活好政策 多措并举促发展 10 进入2011
年以来河南省邮政公司紧紧围绕“十二五”发展规划以科学发展为主题以加快转变发展方式为主线加速释放发展动能全面转型增效。作为最为关键的一仗——旺季金融业务竞赛河南局突出“早”字立足“实”字高定发展目标细化发展措施与省分行联合下发的《关于开展2011年邮政储蓄旺季竞赛活动的通知》。一是要求各局要以此活动通知为蓝本尽快结合各自实际制定切实有效的旺季竞赛活动方案及奖励措施指导本辖区的业务发展二是分析讲解好的形势和政策指出储蓄余额是代理金融业务发展的基石是保险理财业务拓展的资金池两者相辅相成互相促进。各局要利用集团公司对储蓄利差收入计算方法进行调整为契机重点做好旺季余额和保险业务竞赛活动。各局借助省公司旺季金融业务竞赛和一系列专业化经营好政策的东风在发展中你追我赶将省公司的好政策用足用活。各局经过深入学习领会相关文件精神加大了对中高端客户的维护力度制定了提高基层人员绩效酬金的考核办法提升了一线干部职工发展金融业务的积极性。在本次邮储竞赛战役中各局树立以“余额”为中心的“1X”营销模式挖掘绿卡通一卡多用的功能走“主副卡”并行的高质量发展之路1月份绿卡通卡余额达177.32亿元同时开展“商易通”洗街活动在商户集中的商业街、集贸市场设立咨询点代办处服务站挨家走访建立客户档案强化跟踪服务打响邮政储蓄“商易通”品牌截止1月份“商易通”绑定余额11.49亿元借助丰富产品线多管齐下的提升了活期余额巩固余额净增。旺季打的是“客户战”抢夺了市场就是抢夺了“制高点”赢得了客户就是赢得了“制胜法宝”。因此有效分流低端客户提高中高端客户服务水平至关
重要。针对旺季交易量大的特点一是合理制定了网点分流政策提高服务质量。保证2个台席以上网点至少开通一个“VIP”客户服务台席充分协调发挥营业柜员、综合柜员、大堂经理、理财经理、保安等网点人员的不同作用做好用户的分流、疏导与大客户的差异化服务避免网点在高峰期出现秩序混乱的现象。二是对储蓄资产达到一定标准以上的中、高端客户进行资产管理与规划通过为客户开办网上银行、绿卡通账户“管家”、配臵理财产品等一揽子金融服务实现 11 客户资产增值提高客户贡献度。三是细化客户档案资料管理和收集建立台账实施分层次的针对性营销及回馈活动。“广度”发展业务转型贯始终 余额保险理财齐发展 在以大力发展邮储余额为主旋律的一季度我省还高度重视保险、理财类业务的发展实现了邮储余额、保险、理财共同发展的好局面。通过在全省持续深入开展“百人 百所 百会”活动同时将其深入至省公司建设的村邮站拓展县域及农村的广阔市场并实时召开新业务推进会共同交流分享赢得市场、服务客户的心得分析产品亮点及适宜推荐的客户群体通过储蓄存款、保险、理财产品等多种形式稳固老邮储客户的忠诚度拓展新客户增强个人业务的服务能力和盈利能力。“热度”发展深入宣传强督导 营造氛围助发展 为了进一步做好2011年度金融业务宣传工作营造发展氛围省邮政金融业务局和省邮政代理保险公司在深入贯彻集团公司和总行开展的“2011欣欣向荣”主题宣传活动的同时还结合我省当前实际组织开展了“玉兔贺春邮储送福”系列宣传活动。该活动分时重点开展亦可贯穿全年共包含“新愿成真幸运抽奖”“开通网银惊喜连连”“财富积分倾情回馈”等八大
主题活动。各单位还结合实际细化宣传流程、完善宣传方案精心组织人员规范营销话术采取进社区、进门店、组织文艺演出、下乡放电影送戏曲等百姓村民喜闻乐见、灵活多样的方式宣传邮政金融业务、登记客户信息做好后期跟进和拜访形成了有目标、有措施、有重点、有跟进的“体系”宣传。在确保宣传用品到位、充足的前提下以“欣欣向荣”为主题通过派发折页、装潢门楣、播放宣传片等形式多样的宣传布臵营造出邮储网点节日喜庆氛围。为给旺季竞赛的开展“预热增温”旺季竞赛活动一经开展省公司就加强督导做好服务支撑工作每日及时的发出通报报表、短信飞信以便让各个单位了解掌握全省旺季业务发展形式和各自的位次情况每周编发业务简报通报全省旺季竞赛业务发展进度推广宣传先进典型的经验并且定期召开业务交流研讨会、现场分析会、后进督导会以为业务发展营造氛围从而形成先进更先进落后赶先进齐头共奋进的发展局面。12 成绩已经属于过去旺季金融业务营销工作仍在如火如荼地进行当中我们要乘势而上向更高的目标迈进到3月末全省实现邮储余额净增200亿元其中邮政企业净增140亿元同时要大力发展保险业务积极开展保险业务劳动竞赛继续保持全国领先位次。为了实现上述发展目标在下步工作中我们要采取以下措施一是要不折不扣落实好集团公司关于旺季业务发展的各项工作安排二是继续树立以余额规模和增量发展为基础的模式加强活动方案营销和项目营销继续巩固网点发展。三是以抢抓中高端客户为中心持续做好“玉兔贺春邮储送福”系列宣传活动通过狠抓服务和管理提高邮储客户的忠诚度四是加强邮政金融数据的分析和应用通
过专业化的数据分析为邮政金融业务工作的开展提供有针对性的谋划起到事半功倍的作用。我们将在集团公司和省公司的领导下进一步转变观念强化集团公司提出的“经营进位”的位次意识秉承河南邮政“开拓创新 勇争一流”的企业精神破浪前行为实现“十二五”发展目标而不懈努力谢谢大家 13 全国旺季储蓄业务发展经营分析会发言材料之三 多措并举出成效力争千亿展宏图 安徽省邮政公司 各位领导、各位同仁大家下午好很高兴、也很荣幸能有这次机会与全国各地的同行朋友们一起学习交流下面就我省邮政金融业务发展以及在一季度旺季营销活动中的一些具体做法和体会向大家做一个简要汇报。邮储体制改革以来面对全新的发展形势和内外部环境以及日趋激烈的市场竞争安徽邮政代理金融在集团公司和省公司党组的正确领导下紧紧围绕“重质效、调结构、争进位”的工作要求充分发挥网点资源优势加快重点业务发展强化内部管理提升专业服务争先进位、保质增效效果明显。特别是近两年来我省始终坚持加快发展储蓄业务不动摇立足储蓄网点深挖市场资源加强客户维系提升服务质量全力发展壮大余额规模三年来邮储余额发展不断迈上新台阶从08年邮储改革之初的储蓄余额不足500亿元在三年时间内连续跨越了600、700、800和900亿元成功实现了余额规模翻番。截至2月11日我省邮政代理储蓄余额规模已达969.亿元全国排名第9位本年新增余额119.47亿元全国排名第3位新增存款增幅达14.05全国排名第2位为今年全省储蓄余额早日突破1000亿元任务目标的顺利实现奠定了坚实基础。总结我省今年以来金融业务发展的基本情况主要有以下几点体会
