阳光大厅奏出和谐音符

第一篇：阳光大厅奏出和谐音符

阳光大厅奏出和谐音符

—大同市职业介绍服务中心“创三优”活动纪实

闻名遐迩的中国煤都大同，矗立在雄伟的雁门关之北。

作为我国最重要的煤炭工业城市之一，近年来，随着资源急剧减少，大同市正历经着经济结构改革的阵痛。传统工业的礁石，在市场经济的大浪冲击下剧烈飘摇，下岗人员与日俱增，待业人员接踵而至。大同市每年就业岗位缺口达10万个，就业和再就业形势异常严峻。

大同市的就业和再就业工程，得到了市领导的高度重视，成立了由市长郭良孝任组长的全市再就业工作领导组，强化统筹协调，有力地推动了就业、再就业工作的顺利开展。

优美环境：“阳光大厅”春光漾

作为党和政府关心群众、服务下岗待业人员窗口单位的大同市职业介绍服务中心，成立于1987年，现下设一室八部、三个分中心、一个派遣公司和一个“民工之家”，业务领导七县三区职介中心和33个劳动保障事务所。

优雅的环境，使人心情愉悦，精神爽朗。近800平方米的大同市职介中心劳动力市场交流大厅，窗明几净，叶绿花红，音乐动听，欢声不断，被群众亲切地称为“阳光大厅”。

大厅内设总服务台、职业指导区、职业介绍区、用工管理区、事务代理区、信息中心和洽谈区。设置大型电子显示屏一座、触摸屏四台、彩电四台和微机三十多台。三个分中心也设有相应的显示屏幕、触摸屏和办公微机。优美的环境、精良的设施，为求职者和用人单位提供了一个良好的交流与办事的场所。

为了树立良好形象，他们在大厅显著位置悬挂了“职业介绍许可证”、“职业介绍合格单位”等牌匾。把《职业介绍服务标准》、《职业介绍服务范围》、《免费服务项目》、《服务承诺》等规章制度向社会公开。并设立了主任值班台、意见箱、服务质量点评台和监督举报电话，实行公平、公正、公开服务，接受群众的监督和评判。

优良作风：爱岗敬业求奉献

大同市职业介绍中心大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德建设，积极推行“六心”服务，即对党和人民的事业要忠心、待人处事要诚心、解答政策要耐心、服务群众要实心、立足本职要安心、让组织和群众放心。

他们下大力气狠抓职工素质教育：聘请人力资源专家教授讲课，参加各种形式的法制培训，组织员工参观党史、军史、革命史展览，指派专人参加部里和省厅组织的职业指导人员培训班、素质测评技能培训和网络技术学习班，目前大部分人员都取得了相应的职业资格证书。

中心还在员工中开展了“内练素质，外塑形象”的主题教育。活动从“品格修养、思想作风、团队意识、创新精神”四个方面抓起；从电话接答、礼节礼貌、回答问题、环境卫生等日常琐事抓起。将《服务承诺》在大厅内公示，提出了不能对用人单位和求职者说“不”的要求。从总服务台咨询分导、前台初步指导，到交流洽谈会上的招聘指导、匹配介绍，工作人员统一着装，挂牌服务，耐心解答各种问题，做到了语言文明、举止大方、行为规范、服务热情。

（采访；用人单位，谈满意）

大同职介人的美好形象、优良作风受到了群众的一致好评，今年年初，该中心被市政府授予“行风评议先进单位”的光荣称号。

优质服务：群众满意我快乐

中心制定出台了《大同市劳动力市场服务流程》、《工作人员文明规范》、《首问责任制》、《违示违诺责任追究制度》等管理制度，以此来严格规范员工的服务，从而保证了各个岗位、环节都有规范制约，步入专业化、制度化轨道。

为了完善劳动力市场整体的服务功能，他们在中心市场大厅内设立了“一站式”办事服务设施。失业登记、求职登记、用工信息审核、就业登记、录用备案、存放档案、事务代理、合同鉴证、社会保险代办、培训技能鉴定等事项在大厅内全可办理，不必东奔西走。

在热情接待上门办事人员的同时，中心还派出人员远到太原、候马等地深入电建企业，进入大中专学校提供上门服务，办理存档手续，收集用工需求和劳动力资源信息，并进行相关的职业指导。中心下属的永兴人力派遣公司还积极开发用工派遣和各种代理服务，为企业提供所需人才和相关劳动保障代理服务。

