社会工作整合方法课程2018年03月考前练习题

第一篇：社会工作整合方法课程2018年03月考前练习题

《社会工作整合方法》2018年03月考试考前练习题

一、简答题

1．意识层面介入的方法和技巧的步骤是什么？ 2．怎样将辅导面谈内与辅导面谈外整合起来？ 3．影响服务对象的两种策略是什么？简要说明。

附：参考答案

1.意识层面介入的方法和技巧的步骤是什么？ 解答: 【答案】

第一步：根据意识层面的内容（动机、认知、行为）调适服务对象意识层面的内部心理状况。包括强化动机；差异性提问；强化行动。

第二步：运用8种具体的意识层面介入的方法和技巧帮助服务对象采取具体的行动。包括内容具体化；与他人连接；行动；时间；场景；人物；感受回应；场景设计。

第三步：带动服务对象行动。

2.怎样将辅导面谈内与辅导面谈外整合起来？ 解答: 【答案要点】

1．让服务对象自己观察日常生活中发生的变化、总结日常生活中的经验，并且通过社会工作者的肯定，将服务对象的成功经验和积极改变维持下去。

2．让服务对象或者周围他人在接下来的辅导面谈外的时间内观察服务对象日常生活的变化，寻找更好的改变方式。3．在辅导面谈中设计好了新的行动计划，要求服务对象或者周围他人在接下来的辅导面谈外的一段时间内尝试。

3.影响服务对象的两种策略是什么？简要说明。解答: 【答案要点】

影响服务对象的两种策略是“人在情境中”的服务策略和“人与情境交融”的服务介入策略。

“人在情境中”的服务策略指当开展服务时社会工作者往往把服务对象与其周围环境的关系分成两个部分，个人内部心理和外部社会环境。这样，服务对象被理解成处在一定社会环境中的个人。服务对象的心理因素是服务对象个人内部状况的反映，与外部社会环境有着明显的分界线，并且通过具体的行动影响外部社会环境。外部社会环境是影响个人内部心理因素变化的外部条件。这种把社会因素视为外部的影响服务对象的策略就是“人在情境中”的服务介入策略。“人与情境交融”的服务介入策略指个人心理因素和环境因素是紧密联系在一起的，无法截然分成内部和外部，两者相互结合，才能构成一个有机的整体。把心理因素与环境联系在一起，当考察心理因素时，与环境因素结合起来；当考察环境因素时，又与心理因素结合起来，把两者视为相互影响、紧密关联的整体。

二、案例分析题

1.题目：请先阅读下面案例，根据“人与情境交融”介入模式策略指出案例中需要改进的方面及改进的具体方法。案例：

服务对象：我这次去竞选班里的卫生委员，但是没选上，同学们不选我。社会工作者：那班里一共有多少个人选你呀？

服务对象：14个，原来的那个卫生委员有20多票。他的成绩比我好。

社会工作者：14个啊，不错啊！你在班里有14个拥护者。别灰心，下次我们再努力，先把学习成绩搞上去。服务对象：嗯。

2.题目：请根据社会工作专业服务的三个基本问题的视角指出下面案例中能力建设、心理调适和社会支持三个方面的内容以及相互之间的关系。案例：

小敏17岁，女，被诊断为焦虑症，现在正在进行第二次住院治疗。小敏平时性格比较内向，好学上进，学习成绩优异。小敏的病情首次发生在高二，当时小敏感到读书很难集中注意力，经常头痛、胃疼，四肢无力。经医生检查，被诊断为焦虑症，进行住院治疗。小敏和家人为此感到很震惊，不知道为什么会得这样的精神疾病。在住院期间，母亲每天陪护，总是劝小敏想开点。经过一个多月的住院治疗，小敏病愈出院，继续读书。为了避免小敏受到伤害，家人和老师隐瞒了小敏的病情和住院治疗的情况。小敏出院后，从学校搬回家里居住，每天由母亲监督孩子服药。小敏的父母亲受教育程度不高，不了解精神疾病的情况，认为只要按照医生的嘱咐按时服药，小敏的疾病就能完全治愈。因此，平时很少观察小敏的情绪变化、体会小敏的内心感受，也很少给小敏必要的情感支持。

小敏出院后，明显发现自己很难像以前那样能够跟上老师讲课的进度，对自己的学习逐渐缺乏信心，害怕自己被老师点名回答不出问题。有一次在课堂上，小敏被老师点中了名，她当时一片空白，不知道怎样回答问题，结果小敏的病情又复发了，被迫进行第二次住院治疗。小敏的父母亲希望小敏能够早些出院继续读书，以免耽误学业，但同时父母亲对小敏的病情复发感到很无奈，担心再次复发。

3.题目：请运用优势中能力发挥的方法和技巧指出下面案例中需要改进的方面以及改进的具体方法。案例：

社会工作者：如果不受任何条件限制，现在最希望干什么事？ 服务对象：我最希望读书，成为学者。我觉得自己比较适合。社会工作者：我也觉得你有这方面的潜质。

服务对象：但不太可能，自己年龄那么大了，而且考过自学考试，觉得很没意思，就算了。社会工作者：你是觉得什么没有意思？

服务对象：那些考试的教材太陈旧、教条，没有意思，觉得不如买些书自己看，因此，读了一年就算了。

附：参考答案（请根据答题要点适当展开）

1.题目：请先阅读下面案例，根据“人与情境交融”介入模式策略指出案例中需要改进的方面及改进的具体方法。案例：

服务对象：我这次去竞选班里的卫生委员，但是没选上，同学们不选我。社会工作者：那班里一共有多少个人选你呀？

服务对象：14个，原来的那个卫生委员有20多票。他的成绩比我好。

社会工作者：14个啊，不错啊！你在班里有14个拥护者。别灰心，下次我们再努力，先把学习成绩搞上去。服务对象：嗯。

解答: 【答案要点】：

服务对象首先向社工提出自己最近遭受的挫折：竞选班里的卫生委员没选上。社会工作者运用了“问题”中的成功经验的技巧回应服务对象。

不足点：社会工作者没有把它扩展开来，从内部心理的整体状况推动服务对象改善内部心理的沟通交流状况，而是仍把目标集中在学习上。

适合的做法：

社会工作者应该回应：如果当上卫生委员，除了学习好之外，还有其他哪些方面需要改进？怎样才能做到？通过这些提问，可以将服务对象内部心理不同层面的内容扩展开来，提高服务对象内部心理的和谐。

2.题目：请根据社会工作专业服务的三个基本问题的视角指出下面案例中能力建设、心理调适和社会支持三个方面的内容以及相互之间的关系。案例：

小敏17岁，女，被诊断为焦虑症，现在正在进行第二次住院治疗。小敏平时性格比较内向，好学上进，学习成绩优异。小敏的病情首次发生在高二，当时小敏感到读书很难集中注意力，经常头痛、胃疼，四肢无力。经医生检查，被诊断为焦虑症，进行住院治疗。小敏和家人为此感到很震惊，不知道为什么会得这样的精神疾病。在住院期间，母亲每天陪护，总是劝小敏想开点。经过一个多月的住院治疗，小敏病愈出院，继续读书。为了避免小敏受到伤害，家人和老师隐瞒了小敏的病情和住院治疗的情况。小敏出院后，从学校搬回家里居住，每天由母亲监督孩子服药。小敏的父母亲受教育程度不高，不了解精神疾病的情况，认为只要按照医生的嘱咐按时服药，小敏的疾病就能完全治愈。因此，平时很少观察小敏的情绪变化、体会小敏的内心感受，也很少给小敏必要的情感支持。

小敏出院后，明显发现自己很难像以前那样能够跟上老师讲课的进度，对自己的学习逐渐缺乏信心，害怕自己被老师点名回答不出问题。有一次在课堂上，小敏被老师点中了名，她当时一片空白，不知道怎样回答问题，结果小敏的病情又复发了，被迫进行第二次住院治疗。小敏的父母亲希望小敏能够早些出院继续读书，以免耽误学业，但同时父母亲对小敏的病情复发感到很无奈，担心再次复发。解答: 【答案要点】

服务对象的需要--能力建设

困难和挑战：不能跟上老师讲课进度、害怕回答问题、缺乏父母的情感支持。能力：曾经好学上进、学习成绩优异。影响服务对象--心理调适

困扰：性格内向、缺乏信心、害怕回答问题。维持服务对象改变--社会支持 父母亲非常关注服务对象。

上述三者之间是相互影响、紧密关联的。在分析服务对象的能力建设时，就会涉及服务对象内向，缺乏信心等这些因素显然跟心理调适有关。能力建设中不能跟上讲课进度、害怕回答问题、缺乏父母情感支持，又与社会支持有关。

3.题目：请运用优势中能力发挥的方法和技巧指出下面案例中需要改进的方面以及改进的具体方法。案例：

社会工作者：如果不受任何条件限制，现在最希望干什么事？ 服务对象：我最希望读书，成为学者。我觉得自己比较适合。社会工作者：我也觉得你有这方面的潜质。

服务对象：但不太可能，自己年龄那么大了，而且考过自学考试，觉得很没意思，就算了。社会工作者：你是觉得什么没有意思？

服务对象：那些考试的教材太陈旧、教条，没有意思，觉得不如买些书自己看，因此，读了一年就算了。解答: 【答案要点】

案例中社会工作者围绕问题一直追问下去，例如：你是觉得什么没意思呢？

社会工作者没有把帮助服务对象树立明确的目标，让服务对象了解自己想要得到什么、要做什么。

社会工作者适宜的做法是：当服务对象说了最希望读书，成为学者。社会工作者应该问：你最希望读什么书呢？可以根据服务对象的回答，帮助服务对象明确一个目标，并引导服务对象制定出实现目标的行动。

三、服务设计

1.题目：请根据社会工作专业服务三个基本维度（能力建设的服务宽度、心理调适的服务深度和社会支持的服务广度）设计下面案例的社会工作专业服务介入计划。案例：

服务对象是小学四年级的女生，11岁，学习成绩很不好，在班里几乎是倒数，据服务对象的班主任反映，服务对象几乎没有一门科目相对来讲是比较突出的，老师要求对一篇很长的文章概括大意，服务对象只能用一句很短的话来表达，要求她再多说一点，她都答不出来了。老师认为，服务对象的学习接受能力比较弱。服务对象在学校表现很乖、很听话，从来不给老师惹事。上课从来也不主动举手发言，即使被老师叫起来回答问题，服务对象的声音也非常小。在老师眼里，服务对象是一位性格文静内向、学习基础比较差的学生。与社会工作者在学校所见到的截然相反，第一次到服务对象的家里进行家访时，服务对象表现得非常活泼、好动，毫不拘束，说话的声音也很大。服务对象与同学们的关系不是很融洽，同学们都不是很喜欢她。服务对象的母亲受教育水平比较低，在家操持家务，负责照顾服务对象的日常生活起居，督促服务对象的学习。但由于母亲自己的能力有限，无法指导服务对象的学习。服务对象的父亲是家里的顶梁柱，赚钱养活家里，文化水平比较高。服务对象的父母亲希望服务对象的学习成绩能够提高，请了几个家教为服务对象辅导功课，但发现服务对象对学习没有兴趣，仍旧学不进去，没有什么效果，服务对象的父母亲逐渐对服务对象的学习失去了信心。当社会工作者与服务对象的父母亲交流时，他们只是强调服务对象还小，等大一点自然就会“开窍”，就会主动学习了。

自从去年买了电脑，服务对象就迷上了网络游戏，不过母亲看得很严，只有在周末的时候才允许服务对象玩。服务对象很喜欢看《西游记》，看了多少遍也不厌烦，现在迷上了动画片《宠物小精灵》，特别喜欢里面的皮卡丘，她还把一个皮卡丘的钥匙链拿给社会工作者看。平时服务对象还喜欢看漫画，听音乐。

