第一篇：职业教育岗位导向下岗位直通浅析
摘要：随着经济发展方式的转变，尤其是产业结构的升级调整，就邮政通信行业而言，传统用邮方式锐减。邮政业务岗位人员生产人员大量转岗。加之本科院校职业化转型发展和普通高职教育分类考试的强劲趋势，中职教育作为职业教育地地道道的主力军，职教改革义不容辞。本篇以岗位为导向、校企直通、通过产教融合实现招生即招工的预就业来探析职业教育走出困境的新途径。
关键词：岗位导向；校企直通；产教融合；预就业
一、产教融合下招生与招工预就业的实施背景
面临激烈的市场竞争和日新月异的技术革新，邮政企业产业结构随之发生着巨大的变化。一是传统邮政邮务类业务市场需求急速下降萎缩：二是全社会速递业务市场得以快速发展；三是邮政金融随着国家金融体制改革的全面展业，社会市场占有率日益扩大。中国邮政按照国家要求进行企业改制，实行公司化运营。面对市场一方面邮政普遍服务能力、服务功能和服务水平亟待提升。另一方面传统邮政业务市场萎缩导致岗位从业人员锐减，企业增收节支，传统邮政生产人员大量转岗。调研中发现，部分县市局日营业收入不到百元，部分农村支局函、包业务出现当日无营业收入。
二、以企业岗位需求为导向、完备订单式课程体系，制定招生即招工预就业职教人才培养新模式
针对企业高技能人才需求信息，校企充分交流。为满足营业岗位对实用型技能人才的迫切要求，二0一四年八月达成校企联合人才培养方案，陕西邮政分公司委托学校招收委培进修班，为企业培养一批业务骨干，包括前台邮政储蓄营业前台的专业知识和业务技能，培养期为一年，其中企业实习期不少于4个月，不少于2个岗位，进修一班招收60人，进修2班招收40人，进修一班采用各地市分公司招聘推荐的方式，从应届全日制本科及其以上毕业生中录取。进修二班为从我校应届日校学习结束、高级工鉴定成绩合格并参加大专学历教育的优秀毕业生中选拔。要求在校一年学习期间，取得储汇业务员鉴定高级证书、银行专业人员认证资格、反假币资格证、保险销售人员资格证、计算机录入合格证。此外，我校和陕西邮政公司充分下基层调研后，陕西邮政公司又决定与我校联合开办2014年邮政储汇业务员定向班。为全省邮政企业培养一批储汇业务员，培养专业为金融实务与管理，学制三年，学院单独开班培养，专门定制教学大纲、教学计划，并每年寒暑假下企业调研根据企业业务发展的实际需求适度调整课程设计，实行全日制教学。学生在校学习两年，在企业实习一年。学生各项成绩达到要求后择优录取为企业正式员工。要求学生在校期间应参加大专学历教育，专业应为金融、经济管理、财会、市场营销或计算机通信等专业。学生在我院学习期间还必须取得储汇业务员职业技能高级工、银行专业人员资格证书、反假币资格、保险销售人员资格、普通话二甲以上等级证书、计算机录入合格证书、办公自动化操作高级证书。
三、建立校企直通、双师共建预就业人才培养新模式
（1）因材施教，以岗位为导向，校企直通培养
面对一年制委培班，具体分析在高等院校本科教育的知识构成，具体体现在：一是学生原来专业比较繁杂，学科专业无特色，与企业定向培养的金融专业人员岗位需求脱节；二是学生原来的大学本科培养“重理论、轻实践”，人才培养知识构成不完善；三是应知应会技能构成“重科学、轻技术”，面对邮政金融岗位业务技能水平低。据此，面对邮政金融转型和邮政企业的全面转型升级，认真调研邮政金融的用人需求，编写制定了一年制大学本科生入职进校接受一年职业教育订单式教学整体设计、课程标准和相关科目单元设计，采用4+2+4+2的校企联合培养模式。经过培训要求达到储汇业务员高级工、银行专业人员认证资格、证券从业认证资格、保险销售人员从业资格、反假币认证资格、普通话二甲以上、计算机录入合格（有效字数六十以上/分钟）、办公自动化操作高级等证书。
（2）搭建校企联合、双师共建人才培养平台
面对本年度新招收的本科制、大专制订单生，结合大学生的学习特点和知识构成，大胆摸索高技能人才培养的教改方法。一是招聘有银行临柜经验、国际注册理财规划师担任实训课程的授课任务。确保校企人才培养直通岗位。二是聘请企业邮政金融网点转型国家级内训师直接走上讲台，讲金融转型、讲理财知识和方法、将保险销售和技巧。确保学生4+2模式的知识体系有效性衔接。三是聘请企业金融业务领导、高级技师和技师等业务精英讲授具体的业务课程，使金融业务理论和实践学习达到一体化教学的目的。
四、结论
职业教育面对本科院校职业化转型发展和普通高职教育分类考试的强劲趋势，中职教育作为职业教育地地道道的主力军，职教改革难题是我们义不容辞的重担，针对企业技能人才需求不断提高，以招生即招工的预就业人才培养模式，完善和创新职业教育人才培养体系和模。群思群策，寻找攻克职教难题新途径。
第二篇：2002(下)中国建设银行岗位考试-信贷管理
二OO二年（下）中国建设银行岗位培训考试
信贷管理试题
一、单项选择题（每小题1分，共50分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并在答题卡上的相应位置涂黑）
l．会计报表按其反映的内容可以分为（）
A．动态会计报表和静态会计报表
B．个别会计报表和合并会计报表
C．内部会计报表和外部会计报表
D．单位会计报表和汇总会计报表
2．在信贷资产风险分类工作中，同一债务人有多笔授信业务的，如果（）完全根同，在不影响总的分类结果的前提条件下可以合并判断
A．授信业务期限B．担保方式C．授信业务类别
D．担保条件
3．（）反映了由债权人提供的资本与所有者提供的资本之间的对应关系
A．资产负债率B．有形净值债务率C．流动比率D．产权比率
4．流动比率小于1时，赊销原材料若干，将会（）
A．增大流动比率B．降低流动比率C．降低营运资金D．增加营运资金
5．（）记录的经济业务金额一般不大．但内容繁多，多数帐款最终是用现金结算，所以，常被企业用来反映和记载一些业务性质不明的经营业务，容易成为费用和收入的调节器
A．应付帐款
B．预付帐款 C．应收帐款 D．其他应收款
6．待摊费用是指企业发生的本期己经实际支出，但不应由本期负担，应在以后各期分摊的各项费用。待摊费用的摊销期不超过（）
A．3个月
B．6个月
C．9个月
D．12个月
7．企业实收资本比原注册资金数额增减超过（）时，应持验资证明，向原登记主管机关申请变更登记
A．10％
B．15％
C．20％
D．25％
8．下列固定资产不计提折旧的是（）
A．融资租入的固定资产，B．以经营租赁方式租出的固定资产
C．以经营租赁方式租人的固定资产
D．季节性停用、大修理停用的设备
