做一名让旅客满意让党放心的售票值班员(李为)

第一篇：做一名让旅客满意让党放心的售票值班员(李为)

做一名让旅客满意、让党放心的售票值班员

各位领导、党员同志们，大家好：

我叫李为，现任售票车间四班值班员，2001年我退伍经过简单培训后分配到车站当上一名售票员。几年来，在党的培养教育下，在同志们的帮助下，做了一些实实在在的工作，今天我怀着崇敬的心情参加车站庆祝建党91周年暨创先争优表彰大会并发言，感到十分高兴。我发言的题目是：做一名让旅客满意、让党放心的售票员。

1.刻苦钻研，积极进取，努力提升服务本领

只有以优质的服务和过硬的本领，才能使每位旅客感受到沈阳站售票窗口有着家一样的温馨，这是我多年来始终坚持并努力做到的。2010年7月，我通过竞聘上岗担任了售票车间领班员，担任这一职务后，做到舍小家，为大家，加班加点，任劳任怨，无私奉献。在工作中，我服从命令，听从指挥，认真完成好上级交给的每一项工作任务。业余时间刻苦学习业务知识，每天都拿着《客规》、《价规》等业务书籍不断钻研。在学习过程中我坚持多查、多看、多记、多写，对于不懂的问题及时请教，直到弄懂学精为止。通过自己的不懈努力，我对全路主要干线的里程、票价，做到考不住、问不倒，对答如流，好、快、准的售票，为旅客提供最优质的服务。终于在2011年第十五届全局客运系统职

业技能大赛中我一举夺魁，荣获全局“技术状元”称号。获得荣誉后，我更加谦虚谨慎，对待新同志在售票业务方面主动帮助，不厌其烦的为他们讲解，在实际工作中给予帮助指导，被青年朋友们誉为学习上的好老师，工作中的好班长，生活中的好朋友。今年2月又被提升为售票四班值班员。

2.心系旅客，真情奉献，广泛赢得旅客赞誉

自担任售票四班值班员以后，我工作更加严谨，一心想着旅客，一切为了旅客，坚持原则，广泛赢得了旅客赞誉。无论白班、夜班，我始终坚持早到一个小时，熟读文件电报，牢记变更信息，超前工作预想，为本班工作做好各项准备。今年2月15日夜班，有一名旅客因醉酒耽误了K7530次由沈阳至白音胡硕的列车，根据规定该车票只能改签为次日该次列车，但该旅客要求将车票改为沈阳至通辽，被拒绝后非常生气，情绪失控的吵嚷着要投诉售票员，严重影响了售票秩序。我见状立即出去安抚这名旅客，经过一个小时的耐心开导，终于得到了这名旅客的理解，并为这名旅客办理了改签手续，最终让旅客满意而去，临走时这名旅客非常感激，还不住地为自己的冲动行为连连道歉，我以耐心、真心、诚心、爱心赢得旅客赞誉，维护了路风路誉。

3.严抓善管，率先垂范，树立良好党员形象

在班组管理中，我率先垂范，严抓管理，熟知各项规章制度，准确把握和了解上级要求的目的意义，能够把一些难以理解的理论性、原则性较强的规定变为既通俗易懂又深入浅出的普通话语

讲解给班组的同事们，采取行之有效的方法给予同事们正确的引导，帮助同志们提高理论水平和工作能力。在大家共同努力下，全班以售票速度快，收入进款多，“两违”问题少，职工素质高而著称，成为售票车间和车站的一支“王牌”班组，也涌现出一大批的感动旅客和感动全站的感人事迹：有不计得失、拾金不昧的赵景权；有爱岗敬业，以工作为重，在妻子住院分娩时让母亲陪护，得到妻子的理解，没有影响一天工作的仇满东、张松楠；有热心助人，为困难旅客购票慷慨解囊的翟石磊等等先进人物，自我担任值班员以来，我们班组先后接受旅客赠予的锦旗2面，感谢信29封，感谢留言158条。我本人也先后在2011年被沈阳铁路局授予先进生产者称号；沈阳铁路局第十五届客运系统职业技能大赛“技术状元”称号；沈阳站“感动沈站〃十大人物”；今年我又荣获了全路“三保一促”创先争优先进个人和火车头奖章，这些成绩的取得都应该归功于在座的领导和同志们的帮助与扶持，我决心在今后的工作中倍加努力，做一名让旅客满意、让党放心的优秀售票员。

谢谢大家！

第二篇：做让党放心、让青年满意的团干部（范文模版）

做让党放心、让青年满意的团干部

对年轻干部的成长，我主要谈四个方面的问题。一是关于品格修炼问题；二是关于能力提升问题；三是关于作风养成问题；四是关于成就人生问题。

一、品格修炼：立志、立德、立信

思想有多远，境界就有多高，作为就有多大。古人云：“成大事者必有大境界。”当前，各级党委对青年工作高度重视，党员干部对共青团干部充满期待，人民群众对年轻干部高度关注，这就要求我们年轻干部必须高度重视思想修养，加强品格修炼。

第一，立志以求远。立志，就是要树立远大志向。“人之为事，必先立志以为本。志不立，则不能为得事。”没有远大的志向，就如黑暗中没有明灯一样，永远找不到方向。“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”。古往今来，凡是有所造就的人，大多胸有大志，如著名诗人杜甫的“语不惊人死不休”，周总理的“为了中华之崛起而读书”，毛主席的“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还”。革命先驱孙中山先生有句名言：“要立志做大事，不要立志做大官”。邓小平同志在“文革”复出后第一次讲话中也讲：“共产党员要立志做大事，不要立志做大 — 1 —

