第一篇:美国高校图书馆校友服务的典型案例研究及对我国的启示
美国高校图书馆校友服务的典型案例研究及对我国的启示* 李金芳/车慧/钟文娟
2012-10-17 17:29:13 来源:《情报资料工作》2012年04期
【英文标题】Research on the Alumni Service of American University Libraries: Typical Cases Research and Inspiration to China
【作者简介】李金芳,女,1979年生,首都师范大学图书馆馆员,北京100048;车慧,女,1980年生,首都师范大学图书馆馆员,北京100048;钟文娟,女,1972年生,首都师范大学图书馆副研究馆员,北京100048。
【内容提要】文章介绍了美国高校图书馆校友服务的实践情况,包括服务范围、服务内容与保障制度,结合高校图书馆开展社会化服务的理论基础和现实条件,探讨了支持终身学习的校友服务,建议逐步扩大服务的校友范围,提供包括资料借阅、多途径获取电子资源、建立Blackboard网络学习的平台等服务,并采取校友借书卡与VPN技术进行服务管理。
This paper introduces the alumni services of American university library,including the scope,contents and managements.Considering both the theoretical basis and practical conditions of university library,discusses the alumni service aimed at lifelong learning,and suggests that provide services for the alumnus in different development stage including accessing to collections,making good use of electronic resources in different ways,constructing the learning platform with Blackboard,and taking the alumni privileges card and VPN technology for service management.【关 键 词】高校图书馆/终身学习/社会化服务/校友服务university library/lifelong learning/social services/alumni services 引言
2012年3月,北大图书馆馆长朱强表示高校图书馆将逐步免费对外开放,但高校图书馆的配置本身是为高校教学科研服务,其馆藏更具学术性、专业性,适合受过良好教育的、研究一些问题的读者,因此,当前不面向公众开放看书、借书,这意味着高校图书馆开展社会化服务应至少把握三原则:(1)保证师生的优先使用权。高校图书馆是一种不稳定的准公共产品,在受益上兼具排他性和非排他性,在消费上兼具竞争性和非竞争性[1],这种属性决定了高校图书馆在服务于社会用户时存在前提。(2)循序渐进地开展社会化服务。日本高校图书馆在社会化服务中,对社会用户的利用范围有一定的限制,从最初提供馆内阅览和复制服务到提供对外借书、节假日开馆的全面开放服务等逐步提供方便[2]。(3)发挥高校图书馆的特色,满足专业性、学术性和研究性需求。较之公共图书馆,高校图书馆有着显著的专业资源优势、先进的网络服务优势和完备的人才优势。图书馆利用现有的技术条件、数字资源和服务人员搭建起与外界沟通的桥梁,延伸服务范围,创新服务方式,可为终身教育提供实力最强、最理想的知识平台[3]。
校友是具有终身学习意愿和需求的社会成员。在美国,校友工作是学校教育工作的一部分。当前,越来越多的大学管理者希望图书馆能在丰富校友活动、加强合作关系中发挥作用,而校友希望图书馆能够继续提供丰富信息资源与知识以支持科研与实践[4]。康奈尔大学图书馆、西北大学图书馆、麻省理工大学图书馆、斯坦福大学图书馆、加州大学伯克利分校图书馆、北卡罗莱纳州立大学图书馆、田纳西大学阿灵顿分校图书馆、哈佛大学图书馆等已经把校友服务发展成特色服务[5],为其提供在线使用资源和服务的平台,满足终身学习的需要。本文调查了上述高校图书馆开展校友服务的现状,从服务范围、服务内容与保障制度和管理模式方面探讨了支持终身学习的校友服务。美国高校图书馆的校友服务
美国高校图书馆视校友为图书馆的朋友,在保证本校学生、教师和职员优先使用的情况下,鼓励校友利用图书馆资源和服务(见表1)开展学习与研究,帮助其树立终身学习理念。由于哈佛大学图书馆由70多个专业分馆组成,其进馆政策、借阅权限、开放时间和服务等均不同,对校友服务没有统一的规定,建议校友从就读院校的图书馆寻求帮助,因此表1和表2不再涉及。
2.1 校友服务内容
2.1.1 馆藏印本资源
由表1可知,七所高校都为校友协会会员提供馆内阅览、资料借阅以及利用服务设施等服务。持校友卡即可免费现场咨询、检索馆藏目录,阅览政府参考资源与开架资源,自助打印和复印等;办理借书卡可以借阅资料,但北卡罗莱纳大学图书馆规定只能使用在线数字馆藏。斯坦福大学图书馆提醒校友需要遵守分馆规定,合理利用参考咨询服务、闭架馆藏、储物柜和学习单间等。
2.1.2 馆藏电子资源
五所图书馆为来访校友提供授权电子资源的利用。校友可在校园网内利用部分数字资源,但无权访问其他受到版权使用限制的资源。斯坦福大学图书馆和北卡罗莱纳大学图书馆还提供无线网络服务,前者规定校友需要使用注册过的无线上网设备或VPN服务通过临时账户登录后检索文献,并利用文献传递和馆际互借服务。临时账户[6]只能由斯坦福大学赞助者来为校友创建,有效期从1天至14天不等,并作为保荐人为校友的网络行为负责;后者为校友提供访客无线网络,通过手提电脑访问授权数据库资源和电子期刊。
康奈尔大学图书馆和斯坦福大学图书馆同时提供远程访问。校友向校友办公室申请个人NetID,通过网络登陆才可享受该服务。康奈尔大学图书馆搭建在线服务平台为校友提供电子资源、数字馆藏等内容丰富的专业资源[7]。电子资源包括学术搜索TM校友版、商业信息校友版以及Project Muse等,提供期刊全文、国家经济报告、行业报告等各种主题的学术研究信息以及开放获取资源,并使用网页版RefWorks继续开展学习和研究。数字馆藏提供了康奈尔大学的善本收藏、手稿收藏与一些特殊时期和特殊地域的研究文献等,如利比里亚法、雷格米研究系列,以及康乃尔大学教授研究与创作成果等,如比利·吉恩教授经年研究的安第斯山脉的图像、物理学家Paul Ginsparg创建的ArXiv.org等。
为支持校友的科研工作,协助校友完成研究任务,北卡罗莱纳大学图书馆还提供两种方式获取资源。一是通过学习共享空间服务为校友提供更多电子资源。校友可以登录到访客工作室(guest workstations)寻求馆员帮助,寻找所需的研究资料。二是校友支付成本费用使用自建文献传递系统[8],提交申请获得文献。阿灵顿分校图书馆还通过“RefWorks校友项目”提供标准化的网页版RefWorks,使符合条件的其他院所校友可以终身访问、远程登录并使用个人数据库进行专业学习[9]。