9．甲公司年初流动比率为2.2，速动比率为1.0，当年期末流动比率为2.5，速动比率为0.8，下列各项中可以解释年初与年末之差异的是（）
A．应收帐款的收回速度加快 B．应付帐款增加
C．当年存货增加
D．相对于现金销售，赊销增加
10．某企业当年盈利150万元，以前未弥补亏损30万元，已超过规定弥补期限，企业用盈余公积弥补了20万元，另10万元（）
A．用税前利润弥补
B．用税后利润弥补
C．继续留在帐面待下弥补
D．用资本公积弥补
11．建设银行开办的出口买方信贷业务中，贸易合同的金额不低于（）
A．100万美元
B．100万人民币C．200万美元 D．200万人民币
12．ABC公司无优先股，去年每股盈余为4元，每股发放股利2元，保留盈余在过去一年中增加500万元。年底每股帐面价值30元，负债总额为5000万元，则该公司的资产负债率为（）
A．30％
B．33％
C．40％
D．44％
13．下列（）不属于经营活动流入的现金
A．销售商品、提供劳务收到的现金
B．分得股利或利润所收到的现金
C．收到的租金
D．收到的增值税销项税额和退回的增值税款
14．某企业本期商品销售收入200万元，以银行存款收讫，应收票据期初余额5万元，期末余额15万元，应收帐款期初余额90万元，期末余额30万元，内核销的坏帐损失4万元，当期用商品质量问题发生退货价款6万元，款项已通过银行转帐支付。该企业本期销售商品、提供劳务收到的现金是（）
A．260万元
B．250万元
C．240万元
D．200万元
15．以下指标实质是产权比率的延伸，又被称为保守的产权比率的是（）
A．有形净值债务率
B．长期债务于营运资金比率
C．利息保障倍数
D．资产负债率
16．股本收益率是指（）
A．税后利润与发行在外普通股股本的比率
B．净利润与股东权益的比率
C．税后利润扣除优先股股利后与发行在外的普通股股本的比率
D．股东权益总额扣除优先股权益后与发行在外的普通股股本的比率
17．关于过高的营运资金周转率指标，下列说法中不正确的是（）
A．企业营运资金不足
B．业务规模太大
C．营运资金利用效率不高 D．可能处于债务危机中
18．下列哪个指标反映普通股每股股利与每股盈余之间的关系（）
A．市盈率
B．股利收益率C．每股股利
D．股利支付率
19．应收帐款周转率的高低是银行信贷人员进行借款企业分析应重点注意的一个指标，分析时应考虑影响该指标计算准确性的几个因素，下列因素中不会影响该指标利用价值的因素是（）
A．季节性经营
B．销售折让与折扣的波动
C．大量使用现金结算的销售 D．大量使用分期付款方式
20．下列项目影响营业利润的是（）
A．管理费用
B．投资收益C．营业外收入
D．补贴收入
21．在分析企业偿债能力时，有必要计算现金比率指标的情况是（）
A．企业的存货和应收帐款周转速度很快
B．季节性经营
C．大量的销售使用现金结算
D．企业处于财务困境之中
22．某企业的速动比率大于1，若将积压的存货若干转为损失，将会（）
A．降低流动比率
B．增加速动资本
C．降低速动比率
D．2降低流动比率，也降低速动比率
23．下列经济业务会使速动比率提高的是（）
A．收回应收帐款
B．销售产成品
C．购买短期证券
D．用固定资产对外进行长期投资
24．按照《信贷业务手册》给规定，从信贷业务正式受理到调查评价结束的时间，一般控制在（）
A．30
B．45
C．60
D．90
25．公开额度授信是指建设银行在对客户确定用于内部控制的一般授信额度基础上，部分授信额度向客户做出公开承诺，按照有关规定，公开授信额度不包括（）
A．流动资金贷款
B．商业汇票承兑
C．境外筹资转贷款
D．贸易融资项下的贷款
26．信贷资产风险分类是信贷经营管理的一项目常工作，信贷经办人员应及时搜集掌握客户最新的分类信息，及时更新财务或非财务信息等，客户信息资料至少每（）更新一次
A．月
B．季度
C．半年
D．年
27．在客户信用等级评定中，“不符合国家环境保护政策、产业政策或银行信贷政策”的企业评定为（）
A．BBB级
B．BB级
C．B级
D ．F级
28．信贷员在流动资金贷款发放后的（）进行一次实地跟踪检查，贷款期限在半年内的检查不少于（）
A．15天内，两次
B．30天内，两次
C．15天内，三次
D．30天内、三次
29．建设银行发放的中长期贷款，般采取（）结息方式
A．按月结息
B．按季结息
C．一次性收取利息
D．每半年结息一次 30．客户发生重大法律诉讼和重大对外担保的判定依据是（）
A．诉讼标的或对外担保额达到净资产时30％
E．诉讼标的或对外担保额达到净资产的50％
C．诉讼标的或对外担保额达到总资产的30％
D．诉讼标的或对外担保额达到总资产的50％
31．评价净值报酬率的一项客观标准是（）
A．银行长期贷款利率
B．银行短期贷款利率
C．资产净利率
D．以上全对
32．在客户信用等级评定工作中，评价客户流动性水平考虑的因素不包括（）指标
A．速动比率
B．应收帐款周转率
C．流动比率
D．贷款本息按期偿还率 33．以下关于商业汇票贴现业务说法不正确的是（）
A．客户申请贴现的商业汇票合法有效，必须未注明“不得转让”字样
B．申请人必须在贴现银行开立存款帐户。
C．贴现期限最长不超过4个月。
D．实付贴现金额=汇票金额一贴现利息
34．在银团贷款业务中，借款人因银行要准备一定的资金以备其提款，而按照未提贷款金额向贷款银行支付的费用被称为（）
A．管理费
B．代理费
C．承诺费
D．参加费
35．企业甲目前在建行的贷款余额是 10000万元，信用等级为 AAA级，当前的资产负债率为60％，目前的净资产为20000万元，可认定的其他己损耗资产为2000万元。根据上述数据，可计算出该企业在我行的总授信控制量为（）（该企业所在行业的目标杠杆比率为3.8，AAA级企业的目标杠杆比率调节系数为1）
A．2.32亿元
B．2.38亿元
C．2.42亿元
D．2.46亿元
36．在办理商业汇票承兑业务时，每张承兑汇票按承兑汇票金额的（）向出票人收取承兑手续费
A．0.03％
B．0.05％
C．0.1％
D．0.3％，37．以下贷款业务类型属于中期流动资金贷款的是（）
A．借款人向银行申请一笔贷款用于房地产项目开发，期限三年
B．借款人向银行申请一笔贷款用于经常性的周转占用，期限三年、。
C．借款人们银行申请一笔贷款用于弥补临时性资金短缺，期限一年
D．借款人向银行申请一笔贷款，用于生产经营周转，期限9个月
38．建设银行信贷业务中，目前不予接受的担保方式是（）
A．第三方保证
B．抵押
C．动产质押
D．留置
39．以下关于抵押物登记部门的规定，不正确的是（）
