沙湾县司法局创建“五星级服务品牌”汇报材料

第一篇：沙湾县司法局创建“五星级服务品牌”汇报材料

沙湾县司法局创建“五星级服务机关”汇报材料

沙湾县司法局隶属于沙湾县人民政府，现共有司法行政专项编制37个，事业工人编制1个，（其中局机关司法行政专项编制12个，事业工人编制1个；各乡镇司法所司法行政专项编制25个）。良种场司法办、博尔通古牧场司法办、牛圈子牧场司法办、石河子老街管理处司法办无司法行政专项编制。

今3月以来，本着“五星级服务机关”党组织的标准，沙湾县司法局按照县直机关工委、政府提出的一系列重要指示，认真贯彻各级文件精神，牢固树立和认真学习科学发展观，全面深入开展创先争优活动，抢抓机遇、解放思想、全力以赴、齐心协力，继续保持了全村经济快速发展的良好势头，增长质量进一步提高，保证“十二五”的关键一年的发展。具体情况如下：

一、班子建设强

沙湾县司法局党总支班子健全、结构合理、分工明确，是一个文化水平较高、年龄结构合理、充满活力、富有创新意识和服务意识的党组织。

近年来，沙湾县司法局党总支在县委、县政府、县直机关工委的领导下，紧抓时代发展脉搏，不断加强和深化班子建设力度，班子成员特别是党支部书记作风正派、廉洁自律，能够自觉落实廉政建设责任制，工作能力强，在党员和群众 中享有较高威望；党总支能以大局为重，能认真解决群众关注的热点难点问题。

在班子成员的共同努力下，和谐、团结、责任、奉献的司法局党总支带领各党支部组织、服务，带领全体党员在司法行政系统中开展各项活动。

二、党员队伍建设好

沙湾县司法局党总支在党员队伍建设方面成绩明显，遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重选择”原则；在党员教育管理上，坚持“建、管、用”，突出远程教育实效；在党员关怀上，强化思想疏导，确保实际困难的解决。司法局党总支部充分发挥现代远程教育站点的作用，认真对待党员“电教片”观看工作，保证每名党员每月集中学习不少于3次，每次学习时间不少于2小时，每月撰写心得体会不少于2000字，党员干部素质明显提高。

三、工作机制完善

民主生活会、党总支民主评议、党员活动日等党内生活制度建立健全。各项工作制度健全完善，民主选举、民主决策、民主管理、民主监督和党务公开等制度落实到位。总体而言，司法局党总支在县委、县政府、县直机关工委的领导下，在全体支部成员的共同努力下，在全提党员的大力支持下，在班子建设、党员队伍建设、工作机制完善上取得了一定成绩，做到群众满意、百姓放心。沙湾县司法局党总 支将继续坚持科学发展观，以求实的态度推动沙湾县司法局各项工作的发展和建设，使沙湾县和谐稳定的生活更上一台阶。

沙湾县司法局党总支部 二〇一二年八月二十七日

第二篇：创建“五星级图书室”汇报材料

创建“五星级图书室”汇报材料

我校图书室的工作一直按上级的要求开展工作，现对图书室的基本情况、管理、使用及开展的活动汇报如下：

一、图书室的基本情况：图书室设置了藏书室、资料室、教师和学生阅览室。图书室藏书18万册、电子书120记，生均50册，其中工具书1459种，教学参考书1276种；各类报刊136种；教师阅览室座位130个，学生阅览室座位370个（我校在职教职工373人，学生3629人）；150页以下的图书低于藏书总量的20%，图书结构合理，能够满足教育教学的需求。

二、图书室的管理和使用：副校长张永舸分管图书室工作，实行馆长负责制，专职图书室管理人员7人，都是大学本科文化程度，并具有基本的图书馆专业技能和计算机操作技能，参加过县级以上的专业知识培训。

图书室实行计算机管理，图书加工规范，书标整齐，归类正确，给号准确率在95%以上；图书以分类排架为主，每个架层留有一定的空间以备补充新书；图书剔旧率为1%，年更新率1.5%，对破书做到了随破随补、及时修复；图书登记有总括登记帐和个别登记帐。书库内预防措施齐备，使用方便。书库内备用灭火器、窗帘、干燥剂、灭鼠药等。