2.1.3 个性化服务
除了提供校友上述服务以外,美国各高校图书馆还根据不同情况提供一些个性化的服务项目。阿灵顿分校图书馆允许校友借用一些特殊物品,如多媒体资源、耳机、计算机等。但为保证学校师生的优先使用权,对校友使用计算机制订了规定并有权在校友违反规定时,暂停或修改使用权限。校友需要办理个人计算机账户,在上午12时之前允许累计使用2小时/天,且不得延长[10]。如果所从事的研究确实需要不受限制,可联系学科馆员帮助其安排最多3天使用计算机。计时从登录计算机开始,余5分钟时会弹出消息提醒,校友需及时使用存储设备保存工作。达到2小时限制计算机将重新启动,丢失所有未保存的工作。校友必须在学校师生需要时放弃使用权。
康奈尔大学图书馆不仅为校友服务,还吸引鼓励校友资助图书馆以提高学科或者研究馆藏,如利用“Honor With Books”项目来庆祝生日以支持藏书。同时致力于通过“珍惜手稿收藏展览”等活动推进共享广泛的专题收藏。校友还可以得到一个工作日内快速响应的研究咨询服务,若咨询问题需要深入研究,馆员提供75~135美元/小时不等的付费信息服务。
2.2 服务范围与管理
由于高校图书馆的使命是首先为学校师生提供服务,校友借书卡的服务范围、办理条件和借阅权限等依据各馆情况而定。康奈尔大学图书馆和阿灵顿分校图书馆为全部校友协会会员提供服务。北卡罗莱纳大学图书馆还为校友家庭提供服务。其余图书馆都对服务的校友范围作了进一步的限定(见表2)。
一般需要持校友协会会员卡、有效身份证件以及居住证明等材料,并填写申请表格付费办理不同有效期的借书卡。伯克利分校图书馆和阿灵顿分校图书馆则免费办理,借书卡有效期与校友卡
有效期一致,一般为一年。前者规定终身校友会成员的借书卡有效期三年。后者将获得具有借阅权限的免费访客卡[11]的校友定位为优惠借阅者。斯坦福大学图书馆和北卡罗莱纳大学图书馆并不支持校友卡。斯坦福大学图书馆规定校友是至少完成三个学季(不包括夏季)学习的学生,办理礼遇通行证才可享受优惠费用和礼遇特权[12]。礼遇特权包括:(1)自首次进入图书馆算起,在1年的周期中可以有7天进入图书馆,同时持有美国档案协会会员加赠7天;(2)可利用图书馆目录、信息中心的参考书目、绿色图书馆、辅助图书馆和艺术图书馆馆藏;(3)无限制地使用琼森图书馆的政府文件、特藏及大学档案馆(善本,手稿和档案馆藏)和大部分的研究分馆;(4)有限制地访问音乐图书馆、艺术和建筑学图书馆。并提供了灵活的购卡方式,选择购买1天、1个月、3个月或1年等使用权限的借书卡。北卡罗莱纳大学图书馆进一步将校友细分为三类:毕业不足5年的年轻校友、退休校友和校友家庭,分别捐赠10美元、35美元和50美元加入“Friends of the Library membership”[13],之后购买50美元/年的借书卡。三年内捐赠满5000美元即可获得终身会员资格。
校友具有有限的借阅权限,大多借阅册数略少,允许借阅28天,是否允许续借以及续借次数参见各馆规定。康奈尔图书馆的借书卡[14]需要另行激活续借功能。为保证校友及时归还图书,图书馆还设置了到期图书四级提醒:提前3天的友好提醒、过期1天和14天后的“超期提醒”、罚款提醒以及超期28天后的账单更新提醒(Replacement bill)。西北大学图书馆规定可重复激活借书卡,持该卡可以借阅芝加哥校区图书馆主馆和埃文斯顿校区的科学与工程图书馆以及芝加哥校区的夏弗纳图书馆图书。北卡罗莱纳大学图书馆则只为校友提供数字馆藏。除斯坦福大学图书馆外,其余图书馆均不为校友提供文献传递和馆际互借服务。
美国高校图书馆建立了图书召回制度。师生可对外借资料进行召回,校友必须在规定的召回日期前返还。除伯克利分校图书馆赋予了校友召回权力外,其余均不支持校友对外借图书进行召回。西北大学图书馆规定校友需要10天内返还召回图书。斯坦福大学图书馆则规定校友必须在7天的召回通知有效期内及时返还到出借馆,否则按照3美元/天处罚。如果召回者只需要验证引用或者检查参考文献等非常短暂的使用,图书馆可在借阅者允许的情况下提供联系方式以满足需要而不必采取预约或者召回措施[15]。对我国高校图书馆开展校友服务的启示
当前,缺失法人身份、缺少必要的政策引导和法律支持、没有独立支配的财产等制约了高校图书馆社会化服务的发展[16]。实践中也确实存在未形成系统性的服务模式以及解决服务过程中产生的成本消化与用户违规问题[17]。支持终身学习的校友服务能发挥高校图书馆的优势,并有利于从服务范围、服务体系与管理模式等方面摸索出社会化服务的运行机制,为拓展、促进和深化社会化服务提供实践经验。
3.1 与校友会合作,确定服务范围并联合管理
美国高校图书馆大多与校友协会合作,均为获得了本校学士、硕士和博士学位并且居住在图书馆所在地的毕业生校友服务,并根据服务能力扩大校友范围。我国高校图书馆可与其协商并根据服务能力确定校友范围,服务探索期为部分持校友卡的毕业生服务;服务发展期为全部校友服务,如北京大学图书馆与校友协会协商为校友,包括在北京大学(包括西南联合大学、燕京大学、中法大学和院系调整时并入北京大学的其他高等学校)学习过的学生及工作过的教职工[18]提供服务;服务成熟期为图书馆联盟内的大学校友提供服务,如哈佛大学将校友范围扩大到拉德克利夫校友、大学的研究生和专业学院的校友,并根据学位或附属机构设置权限[19]。
与校友会合作开展校友服务并联合管理,为降低服务成本、加强管理提供了额外保障,并有可能资助图书馆通过项目建设深化校友服务,如Project MUSE就是康奈尔大学校友办公室的项目。北京大学图书馆为校友提供基础阅览服务,校友会和基金会每年将从校友卡费用中提取一部分用于支持图书馆管理[20]。
3.2 发挥特色,全方位构建支持终身学习的服务体系
终身学习[21]是社会成员为适应社会发展和实现个体发展,根据实际需求自主、持续、灵活地制定学习计划、选择学习/培训课程、利用学习资源等开展学习的过程。信息素质是终身学习的基本素养,因此,高校图书馆可为校友提供资料借阅、获取电子资源、网络学习的平台等服务。
3.2.1 资料借阅
图书馆可首先为校友提供基础阅览服务,免费检索和现场利用图书馆部分阅览资源。北京大学校友会规定[22],校友可在除期末考试期间的其余正常开馆时间内,出示身份证后用校友卡换取临时阅览证使用新馆文科、理科与期刊阅览区的开架阅览资源,但不包含收费项目,如善本阅览、光盘检索等。超时需每次交纳证件保管费和超时费4元。对校友使用行为进行数据统计与分析,尝试对部分校友进一步开通有限的借阅权限,以发挥资源价值并提高资源利用率。
3.2.2 多途径获取电子资源
鼓励校友现场使用镜像数字资源。图书馆还可为来访校友提供一定时限的上网账号以临时访问授权数字资源,如西北大学图书馆为来访校友提供24小时内有效的免费NetID。有条件的图书馆还可以通过项目建设,建立网络账号登录控制的校友资源共享平台,如康奈尔大学图书馆。我国高校图书馆可开发利用虚拟专用网络技术,同校园网建立可信安全链接,并保证数据的安全传输,使校友以个人账号登录并远程访问授权资源。