A．以林木抵押的，登记部门为县以上林业主管部门
B．以城市房地产抵押的，登记部门为县级以上地方政府规定的房产管理部门
C．以无地上定着物的土地使用权抵押的，登记部门为县级以上土地管理部门 D．以企业的设备和其他动产抵押的，登记部门为抵押人所在地的税务部门
40．（）业务是银行根据客户的要求，为其开立信用证后，在单证一致的前提下，以代表货物所有权的单据作质押，在付款到期日为客户预付货款的融资行为
A．打包放款
B．提货担保
C．进口托收押汇
D．进口押汇
41．《中国建设银行信贷资产风险分类实施细则》自（）起实行
A．2002年1月1日
B．2002年2月1日
C．2002年4月1日
D．2002年7月1日
42．信贷资产检查时要注意，贷款结息日前至少（）工作者，要及时向客户发出结息清单，通知客户将款项划付或交存到相应帐户中，并在付息日通知会计部门及时扣款
A．l个
B．3个
C．5个
D． 10个
43．一般大中型建设项目、限额以上技改项目的信贷档案资料，保管期限为（）
A．1年一5年
B．5年一10年以上
C．10年一20年 D．20年一30年
44．按照五类信贷资产的核心定义，“尽管债务人目前有能力偿还债务，但存在可能对偿还产生不利影响的因素”的，是（）的信贷资产
A．关注类
B．可疑类
C．损失类
D．次级类
45．在信贷资产风险分类中、重组贷款是指银行由于借款人财务状况恶化，或无力还款而对借款合同还款条款作出调整的贷款。需要重组的贷款在实施重组前至少应划分为（）
A．关注类
B．可疑类
C． 损失类
D．次级类
46．申请流动资金贷款的借款人须拥有不少于正常流动资金周转需要量（）的营运资金
A．l0％
B．20％
C．30％
D．60％
47．使用信贷资产风险分类法进行分类时，应在定性判断的基础上，根据对信贷资产帐面价值和实际价值差异的估计，对每笔信贷资产的预期损失比率进行分析判断。以下关于信贷资产分类类别与预期损失比率关系说法错误的是（）
A．正常类信贷资产的预期损失比率为0 B．关注类信贷资产的预期损失比率为0 C．次级类信贷资产的预期损失比率为20％（含）以下
D．可疑类信贷资产的预期损失比率为20％一80％（含）
48．以下贷款类型中，不属于按照信贷资产分类标准划分的贷款类别是（）
A．正常类贷款
B．关注类贷款
C．次级类贷款
D．呆帐类贷款
49．按照《中国建设银行信贷资产风险分类实施细则》的规定，各级行（不含县级支行）可以授权本级行信贷风险管理部门对分类为（）的信贷资产进行认定审批
A．正常类
B．正常类和关注类
C．关注类和次级类
D．可疑类和损失类
50．对于我行己经给予一般授信额度的客户，出现（）时，在办理具体授信业务时，需按审批权限逐笔报批（100％保证金的承兑、保证、信用证及银行承兑汇票贴现业务除外）
A．贷款逾期2个月
B．信用证发生垫款，垫款时间为1个月
C．贷款分类结果为关注
D．连续两个结息日欠息
二、多项选择题（共15个题，每小题2分。在下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上的选项是正确的，在答题卡上的相应位置涂黑，选错、不选或多选不得分；少选，每选对一个得0.5分,最多得 1.5分）
51．某公司当年的经营利润很多、却不能偿还到期债务。为查清其原因，应检查的财务比率包括（）
A．存货周转率
B．应收帐款周转率
C．资产负债率D．流动比率
52．在信贷资产风险分类工作中，属于信贷经营部门职责的有（）
A．对经营范围内的各类信贷资产分类结果进行认定审批
B．参与信贷资产风险分类信贷讨论
C．对经营范围内村各类信贷资产进行初分，并填写工作底稿
D．指派相关人员作为成品参加信贷资产风险分类审批工作或审批小组会议 53．以下情况中，按照个人贷款矩阵分类法，应当划分为关注类的有（）
A．某笔个人住房贷款己经连续两期逾期，逾期时间分别为20天和50天，贷款采用房产抵押方式担保
B．某笔个人住房贷款己发生逾期，但在30天以下，贷款采用第三方保证方式
C．某笔个人住房贷款已有部分逾期超过100天，贷款采用质押方式担保
D．某笔个人住房贷款已有部分逾期120天，贷款采用房产抵押方式担保
54．固定资产贷款项目评估中的不确定性分析主要包括（）
A．敏感性分析
B．盈亏平衡点分析
C．计算和分析贷款偿还期 D．进行银行效益与风险防范措施评估
55．信贷法律文书一般有以下基本要求（）
A．内容必须遵守国家法律法规，符合国家的金融政策
B．必须贯彻平等互利、等价有偿、自愿协商的原则
C．必须采用标准信贷法律文书形式
D．可以采取书面形式，也可以采取其他形式
56．按照《信贷业务手册》的规定，借款人要求提前归还贷款的，必须符合（）等条件
A．借款人提前30日向经办行提出书面申请
B．借款人已经结清提前还款日之前的所有到期贷款本息，并结清该笔贷款在提前还款日前的所有利息
C．借款人同意支付一定的损失赔偿金
D．部分提前还款的，提前还款金额应符合经办行的最低额度要求
57．信贷资产风险分类应当遵循的基本原则主要包括（）
A．真实性原则
B．定量与定性分析相结合的原则
C．重要性原则
D．效益性原则
58．以下关于一般授信额度，说法正确的有（）
A．授信额额不展期，对客户的授信额度至少3年必须重新审批一次
B．未进行一般额度授信，经一级分行主管行长同意，可以直接申报对客户的公开授信
C．集团公司内各独立法人分别确定的授信额度可以在不同法人之间相互使用
D．对客户办理各类具体授信业务的余额不能擅自类破对其核定的授信额度
59．信托收据额度是指银行在不能控制货权的情况下，以信托收据方式为客户提供进口融资的额度，目前主要用于以下业务（）
A．银行为申请人开立银行不能控制货权的即期信用证
B．银行为申请人开立远期信用证
C．银行为申请人办理提货担保
D．银行为申请人办理打包贷款
60．银行信贷经营管理的基本原则主要是指（）
A．安全性原则
B．效益性原则
C．创新性原则
D．流动计原则
61．按照《信贷业务手册》的规定，公司类客户出现（）情况之一的，建设银行原则上不接受其贷款申请
A．已在建设银行同一辖区的同级分支机构取得信用的B．连续2年亏损或连续2年净现金流量为负
C．应付贷款利息和到期贷款没有清偿
D．项目建设未取得环境保护部门许可
62．在保证业务中，当出现（）情况时，信贷业务经办人员要及时通知客户，要求收益人退还原保函
A．保函有效期届满
B．修改保函
C．我行替被保证人垫款 D．上级行不予确认保函的有效性
