社会管理创新材料(北仑团区委、北仑区志愿者协会)5篇

第一篇：社会管理创新材料(北仑团区委、北仑区志愿者协会)

共青团主导

社会化运作

以志愿服务为载体参与社会管理创新综合试点

近年来特别是2010年下半年以来，北仑团区委、北仑区志愿者协会顺应社会转型的大势，按照市委的总体要求和团市委的部署安排，探索以共青团主导、社会化运作为核心的志愿服务工作模式，以志愿服务为载体，积极参与社会管理创新综合试点工作，取得了一定成效，探索出了一条专业化、规律化、常态化、项目化、社会化的志愿服务工作发展路径。目前全区共有注册志愿者3万5千余名，区级协会1家，街道、乡镇分会9家，直属大队15支，志愿服务参与社会管理创新内容广泛、形式多样，广泛开展赛事服务、平安巡防、生态环保、金晖助老、文明劝导、居家养老、无偿献血等品牌活动，共青团主导的志愿服务行动成为北仑精神文明建设中最亮丽的一张金名片，2010年下半年至今，累计参与社会管理创新志愿服务活动达2余万人次，志愿服务总时数超过6万小时，创造经济价值100余万元。

一、队伍建设专业化，为参与社会管理创新增强底气 社会管理创新是一个全新的课题，共青团主导的志愿服务组织要真正有效参与，必须坚决摒弃志愿服务工作发端之初时“主要依靠高涨的热情，从事比较简单的服务”的传统粗放型模式，走专业化的路子。在实际工作中，北仑团区委力推队伍建设的专业化改革。

（一）逐步推进志愿服务专业大队建设。结合平安志愿服务 1 工作，将原来结构相似、功能相近、活力不足的直属大队逐步有计划地引导、改造为专业大队。2010年北仑区平安志愿者大队组建，为切实加强对平安志愿者工作的领导和业务指导，北仑区专门成立了平安志愿者工作指导小组，结合平安志愿者大队的组建，整合原有的直属大队，目前共有直属大队15支。涵盖环境保护、疾控宣传、禁毒、消防、治安巡防、交通安全、平安宣传、青少年自救自护、平安宣传、社区矫正、反邪教、残疾人救助、困难市民帮扶等方面。半年来，共注册平安志愿者5000余人，参与平安行动8000余人次，累计服务时间约4万小时。

（二）建立“分层分类培训和业务指导员制度”。建立北仑区志愿者培训学院，开展分层分类、菜单式、积分制培训，2011年初，北仑区正式筹建志愿者培训学院，致力于打造北仑区志愿服务工作者和北仑志愿者的摇篮。学院聘请一批有着常年志愿服务工作经验和骨干志愿者为讲师，开展新进志愿者、专业志愿者、骨干志愿者的分层分类培训。在立足于提高志愿服务理念和服务技能的基础上，实行菜单式的课程，同时邀请部分社交专家、企业家、大学教授、社会工作者，开展一些诸如演讲、社交礼仪、管理、心理学等一些可以提升志愿者个人素养和职业竞争力的课程，目前共有5门课程已经开讲，对于参与培训的志愿者实行积分制度，每一课程达到相应积分方可过关。加强与业务部门的联系，邀请公安、交警、交通、综治、司法、环保、卫生等部门业务骨干作为讲师，定期不定期地对志愿者骨干进行专题培训，使广大志愿者增长知识、提高技能，在参与平安综合巡防、文明交通劝导、生态环保宣传、传染病防治宣传等相应的志愿服务活动 时更有底气。

二、活动开展项目化，为参与社会管理创新增添活力 社会管理创新综合试点工作涉及面广，本身就根据形势需要划分为不同的项目，也是解决传统的志愿服务活动随意性、碎片化特点较强的有效途径。在实际工作中，北仑团区委结合队伍建设的专业化，推动志愿服务活动的项目化，以一个个鲜活具体的项目，将原来比较分散、随意的智慧和力量有计划、有组织地进行集中，并充分吸收有兴趣、有基础、有专长的志愿者组建相应的项目团队，目前北仑已形成的志愿服务项目有近20个。主要分为三大类。

（一）围绕文明创建开展志愿服务项目。组织开展普及文明风尚志愿服务，以文艺演出、礼仪风采展示等各种形式，传播文明理念，引导广大市民群众做文明有礼的北仑人。组织开展科教、文体、法律、卫生志愿服务，结合“下乡、进社区”活动，传播先进文化、普及科学知识、开展法律援助、提供医疗卫生服务。组织发动窗口行业单位志愿者为市民提供各种延伸服务和便民服务。围绕文明创建开展的结核病防治、赛会服务等志愿服务项目先后获得国家、省、市级表彰，北仑区疾控宣传志愿服务大队长还曾代表北仑区志愿者协会到北京参加全国NGO组织结核病及结核病防治研讨会并作大会发言。

（二）围绕平安北仑开展志愿服务项目。深入企事业单位、学校、社区、村镇，广泛开展“平安北仑”建设宣传教育工作，自2010年9月，平安行动志愿服务开展以来，先后有3个街道乡镇，35个社区建立了平安志愿者队伍，超过60个社区开展了平安志愿服务活动，宁波港集团、浙江吉利汽车有限公司等先后建立平安志愿者队伍。在进一步加强对主城区的平安志愿服务工作的同时，逐步向其他街道、乡镇及有条件的社区、村、企业延伸平安志愿服务工作体系，区级层面设立区平安志愿者指导中心，各街道乡镇、各社区和行政村相对应设立平安志愿者组织体系，形成三级平安志愿服务体系。以治安巡防、交通安全、青少年平安自护教育、消防安全为重点，组织引导志愿者积极参与各类平安志愿服务活动，2010年12月，北仑区夕阳红平安综合巡防志愿服务队和NBCT平安综合巡防志愿服务队成立，先后有1000余人次参与治安巡防志愿服务活动中来。