官。”这是有志之士实现人生价值的座右铭。对年轻干部而言，立志是一种觉悟、一种境界。认清真理，坚持真理，去实现真理，这才叫真正的立志，叫做立大志。在当前，人们看一个年轻干部的志向如何，就是看他是否能把个人的前途与国家和民族的命运连在一起，把个人的工作与中国特色社会主义伟大事业连在一起，用远大的志向引领自己的上进心，用伟大的事业激发自己的责任心，立志为党和人民的事业奋斗终身。作为共青团干部，一定要有点“理想主义”，树立远大的理想，“居上而不骄、处下而不忧，不为名所累、不为利所缚，不为权所动，不为欲所惑”。

第二，立德以求尊。做人要讲道德，做官要讲官德，道德是立身之本，政德是从政之基。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，这是胡锦涛总书记对全党同志的谆谆教导。高尚的道德情操，表现出来的是一种非权力因素的影响力，一种不威而严、不令而行的人格魅力，一种宽宏大度、虚怀若谷的胸襟，一种言行一致、表里如一的诚信。年轻干部在走向社会之初、迈上人生旅途之始，要想在仕途上走得稳、走得远，就应该将立德作为从政的必修课。自古以来人们对从政者有着比普通老百姓更高的道德标准和要求，寄希望于从政者成为国人道德行为的楷模。孔子云：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之”，指出为官从政者的道德具有鲜明的导向作用。“才者，德之资也；德者，才之帅也”。德是才的统帅，决定着才的作用和方向；才是德的支撑，影响着德的作用和范围。一

个年轻干部，有德无德，群众看得清清楚楚。无数事实说明，年轻干部如果出问题，主要出在德上。才不够，可以学；德不行，很难补。对团干部而言，立德就要“常修十德”。一要常修忠诚之德。对党忠诚，对共青团事业忠诚，对青年群众忠诚，热爱团的岗位，忠诚履行团的职责。二要常修爱民之德。古人云：“民为贵，君为轻，社稷次之。”共产党的宗旨是全心全意为人民服务，党员干部要做到立党为公，执政为民。三要常修团结之德。要把团结当作一种修养、一种境界、一种准则、一种形象、一种文化，做到聚是一团火，散是满天星，与同志、与朋友和谐共事，相互支持，真情相牵。四要常修公正之德。“公生明，廉生威”。要以公正树威，使功者赏、过者罚，使君子皆至、小人皆退。五要常修奉献之德。对人民、对事业，坚持不图名、不争誉、不居功、不贪利，视奉献为本份，明知足而常乐。六要常修勤奋之德。“忧懈怠，则思慎始而敬终”。要克服精神懈怠的危险，善始善终，以夸父追日的精神不断追赶新目标。七要常修务实之德。虚名有损于实学，不可不戒。共青团干部要虚功实做，实功实达。八要常修谦学之德。“惧满溢，则思江海下百川”。要“见贤思齐，见不贤而自省”，保持谦虚的美德，建“一字之师”之修为。九要常修家庭之德。心怀仁慈，尊老爱幼；心怀尊重，男女平等；心怀关爱，夫妻和睦；心怀怜悯，勤俭持家；心怀他人，邻里团结。十要常修社会之德。一丝一粟，我之名节；一厘一毫，民之脂膏，真正做到一言一行不忘公仆形象，一举一动常思百姓冷

暖。

第三，立信求其功。信，国之宝也，民之所凭也。孔子曰：“人而无信，不知其可也”。《左传·昭公八年》有一句话叫：“君子之言，信而有规，故怨远于其身；小人之言，僭而无征，故怨咎及之。”《论语·学而》中也有一句话叫：“与朋友交，言而有信”。毛泽东在学生时代曾经写过一篇《商鞅徙木立信论》，文章说：“吾读史至商鞅徙木立信一事，而叹吾国国民之愚也，而叹执政者之煞费苦心也，而叹数千年来民智之不开、国几蹈于沦亡之惨也。”在当时的混乱年代，把社会信用的崩溃、法治秩序的败坏归因于“国民之愚”、“民智未开”具有一定代表性。譬如鲁迅弃医从文，也是因为他觉得需要用文学来唤醒国民。对年轻干部而言，信，就是诚信、公信、威信，是立人之本，齐家之道，为政之法。这也是我们做好党的青年群众工作的根本要求。省委李鸿忠书记把党和群众的关系精辟地概括为“九种关系”，即鱼和水的关系、血和肉的关系、舟与水的关系、种子与土地的关系、末与根的关系、学生与老师的关系、儿女与父母的关系、仆与主的关系、工具和工具使用人的关系。这“九种关系”既是党与群众的关系，也是团与青年的关系。对共青团干部而言，要更好地组织青年、引导青年，必须把立信放在首位。要以言立信。要讲真话、实话、民话，而不要讲空话、大话、套话。毛主席曾经说过：“拜人民为师，这就灵了。”要学会与青年拉家常，说青年愿意听、听得懂的话。诚心征求意见、耐心听取意见、虚心接受意见，— 4 —

