第一篇：关于DF膜产品
关于膜产品
DF公司的膜产品与其他同类膜产品的不同之处： 1)废水处理
DF膜系统（DMF）是以固液分离来过滤经过化学预处理之后的废水，对于含有重金属的废水的处理效果尤为理想。
在整个处理和过滤过程的过程中无需要另设沉降池，也无需使用聚凝剂（PAM）。废水由反应池直接进入到浓缩池，再由浓缩池输送至DF膜系统（DMF）。经过DMF后的清水流入收集池，即可排放也可以再回用，浓水流回浓缩池作不断循环，随浓度增加，浓水排出一部分做压滤处理。2)取代沉降池
混凝沉淀是传统的废水处理过程中必要的流程，在此过程中实现固液的分离。为了加快固液分离的速度要添加聚凝剂（PAM）。在整个的固液分离过程中，上清液会夹带有悬浮的微细颗粒，因此要达到稳定而严格的排放标准是有困难的。除此之外，上清液中还含有一定量未反应完全的聚凝剂，不经过一系列的过滤设备就进入反渗透系统会导致反渗透膜的阻塞。
使用DMF就可以免去上述的困扰。DF膜是为过滤废水（高浓度的SS）而设计制造的，它不需要沉降这一过程也无需添加聚凝剂。过滤之后的水质清澈、不夹带微细的悬浮物，因此既可以做到达标排放、又可以直接进入到反渗透膜做进一步纯化而不会造成反渗透膜的阻塞。3)废水回用 使用DMF与传统水回用工艺不同，DMF代替了一系列的过滤水设备（比如沙滤，碳滤，多介质过滤，超滤等）可以直接作为进入反渗透系统的预处理。DF的出水可以进入反渗透作进一步的纯化，反渗透的出水又作为回用水加以利用。
4)使用寿命 1)DF膜的寿命
自2003新一代的微滤膜诞生之后，DF膜在实际运用中日复一日不断的承受着各种化学及机械力的冲击，在实践中证实了其超强耐久的性能。
2003年在美国安装的第一套DMF系统一直保持着稳定的运行状态。
2005年在中国安装的第一套DMF系统运行良好，DF膜及反渗透膜至今未更换。2)反渗透膜的寿命 由于DF膜的性能和效率使反渗透的进水性质相对稳定。经过DMF去除了一些容易使反渗透膜阻塞的重金属、油污，胶质，矿物质，和颗粒杂质等，从而减少了反渗透膜清洗的次数，维持了反渗透膜系统的保养期限，进而延长了反渗透膜的使用寿命。
2005年底在中国安装的第一套与DMF联合运行的反渗透系统未曾发生阻塞现象，反渗透膜至今未更换。5)膜管保养
DF膜系统应用在重负荷操作，在使用一个阶段之后可能会出现出水通量降低的现象。在通量降低到起始出水通量的50%的时候，应进行膜系统的清洗工作。
DF膜的清洗不是反冲洗，而是正向清洗。清洗不需要使用特种清洁剂，根据情况的不同可采用低浓度稀释的硫酸或次氯酸钠，清洗之后可立即恢复通量。根据各类废水的条件，清洗周期可以是1-2周或2个月。6)维护费用
DF膜的材质和制作与其它微滤膜不同，它有着比一般微滤膜更加持久的使用寿命。膜产品的耐用性使客户减免了定期更换膜组件的困扰。
作为反渗透的最佳预处理，DF膜的高效过滤（SDI小于2）延长了反渗透膜的使用寿命，为客户节省了需要定期更换反渗透膜的开支，从而仅就无需定期换膜（微滤膜和反渗透膜）这一项费用而言，足以能折算在回收投资成本一项中。
对于一个最终使用者来说，为了遵循国家环保法规，实行废水回用，降低水源污染而建立的废水处理和再利用的设施确实是一笔不菲的投资。如果能够在几年中回收部分或更多的投资费用，那么这样的项目可称为双赢。7)运营成本
DF系统的运营成本和使用效益的问题通常取决于最终使用者的经营方式和管理手段。1)工程公司的销售 运营成本的计算：
在工程公司出售完整的DF水处理系统和反渗透回用系统给最终使用者之前，总的方案（尤其是对那些改造的项目）将包括对各类废水的分流、组合及预处理合理而详尽分析及对运营成本的核算。分流和预处理是计算运营成本和运行效益的关键，在小试和试验中做出采用DF技术的可行性。2)终端用户的配合 运营成本的开支：
一个系统的管理和设施的维护是与其生产线的规范性、操作人员的素质，制造部（生产第一线）和废水站（操作系统）两方面的统筹兼顾有着密切的关联。如果互相配合协调，则运营成本和经济效益可达到理想的效果；反之不仅成本核算不稳定还可能导致超标排放，继而造成不可预计的严重后果。事实上，运营成本的急剧变化很多都是由于人为因素而造成的，所以在这一话题上最终使用者掌握着主动权。
第二篇：df情况汇报
福建德峰汽车物流园情况汇报
