精彩案例:阳光加油站(共5则范文)

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第一篇:精彩案例:阳光加油站(共)

阳光加油站:提升教师职业幸福感的载体设计与运作

教师的职业幸福感是教师在教育工作中,实现自己的职业理想,体味人生价值并获得自身发展的精神愉悦状态,是衡量教师职业生活质量的重要指标,提升教师职业幸福感不仅有利于教师的专业发展,还有利于学生的成长,教育质量的提高和社会的发展。

2008年,我校对全体教师职业幸福感现状展开问卷调查,结果发现我校教师整体职业幸福感不容乐观。我校在“阳光教育”研究成果的基础上,以培养“阳光教师”为突破口,切入“阳光加油站”的设计与运作,从身心辅导、专业培训、校务参事的综合性视角展开研究,为全面提升教师职业幸福感进一步开辟了一个新的实践体系和操作范式。

一、阳光加油站的设计与建设

“阳光加油站”: “阳光加油站”是指以比喻的方式命名的教师团队建设载体,主要包括综合性实体及其相应的运作策略两部分,试图能让其如温暖阳光般不断滋养教师身心,添加前进动力,激励教师如阳光般发挥自己的光与热。其实体是一座四层的综合楼,建筑面积2526平方米,内设阅览室、心灵小屋、健康俱乐部、专家指导站等十余个功能场室。其运作策略从强健体魄、润泽心灵、发展专业、共谋管理等四个方面展开,帮助教师拥有健康的身心,得到专业的提升,实现自我的价值,从而提升职业幸福感。

它的核心理念基于“内源性发展”的基本理论。通过创制一个有效提升教师职业幸福感的运作载体——“阳光加油站”,为全面提升教师校园生活品质,构建可操作性强、培训资源优厚、培训形式新颖、运作水平高档,具有经常性、全员性、可辐射性等特征的硬件场所和软件系统,以全面提升我校教师的校园生活品质,让教师从中感受身心健康的愉悦,享受事业成功的快乐,共同打造校园的幸福生活。

从操作设计的层面看,“加油站”的管理机制主要表现为工作机制、动力机制和约束机制。

二、“阳光加油站”的实践运作

(一)强健体魄,为教师职业幸福奠定健康基础 1.“健康档案馆”——健康指数的管理平台 健康档案馆的建立依托校医务室平台,聘任专职医务人员进行管理。每年9月,“加油站”组织全体教师参加免费全方位健康体检。“加油站”还邀请区共建单位解放军117医院对体检数据进行综合分析,作出养生保健、防病治病的医学专业建议。同时建立当年健康数据档案存入健康档案馆,便于全程跟踪,及时发现隐性问题,全面管理教师身体健康。对于健康数据异常的教师,“加油站”在保护其隐私的基础上,敦促其及时复诊和医治,根据具体情况酌情开放绿色通道,调整其工作岗位,减轻其教学工作量,并对其后续健康数据进行密切跟踪关注。

2.“阳光俱乐部”——健康活力的加油驿站

“加油站”以“每天锻炼一小时,健康工作50年,幸福生活一辈子”为宗旨,成立“阳光俱乐部”。2008年“加油站”成立了“轻舞飞扬健身操俱乐部”、“一击必中飞镖俱乐部”、“轻羽飞扬羽毛球俱乐部”等5个俱乐部,2010年增加“摄影户外俱乐部”等项目,管理形式也做了相应调整。由教师发起成立俱乐部,并自主报名担任俱乐部主席,组织教师会员活动、负责考勤登记;由“加油站”聘请专业教练进行科学指导,利用在校时间,保证频度与时间。期末“加油站”对积极参加俱乐部活动的老师给予相应的奖励,调动了教师参与锻炼的积极性,营造了全员健身的氛围。

3.“趣味运动会”——健康魅力的展示舞台

与其它健身活动不同的是,我校教师趣味运动会主张“趣味交流第一,比赛竞技第二”。2011年趣味运动会分三校区,按高中低年段,组成6支参赛队伍组织教师参赛,共设团队集体展示、迎面接力跑、跳长绳、拔河四个集体项目。虽说是趣味运动,但这些项目除了考验运动能力,更考验团队协作精神。在运动会竞技项目开始之前,先由各队展示个性化口号,挑选我校学生作为裁判进行打分。比赛中教师们更是个个投入,力争第一,充分展现了我校阳光教师的才能与生机。

(二)润泽心灵,为教师职业幸福开辟感悟通道

1.“心灵小屋”——轻启心扉遣烦恼

为了疏导教师心理,转变教师观念,“心灵小屋”特邀解放军117医院心理专家定期坐诊,每月一次接受教师心理健康咨询,学校党、工、团领导班子也全面介入,长期驻守“小屋”,解答教师工作和生活中的问题和困惑。“小屋”还特别邀请专家对全体教师进行专题辅导,在某校发生“录音门”事件以后,“加油站”还特别组织教师讨论如何减压,帮助教师学会调节自己的心态,合理宣泄自己的情绪,常怀一颗感恩的心,寻找工作之外的乐趣。

2.“阳光茶吧”——其乐融融酿幸福

“阳光茶吧”不但有固定地点,还有固定经费,常常添置些可口点心、怡情小饮,带给教师家的温馨。在这积极的情感氛围中,我们还组织了一系列充满凝聚力的团队建设活动,有“同伴合作,取长补短”新教师座谈会,有“日行一善”事迹交流会等,参与教师各抒己见、畅谈心声,在观点碰撞中彼此吸引,在慷慨分享中流露温情,在其乐融融中尽享欢愉。有时阳光茶吧还移步西湖边、桂花树下,和煦的阳光、清新的微风、浪漫的花朵更是舒缓了繁重的压力,架起了沟通的桥梁,为同事间的无碍交流创造了有利条件,为教师们品味幸福提供了无限可能。