图书室管理规章制度健全且上墙。制订了“图书室规程”、“库房管理制度”、“图书剔旧、修补、清点制度”、“教职工借阅制度”、“教学资料借阅制度” “学生借阅制度” “学生阅览室制度”、“图书管理员职责”等，这些规章制度保障了图书室工作的有序开展。

图书的借阅：师生开架借阅，教师全天借阅，学生利用课间、课外活动、自习课、阅读课、双休日等时间借阅。教职员工可以进图书室借阅，学生每班六名借书员可以进图书室借阅。

三、图书管理员定期向新生进行图书馆教育，举办讲座，介绍图书馆知识和读书方法，并有课时计划，学案和记录。定期介绍新书，发布书目信息。配合素质教育开展“即兴作文写作比赛”、“读书心得演讲比赛”、“课本剧表演比赛”、“背诵比赛”、“假期，把图书带回家” 等活动。同时，学校自2010年，把每年3月定为“读书月”，并举办“创建诗意校园、春天送你一首诗”大型诗歌朗诵会。上述活动做到了有评委、有评分标准，每次活动对优秀班级、个人，学校都进行表彰。通过开展活动，深化了我校书香校园建设，让师生享受读书的乐趣，充分发挥了学校馆配图书的使用效益，提升了学生的读写水平。为管好用好馆配图书，我们将努力工作。

第三篇：农机局服务品牌创建

农机局：加强服务品牌创建

提升窗口服务形象

今年以来，县农机局围绕三优三满意活动，结合农机系统实际，突出农机化发展特点和部门优势，把落实惠民政策、促进农民增收、开展优质服务、创建“平安农机”作为“兴机富民”品牌创建活动的重要内容，以个性化服务打造优秀服务品牌，有力推动了党政机关服务大局、服务基层、服务群众工作的开展，树立了机关形象，提升了窗口服务效能。

一、精心组织，规范运作，严格落实农机购置补贴政策。农机购置补贴是党的富农惠民政策之一，2009年我县共争取到国家补贴资金1178万元，对1035台（套）农机具进行了补贴，惠及农户和农业合作组织885个，带动农民购机消费总额3623万元，为把这项党和国家的惠农政策落到实处，我局严格按照政策要求，坚持公开、公正、公平的原则，实行阳光操作。对农民购买补贴机具操作步骤做出明确规定，根据农民自愿的要求，实行“五制”补贴购机，即：一是严格执行山东省2009农业机械购置补贴产品目录制，按目录公布的机具类型和差价购机；二是实行补贴政策公示制，将今年中央省市财政补贴政策在全县范围内公布，同时透明执行结果；三是补贴购机管理实行合同制，符合条件的购机者持身份证等有效证件提出购机申请，由县农机局与符合条件的购机者签订农机购置补贴管理合同；四是补贴资金实行直接向厂家支付制，弱化代理商，减少中间环节，减轻购机户负担；五是补贴政策实行公开监督制，设立举报电话，自觉接受社会各方面的监督。

在准备充分、公开公正、公平操作的前提下，全局上下通过精心组织，规范运作，严格落实购机补贴政策，充分发挥了农机购置补贴政策在增加农民收入、提高农机化水平、拉动内需中的重要作用，确保了农机补贴资金用足用好，让农民得到实实在在的实惠，全县没有发生一起因为购置补贴引发的争端。农机推广站和农机监理站作为落实这项工作的两个主要业务部室，在农机补贴发放的高峰期，放弃中午休息时间，加班加点为来自各个镇办的农户开辟绿色通道，简化办理手续，用优质的服务赢得了广大农户的好评。