但是,印刷时代建立的版权已经不能完全适应数字时代的发展和需求,需要在数字存储和虚拟学习环境下做出及时更新,以加速资源的有效流通、使用和潜在价值的发挥。2011年11月17日,国际图联与知识产权组织成员国获取一些具有版权限制和例外约束的文件,发布了TLIB协议(Treaty proposal)[23],允许图书馆在法律许可范围内以支持用户基于教育和研究需求对资源的合理使用,同时建议图书馆利用技术采取保护措施,建立有关赔偿责任限制等。高校图书馆需要研究版权例外协议,通过自建文献传递系统提供馆藏文献的拷贝服务,如北卡罗莱纳大学图书馆的Tripsaver系统,该系统在接收到申请后采取网页、邮件和传真等形式提供文献,通常采取扫描文章,制作成PDF文件发布在特定网页,发送邮件提供检索指令给请求者以便及时下载。
3.2.3 建立Blackboard网络学习的平台
利用Blackboard建立共享、自我管理的网络学习的平台。Blackboard具有可独立运行且支持二次开发的模块式结构。它支持大用户量访问与多种语言、交互能力强,满足了校友对远程学习、终身学习和协作学习的需求。馆员自主添加与删除用户、建立学习小组等管理与组织校友;发布和管理学习资源,包括课程文档、自测练习、调查问卷和外部链接等。学习资源包括系统的信息检索课程、实用的专题讲座及丰富的多媒体培训资源。小组成员通过文本聊天、协作白板、页面浏览等协作交流来提高学习效果。其多样化的工具突破时空限制,实现随时随地沟通交流、传递信息、解惑答疑和知识分享。提供不同形式的测试,方便校友自我评估学习效果并采取持续的需求调研,开发并完善学习的平台。同时可参照西北大学图书馆的做法,与技术部合作将图书馆数字资源,包括期刊文章、图书章节、视频和音频资源嵌入Blackboard[24],方便校友在虚拟课堂中远程利用。
3.3 建立保障制度,完善管理模式
3.3.1 校友借书卡管理外借图书
目前,我国大多数图书馆实行“e卡通”系统管理。图书馆可以在校友提出书面申请重新激活已经注销的e卡通或者办理新卡管理外借图书,有效期一年。办理新卡需要持有校友卡和身份证有偿办理,收取制卡费或管理费。可设立档级服务标准,为有偿服务提供不同程度的优惠,如重庆大学图书馆将校友分为基础用户、VIP用户和金卡用户[25]。随着服务管理模式的成熟,还可以借鉴美国高校图书馆提供的更为灵活的购卡方式,付费购买不同使用期限(天、月、半年和一年期等)的借书卡,如斯坦福大学图书馆、康奈尔大学图书馆和麻省理工大学图书馆等。
为保证校内用户的优先使用权,图书馆自行制定校友借阅政策以限制大多数资源的流通,如借阅册数少、借期短、无续借等。并借鉴美国高校图书馆的做法,建立图书召回制度,校友不享有该权利,校友需按照约定在召回有效期内及时返还图书。对于滥用图书馆借阅权利,如多次不按时返还图书、不回应召回通知等,图书馆将暂停、取消卡权限或没收卡,伯克利分校图书馆还建议如果校友离开邮件地址超过一个星期,应该返回材料,以避免召回罚款。
3.3.2 VPN+借书卡管理远程访问
远程访问不受时空和地域限制,是校友利用数字资源、Blackboard等服务的主要方式。上海图书馆利用“e卡通”服务系统,采用SSL VPN技术实现了网络接入、身份认证、授权资源访问和远程服务管理等多种系统功能的集成,不仅为读者的网络家庭书房提供了丰富的资源保障,还显著提高了数字资源的利用率,提升图书馆的服务能力[26]。结语
校友服务能够发挥数字图书馆、专业资源、技术研发和复合人才的优势,体现高校图书馆学术文献信息中心的价值。首先发挥图书馆的专业馆藏优势,有利于提高资源使用率并制定合理的管理模式。其次发挥人才优势,有利于开展高知识含量的信息增值服务,提供个性化的学习指导,进而建立信息服务模式。校友服务还有利于发挥高校区域联盟的作用,促进资源共享,提供服务质量。高校图书馆发挥自身优势支持校友终身学习的同时,有利于在广泛的社会关联中提高影响力,达到共同发展的双赢局面。
【参考文献】
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第二篇:美国公共图书馆读书会研究及启示
美国公共图书馆读书会研究及启示
摘要:公共图书馆是知识的宝库,读书会是知识交流的重要场所,本文简要介绍了读书会的概念及美国公共图书馆读书会的现状,分析总结了美国公共图书馆对其读书会提供各方面支持,并在借鉴美国公共图书馆经验的基础上,结合我国公共图书馆现状提出了几点建议,以期能够推动我国公共图书馆读书会的运营与发展。
关键词:读书会 公共图书馆 美国 中国 分类号:G250
随着阅读推广工作的逐步开展,读书会成为读者广泛参与的重要形式之一。其作用不仅体现在能够有效激发读者阅读兴趣,培养读者的阅读习惯,并且还能为读者提供并拓展阅读社交平台,因而受到了民间和政府的普遍关注。如果说公共图书馆是知识的宝库,那么读书会便是知识交流的重要场所,两者本应相辅相成,共同发展。在读书会为公共图书馆拓展阅读群体的同时,公共图书馆应努力承接读书会的推广宣传工作,并尽其所能维护其稳定运营,通过读书会的形式,挖掘自身潜力,体现自身价值。
1研究背景及方法
近年来,国内外读书会发展仍存在着较大差异,国外读书会的发展状况及成效远高于国内。国外读书会起步较早,发展时间长,并擅长综合利用多种形式,私人机构及公共文化系统等多种组织主办交织成了相互联系的读书会网络,读书会的建立运营机制更加完善。相较而言,国内特别是大陆地区,对推广读书会的理论和实践的研究总结十分有限。
在中国期刊全文数据库中,以主题为“读书会”并含主题为“图书馆”检索,可得到164条结果,以篇名为“读书会”并含主题为“图书馆”检索,可得到40条结果(检索时间为2014年5月9日)。其中秦鸿在《欧美图书馆读书会经验及其借鉴》中重点探讨了欧美图书馆发展读书会的经验,并对国内图书馆开展读书会活动提出了建议[1]。黄晓燕在《美国公共图书馆读书会对少儿阅读的影响》中探讨了美国公共图书馆读书会对少年儿童的影响,并建议国内公共图书馆合理借鉴。[2]周立黎在《借鉴国外和我国港台地区经验建立和运营图书馆读书会》中介绍了国外和我国港台地区图书馆读书会的发展状况、宗旨形态及运作方式。[3]曹桂平在《台湾地区读书会面面观》中提及台湾读书会是台湾公共图书馆最常见的读者活动之一,希望大陆图书馆能够积极推进读书会建设。[4] 笔者运用谷歌搜索引擎,分别以“public library reading group”和“public library book club”检索,在检索结果中选择浏览了西雅图公共图书馆等22家美国公共图书馆的主页,并简要访谈了西雅图图书馆、纽约图书馆、堪萨斯市图书馆等几家图书馆的参考咨询部门关于该馆的推广读书会的政策,以期能够更加直接且全面地了解美国公共图书馆读书会的发展、运作及经营。
2读书会概念及美国公共图书馆读书会发展现状 2.1 读书会概念及历史
读书会,也可称为读书圈,英文名称主要有:reading group、book club、book circle、book discussion club等。现代意义上的读书会最早起源于瑞典,依据瑞典官方成人教育公告(Adult Education Proc-lamation)的解释,读书会是指一群朋友根据事先确定的题目或议题,共同进行的有方法、有组织的学习。[5]换言之,读书会可以理解为一组人参与的互动式的阅读形态,参与者不必具备过高的专业背景,可凭借共同的兴趣爱好丰富自身经验。
