考研史纲最爱考的“两个”和“三个”

第一篇：考研史纲最爱考的“两个”和“三个”

包含“两个”的重要知识点

1.帝国主义列强之所以没有能够实现瓜分中国的图谋的两个原因

一是帝国主义列强之间的矛盾和互相制约。二是中华民族进行的不屈不挠的反侵略斗争。

2.历次的反侵略战争，都是以中国失败、中国政府被迫签订丧权辱国的条约而宣告结束的两个原因:第一，社会制度的腐败是根本原因。第二，经济技术的落后是近代中国反侵略战争失败的另一个重要原因。

3.南京临时政府是一个资产阶级共和国性质的革命政权的两大特点

第一，从政权的组成人员看，资产阶级革命派控制着这个政权。第二，从南京临时政府制定的政策看，各项政策措施集中代表和反映了中华民族资产阶级的愿望和利益，在相当程度上也符合广大中国人民的利益。

4.南京临时政府的两个局限性

一是企图用承认清政府与列强所签订的一切不平等条约和清政府所欠的一切外债，来换取列强承认中华民国。二是没有提出任何可以满足农民土地要求的政策和措施，反而以保护私有财产为借口，去维护封建土地制度以及官僚、地主所占有的土地和财产。

5.近代以来，中国人民对帝国主义的认识经历了两个阶段

第一阶段是表面的感性认识阶段，这典型地表现在义和团等笼统的排外主义的斗争上。第二阶段才进到理性的认识阶段，即看出了帝国主义内部和外部的各种矛 盾，并看出了帝国主义联合中国买办阶级和封建阶级以压榨中国人民大众的实质，这种认识是从1919年五四运动前后才开始的。

6.中国共产党成立的两个特点

一是它接受的是马克思主义的完整的科学世界观和社会革命论。二是它是在半殖民地半封建中国的工人运动的基础上产生的。

7.以国共两党第二次合作为基础的抗日民族统一战线正式形成的两个标志

一是国民党中央通讯社发表《中国共产党为公布国共合作宣言》。二是蒋介石发表实际承认共产党合法地位的谈话。

8.国民党正面战场除了台儿庄战役取得大捷外，其他战役几乎都是以退却、失败而结束的两大原因

第一，客观原因是由于在敌我力量对比上，日军占很大的优势。第二，主观原因则是国民党战略指导方针上的失误，实行片面抗战路线，消极防御方针。

9.抗日战争胜利后，国际格局出现了新的重大变化，体现在两个方面

第一，帝国主义遭到削弱，人民民主力量明显增长。第二，逐步打破了以维持欧洲大国均势为中心的、传统的国际政治格局，形成了美苏两极的政治格局。

10.中国共产党领导的两个革命

新民主主义革命和社会主义革命。

11.新生的共和国面临着两大任务

一是继续完成新民主主义革命的遗留任务，彻底解决中国人民同三大敌人的矛盾;二是动员人民努力医治战争创伤，恢复破败的国民经济。

12.邓小平提出，在改革中我们必须始终坚持的两大根本原则

一是坚持公有制经济的主体地位。二是坚持共同富裕。

13.1956年，在社会主义改造基本完成的历史条件下，毛泽东在《论十大关系》中第一次提出了中国共产党和各民主党派的两大方针

长期共存，互相监督。

14.在新中国成立前夕的七届二中全会上，毛泽东第一次明确提出了执政党建设的问题，提出了“两个务必”的思想

要求全党在革命胜利后务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。

15.毛泽东关于社会主义发展的两个阶段

第一个阶段是不发达的社会主义。第二个阶段是比较发达的社会主义。

16.民族资产阶级在新民主主义革命时期具有两面性

革命性与妥协性。这两面性根源于它天生的软弱性。

民族资产阶级在社会主义革命时期具有两面性

既有剥削工人取得利润的一面，又有拥护宪法、愿意接受社会主义改造的一面。

17.社会主义初级阶段与新民主主义社会的根本区别

一是经济基础方面，公有制经济是否成为社会经济的主体。二是上层建筑方面，社会主义根本政治制度、基本政治制度是否确立，马克思主义世界观在整个社会思想文化领域中的指导地位是否得到基本确立。