中心创办了《劳动力市场信息》报纸，连续刊登全市用人单位的招聘信息，加强了劳动就业政策，为用人单位与下岗失业人员和广大求职者之间建立了用工求职的桥梁。现已发行24期50多万份。

热情优质的服务，使得群众的满意度不断提升，该中心已成为当地用人单位和求职者的首选服务机构。

（采访；再就业人员：谈满意）

通过开展三优活动建设，大同市职业介绍中心迎来了沉甸甸的硕果：2004年以来，召开洽谈会308场，提供就业岗位8.07万个，介绍成功5.19万人实现就业和再就业（其中“4050”下岗失业人员6900人）。

近年来，中心先后省政府授予“全省再就业工作先进单位”，被省劳动和社会保障厅评为“‘三优’文明窗口达标单位”和“‘三优’文明窗口先进单位”。多次被市委、市政府授予“市劳动和社会保障工作先进单位”、“全市再就业工作先进单位”、“全市职业介绍先进单位”、“市模范集体”等荣誉称号。2004年9月，中心创办的永兴人力派遣公司被国务院表彰为“全国再就业工作先进企业”。

2005年，该中心主任纪勇还荣获“山西省‘五一’劳动奖章”、“山西省再就业功臣”、“大同市特等劳模”、“大同市职业道德‘十佳’标兵”等荣誉。

（采访：纪永，谈前景展望）

春风化雨，润物无声。勤劳智慧的大同职介人，用他们的奉献之情、拳拳之心，一曲铿锵的奋进之歌。这歌声，如此和谐，如此动听，久久回荡在那阳光灿烂的大厅，回荡在下岗失业人员的心田„„

第二篇：做一个和谐的音符（模版）

做一个和谐的音符

生活中我们无时无刻不在感受着和谐：数学上说三点组成的平面最和谐，物理上说黄金分割数是真正的和谐，然而从人的本质上来说，微笑才是一切和谐的根本，那么就让微笑伴随着我们做一个和谐的音符吧！

微笑是自信的表现，是力量的象征，是沟通你我心灵的桥梁。一代武侠骄子古龙先生曾经写过：“无论面对何种态度——善意、恶意、同情、嘲讽、仰慕、轻蔑、成功、挫折，微笑都是最好的武器。”

拥挤的公共汽车上，当你被别人踩到时，你会怎样？用微笑对他表示没有关系，还是恼羞成怒地破口大骂呢？假如是前者一定会出现和谐而轻松愉快的场面，而后者一定会让局面变得更糟，打破了和谐甚至会造成不必要的伤害。生活中也常常出现类似时间。既然如此，当面对这些事情时，我们为何不做一个和谐的音符呢？要和谐，仅仅只需要一个微笑，如此简单我们何乐而不为？

微笑往往能培养我们坚定的信念和顽强的斗志。海伦·凯勒，集聋、哑、瞎诸般不幸于一身，可是她却赞叹到：“我发现生命是这样美好！”同样，正是用微笑来对待人生，张海迪才有了坚强的生命支柱。

任何事情，无论于你是否有利，你都应该采取正确的态度来面对它。如果这件事对你不利，那么即使你整日发愁，叹气，甚至暴跳如雷，事态也不会因此而改变，反而可能更坏，更糟。如果你正视它，镇静地、乐观地将微笑从心口放到嘴边，运用自己的指挥和力量并努力地将局势扭转，以宽容的心对待人和事，相信任何困难那都会随之迎刃而解。

我们不但要在欢乐时微笑，更要在困难时微笑，因为微笑会带给你无比和谐的快乐。

人的一生中，不如意的事有很多，挫折和打击常常不期而至。但是，请你不要退缩，以自信的微笑保持镇定，那么世界会因此而更加和谐。

第三篇：德育课教案：争做和谐音符

争做和谐音符 －我与学校共发展

教育目标 1.认知和技能

认知与学校和谐发展的重要性与责任，培养构建校园和谐关系的意识和能力。

2.情感态度与价值观

建立和谐的价值观念，具有与学校和谐发展的责任感。

教育重点 1.与校园环境和谐 2.与校园成员和谐 3.与校园发展和谐 教育难点

构建和谐的校园关系，与学校共生共长。[教育步骤及教育内容]