卡兰德(N.D.Kurland)曾以瑞典的读书会为例,指出读书会的特性在于:读书会是一种特殊形式的小团体研读,参与者通过互相讨论彼此帮助,目的是理解和相互启发;虽然有阅读计划和研读素材,但并没有固定的知识或材料,也没有达成的特定目标,自愿参与,聚会时间和地点以参与者方便为原则。[6]
读书会是一种非正式的、相对松散的社会组织形式,有不同的类型和模式。[7] 其中,按读书会的组成方式可划分为社区读书会、族群读书会、主题读书会和书目读书会等。而按读书会的传播方式划分,又主要可分为三种类型:(1)面对面读书会(face to face book club,简称f2f),即传统形式的读书会;(2)网络读书会(virtual book club,也称虚拟读书会),可分为非经营性和经营性的。非经营性的即为面对面读书会的网络拓展延伸,其目的本质与传统读书会相似,而经营性的多是以订阅图书为基础的“书友会”,具有一定的盈利性质;(3)电视读书会(television book club,也称电视读书节目),借助电视、广播等多媒体平台定期播放讨论读书的节目,比较典型的有美国的奥普拉读书会(Oprah’s Book Club)等。
2.2 美国公共图书馆读书会发展现状
纵观世界各地发展情况,美国在的读书会推广及运营方面效果更为显著。自17世纪中叶安·哈金逊成立美国第一个读书会以来,200多年间,美国各种机构和个人团体纷纷开展了形式多样的读书会,美国至今约有超过1723万人口参与其中。[8]其中,美国公共图书馆主办的读书会起到了重要的引领作用,其覆盖范围广泛,推广形式多样,功劳不容小觑。
如在21世纪初期,西雅图图书馆就称拥有四百个读书会;在过去的五十多年当中,全美国有超过一百三十多万的儿童加入了德克萨斯图书馆读书会,形成了全国最大的儿童读书会群。甚至于2007年,美国几家大的图书馆还在妇女全国读书协会的赞助下,联合呼吁全国图书馆将每年10月设立为“全国读书会月”,足见美国公共图书馆对读书会的重视和支持力度。
3美国公共图书馆为其读书会运营提供的帮助
美国公共图书馆一直以充分利用自身资源服务更多读者、支持全民阅读、发挥馆藏价值为宗旨,成立并完善读书会机制。在读书会组织运营过程中,无论是资源的提供与整合,还是有效的管理、指导,公共图书馆发挥着重要不可忽视的重要作用。
3.1提供充足资源
美国公共图书馆积极组织成立读书会,并提供充足的资源。一方面,公共图书馆为其下设的读书会提供足够数量的读物及影印本,以方便其开展阅读、讨论活动。如普林斯顿图书馆要求读书会至少提前两个月上交的阅读书目表格,并据此来为读书会提供阅读材料[9]。诚然,大多数美国公共图书馆会建议读书会选择馆藏读物,以此来制定推荐书单并针对每一个题目编辑制作“阅读素材箱”(“Book group Kits”)。如朴茨茅斯图书馆提供的每个素材箱中就含有10-20本图书,一篇引导读书会讨论该书的指南,一些关于作者及写作背景的资料。[10]亚利桑那州的梅萨图书馆的每个素材包上均标有所含书籍数量以方便不同人数的读书会选择,读书会可以在申请后自行影印,素材箱全部保存于主馆,但可从邻近的分馆归还,同时梅萨图书馆也明确了对该馆素材箱管理规定,延期归还或丢失都会有相应的赔偿罚款。亦有图书馆将素材箱延伸至网络环境中,伊利诺伊州的尚佩恩图书馆就将推荐书单和素材箱巧妙结合,将书籍概要、作者背景与讨论问题融合到一份指南文件(pdf格式)之中,读者可在浏览推荐书目时直接下载该指南,更加利于读者选择适合自己的图书。推荐馆藏图书更加充分地利用馆内资源,并可通过读书会推广宣传现有图书,书不在藏,书尽其用。
另一方面,公共图书馆会合理安排时间,为读书会定期开展的主题讨论活动提供充足场地。科罗拉多州的丹佛图书馆就在网上公布了2014年该馆各读书会的时间安排、讨论书目及活动地点,条款清晰的同时也使不同读书会的特色更加直观,可吸引更多潜在读者的加入。尽管图书馆场地限制,多数读书会只能选择在馆内进行讨论与学习,但会强化讨论的会议化、正式化,促进读书会成员的交流与沟通。
3.2提供适时指导
通过咨询和阅读相关章程,可以发现美国公共图书馆为其读书会提供的服务指导主要体现在以下两点。
①图书馆内服务人员:强化图书馆馆员服务意识,并重点培养专门负责统筹该馆下设读书会的馆员及部门。大部分美国公共图书馆都讲读书会工作与参考咨询服务工作相结合,当读者存在疑惑时都可通过FQA或者Ask a librarian得到有效的解决,他们往往会有针对性地提出咨询读者更适合那个读书会,足见出馆员对此读书会相关工作的了解和熟悉。如西雅图图书馆关于读书会页面的最下方就设有提供更多信息的多种方式,其中包括参考咨询馆员、电话联系和邮件沟通等方式,笔者以调研者的身份亲身咨询了该馆的馆员,并得到了相关解答。部分图书馆也会要求志愿者来管理维护读书会活动,如加利福尼亚州的圣塔蒙尼卡图书馆,但他们在进行志愿服务之前都接受过相应的培训和指导。
②读书会成员:读书会是一个学习和交流的组织,针对组织结构,美国公共图书馆对读书会的具体培训指导可为对一般会员和领导者两部分。这种培训形式往往是通过PDF文件或者具体网页的形式,分条目列出,可谓是事无巨细。如美国西雅图公共图书馆的培训文件就是以“如何进行第一次读书会讨论”开始,细致到“如何选择一本书”、“该书结局不明确应该如何做”、“有哪些适宜讨论的问题”、“脱离书的限制还能想到哪些”“如果不喜欢这本书该如何参与讨论”等等。值得一提的是,美国大多数公共图书馆所使用的读书会会员培训文件培训规则有许多相同互通之处,这不仅体现了美国公共图书馆的规模化、标准化,也十分便于他乡读者打破地域限制快速融入当地读书会。其中,有些公共图书馆的培训文件中还会辅以具体的实例,以便于会员更好地理解和运用。此外,公共图书馆会为读书会的组织者培训“领导”技巧,并有开设相关的讲座和课程以推进读书会的开展。
3.3落实监督管理
美国公共图书馆普遍存在一种认识,即读书会是公共图书馆的一部分,因而公共图书馆有责任管理监督读书会的运营。由于美国公共图书馆之间往往具有“以点带面”的关系,总馆和分馆的权责明确,并且相互配合。多数图书馆读书会成员会根据自身所处的社区位置就近加入相应分分馆,而总馆关于读书会的管理、宣传与展示也多以读书会的具体位置及所属分馆来归类划分。如纽约图书馆、达拉斯图书馆、堪萨斯市图书馆、阿灵顿图书馆等公共图书馆均对读书会进行明确的地域划分,读书会的详细信息科通过咨询分馆来获得,其活动也基本由邻近分馆承办。在每个读书会确定具体讨论日期和场地后,图书馆会定期检查读书会是否开展相关的讨论活动,并配有专人监督管理。如果未能按时开展,会有相应的惩罚措施,长时间未举办有效讨论的组织可能会面临解散的危机。及时的监督管理可以督促读书会成员克服一时的惰性,并坚持阅读,有效保障公共图书馆的读书会运行及长久经营。
3.4优化信息整合