18.“两个一百年”的奋斗目标

一是到2020年，即中国共产党成立100年时，国内生产总值和城乡居民人均收入在2010年的基础上翻一番，全面建成惠及十几亿人口的小康社会。二是到本世纪中叶，即中华人民共和国成立100周年时，建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

包含“三个”的重要知识点

1.太平天国农民战争爆发的三个原因

第一，腐败的封建统治者对农民的压迫和剥削，导致阶级矛盾的激化。第二，外国资本主义的侵略，给中国人民带来新的灾难。第三，自然灾害严重。

2.洋务派举办的洋务事业的三大内容

第一，兴办近代企业。第二，建立新式海陆军。第三，创办新式学堂，派遣留学生。

3.洋务运动失败的三大原因

第一，洋务运动具有封建性。第二，洋务运动对外国具有依赖性。第三，洋务企业的管理具有腐朽性。

4.宣传组织变法的著名“三会三报三学堂”

强学会、南学会、保国会。上海《时务报》(梁启超任主笔)、天津《国闻报》(严复主办)、湖南《湘报》。广州万木草堂、长沙时务学堂，他们还向光绪皇帝建议设立京师大学堂。

5.三大论战及论战的三大内容。

(1)维新派与守旧派辩论的三大内容

要不要变法;要不要兴民权、设议院，实行君主立宪;要不要废八股、改科举和兴西学。

(2)关于革命派与改良派的论战的三大内容

要不要以革命手段推翻清王朝，这是双方论战的焦点。要不要推翻帝制，实行共和。要不要进行社会革命。

(3)中国早期马克思主义者同非马克思主义者的三大论战

“问题与主义”的论战(划清了革命与改良的界限)、“社会主义”的论战(强调资本主义道路在中国走不通，中国的出路只能是社会主义)以及马克思主义与无 政府主义的论战(指出必须以革命的手段夺取政权，建立无产阶级专政)。通过这些争鸣和论辩，马克思主义的阵地进一步扩大，马克思主义者的队伍进一步壮大。

6.维新派与守旧派的这场论战，实质上是资产阶级思想与封建主义思想在中国的第一次正面交锋。其有三个意义

第一，论战所涉及的领域十分广泛，进一步开阔了新型知识分子的眼界。第二，解放了人们长期受到束缚的思想。第三，西方资产阶级社会政治学说在中国得到进一步的传播，戊戌变法运动的帷幕随之拉开。

7.维新派本身的弱点和局限性表现在以下三个方面

第一，不敢否定封建主义。第二，对帝国主义抱有幻想。第三，惧怕人民群众。

8.维新派不敢否定封建主义的三个表现(即资产阶级维新派软弱性的表现)

第一，在政治上维新派不敢根本否定封建君主制度。第二，在经济上没有触及封建主义的经济基础——封建土地所有制。第三，在思想上打着孔子的旗号，借古代圣贤之名“托古改制”。

9.辛亥革命爆发的三个历史条件

第一，民族危机加深，社会矛盾激化。第二，清末“新政”的破产。第三，资产阶级革命派的阶级基础和骨干力量。

10.辛亥革命失败的三个主观原因

第一，没有提出彻底的反帝反封建的革命纲领。第二，不能充分发动和依靠人民群众。第三，不能建立坚强的革命政党，作为团结一切革命力量的强有力的核心。

11.五四以前新文化运动的三个局限

第一，不能为人们提供一种思想武器去认识中国，去有效地对中国社会进行改造。第二，他们把改造国民性置于优先的地位，没有提出改变社会制度的必要性。第三，那时的许多领导人物，还没有马克思主义的批判精神，他们使用的方法，一般地还是资产阶级的方法。

12.十月革命是推动中国的先进分子的三个启示

第一，经济文化落后的国家也可以用社会主义思想指引自己走向解放之路。第二，十月革命诞生的社会主义有力地推动了社会主义思想在中国的传播。第三，给予中国的先进分子以新的革命方法的启示，推动他们去研究这个革命所遵循的主义。

13.中国早期信仰、接受、宣传马克思主义的三种人物类型

一是五四以前的新文化运动的精神领袖，其代表是李大钊和陈独秀。二是五四爱国运动的左翼骨干，其代表为毛泽东、周恩来等。三是一部分原中国同盟会会员、辛亥革命时期的活动家，其代表为董必武等。