2.题目：请运用三种不同类型能力整合的方式设计下面案例的社会工作专业服务介入策略，注意从服务对象的整体来安排使用不同类型能力发掘和运用的技巧。案例：

服务对象9岁，小学三年级的女生，成绩比较差，语文和数学勉强能及格，英语经常通不过考试。据老师反映，服务对象的性格比较内向，不爱和同学交往，不喜欢参加集体活动，穿着打扮比较邋遢。服务对象的父母亲是残疾人，享受低保，从事清洁卫生工作。整个家庭的生活环境和经济条件比较差。由于父母亲的工作之故，常常一家人住在中学体育场主席台处的地下室里。屋子里没有什么现代化的电器，不要说冰箱、空调，连电视都没有。一家三口挤在一个差不多30平方米的一间房子里，做饭、吃饭、学习、睡觉都在一起。服务对象每天早上6点就起床搭公交车去小学上学，中午和晚上都回家吃饭。中午的时间一般除了完成功课之外，大概只剩下半个小时的时间，她会选择看书之类的事情；下午一般在4点半左右到家，要是老师加课，要5点半才回家。另外，由于家长工作忙的缘故，晚饭的时间不太固定，所以晚上服务对象回到家中先做功课，然后看课外书。周末的时候，7点左右起床，一般也是待在家里，做功课，看书；或者去书店走走；或者到中学体育场边上的运动设备旁玩一玩。同学相约也一般不去。

服务对象希望自己的学习成绩能够提高，获得老师的关心和重视。可能由于环境的限制，服务对象的兴趣比较单一，平时除了看课外书，如童话、漫画之外，就是听音乐。相比之下，服务对象的语文还不错，古诗背得挺流利的，一讲就能明白，而且在以前的小测验中拿到过满分。服务对象认为自己写作方面不错，特别是写有关于童话方面的作文，有时会得到老师的表扬。

3.题目：运用社会工作者服务介入的整合方法，设计下面案例的服务计划。案例：

服务对象是小学三年级的女生，9岁。据服务对象的班主任反映，服务对象的智力不是很好，接受能力比较差，也不爱主动发言，不爱动脑筋，思维的连贯性比较差，学习成绩不好。但服务对象遵守课堂纪律，坐姿端正，字也写得很工整。服务对象的父亲自己开了公司，平时很忙，几乎没有什么时间辅导服务对象的学习。服务对象的母亲在丈夫的公司上班，平还要负责服务对象的学习。服务对象有一个姐姐和一个弟弟。据服务对象的父亲说，服务对象是在计划生育实行比较严格的时候出生的，服务对象在两三岁的时候很少出门，可能这对服务对象的智力发展有所影响，导致服务对象的综合素质比同龄人差一些。服务对象的父母亲为此感到很内疚，他们对服务对象的要求不高，只希望她能巩固好基础知识，跟上班级的学习。

服务对象很喜欢体育，尤其喜欢跳绳和游泳，跳绳能跳一百多下，最多的一次能跳两百多下，也喜欢跑步，平时经常与弟弟一起玩扑克牌。服务对象学过古筝，会弹很多曲子。据服务对象自己说，她比较喜欢语文和英语，感觉数学有点难。服务对象的数学不好，尤其是数学上的应用题，甚至都看不懂题目的意思。服务对象的语文阅读也不是很好。服务对象的母亲说，服务对象的语文都是她自己独立完成的，数学如果遇到不会的地方，她才辅导一下。在学校，服务对象有一位很要好的同班同学，俩人经常一起玩游戏。

附：参考答案（请根据答题要点适当展开）

1.题目：请根据社会工作专业服务三个基本维度（能力建设的服务宽度、心理调适的服务深度和社会支持的服务广度）设计下面案例的社会工作专业服务介入计划。案例：

服务对象是小学四年级的女生，11岁，学习成绩很不好，在班里几乎是倒数，据服务对象的班主任反映，服务对象几乎没有一门科目相对来讲是比较突出的，老师要求对一篇很长的文章概括大意，服务对象只能用一句很短的话来表达，要求她再多说一点，她都答不出来了。老师认为，服务对象的学习接受能力比较弱。服务对象在学校表现很乖、很听话，从来不给老师惹事。上课从来也不主动举手发言，即使被老师叫起来回答问题，服务对象的声音也非常小。在老师眼里，服务对象是一位性格文静内向、学习基础比较差的学生。与社会工作者在学校所见到的截然相反，第一次到服务对象的家里进行家访时，服务对象表现得非常活泼、好动，毫不拘束，说话的声音也很大。服务对象与同学们的关系不是很融洽，同学们都不是很喜欢她。服务对象的母亲受教育水平比较低，在家操持家务，负责照顾服务对象的日常生活起居，督促服务对象的学习。但由于母亲自己的能力有限，无法指导服务对象的学习。服务对象的父亲是家里的顶梁柱，赚钱养活家里，文化水平比较高。服务对象的父母亲希望服务对象的学习成绩能够提高，请了几个家教为服务对象辅导功课，但发现服务对象对学习没有兴趣，仍旧学不进去，没有什么效果，服务对象的父母亲逐渐对服务对象的学习失去了信心。当社会工作者与服务对象的父母亲交流时，他们只是强调服务对象还小，等大一点自然就会“开窍”，就会主动学习了。

自从去年买了电脑，服务对象就迷上了网络游戏，不过母亲看得很严，只有在周末的时候才允许服务对象玩。服务对象很喜欢看《西游记》，看了多少遍也不厌烦，现在迷上了动画片《宠物小精灵》，特别喜欢里面的皮卡丘，她还把一个皮卡丘的钥匙链拿给社会工作者看。平时服务对象还喜欢看漫画，听音乐。

解答: 【答案要点】

社会工作者需要从社会工作专业服务的三个基本维度入手，分析和整理有关的资料。

在能力建设方面，服务对象面对很多困难和挑战，如成绩不好，在班级中倒数，上课不主动回答问题，回答问题声音也很小。但同时服务对象也拥有很多能力，如在家里时活泼、好动，不拘束，喜欢看漫画、听音乐等。要关注服务对象面临的困难和所具有的能力，才能从整体的视角发掘和调动服务对象的能力。

在心理调适的服务深度方面，服务对象的困扰表现在在学校表现的文静内向，与同学们的关系不是很融洽，学习没兴趣。涉及心理的不同层面，从整体的视角来调适服务对象内部不同的心理层面。

在社会支持方面，虽然服务对象与同学们的关系不是很好，服务对象的父母亲对服务对象的学习失去信心，但服务对象的父母亲还是很关心服务对象的，曾请家教辅导服务对象，还对服务对象看得很严，是服务对象的重要社会支持。

所以，服务介入要从上述三个方面设计和安排，并将三个方面有机的整合起来。

2.题目：请运用三种不同类型能力整合的方式设计下面案例的社会工作专业服务介入策略，注意从服务对象的整体来安排使用不同类型能力发掘和运用的技巧。案例：

服务对象9岁，小学三年级的女生，成绩比较差，语文和数学勉强能及格，英语经常通不过考试。据老师反映，服务对象的性格比较内向，不爱和同学交往，不喜欢参加集体活动，穿着打扮比较邋遢。服务对象的父母亲是残疾人，享受低保，从事清洁卫生工作。整个家庭的生活环境和经济条件比较差。由于父母亲的工作之故，常常一家人住在中学体育场主席台处的地下室里。屋子里没有什么现代化的电器，不要说冰箱、空调，连电视都没有。一家三口挤在一个差不多30平方米的一间房子里，做饭、吃饭、学习、睡觉都在一起。服务对象每天早上6点就起床搭公交车去小学上学，中午和晚上都回家吃饭。中午的时间一般除了完成功课之外，大概只剩下半个小时的时间，她会选择看书之类的事情；下午一般在4点半左右到家，要是老师加课，要5点半才回家。另外，由于家长工作忙的缘故，晚饭的时间不太固定，所以晚上服务对象回到家中先做功课，然后看课外书。周末的时候，7点左右起床，一般也是待在家里，做功课，看书；或者去书店走走；或者到中学体育场边上的运动设备旁玩一玩。同学相约也一般不去。

服务对象希望自己的学习成绩能够提高，获得老师的关心和重视。可能由于环境的限制，服务对象的兴趣比较单一，平时除了看课外书，如童话、漫画之外，就是听音乐。相比之下，服务对象的语文还不错，古诗背得挺流利的，一讲就能明白，而且在以前的小测验中拿到过满分。服务对象认为自己写作方面不错，特别是写有关于童话方面的作文，有时会得到老师的表扬。

解答: 【答案要点】

从案例中可以看出，服务对象“问题”中的能力包括，虽然服务对象的成绩比较差，性格内向，不爱和同学交往，但服务对象希望自己学习成绩能够提高，获得老师的关心和重视。

服务对象优势中的能力包括语文还不错，古诗背的流利，一讲就能明白，在小测验中拿过满分。写作方面也不错，特别是关于童话方面的写作，有时会得到老师的表扬。但也受到兴趣比较单

一、环境影响等限制。

日常生活中的能力：服务对象的日常生活比较有规律，但也受到一定的限制，家里比较简陋，课后安排比较单一，就是做功课、看书，或者书店走走，或者在体育场边上的运动设备旁玩一玩，同学相约也一般不去。

社会工作者在提供服务时，既要关注上述三方面能力的发挥，但同时也要看到服务对象在面对日常生活的挑战时生活中的限制。服务中要关注服务对象积极进取和包容限制的平衡，并将服务对象“问题”中的能力、优势中的能力、日常生活安排中的能力有机地结合起来，连成一体，在具体的生活处境中平衡服务对象的积极进取和包容限制的能力。

可以采用对话问题，“问题”中的成功经验和提问程度三种服务技巧帮助服务对象寻找“问题”中的能力；运用明确目标、兴趣爱好和优势中的成功经验三种服务技巧帮助服务对象发挥优势中的能力；使用作息安排、积极品格两种服务技巧帮助服务对象发掘日常生活安排中的能力。

3.题目：运用社会工作者服务介入的整合方法，设计下面案例的服务计划。案例：

服务对象是小学三年级的女生，9岁。据服务对象的班主任反映，服务对象的智力不是很好，接受能力比较差，也不爱主动发言，不爱动脑筋，思维的连贯性比较差，学习成绩不好。但服务对象遵守课堂纪律，坐姿端正，字也写得很工整。服务对象的父亲自己开了公司，平时很忙，几乎没有什么时间辅导服务对象的学习。服务对象的母亲在丈夫的公司上班，平还要负责服务对象的学习。服务对象有一个姐姐和一个弟弟。据服务对象的父亲说，服务对象是在计划生育实行比较严格的时候出生的，服务对象在两三岁的时候很少出门，可能这对服务对象的智力发展有所影响，导致服务对象的综合素质比同龄人差一些。服务对象的父母亲为此感到很内疚，他们对服务对象的要求不高，只希望她能巩固好基础知识，跟上班级的学习。服务对象很喜欢体育，尤其喜欢跳绳和游泳，跳绳能跳一百多下，最多的一次能跳两百多下，也喜欢跑步，平时经常与弟弟一起玩扑克牌。服务对象学过古筝，会弹很多曲子。据服务对象自己说，她比较喜欢语文和英语，感觉数学有点难。服务对象的数学不好，尤其是数学上的应用题，甚至都看不懂题目的意思。服务对象的语文阅读也不是很好。服务对象的母亲说，服务对象的语文都是她自己独立完成的，数学如果遇到不会的地方，她才辅导一下。在学校，服务对象有一位很要好的同班同学，俩人经常一起玩游戏。

解答: 【答案要点】

首先，服务对象面对的主要是学习方面的困扰，服务介入的焦点可以放在服务对象的学习上，尤其是数学的学习，希望通过功课的辅导改善服务对象的学习状况，达到父母亲和老师的要求，从而改善其他生活方面。要注意到服务对象学习方面的内容，也是有差别的，服务对象喜欢语文和英语，感觉数学有点困难。

同时，服务对象也具有一些学习之外的生活能力，如“服务对象很喜欢体育，尤其喜欢跳绳和游泳，跳绳能跳一百多下，最多一次能跳二百多下，也喜欢跑步，平时经常与弟弟一起玩扑克牌，学过古筝，会弹很多曲子”这些方面没有受到老师和其父母亲的重视，但也是服务对象日常生活的重要内容，是推动服务对象改变的重要方面。

社会工作者在提供服务的过程中要把上述不同的服务介入的焦点整合在一起考察，从整体上安排设计社会工作专业服务介入的活动，让不同的服务介入焦点彼此有机地连接起来，相互促进。

