秘书资格证书专题综合练习(三)

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第一篇:秘书资格证书专题综合练习(三)

秘书资格证书专题综合练习

(三)2008-3-10 15:33:35

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一、单项选择题(请将正确答案字母填入括号中)

1.(D)应在附注处注明联系人的姓名和电话。

A.通知 B.函

C.报告 D.请示

2.决定和决议的区别在于()。

A.形成方式不同、内容不同、格式不同、篇幅长短不同

B.内容的重要性不同、使用范围不同、形成方式不同、制发者的级别不同

C.约束力不同、形成方式不同、内容不同、格式不同

D.使用范围不同、形成方式不同、内容不同、格式不同

3.秘书用速记起草文稿、草拟发言提纲和各类公文,能节省许多宝贵时间,大大提高()。

A.保密程度 B.工作效率

C.领导信任 D.文稿质量

4.为解决纠纷而召开的协调会会议纪要可采用()写法。

A.新闻报道式 B.简报式

C.记录摘要式 D.分类标项式

5.在保障劳动者身体健康的条件下,延长工作时间,每月不得超过()。

A.24小时 B.30小时

C.36小时 D.40小时

6.从行文方向看,函是()。

A.平行文 B.上行文

C.下行文 D.行文方向不定

7.每次使用复印机后,一定要及时(),以消除残余粉尘对人体的危害。

A.洗手 B.关机

C.切断电源 D.清理

8.上市公司的股本超过人民币4亿元的,其向社会公开发行股份的比例为()以上。

A.20% B.25%

C.15% D.10%

9.劳动合同可以约定试用期,试用期最长不得超过()。

A.5个月 B.3个月

C.6个月 D.1年

10.按《档案著录规则》的要求,一份公文标引主题词的数量()。

A.不超过5个 B.不超过3个

C.不超过6个 D.不超过8个

11.我国发明专利权的期限为(),实用新型和外观设计的专利权的期限为10年。

A.5年 B.15年

C.20年 D.30年

12.批复是一种()很强的下行文。

A.规范性 B.针对性

C.现实性 D.告知性

13.归档前所写的案卷目录一般应一式()。

A.三份 B.二份

C.四份 D.五份

14.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准,只能用()。

A.请示 B.报告

C.函 D.意见

15.对方递过来的名片,应该用()接过,以示尊重。

A.左手 B.双手

C.右手 D.随手16.参加会议时,应在()与不相识的人交换名片。

A.恰当的时机 B.用餐的时候

C.人少的时候 D.讨论的时候

17.()是女性的标准职业着装。

A.连衣裙 B.西服套裙

C.两件套裙 D.紧身夹克

18.管理文件的归案,一般在形成的第二年的()内向档案部门移交。

A.上半年 B.下半年

C.第一个月 D.前3个月

19.接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作,就是()。

A.确定接待规格 B.制定接待计划

C.列支接待经费 D.确定接待日期

20.开放参观活动应选择()的时节,最好安排在有纪念意义的特殊日子。

A.春天 B.夏天

C.秋天 D.春末或秋初

二、多项选择题(请将正确答案字母填入括号中)

1.紧急电报应分别标明()。

A.平急 B.特急

C.加急 D.特提

2.劳动争议的解决途径有()。

A.调解 B.协商

C.诉讼 D.仲裁

3.商标注册的程序是()。

A.申请 B.审核

C.公告 D.核准注册

4.现代企业文化的特征有()。

A.独特性 B.普遍性

C.可塑性 D.时代性

5.会计核算的主要形式有()。

A.记账 B.算账

C.报账 D.核账

6.税收同财政收入的其他形式比较,具有()的特征。

A.无偿性 B.固定性

C.计划性 D.强制性

7.财产税主要包括()。

A.房产税 B.车船使用税

C.土地增值税 D.城镇土地使用税

8.1994年,我国组建了三家政策性银行,他们是()。

A.国家开发银行

B.中国农业发展银行

C.中国进出口银行

D.中国银行

9.我国的非银行金融机构主要有()。

A.信托投资公司 B.保险公司

C.信用合作社 D.中国农业银行10.意向书的特点是()。

A.协商性 B.真实性

C.灵活性 D.简略性

11.大中型会议,一般事先制作好各种座次标志用品,如(),采取对号入座的方式。

A.名签卡片 B.座次图表

C.会议通知 D.指示牌

12.信息收集的方法有()等。

A.观察法 B.阅读法

C.问卷法 D.交换法

13.秘书电讯传递的途径有()。

A.电话 B.影像

C.传真 D.电子邮件

14.信息传递的要素包括()。

A.信息 B.信源

C.信道 D.信宿

15.信息存储的方式有()。

A.手工存储 B.计算机存储

C.电子化存储 D.微缩胶片存储

三、判断题(请将判断结果填在题号前的括号中,正确的填“√”,错误的填“×”)

1.只有在管理活动中形成并使用的公文,公文才具有法定效力。()

2.公文是机关工作质量和效率的综合反映,也是一个单位的门面和外在形象。()

3.法定公文是专供党政机关处理公务时使用的文书。()

4.不同的发文机关标识,有不同的适用对象,但格式要求是相同的。()

5.简报式会议纪要下发时不盖印章。()

6.意见是一种行文方向不定的文种。()

7.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准要用请示。()

8.速记不但可以记录有声语言,还可以记录无声语言。()

9.会议的议程、日程表制定后,必须经主管领导审核方可实施。()

10.会议纪要是根据会议简报和会议发言稿写出来的。()

11.平行文的意见类似于函。()

12.法定休息日安排劳动者工作的,支付不低于工资300%的工资报酬。()

四、简答题

1.请示与报告有哪些区别?