一、领导重视政策到位全力支撑一季度旺季金融业务发展 多年来的发展实践告诉我们惟有打好一季度旺季营销攻坚战才 14 能掌握主动、抢占先机顺利完成全年任务目标。安徽是劳务输出大省每年春节前后均有大量资金回流近年来安徽地方经济发展迅猛城乡居民收入增加明显针对安徽市场的经济特点找准我省邮政金融业务与安徽地方经济发展的对接点充分发挥邮政金融服务城乡大众的竞争优势精心组织开展旺季营销活动全力抢抓一季度旺季金融市场是促进余额规模增长的关键。为此省公司党组高度重视带领我们认真分析形势、反复商讨方案要求紧紧抓住当前宏观调控形势和收益分配政策调整的有利机遇抓住一季度金融业务发展的传统旺季全力以赴做好旺季营销工作坚决打好金融业务发展首季开门红这场攻坚战并且提出了在2011年余额规模实现1000亿元历史性突破、确保邮政金融业务发展在十二五开局之年开好头、起好步的战略目标。为确保一季度旺季营销活动进展顺利我们本着早准备、早安排、早发展、早受益的原则自去年四季度起就开始着手准备谋划一季度旺季营销活动方案、目标计划安排、激励政策和奖励办法将余额规模、活期比重、新业务发展、市场占有率等多项指标纳入其中按照余额先行保险理财同步跟进的发展思路我们提出了一季度旺季营销活动期间余额净增确保完成110亿元占全年任务的73.33、力争完成130亿元代理保费确保完成18亿元占全年任务的60、人民币理财产品和基金销售12亿元的活动总体目标。同时对各市局进行计划分解和考核引导根据市局余额规模划分四个组别最终以各地完成的实绩对应的不同档次给予不同的奖
励标准有效激发了各地发展余额的积极性。方案出台后于12月21日邮银联合召开了全省邮政金融旺季营销活动动员大会省公司李丕征总经理和省分行张宏行长都亲自到会并做 15 重要讲话要求全省邮银上下一心立刻将工作重心转移到旺季金融业务发展上来从组织领导、方案策划、营销宣传、资源配臵、政策激励、项目公关、客户维系、后勤保障等各个方面对一季度旺季金融业务营销活动予以全力支持。同时加强人、财、物等各方面的投入针对我省邮政代理金融专业经营管理人员、营销人员和网点营业人员配备不足的现状分别从省市县三级提出了逐步解决的具体办法和实施要求并根据网点余额规模大小制定人员配备标准确保于2010年底之前对余额规模在8000万元以上的网点缺编人员全部配备到位。同时安排专项奖励资金132万元用于旺季营销专项活动激励。在营销旺季到来之前我省已完成首批188个邮储营业网点的装修改造工作新增配备了103台ATM机要求各地在年底.
第二篇:经营分析会发言材料
矿经营分析会
发言材料
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!当前,受国内经济大气候影响,煤炭市场疲软,企业经营压力进一步增大。新的形势要求我们必须要提振信心,鼓舞士气,必须切实增强责任感、使命感和紧迫感,加强生产经营管理,围绕节支降耗、提质增效、提产增收等方面,在思想上求转变,在管理上谋突破,在措施上求实效,狠抓工作落实,坚决完成既定的全年任务目标。针对我区实际,6月份和下半年在生产经营工作方面要做到以下几点:
一、强化成本理念,教育职工牢固树立过紧日子的思想。通过培训学习、形势宣传等教育手段形式,让职工切实认识到成本工作的极端重要性,明确生产经营的最终目的就是降低成本,实现效益的最大化,从而让每名职工在思想上树立起效益为先、降耗为本的意识,在全区形成“大家管,管大家,人人抓,抓人人”的全员成本管理模式。
二、严格材料成本管理,深挖内潜,节支降耗。一要在每月初针对下月的原煤生产任务和地区条件召开内部计划会,研究材料计划,力求材料计划的科学性、准确性;并科学合理地进行材料成本指标分解,层层落实,实行归口分级管理,明确责任,落实到人,做到从区领导到班组、岗位及个人,人人肩上有任务,个个头上有指标,构成严密、过细的全员成本管理责任体系。二要严格把住材料领用关、现场维护使用关和回
收修旧关。每一件设备材料,大到电机、减速器,小到螺丝刮板,从领用到使用地点、设备维护、升井回收等环节都要建账追踪,责任人签字,引入奖罚机制,最大程度地避免丢失和浪费。三要大力开展岗位节百元、班组节千元、单位节万元“节支、降耗、增效”活动,力争将小煤吨煤单耗下降5个百分点,由3.35元下降到3.18元。
三、强化工序管理,以量定岗,以岗定员,以分定资,提高工效,促进提产增效。继续在工作面推行责任目标挂牌管理,以工序为纽带,以定岗定员为根本,以工作量为基础,以质量为核心,以安全为目标,以工分为手段,以公平、公正、公开为原则,引入奖罚机制,严格质量验收,加强现场管理,最大限度的激发职工劳动积极性,体现出“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,形成职工跑步交接班,职工下班不想走,职工有活儿抢着干,区队产量增长,职工收入增高的局面。小煤吨煤工效要由11吨/工提高到15吨/工,力争多出煤,出好煤,为我矿生产建设做出贡献!