14.孙中山的三民主义学说

1905年11月孙中山在《民报》发刊词中，将同盟会纲领概括为民族、民权、民生三大主义。三民主义内容

民族主义是“驱除鞑虏，恢复中华”。民权主义是“创立民国”。民生主义是“平均地权”。

15.中国共产党成立的三大意义(习主席的新论述)

中国产生了共产党，这是开天辟地的大事变。这一开天辟地的大事变，深刻改变了近代以后中华民族发展的方向和进程，深刻改变了中国人民和中华民族的前途和命运，深刻改变了世界发展的趋势和格局(三个深刻改变了)。

16.中国共产党作出的“三大历史贡献”

第一，我们党团结带领中国人民，进行28年浴血奋战，完成新民主主义革命，建立了中华人民共和国。第二，我们党团结带领中国人民完成社会主义革命，确立 社会主义基本制度，消灭一切剥削制度，推进了社会主义建设。第三，我们党团结带领中国人民进行改革开放新的伟大革命，极大激发广大人民群众的创造性，极大 解放和发展社会生产力，极大增强社会发展活力，人民生活显著改善，综合国力显著增强，国际地位显著提高。

17.中国共产党实现的“三次伟大飞跃”

第一个历史贡献实现了中国从几千年封建专制政治向人民民主的伟大飞跃;第二个历史贡献实现了中华民族由不断衰落到根本扭转命运、持续走向繁荣富强的伟大飞跃;第三个历史贡献实现了中国人民从站起来到富起来、强起来的伟大飞跃。

18.中国共产党作出的“三大历史贡献”、实现的“三次伟大飞跃”的三大意义(三个“焕发出新的蓬勃生机”)。

第一，使具有5000多年文明历史的中华民族全面迈向现代化，让中华文明在现代化进程中焕发出新的蓬勃生机;第二，使具有500年历史的社会主义主张在 世界上人口最多的国家成功开辟出具有高度现实性和可行性的正确道路，让科学社会主义在21世纪焕发出新的蓬勃生机;第三，使具有60多年历史的新中国建设 取得举世瞩目的成就，中国这个世界上最大的发展中国家在短短30多年里摆脱贫困并跃升为世界第二大经济体，彻底摆脱被开除球籍的危险，创造了人类社会发展 史上惊天动地的发展奇迹，使中华民族焕发出新的蓬勃生机。

19.中国共产党成立95年的历史给予我们的三点深刻启示(三个必须长期坚持、永不动摇)

第一，正是因为有先进理论的指导，有用先进理论武装起来的先进政党的领导，有先进政党顺应历史潮流、勇担历史重任、敢于作出巨大牺牲，中华民族才能彻底 改变命运、焕发蓬勃生机。第二，这95年历程，是中华民族发展史上不能忘却、不容否定的壮丽篇章，也是中国人民和中华民族继往开来、奋勇前进的现实基础。第三，历史和人民选择中国共产党领导中华民族伟大复兴的事业是正确的，中国共产党领导中国人民开辟的中国特色社会主义道路是正确的，中国共产党和中国人民 扎根中国大地、吸纳人类文明优秀成果、独立自主实现国家发展的战略是正确的，三者都必须长期坚持、永不动摇。

20.八七会议的三大内容

第一，彻底清算了大革命后期的陈独秀右倾机会主义错误。第二，确定了土地革命和武装反抗国民党反动统治的总方针。第三，选出了以瞿秋白为首的中央临时政治局。

22.党内屡次出现严重的“左”倾错误的三个主要原因

第一，八七会议以后党内一直存在着的浓厚的“左”倾情绪始终没有得到认真的清理。第二，全党的马克思主义理论准备不足，理论素养不高，实践经验也很缺 乏。第三，对中国的历史状况和社会状况、革命特点、革命规律不了解，不善于把马克思列宁主义和中国实际全面地、正确地结合起来。