2.计算机硬盘的维护与保养应注意哪些问题?

3.编辑和发送电子邮件有哪几个步骤?

五、修改与拟写题

1.修改下列公文中的词句:

(1)这一年来,该公司增产幅度之大,上交利润之多,都是空前少有的。

(2)农民还有思想疑虑,担心我们的政策会不会再变,心里不踏实。

(3)我公司现有职工300多人,大中专毕业生28人,中技生50人,工程师9人。下半年计划引进高级工程师2人,本科以上学历10人。

(4)我公司今年产品质量达到97%,总产量超过计划12%,原材料消耗率比计划减少20%以下。

(5)该公司背投电视机的生产,由于提高了技术、改善了工艺,销售量大增。

(6)在李总工程师的帮助下,使我厂的技术水平有了很大提高。

2.双喜自行车一厂为适应市场变化,拟转产制造电动助力自行车,为此请示了上级双喜自行车集团公司。请你代该集团拟写一份同意其转产的指示性批复。

要求:格式正确,结构完整,内容明确,标点符号规范。

六、情景应用题

1.秘书小刘第一天到公司办公室上班,穿了一身很时尚的服装:上身是无领无袖的粉红色短衫,下身是一条红色短A字裙。下班时,办公室主任嘱咐她第二天换一身衣服来上班。你知道这是为什么吗?

2.天地公司的总经理秘书小李工作业绩突出,他在个人总结中提出,要搞好办公室的事务管理,就需要充分认识它的特点,请说明办公室事务管理的特点。

参考答案:

一、单项选择题

1.D 2.D 3.B 4.C 5.C 6.D 7.A 8.C 9.C 10.D 11.C 12.B 13.A 14.C 15.B 16.A 17.B 18.A 19.B 20.D

二、多项选择题

1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.ABD 9.ABC 10.ACD 11.ABD 12.ABCD 13.ACD 14.BCD 15.ABCD

三、判断题

1.√ 2.√ 3.×4.×5.√ 6.√ 7.×8.√ 9.√ 10.×11.√ 12.√

四、简答题

1.(1)行文目的不同。

(2)写作结构不同。

(3)结束语不同。

(4)处理方式不同。

(5)内容宽窄不同。

(6)发文时机不同。

(7)报送制度不同。

(8)失误后责任划分不同。

2.(1)硬盘的O磁道是盘面最外沿的磁道,上面记录着最重要的系统信息,要保护好。

(2)硬盘正在读写文件时不能关掉电源。

(3)防止灰尘。

(4)防止震动。

(5)定期进行硬盘整理,以提高硬盘的读写速度。

(6)防止计算机病毒对硬盘的破坏。

3.(1)在“收件人”栏中,应正确输入收信人的E-mail地址,此处的正确与否是能否发出E-mail的关键。

(2)在“抄送”栏中,可输入几个人的E-mail地址,表示此邮件同时抄送给以上地址的几个人,但彼此之间需用英文逗号分隔开来。

(3)在“主题”栏中,最好输入关于本邮件信息的主题,以便收信人了解邮件的主题思想。

(4)按下“发送”,即可将该邮件发出去。

五、修改与拟写题

1.修改下列公文中的词句:

(1)删去“少有”。

(2)删去“不会”。

(3)在“大中专毕业生”前加上“其中”;在“本科以上学历”后面加上“毕业生”或“职工”。

(4)在“质量”后面加上“合格率”;将“减少”改为“降低”;将“20%以下”改为“20%以上”。

(5)将“背投电视机的生产”改为“生产的背投电视机”;在“技术”后加上“含量”或“水平”。

(6)删去“在”和“下”,或删去“使”。

2.(1)标题由发文单位、事由、文种三要素构成。

(2)开头部分要引述来文的标题和字号。

(3)主体部分要针对请示的事项作出明确的批复。

(4)惯用的结语要正确。

(5)用汉字写明成文日期。

六、情景应用题

1.(1)服饰是人形体的外延,也是一种无声的语言。

(2)服饰穿戴的基本原则是:

①要与穿戴者所处的环境相协调;

②要与穿戴者的社会角色相协调;

③要与穿戴者的自身条件相协调;

