市烟草公司销售网络建设情况汇报

第一篇：市烟草公司销售网络建设情况汇报

市烟草公司销售网络建设情况汇报

市烟草公司销售网络建设情况汇报 本月，市局网建工作主要围绕着传达贯彻全省网建工作会议精神、市场信息扫码监测、“gps”车辆定位和智能线路优化工作、下半年卷烟需求预测、品牌培育、电子结算推进等工作展开。现将本月网建工作开展情况汇报如下: 主要指标完成情况

本月全市共调拨卷烟12724箱，销售卷烟箱，完成月初计划销量12476箱的%，其中低档卷烟销售箱，完成月初计划任务4544箱的%。期末库存箱，其中省内箱，占%。截止本月底，全市共有在网卷烟零售户26694户，环比上月减少266户，其中电话订货户26694户，电话订

货率100%，卷烟货款电子结算率%，环比上月增加了个百分点。

二、网建工作开展情况

一、传达贯彻全省网建工作会议精神 为认真贯彻落实“”全省网建工作会议精神，5月11日市公司营销管理中心、配送中心、信息中心及相关部门人员近30余人分别到淮南和宿州市公司考察学习卷烟零售示范店建设和电子结算工作。12日，在寿县召开了全市烟草系统营销网建工作座谈会。会上传达了省公司网建工作会议精神、重点学习了省公司卓总的报告，通报了当前卷烟销售形势和4月份的营销序列督查情况，分析了当前行业网建形势及发展趋势，并就下一步的营销和网建工作进行了部署。一是把握当前的市场状况，适当降低零售户社会库存；二是深入推进“按客户订单组织货源”工作；三是深化客户服务工作，完善服务体系；四是推进零售终端建设；五是改进物流工作，加快gps项目实施；六是进一步完善信息监测系统，做好后台的分析工作；七是做好网上订货的准备工作。

二、迎接省局营销管理处网建检查 5月13日上午，省局营销管理处项建安处长、副调研员、科长一行到我市调研。在市局领导陪同下，调研组首先实地考察了我市部分信息扫码点客户，检查了我市近期营销和网建工作。杨二宝副经理通报了1-4月份我市卷烟销售情况、电子结算情况、上半年协议执行情况，重点介绍了我市信息扫码监测运行情况。项处长我市近阶段的网建工作提出了要求：一是信息化是今后网建的一个重要方向，希望我局能够积极探索利用好这一工具；二是如何把终端消费者纳入卷烟销售网络，建立一批忠实的消费群，以应对未来竞争；三是探索如何把信息扫码采集点和示范店建设、零售信息终端建设、网上订货等有机结合起来。此外，在卷烟市场调控、客户经理职能发挥等方面也给出了宝贵建议。

三、营销管理中心专题布置近期营销网

建工作

5月21日，市局组织各营销部经理、营销中心、信息中心相关人员赴马鞍山学习考察网上订货工作。下午，营销管理中心专门召开工作布置会，就贯彻落实全市网建工作座谈会精神、近期营销和网建工作进行部署和安排。会上，首先对近期我市市场信息扫码监测工作运行情况进行了通报，并对下一步扫码监测工作的日常维护提出了具体要求。会议还通报了上半年剩余协议情况，明确了六月份可供货源总量、低档烟供应情况及压力较大的品牌情况，要求各营销部提前做好下月的货源宣传工作，并对近期营销和网建工作进行了重点布置。

四、做好下半年卷烟需求预测工作 为认真贯彻落实“按客户订单组织货源”工作，做好下半年需求预测工作，市烟草公司于5月8日至15日组织全市范围内开展了卷烟市场调查，调查内容包括：卷烟社会库存情况、客户日常经营、消费结构变化、零售价格水平及卷烟零

售户的需求状况。在市场调查的基础上，认真地分析了当前的外部环境及经济发展形式对我市卷烟市场的影响，并分析了近几年我市卷烟销售的变化趋势，对下半年我市卷烟市场的需求进行了预测。