3.“七彩网站”——慧眼暖语焐快乐

“加油站”开展“热心慧眼暖语焐快乐”活动,倡议老师们放缓忙碌的步伐,擦亮自己的慧眼,用欣赏的眼光留心周围的同事、家人,互相发现和挖掘闪光点,写下真诚暖语,焐出内心的快乐。我们在校园网开辟“学习雷锋好榜样——用春风般的言语温暖每个人的心”专栏,要求教师以实名注册,用智慧温暖的话语在同事简介下方跟帖。活动受到了老师们的积极响应,两个月下来网站跟帖近3000条。每个人都在活动中给予了别人温暖,也收获了更多的温暖、快乐、感动和幸福。

(三)发展专业,为教师职业幸福提升追求动力 1.“成长规划”——分层确立发展目标

学校根据教师不同的年龄、资历和驾驭教学的能力,划分成不同层级,制定学校教师专业发展五年规划,根据教师的不同层级提出不同的发展要求。引领教师根据自身专业发展情况,结合自身专业特长,对专业思想、专业精神、专业知识和专业技能作全面自我诊断,剖析自身专业发展的优势点和薄弱点,从而确立自己的专业发展点;同时结合自身现状,制订并完善专业成长规划,明确每年专业发展的具体任务并主动完成,定期总结并积极展示自我专业发展成果,主动向更高层次的目标迈进,实现教师的自主发展。

2.“阳光讲堂”——引领教师专业发展

“加油站”开展“阳光大讲堂”系列活动,在每学期初,“加油站”根据教师的需求情况,制订“阳光大讲堂”学习计划,通过讲座开阔教师的视野、扩大交流,让教师及时吸收新的知识,接受新的教学理念。专家和名师们为大家在理论与实践的结合上提供指导,通过剖析目前我们在教学中所遇见的困惑和疑难问题,提出积极应对策略,促进全校教师教学观念的转变和业务水平的提高。

3.“牵手团队”——助推教师专业成长

“加油站”聘请教科研专家,各学科教研员、名师、特级教师等,与其签订协议,定期到校指导工作,引领教师更快更好发展。组建教师智囊团,开展“师徒结对”,充分挖掘教师潜力,团队互助推动教师稳步成长。“加油站”每年都开展以“牵手·同行”为主题的师徒结对活动,将优秀教师与新教师结对,签订三年协议,颁发帮带聘任书,以目标责任制的方式,带动青年教师更快更好地发展。

(四)共谋管理,为教师职业幸福拓展乐享空间 1. “民间评委”——保障考核透明公正

“加油站”制定《阳光教师评选制度》,保证让普通教师参与评优评先的推荐考核评价工作,保证来自一线的“民间评委”至少占总数的60%以上。制度要求先成立“考评组”,由自愿报名的教师、教研组长、班子成员代表组成,再由工会代表随机抽取校班子成员和教研组长总人数的三分之一,从普通教师中抽取相应的“民间评委”人数进行补充,最终产生“考评组”名单。

学校还实行民主评议校级干部、校级中层干部制度,以评估办学的成效,评价班子成员的工作绩效。每学年末,学校校级干部、中层干部向教代会述职,代表们以无记名方式对干部党风廉政建设、履行岗位职责、联系群众情况等进行民主测评,牢固树立“以教师为本”观念。

2. “特殊岗位”——支持教师才华绽放

其一:设置教师志愿者岗位。“加油站”设置“志愿者”工作岗位,让更多优秀的一线教师参与学校的常规管理,在更好地发现、培养和使用人才的同时,让广大教师更充分地了解、理解和支持学校各项管理工作,以共同促进学校的整体发展。教师志愿者行使部门分配的工作权利,并享受其相应的工作条件。如享受年级组长待遇,职称晋升、年度考核评优、集团评优先评、及外出学习培训及中层干部等推荐,予以优先考虑。

其二:增设项目负责人岗位。学期初,“加油站”列出本学期可申报的学校管理项目名称、内容要求、分值以及项目考核的要求,鼓励教师根据自身能力和班级特色,以个人或团队为单位成立项目小组,自主申报学校管理项目。中期,“加油站”召集各项目组举行项目汇报,并组织专家成员对各项目实施情况追踪、支持、指导。学期结束,项目负责人需要行进全面汇报,由“加油站”组织项目评价小组评价打分,予以表彰奖励。

3.“家人有约”——接受教师督岗献策

学期初,由“加油站”确定“家人有约”安排表,学校党支部、行政和工会领导每周二下午定期驻守工作室,与教师相约聚首。教师可根据需要,自主选择谈话的领导主动约谈,有畅谈学校工作存在问题的;有提出新政实施意见或建议的;有反映教育教学或生活中存在困惑的;也有漫无目的闲聊的。无论何种谈话的内容,接受预约的领导都与约谈教师如家人般真诚交流,探讨学校的各种现象与问题,倾听各种意见和建议,甚至接受监督和问责。在这里,一切都建立在平等民主的基础上,折射出家般的温馨和谐。

三、研究成效

“阳光加油站”,开展独具魅力的“阳光活动”,以全面提升我校教师的校园生活品质,培养“阳光教师”。我们用不懈的努力开辟了一块块多彩的天地,筑起了一道道靓丽的风景线,迎来了一片阳光灿烂的晴空。