63．按照《中国建设银行信贷资产风险分类实施细则》的规定，对于（）情况，可以直接划分为损失类
A．企业甲1997年3月l 日在我行贷款5000万元，贷款期限为一年，企业乙提供连带责任担保。由于企业甲经营不善，该笔贷款一直未能归还。2001年12月，企业甲被人民法院依法宣告破产，银行从破产财产中没有得到任何受偿。企业乙经营状况尚可，但逃避履行担保责任
B．1996年7月，企业丙以其所拥有的土地使用权作为抵押，在我行贷款500万元，贷款期限为3年。由于企业丙投资某项目失败，被有关部门关闭，现已终止法人资格。银行在履行抵押权时发现抵押登记的有关文件全部是企业伪造的，我行实际上不享有合法的抵押权
C．1998年1月，企业丁向我行申请开立期限为6个月的远期信用证，开证金额为150万美元，缴存75万美元的保证金作为担保。1998年5月，企业丁因从事走私活动受刑事制裁，我行扣除保证金还贷后，企业财产无力偿还剩余的债务
D．1996年 5月，我行对企业戊发放信用贷款100万元，贷款期限为3年。贷款于1999年5月到期后，该企业无力偿还，银行起诉到当地人民法院，人民法院对企业进行强制执行，企业转移有效资产，法院中止执行
64．母公司应将下列公司排除在其合并会计报表的合并范围之外（）
A．所有者权益为负数的子公司
B．宣告破产的子公司
C．临时拥有半数以上权益性资本的子公司
D．境外子公司
65．企业破产清算时，破产财产在支付债权人债务前，应先支付（）
A．应交未付税金
B．优分股东的本金
C．应付未付职工工资 D．清算组发生的必要的清算费用
三、判断正误（每小题1分，共20分。正确涂A，错误涂B）
66．信贷资产风险分类工作中，对于表内外应收未收利息，只认定其中损失部分的金额（）
67．资产净利率是反映企业经营盈利能力的财务指标（）
68．企业在建工程完工以前因试运转发生的支出和营业性收入，一般计入或者冲减在建工程成本（）
69．现金折扣和商业折扣对应收帐款的入帐金额均产生实质影响
70．在信贷资产风险分类中，单户损失类本金余额在5000万元以上的贷款由总行认定审批（）
71．项目财务内部收益率是指项目在计算期内各年差额得现金流量现值累计等于1的折现率，它反映项目所占用资金的盈利水平（）
72．商业银行经营的目标是追求利润的最大化，因此应将效益性作为信贷管理的首要原则（）
73．一般额度授信是建设银行的商业秘密，不得以任何形式对外泄露（）
74．信贷资产风险分类工作质量应作为信贷业务授权、评价各级信贷经营管理绩效的主要依据和综合考评的重要内容之一（）
75．在信贷资产风险分类工作中，只有审批工作组才有权对信贷经营和管理中存在的问题提出整改业绩（）
76．存款单、汇票、本票、国库券无论质押期限长短，质押率都不得超过90％（）
77．借款人以权利作为质押申请贷款的，权利质押的标的既可以是可以转让的债权或其他权益，也可以是不得转让的债权或权利（）
78．信贷业务基本操作流程包括受理、审批、发放等三个阶段
79．在信贷业务中，建设银行既接受保证人提供的连带责任保证，也可以接受保证人提供的一般保证（）
80．客户的贷款分类等级降低时，原则上应重新进行客户评价；分类结果为次级、可疑或损失类时，客户评价报告必须停止使用，待上述情况消失时，要重新进行客户评价。
81．对于5000万元以下的信用卡透支，经追索6个月以上，仍无法收回的透支本息可以直接划分为损失类（）
82．企业用现金购买将于3个月内到期的国库券将增加企业的现金流出（）
83．对己经上级行审批同意的正常类和损失类贷款，在按季对客户信息收集或更新后，如果没有余额变化或有利（不利）于还款等重大情况变化的，可以沿用上季分类结果半年报批一次（）
84．上级行要求下级行调整分类结果的，在报经（监管）单位所在行主管领导同意后，可以通知书形式责成被检查单位调整原来的分类结果，调整结果的真实性由检查单位负责（）
85．一般来说，营业周期、流动资产中的应收帐款和存资的数额及周转速度是影响流动比率的主要因素（）
第三篇：岗位
工程副总经理岗位说明书
岗位名称：装饰公司副总经理 直接上级：装饰公司总经理
直接下级：设计部.工程部经理、总调度 本职工作：
协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工作。
工作内容和目标：
1、协助总经理制定公司发展战略规划、工程发展计划；
2、协助总经理完成经营指标；
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化；
5、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；
6、向总经理推荐下属经理和其他工程管理人选；
7、协调公司各部门人员工作的协作关系；
8、对工程部，设计部的工作负直接责任。
9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务；
10、完成领导临时授权的其他工作； 任职资格:
1、学历及专业背景要求：建筑设计及相关专业本科以上学历；
2、经验及技能要求：具有5年以上装饰公司高层管理职位经历；具有丰富的项目开发经验和全盘操控能力，熟悉运营流程，能够准确地进行项目论证及市场定位，具有商务谈判的组织及综合管理能力；工作敬业，全局意识强，能够有效实施团队建设和管理。
三、采购经理岗位说明书
岗位名称：采购经理 隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理 本职工作： 全面负责装饰公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购，保证公司的正常运转，力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标：
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作，要求台帐和实物必须一一对应；
2、严格执行采购计划，凭入库单、领用表等手续报销入帐；
3、严把质量关，主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收；
4、保持库房内部的干净整洁，货物分类、分批、按序排放，并认真做好货物的标识；
5、妥善保管好库存物资，做到防火、防盗，并保证货物质量；
6、严格领用和发放物资手续，在发放物资时必须手续齐全时方可发放；