五、召开工业企业驻片区烟草业务代表座谈会。

为认真贯彻国家局、省局关于规范生产经营秩序、加强专卖管理监督等一系列工作会议精神，建立烟草商业与各工业企业沟通协作的平台，深入推进工商协同营销和专卖监管工作，市局邀请来自省内外14家驻片区工业企业代表召开座谈会。会上市局通报了今年1-4月份销售情况，介绍了《市烟草公司品牌发展规划》及《市烟草公司品牌培育方案》，并贯彻学习了《国家烟草专卖局、中国烟草总公司关于进一步规范宣传促销管理的意见》及《安徽省烟草专卖局关于印发加强对卷烟工业企业、市烟草公司内部专卖管理监督有关工作规定的通

知》。工业企业代表也纷纷进行了发言，并表态将积极配合公司，严格按照要求进行广告促销宣传等活动。会上提出要进一步营造公平竞争的市场环境，继续加大对20+10重点骨干品牌将培育力度，加强协同营销，建立新型的工商合作关系，希望各工业企业一方面要加强规范经营，另一方面要对专卖管理、净化市场等工作给予监督。

六、积极推进“gps”车辆定位和智能线路优化工作。

在前期工作的基础上，5月份通过对客户地理坐标信息进行校验，在中软公司技术人员的指导下，对“gps”车辆定位系统进行调试和试运行，目前已能够在电脑屏幕中实时监控配送车辆的位置、运行轨迹，提高了车辆的安全监管水平。

七、加强安全管理，实现安全发展。为加强安全管理，实现安全发展，配送中心采取各种措施，确保配送各项工作安全开展。一是加强员工安全教育，提出安全发展是落实科学发展观的必然要

求，基本前提是安全，目的是为了发展，关键在于保障生命健康，注重的是以人为本；二是开展员工培训。召开安全例会，通过员工自己对分拣、配送工作中安全问题的讲解和分析，排查安全隐患，组织员工观看安全事故视频短片，提高其安全技能和防范能力；三是积极组织安全工作的督促检查，确保分拣、配送工作安全开展。坚持平时日常检查、节假日跟班检查、恶劣天气现场督促等，加强安全监管和督促，发现安全问题严格处理，及时整改，确保安全监管到位。

八、信息扫码监测工作。信息扫码系统运行平稳。从近期营销管理中心和各营销部对扫码点客户的督查情况来看，扫码点客户库存数和和电脑系统内的库存数基本吻合，总量和单品的准确率接近100%。

九、品牌培育方面

明确了近两年重点加强合作的工业企业及各价位重点培育的品牌，要求各单位统一思想认识，进一步加强省外中低

档烟培育力度，为以后的发展争取主动。市局近期将先后与江苏中烟、浙江中烟、红塔集团、红云集团、河南中烟、湖北中烟、川渝中烟七家单位签订工商战略伙伴框架协议，建立起长期的合作伙伴关系。

十、电子结算方面 经过近几个努力，全市电子结算工作稳步提升，效果显著。全市卷烟销售货款资金结算率已由2月底的%上升到本月的%，月上升幅度分别是%、%、%。本月各营销部系统搜集了电子结算工作推进中遇到的问题，逐个解决，稳步推进，进一步提高全市电子结算率。

三、下个月网建工作重点

开展前期摸底调研和宣传引导，做好网上订货、示范店建设试点推行的前期准备工作。

信息扫码点与市场信息采集工作

进一步加强对后台数据的分析和利用，关注库存和零售价格及重点品牌销售变化，真正发挥信息扫码监测的作用。各

营销部要进一步加强对扫码点的监控，确保准确率达100%，同时加强对扫码数据的分析和利用，指导客户经营，提升网建水平。

印制《烟草卷烟经营服务指南》 6月份全市将统一印制《烟草卷烟经营服务指南》专刊，其中包括品牌信息、新品信息、客户服务、服务提醒、经营指导等板块，这将开通了另一条与客户沟通渠道。

制订服务质量月活动实施方案

为贯彻落实省公司公司关于开展“客户在我心中，责任在我肩上”服务主题实践活动，本着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的服务工作方针，本月市局制定了《市烟草专卖局关于开展“客户在我心中，责任在我肩上”服务主题实践活动方案》，通过该项活动的实施进一步增强服务意识，明确服务责任，提高服务管理水平。此项工作将于下月起逐步开展实施。

营销管理中心.