(一)提升了教师的幸福感

教师运动时间增加,身体更加健康了。教师平均在校运动时间由原来的每人每周不足1小时,提高到每人每周2.8小时体检合格率上升到98%以上,每年参与体检率均达到100%,身体亚健康人数减少。教师心理压力减轻,心情更加舒畅了。工作生活矛盾得到了缓解,人际关系得到了改善。据解放军117医院对我校教师心理健康跟踪调查显示,近年来我校教师心理健康问题比率呈下降趋势,教师心理健康水平得到了有效提高。教师幸福指数提升,教师感觉更幸福了。2014年,我校再次教师的职业幸福感展开问卷调查,结果显示与2008年的调查相比较,我校教师职业幸福感各因子平均分有了大幅提高。

(二)优化了教师的综合素质

教科研能力日趋增强。近三年学校共有国家、省、市、区课题立项26项,各项研究过程均录入区课题记载平台,建立了规范的管理网络。在“阳光加油站”的引领下,学校教科室被评为浙江省教研先进集体、杭州市“示范教科室”称号,连续三年区教科研考核优秀。教学风格逐渐形成。教师学习共同体的构建与运作,活力、书香、科研等“阳光教师”的评比,为教师营造了良好的形成教学风格的外部条件,使一部分教师脱颖而出,大胆突显自己的教学特色,形成自己的风格。整体素质有效提升。教师素质有了有效提升。仅近三年,有133人次老师参与区级及以上各级公开教学观摩展示活动,共有224项在区级及以上各类论文课题评比中获奖。现有省特级教师2名,省名校长培养对象1名,省教坛新秀、省优秀教师等11人,市教坛新秀、优秀教师等29名,区一、二、三层次骨干教师46名。

(三)增强了学校的办学实力

教师资源有效整合,“阳光教育”品牌魅力凸显。新校区于2012年5月份正式授牌。“加油站”加紧人才筹备,针对新校区的需求培养一批骨干教师、集团精英,为集团进一步发展提供了有力保障,更进一步彰显集团文化的深度与阳光品牌的显性魅力。教学研训内涵深化,“阳光教育”品质有效提升。我校被认定为区培训基地,连续三年区校本研训考核优秀。集团先后承办了有全国无线电测向教练员培训活动、长三角小班化研讨等活动。并以此活动为契机,为广大教师争取学习和锻炼的机会,优化课堂教学设计,提高教学效率。阳光团队日渐成熟,“阳光教育”品牌持续发展。学校发展立足于教师发展,紧紧围绕着“阳光教育”,以愉快、宽松的吸引教师的教育氛围打造了一支学习型阳光教师团队,推动了“阳光教育”品牌的持续发展。学校办学备受赞誉,全体师生以自己突出的成绩,为学校赢得了社会的一致尊重与支持,学校教师幸福感倍增。

第二篇:加油站安全案例分享(共)

1.案例分析

2005年4月,一辆大型客车在某加油站加油,顾客发现加油员给客车所加油品的数量大于油箱的实际容量,因此认定加油站存在弄虚作假的行为,并为此事与加油站员工发生了争执。当地分公司得到加油站经理的汇报后,立即派专人同当地的质量技术监督部门取得联系,对该加油站的加油机进行了当场检定,证明加油站内所有加油机计量符合国家标准,不存在弄虚作假行为。经调查发现,事件的原因是加油员在加油过程中没有按要求(提示顾客看)清零,导致顾客产生疑虑。

请对这起事件进行分析。答: 事故分析:

这是一起典型的因加油站员工未严格执行加油十三步曲,工作失误而引发的新闻危机事件。在危机初期,如果加油站员工服务态度良好,加油站经理能够主动与顾客沟通,危机就可能会被化解。虽然前期的工作不到位,但是分公司在了解事实真相后,能够主动提出整改意见和弥补措施,其做法值得肯定。事故教训:

由于顾客对加油机的工作原理不甚了解,因此,加油员在加油前必须严格按照加油操作规程操作,让顾客确认加油机数码已归零,否则就会引起顾客质疑,即使从加油机上调出此笔加油记录,顾客也有可能不予以认可。同时加油站经理还应加强处理顾客投诉事件的能力,从而避免此类危机事件的发生。

2.案例分析

2005年4月,一辆大型客车在某加油站加油,顾客发现加油员给客车所加油品的数量大于油箱的实际容量,因此认定加油站存在弄虚作假的行为,并为此事与加油站员工发生了争执。当地分公司得到加油站经理的汇报后,立即派专人同当地的质量技术监督部门取得联系,对该加油站的加油机进行了当场检定,证明加油站内所有加油机计量符合国家标准,不存在弄虚作假行为。经调查发现,事件的原因是加油员在加油过程中没有按要求(提示顾客看)清零,导致顾客产生疑虑。

请对这起事件进行分析。答: 事故分析:

这是一起典型的因加油站员工未严格执行加油十三步曲,工作失误而引发的新闻危机事件。在危机初期,如果加油站员工服务态度良好,加油站经理能够主动与顾客沟通,危机就可能会被化解。虽然前期的工作不到位,但是分公司在了解事实真相后,能够主动提出整改意见和弥补措施,其做法值得肯定。事故教训:

由于顾客对加油机的工作原理不甚了解,因此,加油员在加油前必须严格按照加油操作规程操作,让顾客确认加油机数码已归零,否则就会引起顾客质疑,即使从加油机上调出此笔加油记录,顾客也有可能不予以认可。同时加油站经理还应加强处理顾客投诉事件的能力,从而避免此类危机事件的发生。

3.案例分析

1998年5月,一辆北京吉普到某加油站加油,当加油员给该车油箱加满油后,车主为凑齐300元的油款,要求加油员将剩余的90#汽油用加油枪直接注入到吉普车旁的塑料桶内。当油品注到塑料桶的2/3时,突然燃起大火,大火将塑料桶烧毁,满地的火焰又将吉普车烧着。此时,加油员开始用35kg干粉灭火器和8kg干粉灭火器灭火,当由于对灭火器性能掌握不熟练,未能灭火,导致吉普车被烧毁。