福建省建瓯市德峰汽车物流有限公司，在省交通运输厅、省运输管理局、南平市交通运输局、建瓯市委市府领导高度重视和建瓯市交通运输局的鼎力支持和指导下，福建德峰汽车物流园以“前瞻规划、多元业态”的标准加快建设，狠抓省级甩挂运输试点单位项目的实施，加大招商引资，加强联盟合作，按照公司制定的目标有序向前推进，取得了较好的进展。为建瓯经济发展，推进海西绿色腹地经济建设发挥了积极的促进作用。现将物流园规划建设情况汇报如下：
一、德峰物流园基本概况
福建德峰汽车物流园位于中国笋竹城汽车物流区C区8号，是集汽车交易、仓储配送、电子商务及连锁甩挂为一体的现代化物流园。占地面积260亩（其中一期81.6亩），设计总建筑面积16.1万平方米，建筑占地面积5.5万平方米，总投资5.5亿元人民币,预计年营业收入1.8亿元，预计年缴纳税收1000多万元。该项目是福建省级甩挂运输试点单位，南平市2012年交通建设工程百个攻坚项目，是我市今年在建重点项目。
福建德峰汽车物流园规划设计为汽车交易区；物流作业区；配套服务区。其主要功能有电子商务信息中心；品牌轿车4S店及货车、二手车交易中心；仓储配送及甩挂中心； 1
汽修汽配服务中心；商务配套及接待中心。该工程分两期建设，建设工期三年（2011-2013年）。项目建成后，将是闽北规模最大、功能最全、交易最便捷、服务最完善的现代汽车物流园。为各商贸企业和广大客户提供汽车交易、仓储货运、电子商务信息、金融结算、连锁甩挂等“一站式”综合物流服务。该项目的功能定位是建瓯城市物流产业发展的需要，将会对建瓯物流业发展产生极大的拉动力，对建瓯物流产业经济会形成集聚效益。特别是汽车甩挂运输，将会产生一定的带动示范作用。
二、德峰物流园工程建设计划
福建德峰汽车物流园该工程分二期建设。一期工程主要建设项目为商务配套及接待中心；品牌轿车4S店及货车、二手车交易中心；电子商务信息中心；物流配送及甩挂运输中心。计划投资2.5亿人民币。二期工程主要建设项目为汽修汽配服务中心；停车场；仓储货运；物流调度等。计划投资3亿元人民币。为加快工程建设速度，确保工程能按时序进完成，福建德峰汽车物流园工程建设计划：
1、2011年6月完成一期工程81.6亩地块平整。
2、2011年7-12月完成物流园总平设计。
3、2011年8月至2012年2月完成奔腾4S店工程建设，2012年3月奔腾4S店试运营。
4、2012年2-4月完成一期工程钻探。
5、2012年4月完成一期环境影响评估。
6、2012年4-6月完成一期工程建设项目单体设计。
7、2012年7月一期开始招商。
8、2012年6-12月一期工程商务配套及接待中心；电子商务信息中心；物流配送及甩挂运输中心；奥迪4S店及二手车交易中心等建设项目全面动工，并于2012年12月竣工。
9、2012年4-5月完成一期工程土地招拍挂。
10、2012年8月前二期工程180亩土地交地。
11、2012年9-11月完成二期工程地质钻探。
12、2012年10-12月完成二期工程单体设计。
13、2012年12月-2013年12月二期工程建设项目全面开动。并于2013年12月竣工。
14、2013年6月二期工程开始招商。
15、2014年1-3月完成工程相关配套设施。
三、德峰汽车物流园建设及运营中存在的问题和建议
德峰物流园是个集聚力强、拉动力大的新兴产业。工程庞大复杂，项目建设涉及面广，资金投入大，建设周期长，需要省地市交通主管部门的鼎力支持。目前存在的主要困难和问题有:
1、甩挂补助车辆年限问题。按闽交运[2012]16号文件规定，享受补助的车辆5年内不能转卖。根据我市现有经营运输车辆市场的实际情况，一般车辆运营1-2年就会更新，否则就会增加车辆维修成本，降低车辆效益。建议以3年为限更适合。
2、甩挂车辆推荐指定产品问题。福建省德峰汽车制造有限公司，是我集团公司子公司，现有生产的挂车是国家发展和改革委员会批准的定点专用车生产企业，通过ISO9001质量体系认证及国家汽车产品强制性的3C认证，年销售量达1000多辆。但未例入这次甩挂推荐产品目录，由于交通部第一批“甩挂运输推荐车型”的厂家均在外省，如采购其他品牌挂车，要舍近求远，增加我司成本。建议能够使用我德峰汽车制造有限公司生产的“闽峰”牌挂车。
3、车辆综合年检、二级维护的问题。以德峰汽车物流园为平台，立足福建、辐射全国为建设发展目标。在甩挂运输实际中存在部分甩挂运输车辆常驻省内外运输，车辆要回到建瓯户籍地参加二级维护和综合检测，不仅浪费时间，还加重企业成本，而且超过规定的时间维护、检测还被罚款。为了减轻企业负担，方便车辆运营，恳请给予解决。