第二篇：市烟草公司销售网络建设情况汇报

本月，市局（公司）网建工作主要围绕着传达贯彻全省网建工作会议精神、市场信息扫码监测、“gps”车辆定位和智能线路优化工作、下半年卷烟需求预测、品牌培育、电子结算推进等工作展开。现将本月网建工作开展情况汇报如下:

主要指标完成情况

本月全市共调拨卷烟12724箱，销售卷烟12947.332箱，完成月初计划销量12476箱的103.78%，其中低档卷烟销售4602.936箱，完成月初计划任务4544箱的101.30%。期末库存4110.076箱，其中省内2336.268箱，占56.84%。截止本月底，全市共有在网卷烟零售户26694户，环比上月减少266户，其中电话订货户26694户，电话订货率100%，卷烟货款电子结算率75.97%，环比上月增加了7.2个百分点。

二、网建工作开展情况

一、传达贯彻全省网建工作会议精神

为认真贯彻落实“4.28”全省网建工作会议精神，5月11日市（局）公司营销管理中心、配送中心、信息中心及相关部门人员近30余人分别到淮南和宿州市公司考察学习卷烟零售示范店建设和电子结算工作。12日，在寿县召开了全市烟草系统营销网建工作座谈会。会上传达了省公司网建工作会议精神、重点学习了省公司卓总的报告，通报了当前卷烟销售形势和4月份的营销序列督查情况，分析了当前行业网建形势及发展趋势，并就下一步的营销和网建工作进行了部署。一是把握当前的市场状况，适当降低零售户社会库存；二是深入推进“按客户订单组织货源”工作；三是深化客户服务工作，完善服务体系；四是推进零售终端建设；五是改进物流工作，加快gps项目实施；六是进一步完善信息监测系统，做好后台的分析工作；七是做好网上订货的准备工作。

二、迎接省局营销管理处网建检查

5月13日上午，省局（公司）营销管理处项建安处长、副调研员、科长一行到我市调研。在市局（公司）领导陪同下，调研组首先实地考察了我市部分信息扫码点客户，检查了我市近期营销和网建工作。杨二宝副经理通报了1-4月份我市卷烟销售情况、电子结算情况、上半年协议执行情况，重点介绍了我市信息扫码监测运行情况。项处长我市近阶段的网建工作提出了要求：一是信息化是今后网建的一个重要方向，希望我局（公司）能够积极探索利用好这一工具；二是如何把终端消费者纳入卷烟销售网络，建立一批忠实的消费群，以应对未来竞争；三是探索如何把信息扫码采集点和示范店建设、零售信息终端建设、网上订货等有机结合起来。此外，在卷烟市场调控、客户经理职能发挥等方面也给出了宝贵建议。

三、营销管理中心专题布置近期营销网建工作

5月21日，市局（公司）组织各营销部经理、营销中心、信息中心相关人员赴马鞍山学习考察网上订货工作。下午，营销管理中心专门召开工作布置会，就贯彻落实全市网建工作座谈会精神、近期营销和网建工作进行部署和安排。会上，首先对近期我市市场信息扫码监测工作运行情况进行了通报，并对下一步扫码监测工作的日常维护提出了具体要求。会议还通报了上半年剩余协议情况，明确了六月份可供货源总量、低档烟供应情况及压力较大的品牌情况，要求各营销部提前做好下月的货源宣传工作，并对近期营销和网建工作进行了重点布置。

四、做好下半年卷烟需求预测工作

为认真贯彻落实“按客户订单组织货源”工作，做好下半年需求预测工作，市烟草公司于5月8日至15日组织全市范围内开展了卷烟市场调查，调查内容包括：卷烟社会库存情况、客户日常经营、消费结构（品牌）变化、零售价格水平及卷烟零售户的需求状况。在市场调查的基础上，认真地分析了当前的外部环境及经济发展形式对我市卷烟市场的影响，并分析了近几年我市卷烟销售的变化趋势，对下半年我市卷烟市场的需求进行了预测。

