企业文化建设情况座谈提纲

第一篇：企业文化建设情况座谈提纲

企业文化建设情况座谈提纲

1．在企业文化的宣传方面，部门（班组）分别做了哪些工作？部门（班组）在企业文化的宣传过程中，想表达或贯彻哪些理念？实施效果如何？

(1)“牢记岗位责任，维护团队荣誉，践行为民宗旨”这是轨道集团的责任理念，也是每个“轨道人”的责任。为进一步落实中心站企业文化，中心站特制定并完善了《较场口中心站管理细则》及各类规章制度，以集团公司企业文化为依托，认真领会企业文化精髓，结合中心站实际情况及自身特点，形成颇具特色的文化氛围。

（2）中心站通过党、政、工、团四大渠道向员工灌输企业文化精髓，着力于将中心站打造成为一支坚持不懈、吃苦耐劳、团结协作的“蚂蚁团队”，蚂蚁虽是一只小小的昆虫，但汇聚一起将形成强大的力量。中心站将党、政、工、团活动与自身具体情况相结合，通过中心站文化墙、荣誉陈列室、内部宣传专栏做好企业文化的宣传工作，形成车站特色文化氛围。

（3）中心站通过完善制度、思想灌输、活动开展，使集团公司及中心站企业文化深入到每位员工内心深处，大家将企业文化融入到态度、工作，整个团队素质、服务都得到了提升。

2、在企业文化建设的具体过程中，请分别从安全、质量、服务、人才以及廉洁等五个方面简单介绍部门（班组）所开展的具体活动。

在安全方面，中心站一直奉行乘客至上，安全第一的理念，思

想上重视安全、理论上学习安全、行动上落实安全，为了让“安全警钟常鸣”，利用班组、中心站会议组织员工学习安全事故案例、消防安全常识，并将员工带到重庆市消防基地去学习、参观，亲身体验火灾逃生，提升其应急能力。

在质量、服务方面，中心站一直以来对员工的站姿、手势、引导、喊话，每一步、每一个动作都严格要求，员工深知“恒心、忠心、热心、诚心、耐心”的服务才是最好的服务。为了提升员工服务礼仪及技巧，中心站还开展了“微笑服务”“站务员及售票员技能”等比赛。

英语达人、手语高手、售票能手……在平凡的岗位中，大家都有优秀的表现，中心站充分挖掘员工潜能，为他们提供展示自我的平台。

在廉洁方面，廉洁是企业屹立之根本，守法是立人之根本。在工作中遵纪守法是首要纪律，中心站一直强调“立人”的宗旨，树车站文明守法之风。为了进一步做好车站廉洁工作，中心站负责人参加了上级部门组织的廉政教育活动、党员培训活动等，并通过员工大会、班组例会向员工们传达了会议精神，让廉洁融入员工生活、让守法融入员工工作，并积极鼓励员工参加集团公司法律讲座等活动，全员共创廉政守法之风。

3、在企业文化的建设过程中，部门（班组）有哪些机制来保障文化的落地？是如何对这些活动进行控制的（比如，如何让员工积极参与，对活动结果如何评价）？

为了创新工作方式、营造文化氛围，中心站充分利用党、政、工、团队伍，通过设立员工意见箱、公示管理层通讯（电话、QQ、邮箱）、一对一交心谈心等方式建立起员工诉求通道，及时反馈员工意见，解决实际困难，做到心中有数。

为了营造“相互竞争、取长补短、共同进步”的良性竞争氛围，不断提升值班站长综合能力，使值班站长起到模范带头、兵头将尾作用，带动班组员工共同进步，特制定了《值班站长综合能力测评管理办法》，办法实施前，中心站广泛征求员工意见与建议，对办法进行完善。

4、在企业文化的建设过程中，部门（班组）如何通过培训来强化员工对企业文化的认同？（或者部门和班组日常培训工作有哪些，每次培训的重点是什么？）

利用培训来宣传企业文化及推广，通过班组培训-中心站培训-客运二公司培训-集团公司培训等层级，将以往的读念培训方式转变成PPT、视频短片等方式，将集团公司发展史、企业文化理念通过短片及先进员工代表事迹不断向员工进行灌输，不断的潜意识植入，才能使员工在耳濡目染中增加对企业文化的认同。

为了更好的让员工理解企业文化的重要性，中心站与员工分享借鉴了海尔、联想、松下等知名企业的企业文化，希望大家从中吸取经验，并运用到工作中。

5、部门（班组）目前有哪些文化宣传的途径？（比如，捷运报、宣传栏、员工论坛等）您认为还需要如何完善？

对于企业文化宣传和推广，集团公司已有外网、内网、员工论坛、意见箱、微博、热报等渠道，如能在员工论坛开设诉求板块、建立企业文化QQ及微信群，与举办企业文化征文比赛、文艺晚会、企业文化演讲、评先评优等活动相结合。由专人负责收集意见、反馈信息、解决困难、组织策划，充分发挥企业文化宣传及推广作用。