4、建议新成立的物流公司入驻《德峰汽车物流园》。为使德峰汽车物流园平台能够又好又快发展，建议交通部门能够在办理新物流企业许可时，给予把关要求企业入驻《德峰汽车物流园》内。
5、建议建瓯货运车辆停入《德峰汽车物流园》。德峰汽车物流园区内计划建货运场站，占地面积31709.5㎡以满足
巨大的停车需求，因此，需要交通部门牵头，建议将现有乱停乱放的货运车辆进入德峰汽车物流园停放。
四、积极采取应对措施
2012年德峰汽车物流园工程建设形势严峻，任务非常艰巨，也是物流园建设的关键年。为此，我们将做好充分的思想准备，积极倡导“德信行天下，山高人为峰”的企业文化理念，重点打造建设德峰汽车物流园平台，积极采取相应的措施。一是成立福建德峰汽车物流园工程筹建工作班子。下设工程建设工作小组、汽车甩挂运输工作小组、项目招商工作小组，明确分工，责任到人。二是加强与政府有关部门及建瓯市城东工业开发建设有限公司的对接和沟通。特别是甩挂运输试点遇到的问题需要得到市局及上级主管部门的大力支持。三是制订物流园项目招商方案，做到工程边建设边招商，确保物流园建成后能达到预期的经济与社会效益。四是争取市政府的重视，协调交通、建设、城管、经贸等相关部门，将市区内不规整的零担货运、物流调度划行归市。五是突出重点，将德峰汽车物流园建设和甩挂运输试点单位工作作为今年公司的头等大事来抓，为早日完成德峰汽车物流园建设作出应有的贡献。
福建德峰汽车物流园加快规划建设工作中，得到上级领导和交通部门的大力支持和关心，各级领导多次亲临工地现场检查指导，使企业、广大员工备受鼓舞，为促进德峰汽车
物流园的建设发展信心百倍。福建德峰汽车物流园投资大，困难多，在今后的工作中还需要各位领导的继续支持和帮助，以及在办理相关的手续中还要各职能部门大力支持给予方便，促使德峰汽车物流园能够早日建成，投入运营。
福建省建瓯市德峰汽车物流有限公司
二0一二年四月九日
第三篇：护理管理学df
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护理管理学df
【护理管理学】
一、名词解释
1.管理：是管理者通过计划，组织，人事，领导，控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。
2.管理学：是研究管理活动基本规律与方法的一门综合性应用科学。3.循证医学实践：是指卫生保健人员审慎地、准确地和明智地应用最佳科学证据与熟练的临床知识和经验结合，参照病人的愿望，在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。
4.计划：是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。广义上的计划是指制定、实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。从本质上讲，制定计划的过程就是一个决策的过程。
5.目标：实在任务指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。
6.循证护理：是以临床护理实践为研究依据，提出和实施护理计划，最后将科学证据与临床知识和经验相结合，做出符合病人需求的护理实践变革的过程
7.策略：是为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。
8.目标管理：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在精心收集
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工作中由员工自我控制并完成工作目标的管理方法。
9.组织：是按照一定的目的、任务和形式编织起来的结构严密、制度化的人群集合体。
10.组织结构：是由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。
11.人力资源：又称劳动力资源，是依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力总和。