23.日本侵略者给中华民族带来的三个深重灾难

首先，制造惨绝人寰的大屠杀。其次，疯狂掠夺中国的资源与财富。最后，强制推行奴化教育。

24.抗日民族统一战线具有三个新的特点

第一，广泛的民族性和复杂的阶级矛盾。第二，国共双方有政权、有军队的合作。第三，没有正式的、固定的组织形式和协商一致的、具体的共同纲领。

25.为了抗日民族统一战线的坚持、扩大和巩固，中国共产党制定的策略总方针

“发展进步势力，争取中间势力，孤立顽固势力”。

26.进步势力的三大部分

工人、农民和城市小资产阶级。中间势力的三大部分

民族资产阶级、开明绅士和地方实力派。

27.抗日民主根据地建设的三个内容

第一，三三制的民主政权建设。第二，减租减息，发展生产。第三，文化建设与干部教育。

28.所谓“三三制”

指在政权组成人员上，共产党员(代表无产阶级和贫农)、非党的左派进步分子(代表小资产阶级)、不左不右的中间派(代表民族资产阶级和开明绅士)各占三分之一。

29.延安整风运动的三大主要内容

反对主观主义以整顿学风、反对宗派主义以整顿党风、反对党八股以整顿文风。其中，反对主观主义是整风运动最主要的任务。主观主义是中国共产党内反复出现“左”、右倾错误的思想认识根源。

30.学风问题的三大内容

第一，领导机关、全体干部、全体党员的思想方法问题。第二，对待马克思列宁主义的态度问题。第三，全党同志的工作态度问题，所以学风问题是第一个重要的问题。

31.中国人民抗日战争胜利的三个主要原因

第一，中国共产党在全民族抗战中起到了中流砥柱的作用。第二，中国人民巨大的民族觉醒、空前的民族团结和英勇的民族抗争，是中国人民抗日战争胜利的决定 性因素。第三，中国人民抗日战争的胜利，同世界所有爱好和平和正义的国家和人民、国际组织以及各种反法西斯力量的同情和支持也是分不开的。

32.毛泽东在《目前形势和我们的任务》的报告中指出，人民解放军转入全面反攻的三个标志性的转折

一是中国革命已经发展到一个历史的转折点。二是蒋介石20年反革命统治由发展到消灭的转折点。三是100多年来帝国主义在中国的统治由发展到消灭的转折点。

33.中国革命胜利的三个原因

首先，是由于有了中国工人阶级的先锋队——中国共产党的领导。其次，由于帝国主义、封建主义、官僚资本主义的残酷压迫，中国人民走上了反帝反封建反官僚资本主义斗争的伟大时代。最后，中国革命之所以能够赢得胜利，同国际无产阶级和人民群众的支持也是分不开的。

34.中国革命胜利的三个基本经验

第一，建立广泛的统一战线。第二，坚持革命的武装斗争。第三，加强共产党自身的建设。

35.第二条战线的发展的三大运动

针对国民党当局积极从事内战的准备，以学生运动为先导的人民民主运动也迅速发展起来，成为配合人民解放战争的第二条战线。1945年底，昆明学生发动了 以“反对内战，争取自由”为主要口号的一二·一运动。1946年12月30日，为抗议驻华美军强暴北京大学先修班一女学生，北平学生高喊“抗议美军暴 行!”“美军退出中国!”的口号，举行示威游行。抗议驻华美军暴行的运动(史称抗暴运动或一二·三〇运动)1947年5月20日，南京、北平等地爆发了反 饥饿、反内战、反迫害运动(史称五二〇运动)。

36.新中国成立后的最初三年，社会主义革命的任务已经开始的三个表现

第一，没收官僚资本，确立社会主义国营经济的领导地位。第二，开始将资本主义纳入国家资本主义轨道。第三，引导个体农民在土地改革后逐步走上互助合作的道路。

37.1949年9月21日，中国人民政治协商会议第一届全体会议通过了《中国人民政治协商会议共同纲领》，提出了新中国成立后的民族政策、经济政策、外交政策三大政策:“中华人民共和国境内各民族一律平等”“各少数民族聚居的地区，应实行民族区域自治”;规定在经济工作中，“以公私兼顾、劳资两利、城 乡互助、内外交流的政策，达到发展生产、繁荣经济之目的”;规定新中国外交工作的原则，是“保障本国独立、自由和领土主权的完整，维护国际的持久和平和各 国人民间的友好合作，反对帝国主义的侵略政策和战争政策”。