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映，确保常备物资急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格，供公司参考决策；
9、对需要特殊保管的物资，一定要按要求保管，确保保管物资的正常使用；
10、定期对保管的物资进行检查，对需要维护保养的物资必须进行维护保养，确保物资的质量；
11、经常与现场施工员联系，及时供应材料，确保施工进度；
12、完成交办的其它任务；
13、积极配合其他部门的工作。任职资格：
2年以上装饰装修现场经验，熟悉装饰施工流程，有大型装修项目经验。
四、工程部经理岗位说明书
岗位名称：工程部经理 隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：项目经理、工程监理 本职工作：
负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助副总工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。工作内容和目标：
1、在子公司的总经理领导下开展工作，对工程部进行管理；
2、负责工程部全面工作；
3、合理安排项目工程施工；
4、组织召开施工单位各项会议；
5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动；
6、审核检查各施工单位工人工资发放情况；
7、协调公司内部各部门工作；
8、协调公司业务往来单位工作；
9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作；
10、完成公司领导交办的其他工作；
11、积极配合其他部门的工作。任职资格：
本科以上学历，工民建或建筑设计等相关专业，3年以上相关工作经历，具有工程师或建造师任职资格。
五、项目经理岗位说明书
岗位名称：项目经理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 本职工作：
负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。
工作内容和目标：
1、项目经理在工程部经理领导下工作；
2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作；
3、负责施工工人技能培训工作；
4、负责施工现场文明安全施工工作；
5、负责管理所承接项目的施工质量；
6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；
7、完成领导交办的其他部门任务；
9、积极配合公司其他部门的工作。任职资格:
大专以上学历，有承包或负责百万以上工程项目经验，能够独立运作中、大型装饰项目，善于沟通、管理，为人诚信，有相关资质证书。
六、工程监理岗位说明书
岗位名称：工程监理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理
直接下级：水电工、木工、油漆工 本职工作：
在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标：
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；
5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；
7、完成直属领导交办的其他工作；
8、积极配合其他部门的工作。任职资格: 大专以上学历，一年以上相关专业工作经历，经过监理业务培训并经省级建设行政主管部门认可；对材料了解、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准，为人正直，责任心强，具备吃苦耐劳的精神。
七、水电工岗位说明书
岗位名称：水电工 隶属部门：工程部 直接上级：项目经理 工作内容和目标：
1、工程质量上接受工程监理人员的监理；
2、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；
5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；
6、施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录；
7、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；
8、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；
9、妥善保管业主提供的装饰材料；
10、不断学习新技术，提高实际工作能力；
11、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；
12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；
13、施工中须着装整洁，安全文明施工。任职资格: 有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神
八、木工岗位说明书
岗位名称：木工 隶属部门：工程部 直接上级：项目经理 工作内容和目标：
1、工程质量上接受工程监理部的监理；
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；
5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；
6、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；
7、妥善保管业主提供的装饰材料；
8、不断学习新技术，提高实际工作能力；
9、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；
11、施工中须着装整洁，安全文明施工。任职资格: 有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。
九、油漆工岗位说明书
岗位名称：油漆工 隶属部门：工程部 直接上级：项目经理 工作内容和目标：
1、工程质量上接受工程监理部的监理；