12.整体护理：是指护理人员在进行护理活动时要以人的功能为整体，提供包括生理、心理、社会、精神、文化等方面的全面帮助和照护。13.临床路径：是从控制医疗成本着手，以医疗团队合作为主的工作模式。
14.组织管理能力：是指为了有效地实现目标，灵活的运用各种方法，把各种资源合理地组织和有效协调的能力，包括协调关系能力，善于用人能力等。
15.授权：是指在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些责任分派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权力。16.冲突：是组织群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在互不相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
17.控制：是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。
18.领导：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为
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过程。
二、选择题
1、管理的职能包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制五项。
2、科学管理具有制度化、程序化、数量化和人性化等基本特征。
3、管理学的特点是实践性、综合性和社会性。
4、我国护理管理者的任务是总结我国护理管理的经验，研究并借鉴国外先进的管理模式和方法，创立适合我国的护理管理理论。具体内容包括：完善护理内容服务体系；建立护理服务评估体；实施护理项目成本核算，实现互利成本核算标准化、系统化、规范化的管理；探寻护理管理工作规律，提供高品质的护理服务。
5、根据马斯洛的人类需要层次理论可以将需要分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
6、计划是管理职能中最基本的职能，与组织几乎所有的管理活动有关。计划工作的核心问题是通过方案择优实现组织目标。
7、计划的特征可以概括为目的性、纲领性、普遍性、效率性和前瞻性五个方面。
8、计划按照作用的时间长短可分为长期计划（5年以上）、中期计划（2~4年）和短期计划（1年或以内）。
9、目标的作用包括主导作用、激励作用、协调作用、推动作用和标准作用，有效目标的标准为目标的陈述规范明确、时限明确、明确约束条件、有挑战性但切实可行、目标具有可测量性。
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10、目标管理的过程包括制定目标体系、组织实施、检查评价三个阶段。
11、时间的特征为客观性、方向性和无储存性。
12、按照ABC时间管理法，目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标三个阶段，同时每个阶段的目标又可以将其分为ABC三个等级，A为最优先目标（必须完成），B为较重要目标（很想完成的），C为不重要目标（可暂时搁置）。
13、组织设计的原则包括统一指挥、专业化分工与协作、管理层次、管理幅度、职责与权限相应、稳定性与适应相结合等。
14、根据医院各组织中的不同职能作用，医院的组织系统可分为党群组织系统、行政管理组织系统、临床业务组织系统、护理组织系统和医技组织系统。
15、护理部主任的基本活动包括规划、组织、人事、领导、合作、促进和评价。
16、根据我国医院等级评审要求，三级以上医院均需要设置三级护理管理体制：护理部主任—科护士长—护士长。
17、护理人员培训的原则包括按需施教和学以致用、与组织战略发展相适应、综合素质与专业素质培训相结合、重点培训和全员培训、长期性与急用性相结合等原则。
18、领导具有三种属性：领导是一种过程，而不是某一个体；领导的本质是人际影响；领导的目的是群体或组织目标的实现。
19、一项研究表明：100位主人以上的管理者每年要使用4~5周的时