（三）围绕扶危济困开展志愿服务项目。积极开展以送温暖、献爱心为主题的扶贫济困志愿服务活动，以扶老、助残、关爱未成年人为重点的结对帮扶志愿服务活动，并为社区居民提供人性化、个性化的志愿服务。金晖助老志愿服务项目一直以来是北仑志愿者最具影响力的项目之一，区志愿者协会所以专业大队均与敬老院、养老院结对服务，定期走进敬老院、养老院开展为老人洗衣、洗头、理发、打扫卫生等服务，截止目前，约有6000人次的志愿者为约1万人次的老人提供累计约有8万小时的志愿服务活动。青少年预防犯罪结对志愿者150多名，定期定时的到接对对象家中，了解情况，提供帮助。

三、资源整合社会化，为参与社会管理创新增加营养 社会管理创新和其他工作一样，需要各种特定的资源作为支撑。从广义上讲，志愿者也是一种宝贵的公共资源，共青团主导的志愿服务组织要真正有效参与社会管理创新，必须树立社会化运作的理念，充分地整合各方面的社会资源，并对这些资源进行有效地配臵。

（一）政府部门的行政资源。通过政府购买服务的形式，主动承接一部分政府公共服务的职能，或者联合相关职能部门开展活动、实施项目，争取一部分项目经费、奖励政策、活动场地、设施设备、专业指导人员等资源，在探索整合政府资源的过程中，北仑区志愿者协会积极的与区平安办合作，由区志愿者提出活动实施方案和组织志愿者实施，由区平安办提供活动所需的项目经费、活动场地、设施设备。2011年2月，区志愿者协会与区创森办合作开展全民植树志愿服务月活动，区志愿者协会组织策划方案、活动实施，创森办为活动月提供数万元的活动经费支持志愿服务活动。2011年3月，再与区地税局合作，准备在4月份举办税务宣传月活动，地税局同样为志愿服务工作提供物质和精神支持。同月，与区环保局、节能办合作，举办“地球一小时“志愿服务活动，环保局和节能办为志愿服务提供活动所需的全部物质保障。

（二）两新组织的社会资源。加强与企业、新社会组织等的合作交流，争取他们的理解支持，如与北仑移动公司、北仑人寿保险成为战略合作伙伴，与浙江吉利汽车公司、宁波北仑国际集装箱有限公司等合作开展平安志愿服务项目，与部分民间爱心团体合作开展公益活动等。社会组织有着自身对于社会价值的追求，越来越多的爱心人士关注社会公益，关注志愿服务工作，北仑移动公司近几年来每年定期定额资助北仑区志愿服务活动，北仑人寿保险免费为注册志愿者提供在参与志愿服务中的人身意外伤害保险，同时，北仑区志愿者协会鼓励社会组织积极的申报志愿者项目，组建专业队伍，承办专门项目，提供专项服务。

（三）广大志愿者的宝贵资源。志愿者来自社会的各个阶层、各个行业，既有奉献社会、服务他人的热情，也有一定的业余时间，还有很多好的点子，只要加以合理引导，可以成为政府职能的有益补充。目前，北仑有50万外来人口，大量的外来人口来自五湖四海，在志愿者中也有着成千上万的外来人员，他们有着各具特色的文化传统，活跃的思想，不同的专业技能、不同的职业，这些志愿者有的是工程师，有的开装饰公司，有的是工程监理，有的是花卉专营户，有的经营药店，他们许多人把自己的资源、知识、技能带给志愿者队伍，他们自身的宝贵资源成为北仑志愿服务事业发展的有益推力。

四、形象宣传有形化，为参与社会管理创新增厚基础 社会管理创新的内涵之一就是要建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，要最广泛地调动社会和公众的积极性，必须进一步强化宣传，特别是通过有形化的宣传，让社会公众真正了解志愿服务、关心志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务，进一步扩大了志愿服务工作的群众基础。2010年下半年以来，北仑团区委从志愿服务工作的形象包装入手，着力塑造亲切、感人、时尚、可爱的志愿服务形象。

（一）加强与区内外新闻媒体的合作。北仑志愿者在社会管 理创新中积极借助媒体的力量，为共青团工作造势，为志愿服务鼓气，2010年8月到2011年3月，各级各类媒体对北仑志愿者的报道达40余次，2011年3月12日，浙江卫视、宁波电视台、宁波晚报等10多家媒体聚焦北仑玫瑰义卖志愿活动，同月，北仑志愿者举行“我为森林北仑添绿、我为家居生活添彩”的千万树苗发放活动得到《都市快报》的专栏报道，不久北仑志愿者协会与北仑广播电台合作举办“地球一小时”主题活动，首次采用了现场直播的方式，得到了社会公众的广泛响应。

（二）加强室外宣传阵地的建设。北仑区平安志愿服务行动开展中，先后设立平安综合巡防示范路段、平安交通示范路口，至2011年4月共有3条路段，5个路口被确立为示范路段（口）。自2011年2月1日起，北仑九峰山风景区免费向社会开放，区志愿者协会根据人流量日益加大、景区安全隐患增多、环境承载压力增大的情况，确立九峰山为志愿服务基地，并定期组织志愿者对景区垃圾进行清理，加强环境保护，每周末组织平安志愿者携带简单救护材料巡防，为游客安全护航。