进一步密切与青年的关系。要以能立信。美国著名心理学大师拿破仑•希尔博士有句名言：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格”。能力就是引力，威信就是民心。能否为老百姓做事、是否有亲民务实的人格魅力，是每一位干部树立威信、取信于民的关键。作为团干部要始终坚持胸怀大局，勤学善谋，勇于实践，不断提升引导青年、组织青年、服务青年、维护青年合法权益的能力。要以行立信。多与青年打交道、交朋友，既要“身”入青年，更要“心”入青年，善于运用时尚元素、感情元素、艺术元素，利用青年人喜欢的沟通、交流、聚集和联络方式组织青年，以实际行动取信于民、取信于青年。要以廉立信。法纪有度，人生有评。要始终不越雷池，以廉为镜，树立年轻干部的良好形象。

二、能力提升：博学、笃行、睿思

俗话说得好：关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗，是会锈的；能力是金饭碗，是会升值的。年轻干部只有本领比别人大，能力比别人强，素质比别人高，才能担当起服务人民、服务社会的重任。

一是博学之。俗话说：“一日学，一日功，一日不学十日空。”欧阳修说：“立身以立学为先，立学以读书为本。”学习之重要可见一斑。团的干部普遍具有较高的学历和文化知识水平，这是我们的优势。但是，学历高不等于素质高，文凭高不代表能力强，知人者智，自知者明。团干部的工作经历一般较为单一，阅历较浅，经历

复杂政治考验和艰苦环境锻炼较少，自身在知识结构、能力素质等方面存在的一些不足，少数同志不扎实学习，自诩聪明过人，以为灵机一动，照样工作、照样办事、照样开会、照样写文章。这是肤浅的、被动的，只能应付一般性工作。要想成为高水平的领导干部，必须下真功夫学习。要把学习作为个人修养和生活习惯，作为安身立命、履职尽责的内在需求。学习贵在持之以恒，要坚持学习“只有起点，没有终点”、“没有毕业，只有毕生”的理念，做终身学习型干部。学习是一个日积月累的过程。“勤学如春起之苗，不见其增，日有所长”。学习是为了工作，工作也是一种学习，要在学习中工作，在工作中学习。要着眼于团的事业发展的现实问题，着眼于新形势下共青团工作的长远发展，学习共青团工作基本知识，学习科技、经济、金融、哲学、历史等各科知识，大兴调查研究之风，做到上懂中央政策、下知社情民意、中间做好结合文章，增强工作的前瞻性、系统性、科学性。要通过锲而不舍地学，持之以恒地学，废寝忘食地学，努力成为理论政策的“专家”、业务工作的“行家”、综合知识的“大家”。

二是笃行之。实践出真知、实干长本领。在实践中锻炼是年轻干部成长的一条必不可少的途径。我们有不少干部是“三门”干部，文化水平高而实践经验较少。实践是所有理论、真知、能力的源泉。理论固然非常重要，但理论离开了实践，就是无源之水、无本之木。实践不足必须实践补。“一语不能践，万卷徒空虚。”实践是舞台，— 6 —

能展现能力；实践是镜子，能检验能力；实践是熔炉，能锻炼能力。我们一定要带着责任去实践，带着干劲去实践，带着热情去实践，努力到工作一线去显身手，到复杂环境去经风雨，到急难险重任务中去挑重担。要通过实践提高做好党的青年群众工作的能力，最大限度地把广大青年的力量和智慧凝聚起来,把青年的积极性调动起来,把青年的创造活力激发出来，巩固和扩大党执政的青年群众基础。党组也会积极创造条件，有计划、分批次把干部选派到党政主干线和基层一线挂职锻炼，在实践中增知识、长才干。

三是睿思之。天天走旧路，一定没进步。李开复博士曾讲过一个观点：思考比传道重要，观点比解惑重要。年轻干部一定要培养自己的思考能力。要把理论学习、社会观察和睿智思考结合起来，在学习的深度上下功夫，在观察的维度上求全面，培养良好的思维习惯和正确的思维方法，真正做到多读多想、多谋善断。共青团事业是一个常做常新的事业。做好新形势下的青年群众工作，必须解放思想，开拓创新，破除那种只防出错、不求出新，只求保险、不担风险，只循陈规、不探新路，按部就班、亦步亦趋的思维定式，在思路上开拓创新、在举措上常抓常新、在方法上推陈出新。要着眼于当前共青团工作面临的新情况、新问题，积极应对经济转型带来的新变化，主动适应经济转型和人员流动，创新团的组织格局；积极应对社会变迁带来的新变化，有效引领各种青年自组织，使其成为共青团覆盖青年和影响青年的重要渠道；积极应对民主发展带

来的新变化，在党的指导下积极有序地推进基层团内民主，切实改进工作方式，不断提高自身的履职能力；积极应对市场化程度日益提高带来的资源配臵模式的新变化，探索科学有效运用好行政资源和社会资源的路径，着力提高整合资源的能力；要积极应对团的工作领域公开化、社会化程度日益提高的新变化，探索考核评价的新体制，建立团内评价、社会评价和青年评价相结合的评价体系。

三、作风养成：敬业、务实、担责

作风体现素养、关乎形象、决定事业成败。政治是否可靠、作风是否务实、成长是否健康，是评价团干部的主要标准。团干部队伍的作风主流是好的，应当给予充分肯定。但也必须看到，与党的要求、青年期望、事业发展和治庸问责的目标相比，我们的思想观念、敬业精神、工作作风还有很多不相适应的地方。要按照党放心、青年满意这个总要求，加强作风建设，在青年中作好表率，起好带头作用。