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2012年6月9日
第三篇:银行(信用社)上半年业务经营工作总结分析会发言材料
***6年上半年业务经营总结分析会
** 同志们:
今天我们召开这次业务经营总结分析会,目的是希望通过总结分析上半年经营工作的成绩和不足,对照全年经营目标和省*等级考核目标,查找问题,寻找差距,确定措施,促进全行业务经营在更高起点上向前迈进,为圆满完成全年目标任务、推动等级行提档晋级不懈努力。下面我讲三点意见:
一、上半年业务经营工作简要回顾
当前,我国经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期叠加的阶段,面对叠加效应带来的下行压力,经济增速超预期下滑。经济由过去的高速增长转为现在的中高速,同时经历转型的阵痛。除此之外,金融改革不断深化,利率市场化、民营银行、互联网金融也在冲击着传统银行业,银行业的发展面临着空前压力。面对形势,我行审时度势,适应改革需要,推进商务转型,加快发展步伐,全面提升风险管理能力、经营增效能力和服务对接能力,各项工作均得到有效推进。
截至6月末,各项存款余额万元,比年初增加万元,增幅%,比上年同期多增万元,增幅低于去年同期百分点,增量占全年任务的。各项存款增量、总量均位居全县第一,市场份额达到%,比年初增加个百分点。其中,储蓄存款万元,比年初增加万元;对公存款万元,比年初增加万元;保证金存款万元,比年初下降万元。各项贷款余额万元,比年初增加万元,增幅%,同比多投放万元,增加个百分点。基本实现人行亿规划均衡投放。其中涉农贷款余额******万元,占比**%;小微贷款余额******万元,占比*6%。公司类贷款余额***6**万元,自然人贷款余额***6**万元,贴现余额*****万元,比年初净增*****万元。存贷比*6%。上半年,新开借记卡****6张;新开企业网银***户,个人网银新开***户;新开手机银行****户,交易笔数为*****笔,交易额达*.*亿元;新安装我行POS机*6户;“金融便民服务到村”交易笔数达*****笔,交易额****万元,新设立金融综合服务站**个;新设立三禾大酒店离行式自助银行;6月末,电子银行渠道柜面替代率为**.*6%,较年初上升*.**个百分点。至6月末,五级分类不良贷款余额****6万元,较年初上升****万元,占比*.*6%,较年初下降*.*6个百分点;四级分类不良贷款余额*****万元,比年初增加***66万元,占比6.**%,比年初上升*.**个百分点。*-6月份实现营业收入*****万元,其中贷款利息收入*****万元,分别比上年同期增收***万元、*6*万元;各项支出*****万元,同比少支*****万元;总利润****万元,净利润****万元。净资产*****万元,贷款损失准备余额**666万元,拨备覆盖率达***%,贷款损失充足率***%。年初,我行结合实际确立了经营管理总体目标,按照“对照目标找差距,对照方法抓执行,对照任务求成效”的思路,上半年主要工作成效和不足主要体现在以下几个方面:
㈠组织资金成效明显,但失衡现象仍然存在。上半年,在抢抓旺季思维主导下,全行坚持服务“三农”、小微企业和社区的市场定位,强化**亿宣传,加强银企、银粮对接,实施标杆网点升级改造,深化与粮食局夏粮收购资金结算合作,大力推进劳动竞赛活动。至6月末,全行存款净增6.**亿元,占省*下达的全年指导性任务的***%,增幅**.6%,超全省平均增幅*.*个百分点,提前半年完成任务,全省排名**位。存款增量和总量继续领跑全县同业。虽然与全县同业相比,组织资金取得了一定成绩,但距离预期目标仍存在较大差距。各项存款比6月序时任务少*****万元,比6月份竞赛任务少****万元。同时,我们必须认识到存款失衡现象仍然没有根除。一是城乡失衡,差距明显。共有*家支行未完成序时任务,其中*家为城区支行;*家未完成竞赛任务,其中*家为城区支行。有一家城区支行存款较年初下降****万元。城区支行各项存款比年初净增*.**亿元,占全行净增的**.**%,距离序时任务差*.*6亿元,距离竞赛任务差*.**亿元;乡镇网点存款比年初净增*.**亿元,占全行净增的**.**%,比序时任务超*.**亿元,比竞赛任务超*.**亿元;公司部保证金比年初下降****万元,距离序时任务差*****万元。二是结构失衡,储蓄存 款占比创新高。储蓄存款******万元,比年初增加6****万元,占全部增量的*6.6*%;对公存款******万元,比年初增加*****万元,占全部增量的**.**%;保证金存款*6**6万元,比年初下降****万元。三是与周边****行比,增速缓慢。在全市*家****行中,我行存款增量居于末位,增幅仅高于****行,全省排第**位。****行增加*个亿,增幅**.*%;****行增加*.*亿,增幅**.*%;****行增加**.*亿,增幅**.*%;****行增加**个亿,增幅**.*%。
组织资金工作存在差距,既有居民理财渠道多元化、夏粮惜售等客观因素,也有思想不够重视、工作不够扎实、营销不够主动等主观因素。当前,一些支行面对任务,一味强调时间紧、任务重、压力大、环境差,牢骚太多,措施太少,面对竞争压力和落后的现状,仍然沾沾自喜,不求进取,在任务分解上仍然沉迷于吃大锅饭,导致一些员工习惯于、乐于“衣来伸手饭来张口”坐享其成,而不是积极参与到组织资金工作中来,出力献策。这种作为,不仅导致了本支行任务完成情况不理想,还使得“不劳而获”的思想向外传播,侵蚀了其它支行的意志力和拼搏精神。