④要与穿戴的时节相协调。

(3)小李违反了①、②两条原则。

2.(1)服务性:是其本质特征,体现为“三服务”(为领导服务、为机关服务、为人民群众服务)。

(2)分散性:工作分散,人员分散,工作独立性强。

(3)专业性:需要各种专业人才,其职能不能被机关的职能所包容。

(4)主动性:目标明确,可塑性强。

(5)繁杂性:工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎。

第二篇:秘书写作综合练习

一、填空题

1.行政机关的公文,是行政机关在行政管理过程中形成的具有 和 的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2.公文的法定作者指 成立并能以自己的名义行使 和担负 的机关或组织。

3.下行文指具有隶属关系的 机关发给 机关的公文。4.请示适用于向上级机关请求、。

5.请示应当 ;一般只写一个,需要同时送其他机关的,应当用 形式,但不得抄送其 机关。

6.报告不得夹带。

7.一般不得越级 和。

8.通报适用于,传达重要精神或者情况。

9.通知适用于 的公文,转发上级机关和 不 的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位 或者执行的事项,人员。

10.函适用于 机关之间 工作,询问和 问题; 请求 和答复审批事项

11.计划的特点是、具有可行性、。12.简报的特点可以用四个字概括:“ ”。13.简报的报头包括、期号、、编者、时间。

14.常用的调查方法有:•、典型调查法、和实地观察法、• 15.会议记录由两部分构成,第一部分记录会议的 ;第二部分记录。

16.常用的调查方法有:• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。

17.演讲稿的开头常用的方式有:• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。

18.会议记录由两部分构成,第一部分记录会议的 组织情况 ;第二部分记录 记录会议记录。

19.规章制度的正文结构有两种形式:(1)是章条式、(2)是 条款式。

二、选择题

1.下列词语表示“征询”的有:。

A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否

2.下列词语表示“期请”的有:。

A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否 3.指令性的公文是指。

A.命令和决定 B.函 C.公告 D.通告 4.向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用。

A.公告 B.通告 C.通报 D.决定 5.向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关询问时用。A.报告 B.决定 C.总结 D.请示 6.不相隶属机关之间请求批准,用。

A.请示 B.报告 C.函 D.批复 7.受双重领导的机关向上级机关行文,应当这样处理。A.写明主送机关和抄送机关 B.主送一个上级机关 C.报送两个上级机关 D.主送并抄送两个上级机关 8.联合行文的机关应该是。

A.两个以上的机关 B.两个以上的同级机关 C.上下级机关 D.不相隶属的两个机关

9.公文标题中除法规、名称加书名号外,一般不用标点符号。A.规章 B.指令 C.公告 D.决定

10.公文的紧急程度分为。

A.特急 B.急件 C.火急 D.加急

11.发文字号应当包括机关代字和。A.年份 B.序号 C.简称 D.全称

12.公文在以下情况 可以联合行文。

A.同级政府 B.同级政府各部门 C.各级政府D.政府与同级党委 13.《××省卫生系统1999年工作总结》属于。A.文件式标题 B.文章式标题 C.双标题 D.单标题

14.总结的文章式标题,可以是。

A.概括主要内容 B.概括基本观点 C.时限和内容 D.单位名称

15.常用的调查报告有。

A.经验调查报告 B.情况调查报告 C.问题调查报告 D.专题调查报告

16.调查报告的结尾形式有。

A.总结全篇主要观点 B.指出问题,提出建议

C.指出发展远景 D.预测未来

三、运用应用文专用词语填空:

1.××省××局: ×字〔1983〕第073号请示,经与××部研究 如下:……

2.部领导指示精神,•我局会同××司××办公室抽调×名同志组成了“××事件调查组”……

3.《××××办法》 厂务委员会讨论通过,现发给你们,望结合本单位具体情况 执行。

4.……以上意见,如,批转各部属院校。5.……为了……的需要,特 如下指令。

6.局大力协助,•我校×××研究所各项筹建工作已基本告一段落。7.×××来函,关于××一事,我部完全同意 你 局意见…… 特此。

8.……以大力协作。

9.以上所请,以迅即 为盼。

10.生是 我校××系××专业××级学员……

11.该厂此类错误做法,上级有关部门曾多次行文,其有关领导迅即查清问题,限期纠正错误。12.悉 总公司成立,谨表。13.以上命令 施行,不得。

14.以上通令,应使全体公民,切实 执行。15.随函附送《××××情况统计资料》一份,请。

16.国务院领导同志的指示精神,•我们 有关部门,对农村电网改造工作进行了研究。

17.进一步提高我省企业管理干部的管理素质,决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。征得四川省行政管理学院同意,委托 院举办企业管理专业班……

18.以上请示,望予,并列入一九九一年招生计划。

19.防止计算机2000年问题,国务院批准,现 将有关问题通知如下。

20.省人民政府领导同志的指示,将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 给你们。

四、给下面标题填写文种

1.××部关于几起重大火灾的。

2.国务院办公厅关于发布《行政机关公文处理办法》的。3.×××大学关于报送××省教育厅今年招生工作情况的。4.××省财政厅关于要求解决××县广播、电视设备问题的。5.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的。