美国公共图书馆擅长优化整合读书会相关信息和阅读成果。美国公共图书馆的网页上都设有读书会的专区。为方便读者选择适合自己的读书会,大部分公共图书馆会将下属读书会的面向人群、组织简介、讨论时间以及领导者的邮箱地址等基本信息以列表的方式明文写出。图书馆亦会总结读书会的个性化需要,为不同读书会提供不同的可选书单。读书会的阅读讨论成果,经图书馆整合后会以展览、网站推荐等多种形式展示出来,在激励读书会现有成员的同时吸引新成员的加入。伊利诺州的斯科基图书馆就在线上以列表的形式展示了各图书会讨论过的书单,并按照字母排序,包括书籍的题名、作者以及讨论的年份,充分显示了该馆读书会的历史与当地读者的阅读素养。普林斯顿图书馆会将讨论的书籍以图片滚动的方式呈现出来,以吸引更多读者选择阅读。
此外,美国公共图书馆运用多种形式,将各类读书会有机结合。传统的图书馆读书会多以面对面读书会为主,而今通常会将两者相结合,借助网络读书会加以延伸和推广。哥伦比亚图书馆的“Twenty Thirty Something Book Club”读书会就开设了属于自己的网络页面,读者可以通过该主页申请加入该读书会,并根据主页通知参与当天的讨论。公共图书馆也会开设专门的网络读书会,为没有固定时间参与讨论的读者提供虚拟服务。如美国纽约公共图书馆就为工作忙碌的人群建设了名为“The Reader’s Den”的网络读书会,尚佩恩图书馆会根据读者所填写的个人阅读偏好为加入“E-Mail Book Club”的成员提供个性化的阅读书单。
4对我国公共图书馆的启示
当前我国民间存在多种形式的读书会,但他们多倾向于与咖啡馆或书店合作。其推广与发展的过程中,我国的公共图书馆发挥的作用十分单薄,为此,我们应该借鉴美国公共图书馆的经验,真正实现公共图书馆对读书会的有力支撑,实现公共图书馆的本质价值。
4.1加强宣传力度,寻求政府支持
组织专题讲座等宣传活动,促进具有共同兴趣的人群交流沟通,提升广大读者的终身学习意识。把握宣传契机,如可利用世界读书日、读书节等时机,结合时代主题,展示读书会成果,吸引潜在人群。充分利用资金、资源,合理优化整合,开辟读书会专版,借鉴他国读书会经验,推荐相关书籍。公共图书馆也可与社会其他机构如学校、企业等共同合作开展读书会项目,拓展合作伙伴,提升社会地位。在达到阅读推广的目的的同时,增强社会影响力,以求获得政府的重视与帮助,加大对图书馆的财政投入。中国图书馆学会及阅读推广委员可针对我国读书会现状明确标准,统筹指导各公共图书馆的读书会的运营及发展,也可借鉴美国“Let’s Talk About IT”系列活动,自上而下开展全国性的阅读和讨论计划。
4.2转变服务理念,合理分工合作
我国公共图书馆应以“努力促进全全民阅读”为目标,积极转变服务理念,强调以服务为核心,为读书会的成立和发展提供充足的资源和高效服务。其中包括必要的活动场所,丰富的阅读材料,合理的监督管理,适时的培训指导。同时,在推广读书会初期,可由资源相对丰富的省总馆先行开展读书会活动,并总结经验,为各分馆的工作开展奠定基础。待随着读书会机制逐步完善后,可根据行政地区的划分,合理安排省总馆与地方分馆的工作,优化整体与局部的关系,尽可能地让更多的人有机会参与当地的读书会,实现阅读和沟通的统一。
4.3形式多样化,充分利用在线平台
读书会的形式丰富多样,侧重主题具有个性化、特色化。就传统面对面的读书会而言,可根据不同用户群体开展多样的读者服务,如面向儿童的故事会、面向成人的读者沙龙等等。通过有效手段,整合学习小组、英语角的组织,促进其发展成为完善的读书会。我国公共图书馆还可充分利用网络平台,参考英国“读书会指南”(ReadingGroupGuide.com)建设具有代表性的网络读书会;把握新型社交工具,如博客、微信、QQ、豆瓣等,建设新型虚拟读书会,加强读书会的沟通和交流。
4.4提升公共图书馆馆员综合素质
馆员的服务观念和业务技能是影响图书馆阅读推广工作的两项重要标准。我国公共图书馆应组织开展相关的培训课程,并结合实际情况,提升图书馆员综合素质,培养其服务意识。使其能够快速熟悉了解读书会相关工作,能够充分利用图书馆员的专业素养成为读书会中的协调者,组织引导读书会的运营,帮助读书会营造活跃、自由、热烈的讨论氛围,为读书会的发展提供人力支持。
5结语
读书会作为公共图书馆推广阅读,提升社会阅读风气的有效手段,其意义不仅体现于读者个人,还体现在社会建设。它不仅有助于提升个人的阅读素养,更有利于社区乃至社会的和谐稳定。在公共图书馆开展读书会活动,能够更好地利用图书馆的场所及馆藏资源,图书馆的读者和图书借阅率都会增加,读者亦会借此拉近与图书馆的距离。希望我国公共图书馆能够借鉴美国公共图书馆经验,深入探索公共图书馆读书会运营方式,利用自身优势为广大民众提供阅读交流平台。
_________________________ [1] 秦鸿.欧美图书馆读书会经验及其借鉴.图书情报工作,2013(6)88-92,142 [2] 黄晓燕.美国图书馆读书会对少儿阅读的影响.图书馆学研究(理论版),2010(8):83-88 [3] 周立黎.借鉴国外和我国港台地区经验建立和运营图书馆读书会.图书馆论坛,2010(10):125-127 [4] 曹桂平.台湾地区读书会面面观.图书馆学研究,2009(10):67-70 [5] 余政峰.读书会的团体动力因素之研究〔EB/OL〕.〔2009-11-17〕.http: //
第三篇:美国校车对我国的启示
美国校车对我国的启示(转)[博客帖]
文章提交者:Will.nan 加贴在 社会聚焦 铁血论坛 http://bbs.tiexue.net/bbs68-0-1.html
孩子是祖国的花朵,更是每一个家庭的希望。校车作为孩子每天上下学都要乘坐的交通工具,其安全问题不容忽视。可以肯定地说,校车,为孩子们上学放学提供了便利。但遗憾的是,一些校车不同程度地存在着这样那样的安全隐患,让人担忧:有的用报废车,有的租黑车,有的校车司机责任意识不强,还有的校车严重超载„„据调查,我国每年有超过1.8万名14岁以下儿童死于道路交通事故,儿童因交通事故的死亡率是欧洲的2.5倍、美国的2.6倍。本文通过介绍美国的校车制度,以期对完善我国校车制度有所帮助。
一、美国的校车历史简介
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在美国,人们经常都会见到一些橙黄色的大型巴士出入于街头巷尾,早上将孩子接到学校,下午再送回家。这些独具一格的大型巴士就是美国中小学校用来接送学生的校车,但校车并不是学校配备的,而是由校车公司按学区统一调度和管理,承担各个学校学生的接送任务。校车的利用率很高,按照学生在校时间分批次接送,一般是先接中学生,后接小学生,先送小学生,后送中学生。
校车在美国历史十分悠久。早在汽车发明之前,美国就有了专门接送学生的校车,不过那时候的校车是马车。第一个生产校车的公司叫做WayneWorks,至少在1837年就开始生产一种可以乘坐25个小孩子的马车,专门用来接送学生。不过,那时候的校车大多是用于农村,而不是城镇。这是因为农民住的分散,小孩子上学不方便,没有校车接送就很难上学。而当时的城镇都很小,小孩子走几个街区就能走到学校,家长接送也方便,所以用不着校车。大概在1886年前后,人们就称这种马车为“Schoolcars”或“Schooltrucks”了。