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间处理冲突；另一项研究表明：76位总经理、66个中层经理24%的工作时间用于处理冲突，学校、医院、城市管理者报告需要约49%的时间注意和处理冲突。
20、质量管理过程包括质量策划、测量控制、质量保证和质量改进与持续改进。
21、PDCA循环管理是美国休哈顿质量管理专家爱德华.戴明提出的，又称为“戴明环”。PDCA是英语Plan（计划）、Do（执行、）Check（检查）、Action（处理）。
三、简答题
1、简述管理二重性的基本内容？
一是自然属性：指对人、财、物、时间、信息等资源进行组合、协调和利用的管理过程，它包含着许多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变化的规律和特性。
二是社会属性：指人们在一定的生产关系条件下和一定的社会文化、政治、经济制度中必然受到生产关系的制约和社会文化、政治、经济制度意向的特性。
2、简述计划在护理管理中的意义？（1）有利于实现组织目标；（2）有利于应对突发事件；（3）有利于合理使用资源；
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（4）有利于控制工作；（5）有利于提高护理质量。
3、请阐述如何进行时间管理？（1）首先，评估时间使用情况；（2）其次，了解个人浪费时间的原因；
（3）再次，确认个人最佳工作时间段，提高时间利用率。
4、试比较管理幅度的宽和窄的优缺点。宽管理幅度：
（1）优点：迫使上级授权；必须制定明确的政策；必须谨慎的选择下级人员。
（2）缺点：上级负担过重，容易成为决策的“瓶颈”，上级有失控的危险，要求管理人员具备特殊的素质。
窄管理幅度：
（1）优点：严密的监控，上下级别间联络迅速。
（2）缺点：上级往往过多的参与下级的工作，管理的多层次及其带来的高费用；低层次与最高层之间的距离 过长。
5、组织的含义有哪些？涉及组织结构应考虑那些基本原则？
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组织的管理学含义可以从动态和静态两个方面来理解：
（1）动态组织：是管理的一种基本职能，是为了有效的实现共同目标和任务，合理的确定组织成员、任务及各项活动之间关系，并对组织资源进行合理配置的过程；
（2）静态组织：是指组织的结构，主要是反映人、职位、任务及他们之间特定关系的网络，其中包含组织结构中横向管理部门的设置和纵向管理层次的划分。
6、试比较领导与管理的联系与区别。
（1）共性：行为方式上，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；权力构成上，两者都是组织层级的岗位设置的结果。
（2）区别：从本质上看，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属的命令的行为；领导则可能建立在合法、有报酬的和强制性权力基础上，也可能是建立在专家权利和模范作用等个人影响的基础上。从涉及的对象看，管理是对人、财、物、时间和信息的管理，而领导主要是对人的管理。从性质上看，管理活动需要正式组织作为载体，而领导可能存在于非正式团体中。从职能上看，管理有计划、组织、人员管理、领导、控制等多项了，而领导仅是管理的一项只能。从活动的侧重点来看，管理强调计划和预算、合理利用各项资源和控制来实现组织目标，而领导则强调提供方向，增强组织成员的凝聚力。
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7、护理管理者如何作出科学决策？
科学决策是在科学理论和知识的指导下，通过科学的方法和程序做出符合客观规律的决策，即在遵循目标原则、信息真实原则、可行性原则、对比择优原则和集体决策原则的前提下，按照决策的正确程序来进行决策，其过程包括调查研究和发现问题、系统分析和确定目标、收集信息和科学预测、拟定方案和采取对策、全面比较和评价方案、总体权衡和选定方案、实施决策和及时反馈以及检查评价和检验结果等8个步骤。
8、简述如何提高个人的组织管理能力？（1）培养责任感和自觉性；（2）赢得下属的支持；（3）倾听整合他人的意见；（4）清晰地表达自己的观念；
9、简述控制的过程？ 控制过程包括三个关键步骤：
（1）确立标准：包括确定控制对象、选择控制的关键点和分解目标并确立控制标准。
