关于创建职工信赖的职工之家,职工信赖的“娘家人”的意见

第一篇：关于创建职工信赖的职工之家,职工信赖的“娘家人”的意见

扬工组[2014]26号

关于开展争创职工信赖的“职工之家”、争当职工信赖的“娘家人”活动的意见

各县（市、区）总工会，扬州经济技术开发区总工会，化工园区、生态科技新城、蜀冈-瘦西湖风景名胜区工会，市直各产业工会：

为认真贯彻落实总书记关于工会工作的一系列重要指示精神，提升工会干部的能力素质，深化职工之家建设，增强基层工会组织活力，充分发挥工会组织桥梁纽带作用，经研究决定，在全市基层工会中开展争创职工信赖的 “职工之家”、争当职工信赖的“娘家人”活动（以下简称“双争”活动）提出如下意见：

一、指导思想

深入贯彻党的十八大、十八届三中全会、总书记2013“4.28”、“10.23”重要讲话和中国工会十六大精神，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，始终保持工会同职工群众的密切联系，充分发挥工会组织在服务经济社会发展 大局中的重要作用，引导职工发挥主力军作用，有效维护职工合法权益，促进跨江融合发展和名城建设，在践行群众路线中转作风，以更加有为的精神状态，切实加强工会自身建设，使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”，工会干部真正成为听党话、跟党走、职工群众信赖的“娘家人”。

二、基本原则

一是坚持服务大局。围绕扬州经济发展大局，充分激发工人阶级主力军的作用，以改革为动力，协调劳动关系、参与社会治理，助推经济转型，充分发挥工会在组织、引导、服务职工中的重要作用，团结动员广大职工为建设世界名城再立新功。

二是坚持以职工为本。从广大职工最关心最直接最现实的利益问题和面临的最困难最操心最忧虑的实际问题入手，情系职工、面向基层，扎实做好劳动就业、技能培训、收入分配、社会保障、安全卫生等工作。始终以职工之家和职工“娘家人”的要求定位，切实掌握实情，加强民主参与、妥善化解矛盾、竭力服务职工，推动和发展和谐劳动关系。

三是坚持依法维权。保障职工群众经济、政治、文化、社会权益是我国社会主义制度的根本要求，是发挥广大职工群众积极性、主动性、创造性最重要最基础的工作。要把赢得职工群众信赖和支持，作为工会工作的重点，主动、依法、科学维权，切实维护职工群众合法权益，促进社会公平正义。

四是坚持与时俱进。要适应新形势、新要求，切实把握职工需求，不断赋予职工之家新内涵、新内容，注入新活力。广大工会干部要摆正角色定位，密切联系职工群众，尊重基 层实践和创造，总结新经验、推广新做法，使职工更加信赖工会组织，更加信赖工会干部，始终保持职工之家的强大生命力，始终保持工会干部与职工群众的血肉联系。

三、目标任务

通过开展“双争”活动，进一步夯实基层基础，不断扩大工会工作覆盖面，最广泛地把职工群众组织到工会中来，使工会工作更加贴近基层、贴近职工群众，更加符合职工群众意愿，更好的服务职工群众。力争3-5年，全市85%以上的基层工会建设成为合格职工之家，新建市级以上模范职工之家100家，同时配备、培养、选树一批深受职工信赖的优秀工会干部，努力把各级工会建设成为“组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖”的职工之家，工会干部真正成为职工信赖的“娘家人”。

四、基本要求

（一）争创职工信赖的“职工之家”

1、健全组织体系。基层工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会组织健全，按时换届选举，单独设置工会工作机构，依法独立自主开展工作；依法进行工会法人资格或工会法人代表变更登记；工会主席（副主席）的产生、配备符合有关规定，职工二百人以上的单位依法配备专职工会主席；按不低于职工人数千分之三的比例配备专职工会干部；加强工会积极分子队伍建设；加强会员会籍管理，职工入会率达到85%以上。

2、促进科学发展。围绕加快经济发展方式转变，深入开展多种形式的争先创优建功立业活动，持续形成劳动竞赛热潮；深入开展以增强自主创新能力为重点、以合理化建议和 “五小”活动为内容的职工技术创新活动，推动经济又好又快发展；加强劳动模范（先进工作者）的培养、评选、表彰、宣传和管理，激励职工立足岗位、勇创佳绩。

3、履行维权职责。建立和完善以职工（教工）代表大会为基本形式的民主管理制度，推行厂务（事务、校务）公开，公司制企业依照有关规定选举职工代表进入董事会和监事会，参与企业管理;落实《扬州市企业工资集体协商工作标准》，建立平等协商和签订集体合同制度，协商解决涉及职工切身利益的重大问题；指导和帮助职工签订劳动合同，依法妥善处理劳动争议纠纷，提供法律援助，构建和谐劳动关系；协助和督促企业落实国家各项涉及职工权益的法律法规，遵守劳动安全卫生等规定，安全生产无事故；维护女职工的特殊权益。