五、召开工业企业驻片区烟草业务代表座谈会。

为认真贯彻国家局、省局关于规范生产经营秩序、加强专卖管理监督等一系列工作会议精神，建立烟草商业与各工业企业沟通协作的平台，深入推进工商协同营销和专卖监管工作，市局（公司）邀请来自省内外14家驻片区工业企业代表召开座谈会。会上市局（公司）通报了今年1-4月份销售情况，介绍了《市烟草公司品牌发展规划》及《市烟草公司品牌培育方案》，并贯彻学习了《国家烟草专卖局、中国烟草总公司关于进一步规范宣传促销管理的意见》及《安徽省烟草专卖局关于印发加强对卷烟工业企业、市烟草公司内部专卖管理监督有关工作规定的通知》。工业企业代表也纷纷进行了发言，并表态将积极配合公司，严格按照要求进行广告促销宣传等活动。会上提出要进一步营造公平竞争的市场环境，继续加大对20+10重点骨干品牌将培育力度，加强协同营销，建立新型的工商合作关系，希望各工业企业一方面要加强规范经营，另一方面要对专卖管理、净化市场等工作给予监督。

六、积极推进“gps”车辆定位和

智能线路优化工作。

在前期工作的基础上，5月份通过对客户地理坐标信息进行校验，在中软公司技术人员的指导下，对“gps”车辆定位系统进行调试和试运行，目前已能够在电脑屏幕中实时监控配送车辆的位置、运行轨迹，提高了车辆的安全监管水平。

七、加强安全管理，实现安全发展。

为加强安全管理，实现安全发展，配送中心采取各种措

施，确保配送各项工作安全开展。一是加强员工安全教育，提出安全发展是落实科学发展观的必然要求，基本前提是安全，目的是为了发展，关键在于保障生命健康，注重的是以人为本；二是开展员工培训。召开安全例会，通过员工自己对分拣、配送工作中安全问题的讲解和分析，排查安全隐患，组织员工观看安全事故视频短片，提高其安全技能和防范能力；三是积极组织安全工作的督促检查，确保分拣、配送工作安全开展。坚持平时日常检查、节假日跟班检查、恶劣天气现场督促等，加强安全监管和督促，发现安全问题严格处理，及时整改，确保安全监管到位。

八、信息扫码监测工作。

信息扫码系统运行平稳。从近期营销管理中心和各营销部对扫码点客户的督查情况来看，扫码点客户库存数和和电脑系统内的库存数基本吻合，总量和单品的准确率接近100%。

九、品牌培育方面

明确了近两年重点加强合作的工业企业及各价位重点培育的品牌，要求各单位统一思想认识，进一步加强省外中低档烟培育力度，为以后的发展争取主动。市局（公司）近期将先后与江苏中烟、浙江中烟、红塔集团、红云集团、河南中烟、湖北中烟、川渝中烟七家单位签订工商战略伙伴框架协议，建立起长期的合作伙伴关系。

十、电子结算方面

经过近几个努力，全市电子结算工作稳步提升，效果显著。全市卷烟销售货款资金结算率已由2月底的38.02%上升到本月的75.97%，月上升幅度分别是17.9%、12.8%、7.2%。本月各营销部系统搜集了电子结算工作推进中遇到的问题，逐个解决，稳步推进，进一步提高全市电子结算率。

三、下个月网建工作重点

（一）开展前期摸底调研和宣传引导，做好网上订货、示范店建设试点推行的前期准备工作。

（二）信息扫码点与市场信息采集工作

进一步加强对后台数据的分析和利用，关注库存和零售价格及重点品牌销售变化，真正发挥信息扫码监测的作用。各营销部要进一步加强对扫码点的监控，确保准确率达100%，同时加强对扫码数据的分析和利用，指导客户经营，提升网建水平。

（三）印制《烟草卷烟经营服务指南》

6月份全市将统一印制《烟草卷烟经营服务指南》专刊，其中包括品牌信息、新品信息、客户服务、服务提醒、经营指导等板块，这将开通了另一条与客户沟通渠道。

(四)制订服务质量月活动实施方案

为贯彻落实省（局）公司公司关于开展“客户在我心中，责任在我肩上”服务主题实践活动，本着“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的服务工作方针，本月市局（公司）制定了《市烟草专卖局（公司）关于开展“客户在我心中，责任在我肩上”服务主题实践活动方案》，通过该项活动的实施进一步增强服务意识，明确服务责任，提高服务管理水平。此项工作将于下月起逐步开展实施。