（三）加强网络宣传。北仑志愿者主题网站自2010年11月开始设计建设，经过广泛的意见征求和修改，现已基本成型，新的网站将成为北仑志愿者对外展示的一个窗口，很大程度上提升北仑志愿者的关注度和吸引力，北仑志愿者论坛自使用以来，截止2010年12月统计数据显示共约35万人次的浏览量，发帖量超过15万条。社会管理创新工作开展以来，除继续坚持采用原有的网络宣传方式以外，北仑区志愿者协会采用时尚的网络手段进行宣传，开通志愿者微博、平安志愿者微博等在线与广大的志愿者、市民进行交流，北仑志愿者的各个微博都受到大量“粉丝”的关注。

第二篇：北仑区志愿者协会第一届三次理事会

北仑区志愿者协会第一届三次理事会

理事调整名单

共58名

陈冠俊共青团宁波市北仑区委员会书记

毛奕民浙江移动通信有限责任公司北仑分公司总经理 费淑娟

刘达峰

姚晓峰

贺勇

胡高波

旷普财

徐幸召

唐文虎

龚晓晖

谢翠丰

董春丽

章春华

龚彬彬

翁赛一

张勇

王立

韩峰

陈军浩

洪波

汤子俊

黄利国

傅何丽

夏明姝

徐萍

郑祖海

梅万钧共青团宁波市北仑区委员会副书记 共青团宁波市北仑区委员会常委、青工部部长 北仑区机关团工委书记 北仑区教育团工委书记 北仑区卫生局业务科干部 北仑区关心下一代工作委员会办公室主任 北仑青少年宫主任 北仑青少年宫副主任 新碶街道团工委书记 大碶街道团工委书记 小港街道团工委副书记 戚家山街道团工委书记 柴桥街道团工委书记 霞浦街道团工委书记 白峰镇团委书记 春晓镇团委书记 梅山乡团委书记 新碶街道社区家政服务中心经理 小港街道渡头社区居民 宁波联合集团股份有限公司团委书记 宁波宝新不锈钢有限公司 宁波申洲织造有限公司团委书记 浙江逸盛石化有限公司团委书记 明耀环保热点有限公司团委书记 浙江吉利汽车有限公司团委书记 北仑国税局办公室副主任

黄海波宁波市公安局北仑分局团委书记 张怡北仑供电局团委书记 郑可盛北仑邮政局团委书记 张坚北仑电信局团委书记 林艳军北仑交通局团委书记

祝国全北仑建筑工务局团委书记 陈明剑北仑建设局团委书记 董灿华

陈永波

许莹莹

王莹莹

张国彬

李行洲

乐增光

黄伟宏

袁科军

马宏波

林宏

马艳敏

舒乾雷

刘颖淑

黄建平

史项杰

张芳芳

汪琴琴

夏丁辉

童慧玲

刘超

陈世坤

孙寅巧 北仑中学团委书记柴桥中学团委书记 泰河中学团委书记 明港中学团委书记 北仑职高团委书记 顾国和中学团委书记 联合中学团委书记 长江中学团委书记 大碶中学团委书记 芦渎中学团委书记 郭巨中学团委书记 宁波东海实验学校团委书记 浙江导司律师事务所 协会直属A大队队长 协会直属B大队队长 协会直属C大队队长 协会直属D大队队长 协会直属E大队队长 协会直属F大队队长 协会直属G大队队长 协会直属H大队队长 协会直属I大队队长 协会直属外院大队队长

第三篇：如何建设和管理青年志愿者协会

如何建设和管理青年志愿者协会

一、青年志愿者协会

私立华联学院青年志愿者协会通过组织和指导我校青年志愿者服务活动，倡导爱国主义集体主义和社会主义精神，积极推动私立华联学院良好的校风、学风的形成，促进社会精神文明建设。协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的原则，并结合大学生素质拓展计划的实施，积极开展青年志愿服务活动。

我们的宗旨：服务社群、提升自我、共建和谐 我们的精神：奉献、友爱、互助、进步

我们的追求：健康、成长、快乐、美丽、成就 我们的使命：建设志愿华联、共筑爱心之城

二、社团负责人定位

我们私立华联学院青年志愿者协会的构架是，会长一名，副会长两名，下设秘书部、策划部、宣传部、外联部四个部门，部门各有部长两名，协会的负责人即会长。作为协会的负责人首先要明确自己扮演的角色，是作为管理者还是负责人。

首先我们先管理者和负责人的区别是：

①管理者习惯于关注外界环境带来的机会，而负责人更应该更多地关注外界环境带来的限制。

②管理者考虑的是如何改变环境以达到自己的目的，而负责人思考的是如何利用环境来提高效率。

③管理者总是想如何克服环境带来的困难来达到目的，而负责人思考的是回避环境带来的风险。

④管理者可以不考虑环境的限制，而负责人不得不考虑环境的限制。因为社团处于一个夹缝中求生存的地位，上要处理好和社团部、指导老师和校外媒体的关系，下要处理好和部门负责人、会员之间的关系，所以我把社团负责人暂定为负责人这一角色。那么作为一个负责人应该具有怎样的素质呢？

1、应对变化的充沛精力。社团虽然小，但俗话说的好“麻雀虽小，五脏俱全”，社团的外界环境也是不断变化的，限制性因素也在不断调整，作为负责人应该有充沛的精力来应对这些变化，跟上这些变化的步骤，甚至于具有超前意识，走在变化的前面。有些社团的负责人既是学生会里的干部、又管理社团，我不是很赞成这样的行为，因为一个人的精力总是有限的，把有限的精力分散成学习、学生会、社团三方面，估计很难有人把所有的事情都做好。甚至有些人是把管理社团当作一个跳板，获得些荣誉，根本不关心社