第二篇：社会工作方法(教学大纲)

《社会工作方法》教学大纲

华中师范大学网络教育学院

社会学系 祝平燕副教授

●课程简介

社会工作方法是在社会工作中实施各种服务的方式、程序与步骤。学术界有不同的划分方法，一种是把社会工作方法划分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、小组工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。北京大学王思斌将社会工作方法划分为微观层面的方法和宏观层面的方法，个案工作、小组工作属于微观层面的方法，而社区工作、社会工作和社会政策等三个部分属于宏观层面的方法。本课程主要介绍被称为经典社会工作方法的三大方法：社会个案工作、小组工作和社区工作。

●本课程的教学目的和要求

社会工作方法的教学目的是帮助学生理解社会工作的三大直接方法，即个案工作、小组工作和社区工作的发展历史、基本概念、伦理价值、基本理论、主要模式和技巧，特别了解从西方介绍过来的三大工作方法在中国如何专业化、本土化和科学化。通过本课程的教学，要求学生不仅要全面掌握社会工作方法的基本知识体系，而且要学会用三大方法分析相关实务，进而为学习社会工作的其他专业课程打下良好基础。

●教学重点和所要达到的要求

教学重点包括三大工作方法的伦理价值、主要理论和模式以及基本技巧。要求学生运用三大工作方法理论、模式和技巧分析中国本土的社工实务，以增强实践能力。

第一章 《个案工作》方法（3.5学时）

个案工作是社会工作中最先发展起来的一种科学的专业服务方法，对象是作为社会成员的个人或作为社会细胞的家庭。运用各种现代科学知识与技术，帮助个人或家庭解决或预防困难和问题，改善个人或家庭的生活，使之获得幸福。

●本章的教学目的

通过本章的学习，学生应该认同内化个案工作价值理念和工作原则；了解个案工作的基本概念、本质特征、目标功能和发展历史；学习掌握个案工作的各种技术技巧；了解个案工作不同理论模式的理论背景、哲学假设、基本概念、具体方法及特点；学会反思性地学习；对既有理论持批判性态度；对个案工作在中国大陆本土化发展进行思考。

课程还将向学生介绍个案工作的沟通、记录和评估等技巧，并让学生明了个案工作的主要步骤以及在各阶段的主要工作。此外，学生还要对个案工作的主要流派有所了解。

●学习方法指导

个案工作是一门实践性和应用性很强的课程，为了达到预定的教学目的，在教学过程中应注意以下几个方面：

第一，注重实务性。个案工作的实践性非常强，因此教学过程更应该寻找实践其理论方法的机会，进行个案工作实务操作的演练，通过实验室技巧，让学生有更多的机会进行角色扮演和案例讨论。

第二，内化价值观。如果说社会工作是一套关于助人的价值理念、理论原则和技术方法的整合系统，而价值理念是系统的核心和灵魂要素，从某种意义上说，个案工作就是工作者的一种道德实践，必须持守价值理念。

第三，力求本土化。社会工作作为一项助人的专业和学科，产生并发展于西方欧美社会教会的慈善事业。社会工作关于人与社会的价值理念，更多的是源于基督教文化关于人性的基本假设，其理论基础、运作原则和方法也是在此基础上发展而来的。因此，学生在学习个案工作时，应有这方面的警觉，当个案工作的某些价值理念或运作原则在我们实际的操作中出现问题时，应该力求本土化的发展。

●本章的重、难点

个案工作的基本概念、哲学理念、历史发展等；个案工作的技术技巧、关系建立、工作程序等；心理社会模式、行为治疗模式、理情治疗模式、人本治疗模式、联合家庭治疗和结构家庭治疗模式；

●本章教学基本内容及课时分配和教学环节安排

第一节

个案工作概述（0.5学时）

一、个案工作的发展历程

二、个案工作的特征和功能

三、个案工作与心理咨询、思想政治工作

四、个案工作的应用领域

第二节

个案工作的哲学价值体系（0.5学时）

一、个案工作的哲学基础

二、个案工作的价值观

三、个案工作价值的两难论题

四、社会工作的伦理守则

第三节

个案工作的程序（0.5学时）

一、接案与建立关系

二、资料收集与问题判断

三、制定目标和工作计划

四、服务计划的实施

五、结案与评估

第四节

个案工作理论模式（2学时）

一、心理—社会治疗模式

二、人本治疗模式

三、理性情绪模式

四、结构家庭治疗模式

五、联合家庭治疗模式

作业、练习：

1、个案工作的涵义及其功能是什么？

2、简述个案工作的基本价值理念。

3、联合家庭治疗模式的理论特点有哪些？

4、简述个案工作的工作原则。

5、简述个案工作的程序。

6、试述“心理——社会”治疗模式的理论架构。

7、试述人本治疗模式的理论假设与治疗方法。

第二章 《小组工作》方法（3.5学时）

●本章在课程中的地位及与其它章节的联系

小组工作是社会工作专业传统的三种基本方法之一，在国内外的社会工作实务中和社会工作专业教育中具有重要地位。主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。

小组工作是继个案工作之后又一种经典的社会工作方法，个案工作为本章的教学奠定了理论基础；小组工作又为后续章节社区工作提供专业理论知识和技巧。

●本章教学的目的

小组社会工作作为社会工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长。小组社会工作教学的目的即是要求学生学习掌握小组工作的基本理念、价值观、职业伦理、理论和技巧，并且在学习过程中通过实务训练，将书本知识变成实践能力，从而真正了解和掌握小组工作的理论、方法和技巧，达到社会工作专业的培养目标。

●本章学习方法指导

本章要求学生掌握了社会工作概论、个案工作、心理学等基础知识之后再展开学习。主要的学习方法是要坚持理论联系实际的原则，将书本知识与实践相结合，提倡在学中做，在做中学，培养实际操作能力和理论分析能力。小组工作是一门操作性非常强的课程，同时也注重理论性。要求学生能够准确评估案主的需要，制定出有针对性的介入措施和计划，真正将小组工作的实际操作与课堂学习有机结合起来，培养分析问题、解决问题和整合知识的能力。

●本章的重、难点

本章的重点有三：一是小组工作的价值观和职业伦理；二是小组工作的理论基础和基本模式，包括社会学习理论、社会系统理论、群体动力学等基础理论和社会目标模式、社会治疗模式和互惠模式等常用模式；三是小组工作的技巧，包括小组的筹备和计划，小组发展过程及各阶段的技巧，小组领导者的要求和技巧，小组的评估。

本章的难点在于：1.真正理解小组工作的价值观和职业伦理，并在小组工作的实务中使其得到内化；2.在掌握小组工作的基本理论和模式的基础上，熟练运用小组工作的技巧，解决实际问题。

●本章选用教材及参考资料

选用教材：

刘梦主编：《小组工作》，高等教育出版社，2003年。

参考资料：

1、李建兴：《社会团体工作》，五南图书出版公司，1985年。

2、林万亿：《团体工作》，三民书局，1995年。

3、吴梦珍主编：《小组工作》，香港社会工作人员协会，1994年。

4、林孟平：《小组辅导与心理治疗》，商务印书馆，1998年。

5、丁少华：《小组工作》，社会科学文献出版社，2003年。

●实验及实习要求

本章的实验及实习环节包括认知实习、课程实验、课程设计等。在学习本章前，学生可到社区、福利院、敬老院、学校等单位进行本章的认知实习，接触有关小组工作，增强对本章的感性认识。课程实验主要是学生自主选择场地与人群模拟进行角色扮演、组织游戏、研讨会等方式进行模拟操作。本章教学内容结束后，学生运用所学专业知识，结合实际做一个小组设计，掌握带领小组过程中的常用技巧。实验及实习有利于增强学生对专业知识的运用能力，使学生更能适应未来小组工作。

●教学基本内容、课时分配和教学环节安排

第一节

小组工作概述（0.5学时）

一、小组工作的涵义

二、小组工作的功能与类型

三、小组工作的发展历史 【重、难点提示】小组工作的涵义；小组工作的功能与类型。

第二节

小组工作的理论基础（1学时）

一、需要理论

二、小组动力学

三、社会学习理论

四、镜中自我理论

五、交流分析理论

【重、难点提示】小组工作的相关理论；小组动力学的主要内容。

第三节

小组工作的主要模式（1.5学时）

一、社会目标模式

二、互惠模式

三、治疗模式

四、发展性模式

【重、难点提示】掌握四种模式的理论和具体内容；对四种不同模式的优势和限制的认识与反思；四种工作模式在中国的适用性。

第四节

小组工作的技巧（自学）

一、领导小组的技巧

二、小组的沟通与解决冲突的技巧

三、小组的发展过程及各阶段技巧

四、小组工作的本土化运用技巧

【重、难点提示】领导技巧在小组工作中的应用；小组的沟通和解决冲突的方法；小组的发展过程，包括筹备、初期、中期、后期、评估的特点及技巧；小组工作的本土化。

【练习、作业】

1、小组工作的涵义及其功能。

2、简述小组动力学的理论的主要内容以及其对小组工作的启示。

3、班杜拉（Bandura）社会学习理论的核心内容及其对小组工作的启示。

4、在小组工作中，带领小组的基本技巧有哪些？

5、小组工作中解决冲突的策略有哪些？

6、简述治疗模式的理论基础和具体内容。

7、试述社会策划模式的理论基础和具体内容以及其在中国的实际运用。

第三章 《社区工作》方法（3学时）

●本章在课程中的地位及与其它章节的联系

社区工作是社会工作专业的核心课程，是社会工作的三大传统方法之一，同时又是社会工作实务在社区工作中的具体实践。该课程建设适应了国内社区建设与发展的需要，在建设过程中广泛借鉴国外社区工作先进理论、实务经验和各地社区建设不同模式，并努力实现本土化。因此该课程的建设不仅具有重要的理论意义，而且具有重要的实践意义。

社区工作是个案工作、小组工作之后被承认的第三种社会工作方法。

●本章的教学目的

本课程的教学目的在于，要求学生通过学习，了解社区工作在我国和西方的历史沿革，掌握社区工作的基本理论、方法、模式与技巧，并能够在社区工作实践中科学灵活地运用。

●本章学习方法指导

为了达到教学目的，在学习过程中应注意以下几点：注重在对社区基本理论及知识较好掌握的基础上加强对社区工作基础理论的理解与把握；强调专业社区工作实务理论与中国实际的结合；注重到社区中进行实习和锻炼，培养自己的实际操作能力。

●本章的重、难点

社区工作的价值观、基本原则和理论视野；社区工作的实务理论，即社区工作的基本模式及工作技巧。

●本章选用教材及参考资料

选用教材：

徐永祥：《社区工作》，高等教育出版社，2004年。

参考资料：

1、周 沛：《社区社会工作》，社会科学文献出版社，1999年。

2、陈钟琳：《社区工作实务与技巧》，机械工业出版社，2004年。

3、甘炳光：《社区工作技巧》，中文大学出版社，1995年。

●实验及实习要求

针对社区工作实务性强的特点，教学中注重培养学生的实务能力和技巧，实地参观考察与专业实习相结合，本章的实验及实习要求有：实验模拟训练，包括案例分析及角色扮演；学生到先进社区进行参观、拜访社区领导或社区机构，至少有一次到基层社区实习，实习期间要求学生将社区工作的理论和方法运用到实习之中，并在实习结束后写一份3000字以上的实习报告。