4、提高职工素质。以企业和职工需求为切入点，重点帮助职工提升技能，发挥工会“大学校”作用，培育“四有”职工队伍；深入开展“改革当先锋，发展做主人”主题教育，弘扬中国工人阶级伟大品格，用社会主义核心价值体系引领职工群众；开展群众性精神文明创建和文化体育活动，满足职工群众精神文化需求，推动职工文化和企业文化建设。

5、服务职工群众。围绕党的群众路线教育实践活动，认真倾听职工呼声，积极反映职工意愿，提出政策建议和主张；关心职工生产生活问题，指导帮助职工就业，努力为职工办实事、做好事、解难事；建好困难职工帮扶中心（站、点），开展“送温暖”、“金秋助学”等活动，履行帮扶困难职工 “第一知情人”、“第一报告人”、“第一协调人”、“第一监督人”的职责。

6、加强自身建设。坚持民主集中制，密切联系群众，廉洁自律；健全各项组织制度、民主制度、工作制度，基础资料齐全；坚持会员（代表）大会制度，完善会员代表常任制，在企业实施“双亮、三公开、四统筹”，接受会员群众民主评议和监督，保障会员的知情权、参与权、选举权、监督权；经常开展“工会组织干什么、职工入会为什么、职工群众盼什么”的交流研讨活动，加强思想、作风、能力建设，提高工会自身建设科学化水平，建设学习型、服务型、创新型工会；建立单独工会财务账号，独立使用工会经费，收好管好用好工会经费，保护好工会资产；工会工作有创新、有特色。

（二）争当职工信赖的“娘家人”

1、注重政治理论学习。认真学习贯彻中国特色社会主义工会理论，坚定理想信念，坚持原则，廉洁自律，堂堂正正做人，踏踏实实做事，坚持在工作中学习，在学习中实践，不断拓宽知识领域，更新知识结构，牢固树大局意识，把工会工作纳入全局中心工作去谋划、去安排、去实施，始终保持奋发进取的精神状态，解放思想，勇于探索，善于思考，不断提高政治和业务素养，提高运用科学方法来观察探索和分析解决工会实际问题的能力和水平。

2、熟悉劳动法律法规。工会干部要认真学习、熟练掌握涉及职工切身利益的劳动法律法规，加强与本单位行政和有关部门的联系沟通，真正把关系职工合法权益的法规政策落实好；依据法律法规，结合单位实际，认真听取职工意见建议，积极保护职工切身利益。

3、关心服务职工群众。牢固树立群众观点，坚持全心全意为职工服务的宗旨，真正成为为职工办实事的热心人、解难事的贴心人，建立“五必谈五必访”制度：新进职工必谈，离职职工必谈，思想出现波动职工必谈，岗位变动职工必谈，受表彰、犯错误职工必谈；职工生病住院时必访，女职工生育时必访，职工家庭有红白喜事时必访，职工家庭生活困难时必访，职工家庭不和睦时必访。以“职工公认”为原则，把职工“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为工作的最高标准，不断提高工会工作水平。

4、敢于维护职工权益。认真履行工会的基本职责，依法建立健全并落实职工代表大会、平等协商签订集体合同等维权机制，推动各项劳动法律法规的贯彻落实，拓展维权工作新领域，指导职工签订好劳动合同，督促行政为职工依法缴纳各项社会保险。有效参与劳动关系协调处理，促进建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。

5、勇于接受会员监督。自觉践行《扬州市工会干部行为规范》，坚持以会员职工为主体，依靠广大职工建家、评家、管家。坚持每年召开一次会员代表大会，由会员自己定“家”规，树“家”风，建“家”境。工会干部履职情况接受会员代表评议，满意率达80%以上，成为组织动员职工的能手，协调劳动关系的行家，关心服务职工的模范。

五、考核激励

开展“双争”活动，必须调动各方面的积极性，强化激励与约束机制建设，激发工作的内在动力与活力，保持常建常新、蓬勃发展。

（一）结合召开扬州市工会代表大会，每五年集中表彰 一批“双争”活动先进单位和先进个人（扬州市模范职工之家、模范职工小家、优秀工会工作者、优秀工会积极分子），每二至三年在市总全委扩大会上表彰一次（模范职工之家、优秀工会工作者）；在市表彰的基础上，推荐表彰一批省、全国模范职工之家和优秀工会工作者。适当扩大对非公有制企业工会、乡镇（街道）工会、行业工会、各类联合基层工会的表彰比例。对获得模范职工之家称号的企事业单位工会和工会主席，上级工会和本单位可以给予相应奖励。