一、激发学习动机－联系经验

1.采访学生，以引出话题：三十六中是所名校，想必同学们不会忘记曾经因进不了这所学校而生的焦虑，也不会忘记接到录取通知时内心的喜悦与兴奋，更不会忘记踏进学校大门后的骄傲与自豪。做为三十六中的一个美丽音符，我们在这个校园里应该怎样成长与发展呢？ 2.情景模仿： 故事情节：小超上学，来到校门口，遇到一堆的人往他手里、兜里塞各式的宣传单，小超拒绝不了，只得接过来，进得学校大门，他一扬手，传单如雪花飞落一地，有人批评他，他看了看，并不是自己的老师，就装作没听见，一溜烟地跑回教室。

二、形成概念，仔细思考

展示思考题：

（1）你如何评价小超的行为？

（2）下列列举的是校园里的一些不和谐现象，你曾经做过哪些，请勾出。

⑴早饭不在家中吃，带来面包、水果、饮料，偷偷地在课上吃。⑵把瓜皮、果壳、纸屑、食品包装物、饮料瓶（或袋、罐、杯），嚼过的泡泡糖塞在课桌里或扔在操场上。

⑶手闲住，不是折枝条，就是摘叶子，原本长得很茂盛、郁郁葱葱的花草，被踩得遍体鳞伤。

⑷翻越栅栏进出校园，攀在门框上做引体向上。

⑸有痰张口就吐，把教室当做痰盂，让自己和同学们每天泡在痰盂里。

⑹在走廊和楼道间追打嬉闹或哼着小曲并排行走。⑺上课偷偷地读小说，困了就用书挡着脸地睡一会儿。⑻沉迷于网络游戏，上课时也在痴迷地想如何能通关。⑼在课桌上乱涂乱画，在墙壁上涂鸦，甚至留下肮脏的脚印。⑽浪费水资源，用过水后，不关水笼头。⑾排队等车或进教学楼时，不服从政教人员的管理，甚至顶撞老师。

⑿课堂上同学答错题时，你嘲笑，甚至喝倒彩。⒀给同学取侮辱性的外号，并且传播。

（3）你认为在什么样的校园环境里成长更有利于你的发展呢？ 师生互动，突破难点

这些不文明行为是可恶的，它毁掉了校园环境的和美，会让垃圾遍地；它毁掉了校园关系的和顺，会让矛盾重重；它毁掉了我们的自身形象，会让尊重不存；它封杀了我们与学校的发展，地让梦想成空。我们是新世纪的中学生，要争做文明人，争做校园的和谐音符，从小事做起，从自身做起，爱护校园的一草一木，精心营造优雅的校园环境，尊重校园里的所有成员，让自已生活在一个和谐优美的环境里，这样才能快乐地成长，三十六中学也才会因为有了你，而更加完美。

三、练习与应用——付诸行动

（1）今后，你将怎么做？请比照刚才的不和谐行为，逐一纠正。（2）构建和谐校园，让校园环境和美，让校园关系和顺，让校园精神和谐，你为此有什么良好计策？（小组讨论，自由发言）

四、进一步去拓展

请你为学校发展做宣传设计活动

（1）搜集和谐校园的资料作成网页进行宣传。

（2）向全校同学发出倡议“争做和谐音符－我与学校共发展”活动等等。

第四篇：小生命,和谐音符《昆虫记》读后感

小生命，和谐音符

——读《昆虫记》有感

《昆虫记》里讲述的各种昆虫中给我留下深刻印象的要算是蝴蝶和蟋蟀了。蝴蝶有一对美丽、奇特、让人着迷的翅膀，使人联想起古时候“碧草青青花盛开，彩蝶双双久徘徊”的“梁祝”爱情。蟋蟀那动人的歌唱恰是夏夜人们乘凉时和谐的音符！

你看，一些蝴蝶的翅膀上有圆圆的“眼睛”——那是大孔雀蝶，它是欧洲最大的蝴蝶，它穿着栗色绒外衣，系着白色皮毛领带，颜色淡雅，眼珠鲜艳；翅膀中央有一个圆形斑点，那斑点宛如一只黑色的大眼睛，瞳仁中闪烁着黑色、白色、栗色、鸡冠花红色的呈彩虹壮的变幻莫测的色彩„„

另一种美丽又鲜艳的蝴蝶叫做小阔条纹蝶，小阔条纹蝶的茧呈圆盾形，使人很容易联想到蚕房里的蚕茧，它很坚硬，呈浅黄褐色。如果你初次见到它，肯定认为那是一只橡树蛾的茧。它还有一个好听的名字叫布带小修士。这个新颖别致的名字是由其雄性的外衣命名的，那是一件棕色、红色修士长袍，但它不是棕色粗呢，而是柔软的天鹅绒，翅膀的上面长有像眼珠似的小白点。