●本课程教学基本内容及课时分配和教学环节安排

第一节

社区工作概述（0.5学时）

一、社区与社区工作的概念

二、社区社会工作的社会功能

三、社区工作的发展历程

【重、难点提示】社区工作的涵义；社区社会工作的社会功能。

第二节

社区工作的价值观、原则和理论基础（0.5学时）

一、社区工作的价值观

二、社区工作的基本原则

三、理解社区工作的若干理论学说

四、影响社区工作的现代社会思潮

【重、难点提示】社区工作的若干理论学说；影响社区工作的现代社会思潮。第三节

社区工作的策略模式（1.5学时）

一、地区发展模式

二、社会策划模式

【重、难点提示】两种模式的任务和策略；社会工作者的角色和方法。

第四节

社区工作技巧（0.5学时）

一、社区分析技巧

二、社区联系技巧

三、组织工作技巧

四、社区项目的评估

【重、难点提示】社区分析技巧；社区联系技巧；组织工作技巧。

【练习、作业】

1、社区工作的涵义及它的社会功能是什么？

2、社区工作的基本原则有哪些？

3、简述影响社区工作的基本思潮中新保守主义的基本观点和立场。

4、简述社区工作的相关理论社会学习理论的基本假定。

5、社区工作有哪些技巧？如何运用它们？

6、简述社会策划模式的基本假设。

7、阐述社区工作中地区发展模式的基本假设、任务和策略。

●考核方式

闭卷考试，考核学生的理论知识，占70%；期末完成一份社区调查或实习报告，占30%。

第三篇：社会渠道管理技能培训课程练习题

《社会渠道管理技能》培训课程练习题

一、填空

1.营销渠道就是商品和服务从（生产者）向（消费者）转移过程的具体通道或路径。

2.中国联通社会渠道分为（实体渠道）、（直销渠道）、（电子渠道）三种类型。

3.中国联通社会实体渠道分为（合作营业厅）、（专营店/专区）、（代理点）。

4.对渠道管理员的素质要求主要包括（知识）、（技能）、(心态)三方面。

5.新上任的渠道管理员应主要掌握查看报表、（巡防网点）、（收集信息）、（传达政策）等基础技能。

6.三无用户是指（无通话）（无流量）（无短信）的用户。

7.查看报表可以了解渠道（经营发展情况），分析报表可以明白渠道（实际存在问题），研究报表可以找出渠道（转型发展方向）。8.计划巡店路线一般遵循（等级）原则、（远-近）原则或（近-远）原则。

9.在店内海报张贴高度与（视线）平行，一般为墙体中心部位，海报前没有遮挡，下沿距地面（90-110）公分。

10.海报集中排列可根据张数采用（一字排开）型、品字型或（田字型）等，两张连贴时须间隔（5）公分；遵循（等高）原则和(色彩图案渐变)原则。11.易拉宝最适合摆放在（店外），显得稳重大方，摆放（1-2）个为宜。

12．X展架店内可摆在（台席）侧对客户视线处、楼梯拐弯处等客户运动线路上，过往客户能一眼看到，有利于（挽留顾客停驻时间）。13．横幅只要条件许可一般首选悬挂在（店外）。

14．堆头应正对（大门）或店面中心地带，高度低于成人水平视线（20-30）cm。

15．店外展陈第一黄金点是（临街橱窗）。店内展陈第一黄金点是（正门对面）。

16．渠道管理员需要收集（渠道）信息、（竞争）信息、（客户）信息 17．收集信息的方式主要有（系统查阅）、（交流沟通）、（明查暗访）三种。

18．向代理商老板介绍业务政策时包括（业务名称）、（产品资费）、（佣金利益）、（受理要求）等内容。

19．政策传达的法则是（利特优），期中利的核心为（佣金利益）。20．走访后的信息总结主要包括（价值信息）、（经验教训）、（问题异议）等方面。

21．巡店要努力做到勤走访、（重执行）、（多沟通）、（善总结）。22．渠道走访中要以（辅导）为主，以（检查）为辅。

23．拓展渠道要对代理商进行综合能力分析，这包括（市场能力）、（资质实力）、（合作意向）三方面。

24．零售渠道要不断创新，关键是寻找市场（汇集点）和（能人）。25.渠道拓展谈判原则包括（把持性）原则、（交换性）原则、（有条件让步）原则.26．建立社区便利店的主要目的是（提供便利）、（延伸服务）、（解决覆盖）。

27．渠道管理要软硬兼施，其中硬性管理是指（考核）；软性手段为（服务）。

28．渠道管理中，维系服务包括信息交换、（建议策略）、（服务策略）、（利益维系）、(情感维系)。

29．通过评估考核加强渠道管理，是为了抓住（渠道系统指导权）。30．评估考核的目的是穿透式管理（控制风险）； 强制性权力（要求规范）； 合同量考核（保持发展）。

31．渠道评估考核点主要包括四个因素，分别是（经营绩效）、（经营管理）、（软硬件资源）、（信用水平）。

32．渠道管理中服务维系的目的是（加强服务，提供盈利）。33．渠道维系四维度是指（利益）产生忠诚、（前景）维系忠诚、（情感）提高忠诚、（退出壁垒）不得不忠诚。

34．代理商完成目标任务的核心动力不是其（职责）而是其（利益）。35．联通公司做不到也不允许所有的营销任务都通过（利益）的方式来驱动。

36．面临必须完成但难以完成的目标，必须处理但难以处理的问题时（私人关系）能起到独特的作用。

37．代理商退贷的原因主要有（支撑不到位）、（产品不理想）、（盈利水平低）三方面。

38．销售技巧培训步骤包括（说明）、（示范）、（答疑）、（演练）、（总结）。

39．销售流程标准化五步为（盯）（聊）（秀）（售）（装）。40．了解客户需求的主要方法是通过（提问）。

41．客户有（显性）需求和（隐性）需求两种，通过提问挖掘客户（隐性）需求。

42．通过提问题挖掘客户隐性需求，可以从（对方的事实）开始，了解现状基础上，寻找（难点），最后引出（解决方案）。

43．在跟客户“聊”的环节，要跟客户（建立关系），（了解需求）、（推荐产品）、（处理异议）。

44．向客户推荐产品时三个技巧性法则是（加法原则）、（化零为整）、（化整为零）。

45．日常促销推进的原则：（简单）、（易实施）；节日促销推进的原则：（主题突出）、(周密策划)。

46．节日促销活动推进四要点（设计主题）、（充分准备）、（现场组织）、（效果评估）。

47．促销设计活动主题要做到（主题明确）、（风格独特）、（简单直白）。48．促销活动现场准备包括（人员分工）、天气确认、（场地落实）、（物料准备）、预热宣传、（培训激励）。

49.促销活动选址遵循（可视性）、（人流量）、（容纳性）、不挡道原则。50．评估促销活动效果应从（直接效果）、延展效果、（经验与不足）三方面进行。

51．压力产生的因素来自（工作任务）、（生活事件）、（自我认知）三个主要方面。

52.海报贴放排列需要集中时，可采用的方式有：一字排开形、(品字形)、（田字形）。

53.农村在500户以内的行政村设置1家（代理点）。

54.社会渠道门店店内一般分为销售区、（自助服务）区和（业务受理）区三个区域。

55.社会渠道3G开户时，凭公司认可的有效证件进行（实名制开户），保证客户资料完整准确。

56.渠道补贴是专门用于为社会渠道提供（装修）、业务宣传等财务费用的补贴。

57．客户的需求有两种，一是（隐形需求）；二是（显性需求）。重要的是挖掘客户的（隐形）需求。

58.产品利益(数字化)，会使你对产品的说明更清楚，对代理商更具吸引力。

59.拓展渠道选址分析环境因素包括的内容为所处商圈地理评分、（道路交通系统）便利程度、（商圈聚客能力）。

60.我们发展客户考虑客户因素主要有用户（消费能力）、（消费习惯）、（消费结构）。

二、单项选择题（请将正确答案的标号填在题目的括号内）1．在市场信息调查表中，小区以（A）单位。

（A）楼宇（B）单元（C）户（D）整个小区 2．按照中国联通社会渠道SI规范建设并经营管理（即他建他营），由联通授权其代理销售相关产品或服务的排他性实体渠道是（C）

（A）专营店(B)卖场(C)合作营业厅(D)代理点 3．山东联通渠道规划的原则是（B）

(A)广泛合作、建立优势、重点区域、重点建设(B)战略结合、渠道协同、区域划分、近消费者(C)共存互助、协调发展、布局合理、综合支撑(D)区域优势、资源互补、网点合理、共同发展

4．大型行政或自然村人口超过（B）人的可以设置1家合作厅或专营店。

(A)500(B)1000(C)2000(D)3000 5．BSS-VPN业务受理系统的网址是（A）

(A)https://119.164.63.11(B)https://116.164.63.11(C)https://119.163.63.11(D)https://116.163.63.11 6．移动业务用户发展佣金由固定佣金和话费分成佣金两部分构成，两项总额应小于用户生命周期内产生总话费的（D）(A)5%(B)30%(C)15%(D)10% 7．处理客户抱怨投诉的五个步骤是（D）

(A)安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议、达成协议(B)安抚客户、确认问题、分析原因、妥善处理、积极跟进(C)安抚情绪、获取信息、评估期望、提出建议、达成共识(D)安抚情绪、确认问题、评估期望、相互协商、妥善处理 8．走访后要及时从（C）进行总结(A)客户资料、销售状况、市场信息

(B)销售资料、客户异议、市场信息(C)问题异议、经验教训、价值信息(D)客户异议、销售状况、价值信息 9．对销售业绩的分析应从（D）方面进行。

(A)客户数量×接触率×成交率×业务总量(B)客户流量×接触率×成交率×业务总量

(C)准客户率×接触率×成交率×成交量(D)准客户量×接触率×成交率×成交量

10．户外摆摊设点进行促销活动在选址上要考虑（A）四个因素。(A)可视性、人流量、容纳性、不挡道

(B)客流量、开放性、展示性、易流动(C)透视性、吸纳性、流动性、拓展性

(D)有效性、易体验、树形象、三、多项选择题（请将正确答案的标号填在题目的括号内）1．社会实体渠道的优势有（ABD）A解决人手不足 B营销体制灵活 C 可以随意调整产品价格 D客户接触点多 2．以下对目前中国联通的渠道特点描述正确的是（ACD）

A网点多、覆盖广 B盈利高 C 自主经营 D老板的趋利性 3．渠道管理员应具备的主要知识包括（ABCD）

A行业知识 B产品知识 C终端知识 D客户知识 4．以下对巡店目的描述正确的是（AC）

A配送物料 B检查扣罚 C服务支撑 D促销帮扶 5.共赢谈判的主要原则描述正确的是（ABD）A把持性原则 B交换性原则 C让对方满意原则 D有条件让步原则

四、判断题：

1．开发经销商渠道就可以完全为中国联通解决业务销售的问题。（错）2.店外产品陈列最佳黄金点是大门。（错）3.店内产品陈列最佳黄金点是正门对面。（对）

4．要达到走访的目的，在走访中信息沟通、销售管理、传达政策、答疑解惑、宣传指导、规范检查、物料发放就是最重要的工作。（对）5.小卖部是农村服务站选址的首选。（对）

6．渠道经理要做好对代理商公司的服务维系和代理商个人的服务维系。（对）

7.渠道经理就要用利益来引导经销商，并让经销商做出营销的选择。（错）

8．实现良好沟通中的有效原则提到，有效是使客户满意的钥匙，而有效的关键是让客户得到他所想要的。（对）9．渠道的自打广告促销有POP海报或灯箱、路牌，放置于店门口；橱窗广告；悬挂横幅；播放录音；LED滚动屏。（对）10．3G业务体验式营销的销售流程是把智能手机递给客户。11．在3G业务体验式营销的流程中，当客户对手机的某项功能或应用感兴趣时，我们应当根据爱好及时进行演示、介绍。（对）12．宣传折页只要客户拿取方便，摆放合适就可以。（错）

13．易拉宝摆放在门口，最佳是3——5个，尽量摆放到门外。（错）14．中国联通营销渠道按所有权不同可分为自有渠道和社会渠道两类。（对）

15．巡店的主要目的是为了发现代理商经营不规范的地方，加以处罚。（错）

16．城区要求合作厅、专营店之间的距离原则上不大于1公里，服务用户数3000户左右。（对）

17．社会渠道门店内，销售区面积不得低于店内面积的60％。（错）18．2G批开号、卡为公司预配号卡，销售时代理商不需要单独进行系统开户操作。要求现金提卡，现款结算。（对）

19．代收费佣金按照代收费总额支付：佣金总额比例一般不高于代收费总额的5％。（错）

20．宣传堆头的摆放高度应高于成人水平视线的20—30cm。（错）21．我们代理商的销售能力参差不齐，整体销售水平有待提升。（对）22．业务发展环比是指与去年同时期业务发展量相比较的结果。（错）