㈡信贷投放稳中有升,贷款结构趋于优化。截至6月末,贷款增幅**.*%,比全省平均增幅高*.*个百分点,全省排名**位。上半年,围绕盘活存量、用好增量、优化结构,突出“支农、支小”的思路,我们积极推进阳光信贷标准化建设,大力支持实体经济。通过开展集中调研,密切联系客户,加大金融创新,推广 特色产品,探索独立经营模式,继续强化存量贷款管理,厘清公司业务部职能,推动**支行、小微贷和按揭中心按照事业部制运转,激发团队服务热情、创业热情和工作责任心。深化银农对接,主动与县政府联系,组织举办全县新型农业经营主体集中授信大会,向全县****户新型农业经营主体集中授信亿元。
虽然上半年贷款投放较往年有较大幅度增加,市场份额也上升至**.**%,但尚未完成序时任务,比目标任务少***万元。从结构上分析,企业贷款余额***6**万元,比年初净增****万元,占全部增量的*.*%;自然人贷款余额***6**万元,比年初净增****6万元,占全部增量的6*%;贴现余额*****万元,比年初净增*****万元,占全部增量的**.*%。新增自然人贷款占比三分之二,体现了年初确定的信贷结构调整思路得到有效落实。同时,我们也必须清醒地认识到,企业贷款占比**.*%仍然占大头,自然人贷款占比**.*%,贴现占*.*%。这离我们确定的企业贷款和自然人贷款*:*的目标还有很大的差距,新增自然人贷款中有一部分(**6**万元,占**.*%)还是按揭贷款,而从目前的房地产市场形势来看,未来按揭贷款增长将会放缓,自然人贷款增长的压力将进一步加大。同时,如果剔除转贴现*****万元,我行贷款实际净增只有*****万元,这其中就包括各类按揭贷款,实际贷款投放比较难。
从地区差异上分析,全行共有*家支行/部门没有完成序时任 务,其中*家在城区,缺口*****万元(其中公司部*66**万元),*家在乡镇,缺口****万元。共有*家支行贷款余额比年初下降,其中乡镇支行*家,城区*家。多数支行能够很好地利用夏收夏种旺季,既投放贷款支持大户粮食收购、购买农资,也积极构建资金结算渠道,保证存款不外流,实现了存贷两旺。同样也有少数支行,存贷款都没有完成任务,这些支行必然在工作上存在着诸多的欠缺,必须深刻反思不足与漏洞,迎难而上,而不是一蹶不振。
㈢不良压降形势严峻,但风险管控能力增强。今年以来,尽管我们采取了多种措施努力压降不良贷款,但清收速度赶不上新增速度,不良压降仍然面临很大的压力,四级不良比年初增加***66万元,五级不良比年初增加****万元。上半年,共新发生不良贷款****万元,其中新增至6月末尚未收回的不良贷款余额*6**万元,按自然人和企事业类型分为自然人不良贷款*6*万元,企事业不良贷款***万元。
新形成的不良贷款,究其原因,可以归纳为以下三个方面: 一是受经济下行以及实体缓慢清偿债务双重压力的影响,小微企业生产经营和资金周转形势不容乐观,部分行业呈现行业性亏损,一些法人自身经营管理不当、涉及民间融资导致资金链断裂等因素,使得一些企业的经营状况风险凸显,从而形成不良贷款。如:今年二季度新增的*户企业不良贷款,江苏金环卫浴有 限公司,贷款***万元,该公司成立于****年*月**日,原生产民用产品自来水龙头、球阀等,为我县从浙江**招商引资企业,由于企业自身销售不畅,加之法人盲目投资,致使负债较大,且涉及高利贷,目前,企业仅零星从事铜丝加工。二是自然人贷款存在多方面的不良因素。有的外出务工较难取得联系,有的外出后更换了联系方式,却没有及时通知我行,造成贷款逾期较久;有的客户受信用环境中不良因素的影响,不讲信誉,人为拖欠或拒绝归还贷款本息;部分贷款客户受市场经济环境影响,经营亏损,无力偿还贷款本金和利息。三是清降进度缓慢,前清后增的压力大。***部上半年共收到营业部及各网点呈报涉诉案件材料共计*66件,合计金额*6***万元。已起诉案件**件,涉案金额****.6*万元,其中自然人案件**件,涉案金额****.**万元;公司类案件所占涉案金额比重较高,诉讼案件**件,涉案金额6*6*.**万元,通过法院实现担保物权的特别程序案件*件,涉案金额***6万元。通过诉前协调案件共**件,收回贷款金额***6.*万元,占比较低。法院起诉标的多、见效慢,一笔贷款从起诉到处置的时间太长,导致贷款不能得到及时处置,容易错失最佳处置时机,造成一定的负面影响。部分员工主动清收的意识不强,老好人思想严重,对工作不尽职,没有把贷款当成自己单位的资产,可以试想一下,如果我们每个员工能把放出去的贷款当成自己借出去的钱来对待,我们的不良贷款清收形势要比现在好的多。在严峻的形势面前,我们仍然看到了令人欣慰的地方,全行共有*家支行未新增不良,*家支行不良贷款比年初下降,即全行有**家支行未新增不良贷款,且除*外,其余支行/部门不良均未出现较大幅度增长。这一点也反映了今年我们的不良防控工作是扎实有效的,措施也是得力的,抓与不抓不一样,管与不管也不一样。年初以来,企业贷款和自然人贷款分管的思路逐步得到贯彻落实,也反映了我们集中力量解决主要问题的决心,总行班子成员、合规管理部及公司业务部共同协调不良贷款处置,攻坚不良贷款清收,向存量要效益。上半年,在不良贷款清前堵后上,我们的总体方法是“分而治之,各个击破”。一是企业贷款和自然人贷款分开管理。公司业务部负责企业贷款,各支行、中心负责个人贷款的组织架构已经搭建完成,并且就工作的开展效果来看,这么做也是契合实际需要的。二是集中力量对不良贷款逐笔梳理,逐一清收。通过加强不良贷款的监测,按旬通报各支行不良贷款情况,对已经核销、置换的贷款和已经逾期的贷款,分别抄列清单,逐笔梳理,并说明形成原因,对已经形成的不良贷款拿出具体的措施和详细的办法,采用地毯式排查,逐户上门清收,形成催收记录,保住诉讼时效。同时,上半年我们开展了核销贷款责任再认定活动。由本风险管理部牵头,行长室、监察部配合,对全行****年(含)以后的到期已核销贷款进行责任再认定,并多次组织召开不良贷款责任认定委员会讨论研究,最终又认定不 良责任贷款6笔,金额***.*万元。期间,根据贷款金额划分赔偿标准的方式,采取最低偿还额对责任贷款进行了追偿。