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4、进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；
5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工；
6、在施工过程中注意保护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调好泥水工、木工的日常工作关系；
7、妥善保管业主提供的装饰材料；
8、不断学习新技术，提高实际工作能力；
9、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；
11、施工中须着装整洁，安全文明施工。任职资格: 有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。
十、瓦工岗位说明书
岗位名称：瓦工
隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：项目经理 工作内容和目标：
1、工程质量上接受工程监理部的监理；
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；
3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；
4、施工前对房子的结构做好正常的验收工作；
5、计算出应做防水工程的面积，报项目经理请客户签字后方可施工；
6、认真、严格按照公司的瓦工施工规范及作业要求施工；
7、妥善保管业主提供的装饰材料；
8、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；
9、不断学习新技术，提高实际工作能力；
10、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；
11、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；
12、施工中须着装整洁，安全文明施工。任职资格: 有3年以上同岗位工作经验，责任心强，能够遵守公司相关作业流程，具备吃苦耐劳的精神。
十一、作业人员基本要求
1、对专业性较强工种，如：电工、电焊工等须持有国家认可的相关从业资格证书方能上岗作业；
2、作业人员须严格遵守公司相关安全、文明施工规定及国家相关规定，安全、文明、守纪施工；
3、作业人员须服从施工单位负责人的工作安排；
4、作业人员须按公司相关施工规范进行施工；
5、作业人员须遵守施工地点物业管理单位的各项规定；
6、施工工人工资标准根据工作能力及工程季节予以浮动，具体发放标准由施工单位负责人制定；
7、施工工人工资由施工单位负责人进行统计核算，工程完工报财务结算中心统一发放，工程部进行审核监督；
8、施工单位须为正式录用工人购买“意外伤害保险”；因施工工人操作不当引起的意外事故，由操作者及施工单位负责人承担责任事故。
十二、合同预算部经理岗位说明书
岗位名称：合同预算部经理 隶属部门：装饰公司合同预算部 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：预算员 本职工作：
主持工程预算全面工作，做好工程项目的招投标工作，监督工程成本，做好部门的组织建设，确保部门各项工作有序开展，负责制定部门各项管理规章办法及工作流程。
工作内容和目标：
1、认真贯彻执行国家制定的《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国合同法》等有关基本建设管理的法规和地方政府制定的有关条例和规定；
2、负责工程项目的设计、施工及设备材料采购合同审核和有关合同的签订，对工程的全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况；
3、负责各单项工程的预算编制，核定工程的合同造价；
4、负责编制施工招投标文件，按照招投标管理办法，主持工程施工招投标过程中的各项工作，与中标单位签订施工承包合同；
5、负责审核工程部报送的进度，控制工程施工中成本完成情况；
6、参与图纸会审和工程竣工验收。负责审核合同或协议，确认与工程结算有关的设计变更、签证等资料以及所有合同或协议的归档工作；
7、负责竣工决算编制；
8、负责收集汇总工程项目所有涉及造价增减的变更签证，及时把造价增减数额和投资完成情况向处领导反馈，为领导掌握项目投资动态和决策提供依据；
9、负责购买征订与工程结算有关的文件、资料。积极培训人才，加强注册造价师及预算员的系统培训，推动全员持证上岗；
10、做好公司的保密工作以及领导安排的临时工作；
11、积极配合其他部门的工作。任职资格: 本科以上学历，具有5年以上相关工作经验或3年以上工程预决算管理经验，做过大型工装、家装预决算工作，能独立完成工程决预算。为人正直，品型端正，能够保守公司商业机密，具有良好的职业素养。
十三、预算员岗位说明书
岗位名称：预算员
隶属部门：装饰公司预算部 直接上级：预算部经理
本职工作：负责配合设计部完成设计图纸审查、设计概算审核、设计方案测算。工作内容和目标：
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责编制工程的施工图预、结算，编审工程分包、劳务层的结算。
3、审核分包、劳务层的工程进度预算（技术员认可工程量）。
4、协助财务进行成本核算。
5、根据现场设计变更和签证及时调整预算。
6、在工程投标阶段，及时、准确做出预算，提供报价依据。
7、掌握准确的市场价格和预算价格，及时调整预、结算。
8、对劳务层的工作内容及时提供价格，作为决策的依据。
9、参与投标文件、标书编制和合同评审，收集各工程项目的造价资料，为投标提供依据。
10、熟悉图纸、参加图纸会审，提出问题，对遗留未发现问题负责。
11、参与劳务及分承包合同的评审，并提出意见。
12、建好单位工程预、结算及进度报表台帐，填报有关报表。
13、做好公司的保密工作，完成公司领导交办的临时工作。
14、积极配合各部门的工作。任职资格: 有职称，3年以上相关工作经验，具备独立完成工程决预算。
十四、设计部经理岗位职责
岗位名称：设计部经理 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：设计师、制图员 本职工作：