请对这起事件进行分析。答: 事故分析:

因为目前使用比较广泛的塑料桶大多都是用聚苯乙烯、聚氯乙烯和聚乙烯制成的,这些材料的电阻率大,绝缘性能好,在与汽油强烈摩擦后极易产生和积聚静电荷,当静电荷积聚到一定量时产生放电引燃油蒸汽。事后认定的原因是: 1.违反安全管理制度,用加油枪直接向塑料容器灌装汽油,由于静电引发火灾。

2.岗位员工不会使用干粉灭火器,延误了扑灭初起火灾的最佳时机,导致事态的进一步恶化。

3.员工安全意识淡薄,安全管理不严,安全教育没落实到位。事故教训:

加油站应加强安全管理,强化安全培训,并且要制定出一套行之有效的考核办法,来保证各项规章制度和操作规程的执行到位。

第三篇:加油站案例1

拖头车撞断油站入口处警示杆,压坏路面

1.事件经过:

2011年9月某日上午11点左右,一辆江西的拖头车打着转向灯缓缓驶入油站,现场员工突然听见有碰撞响声,随后听见铁器拖拉的声音,拖头车还继续向站内行驶。员工赶紧跑过去查看,发现加油站入口的警示杆被撞断,沿线的路道被拖出一条深沟。这时候拖头车已到达加油现场停好准备加油。我与计量员检查发现车子的轮胎不大对劲儿,拖车碾过路面碎石,残缺的坚硬石块被卡夹在车子后排同侧的两个轮胎之间,看上去扎得不浅,继续行驶随时有爆胎的危险,如果爆胎石块和轮胎上的碎片就会向四周迸射,当时加油站流动的人和车辆很多,后果不堪设想。我们立即在周围设立警示墩,对司机进行安全提示之后让其小心清理出扎在轮胎中间的利石,经过半个小时后石块终于被全部清除,但两个轮胎已经伤痕累累。车辆加好油之后,在我们提示下司机表示出站后尽快换掉已经“受伤”了的轮胎。

2.事故分析:

1、车辆进站引导不及时。

2、司机注意力不集中,没有观察好周围建筑物的具体位置。

3、进站口不够宽敞

3.防范措施:

1、员工在当班期间严守岗位职责,按“加油十三步曲”对于进站车辆做到“导进导出”。

2、出现异常情况,认真观察现场的具体情况,注意防范可能出现的新风险。

3、扩宽进、出站口。

第四篇:加油站事故案例

山东某加油站火灾爆炸事故

(1)事故经过

1999年6月19日,山东省某县成品油经营点发生一起重大火灾爆炸事故,造成5人死亡,直接经济损失16.35万元,教训极为深刻。

6月9日下午18时30分,承包经营者宋某提取1车(10000L)90号汽油,在保管监督员不在和未对卸油罐进行计量的情况下,宋某擅自将油罐卸油口铁锁撬开,进行卸油,卸油期间,也没有安排人员监视。卸油开始后,宋某就陪着司机到营业室吃西瓜。18时50分左右,宋某到院内油罐口查看,发现油从油罐中溢出,就连忙让司机张某关闭了油罐车阀门,同时让雇佣的王某赶紧回收溢油。王某在回收溢油时,用铁桶、塑料盆等器皿回收,造成器具碰撞产生火花,引起油蒸气爆炸,使汽油燃烧。19时10分消防队投入灭火和抢救烧伤人员的工作,半个小时后。大火被扑灭,受伤人员被送往医院。

这次事故使王某当场烧死,宋某与其爱人1周后死亡,孙女和王某的外甥在1个月后的治疗中先后死亡。溢出油品1466L,直接经济损失16.35万元。

(2)事故原因分析

当事人宋某违反公司规定,在保管监督人不在的情况下,自行撬开油罐卸油口铁锁进行卸油,致使卸油失去监督保障;

宋某违反卸油操作规程,卸油前未经计量确定罐内空容量;

卸油时没有监卸人员在场,以致造成油罐溢油;

人员安全素质差,王某未经过岗前培训,缺乏安全意识;

溢油后采用措施不当,在回收溢油时使用铁桶等易产生碰撞火花的器皿,严重违反了加油站管理制度;

违反劳动纪律,随意容留年幼儿童在经营点火灾危险区域内逗留、玩耍,以致造成无辜儿童被烧后死亡。

(3)事故防范措施

加强操作人员的岗位责任心教育,严格执行操作规程;

加强安全管理,将安全落实到实处。

加油站静电事故

1999年5月19日19时5分,一北京吉普121客货车到加油站加油,当加油员给该车油箱加满后,车主为凑足100元的油款,要求将剩余的70号汽油用加油枪直接注入容量25㎏的塑料桶内,塑料桶就在吉普车旁边。当油品注到塑料桶2/3时,由于产生静电,“砰”的一声,燃起大火,大火将塑料桶烧毁,满地的火源,又把吉普车燃着,此时一位加油员拨打110报警。同时,另一位加油员开始操纵35㎏干粉灭火机灭火,但由于对灭火机性能掌握不熟练,未能灭火。当吉普车被全部烧着后又把5m高的雨蓬引燃,39.6m2铝塑封檐板,5.6m2的雨棚镀锌钢柱板、两台电脑加油机、雨蓬内射灯和部分线路、12m2铝合金开票收款厅、1台35㎏干粉灭火机全部烧毁,直接经济损失达2309万元。

因为目前使用比较广泛的塑料桶大多是用聚苯乙烯、聚氯乙稀和聚乙烯制成的,这些材料的电阻率大,绝缘性能好,在与汽油强烈摩擦后极易产生和积聚静电荷,因此,决不能用塑料桶装汽油。