（2）衡量工作绩效：包括确定适宜的衡量方式、建立有效的信息反馈系统和通过衡量成绩来检验标准的客观性和有效性。
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（3）评价并纠正偏差：包括评价偏差极其严重程度和采取纠正行动。
10、简述护理质量管理的基本任务？
护理质量管理的基本任务主要有以下五个方面：（1）建立质量管理体系；（2）进行质量教育；（3）确定护理质量标准；（4）进行全面质量控制；（5）持续改进护理质量。
11、简述质量管理的过程有哪些？
（1）质量策划：包括服务策划、管理和作业策划以及编制质量计划和做出质量改进规定。
（2）质量控制：采取预防措施来排除质量形成的各环节、各阶段产生问题的原因，以控制偏差和提高质量。
（3）质量保证：确保体系运行有效，过程稳定可靠，产品质量合格。（4）质量改进与持续改进：包括产品质量改进、过程质量改进、体系质量改进、提高顾客满意度和回头率以及提高质量经济效益。
12、你如何规划自己的职业生涯？请结合自身实际做出一份规划。（1）自我评估，包括个人的职业价值观、待人处事的基本原则和追求的价值目标、分析自己掌握的专业知识与技能、个人人格特点和兴
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趣等。
（2）环境分析，包括环境的特点及其发展变化，个人职业与环境的关系、个人在环境中的地位及环境对个人的要求。
（3）选择职业发展途径，将个人条件和环境条件有机结合。（4）设置个人职业生涯目标，使目标设定分层次、分阶段、长期目标和短期目标相结合。（5）行动计划与措施。（6）评估与调整。
1.1．简述管理的概念所包括的层次。答：(1)实施计划、组织、领导及控制过程，实现组织的既定目标。(2)高度重视人的能动作用，注意组织成员的素质培养和思想教育，重视组织文化的引导作用。(3)管理过程的运行秩序是“法”，即规章制度。用法的过程要注意明理顺情，达到组织内部的和谐。
1.2．简述管理的职能及其包括的内容。答：(1)计划：包括定义目标、制定战略以及制定分计划和协调活动的过程。(2)组织：管理者负有安排工作以实现组织目标的职能，我们称这种职能为组织。(3)领导：每一个组织都是由人组成的，因此管理者的职责就是同别人一起或者通过别人去完成组织目标．这就是领导职能。(4)控制：为了保证工作按照预定的轨道进展，管理者必须监控、评估工作绩效。实际的绩效必须与预先设定的目标进行比较，如果存在任何显著的偏差，精心收集
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管理者的职责就是使工作绩效回到正常的工作轨道上来。这个监控、比较、纠正的过程也就是我们所说的控制职能
2.1.举例阐述“对立统一”观在护理实践中的应用。答：(1)调和与平衡。①比如，根据组织的经济效益，应在医生、护士之间确定好分配的合理比例，要按能力、责任、贡献、工作态度和风险承担来进行价值分配，并根据组织环境和组织状态的变化做适度的、有弹性的变化。管理者必须重视分配的公平性和合理性，在组织内部建立公正客观的价值评价体系，不断完善价值分配制度，使组织内部的利益在矛盾中达到调和。衡量价值分配合理性的最终标准是组织的成就、全体员工的士气和对组织的归属意识达到良好状态，使全体医护人员保持积极性。②又比如，护理组织既要照顾到服务对象的需求，又要取得组织效益，合理地开展护理服务项目，分清必须的基础护理和高层次的整体护理的结构关系，取得护理和患者之间的平衡。把护理服务、护理市场、护理者的个人和组织效益、护理的长远发展有机地结合起来。③再比如，护理管理部门应当以平衡的方式从事各种组织的资源配置，护士人员的数量一定要和患者的总量有合理的比例。工作量超过员工个体负荷极限，不但会出现劳资矛盾激化，而且会出现护理差错事故。(2)注意矛盾的特殊性。注意使用不同的方法解决不同的问题是优秀的管理者和领导者必须注意的策略。①比如，由于护理专业的特殊性，护理质量的技术问题只能用专业化的手段来解决，内科的护士不经培训去处理脑外科的患者肯定要出质量问题。②又比如，思想问题只能用教育、沟通的方式去解决，要针对不同个人的个性心理特点，采取