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合，从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标：
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法；
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；
3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计；
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实；
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底；
6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作；
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续；
8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导；
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作；
10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生；
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用；
12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。任职资格：
本科以上学历，5年以上大型项目设计经验；熟练使用Auto CAD、3D等制图软件；责任心强，有创造力和亲和力对材料市场较为了解。
十五、设计师岗位说明书
岗位名称：设计师
隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：设计部经理
本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标：
1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；
2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；
3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；
4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计；
5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；
6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门；
7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；
8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；
9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；
10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。任职资格：
1、大专以上学历，设计类专业，2年以上室内设计相关工作经验；
2、有一定的设计能力及创新能力，善于沟通，执行力强，有责任感，亲和力好，对材料和工艺熟悉；
3、能独立完成整套3D效果图及AUTOCAD施工图，熟悉装饰整套施工流程及工程预算。
十六、制图员岗位说明书
岗位名称：制图员
隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：设计部经理 本职工作：
根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。工作内容和目标：
1、严格遵守公司的各项规章制度；
2、遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全；
3、及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；
4、发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；
5、积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平；
6、支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划；
7、积极配合各部门的工作，做好安全文明生产工作；
8、完成公司领导交办的其他工作。任职资格：
精通各种制图软件，能独立快速的完成效果图及施工图的制作；对整体风格把握能力强，较强的领悟和独立思考能力，具备图形质感表现的能力；理解能力强，能迅速理解工作要求，并迅速执行，具有较强的审美能力与创新精神，能独立完成设计作品。
十七、客户服务部岗位说明书
岗位名称：客户服务部 隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理 本职工作：
全面参与客户后期服务的工作。工作内容和目标：
1、负责装饰公司公文资料的登记、分类、备份、保存和整理，严格执行保密规定，不得随意传播公文信息，未经许可，不得将公司资料擅自删除、修改、复制，不得未经授权或超权限查阅文件资料；
2、按时、按质、按量打印完成各种文字和图片任务，做到打印文本规范、美观，杜绝错别字；
3、负责办公易耗品的领用、登记和保管工作；
4、对客户进行调访并做好工作记录，做好售后服务，发现及时向总经理反映；
5、做好客户档案资料管理工作；
6、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；
7、编写月/工作报告；
6、协助业务部经理做好客户接待工作；
7、做好室内的清洁工作，保持适宜的工作环境；
8、跟进处理突发事件；
9、其他后勤服务工作；
10、完成临时交办的其他任务。任职资格：