二、强化服务，立足创新，不断丰富品牌内涵。三夏生产期间，县农机局强化服务职能，全县100多个维修网点组织近300名人员共检修各类作业机械5000多台（套），培训农机操作手2000多名，为三夏生产做好人员和机车的准备。为做好三夏生产的组织管理及信息服务工作，分别开通了农机跨区作业咨询热线和农机服务热线，及时帮助农民、机手解决三夏生产中的实际困难和问题。为确保实现“闪电三夏”，我局积极与石化、石油两公司协调，及时供应有机户和农机手用油，杜绝因缺油而延误农机作业的现象，减少农机往返奔波。为确保三夏农机各项工作顺利开展，由局领导带领相关人员跟班到点、深入一线、分片负责，对农机服务工作进行督查和安全生产巡回检查，及时掌握有关信息，对联合收割机用油、通行情况进行监控，接受机手和农民投诉，为农业机械跨区作业保驾护航，确保“三夏”农业生产顺利进行。

三秋生产期间，突出抓好“玉米机械化收获、秸秆还田、保护性耕作”等农机化新技术、新机具的推广应用，通过精心组织、科学管理、分类指导，全县投入三秋生产的各类农业机械达7325台（套），累计收获玉米88万亩，其中机械化收获83.5万亩，机收率94.9%，比去年同期增长近6.5%。

在三夏和三秋生产中，共组织跨区作业服务队36个，发放跨区作业证900份，实现跨区作业面积110万亩，总收入9050万元。通过在跨区作业中组织开展争创“明星服务队”活动，充分发挥了“明星服务队”的模范带头作用，提高了跨区作业服务水平,取得了经济效益和社会效益的双丰收。

三、强抓监理，提高效能，激活平安农机创建活动。作为农机局窗口单位，农机安全监理站不断开展“文明监理，优质服务”活动，始终坚持阳光服务，全方位接受群众监督。同时，结合深入贯彻实施《农业机械化促进法》和《道路交通安全法》等活动，进一步强化农机安全生产意识，加大监管力度，严格规范执法，有力促进了“平安农机”和

谐社会建设。

一是全面落实农机安全生产责任制。与十六个镇办农机站签订农机安全生产责任书，把任务逐一落到部门和人员。二是加大安全监理装备投入，先后投入近20万元，购置了摄像机、数码相机、打印复印一体机等装备，提高了服务水平。三是加强农机检审工作。改“上门检审”为“送检上门”，以乡镇为单位进行审验。二是农忙时节，适时将业务办理时间延长，确保机手能随到随检。想农民所想，全方位方便机手。2009年，我县共审检验拖拉机1418台，自走式联合收获机105台，新增车辆入户679台，培训驾驶员382人。共为补贴机具挂牌261台，办证406套。四是抓好农机专项治理工作。积极开展了以确保“三夏”“三秋”安全生产、提高农机“三率”水平、有效控制“黑车非驾”现象为主的“农机百日安全生产大检查”专项治理活动。维护了农机安全生产秩序，营造了农机安全生产的良好环境，确保了农业机械优质、高效地为我县农业生产和农村经济发展服务。

邹平县农业机械管理局

2010年1月8日

第四篇：2011创建服务品牌工作总结

2011创建服务品牌工作总结

XX市国土资源局XX分局

2011年11月8日

在市局党组的关心、指导下，一年来，“沃土情怀”服务品牌的理念、内涵深入人心，创建服务品牌的各项措施得到全面实施，服务基层、服务企业、服务群众的意识得到进一步深化，现将分局创建服务品牌的情况总结如下：

一、加强领导，为创建服务品牌提供组织保障 为进一步加强分局创建服务品牌工作，分局领导小组具体负责创建服务品牌的日常工作。年初及时制定了创建服务品牌工作计划和创建服务品牌工作措施，做到创建工作有组织、有计划，确保创建工作的顺利开展。

二、明确目标，深化服务品牌的理念和内涵

为更好地创建服务品牌，将“沃土情怀”服务品牌与机关工作作风建设、队伍建设、效率效能建设、创建文明单位和人民满意国土分局活动、廉政文化建设相结合，进一步明确创建工作的目标，全面提升服务企业，服务基层、服务群众的能力和水平。