6.××研究所关于要求改变拨款待遇的。

五、根据以下内容提示,拟写公文标题

1.××大学就××系学生×××擅离学校,违反学校纪律,给予警告处分一事发出文件,使全校师生周知。

2.某省人民政府发文要求所属单位认真贯彻执行国务院关于调整纺织品价格的规定,以便保持市场的稳定。

3.某县工业局为请求购置防暑设备的经费,特向该县财政局制发文件。4.某省财政厅对本省农业厅申请批准拨款购置办公设备的来文制发复文,批 准对方的请求。

5.国家××××局就当前农村基层土地管理人员队伍的现状和存在的问题向国务院行文汇报,并对如何进一步加强这支队伍的建设提出了具体的建议。

6.××大学为了整顿学校的教学秩序特发文作出具体规定,要求全校师生周知并遵守。

六、分析下面的公文标题有哪些错误,并修改之。

1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定

3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》

×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示

9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告

10.××食品厂关于提高产品质量,造福人类,加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告 14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示

七、下列语句不合乎公文用语的要求,请评改: 1.××局:

根据当前经济建设形势发展的需要,我们粮食局急需专业技术人才,才能进一步加强企业管理,提高经济效益,以适应“四化”建设的需要。

〖评改〗①“急需专业技术人才”的理由不充分;②啰嗦,用语循环,不合乎文件语言简明的要求;拟改为:“我局为提高经济效益,需改造旧设备,故急 需专业技术人才××名。”

2.此请示请速研究,尽快函告是否同意。

〖评改〗不合乎“请示”用语的要求,语气缺乏对上级的尊重;拟改为:“以上请示妥否,请批复”。

3.……为严肃校纪,经校长办公会议研究决定,给予开除学籍处分,并通报全校。

〖评改〗“给予开除学籍处分”不合乎语法要求,“给予”后面缺少必要的宾语。拟改为:“……为严肃校纪,经校长办公会议研究,决定给予×××开除学籍的处分,并通报全校,以警效尤。”

4.……保证九年制义务教育战略任务的顺利实现。

〖评改〗有语法错误,偏正不搭配,“…任务…实现”。拟改为:“……保证九年制义务教育战略任务顺利完成。”

5.截止目前原有纳税单位和个人绝大部分已按规定申请登记……

〖评改〗①有语法错误,“截止”与“目前”不搭配;②语句有歧义,“绝大部分”是修饰“纳税单位”,还是修饰“个人”的?抑或修饰这两者?拟改为:“到目前为止,无论原有纳税单位还是个人,绝大部分都已按规定申请登记……” 6.经××省二轻局批准,××省工艺美术工业公司决定,对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。

〖评改〗语序混乱。拟改为:“《××省工艺美术工业公司关于××工艺美术大楼试行资产经营责任制的决定》已经××省二轻局审核批准,从即日起,××省工艺美术工业公司可在××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”或“经××省二轻局批准,××省工艺美术工业公司将对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”

7.经鉴定合同公证后予以公布。

〖评改〗陈述不明,签订“合同”可以公证,鉴定“合同”可以证明真伪。但“合同”没有必要“公布”。“鉴定”,是否为“签订”?拟改为:“该合同可在公证的条件下签订”或“经审核该合同符合《合同法》有关规定,同意签订并公证。”

8.限李增良自公告之日起一年内与本院联系。

〖评改〗状语中“公告之日”前缺少限制语。根据公文要求时间要具体,“一 年内”不确切。拟改为:“限李增良自本院公告之日(××××年×月×日)至××××年×月×日内与本院联系。

9.出席会议的代表,一定要选派熟悉情况能够解决问题,又能代表本单位签订合同的业务骨干参加。

〖评改〗句式杂糅,“代表…要派…参加”与“代表…要选…业务骨干”并存,并且第一个句式,受事主语“代表”与“参加”不搭配。定语“熟悉情况…代表本单位…”过长,宜用括号内的注释方法。拟改为:“一定要派业务骨干(即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同者)参加本次会议。”或者“出席会议的代表,一定要选业务骨干(即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同的人)。”

10.区房管局不给办理搬迁手续,以至影响搬迁工作无法进行。

〖评改〗句式杂糅,“影响…工作”与“工作无法进行”杂糅。拟改为:“区房管局不给办理搬迁手续,以至搬迁工作无法进行。” 11.以上所述意见妥当不妥当,请你们一定批复。

〖评改〗应用公文习惯用语;语气缺乏对上级机关的尊重。拟改为:“以上意见妥否,请批复。”

12.为了严肃财经纪律和调资政策,市政府决定将该公司多发工资部分退回,建工局有关人事对此进行认真的检查。

〖评改〗缺少必要句子成分,“退回”前应有主语。“有关人事”,有别字,“事”可能是“士”。如是“有关人士”,则范围涉及多宽?应改为“责任当事人”。如文件是直接下发当事单位的,称谓应用“你”,而不能用“该”。拟改为:“为了严肃财经纪律和调资政策,市政府决定,你公司须将多发的部分工资收回,建工局责任当事人要认真进行检查。”