（二）各地、市直各产业工会要根据市总制定下发的意见，结合本地实际，制定“双争”活动五年规划，市总将从2015年开始，将“双争”活动开展情况列入县（市、区）、市直各产业工会工作考核重要内容。“双争”活动评选表彰奖励要与评选五一劳动奖状、奖章奖励有机结合，重点突出职工之家建设。对已获得各层级模范职工之家称号、经会员民主测评连续三年以上获得满意等次的基层工会和工会主席（副主席），可优先推荐申报本地或上级五一劳动奖状、奖章。

各级工会要真正重视、真诚关心、真心爱护在“双争”活动中作出优异成绩的基层工会干部。市总在表彰模范职工之家和优秀工会工作者的同时，对其中事迹特别突出的先进单位和先进个人分别授予市五一劳动奖状和市五一劳动奖章称号。

（三）基层单位及其党政负责人拟推荐申报工会系统评选表彰的各层级五一劳动奖状、五一劳动奖章等荣誉称号的，其工会组织必须荣获相应层级的模范职工之家称号。

（四）切实落实会员评家制度，基层工会每年要通过会员（代表）大会，对本单位开展活动的情况进行民主评议。以会员满意度为标准，定期对获得荣誉称号的基层工会进行 复查。对会员不满意的应提出限期整改要求，逾期未改或经整改仍达不到要求的，撤销其荣誉称号。对会员测评不满意的工会主席（副主席），所在单位党组织和上级工会应在核实的基础上对其进行诫勉谈话；连续两年会员仍不满意的，应按照《中国工会章程》的有关规定对其进行组织调整。对三年内未达到合格职工之家标准的基层工会，上级工会应采取措施予以整顿。

（五）市总工会将制定下发开展“双争”活动的考核标准和实施细则。针对不同类型、不同性质的机关、企事业单位，研究制定不同的分类实施细则和考核标准，建立“自查申报、会员评家、抽查考核”的综合评价考核体系，突出考核的针对性和有效性。

四、组织领导

各级工会必须把开展“双争”活动作为一项长期性、战略性的任务，高度重视，持之以恒地推进。

（一）加强领导，形成合力。全市各级工会领导要统一思想，充分认识开展“双争 ”活动的重要意义，将此作为全会“抓基层、打基础、增活力”的重要载体，摆上工会工作突出位置。各级工会要建立“双争”活动领导小组，加强组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门共同抓的工作格局。要制定工作规划和具体实施办法，统筹安排部署，强化责任落实。要积极主动取得同级党组织的领导，推动活动扎实开展，不断提高工会工作水平。

（二）突出重点、拓展领域。各级工会要把企业特别是非公有制企业作为开展“双争”活动的重点，并向乡镇（街道）工会、区域性和行业性工会联合会、联合基层工会拓展，不断扩大活动覆盖面。正确处理硬件建设、软件建设、自身建设的关系，把工作重点放在维护职工最关心最直接最现实的利益上，认真解决自身建设中存在的突出问题，不断提高建家工作质量和工会工作水平。

（三）转变作风，深入调研。各级工会干部要加强调查研究，认真总结分析，坚持以理论创新推动工作创新、实践创新，及时抓住制约和影响开展“双争”活动的突出问题，研究解决的办法，提出指导性意见，不断探索规律，推动工作创新发展。要把开展“双争”活动与党的群众路线教育实践活动结合起来，把活动作为促进工作作风转变、解决联系服务职工群众“最后一公里”问题的有效载体，进一步密切与职工群众的联系。

（四）广泛宣传、树立典型。要重视发挥报纸、网站、电视、微博等多种媒体的作用，加强舆论宣传，形成“双争”活动的良好氛围，不断扩大工会影响，引导会员和职工群众积极参与到活动中来，增强吸引力和凝聚力。要及时总结推广先进经验，发挥典型示范作用，树立品牌形象，形成学先进、赶先进、超先进的热潮。