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不同的沟通方式，“一把钥匙开一把锁”，决不能用行政命令的方式去压服
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，?共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．____年，南丁格尔受聘担任伦敦一家妇女医院的院长后，护理管理进入了新的时代。A．1840；B．1853；C．1861；D．1887【B】
2．管理理念的主体中最主要的是A．企业理念B．组织理念C．管理者的哲学观D．企业文化【C】
3．下列属于管理者艺术的是A．因势利导的权变B．机械的照搬C．只在形势上模仿外来的先进技术D．深信道理是一成不变的【A】
4．进行“福利实验”的专家是A．梅奥B．法约尔C．泰罗D．巴纳德【A】
模拟试卷(二)
护理管理学多项选择题
1.1．下列关于作业活动和管理活动的叙述，正确的有A．组织既定目标的达成通过作业活动和管理活动两大部分进行B．作业活动是达到组织目标的直接手段C．作业活动是否能够有效进行需要管理活动予以保障D．管理是促进作业活动实现组织目标的手段和保证E．管
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理的优劣决定组织的盛衰存亡【ABCDE】
1.2．管理的作用有A．保证组织运行的秩序B．使用工作骨干C．保证组织的运行效率D．提供沟通环境E．监督作用【ACE】
1.3．20世纪初期，法国工业者亨利?法约尔提出的管理者必须从事的管理职能包括A．计划B．组织C．指挥D．协调E．控制【ABCDE】
1.4．南丁格尔对护理管理的重大贡献表现在A．将系统论的观点应用到护理管理秩序和护理程序中B．建立管理制度，确立护理组织机构C．提出并设立了医院设备及环境方面的管理要求D．努力提高护理工作效率及护理质量E．注重护理人员的训练及资历要求【BCDE】自考交流网
护理管理学单项选择题
1.1．泰罗关于管理的观点是A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去于。”B．“管理就是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【A】
1.2．“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点?A．泰罗B．卢瑟?古利克C．艾什比D．赫伯特A?西蒙【D】
1.3．下列哪个观点由法约尔提出，后经林德尔?厄威克卢瑟?古利克、哈罗德?孔茨等人发展并完善，由此形成著名的过程管理学
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派?A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”B．“管理就是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【C】
1.4．当今被普遍认同的管理定义的基础是A．管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”B．“管理就是决策”C．“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”D．管理是协调人事关系，激发人的积极性，以达到共同目标的活动【C】自考交流网
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第四篇：df济源市质量技术监督局
济源市质量技术监督局
打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品
专项行动方案
为认真贯彻落实全国质检系统打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品电视电话会议和《国务院办公厅关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》（国办发„2010‟50号）精神，根据国家质检总局和河南省质监局关于此项行动的总体部署和相关要求，市局研究决定，自即日起至2011年3月，在全市范围内集中开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。特制订行动方案如下：