团的发展，这样的人不配管理社团，人人可唾之。

2、始终如一的执行能力。“执行”就是“做”，要做的事复杂程度不同需要的做事能力也不同而已社团要想良好发展，信誉是至关重要的一个部分。而做为负责人更应该言而有信，处处把诚信放在首位才能把社团管理好。作为一个负责人应该把握还以下几方面的执行力：战略分解力、标准设定力、时间规划力、岗位行动力、过程控制力和结果评估力。以上几个力量环环相扣，一环脱节，将导致整个活动的不成功。

3、激发别人的能力。社团不是负责人一个人的社团，举办项目也好，活动也好必须有大家的一起努力，才能把活动搞好。要想把活动搞的达到预期效果甚至更好，作为负责人只要具备激发别人热情和责任心的能力。不然的话会是有个很好的活动但是没有人参加，或者有人参加但是搞的虎头蛇尾。

4、面对困难，勇于作出决策的锋芒。社团发展过程中，总会遇到大大小小的困难。社团负责人作为协会的核心，无论在何时都不能表现出放弃的行为，因为无数双眼睛在看着你，你的一眼一行影响着周围的会员。面对困难不气馁，想尽一切方法克服它，这样才可以引导协会向前发展，也可以利用克服困难凝聚人心，树立自己的威信（个人威信在社团中占有重要的地位）。下面我们来明确一下社团负责人扮演的三种角色：

1、人际型角色。是作为社团的挂名领导、管理者或者联络者。在此角色中，负责人主要是负责对上一级负责人汇报工作，对外联系的负责人。相对来说做为会长，和外面的人接触的时间和机会要多一点。为了给协会创造更良好的发展环境，负责人有义务扩大自己的人际交往面，并尽量多的把社团的骨干带出去，以此来削减外部环境中制约社团发展的限制性因素。

2、决策型角色。在此社团负责人主要是扮演的资源分配，协调各方面的矛盾和利益。社团的发展总是同各种各样的活动紧密联系的，在搞活动的过程中，就要涉及决策问题，比如谁来负责活动，如何为参加人员培训，如何有效的利用现有的资源，等等决策无出不在。

3、信息型角色。在此社团负责人主要是处理信息的传递问题、是信息的接收者和传播者，还有对外的发言人的角色。

作为一个负责人，以上三种角色确一不可，三种角色相辅相成，相互制约。总体来讲，社团负责人应该具备的素质有：诚信，充沛的精力、超凡的远见、个人魅力、丰富的管理知识。

负责人应具有的能力有：强有力的执行能力，优化资源配置能力、协调能力、良好的沟通能力。如果负责人能达到以上的要求，社团的凝聚力就可以大大增强，发展前途相对要光明的多。俗话说的好：“火车跑的快，全凭车头带”。协会负责人的个人素质和能力在一定程度上决定了社团是否能够健康发展，能否快速发展，提升个人素质和能力，是协会负责人义不容辞的责任和义务。

三、社团管理

要管理好社团首先要知道社团内部有什么矛盾，现在存在什么问题，管理才有的放矢，达到预期的目的。我们社团现在所有的问题有如下几点：

1、凝聚力不够

2、工作计划不能按时保质完成

3、文化传承不够

4、制度和宣传不足的问题

以上4点是我们协会存在的比较严重的问题，要想把协会发展起来，只有解决了以上的几点才行，因此改革不可避免。

首先，针对凝聚力不够的问题。作为社团负责人负有不可推卸的责任，因此我们应该努力的提升作为负责人的素质和能力。

一、凝聚力不够的问题形成的原因：

1、沟通不够。首先会长和部长交流不够，部长和干事交流不够，干事和会员交流不够，层层的交流不够，导致协会没有形成有效交流沟通机制，即使我们建立了QQ群，但是由于种种原因，在线的人很少，在线的人说话的人很少，这就直接导致沟通的不便利；再有就是很多有思想的会员并不积极把自己的思想和观点表达出来，而要等到有人去发现他才侃侃而谈，说实在的我没有那么多的精力去认识每一个会员并和他们做深层次的沟通，这样也阻碍协会成员的进一步和深层次的交流和沟通。

2、搞的活动比较少，不能保证每个人都参加活动。在我管理协会的这一年中，大大小小的活动只有十来个，而且仅仅限于小范围人参加的活动大型活动因为种种因素不能搞，所以有些会员不能知道协会在做什么，协会的宣传工作也组的不是到位，宣传力度不够。影响了会员参加活动的积极性，也导致协会凝聚力不够。

3、诚信度下降。我们协会搞了一个“树木挂牌”的活动——给树木挂上牌子，活动是从上届会长就开始要搞的，结果我们在本学期才把它搞完，学校把我们耍了好几次，结果导致协会在会员心目中的信誉度直线下降，再以后的一段时间里，即使我们有活动也没有很多会员参加，造成人员流失。只是现在我们通过活动在一点点的恢复协会的信誉度，远没有一开始的时候效果好。这个教训对我们协会的每一位干部的触动都很大，现在还心有余悸。

解决办法：

1、恢复协会的信誉度，恢复协会成员对协会的信心。这方面也显示了我们和团委之间关系的协调不够好，需要我们在这方面多下工夫，搞一些大型的活动，让每个人都有机会参加并在在活动中发挥作用；处理好和团委的关系，争取到团委的支持，搞活动的同时也想着为学校做宣传，再有就是能和学校活动挂边的活动就尽量参与。