营销管理中心

.06.05

第三篇：烟草公司卷烟销售网络工作情况汇报

烟草公司卷烟销售网络工作情况汇

报

烟草公司卷烟销售网络工作情况汇报

烟草公司卷烟销售网络工作情况汇报

今年来，我局严格按照“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”的工作要求，在原有网建工作基础上继续推进电话订货、网上配货、电子结算、现代物流的网络运行模式，注重服务和效率，着重在服务客户、培育品牌、团队建设、科学管理上下工夫，真正实现网络经营，提高卷烟市场调控力和市场占有率，努力提高“三个满意”，继续推进、全面提升海南三亚烟草公司的卷烟销售网络建设。同时，与海南三亚公司

所管辖的各市县局负责人签订了网建考评目标责任书，扎扎实实地做了一些工作。现将主要工作情况汇报如下：

一、网络规范方面

按照《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》的要求，主要制定了《卷烟销售网络整体推进全面提升实施方案》、《网建全面提升试点实施方案》、《三项制度改革方案》，以一体化为目标，实现了组织架构、业务流程、管理模式、信息平台、服务标准的统一，各营销部、各部门、各岗位职责清晰，基本实现卷烟销售网络工作标准化和流程化；同时，借三项制度改革，基本配齐各岗位工作人员以及各软、硬件设施设备。

二、网络运行指标

卷烟销量完成情况：累计销售卷烟万支，完成省局下达年计划的%；低档卷烟累计销售万支，完成省局下达计划的%；累计购进卷烟万支；年末库存万支。

网络运行指标：截止12月31

日，共有持证零售户5051户，其中城网2276户，农网2775户，人口万人，办证率达到‰。

“千条大户”控制情况：截止12月底，千条大户下降到44户，比例下降到%，存在大户的原因主要是存在大型酒店超市；二是为了覆盖偏远农村市场，保证低档卷烟的销售。

入网率100%，电话订货成功率98%以上、配送面达到90%以上，电子结算、结算成功率都达到95%以上。

零售户毛利率：达到8-10%。

三、主要工作：

领导重视，加强组织，全员参与。

海南省三亚市烟草专卖局党组将网建工作确定为“一把手”工程，调整了网建工作领导小组和网建办成员，领导小组由“一把手”亲任，分管领导具体抓，成员由各市县局的局长和各部门负责人组成，网建领导小组下设网建工作办公室，由营销管理中心牵头，物流、专卖、财务、人事、办公室都涉及参与，形成各负其责、人人参与，使网建工程真正成为全员工程和生命工程。

积极争取地方政府的支持，从政策法规层面支持卷烟销售网络建设。

通过我们的积极争取，三亚市政府召开秘书长办公会议，形成《会议纪要》，讨论决定：把非渠道卷烟和销售给其它经营户卷烟的行为定性为非法倒卖国家烟草专卖品，移交工商管理局，罚款处理。无证经营卷烟的，移交工商管理局，没收经营卷烟所得；另外加强与工商、公安的协调沟通，加大对卷烟市场的联合整治力度。这项地方政策的出台，对我们整治卷烟市场秩序、打击“大户”给予了政策层面的支持，这必将对我们的卷烟销售网络建设起到积极的促进作用。

制订方案，统一思路、明确目标。

根据海南省局网建工作会议的要求，为积极稳妥地推进卷烟销售网络建设深入开展，实现三亚公司卷烟销售网络整体功能的全面提升。在去年底，我们制定了《卷烟销售网络整体推进全面提升实施方案》、《有效控制卷烟“大户”的实施方案》，今年又制定了《网建全面提升试点实施方案》，这三个方案的出台，进一步明确三亚-卷烟销售网络发展方向。统一思路、明确目标，加快三亚烟草公司向现代流通企业的转变，全面提升三亚片区卷烟销售网络建设水平，以创新的思维和超常规的工作方法，在今年底全面达标。

加强市场调研，借助专业公司，进一步整合网络资源。

当前，行业上下对农村卷烟市场的开拓已达成一个共识，即：开拓农村卷烟市场是完善烟草网络体系，不断扩大卷烟销售，推动烟草经济增长的重要举措。三亚局党组把新一轮网建全面提升工作的重点放到了农村卷烟销售网络建设上去，既符合市场客观实际的要求，也适应网建形势变化的需要。今年八月份，班子成员分片包干，每人负责一个区域，开展市场调研工作。局领导多次