五、简答题

1.从哪几个方面可以说服代理商营销转型？ 网络拐点、终端拐点、用户拐点、2.渠道管理员的角色定位是什么？

公司收益的创造者、渠道服务支撑专家、渠道考核监督员、信息调研收集员、渠道拓展开发先锋、销售培训辅导教练、促销活动推动者、3．农村建便利店选址的基本原则是什么？

①有固定经营场所；②有人持续服务；③地理位置好；④经营者口碑好；⑤经营者有意愿有能力；⑥所得佣金占其收入一小部分。4.集竞争对手信息的方法

渠道实地走访、渠道老板询问、活动现场参与、周边人员询问、活动宣传物料收集

5．哪些情况我们会增加巡店的频次？

渠道业绩下滑、业绩大幅提升、渠道异动、新店开业、节假日促销等

6．简述渠道拓展的四项原则

战略结合原则：重点建设重点区域、重点市场和竞争对手所占据优势的区域市场；

渠道协同原则：充分评估自有渠道对社会渠道网点的综合支撑能力，两种渠道共存互助、协调发展；

区域划分原则：营销渠道网络和分布要与不同的区域市场、不同的客户群相匹配；

近消费者原则：客户在哪里，渠道就在哪里！7．简述拓展选址分析商圈因素主要包括哪些方面？

环境因素：指商圈内的经济、地理等能对网点选址产生影响的因素； 竞争情况：指商圈内联通公司网点与竞争对手网点的对比关系； 同业协同： 对商圈内社会网点与自有网点间协同状况的综合性评价；

客户条件：对商圈内网点服务客户的数量、质量以及购买力的评价。

8．简述拓展选址分析店面因素主要包括哪些方面？

店面成本：需要支付的包括租金、装修和运营在内的综合性支出； 聚客能力： 店面所处位置客流集中程度； 店面方位：店面所处位置，给客户带来的便利性；

店面可视性： 店面位置的明显程度，从客户角度看对店面位置的感知。

9．简答渠道建设的流程。

人员组织；选点筛选；洽谈商议；签约考核；装修宣传；管理服务 10．渠道拓展谈判要知彼、知己、知环境各包括什么内容？

知彼：了解对方的店铺及经营情况，——老板、员工、资金、关系、当前经营状况、发展计划、发展潜力„„

知己：具备足够的知识应付对方的问题——了解联通公司，熟悉联通产品，能够向对方清楚地说出产品的优势；是否有足够的信心、激情和耐心 ——你的信心会增加别人对你的产品的信心

知环境：熟悉当前、当地的市场状况 ——渠道数量、规模，经营产品分级分类情况、经营业绩，——当前公司渠道主推产品的市场推广情况

11．有条件让步原则包括哪些方面？

在了解对方的所有需求以前，不要轻易让步 ；表现出三思而后行；步子越迈越小，数字越来越精确。12．渠道策反带来哪些直接好处？

“此消彼长”，可尽快改变渠道格局；带来大量异网客户；策反来的渠道经营经验丰富，可快速进入成长期。13．常见的渠道拓展误区有哪些？

不了解市场情况，跟风建店；无细分市场，政策一刀切；像搞运动，过了风头就结束；形式主义，有门头无功能；选点不佳，业绩不佳；人员不足，无法有效管理。

14．渠道管理考试评估中，经营绩效考核包含哪些内容？

2G/3G发展用户数、合约渗透率、发展指标同比/环比、在网率、使用流量、代收费金额、增值业务发展量等，考核要兼顾发展数量、质量及增长情况；定期分析代理渠道网点的业务发展情况；及时发现渠道发展业务不均衡的情况（环比或同比较大幅度突增/突减）；是否有违规销售，虚假宣传。

15．简答让代理商更喜欢你的七条理由。（1）主动告知其关心事情的进度—让他知道（2）对代理商的询问尽量做到有问必答—让他放心

（3）接受代理商的意见，尽量不让代理商二次反映情况—让他省事（4）尽最大努力完成代理商的委托—让他满意

（5）对后续的工作，主动提出改善计划和管理建议—让他进步（6）充实自己，尽量了解代理商的想法—让他轻松（7）主动提供帮助—让他感激

16．试分析手机连锁店只做单卡销售亏损的原因

销售形式单一：以手机销售为主，3G业务与手机未能形成有效的促进作用

2G销售模式：以销售2G语音的模式推广，粗放简单

传统的销售方式：未能真正结合用户需求推广业务，对用户对业务了解不清晰

手机与业务互动不足、获利结构单一：终端合约计划销售量为0 发展低端用户居多、获利少（含基础佣金、积分、月费分成等）发展用户质量差、流失率高：用户流失率高达22.01%，户均流量最低只有55M 17．什么是促销？

促销从字面理解就是“促进销售”，是通过信息传播和组织活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

18．说出不少于六种常见的日常促销方式。答案：略

19．促销活动现场准备哪些包括方面？

摊：帐篷、太阳伞（1～2顶），促销台（至少一张，桌布），凳子（椅子）

宣：宣传拱门，X展架（宣传栏），横幅，海报，单页，名片等 声：话筒，音箱，喇叭，播放的音乐或录音等

礼：现场办理业务赠送的礼品，宣传造势或者互动环节发放的小礼品 物：绶带，产品资费清单，靓号清单（2G和3G），计算器，纸笔、胶带若干、登记表格、数码相机或可拍摄手机，机模（5种以上定制终端）、体验卡

20．促销活动的现场组织执行包括哪些环节？

提前布场、细节检查、分工协作、现场造势、信息互通、应急管理。

21．如何进行促销活动现场造势？

视觉：基色以红或橙为安全色；现场以汽球、横幅、易拉宝、海报等装点；促销礼品堆放尽量集中、显眼。

听觉：声音，用喇叭或音箱，大小据场地而定；音乐，适时播放调节气氛。

互动：综合调动视觉、听觉等各种感官；现场游戏等互动环节；各种表演活动。

22．促销时有哪些吸引人气的方法？

主动搭讪、提示赠送、游动拦截、“铁托”吸引、把守关口。23．从生理、情绪、行为、思维四个方面简述压力过大带来的负面表现？

生理表现：紧张性头疼、胃部不适、皮肤问题、肌肉紧张、血压升高、睡眠失调、饮食失调

行为表现：烟酒过量、坐立不安、说话滔滔不绝、逃避工作、生活习惯改变、疲劳感。

思维表现：注意力难集中、记忆力衰退、判断力减退、丧失自信、夸大压力感。

情绪表现：抑郁焦虑、与他人疏离、易激怒、无助感、情绪波动、莫名其妙发火。

24．通过感觉剥夺实验来分析为什么有时候我们会看恐怖片、玩惊险游乐项目？

维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构，需要得到外界的刺激，以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。这也正是为什么我们会去看恐怖片、玩惊险游乐项目的原因。25．根据自己的实际情况说说缓解压力的常用方法？ 答案：略。

26．易拉宝/X展架应如何摆放？

①摆放在门外左侧为首选；店内可摆在台席侧对客户视线处、楼梯拐弯处等客户动线上；②水牌与海报尺寸匹配，以暖色调（红、橙）打底可形成焦点以吸引客户视线； ③涉及有形产品应与其实物之相结合。

第四篇：中国近代史 考前练习题

第六章 中华民族的抗日战争

一、单项选择题

1.1931年，日本帝国主义制造的侵略中国东北的事变是()。

A.九一八事变 B.一二八事变 C.七七事变 D.八一三事变

正确答案：A 2.“九·一八”事变后，中国共产党及时发表宣言、通电，提出（）A.国共两党亲密合作抵抗日寇 B.抗日救国十大纲领

C.以民族自卫战争驱逐日本帝国主义 D.建立广泛的抗日民族统一战线

正确答案：C 3.面对日本的大举侵略，国民党政府一再退让。早在1931年7月就已经提出“攘外必先安内”方针的人是（）

A.汪精卫 B.蒋介石 C.张治中 D.李宗仁

正确答案：B 4.日本开始发动全面侵华战争的起点是（）

A.二二八事变 B.七七事变 C.八一三事变 D.华北事变

正确答案：B 5.1940年，八路军对华北日军发动的大规模进攻战役是（）。

A.平型关战役 B.雁门关战役 C.阳明堡战役 D.百团大战

正确答案：D 6.把毛泽东思想确立为中国共产党的指导思想的是（）。

A.八七会议 B.遵义会议 C.中共七大 D.中共七届二中全会

正确答案：C 7.1945年8月至10月，国共双方就和平建国问题举行的谈判是（）。A.西安谈判 B.重庆谈判 C.南京谈判 D.北平谈判

正确答案：B 8.1937年12月，日军占领中国国民政府首都南京后，展开烧、杀、淫、掠“大竞赛”，中国平民和被俘士兵被集体射杀、火焚、活埋及用其他方法处死的人数达（）

A.20万人以上 B.30万人以上 C.40万人以上 D.50万人以上

正确答案：B 9.1932年4月15日，宣布对日作战的政府是（）

A.中华苏维埃共和国临时中央政府 B.国民党蒋介石政府

C.国民党汪精卫政府 D.北洋军阀政府 正确答案：A 10.1935年8月1日，中共驻共产国际代表团以中华苏维埃共和国临时中央政府和中共中央的名义呼吁全国各党派、各界同胞、各军队都应有“兄弟阋于墙外御其侮”的真诚觉悟，捐弃前嫌，停止内战，集中一切国力，为抗日救国的神圣事业而奋斗而发布的文件是（）

A.《为抗日救国告全国同胞书》 B.《抗日救国十大纲领》 C.《停战议和一致抗日》 D.《新民主主义论》 正确答案：A 11.标志着中国人民抗日救亡运动新高潮到来的著名学生运动是（）

A.福建事变 B.中共中央发表《为抗日救国告全国同胞书》 C.一二九运动 D.西安事变的和平解决

正确答案：C 12.1936年5月，中共中央发布《停战议和一致抗日》通电，第一次公开把蒋介石作为联合的对象，放弃的口号是（）

A.“反蒋抗日” B.“联蒋抗日” C.“逼蒋抗日” D.“拥蒋抗日” 正确答案：A 13.为了一致抗日，1936年9月1日，中共中央发出党内指示，明确提出党的总方针是（）

A.“反蒋抗日” B.“联蒋抗日” C.“逼蒋抗日” D.“拥蒋抗日” 正确答案：C 14.西安事变的和平解决成为（）

A.反蒋抗日的开始 B.时局转换的枢纽 C.国共合作的开始 D.全面抗战的开始 正确答案：B 15.1937年8月，红军主力改编为国民国民军第八路军，其总指挥是（）

A.彭德怀 B.左权 C.朱德 D.邓小平正确答案：C 16．毛泽东在《论持久战》中指出，中国抗日战争取得最后胜利的最为关键的阶段是（）

A.战略防御阶段 B.战略相持阶段 C.战略反攻阶段 D.战略决战阶段 正确答案：B 17.抗日战争时期，国民党的片面抗战路线是指（）

A.部分国民党军队参加抗战 B.不要共产党军队参加抗战 C.不敢放手发动群众参加抗战 D.不要民主党派参加抗战 正确答案：C 18.1938年3月，李宗仁等部歼灭日军1万余人的战役是（）

A.平型关战役 B.台儿庄战役 C.百团大战

D.淞沪会战 正确答案：B 19.1938年初，国民政府改组军事委员会，下设政治部，聘请担任政治部副部长的中共代表是（）

A.叶剑英 B.周恩来 C.王若飞 D.聂荣臻

正确答案：B 20.1940年5月，在枣宜会战中殉国的第三十三集团军总司令是（）

A.佟麟阁 B.赵登禹 C.戴安澜 D.张自忠 正确答案：D 21.1944年4月至1945年1月，日军发动打通中国大陆交通线的作战，国民党军队遭到大溃败的战役是（）