在汽车发明后,WayneWorks在1914年将这种马车的车厢装到汽车底盘之上,于是就发明了动力驱动校车。不过,那时的校车座位不是像现在这样一排一排对着前面,而是在车厢周围装一排板凳,小孩子团团坐下,上下车则由后门进入。这个后门直到今天的校车上还保留着,作为有紧急事故时出入之用的安全门,正常上下车时只是用侧门了。
在1927年前后,WayneWorks和另外一家校车厂商——BlueBirdBodyCompany开始生产全金属车体的校车,这种动力卡车大概就与今日的校车没有什么本质的区别了。后来其他的厂家也纷纷效仿生产校车,其中福特汽车公司生产的校车还十分畅销。
二、美国校车制度
1.美国校车的法律制度基础
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美国校车作为一种制度的源起有两个重要的法律制度基础。第一是12年基础义务教育法案:首先,所有美国儿童必须接受12年的基础教育,否则违法;其次,儿童所在的社区必须提供完全免费的教育,而完全免费的义务教育的一个重要部分就是:免费乘坐校车。
另外一个法律制度的基础就是:乘坐校车是强制性的。其来源是60年代,美国各地出现了以消除种族隔离为目的的公民运动。因此,政府又制定了《公民权法》和《经济机会法》,平等价值开始影响教育政策。为了改善贫困阶层和少数民族(黑人、墨西哥移民、亚洲人等)的教育环境,实施了启蒙计划,对那些不具备教育条件的孩子进行补偿教育。为保障少数民族的入学机会,扩大了奖学金范围,并制定了少数民族学生的入学名额比例制度。另外从60年代中期开始,为了促进校内的种族融合,实施了强制性的乘校车上学制度。
2.美国校车的资金来源
美国中小学校车的资金,主要通过发行市政债券筹集。同时各级政府财政对校车产业给予补贴,每年每个学生的校车补助为400多美元。
3.美国校车的管理机构
在美国,国家、州以及当地政府共同管理着校车服务。因为这个涉及到学生交通安全的行业,是为数不多的几个要求国家更多规范和介入的行业。
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联邦政府在其中所起到的作用并不如州政府那样巨大,但是如果没有联邦政府制定的标准,也许整个产业都会不复存在。简言之,联邦政府负责发布规范以及校车安全各方面的底线。偶尔,国会也会出台新的法律如《校车安全修正案》来影响整个产业。与大众交通不同,联邦政府并不负责为学校的交通拨款。目前联邦政府的校车管理机构主要有:NHTSA(国家公路交通安全管理局)。国家公路交通安全管理的联邦领导机构,确保校车安全,它管理着60多个美国联邦机动车安全标准,其中包括若干专门适用于校车的标准;NTSB(国家运输安全委员会)负责处理校车特大事故调查报告及各种问题;FMCSA(联邦车辆安全管理局)主要任务为降低与车辆相关的伤亡。校车服务也在其管理范围内,它是联邦中负责学校相关运输的最重要机构。它通过严格执行司机驾照管理、商业运行车辆司机管理、提高商用汽车技术、强化商用汽车设备、操作标准、提高安全意识等等来保证安全;FTA(联邦运输管理局)负责公共运输系统中学生交通的问题。
更为日常的控制来自于州政府层面。目前,有超过500部法律以及众多的要求被各州记录在册来管理校车产业的方方面面。通过联邦车辆安全标准,联邦政府控制着校车的制造,保证它们能够达到安全标准。而校车一旦上路,则由州的法律、规范来管理了。
4.美国校车的标准
国际上校车标准最完善的当属美国。美国境内不同管理机构自1966年至2000年,一共颁布了37项联邦机动车辆安全标准(FederalMotorVehicleSafetyStandards(FMVSS)),各个标准涵盖了诸如:刹车、转向、灯光照明、燃油系统整体安全、视镜、加热除霜设备和压缩天然气压力容器等等各个部件标准。在美国,有4个联邦标准是专门针对校车的。
FMVSS131《学童客车行人安全装置》要求,在校车停止、学生上下时,校车左侧要求伸出停止手臂的装置,以警示校车前后的其他车辆,提高校车附近学生的安全性;
FMVSS220《学童客车翻滚保护》要求,校车顶部有足够的强度,目的是减少校车在翻滚事故中由于顶部塌陷而导致的学生伤亡; FMVSS221《学童客车的车身连接板强度》针对的是校车车身连接件强度性能,目的是减少碰撞事故中由于车身板件撕裂而导致的学生伤亡;
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FMVSS222《学童客车乘员座椅和碰撞保护》提出了对校车乘员座椅系统、约束栅栏和碰撞区域的要求,目的是减少在事故和突然加速中乘员撞击到车内结构上而产生的伤亡。
除了专门针对校车的联邦标准之外,美国还有6个联邦标准中对校车有相应规定。
FMVSS105《液压制动系统》对校车的制动距离做了特殊规定;
FMVSS108《灯具、反射装置和相关的装置》要求校车停止、打算停止或是上下乘客时,能够发出红色和琥珀色的警示光;
FMVSS111《后视镜》要求校车后视镜能够提供给司机前方和车辆两侧的清晰视野;
FMVSS217《客车紧急出口及车窗》规定了紧急出口的数量和位置,提出车窗保持力和开启力的最低要求,并要求每个校车应有一个在紧急出口开启情况下防止发动机启动的锁止系统,当发动机运转而有一个紧急出口没有关闭的情况下,报警装置应能发出报警声;
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FMVSS301《燃油系统的完整性》和FMVSS303《压缩天然气燃油系统的完整性》,要求在障碍物碰撞时要保证燃油系统的完整性和安全性。
美国其他一些涉及校车的规定还包括:车辆内饰材料的燃烧性能、外表颜色;车内外无其他易导致乘员伤害的突出物;不允许有站立乘客等。
5.美国校车的特权
在全美国所有校车是实行统一的标志,即黄色车身加黑色大块条纹,并喷以SchoolBus的醒目字样。校车的“待遇”与警车、救护车、消防车是一样的,甚至优于救护车和消防车。以田纳西州为例,按照田纳西州的交通规则,因为对后者,交通规则上只是一般性的规定,即遇有救护车、消防车鸣笛通行时,其他车辆应当尽量、尽快避让,仅此而已。但对于校车则有专门的、详细的“校车避让规则”一节。其规则远比后者复杂和严格,包括:其一,当校车准备停车时,司机会在驾驶室外预先伸出一个红底白字的“Stop”牌,并闪烁停车信号灯,此时无论从校车前方与校车相向而行还是从校车后方与校车同向而行的所有接近校车的车辆都必须立即减速并完全停车;其二,在校车停车、上下学生的时候,任何车辆包括警车、救护车、消防车必须处于完全停车状态,且必须停在离校车不少于20英尺的距离之外,在全美国50个州,都有同样的一条交通规则:超越正在停靠和上下学生的校车是最严重的交通违法行为之一;其三,所有车辆在经过有SchoolZone的标志区域时,必须减速,当SchoolZone标志上的黄灯开始闪烁时,所有车辆的时速不得超过15英里。田纳西州《驾驶员手册》上在介绍了有关校车避让规则后,有一段用红色大号字体标示的警示语:“在田纳西州,孩子的生命安全超过一切最有价值的财富!”