第一，对团的岗位要敬业专业。敬业是一种高尚的品德，是对自己的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重，甘愿为之付出和奉献，并获得一种荣誉感和成就感。专业是一种工作标准，是做好本职工作并追求卓越的基础。把敬业精神和专业精神联系在一起，和恪尽职守的职业态度结合在一起，我们的工作就能无往而不胜。共青团是一个朝气蓬勃的组织，共青团的事业是一份充满挑战、让人时刻保持上进心的事业，是一份精神回报丰厚、能够让人产生巨大成就感

— 8 — 的事业。在新的形势下，不断推动团的事业实现新发展，需要我们具备强烈的敬业精神、专业精神和职业化态度，在其位谋其事，沉下心来，把各项工作做得精益求精，抓好团的事业的战略布局和科学推进。不能“只爱岗，不敬业”，把团的岗位当“跳板”，把个人利益臵于团的工作之上。

第二，对青年的服务要坦诚务实。做好青年群众工作，是我们每一位团干部必须履行好的基本职责，也是必须掌握的一项基本技能。有青年才有共青团，有共青团才有团干部。真心实意地为青年服务，既是党的要求，青年的期盼，也是增强团组织吸引力、凝聚力的必然选择。作为党联系青年的桥梁和纽带，共青团组织和团干部必须植根于青年之中，保持与广大青年的密切联系。团的工作做得好不好，关键在于能不能联系、覆盖、影响和带动广大普通青年，能不能反映他们的利益诉求并帮助解决他们的一些具体问题。我们要防止团的工作精英化、贵族化，不做青年官，要做青年友。不能只同少数优势青年打交道，而不与弱势青年交朋友，不能蜻蜓点水浮在面上与青年沟通，而是要真心实意走进青年与他们交真心、做挚友。联系服务青年的关键是要对青年有感情，做联系人、碰思想的工作。要始终把竭诚服务青年作为团的工作的出发点和落脚点，充满感情、带着真情、怀着热情去做服务人、团结人、凝聚人的工作，在学习上与青年平等交流，在工作中与青年愉快合作，在生活里与青年融洽交心，千方百计在帮助青年成长成才上下功夫，实实

在在地为青年做好事、办实事、解难事。服务青年不要怕事情小，关键在做得实。上半年，我们开展“三进三访三促”活动，目的就是要将眼睛向下，重心下移，推动团干部沉下身子，深入青年，了解青年，倾听青年呼声，熟知青年疾苦，真当青年朋友，推动机关干部提高素质、转变作风、服务基层。在作风建设上就要像“鸬鹚”那样，沉到水底抓大鱼，不像“鸭子”漂在水上翘起尾巴。

第三，对本职工作要尽职担责。目前，我们面临的任务很重，压力很大，正是考验同志们的工作责任心和职业精神的时候。俗话说，吃亏是福。吃苦耐劳是干好工作的前提，也是提高素质的必然途径。有出息和想有出息的年轻干部，就不怕领导给任务、压担子，不怕干活多、加班多。给任务就是给机会，给任务就是给荣誉，给任务就是给动力。那些一听说加班就发愁，一来任务就叫苦的干部，是不可能有大出息的。吃苦是成长的必然经历，成才是吃苦的可能结果。干部是在干事创业中成长起来的，轻松安逸的生活只能消磨人的斗志。做一天和尚撞一天钟，无所事事、轻轻松松过日子绝对不能在团省委机关形成气候。我们要善于有主次、有条理地安排好工作，有计划、有程序地落实好工作。书记、部长在安排工作时，要突出重点，把握规律。同志们在执行任务时要讲究方法，有条不紊抓落实。不管任务有多重，都不能应付了事，要以克难奋进、战而胜之的信心和勇气，发挥连续作战的好传统，形成刻苦勤奋、求真务实、雷厉风行的优良作风，把部署好的工作坚决彻底地落实好、— 10 —

推进好。天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。共青团的事业需要一点一滴的工作积累，团干部的成长需要一步一步、踏踏实实地提高工作水平，培养工作方法，锤炼工作作风。希望同志们在工作中注重细节问题，把小事办好、办实，推动共青团事业的全面发展。

四、激扬人生：奋斗、自律、淡定

对于共青团干部来讲，政治生涯只是万里长征刚刚迈出了一小步，前途是光明的，道路是曲折的。我们可能会面临许多困难、压力和考验，如何在漫长的征程中使自己的人生更精彩、工作更有成就呢？

第一，敢于挑战困难树斗志。在人的一生中，事业和生活不可能总是一帆风顺，有时迷茫不知所向，有时迷失不知所措，有时迷惑不知所为。干部的成长之路也是充满坎坷和曲折，能够获得成功、笑到最后的，往往都是那些能经受住坎坷、崎岖的考验，能经常从失败中吸取教训，能在曲折中奋力前行的人。大家所熟悉的科学家爱迪生，在发明灯泡的过程中，为了找到耐高温的合适灯丝，经过了1万多次的失败，才取得了成功。1万多次的失败就是1万多个坎坷、崎岖和曲折。如果一遇到失败或挫折就垂头丧气，心灰意冷，从此一蹶不振，甚至走上绝路，那这个人的人生肯定是灰暗、失败的。年轻干部成长成才的过程，就是一个不断经受考验、总结经验教训的过程。我们要常回头看看自己走过的路，反思自己面对鲜花