A.枣宜战役 B.长沙战役 C.武汉战役 D.豫湘桂战役 正确答案：D

22.1937年8月，中国共产党制定抗日救国十大纲领召开的政治局扩大会议是（）

A.瓦窑堡会议 B.洛川会议 C.遵义会议 D.八七会议 正确答案：B 23.在抗日战争时期，中国共产党在根据地实行的土地政策是（）

A.没收地主土地 B.减租减息 C.耕者有其田 D.地主不分田 正确答案：B 24.中国军队取得全民族抗战以来第一个重大胜利的战役是（）

A.平型关战役 B.台儿庄战役 C.百团大战 D.徐州战役 正确答案：B 25.1941年1月，国民党发动第二次反共高潮，在皖南以8万余兵力包围袭击新四军军部及所属部队9千多人，蒋介石还诬称新四军“叛变”，宣布取消新四军番号。这就是国民党制造的（）

A.华北事变 B.皖南事变 C.北京事变 D.七七事变 正确答案：B 26.抗日战争时期，抗日民主政府在工作人员分配上（）

A.实行领导决策 B.推行精兵简政政策 C.开展整风运动 D.实行“三三制原则” 正确答案：D 27.为了克服根据地严重困难的局面，毛泽东发出的号召是（）

A.开垦荒地，兴修水利 B.发展生产，保障供给 C.自己动手，丰衣足食 D.耕一余三 正确答案：C 28.毛泽东明确提出“马克思主义的中国化”命题的会议是（）

A.瓦窑堡会议 B.洛川会议 C.遵义会议 D.六届六中全会 正确答案：D 29.在整风运动中，最主要的任务是（）

A.反对主观主义以整顿学风 B.反对宗派主义以整顿党风 C.反对党八股以整顿文风 D.反对腐败整顿生活作风 正确答案：A 30.在延安整风运动中，坚持的方针是（）

A.民主讨论 B.团结—批评—团结 C.惩前毖后、治病救人 D.调查研究 正确答案：C 31.将以毛泽东为主要代表的中国共产党人把马克思列宁主义的基本原理同中国革命的具体实际相结合所创造的理论成果，正式命名为毛泽东思想的会议是（）

A.六届六中全会 B.六届七中全会 C.七大 D.七届二中全会

正确答案：C 32.1945年8月9日，毛泽东号召八路军、新四军及其他人民军队，应在一切可能条件下，对于一切不愿投降的侵略者及其走狗实行广泛的进攻的声明是（）

A.《论持久战》 B.《为抗日救国告全体同胞书》

C.《对日寇的最后一战》 D.《关于目前形势和党的任务的决定》 正确答案：C 33.中国人民抗日战争胜利纪念日是（）

A.8月15日 B.9月2日 C.9月3日 D.10月25日 正确答案：C

二、多项选择题

1.日本发动灭亡中国侵略战争的原因是（）

A.日本军国主义国家本性决定的

B.日本军国主义对内镇压人民，对外侵略扩张政策决定的 C.日本对外扩张的“大陆政策”进一步发展和具体化 D.为了摆脱经济危机 正确答案：ABCD 2.日军在1938年10月占领广州、武汉以后，被迫停止对正面战场的战略性进攻，日本调整侵华政策为（）

A.实施“以华制华”和“以战养战”策略

B.对国民党政府采取政治诱降为主、军事打击为辅的方针 C.在占领区加紧扶植傀儡政权，建立和发展汉奸组织

D.逐步将主要兵力用于对共产党领导的敌后抗日根据地进行“扫荡” 正确答案：ABCD 3.侵华日军的严重罪行是（）

A.制造惨绝人寰的大屠杀 B.疯狂掠夺中国的资源与财富 C.强制推行奴化教育 D.实行“三光”政策 正确答案：ABCD 4.中国共产党举起武装抗日的旗帜的行动是（）

A.1931年9月20日中共中央发表宣言，揭露日本侵占东北的目的 B.发布一系列文告，号召全国工农武装起来，进行民族的自卫战争 C.1932年4月15日，中华苏维埃共和国临时中央政府宣布对日作战 D.直接领导了东北人民的抗日武装斗争 正确答案：ABCD 5.1935年12月9日，北平学生举行声势浩大抗日示威游行时喊的口号是（）

A.反对华北自治运动 B.打倒日本帝国主义 C.内惩国贼，外争国权 D.停止内战，一致对外 正确答案：ABD 6.发动西安事变的将领是（）

A.张学良 B.蔡廷锴 C.杨虎城 D.冯玉祥 正确答案：AC 7.1937年8月，红军主力改编为国民革命军第八路军下辖的师是（）

A.115师 B.120师 C.125师 D.129师 正确答案：ABD 8.以国共两党第二次合作为基础的抗日民族统一战线正式形成的标志是（）

A.国民党中央通讯社发表《中国共产党为公布国共合作宣言》 B.西安事变的和平解决

C.国民党五届三中全会的召开

D.蒋介石发表实际承认共产党合法地位的谈话 正确答案：AD 9.在战略防御阶段，以国民党军队为主体的正面战场，担负了抗击日军战略进攻的主要任务。国民党军队组织的比较大的战役是（）

A.淞沪会战 B.忻口会战 C.徐州会战 D.武汉会战 正确答案：ABCD 10.抗日战争进入相持阶段后，国民党军队也进行过几次较大的战役，主要是（）

A.在桂南会战中，以第五军为主力的国民党军队曾攻克昆仑关 B.在枣宜会战中，第三十三集团军总司令张自忠在激战中殉国 C.1942年元旦发起的第三次长沙会战

D.1942年2月，中国远征军进入缅甸对日作战 正确答案：ABCD 11.毛泽东在《论持久战》中科学地预测了抗日战争的发展进程。即：抗日战争将经过的三个阶段是（）

A.战略决战 B.战略防御 C.战略相持 D.战略反攻 正确答案：BCD 12.八路军刚开赴前线时，主要是直接在战役上配合国民党军队作战，其中著名的战役有（）

A.八路军第一一五师主力取得平型关大捷 B.八路军第一二O师在雁门关以南伏击日军

C.八路军第一二九师以一营兵力夜袭阳明堡日军机场 D.八路军总部调集军队发动百团大战 正确答案：ABC 13.在敌后军民的艰苦抗战中，涌现出无数可歌可泣的民族英雄，其中有（）

A.八路军副参谋长左权 B.东北抗日联军中的赵尚志、杨靖宇 C.新四军第四师师长彭雪枫 D.狼牙山五壮士 正确答案：ABCD 14.游击战争的战略地位和作用是（）

A.在战略防御阶段，敌后的游击战是辅助的

B.在战略相持阶段，敌后游击战争成为主要的抗日作战方式 C.逐步改变敌强我弱的态势 D.为人民军队进行战略反攻准备了条件 正确答案：ABCD 15.1939年7月，中国共产党明确提出的三大口号是（）

A.坚持抗战到底，反对中途妥协 B.巩固国内团结，反对内部分裂 C.发展进步势力 D.力求全国进步，反对向后倒退 正确答案：ABD 16.中共巩固抗日民族统一战线策略总方针的内容是（）

A.独立自主 B.发展进步势力 C.争取中间势力 D.孤立顽固势力 正确答案：：BCD 17.抗日民族统一战线策略总方针中的进步势力主要是指（）

A.工人阶级 B.农民阶级

C.城市小资产阶级 D.富农阶级 正确答案：ABC 18.“一二·九”运动与“五四”运动比较，共同点是（）

A.由中国共产党领导 B.背景是面临民族危机 C.以青年学生为先锋 D.始于北京后扩大到全国 正确答案：BCD 19.新民主主义革命时期，以国共合作为基础所建立的统一战线有()A.国民革命联合战线 B.工农民主统一战线 C.抗日民族统一战线 D.人民民主统一战线 正确答案：AC 20.抗日民族统一战线策略总方针中的中间势力主要是指（）

A.民族资产阶级 B.开明绅士 C.城市小资产阶级 D.地方实力派 正确答案：ABD 21.同顽固派作斗争时，应坚持的原则是（）

A.自力更生 B.有理 C.有利 D.有节 正确答案：BCD 22.抗日民主政府在工作人员分配上实行“三三制”原则，即（）

A.共产党员占三分之一 B.左派进步分子占三分之一 C.农民占三分之一 D.中间派占三分之一 正确答案：ABD 23.抗战开始后，各类学校纷纷南迁，组建为国立西南联合大学的学校是（）

A.北京大学 B.河北大学 C.清华大学 D.南开大学 正确答案：ACD 24.在20世纪30年代后期和40年代前期，为了将丰富的中国革命实际经验马克思主义化，以便更好地指导抗日战争和中国革命，毛泽东撰写了一批重要理论著作，主要是（）

A.《<共产党人>发刊词》 B.《中国革命和中国共产党》 C.《新民主主义论》 D.《反对本本主义》 正确答案：ABC 25.延安整风运动的主要内容是（）

A.反对主观主义以整顿学风 B.反腐败以整顿工作作风 C.反对宗派主义以整顿党风 D.反对党八股以整顿文风 正确答案： ACD

三、辨析题

1.抗日战争进入战略防御阶段，中国国民党的军队始终消极抗战。

错误。

国民党军队积极抗战，抵御日军主力的进攻，中国国民党领导的正面战场在战略防御阶段成为抗日战争的主要战场。

2.西安事变的和平解决标志着抗日民族统一战线正式形成

错误。

1937年9月22日，国民党发表了《中国共产党为公布国共合作宣言》，次日，蒋介石就此发表谈话，承认中国共产党在全国的合法地位，以国共第二次合作为基础的抗日民族统 6

一战线正式形成。西安事变和平是解决成为国内时局转换的枢纽，只标志着抗日民族统一战线的初步形成。

3.抗日战争中游击战争并不具有战略地位。

错误。

在抗日战争的初期和中期，游击战被提到战略的地位，具有全局性的意义。

第一，在战略防御阶段，对停止日军的进攻、减轻正面战场压力、使战争转入相持阶段起了关键性的作用

第二，在战略相持阶段，敌后游击战争成为主要的抗日作战方式。在战略相持阶段，日军逐步将主要兵力用于打击敌后战场的人民军队，以保持和巩固其占领地。游击战能有效地削弱敌人、壮大自己，逐步改变敌强我弱的态势、为实行战略反攻准备条件，第三，游击战还为人民军队进行战略反攻准备了条件。

4.解决了中国革命问题，意味着马克思主义中国化过程的完成。

错误。

马克思主义中国化是个不断发展的过程。中国共产党在六届六中全会上首次提出了“马克思主义中国化”这一命题，并在随后的实践中引导中国新民主主义革命取得了胜利，这只是“马克思主义中国化”理论取得的初步成功。在中国的社会主义革命和建设的过程中，还需要不断的创新，把马克思主义同中国的具体国情相结合。在今天我们所进行的中国特色的社会主义实践中，还需要进一步把马克思主义中国化。

四、学习思考题

1．为什么说中国人民抗日战争是弱国战胜强国的范例？

（1）从实力对比看，抗日战争使弱国对强国的战争。中国是半殖民地半封建社会，政治、经济、军事、文化等各方面的综合实力都很落后，是弱国。而日本是世界上一等强国，军事、经济实力和政治组织力量都很强大。

（2）从战略对比看，抗日战争使大国对小国的战争。中国虽弱，但很大，地域广阔，人口众多，资源丰富，兵源和物资补给充足，能长久坚持抗战。日本虽强，但很小，且是深入中国的广阔领土，使得其人力、军力、财力、物力均感缺乏，经不起长期的战争。

(3)从战争性质看，抗日战争是中国抵御日本侵略的正义战争。中国是正义的，进步的，得道多助，会得到广泛的国际援助。而日本是非正义的，野蛮的，失道寡助。

(4)从战争结果看，抗日战争取得了胜利。中国经过14年抗战，以3500万人的伤亡和5000多亿美元的损失，战胜了日本帝国主义，取得来抗战的最后胜利，捍卫了中国的国家主权和领土完整，使中华民族避免了遭受殖民奴役的厄运，促进了中华民族的觉醒和复兴。2.为什么说中国的抗日战争是神圣的民族解放战争？

中国人民抗日战争，是近代以来中国反抗外敌入侵第一次取得完全胜利的民族解放战争。

第一，中国人民抗日战争的胜利，彻底打败了日本侵略者，捍卫了中国的国家主权和领土完整，使中华民族避免了遭受殖民奴役的厄运。

第二，中国人民抗日战争的胜利，促进了中华民族的觉醒，使中国人民在精神上、组织上的进步达到了前所未有的高度，成为中华民族走向复兴的转折点，正是在中国人民抗日战 争胜利的基础上，中国共产党领导中国人民进而取得了新民主主义革命的胜利。