三、对我国的启示
1.校车管理立法先行
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鉴于如今越来越多的孩子需要校车接送的现实情况,政府有关部门应该尽快出台相关规定,规范地方和全国校车的运营。我们可以参照美国法律来制定相关的法律法规,如校车必须由专业厂商制造,载客量、安全系数都有严格要求;校车司机必须由特别专业的司机担任;校车行驶过程中享有某些特权,比如只要校车停靠在路边上下乘客,它旁边的车辆都要停驶且保持车距等。
2.制定校车生产的安全标准
校车不同于普通的客车。由于儿童(尤其是幼儿和小学生)的身材与成年人差异很大,安全意识和自我保护能力也比较差,乘坐按照成年人标准设计的客车,很容易因为座椅尺寸和座椅间距不合理、缺乏特殊的安全设施等原因,导致安全事故的发生。美国陆续出台了很多单独针对校车安全的标准。迄今为止,美国针对校车的标准已达37项。我国应该结合国情加紧制定《校车安全技术条件》国家标准。
3.赋予校车特权
在美国,所有驾车人都要对校车抱有一份“敬畏”:只要校车停在路边上下乘客,它身后、身边、以至对面车道上的车辆就一定停驶,而且保持距离;校车不动,其他所有车辆就不会移动。这份“敬畏”来源于法律。翻开美国50个州中任何一个州所制定的交通法规文本,都能找到相应的答案。美国人把儿童的安全置于更高位置,所以,校车必须由专业厂商制造,由特别挑选的专业司机驾驶。在我国,政府应该赋予校车同样的特权来保护我们孩子的安全。
4.发行市政债券,破解校车资金难题
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离开市政债券,美国的地方政府和我国的各级地方政府一样,也不可能有给中小学开校车的资金。借鉴发达国家的经验,结合我国目前情况,通过发行市政债券,完全能够解决中小学校车的资金来源问题。进一步说,要普遍解决中小学校车的资金来源问题,最有效的途径就是发行市政债券。同时政府要给予校车一定的补助。这样才能够破解校车资金难题。
第四篇:美国高等职业教育对我国地方高校转型的启示
美国高等职业教育对我国地方高校转型的启示
美国职业教育分为高中阶段和大学阶段,其高中阶段开设的课程主要针对一些具体工作或特定行业。学生还可通过社区学院进行职业再教育。
■徐成钢
美国高等职业教育概况
美国高等职业教育的培养目标是为社会提供既具备学术基础又有实际动手技能的学生。职业教育分为高中阶段和大学阶段,高中阶段开设的课程主要针对一些具体工作或特定行业。学生还可通过社区学院进行职业再教育。社区学院是美国高等教育的一大特色,其建立目标是为各类学生提供他们所需要的不同学习渠道。它既提供职业再教育,也提供职业技术教育,同时还可以与本科大学的课程衔接,为专科学生攻读本科学位提供一个灵活平台。
如俄亥俄州立大学等四年制大学的不少学生在哥伦布社区大学修读两年的基础教育课程,然后将学分转回本校,在本校完成专业课程的修读。北弗吉尼亚社区大学是一所位于美国首都华盛顿近郊的大型综合社区大学,学校与弗吉尼亚州的所有四年制大学都有转学协议,学生在这里通过基础教育的课程学习和考试后,可以选择转至任意一所四年制大学进行本科学位的修读。大学阶段的美国高等职业教育可以提供专科或本科学历。通过立法,学生可以在职业学校学习两年的职业技能,后两年在四年制本科大学加强加深对其技能的学术认识,从而达到提高自己综合能力的目的。
美国高等职业教育的特点
第一,注重学生能力的培养。美国高等职业教育高度注重职业能力和综合素质的培养,既从技能上培养学生,也从思维能力方面对学生进行培养,从而提高学生的综合素质,以知识面宽和职业能力强来适应市场变化以及技术更新的需要。
第二,注重师资队伍的建设。高等职业教育教师的任职资格管理非常严格,有特定的资格要求和选聘流程。为了保证师资队伍的质量,每年要对这些高等职业教育教师从教学科研以及为社会服务等几个方面进行审核。此外,还从公司大量聘请有实际经验的专业工作人员担任兼职教师。
第三,专业应用性强。美国的高等职业教育主要是培养社会需求人才,因此对专业的应用性要求较高,主要大专业类包括农业、可再生资源、通讯技术等诸多方面。对我国地方高校转型发展的启示
今年6月全国职业教育工作会议召开,会议提出引导一批普通本科高等学校向应用技术类型高等学校转型,重点举办本科职业教育。为了尽快完成转型发展,我国地方高校可以从以下几个方面进行转型:
一是人才培养的转型。为了实现学校办学能更好地服务地方经济社会发展,需要明确应用技术型人才培养的办学定位,做到专业设置与地方主导产业对接,人才培养目标与行业需求对接,人才培养规格与工作岗位要求对接。
二是专业结构和课程体系的转型。为了适应经济发展和产业升级以及技术进步的需要,我们要不断地调整专业结构、改进课程体系、课程内容和教学方法,形成能适应发展需要的高等职业教育课程体系。
三是师资队伍培养的转型。加大“双师型”教师的培养力度,鼓励青年教师到企业进行挂职锻炼,学习和了解企业的专业需求,完善企业技术人员和高技能人才到高校担任专兼职教师的相关政策,邀请他们作为兼职教师来承担应用性较强的课程。
四是产学研项目合作的转型。为了更好地服务地方经济社会发展,地方高校需要主动走出去,深入了解地方企业的需求和技术难题,大力推进产学研合作,坚持学校发展与地方发展互动,学科专业建设与地方成长互动,师生与企业社区互动,以地方特色为办学特色。(作者系黄山学院党委书记)
第五篇:简论美国高校创业教育对我国的启示教育论文
论文摘要:创业教育能够提升大学生自主创新能力,并对实现经济迅速发展具有十分重要的意义。美国的创业教育起步比较早且发展较成熟,积累了丰富的经验。因此,文章通过对美国创业教育发展历程及成功经验的分析,为进一步发展我国高校的创业教育提供经验借鉴。
论文关键词:美国高校;创业教育;启示
创业教育体现了高等教育发展的趋势,不仅是当今知识经济时代对高等教育发展的必然要求,而且满足了社会对多样化人才的需求;实施创业教育为学生创造了更多的工作岗位,为社会经济的迅速发展作出巨大贡献。美国高校的创业教育在实施中积累了比较丰富的经验。了解和研究美国高校的创业教育,可以为我国高校创业教育进一步发展提供经验借鉴。
一、美国高校创业教育的发展历程
美国创业教育起步相对较早,是美国社会发展的产物,与其特定历史时期的社会和经济状况有密切的关系。纵观美国高校创业教育一路走来的历程,可将其分为三个阶段。