事后认定的原因是:

(1)违反安全管理制度,用加油枪直接向塑料桶容器内灌装汽油,静电引起爆燃。

(2)岗位职工不会使用干粉灭火机,延误了扑灭初起火灾的最佳时间。

(3)安全管理不严,管理不到位,职工安全意识淡薄,安全生产责任制和安全操作规程不落实。加油站起火,静电是杀手

事故经过

2004年1月,一摩托车驾驶员到加油站加油,把车停在计量机旁边,关闭发动机,用发动机钥匙打开油箱盖等着加油。站在附近的加油站工作人员看到有加油的客人,就迎了上来,将合成树脂材料的油箱盖放在旁边的水泥防护台上,没戴手套,直接用手握住喷枪手柄,把喷枪口接近摩托油箱的加油口,开始加油的时候,突然从油箱加油口处冒出火苗。

调查分析

计量机情况 起火时,从计量机到摩托车加的量在计量机上显示为1.5升,当日,截止到发生火灾,该台计量机已输出汽油221升。

计量机加油管线的静电导通状况 测量加油枪喷嘴的最前端到计量机机体之间接地线的绝缘电阻,发现转动加油枪和油管连接部“万向节”(在连接部能保证多方向转动并保持静电导通的部件)时,静电导通程度有所变化。另外,加油管与水泥隔离台接触部分因摩擦有破损,接地线部分断开。

工作人员的服装 工作人员当时所穿服装,上衣(100%聚酯)、裤子(80%聚酯、20%人造纤维)。另外,衬衫(化纤)、短裤和内裤(棉)、袜子(混纺),鞋子是市场上普通的运动鞋,经测鞋底的绝缘电阻为1.4×1012欧姆。

计量机和摩托车的接地电阻值 计量机的接地电阻为2.2欧姆;摩托车的支撑架在撑起状态时,油箱(从油箱上距地面最近的金属螺栓处测)到地面的绝缘电阻是30×103欧姆。

模拟事故

模拟事故目的是测定工作人员的服装、鞋子以及同样型号摩托车油箱的带电压,并进行放电实验;进行接地线断开的加油管的放电实验。

服装的带电压测定 让实验人员穿上该服装和运动鞋站在绝缘的丙烯板上,挥动双臂后,用静电电位测定器对工作服表面的带电压进行数次测定,其结果是衣服带电压为4kV~5kV。

另外,保持带电状态,用手去碰接地极,有放电现象存在,说明人体带电和放电火花现象存在。

摩托车油箱的带电压测定 用静电发生装置强制使强化塑料材质的油箱产生静电,可测得最大带电压为10kV。

断开接地线的加油管的放电实验 断开加油管的接地线,强制使加油管带电10kV,使它靠近接地极,能发现放电现象。虽然加油管破损部的接地线有部分断开,但静电仍可导通。只是转动加油喷枪和油管的连接部“万向节”时,静电导通程度会发生变化,所以可判断连接部的“万向节”存在导通不良问题。

起火原因分析

综合以上调查分析和模拟实验结果认定:此次事故是由静电引起的,但还必须要分析静电产生的渠道,即:在加油管中流动液体的带电情况和人体(服装)的带电情况。

加油管中流动液体的带电情况 被烧毁的摩托车油箱里,几乎没有多少燃料进入,根据加油工作人员叙述,刚给摩托车加油就从油箱口喷出火苗。另外,可根据着火时从加油喷枪流出的汽油量为1.5L推定,加油管中流动液体的带电量不大。

人体(服装)的带电情况 根据测定结果可知,加油前衣服摩擦产生的静电压为4KV~5KV,人体的静电容量平均为150pF~200pF,根据公式E=C V2 / 2焦(E:放电能量C:静电容量V:产生的电压),可计算出人体放电能量为1.2 mJ,也就是加油站工作人员身体所带放电能量为1.2mJ,另外,汽油的着火能量为0.2mJ,这样,工作人员所带放电能量是汽油着火能量的6倍,足以成为引燃汽油的火源。

另外,工作人员所穿鞋子是普通运动鞋,鞋底为树脂材质,静电不会流向大地,而是聚积在工作人员身体上,处于带电状态。工作人员加油时,加油枪与加油管连接部以及加油管是绝缘的,而且汽油的固有电阻高达1012~1014欧" 厘米,所以,静电很难通过汽油流向计量机。

所以,这起火灾是加油站工作人员给摩托车加油时,由于聚积在身体上的静电未能通过加油枪的手柄和加油管的接地线导走,当加油枪喷嘴靠近油箱口边上的螺栓时,静电顺螺栓和摩托车车体及车支撑流向大地,并在喷嘴和螺栓之间产生静电火花,引燃了加油过程中汽油的挥发气,从而起火。

静电现象在日常生活中危害很大。在空气干燥的地区,人们穿衣脱衣、用手拉门、在塑料地板或合成材料地毯上行走、触碰其他物体时,经常会产生静电现象,使人有麻痹感,静电所引起的火花和“劈啪”声对老人及心脏病患者有可能产生不利影响。有关专家曾做过测试:用玻璃棒在化纤布料上摩擦20下,马上用仪器测量,结果表明,最高电压可达到1.5万伏。而在一些加油站、工矿、油田、炼油厂、液化气站等单位,静电危害就更为严重,静电压常常会高达几千伏甚至几万伏,当静电引起火花放电时还可能导致着火、爆炸。