13.对肇事者应严肃处理,以教育大家,否则,其歪风坏习将继续蔓延,后果不堪设想。

〖评改〗应用文件习惯用语。“歪风坏习”为自造词语。拟改为:“对肇事者应严肃处理,以教育群众(或:以警效尤),刹住歪风邪气。”

14.出席这次大会的有各委、办、厅、局的负责人,各单位的领导干部、教授、副教授、工程师、工程技术人员、高等院校教师、工人代表和青年。

〖评改〗该语句划分子项越级、交叉。拟改为:“出席这次大会的有政府各 级领导同志,各单位的领导同志,各企业和高校的代表。”

15.根据国务院(1991)××号文件和××市人民政府(1991)××号文件,批准同意你院《关于提高挂号费收费标准的请示》的报告。自今年11月1日开始起该院门诊挂号费从人民币两角提高到人民币五角。

〖评改〗该段文字引述文件未按照《办法》“先引述文件标题,后引述发文字号”的规定处理;发文字号的格式也有错误。复函应先写来函标题和发文字号;语句前后称谓不一致;引述来文将“请示”与“报告”混用;语句啰嗦、不准确。拟改为:“你院《关于提高挂号费收费标准的请示》(×字〔1991〕×号)已收到。根据《国务院关于××××的××》(×字〔1991〕×号)的精神,与《××市人民政府关于××的××》(×字〔1991〕×号)的规定,我们批准你院自1991年11月1日开始起,门诊挂号费从人民币两角提高为人民币五角。”

一、填空题

1.行政机关的公文,是行政机关在行政管理过程中形成的具有 法定效力 和规范体式 的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2.公文的法定作者指 依法 成立并能以自己的名义行使 职权 和担负 义务 的机关或组织。

3.下行文指具有隶属关系的 上级 机关发给 下级 机关的公文。4.请示适用于向上级机关请求 指示、批准。

5.请示应当 一文一事 ;一般只写一个 主送机关,需要同时送其他机关的,应当用 抄送 形式,但不得抄送其 下级 机关。6.报告不得夹带 请示。

7.一般不得越级 请示 和 报告。

8.通报适用于 表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。9.通知适用于 批转下级机关 的公文,转发上级机关和 不相隶属机关 的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位 周知 或者 执行 的事项,任免 人员。

10.函适用于 不相隶属 机关之间 商洽 工作,询问和 答复 问题; 请求 和答复审批事项。

11.计划的特点是 具有预见性、具有可行性、具有指导性。12.简报的特点可以用四个字概括:“ 快、新、实、短 ”。13.简报的报头包括 名称、期号、机密、编者、时间。

14.写工作总结既不能 搞浮夸、也不能将总结写成“ 检讨书 ”,而应当采用实事求是的态度。

15.调查报告具有 真实性、典型性、理论性和 时效性 特点。

16.常用的调查方法有:• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。

17.演讲稿的开头常用的方式有:• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。

18.会议记录由两部分构成,第一部分记录会议的 组织情况 ;第二部分记录 记录会议记录。

19.规章制度的正文结构有两种形式:(1)是章条式(2)是 条款式。

二、1.A。2.C。3.A。4.A。5.A。6.C。7.A。8.B。9.A。10.AB 11.AB

12.ABD。13.AD。14.AB。15.ABC。16.ABC。三运用应用文专用词语填空: 1.已收到 研究 2.据 会同 3.经 参照

4.……以上意见,如 无不妥,请 批转各部属院校。5.……为了……的需要,特 颁发 如下指令。6.承蒙贵 局大力协助。

7.×××来函 已收悉,关于××一事,我部完全同意 你 局意见…… 特此 函复。

8.……以大力协作 为盼。

9.以上所请 如无不妥,以迅即 批复 为盼。10.该 生 是 我校××系××专业××级学员……

11.针对 该厂此类错误做法,上级有关部门曾多次行文,责令 其有关领导迅即查清问题,限期纠正错误。

12.获 悉 贵 总公司成立,谨表 贺忱。13.以上命令 着即 施行,不得 有违。

14.以上通令,应使全体公民 知晓,切实 遵照 执行。15.随函附送《××××情况统计资料》一份,请 查收。

16.根据 国务院领导同志的指示精神,•我们 会同 有关部门,对农村电网改造工作进行了研究。

17.为了 进一步提高我省企业管理干部的管理素质,决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。经 征得四川省行政管理学院同意,拟 委托 该 院举办企业管理专业班……

18.以上请示,望予 批准,并列入一九九一年招生计划。

19.为了 防止计算机2000年问题,经 国务院批准,现 将有关问题通知如下。20.遵照 省人民政府领导同志的指示,现 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 转发 给你们。

四 1.通报。2.通知。3.报告。4.请示。5.函。6.请示。五1.〖标题〗××大学关于予以××系学生×××警告处分的通报

2.〖标题〗××省人民政府关于认真贯彻执行国务院调整纺织品价格的规定的通知

3.〖标题〗××县工业局关于申请购置防暑设备经费的函

4.〖 标题〗××省财政厅同意本省农业厅申请购置办公设备经费的函 5〖标题〗国家××××局关于加强农村基层土地管理人员队伍的建设的意见 6.〖标题〗××大学关于整顿学校教学秩序的暂行规定