2、会长和部长，部长和干事多多交流与沟通，开展各种形式的活动，增加对志愿者的了解，增进感情的交流。把QQ群充分利用起来，并建立自己的网络平台，把协会宣传作好，让协会成员都对协会的活动和存在的问题有充分的了解，最终使他们回到社团中来；多听会员的意见，给予会员充分的表达自己意愿的机会，并为他们提供尽量多的培训，比如参加s-leader的培训和多参加高校间的活动，促使他们可以开动脑筋，主动来思考搞活动，主动关心社团的发展。

五、干部管理制度

一、素质要求：

（1）本协会各级干部，必须是热爱青年志愿服务活动，思想积极要求进步；具

备良好的领导才能和组织能力，积极参加校园内各项活动

(2）在工作中，态度认真，工作传达到位，并有责任，对本协会的活动提出建议和批评，以推动本协会的全面进步

(3)要求在活动中，能起到率先垂范作用，调动会员的热情(4)要求按时参加本协会例会，做到不缺席、不早退、不能穿拖鞋

(5)对每次活动做好记录，及时总结和反映会员中的各种思想动向，及时发现和上报活动中表现突出者。

二、会议制度

1、青协会每召开一次例会，活动前召开队负责人例会。遇有突发事情可临时召开会议

2、与会人员必须准时到会，不得无故缺席，会前进行点名。如有特殊情况，必须提前向负责人请假

3、各相关人员迟到三次相当旷会一次，旷会一次给予警告，旷会两次给予严重警告处分，旷会三次给予记过或开除处分

4、各职能负责人在会上对开展的活动进行总结，汇报相关情况，并提出下一阶段的工作计划，如有紧急或特殊情况，须及时告知负责人

5、与会人员具有发言权，且应充分阐述自己的观点。但青年志愿者协会通过的各项决议，布置完成的任务必须完成，不得擅自更改或取消。如有特殊情况须告知负责人。

三、退会规定

（1）干事的劝退或免职规定

干事有以下行为之一者可以予以劝退或免职： ①思想作风不端正，道德败坏；

②纪律性差，玩忽职守，不能遵守本协会章程，经上级批评指正后仍不能改正； ③出现过重大违纪行为，徇私舞弊，损害集体利益；

④不能胜任所任职务，情况属实者。

（2）干事自愿退会规定

干事因特殊原因提出退会，必须提前向所在部门部长提出书面报告，再由部长

向会长汇报，经会长同意并报团委审批后方能生效，在退会之前要完成手头工作，退会后需将协会的工作证、资料等物品归还。

（3）干事离开协会后，不能再以其在协会职务的名义进行活动，个人履历表也不能填写相应的职务，本协会也不得出示相关的证明。

五、工作计划不能按时保质完成的原因

1、监督体制不够健全，虽然协会内部有管理的章程，但是落实不够。

2、活动负责人缺少经验，不知道怎么来做好计划和活动

3、人手方面不足，安排工作人员位置不合理

4、没有做到‘长计划，短安排’的工作准备

解决办法：

1、修订协会管理章程，负责人加强对计划的控制。让计划存活下去的关键——控制计划

1、组建项目小组——明确哪些人要干活

2、培训——告诉他们如何干活

3、明确每个人的角色、任务和相互关系——别想踢皮球

4、实施时间表和实施标准——不给他们一点可以钻的空子

5、检查时间表和实施标准

6、奖惩方法——胡萝卜或者是大棒

7、对项目主要成员进行必要的培训，明确他们各自的任务，并进行有效监督。

8、检查效果，及时调整。如果效果不好，就要找原因，进行必要的调整。检查内容是：是不是基本按计划去做？计划任务是否完成？计划效果如何？没完成计划的原因是什么？什么地方安排太紧？哪些环节安排轻松？等等。通过检查后，再修订计划，改变不科学、不合理的地方。

作为社团负责人一定要正确处理好人情和制度的关系，不能一味进行人性化管理而把制度抛开，也不能完全按照制度来办事，缺乏灵活性。总的原则是，用制度来规范社团成员的行为，用人性化的管理方式来保持社团成员的热情和活力。

六、活动策划及实施制度

1、活动策划：

（1）协会固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；

（2）活动方案及时手写及打印，经协会会长审核通过，相关具体事项当场落实；（3）主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，形成青协特色；

2、活动实施：

（1）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；

（2）活动时，按照方案认真、细致、热情的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；

（3）日常服务活动落实专人与专门服务队负责，做到定时、定点、定人、定内容，常抓不懈，注重实效；

（4）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，作好活动相关记录，积累完整原始资料；

（5）活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料。有关材料及时送交会员管理中心归档。

3、基本方向

（1）积极参与和配合校青协的志愿项目。

（2）组成两类志愿者团队：稳定性和暂时性。稳定性团队主要参与对志愿者队伍稳定性要求高，变动小的活动，同时和一些院系或公益性社团进行合作，做一些暂时性，持续时间短的活动，确保每个积极主动的志愿者真正投身到志愿服务中去。

（3）创造一些独立的活动，使私立华联学院青年志愿者协会志愿者有实质性的参与，而不是虚设。

4、基本制度

（1）本协会所组织任何活动都力行奉献原则，不计劳苦，不计报酬。严禁以任何形式索要或收取好处。

（2）必须注意人身安全，要注意形象、文明服务；谦虚学习、严谨认真；团结协作、默契配合；热心奉献、积极主动；保护环境、爱惜物品。

（3）有关技术性活动，应量力而行，不能轻易尝试，导致无法估计的后果。（4）必须遵守组织纪律，听从组织安排，对擅自行动、寻衅滋事、打架斗殴等严重影响协会形象者，予以批评、通报批评、开除会籍等处分。（5）活动中入出现突发事件，必须立即报告，严禁私自处理。