对于一些加油站、石油公司等特殊行业来说,为保障安全,员工上班时必须穿防静电纯棉制服,不得穿跟带铁钉的鞋;装置设备要接有地线;采用能进行油气回收的加油设备,减少汽油挥发蒸汽;加油前,加油枪应先搭在汽车油箱口,把静电导走后再启动加油泵;加完油后由工作人员将油箱盖盖好,避免司机接触,防止有些司机身上带静电,在油箱口处放电,引燃油箱口汽油蒸气等等。但是也不能认为设备有了接地的装置和纯棉的工作服就完全可以避免静电放电现象,只有将防静电的各项规定和措施真正理解和落实才能作到防微杜渐。

加油站中毒窒息死亡事故分析

1999年6月24日14时10分,吉林省延边某加油站,因违章作业发生一起中毒窒息事故,造成1人死亡,多人窒息。

一、事故经过

1.事故发生前的有关情况

延边某加油站于1992年9月建成投入使用。站内设有3个50立方米地下直埋式油罐,出油管设在储油罐底部,并各自设有控制阀门,原设计为便于关闭、检修阀门设“L”型地沟井一处;后于1997年8月进行付油系统工艺改造,将付油管从储油罐入孔引出,但由于生产原因,阀门无法拆除,故仍保留阀门地沟井。

6月24日8时上班后,该加油站副站长兼计量员向站长汇报库存商品柴油连续四、五天减量共计300公斤。站长用电话向上级主管单位某石油产品销售分公司分管安全的副经理汇报了此情况,副经理答复后并请州技术监督局检测所检定加油机计量器工作正常。

10时30分站长再次用电话向副经理汇报说检测正常,副经理答复午后派维修科对其它设备做进一步检查。当日14时,维修科余某、宋某2人到站后,余某问加油站长是否有电筒,站长说没有,但能借到。站长又问是否需要别的东西,余某说不用,于是站长到附近汽车轮胎修理部借了一只手电筒(非防爆)。此时维修科科长朴某来到加油站。朴某说既然0#柴油加油机检定正常,说明其它设备可能有渗漏。要是有渗漏,储油罐底部阀门漏油可能性最大。站长、余某、宋某表示赞同,于是朴某决定上地沟井内检查0#柴油储油罐底部阀门。

2.事故经过

14时07分,维修科3人同站长到地沟井旁(井口长0.68米、宽0.50米,井深3.66米,地沟总长约9米,1997年8月付油工艺改造后没下过人),打开水泥盖板后朴某说:自己身体瘦,下去检查一下没问题;余某说,还是我下去吧:朴某和宋某说余某没穿工作服,这时站长和宋某到站长室拿了一套防静电工作服,余某穿上工作服,手拿电筒在没有采取其它任何防护措施的情况下进行地沟井。

14时10分,余某在进入地沟约40秒,突然发出“啊”的一声,瘫倒在井口下面。当时井口上的朴某、宋某、站长意识到出事了。站长大喊:“不好了,快来人”,并让站内职工打电话报警,自己用手机同时给110、119、120打求救电话,派人到加油站路口接应;听到站长的呼救,正在加油站出入口组织路面施工的该石油产品销售分公司经理、副经理等人闻迅马上跑到井口,组织抢救工作。在站长呼救同时,宋某没有采取任何防护措施下井救人,下到井部一半(没有触及余某)感觉呼吸困难,眼睛模糊出现重影,立即上返,上边人员连拉带拽,把宋某拉上地面。这时分公司副经理接到报告赶到事故现场,组织救护工作。此时其它人员找来绳子,朴某用绳子把腰栓上,用水浸湿毛巾,捂住面部,手拿准备的一条水龙带下到井底,把消防水带从余某腰部围过来,准备系扣时,朴某喊了一声“老余,精神点,我来了!”,这一喊捂在朴某面部的湿毛巾掉了下来,朴某眼睛一黑,知道不好,马上喊了一声,就失去了知觉。上面的人员马上把朴某拉上地面进行抢救。

14时18分,120救护车、110巡警车赶到现场投入抢救工作,1名110民警带上防毒面具,腰系绳索,迅速进入井内实施救援,当下到井内一半时,上面人员发现下去的民警双手发拌,于是将该民警拉上地面。

14时20分2台消防车赶到现场,1名消防队员带上氧气式防护面具,系好安全绳,下到井内一半时也感到不行,被上面人员拉到地面,另1名消防队员带氧气式防护面具,下到井底把绳索系在余某腰上,井上人员把余某拉上地面,120救护医生马上对其进行人工呼吸并给其输入氧气。

14时30分,在场的人员把余某抬上救护车,一边做人工呼吸抢救,一边继续输氧,并将其急速送入延吉市医院。15时50分,经医院抢救无效死亡。

二、事故原因分析

经6月25日测定,地沟入口5m处CO2含量为5%,还有油气等。经调查分析,这是一起因领导违章指挥、具体维修人员违章作业造成的重大责任事故;维修科科长朴某凭借主观认为井内不会产生惰性气体,少量油气不能致人死亡,所以没有按制度采取任何防护措施,对余某不佩带防护面具、拿非防爆手电下地沟井内没有制止,违反了中国石油化工总公司1989年11月7日颁布的《职业安全卫生管理制度》中第七篇“安全生产禁令和规定”中的第五款“防止中毒窒息十条规定”的有关操作规程。

这起事故的发生暴露出该公司基层干部、职工平时不重视安全制度学习,安全意识淡薄,思想麻痹,盲目指挥,违章操作,在执行规章制度上还存在严重漏洞和薄弱环节,致使这起事故的发生,在企业和社会中造成了不良的负面影响。

该分公司主管部门早在1997年8月份,对该加油站工艺改造时就要求用砂子填死管道地沟,但由于诸多原因,该加油站的隐患一直没有得到及时、彻底的整改,最终导致这起事故发生。

三、预防事故重复发生的措施

1.立即在全系统内认真组织学习集团公司下发的《安全生产管理规定》等项安全制度,在职工中牢固树立安全第一的思想,加强对安全管理干部、安全员的岗位培训并在工作中严格执行各项规章制度。