6、部门（班组）目前建立了哪些企业文化团体（比如，通讯员队伍、摄影学会、培训师队伍、体育运动队等）？发挥的效果如何？在这些文化团体开展活动的过程中，如何确保他们做得更好？

为了给员工提供展示自我的平台，中心站特根据员工才艺成立了篮球、绘画、书法、唱歌、摄影等众多兴趣小组，大家时常互相切磋，互相交流，这不仅仅丰富了员工的业余生活，更加深了员工之间的友谊。在中心站的鼓励与组织下，蚂蚁般的“小小团队”在集团公司、客运二公司等各种活动、比赛中大放异彩，中心站员工甘小东在“心景”摄影大赛中获得一等奖；临江门车站文化墙绘制获得客运公司优胜奖；中心站篮球健儿们获得客运公司篮球比赛优胜奖……一张张奖状、一份份荣誉都显示出企业文化带给员工的机遇与挑战。丰富多彩的活动不仅能激励员工积极向上，更加能给员工增添自信与活力。不同的活动、经历、成长，都让员工们体会到了在轨道交通展开的另一种“人生”。

为了更好的支持员工发挥所长，中心站充分利用活动资金购买活动道具，站长、专职安全员也积极参与各类活动出谋划策，并主

动帮助协调各项事宜，全力配合，争取让员工们从每次活动中“参有所获”。

7、部门（班组）在实践中如何进行员工行为准则的规范？怎样将员工行为的规范与企业文化建设相结合？

中心站各级队伍相当重视员工工作中行为准则，从中心站到班组，层层检查、层层把关，加大对员工“两纪”检查力度，并通过考核、交心谈心及时制止、纠正员工违纪违规行为。深入的交心谈心，能让员工认识到中心站犹如一台联动机，而每位员工就是其不可或缺的一个零件，考核并非最终目的，中心站旨在通过各种方式正面引导员工认识自身错误，避免“治标不治本”。

8、部门（班组）在树立轨道楷模方面做了哪些工作？

较场口中心站在全体员工共同努力下，获得了“全国文明示范窗口”、市级“巾帼文明岗”称号，所管辖的较场口站连续获得“青年安全生产岗”及“优秀示范党员班组”称号，临江门更是在2011年荣获“重庆市杰出青年文明号”称号。主持春晚、参加红歌、广播操比赛、票务员技能比武……员工个人在通过集团公司平台展示自我，获奖甚多。成绩只是过去，能力成就未来，较场口中心站全体员工只有“拧成一股绳，齐心共进退”才能不断传承企业文化，与轨道交通共成长。

9、对集团在企业文化建设方面（政策、资源保障等）的建议。

中心站在开展企业文化活动，营造文化氛围中，集团公司能否

给予大力支持和专项活动经费。对于职工文体活动场所，现目前已增设了职工之家，但对于户外的运动（篮球、足球、羽毛球等）活动场所太少，只有车辆维修基地才设置有场地，建议能否在一条线上增设一个这样的场所供广大员工活动。

第二篇：企业文化建设提纲

企业文化建设的纲要

企业文化是企业存续发展的价值观、思维模式、行为模式的本质特征的总和。是企业的无形资产；是企业核心竞争力的重要组成部分，它体现在企业价值创造的每一个环节。现将本人理解与悟到的企业文化建设纲要总结如下：

一、企业文化本质

企业文化本质上是总裁（老板）文化，即总裁（老板）的思维模式及行为模式，往往决定了企业的思维模式与行为模式。特别是在民营（私人）企业，组织成员的行为准则以企业领导者价值观为准，表现出强势文化特征，而不是弱势文化特征（组织成员的行为准则以社会价值观为准)。

企业最高领导人是企业文化的缔造组织者，是企业文化变革的推动者；领导人要忠实严守企业价值观，并敢于扬弃旧文化，发展新文化。

如果企业决策层的核心价值观不一致，有明显的价值观冲突，对企业的快速及长期稳定发展不利，易出现高层分道扬镳现象；如果员工的价值观与企业价值观不一致，有明显的价值观冲突，对员工的快速及长期稳定发展不利，易出现跳槽现象。