七、文化传承不够的原因

社团发展的宗旨缺乏明确性和社团发展缺乏远景规划。本协会的宗旨是增强学生的环境保护意识，自觉保护环境，善待生命，维护生态平衡，为建设一个美好的绿色校园，为国家的环境保护事业作贡献，为社会主义精神文明建设作贡献。这个口号是很多年前制定的一个宗旨，主要是提倡从自己做起，以实际行动提高大学生和公众的环境意识，立足校园，辐射社会。这样的宗旨的提出是好的，但是很宽泛，需要根据我们学校的实际情况进行修改，比如如何立足校园，这是前任会长没有告诉我的，我也没有和她进行过深入的探讨，因此很多人对如何在校园内进行活动不是很明确，包括我在内，不过协会内部已经有越来越多的人意识到这个问题，也在探讨如何进行修订，指定一个切实有知道意义的宗旨。再有就是社团发展缺乏一个远景规划，宗旨不名，缺乏远景规划也就再正常不过了。

解决办法：

1、修订协会宗旨，根据学校的实际情况来确定如何在校园内进行环保宣传；制定出协会发展纲要，按部就班的发展，并根据客观情况不断修订，这就要求负责人有卓越的远见，可以预见到未来的发展情况，并在协会内部深入讨论，群策

群力，真正制定出一条适合自己社团发展的路线。

2、组织内部成员完善社团文化，增厚文化底蕴。

3、作为一项社会性的事业，志愿服务的开展始终离不开宣传。我们应该根据不同阶段、不同领域的实际情况，侧重不同的主题，确立相应的宣传重点，加强舆论宣传和典型表彰，动员更多的人参与到志愿服务中来的。

4、协会的管理制度是协会组织机构成员和全体青年志愿者维护协会的团结统一，完成协会各项活动保证。

希望我们私立华联学院青年志愿者协会，在以后的日子里。能够不断的壮大，服务更多有需要帮助的人。青年志愿服务的活动和模式青年志愿者的行动是一种生机勃勃的群众性社会实践活动来的，它既是实实在在的社会服务活动，又包含着深刻的思想政治教育内容，是两者有机的结合，具有帮助他人、完善自己、服务社会、弘扬新风的功能。青年志愿者实实在在的服务实践，便服务的主体和客体都发生深刻的变化。当然希望有更多的有爱心、热心的同学参加我们这个大家庭之中来。

私立华联学院青年志愿者协会

2012年11月1号

第四篇：创感青年志愿者协会规划书

创感青年志愿者协会 2016-2017工作规划书

一． 协会简介

现创感青年志愿者协会成立初为长江大学管理学院青年志愿者支队，于 2010年 4月 22日成立，是长江大学青年志愿者总队的分支机构，为长江大学最大院系管理学院中最大学生组织。目前有中国注册志愿者40余人，设有会长一名，副会长两名，以及办公室、组策部、策宣传部、支教部、外联部五个部门。自成立以来，管理学院青年志愿者支队在校内外，或独立或联合其他公益组织积极开展各种公益活动，帮扶对象包括流浪儿童、孤儿、特殊学生群体、农民工子女等，同时也为本校学生服务，开展过义捐义卖、绿色环保、社区服务、助残帮困等志愿服务活动，累计开展公益活动二十余项，累计志愿服务超过 1000人次。

二． 部门介绍

（一）办公室

1.做好各项会议的通知，记录、协调各部门开展工作。2.进行协会活动质量的监督，干部评优，会员评优以及加入中国青年志愿者协会的资格审查，重大决策的参议。

3．记录好新老会员的档案，并督促会员参加各项活动，提高其积极性及对各种活动的热情。

4．管理协会各种文件、通讯录、工作证及成员的档案。维持协会秩序，培养会员良好的作风，监督会员的考勤情况，对会员负责，做好各项会员制度修订。

5.协助会长、副会长调配人手，传达通知，撰写文件。

6.负责协会各项事务的开支登记及财务保管工作，活动经费报销，参与协会各项活动财务支出计划的策划,做好每一笔费用的流动记录。在例会上定期的以清楚、公开、透明的财务状况向协会交代, 对本协会的所有财务费用高度负责。7.做好协会的资料汇编整理及总结工作。

（二）组策部

1.根据会长指示策划相应的具体活动方案，并组织人员参与，全程做好人员调配与协调工作。

2.协助会长督促各部门拟定部门工作计划和做工作总结，定期组织策划协会内部交流活动以提高协会凝聚力。

3.根据需要组织志愿者队伍内部培训，提高志愿者队伍素质，展现志愿者良好的风貌。

4.负责协会的方针、政策、要求在各部门的落实与完成。

（三）宣传部

1.对内通过宣传加强志愿服务系统内部组织联系，配合其他部门开展宣传公关活动，配合学校，向广大师生宣扬青年志愿者精神。2.协调各部门，向内外宣传协会各个阶段的工作及活动，运用网络发布协会的各种资讯。

3.拍摄记录各种爱心活动现场，以及活动后的详细报道。4.绘制活动宣传展板、卡纸、宣传喷画、宣传单，制作宣传视频及活动所需道具。

5.设计并布置活动场地，负责活动会场影视、音响等技术工作。6.为各活动项目的后续服务做总结和跟踪。

（四）支教部

1．总体负责协会在九店小学以及新风小学的支教活动。2.负责与支教学校加强联系，确定支教服务活动主题，组织好每一次支教队伍。

3.加强志愿者内部建设，尤其是要大力提高支教队伍自身素质。4.大力发现与吸收有特长的同学，将支教志愿者按特长分组，加强志愿服务的专业化。

（五）外联部

1.积极展开社会调研，开发具有特色的品牌活动。

2.加强与其他协会及社会团体的交往和沟通，积极扩大协会的影响力和提高协会的知名度，为协会的涉外活动提供一个良好的环境。

3.负责本协会的活动经费来源，保证活动的完善与到位，加强与校外企业的联系。

4.完成会长安排的其他工作，努力配合协会各大型项目，进行对外联络协调工作，为协会的整体工作服务。

三． 指导思想与活动宗旨

创感青年志愿者协会的指导思想是:以“奉献、友爱、互助、进步”为活动宗旨，以“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”为工作方针，以“践行创感文化，争做创感青年”为口号。在院校党支部的领导和团委的指导下，贯彻党的教育方针，结合学校实际情况，积极开展学习、文体、公益等活动，提高同学们的综合素质。