上半年,我们对信贷风险管控的力度进一步加大,一是持续信贷资产日常风险监测。一方面继续加强***万元(含)以上大额贷款风险监测,实行贷后报告制和反馈;另一方面建立瑕疵类贷款监测,实行动态监测分析报告。二是实施信贷资产质量全面检查。完成辖内*个营业网点的信贷资产管理现场检查,根据检查发现贷后检查等方面存在的不足,已下发了*份整改通知书和事实确认书,并对个别相关人员进行了经济处罚。三是规范股东贷款。在银监部门的指导下,指定专人对拥有我行股金的贷款企业进行了梳理,要求将股金反担保给担保人,以确保我行信贷资金安全。截至6月末,我行已成功办理户股权质押,其中个人*户,企业*户。
㈣完善内控管理机制,推进全行商务转型。一是推进稳健发展,打造精品银行。持续推进标杆网点建设,上半年对*家网点实施升级改造,并聘请中介机构组织了*次文明规范服务暗访,将暗访情况在内网公开,对违规人员累计处罚*****元,推动了服务水平再提升。二是强化科技支撑,提升工作效能。推广无纸化办公、信贷无纸化、阳光信贷标准化平台、EAST系统、事后监督分散监督系统、支付统计系统等软件,节约时间、节省资源、优化管理,为实行精细管理、防范风险夯实科技基础,促进了管 理模式由经验型向技术型转变。三是强化运营管理职能。以案件防控为工作重心,加强事中、事后监督,扎实做好对账、远程授权工作,堵塞漏洞,及时将风险隐患消除在萌芽状态。四是加强财务费用管理,强化核算意识。合理核定各营业网点费用限额标准,厉行节约,严格控制费用支持,上半年“三公”经费支出同比下降*万元。合理核定各营业网点库存限额,减少非生息资产占用。五是竞教结合,强化人才队伍建设。机关各条线根据本部门业务需要提交全年培训计划,由人力资源部进行汇总统计,制定总行的全年培训计划,并按计划组织实施。上半年,根据计划及临时性安排共组织员工举办岗位技能定级考试*次,培训学习**次,参培人数****人次。六是实施员工行为积分管理。修订《工作人员违规行为积分管理办法》、《员工违规违章处罚规定》,开展员工行为排查和EAST系统数据核查,及时发现违规行为,及时处理。七是强化审计监督作用。先后组织开展全面审计项目*个,后续审计项目*个,离任审计项目*个。下发审计整改通知书*份,提出整改意见**条,给予**人经济处罚,罚款金额****元。
㈤做实“三大工程”,发展县域普惠金融。一是积极推进“阳光信贷”,扩大适用范围,动态管理信用评级。深耕农村市场,并向社区延伸。加强农村信用体系建设,与人行共同组织开展“信用记录关爱”活动,营造良好信用环境。大力推广“易贷通”等满足“短、频、急”资金需求的产品。二是实施金融创新惠民利 民。在广电收视费代扣代缴、社保缴费代扣代缴等领域不断创新办理模式,向手机银行、网上银行等电子化渠道延伸。关注涉农领域新政策,策应土地承包经营权流转形势,开发“场开贷”、“兴农贷”,满足多层次、全方位信贷需求。三是强化金融便民服务能力。持续标杆网点升级改造个,提高自助存取款设备布放密度,在全县各自然村、城郊结合部和社区布放金融便民服务到村服务点和离行式自助银行,并动态管理特约商户运行情况,适时作出调整,目前,已布放机具***部。所有农村金融便民服务点被农保处列为城乡社会养老保险富民服务点。并以此为依托,在全县**个镇设立**个农村综合金融服务站,带动了农村金融服务水平的整体提高。
二、当前业务经营工作面临的主要问题
在肯定上半年成绩的同时,我们也要清醒看到在经济增速适度放缓、结构调整和金融改革深化的总体形势下,对照省*等级考核、全年目标考核及劳动竞赛要求,我行经营管理存在的困难和问题:一是单位存款占比仍然较低,增速仍然较慢。之前我们已经仔细分析过,上半年单位存款的增速明显低于全部存款增速,更低于储蓄存款增速。劳动竞赛中特别强调了对单位存款的考核,要求单位存款(不含保证金存款)增量占比高于年初同口径余额占比**个百分点以上。二是贷款实际投放缓慢,按揭贷款增速放缓。6月以来,我县房产交易明显下降,我行按揭贷款办 理数量也比前*个月下降很多,靠按揭贷款提升全部贷款增量的可能性降低。三是不良压降形势依然严峻,粗放经营亟待改变。不良贷款面临反弹压力,自主清收的少,司法清收的多,处置速度跟不上。在“盘活存量,用好增量”政策指引下,稳健偏紧的货币政策改善空间不大,与往年相比,金融资金面会相对偏紧,粗放型的经营模式不可持续。四是利润空间逐步收窄,盈利模式单一。随着利率市场化改革的加快,存款成本上升趋势明显,存贷利差空间将逐渐收窄,盈利压力加大,成本意识更应引起足够重视。中间业务收入仍旧低迷。
面临新形势,既意味着新挑战,也蕴藏着新机遇,挑战倒逼改革,机遇引领发展,下一阶段,全行要紧跟金融改革步伐,紧盯全年经营目标,紧抓劳动竞赛提质增效,以创新思维、责任意识和实干精神全力推动业务经营工作再上新台阶。
三、下一阶段主要任务
全行要以上半年阶段性成果为基础,紧盯竞赛目标和全年目标,对照省*下达的各类指导意见和银监部门监管意见,在注重规模扩张和发展速度的同时,强化全面风险管理体系建设,营造合规运营氛围,通过狠抓队伍建设、完善制度建设、落实责任机制,坚持以质量和效益为核心,持续推进全行改革创新与商务转型,顺应当前金融变革趋势,实现全年目标和可持续发展。为此,重点要做好以下几方面工作: ㈠适应改革形势,突出竞争优势,拓展支农支小主阵地 以“立足三农抓服务、稳中求进增效益”劳动竞赛活动为抓手,突出组织资金、信贷投放工作,精心筹划,狠抓落实,有效拓展支农支小主阵地。