扬州市总工会

2014年3月17日

主题词：工会 建家 工作 意见 抄 送：省总工会组织部 扬州市总工会组织部 2014年3月17日印发

（共印30份）

第二篇：创建职工之家

以人为本创建职工之家

综掘队

二0一一年十月十六日

搞好企业基层职工之家建设是企业凝聚职工人心，紧密围绕企业中心工作，弘扬企业职工文化的重要形式。如何开展好职工之家建设活动，以下几点是我个人粗浅的看法；

一、扎实推进民主管理。让职工当“家”做主是推进民主管理的出发点和落脚点。基层工会应该坚持以建“家”为主线，不断推进基层工会组织的群众化，民主化过程。一方面，要积极发挥职代会的主要渠道作用，凡是涉及企业生产经营，改革发展和职工利益等重大事项，都要通过职代会讨论拍板、重要规章制度未经职代会审议不可出台，逐步形成企业重大事项，重要决策，民主评议领导干部和廉洁自律情况等重要事宜，均有职工代表参与，过程监督落实，结果公开的全方位，多层次的民主管理工作机制。另一方面，要坚持队务公开制度，落实职工的参与权，知情权和监督权，制定和完善队务公开、民主监督实施细则，成立队务公开领导小组和队务公开监督小组，在实践中坚持企业管理中一些重要方针政策和改革发展的重大问题，以及涉及职工利益必须实施公开的原则。同时要抓住职工普遍关心的热点，难点和敏感的问题，深化、细化公开的内容、形式、程序和要求，认真落实队务公开监督，考核，评议三项制度，实现队务公开的纵深发展，此外还要实施职工代表督察和安全自查、互查、突出检查三查制度，为职工发挥民主管理，决策及监督作用是提供新的平台。基层工会组织要高度重视生产过程中

材料的损耗，这关系到我们的经营效益，还要保障职工的工资待遇及奖金福利的分配，让职工有稳定的收入，采用公开透明的方式。

二、融入中心抓好劳动竞赛促发展。组织开展劳动竞赛活动是企业基层工会融入中心，促进企业经济建设的载体，也是建家工作的主要内容，党的十七届五中全会明确指出：“十二”五时期以科学发展为主体，加快转变经济发展方式是主线，企业要实现又好又快跨越发展，就必须发挥好广大职工的主力军作用，广泛开展劳动竞赛活动，充分调动广大职工的积极性、主动性、创造性、最大限度的激发职工的工作热情，是培养知识型，技能型，创新型人才，建设高素质职工队伍的重要途径，要紧紧围绕企业生产经营目标，开展好各种劳动竞赛活动，如集体争创“先锋号”个人争当“明星员工”等，激发职工创新热情，引导职工踊跃参加岗位练兵，合理化建设等，促进企业发展。

三、大力弘扬企业文化。以丰富多彩的文化活动凝聚人心，让“职工之家”充满和谐的文化氛围，这是工会“建家”活动的特色，基层工会要抓好职工的思想教育的同时，注意对职工开展安全文化，服务文化，管理文化和企业精神的培养，开展“爱岗敬业，奉献企业”的主题教育，开展“创建学习型团队，争做知识型职工”的活动，教育和引导广大职工树立不断学习，终身学习的理念，通过开展法制讲座和

职业道德宣传教育活动，引导职工树立正确的世界观，人生观，价值观，开展多种形式的职业技能培训和丰富多彩的文体活动。采用学习讨论，知识竞赛，读书演讲和形势任务讲座等方法，拓宽职工的知识面，激发职工的学习热情，进一步增强职工的时代感，还要有计划地举办文艺汇演，拔河，球类，棋类比赛活动，用健康文明、积极向上的文体活动充实职工的业余文化生活，使“职工之家”充满温馨，和谐的节日气氛。

四、不断提升建家水平。企业为职工“建家”，职工为企业奉献，这是工会要追求的双赢的工作目标，工会一方面要致力于加强工会自身建设，不断提高建家水平和工作能力，突出履行民主管理，民主参与，民主监督和维护职工权益的职能。另一方面，要坚持开展“送温暖”活动，想法设法为职工排忧解难，采取多渠道，多形式为职工办好事，办实事。每逢节假日，工会要通过对困难，离退休老干部和生病住院的职工走访慰问，帮助他们解决实际问题。积极组织职工参加医疗保险，构筑抵御风险的第二道防线，坚持建立职工健康档案，组织职工体检，让职工时刻感受到“家”的关爱和温暖，增强企业的向心力和凝聚力。

以上是我队创建职工之家的一些浅见，创建职工之家是更好地充分发挥基层工会组织的作用，为把我矿建设成民主、文明、和谐、安全的矿区而不断努力奋斗，基层工会组

织坚持以人为本的理念，把三个代表重要思想和科学发展观贯彻落实好，不断开拓创新，积极进取，虽然我们取得了一些成绩，要保持戒骄戒躁，还有很多的不足之处，我们将在今后的工作中不断改正，不断探索。