总体思路：配合学校工作，组织实施一些有益于学生身心健康、有意义的活动，丰富校园文化生活，引导广大同学树立正确的人生观、价值观和世界观，共同关心、参与学校的发展，努力开创协会的新局面。

四． 工作规划与设想

1.加强志愿者队伍建设。

(1)九月份东区招新，十月份西区招新，壮大志愿者队伍。(2)内部培训与交流会，明确志愿者权利与义务，严肃协会纪律，提高成员的综合素质和参与活动的积极性与创造性。

(3)抓好骨干志愿者队伍，发挥示范辐射效应。重点培养协会志愿者事业的接班人。对于活动参与度高、工作能力强的个人在评优时予以表彰。

(4)组织一系列质量高影响力大的活动，留住志愿者的心。2.活动策划

（1）爱心支教（见附录1）（2）社区服务（见附录2）

（3）精准扶贫（摸索中，设想见附录3）

附录

附录1.爱心支教策划书

一、活动主题

“大手牵小手，爱心满校园”

二、活动背景

目前，中国的教育水平存在着地方差异，主要体现在乡镇的一些学校，教育的培养要从小开始，因此中小学的教育就显得格外重要，作为一名当代大学生，作为一名志愿者，我们有责任将知识传授给更多需要它的人，同时可以锻炼大学生的实践操作能力，一举两得，所以我们可以通过联系校周围的中小学，来进行支教活动。

三、活动意义

1.把知识传播给孩子们，带去新知识，拓展他们的视野，增加他们对生活和学习的兴趣，希望对他们的未来的生活和学习有所启发和引导。

2．让大学生们用所学的知识服务社会，回报祖国，实现自我价值与社会价值的统一。通过对支教生活的体验，学会面对各种困难，磨练意志，培养吃苦耐劳的精神，并丰富咱们的业余生活。3.充分利用志愿者的社会宣传作用，呼吁社会，将贫困地区学生生活情况反映给社会，争取更多社会力量参与支教活动。4.弘扬长江大学育人的高尚精神，响应学校相关领导的号召。