和掌声、挫折和失败，是否做到了胜不骄、败不馁，是否能不断总结经验，吸取教训。我们要保持“一路豪歌向天涯”和“自信人生两百年，会当击水三千里”的气概，不被当前的困难束缚手脚，勇敢地冲破世俗的樊篱，乐观对待成败得失，及时倒掉鞋里的沙，大踏步向前迈进。

第二，乐于燃烧激情显作为。作为就是业绩，作为就是实干，作为就是机遇。施展才干、有所作为是年轻干部的共同追求。省委李鸿忠书记强调：“湖北跨越发展必以青年为先锋，湖北的振兴崛起必以青年为中坚，湖北发展需要激情必首先以青年为体现，湖北发展目标的实现最终必将落于青年的肩上”。当前，全省上下正在为实现科学发展、跨越式发展和构建“重要战略支点”而努力，生逢其时的共青团干部当然不能袖手旁观，必须以舍我其谁的精神，勇当先锋，敢作敢为，展现新一代青年干部的风采。要有“敢教日月换新天”的豪迈与自信，以任劳者任怨、任职者任责、任谋者任作、任事者任议、任为者任过、任绩者任累、任誉者任妒、任得者任失、任仁者任难、任义者任勇的精神，提升精神区位，燃烧青春激情，勇担历史重任，敢当跨越先锋，在党和人民的事业中找定位、求作为，以百倍的信心、千倍的努力，干出实绩，实现人生价值。

第三，勇于抵御诱惑强意志。市场经济条件下，我们的工作视野、生活圈子都变得开阔，也变得复杂。摆在我们面前的会有金钱、美色、权力的诱惑。面对金钱、美色、权利的陷阱，是披荆斩棘，— 12 —

勇往无前，还是误入歧途、迷失方向、不能自拔？这就是一种考验。共青团的工作环境虽然比较单纯，但也不是一泓清水，我们也不是生活在真空之中。我们目前虽然没有太多的权力来分配资源，但不排除一些别有用心之人来拉拢、腐蚀。很早之前就有研究表明，职务犯罪年轻化、高学历化日益明显，由以前的“59岁”现象到现在的“39岁”现象、“35岁”现象甚至“26岁”现象，屡见不鲜。像早年的河北国税局局长李真，近期曝光的河南漯河市长吕清海、云南楚雄州长杨红卫等，都是在30岁左右就走上了比较重要的领导岗位，但终究经不住考验滑向了犯罪的深渊。广州市纪委曾经透露过一组数据：31岁—45岁已成为领导干部违纪违法案件多发年龄段，广州市在2007年查处的222名违纪违法人员中，31岁—45岁的占48.2％。年轻干部虽然有的不掌握财权、物权，权钱交易等腐败空间不多，但是年轻干部往往会被人当“潜力股”买入。有关部门对行贿人员的调查显示，43.8％的行贿人会对目前虽未掌握大权，但有较好发展前景并可能对自己今后有帮助的年轻干部进行感情投资。因此，我们从现在起，就要养成自觉抵制诱惑的坚定意志。朱熹道“世上无如人欲险，几人到此误平生”，就是说世上没有比人欲更危险的了，许多人因此误了一生。很多贪官污吏开始并不坏，他们的变质就是从抵抗不了诱惑，一步一步趟向犯罪的深渊，甚至走上不归之路。纪晓岚的《阅微草堂笔记》中记载了大量的神鬼故事，其中有一个规律，一个人品行不端，阳气不足，容易受邪气侵蚀，— 13 —

连鬼都敢欺负；如果阳刚气盛，大义凛然，歪风邪气避而远之。外界的诱惑无处不在、无时不有，但起决定作用的是内因、是自身。黄埔军校的大门上挂着一幅对联，写着“升官发财，请往他处；贪生怕死，莫入此门”。我们进了党政机关这个大门，就要严守廉洁自律的规定，千万不能在诱惑面前动摇，被“糖衣炮弹”击垮。

第四，自觉敬畏法纪讲原则。有敬畏之心是领导干部的一条非常重要的修炼，是人格修炼中一个重要的组成部分。现在有些干部没有敬畏之心，在法律面前肆无忌惮，甚至凌驾于法规纪律之上，老子天下第一，这样的干部十有八九会出问题。云南楚雄州长杨红卫，把法律视同儿戏，公然践踏法律。有一个土地违法的项目，被国土资源部通过卫星监测发现并明令停工后，他一意孤行要求“一分钟也不能停”。在他任期之内，违法违规签批的土地总面积高达127平方公里。视党纪国法为儿戏，终究摔了跟头。共青团是年轻干部集中的地方，团干部在同龄人中成长比较快，团干部的一举一动倍受各界关注，要求我们更加自觉用法纪来约束行为，树立形象。在任何时候，我们都要把握好分寸，掌握好合适的度，守住做人做事的底线和原则。要敬畏天道、地道、人道，敬畏法律、权力、地位，敬畏民心、口碑、社会评价，在不同的场合、与不同的对象打交道时，要注意自己的身份和影响，张弛有度，言行得体，于细微之处见精神，小节之处见品格。敬畏意识要从小处着眼，从遵守作息时间、会议纪律等日常规范入手。只有坚持做到慎独慎微慎初，— 14 —