六1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报

〖评改〗该标题介词“关于”的后面缺动词主语,不知是“谁”违反财经纪律,造成事由不明。拟改为:沈阳市汽车局关于×××违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定

〖评改〗缺少引入的介词“关于”,缺少必要动词。拟改为:关于给予王金寿××处分的决定

3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 〖评改〗标题格式不正确,缺少文种,除了法规文件,一般不加书名号。拟改为: 关于转发唐山市机械公司所属各工厂开展节能运动指示的通知

注:根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》,指示这个文种,可改为“意见”。

4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理

〖评改〗标题格式不对,缺少文种,且事由歧义。事由中,若是两个工人的事,则改为“卷烟组两个工人”,或直接写他们的名字;若是两个组的事,则应直接写两个组的名称。文种宜用“通报”。该标题拟改为:

安阳卷烟厂关于处理卷烟组的工人盗窃香烟的通报 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 〖评改〗文种不正确。拟改为:

北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的批复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 〖评改〗文种、格式不正确。缺发文机关。拟改为:

×××关于河北省省政府请示重新划分地市行政区域的批复 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》 〖评改〗标题中一般不准书写书名号。缺发文机关。拟改为:

×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示

〖评改〗事由欠明。是“谁”走私贩私,指示的态度不明确。拟改为:

××局关于严禁走私贩私的指示

注:根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》,指示这个文种,可改为“意见”。

9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告 〖评改〗格式不正确,补上介词“关于”。拟改为:

××处关于妥善处理毕业生遗留问题的报告

10.××食品厂关于提高产品质量,造福人类,加强成品检验工作的通知 〖评改〗事由啰嗦。可删去“提高……人类”。拟改为:

××食品厂关于加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 〖评改〗事由不明。文种应改为“通告”。拟改为: ××市税务局关于建筑税纳税问题的通告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知

〖评改〗事由语句不搭配。格式不对,缺少介词。拟改为:

××省××厅关于要严格控制会议费用的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告

〖评改〗文种不正确。“请示”和“报告”不能合用。删去“报告”。拟改为:

××关于固定资产折旧出售的请示

14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示

〖评改〗事由用语不准确。可改为“请求批给……差旅费的请示”。或删去“拨”。拟改为:

××处关于申请二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示

〖评改〗事由对象不明。即关于什么单位或什么地区以及什么项目的农业技术没有说明。拟改为:

农业部关于加强××地区的农业××技术推广工作的指示

注:根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》,指示这个文种,可改为“意见”。

第三篇:秘书资格证书专题教学大纲

一 大纲说明

(一)课程性质和任务秘书资格证书专题课程是中央广播电视大学开放教育试点汉语言文学专业本科阶段的选修课。使用的文字基本教材为《秘书职业技能鉴定培训教材》(中级)(曲克敏等主编,海潮出版社1999年2月第一次印刷出版发行),辅助教材有《中级秘书学习指导》、《秘书职业技能鉴定应试指南》。基本教材是教学和考核的主要依据。课程涉及的知识包括汉语、计算机技术的运用、文书、办公室事务、会议、档案管理、信息工作、调查研究、公共关系和礼仪、法律与法规、管理、速记等。学生学完该课程后,参加由国家劳动部统一组织的秘书职业技能鉴定考试,考试合格并取得中级(含中级)以上合格证书者,可取得该课程相应的学分。未获得证书者,可参加省电大组织的期末课程考试。这里的教学大纲是指省电大考试的大纲。

(二)课程安排本课程开设两个学期,根据实际情况,我们把教材内容分为十一个专题(见本大纲的第二个大问题),其中第一学期的教学内容包括前六个专题,第二个学期的教学内容包括后五个专题。(注意:每一个专题均包括前面的知识要求和后面的技能要求)

(三)教学方法1.由于该课程涉及的基础知识,专业知识、相关知识面广,建议教学中按教材内容开设专题讲座,以利学生系统地掌握、全面地了解相关知识,提高分析问题和解决问题的能力。2.以教材内容为中心,研究秘书工作在实际应用中的问题,要求学生在理解和运用上多下功夫。3.学习调查研究方法、文书写作要求、档案管理要求、计算机技能运用、法律法规基础知识、办公室事务处理、公关礼仪常识等,要注意联系实际。二 教学内容及要求