*.保持存款稳步增长,推进存款结构调整优化
积极面对金融利率市场化竞争,推陈出新,大力推广“定活通”、“益农存”特色储蓄,争取存款市场份额稳中有升。一要提升专业服务水平。随着各家银行将存款利率实行一浮到顶,我行在利率上的优势已逐步丧失,在这种情况下,唯有更好地提升服务水平,密切与客户关系,才能赢得市场。要以标杆网点长效建设为抓手,加快网点升级改造,深入开展优质服务提升活动,通过发挥“传帮带”作用,促动青年员工发自内心为客户提供文明规范服务,有效提升我行的社会形象。二要在新型城镇化建设进程中发掘储源。当前我县正在按照“一主四辅”的思路推进新型城镇化建设,这当中会涉及到大量的拆迁补偿,既有资金补偿,也有房产补偿,各支行要发挥紧邻群众的传统优势,全力争取城乡居民建房储备、拆迁补偿的资金,稳固和提高储蓄存款的市场份额。三要积极参与资金归集平台建设。参与资金归集平台建设对于提升对公存款和储蓄存款都是大有裨益的,要主动与水、电、气、社保等有关单位建立合作关系,做好相关合作事项的准备与完善工作。继续加大农副产品购销及农用物资销售大户、平台的 合作,实现资金在“一折通”之间直接划转,降低售卖资金的流失率。加大城区对公存款和财政事业性存款的公关力度,实现财政资金的“体内循环”;加大公司部对贷款户资金回笼率的考核力度,按照每***万单位存款增加代发工资客户,实现“以贷引存”。四要强化存款成本意识。我行现有存款付息率为*.**%,在同系统中处于付息率较高的位置,主要是在所有存款品种中,定期存款占比较高。****年6月底及去年同期占比分别高达6*.**%和6*.*6%。因此,全行应积极主动开展代收代付、代发工资、对公存款等常规低成本资金业务,切实改善现有存款结构,实现低成本运营资金。
*.改进信贷合理投向,充分挖掘潜在市场需求
自去年以来,我们在调优贷款结构上已逐步取得成效,自然人贷款增速高于企业贷款,支农支小市场定位更加明确。但受贷款实际投放量较低的因素影响,截至6月末,我行涉农贷款和小微贷款均未能达到“两个高于”的竞赛目标。下一阶段,特别是三季度,是冲刺省*劳动竞赛阶段性考核的关键时期,也是我行涉农贷款投放、信贷结构持续优化的重要阶段。因而,我认为要在“三个必须”上下功夫。一是必须始终坚持支农支小的方向。按照小额分散的信贷原则,坚持增量扩面,持续深耕市场,培育客户基础,扩大客户和行业的覆盖面。坚决扭转贷款投放“贪大舍小”以及非农化倾向,强化对“三农”和小微企业的金融服务,确保涉农贷款“两个高于”和小微企业贷款“两个不低于”的目标完成。二是必须始终保持主动营销的活力。当前市场竞争异常激烈,竞争形势也从“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”转变,一个客户、一个机会,稍纵即逝,等我们失去了一个客户,再想去争取,要比一开始就争取到,花费数倍的精力。如何才能把我们自身进化成快鱼,我认为首先要牢固树立主动服务意识,丢弃等客上门的惰性习惯,一有时间就深入走访村组、社区、企业和专业市场,全方位了解市场行情,了解贷款需求。总行将进一步扩大“机制增活力”效应,推广微贷中心自主经营模式。各支行要对照劳动竞赛目标任务,攻坚克难,抓住养殖购买饲料、种植购买农资的贷款需求,实现存量贷款客户总数和贷款投放同步增长。三是必须始终秉持贷款投放责任意识。信贷调查审批人员要从提高自身业务水平和端正爱岗敬业态度上提升贷款投放的责任意识,确保每一笔贷款在投放前没有可识别的潜在风险,本着为单位、为自己负责的态度做好信贷服务工作。要完善贷款责任制度建设,在主张尽职免责的同时,进一步加大不良贷款责任追究力度,从制度上堵塞操作风险的漏洞,使“不敢违规、不能违规”的思想扎根员工潜意识。
㈡优化风险管控,加快商务转型,推进可持续发展 当前形势下,推进转型发展,由粗放型经营管理模式向集约型经营模式和精细化管理模式转变刻不容缓。而风险管控和效益 提增是实现集约经营和精细管理的前提和保障。为此,下一阶段,要做到以下两点:
*.坚持清前堵后并重,维护信贷资产质量稳定。
当前我行不良贷款四级分类比五级分类多出近*.*个亿,这*.*亿正处于我们清前堵后的关口上,处置好了可以上调分类进入正常、关注;处置不好,就会变为次级、可疑甚至是损失。全行要以压降四级分类不良贷款为主要任务,针对不同情况落实不同的化解措施,加大资产保全力度,适时做好不良资产核销,保证不良压降的效果,确保不良比率相对稳定。一要做好风险预警工作。强化不良贷款风险隐患的清查,做到心中有数,对出现经营风险苗头的要做好预案,及早介入,降低损失。要充分认识到,勤勉尽职开展贷后检查工作是做好贷款风险预警的核心措施,信贷人员要努力提高自身贷后检查能力,擅于识别潜在风险,及时捕捉风险信息。二要完善不良贷款协调处理机制。在清降不良过程中,能不走法院起诉的就不走,充分了解各个不良贷款户的情况和特点,从利害关系处着手,依靠基层组织和司法力量耐心清收、协调处置。遇到困难的,应及时将情况向总行反映,争取上下合力协调处理。三要加大不良贷款考核力度。继续实行有奖有惩的考核机制,推进责任人包放包收,进一步加大不良贷款考核权重。以省*****不良贷款核销责任认定及责任追究工作专项治理为契机,认真开展自查和整改,同时向存量不良贷款要效 益。四要紧盯劳动竞赛目标,开展针对性清收。省*要求,*月末五级分类不良贷款(包括部分瑕疵不良贷款)比例不得比年初上升,其中****年不良贷款比例上升幅度超过*个百分点且****年末不良贷款比例超过全行业平均数的单位,不良贷款比例应比年初下降至少*个百分点。此项工作要与****不良贷款核销责任认定及责任追究工作专项治理相结合,在我行开展自查后,随即将责任落实到位,责任人贷款清收到位。五要加大收息力度,强化清收措施。上半年,我行实收利息*****万元,同比仅增加*6*万元;表外应收利息净增****万元,同比净增**6*万元;而收息率也由去年同期的**%下降到目前的*.**%。因此,在强化收息工作上,公司部和各网点要提前采取措施,提醒客户为偿还利息早作准备,同时了解企业财务状况,对出现风险苗头的,及时采取保全措施。