听“格里—依—依”、“格里—依—依”那不是蟋蟀的叫声吗？一只、两只„„美妙、悦耳的歌声由远及近地传来了。意大利蟋蟀没有黑色外套，而且体形也无一般蟋蟀那种粗笨的特点。它细长，瘦弱，你捏在手里都生怕把它捏碎。它在各种小灌木上，在高高的草丛中，跳来蹦去，很少呆在地上生活。从七月一直到十月，它们日落时开始唱歌，一直唱到大半夜：“格里—依—依”、“格里—依—依”这种缓慢而柔和的声音此起彼伏，唱起来还微微发颤，使歌声更加有节奏。如果它呆在叶丛中无人惊扰的话，它的声音就不会发生变化，但稍有动静，这位“歌手”便立即改用腹部发音。你刚才听见它一直在你面前唱歌，可突然间，你听见的是它在二十步开外的地方继续鸣唱了！

《昆虫记》让我爱不释手，使我身临其境地感受到幼小生命的存在和跳跃。正是这些小生命的存在，才使我们的生活多姿多彩；反之那我们身边不是缺少了许多可爱而和谐的音符吗？

五（2）班

周 清 晨

2007年9月

第五篇：人际关系学的10个和谐“音符”

人际关系学的10个和谐“音符”

卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。”那么，我们怎样才能拥有这笔财富呢？换言之，我们应如何来奏响人际关系的和谐乐章呢？下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。

一、平等

生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同，在人格上都是平等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸，把别人低放一尺，有意与对方“横着一条沟，隔着一堵墙”，给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱，把自己看得高人一等，把别人看得一钱不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和谐相处的人际关系。

二、尊重

渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中，我们对所有的人，不管其地位高低贵贱，都应该给予应有的尊重。我们不仅要尊重他人的人格、他人的个性习惯、他人的权力地位、他人的情感兴趣和隐私，还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离，不要轻易地去突破它，破坏它，否则就是对对方的冒犯，势必造成对方的戒备、反感和疏远。

自尊心是人的心灵里最敏感的角落，一旦挫伤一个人的自尊心，他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。其实做到尊重别人并不难，有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴，就会给别人的心情带来阳光和温暖，当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。

三、沟通

央视著名节目主持人白岩松曾说：“每个生命都需要表白。”那么，与表白如影随形的便是人际之间的沟通。只有沟通，才能让别人了解自己，同时自己也才能了解别人；只有沟通，才能不断增进彼此的理解，从而减少或避免一些不必要的误会和摩擦。越是不作沟通，越是有意设防，就会越难使人心达到交融，沟通需要主动，一味地等着别人与自己沟通，等不来“好人缘”。能沟通不等于会沟通，善于沟通者知道根据不同的对象、场合，采取不同的交际方式，懂得“到什么山，唱什么歌”。沟通总是与口才紧密相连，口才能为你的沟通铺平顺畅的道路，能帮你的交际书写和谐的华章。

四、宽容

天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。俗话说，“尺有所短，寸有所长”，人的性格，特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。人与人要和谐相处，就要有求同存异、相互谅解、不求全责备的宽广胸怀。既然我们自身都不完美，我们又怎能苛求他人完美无缺呢？在人际交往中，我们对他人的要求不要过分，不要强求于人，而要能让人时且让人，能容人处且容人。人非圣贤，孰能无过？一旦对方犯了错误，我们也不要嫌弃，应给他提供改过的宽松条件，原谅别人的过失，帮助别人改正错误。“海纳百川，有容乃大”，古语又说，“水至清则无鱼，人至清则无友”，在工作和生活中，人们总是喜欢和那些宽容厚道的人交朋友，正所谓“宽则得众”。

五、欣赏

希望得到别人的注意和肯定，这是人们共有的心理需求，而欣赏正是满足这种需求的一种交际方式。人际关系大师卡耐基说：“避免嫌弃人的方法，那就是发现对方的长处。”因此，在交际中我们应抱着欣赏的心态来对待每一个人，时时留心身边的人和事，多发现别人的优点和长处。赞美是欣赏的直接表达。有道是“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美往往可以给别人也给自己带来好心情。学会发现别人的长处并由衷地赞美吧，这是促进人际关系和谐的“润滑剂”。