38.新民主主义社会的主要经济成分有三种

社会主义经济(包括国营经济、合作社经济、国家资本主义经济)、个体经济和私人资本主义经济。

39.陈云提出“三个主体、三个补充”的思想，即

国家经营和集体经营是主体，一定数量的个体经营为补充;计划生产是主体，一定范围的自由生产为补充;国家市场是主体，一定范围的自由市场为补充。

40.1951年年底到1952年10月，中国共产党在党政军机关开展“三反”运动。这一运动是以反贪污、反浪费、反官僚主义为核心的一场大规模的群众性政治运动，旨在惩治腐败，拒腐防变，保持党的先进性，巩固党的执政地位。

第二篇：考研政治史纲线索统一战线

2013年考研政治考试大纲于今天正式颁布，《中国近现代史纲要》(以下简称“纲要”)保持稳定，仅仅有二处字面上的变动。

分别是：第一章第一节知识点“资本—帝国主义列强对中国的侵略”改为“资本—帝国主义对中国的侵略”。第八章第一节知识点“中华人民共和国成立的伟大意义”改为“中华人民共和国的成立及其伟大意义”。

在新民主主义革命的三大法宝中，建立和巩固统一战线是民主革命胜利的重要经验，是近代史考查的重点。在不同的时期，针对当时和主要矛盾和革命任务，形成了不同的统一战线。下面是不同时期统一战线的汇总分析。

“分清敌友，是革命的首要问题”。建立最广泛的统一战线，集中力量反对最主要的敌人，是马克思主义的一个基本原则，是无产阶级政党的策略路线。实践证明，统一战线是新民主主义革命的一个重要法宝。中国近现代史上的统一战线前后有五个。如下：

(1)国民革命时期：国民革命联合阵线(1924——1927)

①标志：1924年国民党一大召开。

②目的：推翻北洋军阀的统治，完成反帝反封建的民主革命任务。

③作用：领导开展国民革命，推动北伐战争胜利进军，基本推翻了北洋军阀统治。④破裂：1927年蒋介石、汪精卫等国民党右派叛变革命。

(2)土地革命战争时期：工农民主统一战线(1927——1936)

大革命失败后，民族资产阶级退出统一战线，支持国民党的蒋介石集团。因此，在此时期，统一战线只有工人阶级、农民阶级和城市小资产阶级，基本上是三个革命阶级的联合战线，故称工农民主统一战线。

工农民主统一战线的目的是推翻国民党的统治；任务是在农村建立革命根据地，实行工农武装割据。

(3)抗日战争时期：抗日民族统一战线(1937——1945)

抗日民族统一战线又可称为第二次国共合作，包含中华民族抗日的各阶级，任务是打败日本帝国主义对中国的侵略，实现中华民族的独立。

①背景原因：1931年日本发动九•一八事变后，中日民族矛盾已逐渐上升为主要矛盾；1937年卢沟桥事变后，民族危机空前严重。

②目的：团结一切爱国力量，争取抗战的胜利。

③过程：西安事变和平解决，标志着抗日民族统一战线初步形成；1937年9月，国共两党再次合作，正式建立抗日民族统一战线。

④作用：成为抗日战争胜利的重要保障。

(4)解放战争时期：人民民主统一战线(1946——1949)

参加者有：工人阶级、农民阶级、城市小资产阶级、民族资产阶级、开明绅士以及各方面的反将爱国分子。

①背景原因：1945年，中国人民赢得抗日战争的胜利。国共两党的矛盾重新成为主要矛盾，两党代表了中国的两种前途，在此情况下，共产党结成统一战线，反对国民党的独裁统治，争取新民主主义革命的胜利。

②目的：推翻国民党的统治，建立新民主主义社会。

③过程：经过三大战役，最终赢得革命的胜利，推翻了国民党的独裁统治。

④作用：成为解放战争胜利的重要保障。

(5)新时期：爱国统一战线(1978——至今)