率队到偏远乡镇、农村进行调研，获得了很多第一手资料,基本做到对网建资源整合情况、各地采用那种配送模式都心中有数，为全面整合网络资源、优化流程做好了充分准备。

今年省局把三亚公司定为全国网建提升试点单位，为确实搞好试点工作，我们请专业公司和我们一起对三亚公司当前卷烟配送线路进行优化整合设计，经过一个月的市场调查、资源调查、模型设计、数据计算，并结合我们的实际情况，对方案进行多次的论证和修改，新的网建整合方案已经成型，并试行，预计经过整合，一是直配区域、直配户数、直配数量都将扩大；二是各营销部、各配送组的工作量将进一步趋于平衡；三是物流成本和人员将大大节省，不仅车辆利用率、装载率提高，而且网络资源优化后，节省一辆车，减少5条配送线路，节省6名配送人员，使网络覆盖面、配送面进一步扩宽。由于受三亚烟草网建现状、经济发展以及现有配送车

辆的限制和影响，本次线路优化还无法做到一步到位。随着海南路政建设的发展、三亚烟草网建工作的不断推进和配送车辆的不断更新，网络资源也将进一步的整合和完善。

因地制宜，采用灵活多种配送模式，充分体现三亚特色。农村卷烟市场是我司今后可持续发展的一个至关重要的战略支点，而农村边远地区和特殊卷烟销售市场也是卷烟销售网络的重要组成部分。为了强化对农村和特殊市场网络的控制，彻底改变这部分市场卷烟经营户无人管理、无证经营、非渠道进货、访销配送服务缺失的现象，维护好卷烟经营户和消费者利益。我们因地制宜，创新运行模式，在现有条件下，对无法保障卷烟配送的人身和财产安全，或不具备配送的交通等其它客观条件的零售市场，如农村边远山区、海岛、渔港、部队、监狱等特殊市场的卷烟配送，为了提高农村市场的办证率，进一步增强农村市场的控制力，打击大户，扶持中

小户，在特殊的区域采用特殊的办法。采取“严控商流、灵活物流、规范流程、严密制度”，如“定时定点取货”、“直访代送”、“直访代收”等委托代送方式。

“定时定点取货”、“直访代送”、“直访代收”等委托方式，帮我们解决了很多问题，但这是一个新的方式，也可能会产生一些问题，为了防患于为然，我们采取了四线监控。一是客户经理，每两周要至少走访一次，面对面了解这些客户的进销存情况；二是稽查专管员每两周要至少走访一次，了解这些客户的变化情况；三是送货员每次送货时要检查代送户的被代送户的取货情况；四是电访员每次电访时，要了解被代送户上次订货到货情况并做记录。通过这些监控制度，基本上能够适时有效监控这些代送和被代送户。

采取措施，控制“大户”，维护良好的市场秩序。

我们把“控大户、促规范”作为提升网建水平的突破口，首先对全片区卷烟

市场和“大户”情况展开调查摸底工作，并对“大户”进行登记造册，建立专门的“大户下线”档案。其次是实施“大户”货源控制。对“大户”的货源根据摸底情况实施合理控制，按月下达计划供应量,引导限量，密切关注销售变化。第三是重点培育中小户。扶持和服务“守法诚信、依赖性强、贡献度高、综合经营能力强、销量中等且均衡增长”的核心零售户群体，兼顾小户，分散和削弱“大户”销量。通过以上措施，有效控制了“大户”的数量，大大规范了市场经营行为。第四是加大办证力度，开拓农村零售市场。特别是重点开拓和挖掘农村市场潜力，提高农村市场办证率，尤其是给“大户”控制的农村小户、无证户办证，及时纳入网络进行配送服务与管理，从根本上解决“大户”控制小户问题和“二次批发”行为，进一步扩大了卷烟销售面。第五是加强对有证户和无证户贩运卷烟的管理，从法律层面保障卷烟销售网络建设。