第三篇：创建职工之家

以人为本

创建职工之家

综掘队 二0一一年十月十六日

搞好企业基层职工之家建设是企业凝聚职工人心，紧密围绕企业中心工作，弘扬企业职工文化的重要形式。如何开展好职工之家建设活动，以下几点是我个人粗浅的看法；

一、扎实推进民主管理。让职工当“家”做主是推进民主管理的出发点和落脚点。基层工会应该坚持以建“家”为主线，不断推进基层工会组织的群众化，民主化过程。一方面，要积极发挥职代会的主要渠道作用，凡是涉及企业生产经营，改革发展和职工利益等重大事项，都要通过职代会讨论拍板、重要规章制度未经职代会审议不可出台，逐步形成企业重大事项，重要决策，民主评议领导干部和廉洁自律情况等重要事宜，均有职工代表参与，过程监督落实，结果公开的全方位，多层次的民主管理工作机制。另一方面，要坚持队务公开制度，落实职工的参与权，知情权和监督权，制定和完善队务公开、民主监督实施细则，成立队务公开领导小组和队务公开监督小组，在实践中坚持企业管理中一些重要方针政策和改革发展的重大问题，以及涉及职工利益必须实施公开的原则。同时要抓住职工普遍关心的热点，难点和敏感的问题，深化、细化公开的内容、形式、程序和要求，认真落实队务公开监督，考核，评议三项制度，实现队务公开的纵深发展，此外还要实施职工代表督察和安全自查、互查、突出检查三查制度，为职工发挥民主管理，决策及监督作用是提供新的平台。基层工会组织要高度重视生产过程中材料的损耗，这关系到我们的经营效益，还要保障职工的工资待遇及奖金福利的分配，让职工有稳定的收入，采用公开透明的方式。

二、融入中心抓好劳动竞赛促发展。组织开展劳动竞赛活动是企业基层工会融入中心，促进企业经济建设的载体，也是建家工作的主要内容，党的十七届五中全会明确指出：“十二”五时期以科学发展为主体，加快转变经济发展方式是主线，企业要实现又好又快跨越发展，就必须发挥好广大职工的主力军作用，广泛开展劳动竞赛活动，充分调动广大职工的积极性、主动性、创造性、最大限度的激发职工的工作热情，是培养知识型，技能型，创新型人才，建设高素质职工队伍的重要途径，要紧紧围绕企业生产经营目标，开展好各种劳动竞赛活动，如集体争创“先锋号”个人争当“明星员工”等，激发职工创新热情，引导职工踊跃参加岗位练兵，合理化建设等，促进企业发展。

三、大力弘扬企业文化。以丰富多彩的文化活动凝聚人心，让“职工之家”充满和谐的文化氛围，这是工会“建家”活动的特色，基层工会要抓好职工的思想教育的同时，注意对职工开展安全文化，服务文化，管理文化和企业精神的培养，开展“爱岗敬业，奉献企业”的主题教育，开展“创建学习型团队，争做知识型职工”的活动，教育和引导广大职工树立不断学习，终身学习的理念，通过开展法制讲座和职业道德宣传教育活动，引导职工树立正确的世界观，人生观，价值观，开展多种形式的职业技能培训和丰富多彩的文体活动。采用学习讨论，知识竞赛，读书演讲和形势任务讲座等方法，拓宽职工的知识面，激发职工的学习热情，进一步增强职工的时代感，还要有计划地举办文艺汇演，拔河，球类，棋类比赛活动，用健康文明、积极向上的文体活动充实职工的业余文化生活，使“职工之家”充满温馨，和谐的节日气氛。

四、不断提升建家水平。企业为职工“建家”，职工为企业奉献，这是工会要追求的双赢的工作目标，工会一方面要致力于加强工会自身建设，不断提高建家水平和工作能力，突出履行民主管理，民主参与，民主监督和维护职工权益的职能。另一方面，要坚持开展“送温暖”活动，想法设法为职工排忧解难，采取多渠道，多形式为职工办好事，办实事。每逢节假日，工会要通过对困难，离退休老干部和生病住院的职工走访慰问，帮助他们解决实际问题。积极组织职工参加医疗保险，构筑抵御风险的第二道防线，坚持建立职工健康档案，组织职工体检，让职工时刻感受到“家”的关爱和温暖，增强企业的向心力和凝聚力。

以上是我队创建职工之家的一些浅见，创建职工之家是更好地充分发挥基层工会组织的作用，为把我矿建设成民主、文明、和谐、安全的矿区而不断努力奋斗，基层工会组织坚持以人为本的理念，把三个代表重要思想和科学发展观贯彻落实好，不断开拓创新，积极进取，虽然我们取得了一些成绩，要保持戒骄戒躁，还有很多的不足之处，我们将在今后的工作中不断改正，不断探索。

第四篇：职工之家

职工之家管理制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在职工之家健身的人员必须遵守有关规章制度，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