四、活动形式

1.主题讲座（安全教育、心理健康教育、感恩教育、知识课堂）2.兴趣课（音乐课、书法课、下棋课、手工课、体育课）

五、活动内容

（一）参与人员

各个院系青年志愿者协会全体成员 每次支教人数视班级情况而定。

九店小学11人左右，一人拍照，其余两个人负责一个班。班级个数待定，根据去的人数而定。

新风小学共六个年级，每个年级一个班，可以安排两个人负责，一人拍照，总共13人一次支教。

（二）活动时间

2016年下半学期-2017上半学期 双周周四下午去九店小学（第四周开始）单周周一下午去新风小学（第五周开始）

（三）活动地点 九店小学、新风小学

（四）活动主要负责人 周欣 刘果 刘福垚

（五）主办单位 长江大学创感青年志愿者协会

（六）活动流程 1．前期准备

（1）召开会议，宣布活动安排，让每一个志愿者都参与到此次活动中来；

（2）与新闻中心联系，让他们配合我们大力宣传此次活动，让更多的师生都加入到活动中来；

（3）此次活动需要院学生会和团委老师的大力支持和配合，邀请学院的老师及社团参加此次活动，加大本次活动的宣传力度；

六、活动要求及注意事项

（一）支教活动需要每周宣传，选出报名参加的人员，一定要根据本周的主题进行前期准备工作，再去支教。

（二）活动成员要注意个人的人身安全，遵守学校与协会的纪律，；

（三）每次活动都需要安排清点人数，无论是去还是回来，保证参与人员的安全与到齐。

七、活动预算

待定，根据具体情况而定

附录2

老年人社区服务策划书

一、活动背景

在新时期下，响应社会主义核心价值观号召，弘扬中华民族无私奉献的传统美德。社区内老年人居多，他们需要更多的精神慰藉，所以有必要到社区去开展一系列志愿服务。

二、活动目的

1.提高志愿者的积极性，培养大学生的公民意识，奉献精神，服务精神和实践操作能力。

2.弘扬“奉献友爱，互助进步”的青年志愿者精神，传递正能量，让更多的人加入到志愿者的队伍。

三、活动主题

志愿你我他，文明社区靠大家

四、活动时间

周六下午两点到四点半。

五、活动地点

新风社区老年人日间照料中心

六．活动内容

1.打扫社区卫生，清理社区草坪上的垃圾，打造一个干净的社区环境。

2.陪老人聊天，下棋，倾听他们的故事。

3.爱心读报看新闻，让老人了解最近国内时事，类似惠农政策，两会精神。

4.文艺进社区，定期为老人准备一次文艺表演，包括唱歌，跳舞，丰富他们的精神生活

七、活动安排

每次安排十五个志愿者去开展社区服务，包括协会干事和一般志愿者，于新风大厅集合，集体步行去社区。

八、活动宣传

1.活动前期：在志愿者群发布消息，空间发说说招去社区的志愿者，官Q转发。

2.活动中期：拍摄志愿者打扫卫生及其他服务的照片。

3.活动后期：办公室写社区活动新闻稿，志愿者写心得，官Q转发质量高的新闻稿及心得。

九、注意事项

1.定好时间地点，联系好敬老院工作人员。

2.去社区的途中注意过往车辆，强调安全问题。3.活动过程中服从管理，不能私自离开

6.如果天气情况发生变化，将会另外通知活动时间

第五篇：社会管理创新经经验交流材料

社会管理创新经验交流材料

集里街道地处浏阳市区西北，辖5个城市社区和7个行政村，总面积54.7平方公里，常住人口7万5千人，是典型的城乡结合部。随着城市开发建设的推进，街面、居民小区治安案件频发，2009年街道创新社会管理方式，全面实施“平安小区”建设工程，居民小区管理有序，发案率明显降低，但街面偷盗、诈骗案居高不下，为此，街道工委、办事处领导深入基层走访，倾听群众的意见和建议，在充分调研的基础上，根据街道实际，提出开展“平安街店”创建活动。

一、科学谋划，确定创建目标

“平安街店”无现成模式可循，我们参照“平安小区”建设工程创建标准，以促进街道道路和门店平安稳定为重点，以路段为单位，以门店经营户为主体，切实解决社会治安、环境卫生、经营秩序、人口管理等突出问题，成立了“平安街店”工作领导小组，出台了《“平安街店”创建活动实施方案》，制定了“平安街店”“五有”（有一块醒目的工作标牌、有一套完善的工作制度、有一支群防群治的巡逻队伍、有一盏室外旋转式警灯（路段）、有一套管理台账（经营户、流动人口））、“五好”（社会治安好、城管卫生好、经营秩序效益好、党员作用发挥好、人口计生管理好）的创建标准，明确了工作措施和工作目标。

二、精心组织，确保创建有序

街道社区分级指导。各社区制定好工作规划，摸清辖区内的街巷、道路门店及经营者底数，并详细登记造册，按路段划分片区，确定好试点，安排好各片区的具体责任人。并对“平安街店”建设进行全方位宣传、发动，充分提高业主和租赁户对各项工作的认识和参与热情。街道指导各街面店铺按小区业主委员会产生办法和相关程序成立自治管理委员会，建立完善的管理制度，组建群防群治队伍，落实试点实施方案。组建高素质队伍。社会管理是对全社会的管理，也是全社会共同参与的管理。在实施“平安小区”建设工程过程中我们创造的群防群治模式和人民调解模式等取得了好经验，在“平安街店”创建活动中我们仍充分发挥群众的主体作用。通过走访考察，我们举荐一批有热心公益事业、有责任心、能力强的经营户进入管委会，管委会成员分岗定责，明确管委会七大职责，公示责任岗位牌。他们不计报酬，既当情报信息员又当矛盾纠纷调解员，既当义务巡防员又当清洁工。抓好阵地建设。一是抓办公阵地建设。管委会挂牌成立后，由条件好的经营户提供办公场所，制定一套完善的管理制度。根据道路门店又划分若干个片组，每个片组设一名组长，对每个店铺建档管理，实行一店一档制，并签订好《自治公约》。二是抓宣传阵地建设。在道路门店醒目处设置宣传栏，及时公布管委会信息、宣传防盗防骗防火及一些法律知识。三是抓治安岗亭建设。在街面重要位置设立治安岗亭，悬挂旋转式警灯，安排公益性岗位人员执勤、巡逻，用电子喇叭提醒商户加强防范，重点照看街道两边停放的机动车

辆。构建部门联动机制。办事处各线办、站所对各管委会加强工作指导和督查。党政办负责建立和健全社区党建工作网络，管理好流动党员，开展好党员活动；综治办、派出所负责加强街面店铺联防网建设，做好各店铺治安防控工作；计生办负责道路门店流动人口、育龄妇女的管理和服务，建立动态台账；城管中队和城管办负责道路门店“门前三包”和城市管理；财政所安排专项经费用于“平安街店”创建活动的培训和奖励，年终召开评比表彰大会。

三、众志成城，平安创建显成效

由于全社会的共同参与、支持，“平安街店”创建活动取得了一定的成效，受到了广大居民的好评。一是改变了工作格局。由原来分散管理到“街道监督指导、社区牵头组建，管委会自我管理、片组具体落实、门店自治协作”的集中管理，方便了街道各项社会管理和服务工作。二是降低了发案率。自创建活动开展以来，由于治安岗亭的电子喇叭和义务巡防队员的时刻提醒，道路门店入室盗窃、街面机动车盗窃和诈骗案得到有效遏制，居民的防范意识明显增强。4月20日，四个诈骗犯欲在金沙路实施诈骗活动，被道路门店业主发现后悻悻逃走。三是信息反馈及时。管委会通过自己的服务取得了居民的认可，居民有什么事都找管委会，有什么信息都及时反映。一日深夜，两夜宵店为争抢生意，各自请了一伙人拿刀拿枪欲大动干戈，附近经营户及时将信息报告给管委会和社区。由于管理委和社区的及时介入，避免了一场流血事

件的发生。四是改善了城市环境卫生。道路门店志愿者每月都配合环卫处义务清洗街面两次，修剪花木一次，并督促各门店搞好“门前三包”。有市民说“管委会不仅仅是管治安，也管卫生和环境的。以前很多摩托车乱停乱放，小车也停到人行道上来，如今都没有了！”五是促进了社会和谐。通过管委会这个平台，让很多店家聚拢在一起，相互加强了沟通，信息互享，隔阂少了，摩擦少了，形成了一个良性发展的竞争空间。