三、强化措施，确保创建服务品牌工作的全面开展 为确保创建机关服务品牌工作的全面展开，丰富服务品牌的内涵，保障服务品牌的实施，分局积极一系列的具体实施措施。一是推行便民惠企的制度。在强化依法办事、依法行政的基础上，积极推行“首接负责制”、“AB角制”，办事的流程、收费的标准等全部上墙公示。三是全面实施诚信服务工程。以“创新服务方式，提升服务品牌”大讨论为契机，将队伍建设与政风行风评议活动和创建文明单位等活动相结合，主动征求意见和建议，如6月邀请了部分市、镇两级人大代表座谈会，8月行风监督员座谈会，自觉接受他们的评议和监督，以公开明廉，增强创建的针对性。三是以惩防机制建设为依托，强化对重点环节重点部位和行政权力运行的监督，干部职工的制度执行能力明显提升。四是以效率效能建设为载体，把提高办事速度与提高办事质量和效率相结合，在“求快、求准、求实、求精”上下功夫，干部职工的服务发展能力有所提升。

第五篇：党建品牌创建汇报材料

党建品牌创建汇报材料：树立党建品牌 构建和谐城管

近年来，在县委的正确领导下，县城市管理行政执法局不断适应新形势下对党的建设提出的新要求，紧紧围绕党建工作的中心任务和城市管理的中心工作，积极开展“和谐城管、真情服务”党建品牌创建，有力推动“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动和文明卫生城市创建，取得了明显成效，2010年被评为“浙江省城建城管行政执法工作先进集体”、“台州市文明单位”和“县宣传思想文化工作先进集体”等荣誉称号。

一、背景介绍

随着我县经济社会发展的不断加快和城市化进程的不断推进，城市管理行政执法工作的重要性日益凸现。虽然我县城市管理行政执法工作取得了很大进步，城乡环境卫生面貌得到较大改善，但人民群众对城市环境的要求越来越高，对城市管理行政执法工作的关注度也起来越高。为适应新形势下党建工作的要求和城市管理工作的需要，我局提出并扎实开展“和谐城管、真情服务”党建品牌创建，主要是基于以下三点考虑：

一是提升机关党建工作水平的需要。党的十七大对以改革创新精神全面推进党的建设作了总体部署。创建“和谐城管、真情服务”党建品牌既是加强和改进党建工作、推进党建工作创新发展的有益探索，又是新形势下以改革创新的精神全面推进城市管理部门机关党建工作的有效载体，对于激发党建工作的内在活力具有积极作用。

二是提升城市管理行政执法队伍形象的需要。目前，城市管理工作成为社会关注的焦点之一，城市管理部门的形象被网络舆论丑化甚至妖魔化，城市管理的执法环境不尽人意。如何真正做到文明执法、依法行政，提升城市管理行政执法队伍形象和人民群众满意度，营造和谐执法环境，是城市管理部门迫切需要解决的问题。对此，以党建促工作，以品牌促党建，是提升队伍形象，构建和谐城管的有效尝试和实践途径。

三是提升城市管理行政执法工作服务民生水平的需要。人民群众一方面要求提升城市管理水平，另一方面又要求服务民生。这就要求城市管理工作致力服务民生，通过加强机关党建工作和队伍建设，强化服务意识，提升服务水平，建立“服务型城管”，努力使城市管理和市民需求实现双赢。

二、具体做法

按照“一支部一特色”和“体现时代性、服务性”要求，我局在“和谐城管，真情服务”党建品牌创建中主要抓好五方面工作：

1、开展素质提升行动。结合创先争优活动，实施素质提升工程，强化学习教育活动，着力塑造一支思想好、作风正、纪律严、业务精的城市管理行政执法队伍。一是开展“学习型党组织”创建。充分利用周一学习夜平台，深化“我推荐、你讲评”学习活动，加强政治理论及城市管理法律法规、业务知识学习，并学习观看杜洪瑛等先进事迹；开展讲学活动，先后由各科室（队）负责人作《浙江省城乡规划条例》、《清洁家园、和谐乡村》等业务知识专题讲座；二是加强党风廉政教育。组织“守纪律、强责任、促作风”专题教育活动，观看廉政教育警示片，开展“廉政短信周提醒”，并于7月党建活动期间组织党员前往坞根红十三军爱国主义教育基地接受革命传统教育；三是加强执法队伍培训活动。参加由市城市管理行政执法局组织的封闭式军事化培训，并开展集中训练日活动，不断增强执法队伍整体素质。此外，与县总工会联合开展“城区环卫作业百日劳动竞赛活动”，明显提高环卫清扫保洁质量。通过努力，2010年被县委评为“学习型党组织”和“学习型领导班子”。