2、进入职工之家应以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主，运动前请做好热身活动。

3、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

3、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

5、职工之家内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

6、职工之家仅供单位人员进入或使用健身器材，健身之家东门钥匙需到值班室自行领取，使用完毕后关掉设备电源，锁好门窗后将钥匙交回值班室。

7、上班时间禁止进入职工之家健身，如违反管理制度，造成不良后果，责任自负。

第五篇：职工之家材料

自成立以来，在上级工会的指导下，在市局党组的领导、在行政的支持下，组织会员认真学习党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，与时俱进，开拓进取，认真贯彻实施《工会法》、《劳动法》，按照上级工会的工作指导方针和任务，切实履行维护职工合法权益的基本职责，积极参与企业改革，为企业业务大发展，服务大改善，管理上台阶，实现安定团结和企业两个文明建设作出了不懈努力，为邮政通信工作任务的全面完成作了积极的贡献，探索建出了一条职工之家的路子。两年来，**工会在紧紧围绕企业抓发展过程中，努力为职工服务，做好了工会建家工作，具体体现在以下几个方面，现报告如下：

一、**工会基本情况

市邮政局**于2003年7月1日组建成立，现有职工108人，其中工会会员108人，占职工总人数的100%。辖23个工会小组。全局机构设置11个支局，9个班组，两部一室，工会积极份子占30％以上。

二、领导重视，落实责任，确保建家工作顺利实施

自**成立以来，工会始终把深化建家内容列入局工作议事日程，与局三个文明建设再上新台阶的奋斗目标一并纳入工作考核，形成党政工齐抓共建的局面。

1、**成立了“**省邮政模范职工之家”创建领导小组，党总支书记、局长蒋德易任组长，工会主席、副局长张灿焰任副组长，工会委员为成员的领导小组，明确了职责，落实了任务；

2、**工会召开职代会，局长蒋德易亲自在会上宣传动员建家工作，具体安排部署，增强了全局党政工和职工群众建家的信心；

3、工会利用会议、板报宣传建家工作的重大意义，以增强职工建家意识；

4、**行政在经费上给予大力支持，为建家工作顺利开展创造了条件。通过建家工作发展，使广大职工明白了建家就是建企业，建家就是谋发展，建家就是强服务，进一步增强了职工的主人翁意识和责任感，使企业真正成为职工之家，职工真正成为企业的主人。

二、履行民主管理职责，职工参政议政，确保主人翁地位

1、每年按规定召开了两次以上的职工代表大会，听取了局长的工作报告，审议了企业方针、政策和长远规划、计划、重大建议项目、财务预决算等并提出了意见和建议，审议局长的《工作报告》，并就上述方案形成了决议。凡涉及职工福利，如奖金分配等方案，职工代表都参与了讨论，形成决议，充分发挥和调动了全体职工的主人翁责任感和民主管理的参与积极性。

2、为了提高干部队伍素质，促进邮政生产大发展，每年通过职代会对我局支局长、班组组长从“德、能、勤、绩”几个方面进行民主测评，评议结果向职代会报告，进一步促进了管理干部的自身素质的提高，起到了良好效果。

3、支局、班组工会小组围绕目标，认真拓展民主管理，把目标、生产任务分解落实到个人和台席，每月进行计划、任务和质量活动分析，并提出解决问题的措施，做到有任务，有布置、有检查、有措施、有效果。

4、加强民主监督，积极推行局务公开工作。为了推行局务公开工作，明确了分工，落实了职责。形成了工会、纪检、监察是第一监督实施人，职工群众是第一评价人的工作制度。如今企业经营管理及改革发展重大决策、评比先进、奖惩和业务招待使用情况等重要事情都要交职代会进行讨论审议并通过，进行公开，广泛听取意见，接受监督。通过开展局务公开工作，企业采取了对办公用纸、低值易耗品、会议费，车辆使用等一系列进行控制，为企业节约开支5余万元。

5、推行平等协商，签订集体合同，切实维护职工的合法权益。根据《工会法》和《集体合同规定》以及上级的要求，工会认真履行职责，于2003年10月16日签订了集体合同。为了使集体合同真正起到对企业对职工具有积极的意义，维护职工利益，使其真正推动全局各项工作顺利开展，为此，我们专门成立了有职工代表参加的领导小组。在具体操作中坚持做到有甲乙双方协商代表，有规范的集体合同文件，有职代会审议决定，有会议、协商记录，有审查意见，有甲乙双方签字。在广泛征求全体职工意见的基础上，制订了关于集体合同的相关配套文件，以确保集体合同顺利实施。