新时期的统一战线是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的，全体社会主义劳动者、社会主义事业的建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一的爱国者的最广泛联盟。新时期的统一战线包括两个范围的联盟：一个是大陆范围内，以爱国主义和社会主义为政治基础的团结全体劳动者、建设者和爱国者的联盟，这是统一战线的主体和基础；一个是大陆范围以外的，以爱国和拥护祖国统一为政治基础的团结台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞的联盟，这是统一战线的重要组成部分。这两个方面互相结合，互相促进，共同构成了一个整体，体现了新时期统一战线空前的广泛性。

新时期爱国统一战线的基本任务是：高举爱国主义、社会主义旗帜，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，同心同德、群策群力，坚定不移地贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线、基本纲领，为促进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设服务，为促进香港、澳门长期繁荣稳定和祖国统一服务，为维护世界和平、促进共同发展服务。

第三篇：中国人最爱问三个问题

【中国人最爱问三个问题】

你是哪里人？你是哪个单位的？你每月挣多少银子？第一个问题证明中国是个人情社会，地缘是仅次于血缘的情感要素，俗称老乡；第二个问题证明我国集体无意识主导，个体是个屁，人人看你依托的背景、身份下菜碟；三嘛，是当代主流价值观的体现，人人拜金，银子决定命运。（

第四篇：三个规划两个方案

眼科三个规划、两个方案学习讨论情况

近期，医院下发了《医院信息化建设五年战略规划》、《医院文化建设五年发展规划》、《医院学科建设五年发展规划》、《医院精细化管理实施方案》、《白求恩杯团体竞赛暨“十佳医生”“十佳护士”“十佳工勤”评比表彰活动实施方案》一共三个规划、两个方案，要求各科室认真组织学习并且进行讨论，根据医院要求眼科按规定对三个规划、两个方案进行了认真的学习和讨论，现将学习和讨论情况汇报如下：

一、《医院信息化建设五年战略规划》的学习和讨论，医院信息化建设是以：基础平台建设、临床业务系统建设、管理决策系统建设、患者服务系统建设、信息安全管理系统建设五个方面进行信息化建设，为的是通过五年信息化建设，使我院的信息化水平，走在战区的前列，使医院基本上实现数字化医疗，数字化管理、数字化服务、通过数字化的完成全面优化患者就医流程，成为高质量的数字化一体医院。

二、《医院文化建设五年发展规划》的学习和讨论，医院文化是一个医院的灵魂，也是一个医院发展的动力，如果一个医院连自己的核心价值观和使命是什么都不知道的话，这个医院就是一个没有灵魂的散沙。所以说通过医院文化建设的开展，树立每名医务人员的核心价值观，使每名员工了解医务工作者的真正意义是什么，让每名员工产生强烈的自豪感、责任感。转变员工的思想观念，为患者提供优质高效的人性化服务，从而提升医院的核心竞争力。

三、《医院学科建设五年发展规划》的学习和讨论，学科建设是医院专科建设的重要组成部分，是出成果、出人才、提高医疗技术水平的有效途径，是医院可持续发展的动力。眼科将严格按照医院的学科建设五年发展规划来执行，大力推进技术创新、人才培养、全面提升科室的科研教学水平，向其他重点科室学习，逐渐将眼科建设成一支具有特色和优势的科室，逐渐向医院的重点科室迈进，达到医院的要求。

四、《医院精细化管理实施方案》的学习和讨论，精细化管理是一种理念，一种文化。是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。每一次都要把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。眼科将通过精细化管理将精细化贯彻到医院工作的每一个环节，把所有工作做细、做精，并且在工作中不断改进自己的工作作风，从而提高服务水平，实现真正以病人为中心的服务理念。

五、《白求恩杯团体竞赛暨“十佳医生”“十佳护士”“十佳工勤”评比表彰活动实施方案》的学习和讨论，我们认为，医院通过开展白求恩杯团体竞赛暨“十佳医生”“十佳护士”“十佳工勤”评比表彰活动，真正的目的是想激励医院的所有员工有一个积极向上的心态，最大限度的调动员工的工作积极性和主动性，促使医院员工为了提高自己加强学习，努力使自己早日成长成为科室的骨干。并且通过十佳的评选促进对人才的培养进一步提升我院医务人员的技术水平、综合素质和创新能力，着力打造一支高素质的人才队伍，为我院的不断发展做出积极贡献。