(一)教学内容:本课程教学内容可分为十一个专题。第一个专题 汉 语知识要点:词语的辨认与运用,易混易错字词的辨析;古汉语字词的运用;常用的逻辑知识;概念、判断、推理的主要内容。技能要点:修辞技巧的运用;修辞与题旨的统一具体内容:1.字词辨析与运用2. 逻辑常识3.修辞与写作第二个专题 文 书知识要点:行文规则、公文主题词、主题词表及其分类;决定、决议、批示、批复、通告和公告的定义及其分类;企业事务公文,企业涉外公文。技能要点:公文主题词标引的规则及操作程序,公文立卷归档的技能;法定公文决定、指示、批复、通告和公告的拟写技能;市场调查、预测文书、可行性研究报告、总结、信息稿、简报的拟写技能;商情调研报告、商函、招标书、投标书、合同和仲裁文书的拟写技能。具体内容:1.公文处理知识2.法定公文知识3.企业事务公文与涉外公文知识4. 主题词标引与立卷技能5.法定公文拟写技能6.企业事务公文拟写技能7.企业涉外事务文书拟写技能第三个专题 档 案知识要点:档案工作的性质,我国档案工作基本规则;归档的概念,归档范围和不归档文件;档案整理的途径和程序,档案分类的意义;我国的三种档案保管期限和各自的划分原则,五种档案保管期限表;搞好档案利用工作的注意事项,开展档案利用工作的方式和途径。技能要点:三种常用档案分类法,两种复式结构档案分类法和五种档案检索工具的编制与使用;档案鉴定工作的组织和编制档案销毁清册,撰写立档单位和全宗简要说明等;领导决策和管理与档案信息的关系,为领导提供档案的一般内容和领导者档案需求的特点等。具体内容:1.档案工作概述2.档案收集的途径和程序3.档案整理的途径和程序4.档案鉴定的基本知识5.档案的利用6.档案的分类和检索7.档案鉴定工作的组织8.为领导决策管理提供档案第四个专题 会务工作知识要点:会议召开前、会议期间和会后工作的基本内容与要求;制定一般性会议筹备方案的基本内容、原则和要求;较大型会议组织工作的基本内容与要求。技能要点:制定会议筹备方案的基本内容、要求与方法;按要求组织拟写会议文件,会议期间的组织及服务工作技能要点:具体内容:1.会议召开前准备工作的基本内容与要求2.会议期间工作的基本内容与要求3.会后工作的基本内容与要求4.制定一般性会议筹备方案的要点5.较大型会议会务工作的基本要求。6.根据要求制定会议筹备方案7.按要求组织拟写会议文件第五个专题 调查研究知识要点:调查研究的意义、态度和一般原则,秘书部门调研工作的特点和规则,调研课题的选择、调研的方式方法,调研情况的综合与对比分析,调查报告的拟写;市场调查的意义和内容,市场预测的意义和内容。技能要点:秘书部门调查研究的选题角度,统计调查和网络调查的一般操作技能,调研成果的应用,具体内容:1.秘书部门的调查研究工作2.市场调查与市场预测3.社会调研的选题与方式方法第六个专题 信息工作知识要点:信息的含义、基本内容和特征、种类、价值;信息工作的基本原则和要求;信息收集和传递的基本要求。具体内容:1.秘书部门的信息工作2.信息的收集与传递第七个专题 办公室事务知识要点:信访工作的特点、原则、程序、制度;协调工作的原则、方法与艺术;督查工作的特点、基本原则、程序与方法;应急处理方法。技能要点:重要来访的接待方法;发出信函工作,协调信访中的矛盾;协调有序、高效地完成领导交办的事项;保密工作;运用督查工作基本原则与方法,做好督查工作。具体内容:1.信访工作与信函处理2.协调工作3.督查工作4.应急工作5.重要来访的接待6。办好领导交办的事项6.制定保密措施第八个专题 公共关系与礼仪知识要点:公众关系工作程序,组织形象,组织形象的评估和测定,大众传播媒介;公关礼仪概述、公关交谈礼仪及餐饮礼仪。技能要点:根据塑造组织形象的基本内容制订组织形象调查计划;制订接待计划、做好全程接待、安排宴请以及赴宴等。具体内容:1.公共关系与礼仪2.礼仪㈠㈡3.塑造组织形象的调查工作第九个专题 法律与法规知识要点:全民所有制工业企业法的基本内容,外商投资企业法以及公司法;经济合同法的主要内容;劳动法律制度的主要内容;税收的构成要素,各种税的主要征收制度。具体内容:1.企业法2.经济合同法3.劳动法律制度4.税收知识第十个专题 计算机操作知识要点:文书文件的排版,复杂表格的制作及文书文件的打印;数据库的基本知识,数据库管理系统Foxpro的特点;计算机通讯网络的基本概念、分类、组成,计算机通讯网络技术在办公自动化中的应用。具体内容:1.WORD高级编排与打印2.数据库管理系统FOXpRO3.计算机通讯网络简介第十一个专题 其 它知识要点:速记略写法创制规则、记录讲话的方法、怎样将口头语言变为书面语言;技能要点:替代略写法、语句略写法、语段略写法;传真机的结构,传真机的操作和使用。具体内容:1.速记2.传真通信

(二)教学要求:1.每个专题均要有明确的主题,使学生获得较系统的知识。2.教师针对所讲专题,拟定相应的题目,指导学生讨论练习,提高运用能力。3.平时作业成绩要计入总成绩。辅导教师要适时对学生作业进行检查和评改。4.学生应高度重视自学环节,增强自学的自觉性和主动性,多参考课外资料,进行实际调查研究,提高自学能力。