企业文化即核心价值观只有被企业成员共同认可并落实在工作行为上，企业的发展才是健康的。

二、企业文化建设层次

企业文化建设包括四个层次：

(1)理念层(核心层)：指企业愿景、宗旨、战略目标、经营哲学、伦理道德等企业价值观，是企业精神和企业风格的最佳体现，决定了企业制度、员工行为和工作结果。

(2)制度层(中间层)：指企业各种规章制度、组织机构等管理体制。

(3)行为层(表现层)：指企业员工所表现出的行事态度、行为习惯等为人处事的思想与行为模式。

(4)表现层(视觉层)：指企业的对外识别系统体系、企业对外视觉形象。

三、制度与文化

(1)制度要基于规范化文化的建设才有作用和效能，否则就是一堆废纸；

(2)文化是制度的补充，可降低制度执行成本，降低推行难度；

(3)制度建设中会产生成本，但没有制度是更大的成本；

(4)业务流程清晰合理是文化有效实施的前提；

(5)绩效管理体系和激励机制是企业文化建设的有力保障；

(6)制度应该是前瞻性的，而不是用血的代价来换取制度；

(7)制度不是一蹴而就的，或是一劳永逸的，而是持续改进的；

(8)得到大众认可的制度是得益于民主管理文化基础之上的；

(9)制度的执行是难点，领导者须以身作则，例外行为是对制度

文化的最大威胁。

四、企业文化建设的任务

企业文化建设有四项重要任务

(1)持续提高企业价值；

(2)使组织有效率；

(3)使员工有成就；

(4)使企业有前途。

五、员工的文化需求

事实证明：员工喜欢在目标明确和心情愉快的环境下工作。

(1)员工的外在需求：

物质保障+成长机会(晋升机会、能力锻炼机会、培训机会)，即钱(途)和前(途)。

(2)员工的内在需求：

赏识+工作满足，即被(上级、同事和社会)肯定或赏识和对工作内容的满意度(工作的有趣性、挑战性和创造性)。

六、企业文化的价值

1．企业文化对企业的价值

(1)是企业战略的有效保障和执行媒介；

(2)是形成核心竞争力的重要环节；

(3)是制度管理的补充和延伸；

(4)是对组织成员的有效激励；

(5)增强员工行动统一性，减少管理成本，提高管理效益；

(6)是创造力的源泉和变革的基础。

2．企业文化对企业人的价值

每个人的人生，都需要通过理解、参与、营造并归属某种组织文化，寻找其生命寄栖的价值支点、文化归属和精神家园！

叶菲菲

2013.11.15

第三篇：企业文化建设提纲

《企业文化建设》课程提纲

1企业文化建设1.1“文化”释义

1.2”企业文化“释义

1.3企业文化建设释义

1.4企业文化建设的作用

1.5企业文化建设的内容2班组文化建设

2.1企业文化与班组文化的关系

2.2班组文化建设的作用

2.3班组文化建设的内容

2.4班组文化建设的重点

2.5班组文化建设的措施

2.6班组文化建设的目标

3企业安全文化建设

3.1安全文化建设的由来

3.2安全文化建设的意义

3.3安全文化建设的内涵

3.4安全文化建设的路径

3.5安全文化建设典型事例

第四篇：企业文化建设培训提纲

企业文化建设培训提纲

北京交通大学黎群博士、副教授

一、究竟如何理解企业文化

1、什么是企业文化

2、企业文化由哪些层面的内容所组成3、企业文化具有什么基本特征

4、什么是企业中的亚文化

二、为什么要进行企业文化建设

1、企业文化建设是企业发展的永恒主题

2、迈向新经济时代企业文化战略势在必行

3、经济全球化使跨文化管理成为日益突出的重要课题

4、企业文化支撑企业战略管理

三、从人的本性谈为什么企业文化具有独特的功能

1、企业文化的双重激励功能

2、企业文化的良好导向功能

3、企业文化的全方位约束功能

四、掌握企业文化建设的重要原则

1、文化管理要与企业战略管理相结合2、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性

3、发挥企业领导群体的核心作用

4、文化管理与形象管理相互促进

5、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望

6、共识原则

7、子公司文化体系的建立要与母公司的文化战略相衔接

五、企业文化体系策划与设计

1、企业理念体系的主要内容

2、如何定义企业使命

3、如何构建企业的共同愿景

4、如何设计企业的核心价值观

5、如何设计企业精神

6、如何设计员工行为规范

7、企业文化策划实例

六、企业文化的导入

1、掌握企业文化的形成机制

2、领悟企业文化传承的基本过程

3、抓好企业文化建设的主要环节

4、规避企业文化建设的误区

七、切实推进企业文化的实施

1、编制企业文化手册

2、发挥企业文化习俗与仪式的作用

3、精心策划企业文化节日

4、领导者要做本组织企业文化的领袖

5、积极培育企业楷模

6、把文化“装进”制度

八、借鉴国内外优秀公司文化建设的经验

1、惠普

2、松下

3、联想

4、德力西

5、若干企业案例点评

九、讨论你们公司下一步如何建设企业文化

1、根据思考问题分组讨论

2、集体交流

3、点评

4、互动交流

一、学习形组织的五项修炼系统思考自我超越心智模式共同领导团体学习

二、我们怎样理解学习如何看待学习与创新学习与创新的共同目的是什么

三、学习型组织存在的内外环境分析

四、怎样建立学习型组织

学习型组织 王玉祥

第五篇：企业安全文化建设情况调研提纲（定稿）

企业安全文化建设情况调研提纲

1、基础特征：企业安全文化、文化特征、企业形象特征、员工认知水平

2、安全承诺：表述、传播、认同

3、安全管理：权责、机构、执行

4、安全环境：安全指引、防护、感受

5、安全培训与学习：重要性、充分性、有效性

6、信息传播：库、系统

7、安全行为激励：机制、方式、效果

8、安全事务参与：会议、活动、报告、建议、交流

9、决策层行为：承诺、责任履行、自我完善

10、管理层行为：责任履行、指导下属、自我完善

11、员工层行为：安全态度、知识技能、行为习惯、团队合作