2、开展党员先锋行动。为推进“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动和文明卫生城市创建活动，建立党员志愿者服务队，充分发挥了党员干部的带头模范作用。如参加县机关工委组织的党员志愿者活动，在城南的玉坎线两侧开展义务清理垃圾活动；组织党员志愿者队伍连续两个多月，每天从凌晨两点半开始集中整治城关中心菜市场周边马路市场，劝导菜贩入室经营，明显改善“脏乱差”现象。采用“党建带工建、团建、妇建”的形式，开展“党员奉献日”、“工青妇活动日”等活动，组织全体党员和共青团员在双休日上街参与执法活动，劝导乱抛乱丟等不文明行为，以实际行动增强市民的环境卫生意识。另外，广大党员干部特别是党员突击队在马路市场、跨门面经营等城市管理热点、难点问题整治过程中勇挑重任，无私奉献，有力确保城市管理行政执法评议工作顺利通过，特别是“清洁家园、和谐乡村（社区）”活动得到市委、市政府的充分肯定。

3、开展岗位示范行动。为发挥岗位示范作用，在城管行政执法窗口和违章处理中心设立党员示范岗，努力提升群众满意度。一方面，实行“零距离”服务。行政审批办事窗口优化行政审批程序，落实审批承诺期限制，开展“上门服务”活动，变“群众跑”为“我们跑”，得到办事群众好评。去年以来，共为群众服务870多次，办理审批事项1641件，实现“零投诉”。另一方面，实行“一站式”服务。违章处理中心公开举报电话87202010，受理群众投诉咨询，畅通群众诉求渠道。从去年以来，共受理投诉举报1154件，办理1054件，处理率为91.3％，有效解决了群众诉求困难。

4、开展服务民生行动。强化“以人为本、堵疏结合”理念，实施便民惠民工程，着力在践行宗旨上下功夫，在服务民生上见成效。一是设立便民疏导点。共在玉环公园外，西门、县前社区及步行街等处设立7个流动摊点疏导点，共设臵经营摊点370多个，还在城中花苑、南二路建设银行两个路段设立便民擦鞋点，设臵摊位近30个，切实解决了弱势群体的生活困难。二是推进结对共建活动。结合“心连心”和“双服务”活动，加强与结对联系的村（居）沟通交流，积极排忧解难。如帮助玉峰村开展生态村建设，改善了村容村貌；指导双庙村开展“清洁家园、和谐乡村”活动，并赠送垃圾筒等环卫设备；国庆前夕，组织党员与玉城街道李家小区党支部开展小区环境卫生大清理，重点清理小区的乱张贴、乱堆放及卫生死角，受到群众欢迎与好评。同时，解决了“深化双服务、建设三平台”活动基层反映的“坎门街道办事处及所属18个村、社区要求解决坎门一级、二级环卫资金问题”等两个问题。

5、开展党员温暖行动。注重人文关怀，体现组织温暖，着力增强机关党组织的凝聚力和向心力。如在“七一”期间，组织慰问“心连心”结对村的老党员以及家庭生活困难的党员；在浙江省第14个环卫工人节期间，组织环卫工人体检和慰问活动，特别是会同县慈善总会开展“慈善关爱环卫工人年夜饭”活动，让环卫工人感受党委、政府的关怀和温暖。此外，组织“创先争优、奉献城管”读书征文及“爱岗敬业、执着奉献”主题演讲赛、“欢度国庆节、共叙中秋情”联欢晚会等文艺娱乐活动，不断培育机关党建文化，激发执法队伍工作热情。

三、下步打算

1、进一步扩大品牌效应，继续在挖掘品牌潜力、丰富品牌内涵、打响品牌口号等工作上做深做细。

2、进一步发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部模范带头作用，切实维护党建品牌形象，提升品牌影响力。

3、进一步完善党建品牌体系，使党建工作真正扎根基层、深入人心，促进城市管理行政执法事业和谐科学发展。