眼

科

2013年7月2日

第五篇：两个责任 三个平台

明确两个责任 打造五个平台 构建消费维权社会共治新格局

张农 陈晓冰

近年来，正定县消费者协会积极发挥自身引领作用，不断整合社会各界力量，明确两个责任，打造五个平台，构建消费维权社会共治新格局，有力地推进了县域消费维权工作迈上新台阶。

一、以明确政府责任为主导，打造统一领导、协调联动的组织大平台

新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第31条明确规定：各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。《河北省保护消费者合法权益条例》第4条规定：各级人民政府建立保护消费者合法权益办公会议制度，负责组织协调、督促有关行政部门做好消费者合法权益工作。

正定县政府自2014年3月明确建立保护消费者合法权益办公联席会议制度以来，每年初都要将消费维权工作提上日程，对全县保护消费者权益工作和重大事项进行统一部署，定期召集相关职能部门集中收集、归纳、研究消费者反映强烈的热点、难点问题，组织、督促各有关职能部门限期解决，促进了全县消费者维权工作整体推进。2014年我们举办首届“3.15” 消费维权知识电视大赛，2015年成功举办“3.15”电视晚会，都得到县政府的大力支持。无论从行文、协调到实施都给予了有力保障，使两次纪念活动的力度、规模和影响力空前提高，深受消费者赞誉。

二、以明确经营者责任为基础，打造经营者负主体责任的企业大平台

2015年4月，马女士从北国商场正定店为家人购买了三件棉质T恤。4个月后，马女士以其中一件穿着洗涤后缩水为由，要求全部退货。客观讲，马女士的要求显得有些过份，专柜的工作人员也觉得很委屈，一时僵持不下。在征得消费者同意后，双方相约到消费者协会进行调解。解决纠纷的难点在于，对服装类产品因质量问题实行“三包”的期限没有找到明确规定。在此情况下，商场主动做出让步，三件衣服退一换一，折价补一。纠纷解决后，商场并没有就此了事，而是制定了更明确的服务标准，要求商场服务人员一定要尽到详细告知的义务，避免类似问题再次发生。

由上述案例，对照《消法》规定的经营者10项义务，不难看出：违反相关规定必须承担法律责任的主体就是经营者。做为经营主体的北国商城，由于重视《消法》的学习，在经营中自觉以更高的管理标准和社会责任为经营理念，拓展主体责任范围，促进了买卖双方的和谐。

在新《消法 》颁布实施以后，县消费者协会首先面向全县主要的市场、商场、超市以及家具、食品等生产企业及其他与消费者密切相关的经营者，组织策划了以“宣传新《消法》 倡导诚信经营 ”为主题的消费维权知识竞赛。消费者协会通过统一授课、发放学习材料等形式，对40余家参赛企业的员工进行了培训。很多企业通过比赛和学习，明确了自己的义务和责任，在日常经营管理中，对消费者权益的保护更加重视，对侵害消费者权益事件的内部处罚也更加严格，消费者协会在企业设立的联络站运转也更为顺畅。

三、围绕执法部门履职尽责，打造打假治劣、消保维权的行政大平台。

工商、质监、食药、物价等各行政执法部门均负有保护消费者权益的职责。各行政执法部门认真履行各自职责，积极参与消协组织的各项活动。同时，消费者协会也参与到各部门的监督检查及相关工作之中。

2014年工商局就根据消费热点及投诉难点，先后组织开展了儿童用品专项整治“红盾护蕾”行动、红盾护农、生冷鲜肉及其制品专项整治等17项市场专项整治，对4个批次的竹制品保健枕、7个批次的板材和7个批次的消防器材进行了定向质量监测，对生冷鲜肉经营户进行了500批次注水肉的检测。

质量技术监督局全年立案查处56起案件，罚没款90余万元。食安办协调查处食品安全案件20起，移送公安机关侦办案件2起。

在刚刚结束的食品安全创建县过程中，食安办、食药监、工商、质检部门以及各乡镇、社区分别担负不同的创建任务。消费者协会积极配合、参与各执法部门开展校园周边儿童食品安全专项检查等活动，并适时把把食品安全教育送到学校、社区。