三、强化服务意识，深入持久地开展“树创”活动 根据省邮政局《关于开展“树邮政形象，创优质服务”活动的通知》精神，全局11个支局，9个班组积极参与了这项活动。为了把把这项活动开展得过有声有色，**成立了以工会参与的优质服务竞赛领导小组，制定了评比条件，评分标准等实施办法，各单位都积极参加，专业部门还对部份业务开展了短程劳动竞赛活动，提出了目标和奖惩。全局从上到下，内强素质，外树形象，形成了对服务质量良好的职业道德局容貌发生了可喜的变化，申告明显减少，用户满意达98%以上，企业去年完成收入2530万元，企业效益明显增加。2003年我局营业人员廖雪莲被评为“省级服务明星” 称号，任君被评为“省级营销能手” 称号，蒋德易被评为“省邮政工会积极分子” 称号，**多年获得“全市先进集体”称号。

四、加强工会自身建设，提高工会整体工作水平工会是党领导下的工人阶级群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，因此，加强工会自身建设，提高工会工作的整体水平，势在必行。

1、在工会自身建设方面，我们不断完善各类规章制度，制定了《工会经费管理办法》、《职代会实施细则》、《职代会代表大会会议制度》。明确了各项岗位的职责，工会工作有人抓，具体工作有人管，每年至少召开两次职工代表大会，严格按照上级规定，设置了工会委员会和经审委员会，使其工会自身建设得到完善。

2、在思想建设方面，经常组织工会干部（包括委员、会员）学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质，加强廉政建设，教育干部职工爱党、爱国、爱企业，提高工作秩序，深化企业改革，与时俱进，改进工作作风，提高自身综合素质和管理水平，做到勤政、廉洁、谦虚、不骄不躁，维护广大职工利益，关心职工疾苦，推动企业改革和发展。

3、在财务管理方面,做到了钱、账分管，进出账目双人签字，帐务清楚，每半年向职代会报告一次经费使用情况，局经审委员会认真履行职责，严格审查、把关。

五、关心职工疾苦，为职工说话办实事

1、每年定期坚持对职工健康检查，降低了职工发病率；

2、对生病住院的职工，工会便亲自上门看望和慰问，给他们送去了工会温暖和关心；

3、利用元旦、春节之际，到困难职工家里，给他们送去米、面、油和慰问金，以表示组织的关心；

4、每年炎天暑热，工会总是把防暑降温的药品、饮料送到一线岗位。因此，职工们把工会当成了自己的家，把工会干部当成了知心人，有什么话也要到工会来叙一叙。职工们高兴地说，工会真正是我们的家。

5、每年的“三八”国际妇女节，局工会都要为女职工赠送节日礼品，开“三八”节表彰总结会，肯定她们的工作成绩。每年还定期为女职工发放卫生巾等妇女用品，还坚持每年一次的女职工妇科检查，使女职工充分感受到工会的温暖，充分发挥女职工半边天作用。

6、在邮政储蓄统版和两网互通演练期间，工会积极配合局行政，参与了统版演练和两网互通的全过程，并同局行政对演练职工进行了慰问，保证了演练切换和两网互通的顺利进行；

六、组织开展各项活动，丰富职工业余文化生活 工会组织开展各项活动，不仅丰富了职工业余文化生活，而且进一步增强了企业的凝聚力和向心力，同时也促进了我局三个文明建设的发展。

1、响应省市工会要求，去年12月开展“争创学习型班组、争当知识型职工”的知识竞赛活动，开展以来，广大职工积极参于，掀起了全局学习业务的新高潮；

2、大兴技术练兵之风，今年4月将进行一次邮政基本业务练兵选拔赛，目的在于交流了经验，提高了技能； **工会在创建“省邮政模范职工之家”的建家工作中，作了大量的工作，这一切离不开上级工会和局行政、党总支的支持、关心，离不开全体会员职工共同努力和勤奋工作。在以后的工作中，我们将进一步发扬成绩，真抓实干，不断完善和充实模范职工之家，努力开创**邮政工作新局面。

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九年多来，四川邮政工会牢固树立“建家”就是建企业、建机制，企业党政工共建一个“家”的指导思想，推动全企业各级工会广泛深入地开展“建家”工作，并取得了显著成效。今年“五一”前夕，四川邮政工会被全总授予“全国模范职工之家”称号。这是因为———

1、工会组织覆盖面达到了100%，职工入会率达到98.77%，其中农民工入会率达到85.70%。全省203个邮政基层单位都成立了工会组织、经审组织、女职工组织，组建率达100%，职工入会率达到98.77%。劳务工入会率达到90.5%，其中农民工入会率达到85.70%。各级邮政工会组织还全部配备了专兼职工会干部，工会主席都由同级党政副职兼任，都进入了同级党组织领导班子。省邮政工会领导班子和工会工作目标考核多次获得省总工会一等奖，同时还培养和涌现出了以王顺友为代表的一大批劳动模范和模范先进集体。截至2007年底，全省邮政累计有5人荣获全国劳动模范，8人荣获全国五一劳动奖章；33人荣获四川省劳动模范，3人荣获四川省五一劳动奖章；15人荣获全国邮政劳动模范，300余人荣获四川邮政劳动模范。3个单位荣获全国五一劳动奖状，4个单位荣获四川省五一劳动奖状。