一、工作目标
通过开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,严肃查处一批大案要案,曝光一批违法违规企业,形成打击侵犯知识产权行为的高压态势;增强企业诚信守法意识,提高消费者识假辨假能力,形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的社会氛围,营造知识产权保护的良好环境；加强执法协作，提升执法效能，加大执法力度，充分发挥质监部门在打击假冒伪劣和规范市场秩序中的职能作用。
二、工作重点
1、强化重点产品检查。以汽车配件（刹车片、制动液、严厉查处伪造或冒用他人厂名、厂址违法行为。二是严厉查处伪造或冒用他人质量标志违法行为。三是严厉查处侵犯在我国获得保护的国内外地理标志知识产权的违法行为。四是严厉查处掺杂、掺假，以次充好、以不合格产品冒充合格产品的质量违法行为。五是严厉查处无生产许可证非法生产行为。六是严厉查处伪造、冒用认证标志违法行为。重点检查伪造、冒用、超期、超范围使用强制性产品认证、有机产品认证等认证证书和标志的行为。
4、强化企业产品质量主体责任落实。进一步强化企业产品质量第一责任人意识，加强对各类企业生产过程落实质量安全主体责任巡查，督促企业建立健全质量安全保证体系，完善并落实原材料进厂和产品出厂检验制度、生产过程质量控制制度。
5、强化质量诚信体系建设。增强企业质量诚信意识，引导企业履行社会责任。以产品质量信用记录为基础，建立并完善企业质量档案，加强质量信用信息平台建设。逐步完善质量信用评价体系，以对企业质量信用分级为手段，实施分类监管，提高监管效率。积极推进质量诚信示范区建设，鼓励并支持产业集群区域和重点企业开展质量诚信承诺活动，在全社会营造“质量诚信、以质取胜”的良好氛围。
三、时间安排
1、动员部署阶段(2010年11月上旬)。按照省局专项行
4、加强信息宣传。各单位要加强专项行动的宣传工作，充分发挥电视、广播、报刊、网络等媒体的宣传和导向作用，采取灵活多样的宣传形式，及时、充分报道专项行动的意义、作用和阶段性成果，为专项行动的开展营造良好舆论氛围。
二〇一〇年十一月十五日
第五篇：工作收入证明DF
工作收入证明
公司/单位成立时间，主营业务，公司/单位规模，现有职工人数，年利润，（每年上缴税金）。
兹证明***先生/女士，****年*月*日出生，于***年参加工作, 自****年起至今在**********公司/单位工作，担任***职务。
***先生/女士近四年的收入情况如下：
2009年全年工资为*******元人民币，奖金*****元,福利****元,职务津贴*****元人民币，总收入为******元人民币。
2010………………..2011……………….2012年1月至 月工资为****元人民币，奖金*****元,福利****元,职务津贴*****元人民币，总收入为******元人民币。
也可采用以下表格形式:
***先生/女士近四年的工作总收入约为人民币***元，其个人所得税已由我公司/单位代扣代缴。
特此证明.证明人：*** 职务:
电话：***********单位地址：******************* 邮编:******
证明单位：**********
年月日
工作收入证明模版使用说明
1.请打印到单位抬头纸上;
2、凡红色字体的内容为必需内容;建议写上单位情况;
3.如4年内曾换工作单位，请提及哪年到哪年在原单位工作任什么职务。
4.如在现单位工作时间不足3年,须提供上一单位的工作收入证明.5.如果确因工作单位性质原因无法提供收入明细,必须按如下方式写明:2005年总收入为******元人民币, 包含工资,奖金及福利津贴等.6.退休人员无须提及个人所得税由单位代扣代缴.7.证明人应为单位领导或人事或财务负责人，人名打印并签字。
8.请提供证明人本人的联系电话, 必须是座机电话,手机电话可选，证明人电话一定与证明人相符；
9.个人所得税，如单位没有代扣缴，就不写；
10.收入证明落款处盖公司章。
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