才能保证法律规范和政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律在我们身上得到充分的落实。

第五，坦然直面人生能淡定。俗话说，生活是一本书，在这本书里林林总总，异彩纷呈，有精彩，也有无奈，有轰轰烈烈，也有平平淡淡。作为年轻干部，我们的生活阅历还较少，对生活中碰到这样那样的问题，有时还难以理性、客观、辩证地去分析和评价。特别是在座的不少同志是80后，出生于改革开放的和平年代，生活中经受的磨砺特别是经受严酷的政治生活考验少，对党内生活，对政府的运行机制和规则，可能缺乏深刻的理解和科学的把握。有的同志自信、自我、个性鲜明，敢于表达，不相信说教，喜欢独立判断，在进入党政机关之前，对这个环境充满好奇和新鲜感，但时间长了特别是当发现社会环境与自己的理想追求、个性特点相去较远时，就会产生各种各样的消极心态。比如，情绪浮躁、贪图享受、搞庸俗的关系学以及猜疑嫉妒、自以为是、怀才不遇等等。有的同志把个人利益、部门利益、小团体利益，特别是既得利益看得比组织利益还高，动不动就与组织讨价还价，甚至不执行组织的决定。这些心态都是心理不成熟的表现，是年轻干部健康成长的大敌。当这些不好的心态左右我们的思想时，就会出现价值观的偏差，就会出现心理上的误差，就会出现工作上的落差。因此，我们一定要养成平和、淡定的心态，正确对待自己，正确对待组织，正确对待他人，正确面对自己的选择和所处的环境。一是要正确看待年龄特点。

我们都是年轻人，对年轻人现在往往有三种心态。一种心态是有人认为我们年轻有前途、了不起；第二种有人认为自己年轻怕别人瞧不起；第三是有人认为年龄不大还等得起。这些都是错误的。我们年轻，只是我们的整体优势明显，而个体优势不突出。我们要有信心，不为年龄所困，不为经验所累，不为困难所吓，不能视社会、视仕途为畏途、为独木桥，要有志气、有勇气，踏踏实实，一步一个脚印地往前走。二是要正确地看待自己的出身。出身是谁都不能选择的，我们有的出生农家，有的出生城市，有的家境富裕，有的境际贫寒，有的先天生活优越，有的从小就在艰苦中奋斗，有的人事事顺利，有的人处世艰难，因为出身环境不一样，自然心态也不一样。现在社会流行一种“拼爹、拼钱、拼权”的说法。有人抱怨，干得再好，付出的再多，不如有个好爹妈。这不是一种好的现象。我们不排除少数人会利用一些资源和背景为自己铺垫发展道路，但是我们不能因为自己没有一个好爹妈、没有一个好背景而自怨自叹。在共青团工作，我们都处在同一个水平线上，谁走在前面，谁走得更远，靠的是个人德才、工作激情和所创造的业绩。曾国藩曾说过一句话：“君子十人中，八九无依赖”，就是说十个成功的人当中，有八、九个人都是没有人脉关系的，要靠自己去奋斗。我们出身不能选择，但我们的成功可以自己追求。要通过自己的努力，以优异的成绩来感恩父母、回报社会。三是正确看待进退留转。有的同志比较在意进步的快慢，在意职位的高低，认为提拔快，是成功的象

征，是有本事的体现。有的人提拔慢了，就怨声载道，消极懈怠，认为组织对自己不公，甚至与组织讨价还价。有的人为了达到提拔的目标，不惜采取投机取巧的做法。干部成长进步要靠德才，也要有一定的机遇。德才积累到一定程度后，组织上自然会给你机遇。我想说的是，干部成长进步，不可能齐步走，也不要把职位看作是人生成败的唯一标准。职位有高低，能力有大小，舞台会不同，但干事创业、服务人民的机会是一样的，工作本身没有贵贱高低之分。作为团干部，我们现在比较早地做到了科级、处级甚至厅级干部，但这并不等于我们的能力、修养、才干就达到了这个职位能力席位标准，只是我们的机会比别人多了点。“大智若愚，大巧若拙”。在对待职位问题上，一定要保持平和心态，正确处理好“进”与“退”、“快”与“慢”、“留”与“转”的关系，多一分淡泊，少一分浮躁；多一分从容，少一分冲动。进步快点的同志，不要沾沾自喜，进步慢点的同志，也不要怨天尤人。对绝大多数干部来讲，我们还是殊途同归。组织是最讲公平公正的，不会亏待任何一个干部。希望大家讲正气、走正道、靠努力、凭实绩获得组织的认可和职位上的升迁。

第三篇：做一名让学生满意的老师

浅谈怎样才能成为一名让学生满意的老师

教师是学生的楷模，学习的榜样，教师要以身立教，为人师表，用心灵塑造 心灵，以人格塑造人格。苏霍姆林斯基说过：“学校里的学习，不是毫无感情地 把知识从一个脑袋装进另一个脑袋，而是师生间每时每刻都在进行心灵接触。” 在教学实践中，师生关系是否融洽直接关系到教学工作的成败。教师要获得真正 可靠的影响率，就要用自己自身的影响力去赢得学生发自内心的尊敬和爱戴，让 学生真正地喜欢你。如何才能成为一名让学生满意的老师？我认为教师应做到以下方面：