*.坚持转型“三项原则”,推动商务转型稳中有进 我行商务转型起点较晚,基础也不如一些试点单位扎实,在推进工作上,要确保紧跟省*步伐,同时向试点单位和具有可比性的标杆行学习,认真分析,对照目标查找差距,借鉴标杆确定转型和赶超路径。
一是坚持经营理念由规模扩张向提升银行价值转型的原则。目前,虽然我行存贷款规模在全县的市场份额占到三分之一,但总体规模偏小、发展速度偏慢的特征仍然明显。在今后一段时期,仍然要保持一定的规模扩张和发展速度,但规模和速度一定要符合健康可持续发展方向,坚决不要以牺牲部分或全部质量和效益为代价的规模和速度。要明确我们的发展定位是社区银行,避免一味求大、求快、求全,突出以质量和效益为核心,朝着精品银行的目标迈进。
二是坚持业务模式由同质化竞争向差异化、特色化转型的原则。当前,由于规模和区域限制,我们只能走特色化道路,利用人熟、地熟、情况熟的差异化优势,与大型银行、股份制银行等其他银行机构形成错位竞争。要进一步致力于在客户、渠道、产品、服务等方面建立差异化、特色化的经营优势,提升市场竞争力。要继续保持县域和农村市场的主力军地位、领导者地位,通过“广覆盖、深扎根、小批量、多品种”抢先布局,在优势市场上基本实现所有客户的全覆盖和客户所有需要的全覆盖。在城区市场,要找准突破口和切入点,在进城经商务工人员、社区居民基础金融服务和微小企业金融服务等细分市场上建立和巩固竞争优势。
三是坚持管理模式由经验型管理向技术型管理转型的原则。作为区域型中小金融机构,考虑到风险和成本的平衡,传统的人工和经验还不能完全丢掉,与大型银行相比在保留的比例和时间上还要多一些,但管理模式转型方向要非常明确,要加快综合运用科技支撑手段和工具,实现经营管理和风险控制的制度化、信 息化和科学化。在这方面,我行的差距还很大,必须加大办公自动化、阳光信贷、审计、不良贷款、EAST等各类软件系统资源投入和倾斜,为业务创新、服务创新、管理创新配套培养专业人才队伍、组建专业运营机构、建好信息科技系统。
同志们,下半年工作已经正式拉开帷幕,站在上半年业务经营工作成果的新起点上,全体员工要审时度势,增强危机感、提升使命感、提高责任感,以饱满的热情和昂扬的斗志投入到业务经营工作中来,实现劳动竞赛成果在新起点上取得更大的突破,为全年业务经营工作在全省提档晋级努力奋斗!
第四篇:旺季业务发展动员倡议书
坚定信心 全力以赴 快速推进
坚决夺取2014年“开门红”战役的全面胜利
同志们:
在全局上下为2013年各项工作目标进行圆满收官的最后时刻,充满希望与活力的2014年--马年,一个马到成功之年马上就要来临。俗话说:一天之际在于晨,一年之计在于春。元旦、春节两个业务发展旺季紧紧相连,是资金流、实物流、信息流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是各项业务抢占市场的黄金季节,也是我们XX企业抓生产、提效益的关键时刻,更是我们XX(市、县、区)XX企业开好局,起好步,实现马到成功的关键时刻,今天我们在职代会上对迎新春旺季业务发展进行总动员,就是要鼓舞和激励大家振奋精神,鼓足士气,凝聚力量,奋力拼搏,迎难而上,发挥不怕苦、不怕累、连续作战、善谋实干的优良传统,狠抓好旺季业务大发展,为2014年全年的工作打开新局面,奠定基础,在此,我代表市局党、政、工号召全体怀邮人:
一、坚定信心,敢于超越,坚决有力打好旺季营销大会战。旺季营销关系到明年全市XX企业发展的开局,十分重要。因此,全体干部职工要有勇气和信心,打破常规,敢于超越,利用好自己的社会网络和人脉关系,聚集各方力量,抓住业务发展的高峰季节,瞄准高效、长效业务,上下一条心,积极发展邮储、酒水、代理保险等适合个人营销的业务,特别是邮储业务,众所周知,“金融快,则XX企业快;金融强,则XX企业强;金融好,则XX企业富”,所以邮储业务发展的好坏,事关大局,事关XX(市、县、区)XX企业的明年以及更长远发展,事关全体XX企业职工的切身利益和荣辱得失。在这旺季发展的关键时刻,必须做好“快”的文章,提速发展。要以项目为抓手,创新个人业务营销方式,强化精准化营销;务实做好客户资源日常维系工作,着力把握好春节前、正月十五前和一季度结束前这三个时间节点,要想尽一切办法,采取一切措施,创造一切条件,将完成储蓄余额净增计划的时间点尽早前移,确保2014年新增存款增幅超全省平均水平。
二、锻炼队伍,发挥正能量,打出XX(市、县、区)XX企业的精气神。要通过旺季大会战促进领导干部作风转变。旺季期间,机关部室、专业分局负责人和管理人员要重心下移,主动深入基层、网点现场工作,与基层一线一道想办法、出思路、办实事、见实效,形成全局一盘棋、人人做贡献的发展格局。机关干部要有“勇于变革、勇于创新”的闯劲,有“永不僵化、永不停滞”的冲劲,更要有“不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑”的韧劲,通过旺季生产大会战的锤炼,打造过硬的工作作风、实干实效的工作态度和良好的精神状态。