2.立即对系统内所属库、站进行一次全面的安全大检查。并立即对已查出的各类隐患和不安全因素投入资金按规划一次性整改完毕。对一时不能解决的要制定安全可靠的防范措施,制定相关的安全管理制度,杜绝类似事故的再次发生。

3.在年内,对加油站存在的地沟全部予以填死,消灭阀门井,对付油工艺不规范的一并进行整改。

4.制定下发本公司安全生产禁令和规定:人身安全十大禁令,防火防爆十大禁令,车辆安全十大禁令,防止储油罐跑油(料)十条规定,防止中毒窒息十条规定,防止静电危害十条规定,库站设备设施维修养护规定。

5.库站维修必须按规定执行安全维修作业票和工作联系通知单,负责人签字同意后方可实施。

加油站维修作业事故

1998年7月29日上午,某县石油公司库站合一的加油站罐室油罐发生爆炸,当场炸伤1人,炸死2人,事故直接经济损失16万元。

事故经过:1998年7月29日上午,该油库主任兼站长陈某带领两名社会上的修理工,对装过90号汽油的1号卧式罐扶梯进行焊接,在焊接过程中发生爆炸,陈某和雇来的焊工一人当场死亡,一人重伤。

事故分析:

(1)罐室存在油蒸汽,且达到爆炸极限。

(2)在动火前没有按规定检测油蒸汽浓度。

(3)罐室内的扶梯松动,在进行焊接时引燃油蒸汽发生爆炸。

事故教训:加油站油罐区属爆炸危险区域,在爆炸危险区域严禁动用明火的,但个别管理人员却置若罔闻,我行我素。说明制度不健全,没有落实到实处。另外,罐室储油在规范中明令禁止,但一些罐室加油站却经营至今而没有进行改造,从另一个侧面也说明安全必须从加油站建设开始抓起,从源头消除事故隐患。

第五篇:阳光宝贝儿童商场营销策划精彩案例分析

阳光宝贝儿童商场营销策划精彩案例分析

前言

一个项目要在市场上得到推广成功,需经多方面努力及细致铺排,而这些工作必须由多方面专业人士担任,如策划、形象包装、宣传策略、市场定位、装璜标准等工作,均需要严谨地执行。

近年厦门的住宅小区发展渐趋成熟,不断有新项目推出市场,主题更加是层出不穷。但相对而言,竞争也进入白热化阶段,要争取这个城的住宅消费购买力实在不容易,当中成败的关键在于对项目是否进行精心策划和推广。关键在于怎样结合本项目所处的地理环境,适时适当地调整商场的营销策略,更好地迎合各类消费者不断改变不断索求的需要。

一、区域总体分析

区域分析于两个部分展开。第一部分阐述了大环境该市开元区的社会经济发展状况,以研究项目的社会经济背景。第二部分以分析项目的商业环境为出发点,用大范围开元区及周围的小范围文园路沿线两个尺度,从人口、消费结构、基础设施条件几个方面分析项目所处的区位条件。

(1)项目所在地城市主要发展区域,紧挨已较成熟的商圈,随着商圈的扩大,项目将最先接受其辐射,商业大环境将曰趋成熟;

(2)项目所在地的交通条件较好,面向文园路,车流如水,况且公交车站设在“家门口”;

(3)项目所在地是个高尚住宅集中地,人口结构较年青,文化素质较高,消费水平较高。

二、项目所在区域的市场调研(略)

三、项目竞争条件分析

从阳光宝贝儿童商场周边环境调查情况看,项目自身环境既存在有利条件,又存在不利因素。

1、项目有利条件分析

(1)开元区是既有旧城区亦有新区,聚集社会成功人员,其收入高,消费力较强,再加上购置新居的外来人口多,与外地的商品流通活跃,利于商场的非常规辐射的培养;

(2)项目地处主要交通要道,四面云集能聚集人流的物业,如青少年宫、学校、植物园、医院、宾馆、市场等,为本项目奠定了一定的目标消费人群 ;

(3)项目处在四面环路地头,与四边交通网络较容易联结;

(4)项目在设计上拥有一个露天广场,有利于推广促销活动。

2、项目劣势

分析

(1)现阶段项目所在地段缺乏商业氛围,周围没有与本项目形成相互补充的商业项目,暂时难以形成聚集效应 ;

(2)从项目设计平面图来看,商铺分隔不合理,全部商铺显长条型,造成承租面积偏大,门面小、租金额大的弊端,给招商带来一定的难度。

四、项目的营销策划

1、市场定位的依据

对目标消费对象的分析

根据本项目所处的地理环境、交通现状、人口结构、消费水平等因素分析,本项目的目标消费对象主要由如下消费群体构成,具体是:

第一,基本消费群体。现住开元区的常住及流动人口,特别是居住在文园路一带的住宅小区,据2000年统计资料显示,开元区常住人口x万,流动人口x万,该区人口状态有三个特点:

A、随着房地产商住楼盘的开发,人口规模增长快。

B、由于购置住宅,流动人口中,暂住人已经带有“常住人口”性质 ;

C、随着房地产业的蓬勃发展,人口的机械增长进入一个高成长期,预计到2003年常住人口将突破m万,到2005年人口增长将突破n万 ;由此可见,本项目存在一个巨大的基础消费群,这将对维持项目日常经营起到重要作用。