第四篇:秘书资格证书考试

秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。本职业共设4个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。今年上半年的考试已经结束,下半年的考试定于9月11日和11月6日。申报条件1.五级秘书(具备以下条件之一者):(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)在本职业连续见习工作2年以上;2.四级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;(3)连续从事本职业工作4年以上;(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。3.三级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。4.二级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。考核内容1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等4个基本内容。3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。考核方式1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题2种题型。2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。成绩计算1.秘书(五级、四级、三级)中的4个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分),即为秘书考试及格;秘书(二级)中的5个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分),即为秘书考试及格。2.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。3.秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线,且只有一个模块成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。来源:中华秘书网

第五篇:五类职业秘书资格证书

五类秘书职业资格证书各有不同

秘书作为公司的“主管”,把一切安排得井井有条。各类企事业单位、政府机关都需要这类人才,因此秘书工作具有广泛的就业空间。同时,由于秘书职位接近中枢,可以接触学习更多的业务知识,加之与上层接触机会多,更易获得横向发展机会。

我国对秘书实行职业准入制度后,拥有秘书职业资格证书已成为进入这一行业的必要条件,各类秘书证也随即成为秘书专业学生求职时的敲门砖。

国家秘书职业资格证书

该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书,也是秘书行业的入门标准证书。此秘书资格证具有普遍认可性,一般公司和企事业单位的文秘招聘都以拥有此证书为基本标准。适用人群:各类在校大学生,正在或准备从事办公室工作者均可报考此秘书证考试。

权威性:这是含金量较高的秘书资格认证。证件由国家社会和劳动保障部颁发,是在国内从事秘书职业的资格准入证明。证书等级:国家职业资格五级、四级、三级和二级。

考试内容:采取情景录像测试和书面笔试模式。考核认证内容和等级将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据,主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求,其中包括专业外语考核。

考试准备:文秘专业的学生一般准备3-4个月即可。考试中涉

及的文书写作、公关礼仪、档案管理、办公自动化等内容,文秘专业的学生在日常学习中都有涉及。只要认真准备,通过比较容易。颁证机构:国家劳动和社会保障部。

全国商务秘书(CBSC)资格证书

该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目,旨在培养具有策划能力的复合型商务秘书人才。该认证重视商务技能的培养与考核,帮助考生提升文档管理、信息收集、整理、分析及商务活动策划等综合业务能力。

证书等级:初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书。

考试内容:分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论含商务秘书理论与实务、商务电脑实务理论部分和商务英语,为闭卷笔试考试;商务电脑技能部分为上机考核。颁证机构:中国商业技师协会。

伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书

LCCIEB(英国伦敦工商总会考试局)是全球最大的职业技能证书发放机构之一。LCCIEB的证书适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外深造的学生,世界上许多大学都把LCCIEB证书列为入学条件之一。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。

适用人群:所有LCCIEB考试均对外开放,在任何一个依照规定建立了注册中心的国家,任何国籍的考生都能参加考试。因此对于想出国工作的学生来说,这是一个不可多得的含金量又较高的资格认证。

权威性:LCCIEB是一家国际性的考试机构,在世界90个国家设有考试中心。它所颁发的证书和文凭在这些国家受到普遍承认。由于LCCIEB是职业资格鉴定组织,因而其证书有“秘书工作绿卡”之称,其最大的用处就是增强就业竞争力,帮助证书持有者在国内外、特别是国外工作。

考试等级:考试等级分为三级,国内目前开考的是二级和三级。考试内容:二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。

考试准备:准备时间需一年左右,考试难度很大,对办公程序和速记要求较高,考生最好通过专门的培训来进行强化训练。颁证机构:英国伦敦工商总会考试局。

剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)

该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进,是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程。此证书为国际、国内双认证证书,除了可以满足学员就业需要,也可以满足从业人员提高技能的需要,是较高层次的秘书资格认证项目。目前全球有160个国家认可该资格证书。

适用人群:剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别,主要是依照学历不同的人群来划分层次:初级适用于高职、高专学生;中级适用于本科学历的学生;高级适用于本科以上学历的学生。权威性:UCLES(英国剑桥大学考试委员会)是世界上著名的考

试机构之一,剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展,每年有600多万学员参加考试,具有相当高的权威。

证书等级:初级、中级、高级。

报考条件:中专以上学历在校生及从事办公室工作人员,具有一定的英语基础。

考试内容:核心课程,如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程,如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。考试准备:准备时间一般在半年左右,考试采用作业设计和实践考核等方法相结合,有几大模块,考试难度相对较大。

颁证机构:中国教育部考试中心、英国剑桥大学考试委员。IAAP秘书资格证书

IAAP是国际职业秘书协会的英文简称,是全球著名的跨国性职业组织,在27个国家和地区设立分支机构。作为全球闻名的秘书协会组织,其考试影响力不可小觑,在业内被称为“博士级”的资格证书。目前,IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。报考条件:高中以上学历,且具有6年秘书工龄。

考试内容:包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。

颁证机构:国际职业秘书协会。

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