第一,萌芽阶段(1947-1970),其特点是创业教育成为一门独立课程。1947年,新企业管理作为首个MBA创业课程由MylesMace教授发起,188名学生参加了学习,这标志着创业教育在美国高校的兴起。然而,接下来的20年,创业教育并未得到充分发展。由于20世纪五六十年代美国经历了黄金时代,工业文明高度发展,经济高速增长,大企业发展繁荣,而小企业则逐渐减少。因此,创业教育当时在美国并没有市场。
第二,发展阶段(1970-1990),主要特点是关注创业技能的培养。20世纪70年代美国经济增长速度开始减慢,创业教育逐渐被重视。20世纪70年代初只有16所高校开设了创业教育课,但在随后的20年里却得到了迅速发展,1989年高达1060所高校开设了创业教育课。美国小企业数量的快速增加致使小企业课程及创业管理课程增多了。在这一时期,创业教育重点关注创业的实践能力。为了更好地培养学生的创业实践能力,高校将创业教育与企业紧密联系,从而增强教育的特色与实力。从事创业教育的许多教师是具有高等教育背景的大企业家,他们知道如何通过自己的努力去创业。
第三,成熟阶段(1990年至今),21世纪是创业者的时代,他们能把创新的想法变为现实。据调查,在34岁以下的美国年轻人中,有多达560万人积极尝试创办自己的企业。人们对创业的需求加速了美国创业教育的发展,社会各界对创业教育高度关注与大力支持,创业教育课程和项目急剧增长。现在美国创业教育已经形成了有力的组织支撑网络,教学计划与课程结构完善系统,师资队伍雄厚稳定,可以说其已经进入成熟的阶段。
二、美国高校创业教育的经验
世界上很多国家在不同程度上进行了创业教育的探索。美国是较早在高校进行创业教育的国家,且已形成了完整的教育研究体系,具有自己的特色,在理论与实践上积累了丰富的经验,值得我们学习借鉴。
1.创业教育课程体系科学且完善
美国的大多数高校都把创业教育视为一个专业的领域或研究的方向,其教学计划与课程体系完整且系统,并且还有作为公共课程的创业教育课程。在课程体系建构中遵循教学与科研相结合、文理科相结合、文化教育与职业教育相结合的原则,课程涉及与创业相关的各个方面。其不仅具有科学的理论教育课程体系,且具有完善的教育实践体系。在理论上,既将创业教育渗透到基础课与综合课程设置中,又单独开设创业教育课程;在实践上,注重培养学生的科研能力与职业技能。
2.教学与科研队伍雄厚且稳定
在美国高校中,教授创业教育的教师分两部分:一部分是专职教师,占大部分,他们对经济、会计、金融和管理方面的知识很精通,理论基础知识也十分深厚;并且很多教师都曾有过创业经历,对市场的变化、社会的需求具有很强的洞察力,从而把教学和实际紧密联系起来,更有利于课堂的教学。另一部分是兼职教师,美国高校善于充分利用有效的社会资源,邀请创业经验非常丰富的成功企业家兼职教学、开设讲座等,讲授创业的现实经验,对学生的创业计划给予专业的指导,加强学生对创业过程的理解。
3.教学方式灵活且多样
创业教育注重理论与实践互动,注重灵活多样的授课方式,因此,美国高校在课堂教学中避免了传统机械的教学方式,运用灵活多样的教学方式完成教学任务。如百森商学院与斯坦福大学主要采用了项目教学、案例教学、嘉宾讲座的形式。学生参与并完成和课程有关的项目,可使其深入了解企业面临的问题,培养了学生分析与综合的能力;通过案例分析,学生加深了对知识的理解,提高了知识理论水平与团队合作能力;成功创业者的讲座帮助学生掌握创业的规律,增强了其对创业过程的理性认识。4.创业实践教育务实且实效
美国历史文化的特性使美国人重视实践,动手能力强、看重效用。因此,美国高校的创业教育是“以行动为导向,经验引导的体验”,实践多于规则的讲授。美国高校创业教育十分关注学生创业综合实践能力的培养,积极组织开展各种学生创业实践活动。在教育内容上注重学生对创业教育内容的相关体验,使学生在体验中获得创业的感性认识和实践能力,且使学生各方面的素质与能力在潜移默化中得到了很大的提高。
5.创业教育支持体系完善且规范
美国的实用主义文化决定美国人注重实效。20世纪80年代硅谷创业奇迹引起美国政府及各界的高度重视,政府不仅鼓励高校进行创业教育的研究,且制定了旨在保护中小企业发展的税收政策和法规。高校领导者的重视与支持以及多渠道的资金来源与融资策略也是美国创业教育的成功经验。此外,良好的创业文化背景和创业氛围也为美国创业教育的顺利发展打下了坚实的基础。
三、美国创业教育对我国的启示
他山之石,可以攻玉。美国高校已形成一套比较科学、完整的创业教育教学、研究体系与稳定的教师队伍,纵观美国高校创业教育一路走来的历程,给予我们以下启示:
第一,完善创业教育课程体系。课程设置要从实际出发,结合学校所在区域的经济发展特点,因校制宜,逐渐建立起比较完善且有特色的创业教育课程体系。学科课程应减少专业课程,拓宽基础课程,加强通识教育,增加综合课程,培养学生综合性的知识结构;活动课程应体现在成立创业教育中心和创业家学会上。其具体操作应分为创业精神、创业知识与创业实践三方面,根据具体的情况选择不同的方式:作为必修课、作为选修课、作为课外教育的一部分内容、将创业教育的内容纳入其他专业课或基础课内。
第二,改进创业教育教学方式。创业教育要注重实践,把实践活动和现实实例分析贯穿于教学过程之中,保持创业教育教学过程的鲜活性。按照创业成功所需的因素来选择教学内容,努力使学习者置身于创建企业或发展企业这样的动态过程中来加以指导。此外,在课外还可以安排学生参与创业演练或创业计划大赛,使他们在活动中获得创业体验,增强创业意识,并潜移默化地提高创业所需的观察和判断能力。
第三,搭建高校学生创业平台。创业教育的实践性很强,需要利用各种资源,结合学生所学的专业建设创业实践基地平台,把它变成教师教学示范的场所、学生动手实践的阵地与创造经济效益的实体。高校应该积极开展校企联姻,把创业家及各类社会创业资源引进高校,学生便有机会深入企业、了解企业的运作,为他们提供创业实践的机会。搭建创业教育平台也需要有利于高校开展创业教育的保障体系,同时企业也要建立与大学合作的机制。
第四,优化创业教育的外部环境。改变实施创业教育仅是高校工作的观念,要把它视为政府、社会与高校共同的责任与义务。高校创业教育定位的根本在于社会的认同感,很大程度上取决于创业的外部环境。社会对学生创业活动的关注与支持程度直接影响到他们的创业热情,因此需要形成一套完善的高校学生创业服务与保障机制。一方面,需要政府加强对高校创业教育的引导和指导,并从政策、人力、物力、财力等方面为高校学生创业营造良好的创业环境和创业氛围。另一方面,高校要积极鼓励学生创业,为学生创业提供多层次、多渠道、宽领域的发展空间。