第三，中国人民抗日战争的胜利，促进了中华民族的大团结，弘扬了中华民族的伟大精神。抗日战争使中国人民空前团结起来，使中华民族焕发出巨大凝聚力和旺盛生命力。

第四，中国人民抗日战争的胜利，对世界各国夺取反法西斯战争的胜利、维护世界和平的伟大事业产生了巨大影响。

3.为什么说中国共产党是中国人民抗日战争的中流砥柱？

（1）中国共产党吹响了挽救民族危亡的第一声号角，举起了全民族奋起抗战的第一面旗帜，它积极倡导、促成、维护抗日统一战线，最大限度地动员全国军民共同抗战，成为凝聚全民族抗战力量的杰出组织者和鼓舞着。

（2）以毛泽东为首的中国共产党人，进一步把马克思列宁主义基本原理同中国具体实践相结合，制定、实施了一套完整的坚持抗战和巩固抗日民族统一战线的理论、路线、策略和方针，提出了持久抗战的战略思想，对抗战胜利发挥了重要作用。

（3）中国共产党通过游击战开辟敌后战场，建立抗日根据地，牵制和消灭了日军大量有生力量，特别是抗战进入相持阶段后，抗日根据地正面牵制和打击了侵华日军三分之二以上兵力，逐步成为全国抗战的主战场，不仅减轻了正面战场的压力，也为抗日战争的战略反攻准备了条件。

（4）中国共产党领导的八路军、新四军和其他抗日武装力量，以自己最富于献身的爱国主义精神，不怕牺牲、浴血奋战的模范行动，支撑起全民族救亡图存的希望，成为夺取抗战胜利的民族先锋。

4、抗日战争胜利的原因有哪些？

（1）中国共产党在全民族抗战中发挥了中流砥柱的作用。

（2）中国人民巨大的民族觉醒、空前的民族团结和英勇的民族抗争，是中国人民抗日战争胜利的决定性因素。

（3）中国人民抗日战争的胜利，得到了世界所有爱好和平和正义的国家和人民、国际组织以及各种反法西斯力量的同情和支持。

4.怎样评价国民党政府在抗日战争中执行的路线和正面战场的地位与作用？

（1）国民党政府执行的是片面抗战路线，即不敢放手发动和武装民众，实行单纯的政府和军队的抗战，这是一条反人民的路线，它的目的是要保证大地主大资产阶级的剥削利益和***的政治制度。国民党在战略战术上，没有采取积极防御的方针，而是实行“以空间换时间”的战略和单纯的阵地防御战，并存在利用暂时的抵御换取日方妥协的思想，因而导致正面战场的溃败，使大面积的国土沦入敌手。

（2）国民党正面战场起到了维系全国抗战的作用，但在抗战各个阶段中表现不同，其地位和作用也不同。抗战初期的战略防御阶段，国民党政府能够积极抗战，正面战场对抗战的坚持起了重大作用；在抗战进入战略相持阶段，开始实行“消极抗战，积极反共”的方针，不断制造反共摩擦，在抗战中的地位、作用明显下降；在战略反攻阶段，虽坚持抗战，但重点在准备夺取抗战胜利果实，对夺取抗战最后胜利的作用是有限的。

第七章 为新中国而奋斗

一、单项选择题

1.抗战胜利后，作为大地主大资产阶级的政治代表的国民党统治集团的根本目的是（）

A.使战后的中国回复到战前的状态，即坚持蒋介石的独裁统治 B.团结各党派，进行和平建国 C.建立西方式的资产阶级共和国 D.建立人民民主的共和国

正确答案：A 2.1946年1月10日，国共双方下达停战令。同一天，在重庆开幕的会议是（）

A.全国人民代表大会 B.政治协商会议 C.中国人民政治协商会议 D.政治局会议 正确答案：B 3.1946年6月底，国民党军以进攻（）为起点，挑起了全国性的内战 A.东北解放区 B.苏皖解放区 C.中原解放区 D.山东解放区

确答案：C 4.1947年6月底，根据中共中央的决策和部署，刘伯承、邓小平率领的晋冀鲁豫野战军主力，实施中央突破，千里跃进（）

A.大别山 B.黄山 C.泰山 D.武当山

正确答案：A 5.1947年10月10日，中国人民解放军总部发表宣言，提出的口号是（）

A.“打土豪，分田地” B.“打倒蒋介石，解放全中国” C.“自己动手，丰衣足食” D.“敌进我退” 正确答案：B 6.1947年12月，中共中央为制定夺取全国胜利的行动纲领而召开会议的地址是（）

A.陕北延安 B.河北省平山县西柏坡 C.陕北米脂县杨家沟 D.贵州省遵义 正确答案：C 7.1946年5月4日，中共中央决定将党在抗日战争时期实行的减租减息政策改变为实现“耕者有其田”的政策，发出的文件是（）

A.《中国土地法大纲》 B.《五四指示》 C.《井冈山土地法》 D.《兴国土地法》 正确答案：B 8.1947年7月至9月，中国共产党在河北省平山县召开全国土地会议，制定和通过的文件是（）

A.《中国土地法大纲》 B.《五四指示》 C.《井冈山土地法》 D.《兴国土地法》 正确答案：A 9.在国民党统治区，以学生运动为先导的人民民主运动迅速地发展起来，成为配合人民解放战争的（）

A.第一条战线 B.第二条战线 C.第三条战线 D.第四条战线

正确答案：B 10.1948年1月，民盟在香港召开民盟一届三中全会，宣布不接受解散民盟的任何决定，并恢复民盟总部。其领导人是（）

A.谭平山 B.沈钧儒 C.李济深 D.何香凝

正确答案：B 11.1949年1月22日，李济深、沈钧儒等民主党派的领导人和著名的无党派民主人士55人，自愿接受中国共产党的领导，决心走人民革命的道路，拥护建立人民民主的新中国，联合发表（）

A.《建设民主纲领》 B.《抗日救国纲领》 C.《对时局的意见》 D.《和平建国意见》 正确答案：C 9

12.1949年元旦，发表“求和”声明，企图借“和平谈判”之机争取喘息时间，布置长江防线，以便卷土重来的人是（）

A.李宗仁 B.陈诚 C.白崇禧 D.蒋介石

正确答案：D 13.人民解放军占领南京，宣告延续了22年之久的国民党反动统治的覆灭，时间是（）

A.1949年4月23日 B.1945年9月2日 C.1949年8月9日 D.1949年9月23日 正确答案：A 14.1949年3月，中共中央为规定党在全国胜利后在政治、经济、外交方面应当采取的基本政策，指出中国由农业国转变为工业国、由新民主主义社会转变为社会主义社会的发展方向而召开的会议是（）

A.中共七届一中全会 B.中共七届二中全会 C.中共七届三中全会 D.中共七届四中全会 正确答案：B 15.为了向全国人民公开阐明中国共产党在建立新中国问题上的主张，1949年6月30日，毛泽东发表文章明确指出，人民民主专政需要工人阶级的领导。文章的名称是（）

A.《论人民民主专政》 B.《向全国进军的命令》 C.《井冈山的斗争》 D.《反对本本主义》 正确答案：A 16.1949年9月21日，在北平中南海怀仁堂隆重开幕，参加会议的代表共662人的会议是（）

A.政治协商会议 B.中国人民政治协商会议 C.七届二中全会 D.第一届全国人民代表大会 正确答案：B

二、多项选择题

1.抗日战争胜利后，蒋介石在积极准备内战的同时，又表示愿意与中共进行和平谈判。其目的是（）

A.以和平谈判敷衍国内外舆论，掩盖其正在进行的内战准备 B.诱使中共交出人民军队和解放区政权，以期不战而控制全中国 C.如果谈判不成，即放手发动内战，并把战争责任转嫁给中共 D.同人民一起建设新中国 正确答案：ABC 2.抗日战争胜利后，国民党的反共方针得到了美国政府的支持。美国在中国的短期目标是（）

A.让蒋介石政府成为它在亚洲的主要支持者 B.“遏制苏联”

C.维护美国在中国的殖民主义利益 D.支持中国人民的革命 正确答案：ABC 3.1945年8月25日，中共中央在对时局的宣言中明确提出的口号是（）

A.和平B.民主 C.团结 D.节约

正确答案：ABC 4.参加1945年重庆谈判的中共代表有()。

A.毛泽东 B.周恩来 C.王若飞 D.张闻天

正确答案：ABC 5.1947年3月，国民党军队重点进攻的解放区是（）。

A.山东 B.中原 C.晋冀鲁豫 D.陕北

正确答案：AD 6.1948年9月至1949年1月，中国人民解放军进行的战略决战有（）。A.辽沈战役 B.淮海战役 C.平津战役 D.渡江战役

正确答案：ABC 7.抗战胜利后中国政治舞台上主要有三种政治力量，它们分别是中国（）。A.国民党 B.共产党 C.民主同盟 D.致公党

正确答案：ABC 8.毛泽东在（）等著作中，系统论述了中国共产党的政治主张和建国方案。

A.《中国革命和中国共产党》 B.《新民主主义论》 C.《论联合政府》 D.《论人民民主专政》

正确答案：ABCD 9.1945年8月28日，中国共产党飞赴重庆与国民党当局进行谈判的主要代表是（）

A.毛泽东 B.周恩来 C.王若飞 D.刘少奇

正确答案：ABC 10.为了打退国民党对解放区的军事进攻，中共中央作出的决定是（）

A.必须和人民群众亲密合作 B.必须争取一切可以争取的人

C.在党的领导下建立最广泛的人民民主统一战线 D.必须采取集中优势兵力、各个歼灭敌人的作战原则 正确答案：ABCD 11.为了打退国民党对解放区的军事进攻，中共中央指出，在政治上（）

A.必须和人民群众亲密合作

B.在党的领导下建立最广泛的人民民主统一战线 C.必须采取集中优势兵力、各个击破的原则 D.必须争取一切可以争取的人 正确答案：ABD 12.揭开人民解放战争战略进攻序幕的事实是（）

A.刘伯承、邓小平率领的晋冀鲁豫野战军主力千里跃进大别山 B.陈毅、粟裕指挥的华东野战军主力挺进苏鲁豫皖地区 C.陈赓、谢富治指挥的晋冀鲁豫野战军一部挺进豫西 D.三路大军相互策应，机动歼敌 正确答案：ABCD 13.中国各民主党派形成时的社会基础主要是（）

A.民族资产阶级 B.城市小资产阶级 C.小资产阶级知识分子 D.其他爱国民主分子 正确答案：ABCD

14.抗日战争胜利后，第三条道路的主张是（）

A.在政治上“必须实现英美式的民主政治” B.在经济上，“应当实行改良的资本主义” C.在方法上，走和平改良的道路 D.在思想上，信仰基督教 正确答案：ABC 15.1949年3月召开中共七届二中全会，规定了党在全国胜利后在政治、经济、外交方面应当采取的基本政策，指出了“两个转变” 的发展方向，即（）

A.中国由农业国转变为工业国 B.中国人民由农民转变为工人

C.中国由新民主主义社会转变为社会主义社会 D.中国由农村转变为城市 正确答案：AC 16.在中共七届二中全会上，毛泽东告诫全党，夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步，中国的革命是伟大的，但革命以后的路更长，工作更伟大，更艰苦。据此，他提出了“两个务必”的思想，即（）

A.务必由农业国转变为工业国

B.务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风 C.务必由新民主主义社会转变为社会主义社会 D.务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风 正确答案：BD 17.中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝是（）

A.土地革命 B.统一战线 C.武装斗争 D.党的建设 正确答案：BCD 18.中国革命胜利的基本经验是（）

A.建立广泛的统一战线 B.坚持革命的武装斗争 C.加强共产党自身的建设 D.支持世界人民的革命斗争 正确答案：ABC 19.统一战线中存在着两个联盟：即（）

A.劳动者的联盟 B.中国人同外国人的联盟 C.劳动者与非劳动者的联盟，D.世界爱好和平人民的联盟 正确答案：AC

三、辨析题

1.“有了土地改革，就有了打倒蒋介石的胜利。”