一、应做到爱岗敬业

曾有资料显示，当代学生心目中教师的形象特征，摆在最前面是“爱岗敬业”。一个教师的事业心、责任感等人格力量的作用是不可低估的。学生最尊重的是教 师的人品，一个学识渊博的教师在追名逐利、物欲横流的社会，能淡泊名利，以 学生为重，爱岗敬业，视传道、授业、解惑为已任，就能在学生中形成一种强大 的人格力量，学生就会对其敬重有加，且能自觉、主动地接受教育和熏陶。

二、应做到以身作则，言行一致

教师能否成为学生人生道路上的指路人，并不在于他能讲大道理，而在于他 对人的态度能否为人表率，在于他是否有高度的道德水平。教师的一言一行看似 小事，但在学生中却起着潜移默化的作用。故教师必须做到严于律己，言行一致，说到就一定要做到，做事就一定要坚持到底，少说空话、多干实事，用榜样去规 范学生。

三、应对学生充满爱心

叶圣陶先生曾说过：“谁不爱学生，谁就不能教育好学生”。以真挚诚恳的 热情去关心和爱护每一位学生是对学生进行教育的前提。当今时代，学生们除了繁重的学习压力外，还要面临学校、社会、家庭中许多问题，他们常会产生许多苦恼、困惑、压抑、自卑等心理问题。作为教师不单要传授知识，还要充满爱心地去接近、关心学生，要与他们交心谈心，做知心朋友、贴心人，让他们感到教师也像父母一样，在真心地关怀、呵护他们，让他们

感到亲近，促使他们摆脱心理困境，奋发向上。

四、当自己遭遇挫折时，调节好自己的情绪

教师，是言传身教、教书育人的，绝对不能将自己的失控情绪、老蚤、怨气带给学生。因此，当自己遇到挫折时，一定要先将自己的情绪调节好再面对学生。

五、应对学生多一些宽容和理解

“ 人非圣贤，孰能无过”，更何况是心理上尚不完全成熟的青少年，他们好奇强、自制力差、情绪不稳定，经常会犯这样或那样的错误。对此问题，教师要多一些宽容和理解。避免用一些激烈的言词来伤害学生，少一些当面训斥，多一些无帮助，留给学生思考的余地，让他们在潜移默化中意识到自己的错误，自觉地改正。师生由于年龄的差异，社会阅历的不同，角色不同，有时很难相互理解沟通。教师不要把自己的观点看法硬加在学生身上。必要时可采取角色互换，把自己放在学生的位置上，用他们的思维方式去思考问题，便会对学生多一些宽容和理解。

六、应平等地对待每一个学生

教师面对的学生程度不

一、水平不一。任何时候，都必须面对全体学生，以 公正乐观的态度，善待每一个学生，鼓励学生的信心。有些教师只喜欢那些优等 生，对学困生冷眼相待、漠不关心。殊不知，差等生也是你的学生，他们更需要 你的关怀和鼓励，那怕是一个鼓励的眼神、一次真心的帮助。教师要把自己的爱 心给每一位学生，让他们感受到老师关心自己，从而树立自信心，去开创美好的未来。

七、教师要提高业务素质

教师要有终身学习的信念，严谨治学的态度，是教师人格和魅力必须具备的一种能力。教师德才兼备，才会成为学生的表率、榜样和楷模。此外，教师还应该及时了解学生的心态，掌握学生的思想动向，能及时发现学生的喜奴哀乐，在教育活动中才能有的放矢，以最佳的方法解决问题，更能赢得学生的信任与尊敬。总之，身为教师要正确理解“师道尊严”的含义。清除唯我独尊的心理，尊重学生的人格，建立新型的师生关系既要当学生的良师，又要做学生的益友，这是新时代对教师提出的要求。相信广大教师以伟大的人格，崇高的威信，乐教的表率，真挚的情感，炽热的心肠，一定能赢得学生的信赖与敬佩，成为学生最最喜欢的老师。

八、教师要有先进的教育观念

教师的教育观念或信念是其从事教育工作的心理背景。教师的观念影响他们的知觉、判断，而这些又影响他们的课堂行为。因此教师要树立正确的教育观、质量观和人才观，这样才能增强实施素质教育的自觉性。其实，教师的教育观念和信念是一种教育态度，是对学生的一种期望。

第四篇：做一名让家长满意的教师

做一名让家长满意的人民教师

——我的中国梦

梦是一个人头脑中的虚幻，而中国则是我们成长发展的现实之地。“中国梦”则将二者很好的结合在了一起。不过每个人在我们的中国大家庭中所扮演的角色不同，他们的梦想也就不同。

党的十八大举世瞩目，现在，大家都在讨论中国梦，何为“中国梦”？“我以为，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想”，这句梦想宣言出自总书记之口，他平实的话语深深的触动着我们每个人的内心。作为一名教育工作者，我想说，我的“梦想”就是用自己的教育智慧，努力做一名让家长满意的人民教师！

每一个时代，每一个人，都有自己的梦想。梦想因人而异，但我们的梦想都是建立在中国这块热土之上，我们可以统称为“我的中国梦”。梦和“国”连起来就不会再空洞，和一个个的“我”连起来就不再抽象。“国”，要为每个社会个体实现自我价值提供公平的机会和正义的土壤，为他们体面劳动、尊严生活、合理上升，提供最大保障。而“我”，要在改变自身命运的过程中，相互守望、共同担当，为这个时代、这个社会、这个国家注入更多自信、温暖和希望。