消费者协会更是利用每年3.15的纪念活动，组织各行政部门围绕年主题集中进行法律宣传、提供咨询服务，展示打假维权成果。

在政府领导，消协引领之下，各行政执法单位相互配合，协调联动，共同开展消费维权工作，已形成共识，凝成合力。

四、借助电视传播优势，打造新闻宣传、舆论监督的媒体大平台。

（一）举办新《消法》知识电视大赛，深入开展法律宣传和消费教育；2014年初，为更好地推动新《消法》的学习宣传、贯彻落实，提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境，正定县消费者协会紧密围绕“新消法，新权益，新责任”这个中心，结合实际、精心准备、认真组织策划了以“宣传新消法，倡导诚信经营”为主题的3.15消费维权知识电视大赛。共有40余家企业的上百名选手参与其中，历时两个月，进行了预赛、复赛、决赛共十场比赛。比赛实况在电视台播出后，观众反映十分热烈。收到了非常好的普法效果

（二）举办3,15主题晚会，对侵害消费者权益事件进行监督，曝光。2015年，县消费者协会、县工商局与电视台联合录制了正定县首届3.15主题电视晚会。晚会通过典型案例对一年来的投诉难点及百姓关心的消费热点进行分析评论，对各执法单位2014年的打假维权成果进行汇报，更是曝光了天燃气公司未经听证擅自涨价事件，刘某某非法生产销售“毒豆芽”案件，以及陈某、耿某非法生产销售“毒腐竹”案件。两起涉及食品安全的案件已经移送公安机关侦办。而天燃气公司在消费者的反对和舆论监督之下，最终回复了原价，并向消费者退回了多收的费用，物价部门也对其进行了相应的处罚。

（三）开办消费维权专题栏目“天天3.15”，及时发布消费预警，引导消费。正定县消费者协会与电视台联合开办了首档以宣传法律法规，曝光典型案件，提供消费引导，进行消费教育为主旨的消费维权专题栏目“天天3.15”,针对不同季节，不同时期消费特点，录制了多期节目，对老年保健品消费、上门推销行为、双11网上购物以及打折促销等消费热点及投诉难点发布消费提醒或警示：对消费者投诉的典型问题，进行跟踪报道，执法人员以案说法，引导广大消费者理性消费，健康消费。新颖的形式，活脱的案例以及贴切百姓生活的内容，使节目受到消费者的广泛好评。

通过上述举措，县域消费维权工作到到了社会广泛关注和认可。电视台成为消费教育的大讲台，舆论监督的曝光台，维权工作的宣传台；在此平台上，消费者协会的声音传播的更为深远，影响力日益扩大。

五、引领社会各界参与，打造消费维权社会共治综合大平台。2014年，消费者协会与县司法局法律援助中心合作，成立了由张彦玲等五名律师组成的首家消费维权律师团。律师们充分发挥自己的特长，为消费者提供专业的法律咨询服务；在新《消法》知识竞赛及《天天315栏目中》中担任法律顾问和点评嘉宾。律师团的成立填补了消协内部法律人才不足的问题，维权能力得到极大提升。自成立以来，律师们团共为消费者提供咨询服务150余人次，解答问题涉及食品、农资、交通工具等多个行业和领域。

2015年3月，消费者协会向社会公开招聘家具、家电、食品、化妆品等行业的技术专家，组成了消费维权专家志愿团。首批受聘的专家共有10位。他们为遇到纠纷的消费者提供各自领域的专业建议，使消费者不必经过专门鉴定就可以对商品是否合格做出准确判断，减少了维权成本。同时他们也负责在“天天3.15”栏目讲授消费知识，传授消费技能。

消费者协会还在学校、社区把消费维权志愿者组织起来。他们积极参与到社会监督、法律宣传中来。石家庄科技工程职业学院的大学生每年都会在315纪念活动的现场利用自己的所学为市民提供法律服务；常山社区、大众居委会每年都会定期邀请消协及相关部门的工作人员深入社区，开展专题讲座。

保护消费者权益是全社会共同责任。经过不懈地努力，正定县已逐步形成消协发挥引领作用，媒体发挥平台作用，政府支持、各部门配合、律师团、专家团、志愿团发挥各自特长、企业、学校、社区积极参与的消费维权社会共治的新局面。