正确。

土地改革彻底废除封建剥削制度，消灭了地主阶级；土地改革运动的胜利，摧毁了帝国主义和蒋介石国民党集团的社会基础，巩固了工农联盟，进一步巩固了人民民主专政的国家政权。

2.第三条道路的破产根本原因是蒋介石的专制统治造成的。

错误 第一，中国民主党派和民主人士作为中间社会势力的政治代言人，所依靠的社会基础即民族资产阶级和上层小资产阶级在经济上、政治上异常软弱，并不具备实现“第三条道路”、资产阶级建国主张的能力和勇气，这是其失败的主观原因；

第二，国共两党作为决定中国命运的两大政治力量，在围绕国家政权这个根本问题进行

政治决斗的关键时刻，都不允许游离自己阵营之外的所谓“中间派”及其政治路线存在，这是其失败的根本原因；

第三，人民群众作为创造历史的动力，已将代表他们根本利益的中国共产党作为主心骨，不允许在中国建立任何类型的资产阶级专政的国家政权，这就注定中间社会势力的资产阶级的建国主张失去赖以实现的群众基础，这是其失败的社会原因；

第四，解放战争作为中国历史进程的火车头，在胜利发展中越来越昭示出中国共产党的理论和政策的说服力、吸引力、感召力，促使社会中间势力迅速放弃旧民主主义的立场、转向新民主主义的立场，这是第三道路失败的直接原因；

第五，美国和苏联作为国际上两大对立阵营的代表基于各自的对话战略目标，都不支持代表中间势力的民主党派和民主人士执掌中国的政柄，这是第三道路失败的外部原因。3．解放区内的土地改革为新中国的建立奠定了深厚的基础。

正确.第一，它使工农联盟进一步巩固，为新民主主义革命走向全国的胜利奠定坚实的政治基础。土地制度改革彻底摧毁封建土地制度，使亿万农民祖祖辈辈对土地的渴望得到满足，成为解放区的主人，因而把自己的命运同中国共产党的命运、同解放区人民民主政权的巩固、同解放战争的胜负紧密地联系在一起。

第二，它使亿万农民的生产积极性普遍高涨，使农村生产力得到极大的解放，为解放战争的胜利奠定坚实的物质基础。亿万农民获得土地后，以饱满的热情发展农业发展，使农村的经济面貌迅速改观，从而为解放战争巨大的物质消耗提供广厚的财力支持。

第三，它使亿万农民的政治觉悟和组织程度空前提高，为解放战争的胜利发展开通取之不尽的人力资源。根除封建土地制度是一场异常激烈的农村阶级大革命，来之不易的革命成果必须用战斗去保卫，深明此理的亿万农民在解放战争中始终以无比的热忱参军参战、支援前线，这是解放战争得以迅速走向全国胜利的重要保障。

四、学习思考题

1.抗战胜利后，国民党政府为什么会陷入全民的包围中并迅速走向崩溃？

（1）国民党政府实行专制独裁统治，官员们贪污腐化，大发国难财，在抗战后期就严重丧失人心。抗战胜利之际，国民党政府所派官员把沦陷区的接受变成了“劫收”，大发胜利财，使人心进一步丧失。

（2）国民党政府在抗战胜利后违背全国人民迫切需求要求休养生息、和平建国的意愿，执行反人民的内战政策。为了筹借内战经费，向人民征收各种捐税，无限地发行纸币，导致恶性通货膨胀，工农业生产严重萎缩，把全国人民置于了饥饿和死亡的界线上。

（3）代表大地主、大资产阶级利益的国民党政府在抗战胜利后，拒绝全国人民要和平、要 民主、要自由的愿望，仍然继续并加强独裁统治。因此，国民党政府把自己置于了人民的对立面，丧失了人心，激起了全国人民的反抗，从而陷于了全面的包围之中，并迅速走向崩溃。

2.如何认识民主党派的历史作用？中国共产党领导的多党合作、政治协商的格局是怎样形成的？

（1）各民主党派虽然政治纲领不尽相同，但都主张爱国，主张民主，反对独裁。在抗战中，对反抗日本帝国主义侵略，对国统区抗日民主运动的发展都起了积极作用。抗战胜利后，民主党派作为“第三方面”力量，与共产党一起，反对国民党的内战独裁政策，为争取和平民主而努力奋斗。

（2）各民主党派成立时，中国共产党就与他们建立了不同程度的合作关系，并在斗争实践中逐步发展了这种关系。在共同反对国民党独裁统治的斗争中，中国共产党不仅鼓励、13

支持各民主党派的斗争，而且对它们某些不妥的意见进行批评，诚恳地帮助它们进步，这是的中共与民主党派的关系更加融洽，合作方式不断发展完善。

（3）国民党坚持一党独裁，迫害民主党派、进步人士，使得民主党派人士逐步转到新民主主义革命立场上，特别是1948年1月22日，民主党派和无党派人士55人发表《对时局的意见》，表示愿意接受中国共产党的领导，拥护建立人民民主的新中国，使中国共产党领导的多党合作、政治协商的格局初步形成。

（4）中国共产党邀请民主党派“积极参政，共同建设新中国”。1949年9月，各民主党派积极参加了中国人民政治协商会议。这标志着各民主党派正式接受了中国共产党领导和人民共和国，确认了社会主义的正确性，各民主党派成为人民民主专政的参政党。中国共产党领导的多党合作、政治协商的格局基本形成，这一具有中国特色的政治制度在此基础上也基本形成。

3.为什么说“没有共产党就没有新中国”？中国革命取得胜利的基本经验是什么？(一)“没有共产党就没有新中国”

（1）中国共产党作为工人阶级的政党，不仅代表着中国工人阶级的利益，而且代表着整个中华民族和全中国人民的利益。

（2）中国共产党是马克思主义的科学理论武装起来的，他以中国化的马克思主义即马克思列宁主义基本原理与中国实践相结合的毛泽东思想为一切工作的指针。

（3）中国共产党人在革命过程中始终英勇地站在斗争的最前线。以实际行动表明了自己是最有远见，最富于牺牲精神，最坚定，而又最能虚心体察民情并依靠群众的坚强的革命者，从而赢得了广大中国人民的衷心拥护。

（4）“没有共产党就没有新中国”。这是中国人民基于自己的切身体验所确认的客观真理。

(二)中国革命取得胜利的基本经验(中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝)第一，建立广泛的统一战线。

第二，坚持革命的武装斗争。

第三，加强共产党自身的建设。

毛泽东指出：“统一战线，武装斗争，党的建设是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝，三个主要的法宝。”

第五篇：党课练习题考前冲刺

1中国特色社会主义道路的科学内涵

中国特色社会主义道路，就是在中国共产党的领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，巩固和完善社会主义制度，建设社会主义市场经济·社会主义民主政治·社会主义先进文化·社会主义和谐社会，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。2中国特色社会主义理论体系（内容，形成，精髓，主线，主题）

内容：中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论·“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系

形成：1中国特色社会主义理论体系是在不断探索和回答什么事社会主义·怎样建设社会主义这个基本问题形成的2中国特色社会主义理论体系是在不断探索和回答建设什么样的党·怎样建设党这个基本问题的过程中形成的3中国特色社会主义理论体系是在不断探索和回答实现什么样的发展·怎样发展这个基本问题的过程中形成的 精髓：解放思想·实事求是，与时俱进，求真务实 主线：改革开放

主题： 发展

3党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。

4党的指导思想：中国共产党义马克思列宁主义·毛泽东思想·邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。科学发展观，是既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，式发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想

5毛泽东思想活的灵魂：实事求是，群众路线，独立自主

6科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面持续可协调根本方法是统筹兼顾。

7如何提高马克思主义理论水平1要坚持马克思主义 而不是背离马克思主义2发展马克思主义而不是僵化马克思主义3信仰马克思主义而不是怀疑或否定马克思主义 8党的十七大把“和谐”加入基本路线

9党在社会主义初级阶段的基本纲领：主要包括经济建设，政治建设，文化建设，社会建设四位一体的中国特色社会主义事业总体布局四个方面的内容。10全心全意为人们服务是党的根本宗旨

11民主集中制是党的根本制度，民主集中制就是民主基础上的集中和集中指导下的民主骨结核的制度（含义）12如何坚持和健全民主集中制：一要坚持和完善党的领导制度，二要保障党员主体地位和民主权利，三要完善党代表大会制度和党内选举制度，四要完善党内民主决策机制 13党的纪律特征（客观性，严肃性。自觉性）

14党的纪律的基本内容1党的政治纪律。党的政治纪律是党依据不同时期政治任务的要求，对各级党组织和党员的政治活动和政治言论、行为确定的基本规范，是各级党组织和党员在政治生活中必须遵守的行为准则。2党的组织纪律。党的组织纪律,即维护党的团结统一的原则与规范,是处理党组织之间和党组织与党员之间关系的纪律.组织纪律的核心是党的民主集中制原则3 党的宣传纪律。党的宣传纪律是指党对从事报刊、新闻、广播、电视、出版等宣传工作的党组织和党员规定的工作准则和党对宣传工作的要求4党的人事纪律。党的人事纪律是指党关于干部选拔任用原则和程序的规定5党的经济纪律。党的经济纪律是指党和国家为了正确处理全民与集体，地方与中央，国家、企业、职工之间以及国家与私营经济、个体经济之间的关系，促进社会主义现代化建设，保证党的政策的顺利执行而制定的财经政策和财经制度，以及经济法规。6党的群众纪律。党的群众纪律是指党的组织和党员在贯彻执行党的群众路线中必须遵循的行为规则，是处理党组织、党员与群众关系所必须遵循的原则和要求。总的原则是，党的各级组织和全体党员不允许以任何借口、手段侵犯和损害人民群众的正当权利和利益。7党的外事纪律。党的外事纪律是指共产党员在外事活动中必须遵守的行为准则。8党的保密纪律。党的保密纪律是指中国共产党的组织和党员必须严格遵守的维护有关秘密事项规定的行为规范

15党的纪律处分的种类：警告，严重警告，撤销党内职务，留党察看，开除党籍 16党的8项义务17党员的权利

一、党员的权利

（一）参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训。

（二）在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论

（三）对党的工作提出建议和倡议。

（四）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤换不称职的干部。

（五）行使表决权、选举权，有被选举权。

（六）在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护。

（七）对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

（八）向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

党的任何一切组织直至中央都无权剥夺党员的以上权利。

二、党员的义务

（一）认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

（二）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

（三）坚持党和人民利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

（四）自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。

（五）维护党的团结统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

（六）切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同腐败现象作斗争。

（七）密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

（八）发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲18规定党员义务的意义：1规定党员义务是提高党的执政能力·巩固党的执政地位·完成党的执政使命的需要2规定党员义务是提高党员工作积极性和事业责任心，提高党员质量，保持党员先进性，增强党员战斗力的需要。3规定党员义务是维护党的团结统一的重要保证

19正确行使党员权利1.》党员要：1首先，要明确行使权力的目的2其次，要坚持在党的纪律面前人人平等的原则3最后，要坚持权利与义务相统一的原则2》党的各级组织要：1首先，要高度重视维护党员权利，保护广大党员参与党内事务的政治热情，不断推进党内民主建设的全面发展2其次，要积极推广和探索保障党员民主权利·发展党内民主方面的做法和经验，使党员权力的行使做到制度化·规范化，为党员权利的实现提供可靠的制度保证。3最后，要完善党员权利行使的程序，明确正确行使权力的基本原则，帮助共产党员在严格履行义务的基础上正确行使权力，做到权利与义务的统一

20申请入党的基本条件党章规定：年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他革命分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。

21发展党员坚持的十六字方针：坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展

22如何端正入党方针1首先，要树立为建设中国特色的社会主义和实现共产主义而奋斗终身的坚定信念2其次，要树立全心全意为人民服务的思想3最后，要在生产·工作·学习和社会生活各方面起先锋模范作用（结合实际）23总纲

24一大 1921·7·23---7·31 上海 七大 1945·4·23---6·11

延安 十一大 粉碎四人帮后首次人大1977·8·12---8·18 北京