六、换位

在现实生活中，我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世，因而常导致一些误解的发生。所以，要达到彼此的认同和理解，避免误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。所谓“换位”，即俗话说的“板凳调头坐”，就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念、体会对方的情感，发现对方处理问题的个性方式。只有设身处地地多为别人着想，才能够最大限度地理解别人，从而找到相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。孔子有言，“己所不欲，勿施于人”，意思是自己所不想要的，不要施加到别人身上，说的就是这个道理。也正如一位哲人所说：“你希望别人怎样对待你，你就先怎样对待别人。”因此，交际中只要少一点自以为是，多一点换位思考，就会少一些误解和摩擦，多一些理解与和谐。

七、弹性

一个人的人际关系不和谐，原因可能是多方面的，其中往往与他交际方式太死板，不留余地有关。因此，我们需要在交际中建立一个“弹性隔离带”，使自己、对方、甚或双方都能获得更大的回旋空间，以减少或避免一些不必要的摩擦或伤害。比如说，在答应别人时，不要总是那么言之凿凿，一旦自己因客观原因无法兑现，岂不给对方以“言而无信”的印象；在拒绝别人时，不要总是那么生硬地一口回绝，不妨先答应考虑一下，给自己留点回旋的空间，以便到时候“进退有据”；在批评别人时，不要一味地高声大嗓，如果是在公众场合，最好点到为止，照顾一下对方的自尊；与人争论或争吵时，不要口不择言地说些“过头话”“绝情语”，这不仅会严重伤害对方的感情，而且也往往使双方难以“下台”；在请人帮忙时，不要直接让对方按你的要求去做，一旦事情不该办或对方无能为力，难免会造成尴尬的僵局，等等。大量实践表明：为自己的交往增加些弹性，给自己和他人都留些余地，有助于你的人际关系更加和谐。

八、诚信

孔子说：“人而无信，不知其可。”诚信是无形的“名片”，关乎一个人的形象和品质。在现实生活中，不少人“一切向钱看”，不讲诚信，连自己的亲朋好友都敢蒙骗，由此使得人际之间信誉度降低，严重损害了人与人之间关系的和谐。面对诚信的缺失，光是呼唤是不够的，我们每个人都是建设诚信大厦的砖瓦，需要我们从自身做起，从身边的一件件小事做起，如：不要失信千人，对别人有求于我们的事，我们一旦答应了就要尽全力去办。如果确因客观原因无法完成，就应向人家解释清楚，求得对方的谅解；要尽可能本色地做人，不要总是带着一副假面具与人交往，虚以委蛇；不要抱着“没有永远的朋友，只有永远的利益”的想法，以一种“利用”的心态与人交往，甚至做出“过河拆桥”的卑鄙之举；防人之心固然不可无，但也不必处处设防，总是用一种怀疑的眼光来看人，须知猜疑是人际关系的暗礁。只要我们每个人都以自己的实际行动恪守诚信，相信诚信之火定能成燎原之势，到那时和谐的人际关系何愁不能建立？

九、合作

当今社会，人与人之间的竞争日益激烈，但这并不意味着合作变得可有可无。相反，随着社会分工的精细和工作内容智力成分比重的增加，许多工作不再依靠个体力量来完成，而要依靠团队合作来实现。一个人即使本领再大，是块“好铁”，但充其量又能打几颗“钉”呢？因此，合作是人际交往的基本准则，一个善于交际的人必定是个善于合作的人。在合作基础上竞争，在竞争基础上合作，是人际交往的基本态势。如果只讲竞争不要合作，那么竞争必定是不择手段的恶性竞争和无序竞争，人际关系的和谐也将无从谈起。所以在人际交往中，我们应予对方多一些支持，少一些拆台；多一些协商，少一些固执；多一些沟通，少一些封闭。只有这样，我们的人际关系才能少一些紧张与摩擦，多一些温馨与和谐。

十、互惠

在现实生活中，人与人的关系之所以会出现不和谐的音符，产生一些矛盾和摩擦

其中就与一方某方面的利益受损有关。因此，要有效化解矛盾，消除摩擦，就不能太自私、“吃独食”，而应坚持“互惠”，追求“双赢”。比如：在交际心态上，不要只想自己享受，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后快；考虑问题时不能只为自己着想而不为他人考虑，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益；在双方意见不能统一时，可跳出“思维定势”，谋求一个折衷方案：对利益有争议时，双方要坐下来诚恳协商，必要时不妨都作出一定的妥协，人际关系要达到和谐，必须保持一定的平衡，任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。在交际中，只要我们肯让自己先退一步，肯把对方的面子给足，肯在自己的底线上留有一定的弹性，肯与对方利益共享，共谋发展，那么，就一定能取得沟通的最佳效果，也一定能使人际关系变得更加和谐。