三、比学赶超,创先争优,推动XX(市、县、区)XX企业可持续发展。要聚全局之力,集全局之智充分调动和保护职工群众的积极性和创造性,在旺季大会战中掀起比学赶超的劳动竞赛热潮,以此次动员会为契机,制定和规划个人的发展目标,提高自身的各项素质和业务发展能力,党员和干部站出来,团员青年站出来、业务骨干站出来,加强宣传引导力度,推广先进经验,选树标杆,凝士气、鼓斗志,力争在竞赛中取得优异的成绩,在广大职工中形成比学赶超的良好竞赛氛围,为推动XX(市、县、区)XX企业可持续发展作出更大贡献。
同志们,回首过去,XX(市、县、区)XX企业创造的业绩令人鼓舞;放眼未来,XX(市、县、区)XX企业的发展前景更加绚丽。全力迎接旺季市场,誓夺首季首战开门红的战斗即将打响,让我们在局党委的领导下,以时不我待的意识,立说立行的态度,义无反顾的决心,坚韧不拔的毅力,敢打必胜的斗志,只争朝夕的精神,将一切力量投入到旺季业务发展中去,为2014年全年目标任务的完成开好头,起好步,做企业改革的排头兵、企业发展的顶梁柱、攻坚克难的生力军,为XX(市、县、区)XX企业的发展再立新功,创造更加灿烂辉煌的明天。
第五篇:经营形势分析会发言提纲
加强企业后备人才培养和选拔
建设优秀的经营管理核心团队
(2010年公司经营形势分析会发言提纲)
今年5月26日中共中央、国务院召开了全国人才工作会议。胡锦涛总书记在讲话中提出,要“努力培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才,进一步开创我国人才事业新局面,为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴提供有力人才保证。”“要把培养造就青年人才作为人才队伍建设的一项重要战略任务,加大工作力度,完善工作制度,采取及早选苗、重点扶持、跟踪培养等特殊措施,使大批青年人才持续不断涌现出来。要不拘一格、广纳群贤,破除论资排辈、求全责备观念,在实践中发现人才、培育人才、锻炼人才、使用人才、成就人才。
7月29日区委区政府召开上半年经济形式分析会,赵凤桐书记在讲话中指出,要加快建设具有全球影响力的科技创新中心。要把海淀建设成为创新引领、高端高效、环境优美、和谐宜居的高科技核心区。
从中央、国务院人才会议上胡锦涛总书记讲话对人才培养、人才发展提出的战略目标到海淀区提出的核心区建设目标,我们认识到,我们公司在核心区建设发展中能否实现再生资源产业化科学发展,能否成为核心区建设中不可或缺的发展要素,1
关键是要找准定位,选好发展目标,制定好发展方向和措施。实现企业发展目标的关键是要解决经营管理和专业技术人员断代的突出矛盾,加强经营管理核心团队的后备人才培养,建设一支优秀的经营管理团队。
一、企业经营管理人员队伍现状
据统计,目前公司在册职工有209人(实际在岗169人),在经营管理岗位上有41人(不含处级)占20%;经营管理人员具有大专以上文化的27人,占65.8%;从年龄结构上看,50岁以上经营管理人员21人(含项目经理),占51%,5年内自然减员13人,达到31.7%,职工减员65人,减员38.7%;当前,在中层经营管理者中(21人)40岁以下的人员6人,占28.6%。
二、企业经营管理人员队伍存在的问题
1、人才断代矛盾突出,后备人才培养和使用的制度不健全、机制不适应企业发展需要。
从我们的统计分析中,可以明显的看到经营管理人员有一半的人员是50岁以上,而且5年内经营管理人员和职工自然减员将分别达到31.7%和38.7%,总减员78人。中层经营管理人员中40岁以下人员只占不到30%。从2004年开始到2009年,公司招聘具有大专以上学历的大学生23人,近几年从中选拔出较优秀人员担任经营管理岗位工作,对于改变企业职工年龄结构和中层经营管理人员队伍老化的矛盾,改变职工知识结构,增强企业活力发挥了积极作用。但是,从总体上和企业当前经营形式的发展需要上看,企业人才断代的矛盾依然是企业发展中一个突出的瓶颈,在青年人才培养和使用上缺乏制度保证和有利于促进人才成长的机制。
2、经营管理人员组织经营能力不强、岗位责任意识不强。近几年,随着再生资源市场经营环境和税收政策的巨大变化,企业经营规模不断萎缩,物业经营的房屋租赁收入、再生资源市场摊位收入、社区回收网点的管理费收入成为主要收入来源,再生资源商品的经营不再是企业收入的主要来源,经营者关注的重点不再是再生资源的购进销售以及利润的获取,因此造成了经营者组织商品经营经验的缺乏和市场分析能力的下降,特别是部分中青年经营管理骨干在承担了一定的经营管理职责后,经营业务流程、商品经营组织、财务经营核算、职工的管理等知识和经验的缺乏,组织经营能力的矛盾便显现出来。
另一方面,在某些人员心目中对领导岗位权利、责任和义务认识上的不正确,也存在责任意识不强的问题。
三、加强企业后备人才培养和选拔,建设优秀的经营管理核心团队
1.制定企业经营管理者后备人员发展计划,采取多种措施加快企业经营管理团队建设。为实现企业发展目标,必须根据企业需要和实际状况解决目前人才断层的矛盾,通过采取推荐
优秀青年参加学历学习、鼓励中青年经营管理人员参加职业技术资格培训、职称培训、实行经营管理岗位实习锻炼、实行任职能力考核考察等多种措施,提高中青年经营管理人员的经营能力,加快企业经营管理后备人才培养和选拔。
2.完善企业经营管理者选拔任用制度建设,规范企业选人用人机制。确定企业经营者选拔任用的原则、条件、聘用期限、程序方法,建立公开公平公正透明的经营者选拔任用机制,促进经营者选拔任用的科学化、规范化。
3.建设有利于人才发展的企业环境,鼓励在经营方式创新中积极采用有利于经营发展和人才作用发挥的用人方式。
2010年8月16日