第二,潜在消费群体。本项目挨近公交车站和中山公园及万石植物园,并靠近两个农贸市场,同时云集一幼、青少年宫、一中、营江中学,日常来往和旅游观光的人流量十分大,可见这部分人将成为本项目潜在的消费群体。形式:

a)租赁 :80---120元/实用平方米(每月)一个月装修期,另不提供免租期 ;b)联营 :联营方提供柜台装饰、营业员薪资、商品抽点。

有发票:21%无发票:26%

(2)诚达购物广场()

a)联营(专柜):食品类抽点8%;非食品类抽点:25%-30%,所有商品联营方必须提供上柜费,根据商品的种类不同而响应不同。

b)代销:每个小品种上柜费为100万元人民币。

(3)

抽点30%--40% ;第一次商品进场必须提供部分免费商品。

(4)世贸商城

以租赁方式为主;租金70-80元/平方米(建筑面积)。月,提供免租期。

(5)大陆商厦

以联营为主,厂方提供柜台装饰,员工薪资。另加收广告费,提供增值税发票,抽点25%,月结算形式。

3、项目的市场定位

(1)主题定位 ;突出青春活力的特色。意在与本项目周边的环境相吻合,同时与其区域的大型商场起到错位经营的作用,目的是有力地吸引“活力消费群体”,主要经营适合儿童、少年、青年日常消费的项目(如休闲品牌和时尚、潮流精品以及特色餐饮、娱乐游戏等);

(2)市场定位:中偏高的档次;

(3)功能定位 ;集购物、美食、娱乐、文化、展销于一体的服务中心。具体功能分布如下:

A.显眼的位置和人群必经位置安排一些品牌的商户及小铺商户;

B.于“死角”的位置安排能吸引人流的商户,如经营餐饮、娱乐、厦门状元坊、流行前线等项目的大商户;

C.在一些不规则和不宜间隔铺位的位置安排“合作经营”和展销场。

五、项目的营销策略建议

1、考虑卖点的几个因素

主要根据大、小商户的需求心理,善于作必要的回应,处理好商产在共性和个性上的需要,促其承租。

商户共性关注的几个问题:

1)商场地理位置、交通条件、人口结构、消费水平、商场档次、质素、规模、人流量、临街马路状态等;

2)租金和售价水平、管理费额度、集资费,并与周边同一档次与规模的商场作比较 ;

3)商场的主要功能、吸引人流的手段和能力。

能解决客户关注问题的办法(即卖点)

A.详列商场的综合素质;

B.详列周边的租金或售价与本商场的对比,显示本项目的优势 ;

C.有一整套完整促销计划,做到长计划、短安排,包括开张庆典、一年四季的整体促销手段和计划安排。

2、租售结合的操作办法

目前,房地产开发商在开拓商场项目的营销手法有三种:

一是开发场地后,不直接参与经营,将场地全部出租经营,这种方式属于长线收益,经济回报期较长。只有在很好的地头(主要聚人流)且发展商很有经济实力才采取这种方式。这种做法有利于发展控制商场的档次。

二是开发场地后,根据自身的经济实力和商场的市场营销走势,采取租售结合的办法,即卖掉部分铺位,短期回笼资金,另部分则作长线收益,这种做法,有利于发展商在营销中随机应变。

三是将开发的商场全部卖掉,这种做法,可短期回笼资金,但不利于控制商场的档次和各功能分布。

对本项目营销策略的建议 :

根据本项目的实际情况,考虑到既能在短期回笼资金,又能适当控制商场的档次,提高知名度,建议总的营销设想 :为先租后卖。具体视不同类别来操作。头3年关键考虑将商场搞旺,对一些品牌的商户,如要求买铺可以考虑 ;对一些经营娱乐、餐饮的大商户要求买铺也可以考虑。若是考虑地产投资的买家,建议暂不考虑,将重点放在“租”,待3年租旺后,商铺必然升价,这时候就可以出售高价值。

3、租赁政策

1)租金;

2)租期;

3)负租期;

4)租金增幅度;

5)租金、管理费按金。

4、销售的推广手段

根据目前商场入市销售状况,在销售中可考虑采取各种灵活应变的推广手段,目的要吸引买家。具体有:银行灵活按揭“合作经营(即返租回报)”;“代理租赁”;“先租后买”等营销策略。

5、招商计划

(1)短期

建立知名度

制造人流

(2)中期

建立休闲消费娱乐好地方之形象

(3)长期

为发展商奠优质物业创造者的形象(标榜名牌发展商)

六、结论与建议

通过本项目所在区域的市场分析,以及结合本项目的具体情况,并提出以下建议:

1、本项目位于中心城区,是该市政治经济、文化中心,常住人口达40多万,随着开元区的发展规划的实施,本项目具有较大的市场发展潜质;

2、本项目要根据周边楼盘和商场业态分布现状,扬长避短,努力发掘自身的潜力,力争在区域内形成一个新的消费热点。

3、项目现阶段商业气氛较差,同时由于该市几个区一些大型商场的强大辐射作用,加上本项目缺乏规模,本项目今后的经营竞争压力将会相当大。

为了使本项目达到预定的目标,应注意把把握几个问题:

1)要准确把握市场和主题定位。要考虑到本项目处在高尚住宅集中地,有一定的消费力,关键要在弥补竞争强于缺陷上创意,在主题定位上实行“错位”经营,将“青春活力”主题引进商场,才能吸引商家驻场经营,才能吸引消费者来消费;

2)在营销策略上要注意把握时机,现时要抓“品牌”牵头商户进场,一个商场若不能引进几家“名牌商家”将会在招商中直接影响零散商户的信心;

3)要配备高水准的物业管理,商场成功与否,物业管理至关重要。因此,要配备(可自己管理加上聘请高级顾问指导或聘请有知名度的专业公司)好物业管理公司。只有这样,才能使商场提升经济价值,才能使发展商在社会中提高知名度。

4)要注意营销推广,做到整体推广和营销工作系统化,专业化,通过营销推广充分体现市场主题和市场定位的理念。

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