教师的梦想，自然离不开自己从事的教学工作。罗国杰曾说过这样一句话：“教师就像一只蜡烛，不断地燃烧、消耗着自己，照亮别人前进的道路；又像一根粉笔，散播着智慧的种子，把知识传授给别人，而渐渐的磨损着自己；又像一只梯子，让人踩着自己的肩膀攀上高峰，去采摘胜利的果实。”为了实现自己的中国梦，做好一名人民教师，我认真学习新的教育理论，及

时更新教育理念。积极参加校本培训，积极参加业务知识和管理能力的培训。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师和学校管理干部。

要提高教学质量，我觉得就是要重视教育教学的每一个环节，认真备课，上好每一堂课，认真辅导学生，关爱每个学生的成长，同学生做朋友，同时任何事情都要作学生的表率，严格要求自己，以身作则。我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生及其家长联系，时时关心和了解他们的发展。

“教育是一辈子的事”，我需要一直努力下去.我的梦想永远不会变：愿与时俱进，当好一名教师，奉献绵薄之力，以己涓涓细流，汇入中国教育发展的汪洋大海！

有时候梦想存在的价值并不在于它能否实现，而在于追逐的过程。有梦想的人生是幸福的，有梦想的人生是充满希望的。高远的梦想可以激发一个人生命中所有的潜能，会让我们摆脱平庸和低俗，克服人性的弱点，走向优秀和杰出。梦想是一面旗帜，他一直飘扬在你心灵深处，指引着你前进的方向。“中国梦”也许还有太多需要自我完善和提升的地方，但每个梦想都值得尊重，都应该有平等放飞的权利。

让我们用梦想点亮成功，让成功开启我们美好的人生吧！

撰稿人：陈远林

单位：伏龙乡初级中学校

第五篇：让党放心　让群众满意

“欲政之速行也，莫善乎以身先之”。领导干部在先进性教育活动中既是受教育者也是组织者，应当在带头学习、带头查摆问题、带头搞好整改的同时，自觉加强党性锻炼，提高自身素质，发挥先锋模范作用，努力做到让党放心，让群众满意。强化党的意识。一要坚定理想信念。在关键时刻和各种风浪中经受住考验，始终坚持正确的政治方向，站稳党的立场，做到任何时候、任何情况下都不能动摇。二要对党绝对忠诚。应该把自己的一言一行与党的事业联系起来，与党同心同德，以实际行动为党的形象增光添彩。三要增强组织观念。坚持民主集中制，在重大问题上不搞个人说了算，坚持按组织程序办事，自觉遵守党的组织纪律，自觉维护党的团结，保证政令畅通。四要自觉参加组织生活。坚持过好组织生活，经常开展认真的而不是敷衍的批评与自我批评，自觉而主动地加强党性修养。五要正确看待成绩、名利和地位。树立正确的政绩观，摆正个人与组织、个人职业与党的事业、尽党员之责与尽岗位职责的关系，时刻牢记自己的神圣职责，竭尽全力为党工作，全心全意为人民服务。树牢为民理念。执政理念决定着执政的性质和方向。立党为公、执政为民，从本质上阐明了加强党的执政能力建设的价值取向。在任何时候、任何情况下，领导干部都要始终牢记党的宗旨，始终牢记造福百姓的职责，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们在先进性教育活动中提出干部受教育、群众得实惠的要求，在全市机关党组织和党员中深入开展“联百企、驻千村、进万家、解民忧、受教育、促发展”的主题实践活动，使许多困难企业得到帮扶、贫困家庭和困难群众得到帮助，许多“包驻村”成为党员领导干部深入调查研究的基地，成为先进性教育活动的课堂。塑造良好形象。良好的形象是执政党的威信所系、魅力所在。一要树立奋力争先的形象。目标就是方向，目标就是动力。矢志不渝地追求一流的目标，奋力争上游，应成为每个领导干部的准则。唯有比学赶超、干事创业，工作才有动力、才能上水平。二要树立求真务实的形象。重实际、说实话、干实事、求实效，坚决防止和克服形式主义，坚决不搞沽名钓誉、劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。坚持一切从实际出发，按客观规律办事，把上级决策部署同本地本部门实际结合起来，把现实与可能结合起来，创造性地开展工作。三要树立公正廉明的形象。党员领导干部不仅要经得起大是大非、大风大浪的考验，也要经得起小事小节的考验，做到小事小节中见形象、显品格。纠正自身问题。勇于追求真理、修正错误，是保持共产党员先进性的一个重要标志。毛泽东同志说过：“共产党人必须随时准备坚持真理，因为任何真理都是符合于人民利益的；共产党人必须随时准备修正错误，因为任何错误都是不符合于人民利益的。”党员领导干部担子重、责任大，能不能经常地看到自己的缺点、正视自己的不足，反映着思想境界的高低，也是对党性觉悟的检验。在任何时候、任何情况下，领导干部都要经常审视自己，自觉查找自身存在的问题，虚心接受他人的意见建议，深刻分析问题产生的思想根源，明确整改方向，落实改进措施。领导干部自我教育搞得越好，解决自身问题越自觉，在群众中的威信就越高。要勇于拿起批评与自我批评的武器，讲党性，讲原则，积极开展自我批评，真诚地听取意见，虚心地接受批评，做到大气、大度，诚心、交心，在解决自身问题的过程中不断完善自己、提高自己。