市场营销、公共关系等相关专业大专以上学历；一年以上相关从业经验；精通客户服务体系的管理流程；高度的责任心和客户服务意识,亲和力强。较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力；熟练操作计算机及办公软件。
十八、业务部经理岗位说明书
岗位名称：业务部经理 隶属部门：装饰公司
直接上级：装饰公司副总经理 本职工作：
全面开拓装饰公司业务市场。工作内容和目标：
1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；
3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；
4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；
5、完成公司定期下达的经营指标；
6、对公司日常业务活动进行监督、指导；
7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；
8、监督促进协调公司各部门的关系；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
10、协助市场部经理、项目经理同客户洽谈，扩大整体业绩；
11、定期向公司上级领导汇报业务部工作；
12、积极配合其他部门人员工作。
任职资格：有三年以上大型装饰公司管理、销售、设计经验，善于沟通，责任心强；具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。
第四篇：岗位描述
岗位描述 销售中心经理
1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； 2.拟订销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3.拟订预算，分解、报批并督导实施； 4.根据销售计划开拓完善销售网络； 5.根据网络发展规划合理进行人员配备；
6.汇总市场信息，提报产品改善或新产品开发建议； 7.洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批； 8.把握重点客户，控制产品销售动态； 9.关注部门人员的思想动态，及时沟通解决； 10.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用； 11.参与重大销售谈判和签定合同； 12.组织建立、健全客户档案；
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作； 14.向直接下级授权，并布置工作； 15.定期向直接上级述职；
16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
17.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转管理中心备案；
18.负责本部门主管级人员任用的提名；
19.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作； 21.受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理； 22.负责销售部经理的工作程序的培训、执行、检查； 23.及时对下级工作中的争议作出裁决； 24.每周定期组织例会。地产销售经理
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、提出建议及出现的问题。
12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、行使公司和上级授予的其他权利。案场副经理岗位描述
1、协助销售经理指定的日常工作
2、协助执行销售计划、及时向销售经理提供完善的销售管理制度及服务标准，负责管理销售人员的行为规范。
3、协助销售经理组织实施销售方案，并及时提出合理化建议。
4、协助销售经理有效组织和开展本部门制定的各项管理工作，督导销售人员履行自己的工作职责、规章制度、监督和指导下属员工完成业绩指标。
5、协助销售经理建立团结、高效、专业的销售团队。
6、密切关注行业动态，及时组织市场调研，进行客户分析、挖掘用户需求。
7、协助销售经理处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
8、督导销售助理按时完成日、周、月报表，每周排轮表、轮休表、佣金结算表等工作。
9、以身作则，在业务和业绩上起到榜样作用。
10、完成销售经理交代的其它工作。销售助理岗位描述
助理应充当好经理助理的角色，全力辅助经理进行项目日常行政事务的处理，楼盘整体统筹的协助。助理的作用：
1、处理项目日常行政事务。
2、协助经理共同创造良好的销售环境。
3、是连接公司与项目、项目与职员、主任与经理与的枢纽、桥梁。助理的基本工作职责
接打电话、客户接待、客户来电、来访登记、排轮、营造卖场气氛、销控表管理、成交结算、排休、会议记录整理、人员异动、固定资产管理、制作各项报表等。所需沟通部门
行政：人员、考勤、物料、制度等与公司的衔接。财务：每月成交一览表、工作月报表的及时传真。发展商：沟通销控、佣金结算等相关事宜。
第五篇：岗位描述
职位描述（例）
（填写说明：统一字体为“宋体四号”字,首行大项加粗，工作内容清晰完整，必要处可列表格，重点填写工作流程、工作时间结点、内容描述详细准确，避免出现模糊性词语）
部门： 人力资源部
职位： 人力资源专员
任职者：XXX
工作简要说明：
协助人力资源经理完成招聘、劳动关系办理、考勤统计、社保办理、工作服工牌等统计发放。
工作内容：
一、招聘
1、招聘渠道：
网络招聘：智联招聘（账号：XXX 密码：XXX）、58同城（账号：XXX 密码：XXX）、赶集网（账号 密码）„„
校园招聘：廊坊师范（联系人 联系电话）、华航（联系人 联系电话）、廊坊职业技术学院（联系人 联系电话）、天津交通（）
圈子招聘（如：QQ群、微信群、朋友圈等）
2、招聘岗位：销售顾问（长期招聘）、学徒（长期招聘）、其他（人员变动、扩大规模时招聘）
3、招聘技巧：
二、劳动关系办理
1、入职
„„
2、离职
„„
3、转正
„„
4、续签合同
„„
三、考勤统计
每月3号前完成考勤统计，员工确认签字。统计方法：
四、社保办理
1、养老
点击咨询 