2、围绕中心开展了以“当好主力军、建功十一

五、和谐奔小康”为主题劳动竞赛、“安康杯”竞赛、创建“工人先锋号”、“创、争”活动，大力开展创建劳动关系和谐企业活动。

（1）在“创新”活动中充分发挥劳模对职工队伍的激励和导向作用，促进了全省邮政又好又快发展，2007年业务收入完成25.87亿元，为1998年的3.1倍。各级邮政工会在劳动竞赛中很好地落实了“只奖不罚”的政策，充分保持和发挥了广大职工的创造性和积极性。2007年是四川邮政分营9年来业务发展速度最快、经济效益最好的一年，业务收入增长了20.34%，收入规模由全国邮政2006年第13位上升为第12位。职工的收益也随企业发展有了较快增长。

（2）在深入开展创建“工人先锋号”活动中，四川邮政工会把“创建”活动与劳动竞赛、班组建设、窗口建设有机结合起来，在部门、支局、班组等最基层的经营生产单位积极推进这项工作。目前该项活动正在广泛进行之中。

（3）四川邮政工会制定了创建劳动关系和谐企业三年规划和考核标准。各级邮政企业按照这一要求认真开展创建工作。攀枝花市邮政局、绵阳市邮政局已被评为“四川省创建和谐劳动关系先进单位”，成都市邮政局、遂宁市邮政局等单位已被评为市创建和谐劳动关系先进企业，蓬溪县邮政局等单位已被评为县创建和谐劳动关系先进企业。另有24个企业已申报了创建和谐劳动关系企业材料，到今年底创建成和谐劳动关系先进企业的面要力争达到90%。

（4）开展“创、争”活动。2005年以来，邮政工会先后组织职工开展了业务知识讲座、岗位练兵、技能比赛为主要内容的“创争”活动，每年都进行了评比表彰。绵竹市邮政局职工宁波继2005年荣获“四川省知识型技能型职工标兵”后，2006年又荣获“全国知识型职工先进个人”。2007年，四川邮政工会对在“创争”活动中涌现出来的55名专业技术拔尖人才、100名业务技术能手、296名市场营销能手、97个优秀营销团队、52名岗位成才能手、29个学习型班组、13个优秀组织单位进行了表彰。

3、维权机制建设取得显著成效，建制率达100%。全省邮政203个基层单位都建立了职代会（职工大会）制度、平等协商集体合同制度、局务公开制度、科班务公开制度、帮扶制度，该会《对建立全市州局职代会制度的探索与实践》论文获中国国防邮电工会一等奖；建立全市州局职代会制度的经验也在全国邮政得以推广。多年来，四川邮政先后荣获“全国厂务公开先进单位”、“四川省民主管理先进单位”等称号；在集体合同、劳动合同制度建设更是成效突出，全企业合同制用工劳动合同签订率、劳务工派遣率均已达到100%。

4、劳动法律监督委员会和劳动争议调解委员会建制率100%。全省203个邮政基层企业都建立了劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会和职工思想动态分析上报制度，对企业影响稳定的因素都基本上做到了及时发现、及时分析、及时调解疏导、及时化解在萌芽状态、及时解决在基层，确保了全省邮政职工队伍稳定。

5、高度关注民生。九年多来，在企业面临要扭亏、要发展的巨大压力下，四川邮政工会仍安排大量资金努力为职工办实事、办好事，同时通过力促职工个人收入的增长，让广大邮政职工共享企业发展成果。全省邮政企业依法为职工购买了社会保险、大病补充医疗保险、女职工大病互助医疗保险，以及组织职工参加省总和地方工会的各类补充保险，为职工构筑起了抵御疾病风险的一道道防线。特别是通过在农村支局所建设职工小家，较好解决了支局所职工就餐难、洗澡难、开展文体活动难和上洗手间难的问题，使职工的生产生活条件得到了进一步改善。

九年“建家”的不懈努力广结硕果。截至2007年底，四川省邮政工会建成了中国国防邮电工会系统模范职工之家；到2008年底各级模范职工小家累计可达1373个（959个农村支局所工会小组规划全部建成），占工会小组总数累计可达54.7%。职工评家的满意率和建家的合格率均达到90%以上。