以“订单供货”营销模式为基准，转变营销模式。

按照海南省局的要求，为推进“按订单组织货源”新业务模式工作的顺利开展，确保我司网建工作从传统商业向现代物流模式的转变，我司从12月份开始根据市场实际需求，按照“按订单组织货源”模式的基本业务流程，从客户经理通过市场服务获取市场需求为起点，全面、准确、及时地反映市场需求状况，并按厂家、品牌、数量等要求，汇总形成本单位的月份、季度、半年的货源需求计划，上报海南省局销售部门。

4月份，我公司相关职能部门和营销部经理一起参加了省局组织的《按客户订单组织货源工作规范》的培训。5月份，我们专门召开营销、物流、专卖、各科室负责人参加的专题会议，通过对《规范》的解读、电脑系统演示，进一步规范我司按客户订单组织货源工作流程，进一步明确本项工作如何来开展。通过前三个月的试点运行，从四月起，本项工作正在逐步走向正规和成熟，这

必将对我司的卷烟销售网络的起到极大的推动作用。

加强信息化培训，促进网络从业人员素质提高。

今年以来，在海南省局的统一安排下，我司多次组织营销、专卖等网络从业人员参加培训。一是公司领导高度重视，我司党组认为培训工作是提高员工素质的重要途径，因此，不惜花费大量的时间和金钱来组织培训，更重要的是领导亲力亲为，安排课程、邀请老师甚至亲自授课。二是规模大，不仅机关，还是工作的一线的的员工，只要有机会，尽量让每一个人都参加。三是培训的内容新颖、实用，既有浪潮系统的模块应用，又有对“按客户订单组织货源”规范的解读，还有结合实际设计三亚公司的预测流程，培训的内容既紧密联系实际又做到内容新颖。因此，通过这一系列的培训，使我司员工熟练掌握并运用各信息系统。

信息化的发展日新月异，如今我

们的发展和改革越来越需要信息化的支撑。经过这一系列的培训，不仅让各相关岗位人员了解到行业的最新动态、开阔视野、提高素质，更重要是把思想统一到公司党组的发展思路上来，这必将对下一步的发展奠定坚实的基础。

规范1 2 下一页

第四篇：烟草公司民主生活会汇报材料

烟草公司民主生活会汇报材料

根据中共××市纪委、市委组织部《关于以加强领导干部作风建设为主题开好县以上党和国家机关党员领导班干部专题民主生活会的通知》精神，为确保民主生活会的效果，提高民主生活会的质量，我们向县局、市局各处室下发了《中共××烟草专卖局党组关于征求对市局党组、党组成员作风建设意见的通知》，在××烟草全系统广泛征求意见和建议。从反馈的情况看，大家认为，这一届市局领导班子及成员认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，努力践行“两个维护”，推进实施“三大战略”，以建设“四好班子”为抓手，促进了各项工作上台阶;经济运行健康平稳;网络建设全面提升;内管外打成效明显;企业管理规范有序;三个文明协调发展。领导班子建设全面加强，班子团结协作，工作务实，作风正派，是我们××烟草全系统干部职工信得过的领导集体。

为了帮助市局领导班子开好这次以加强领导干部作风建设为主题的民主生活会，进一步加强班子全面建设，保持和发扬××烟草“竞争谋生存，创新求发展”的企业精神，推进实施省局“三大战略”，全系统各单位，广大干部职工认真负责积极踊跃地提出了不少的意见和建议。现将征求到的意见和建议汇总如下：

一、对市局党组的意见和建议

作风建设类

1、建议市局党组在当前行业改革的重要时期，要积极地贯彻好、执行好党的路线、方针、政策，实事求是，脚踏实地。坚持一切从实际出发，说实话、鼓实劲、办实事、求实效，把对上负责与对下负责结合起来，创造性地开展工作。

2、建议市局党组要始终坚持把党员领导干部作风建设作为党风建设的重点来抓，列入党建工作的重要议事日程。从制定规划、组织领导、制度保障、督促检查等方面入手，建立健全党员领导干部作风建设的领导机制和工作机制，坚持“两手抓、两手都要硬”，以身作则，严于律己，做出表率。

3、建议市局领导要经常深入基层调研，定期到县局了解难点和热点问题，注意倾听干部和员工的心声，掌握真实情况，以利于科学决策。

4、建议在今后工作中，市局党组要进一步关心、关注县市局的发展，坚持改革谋发展，竞争求生存的理念，进一步加大统一管理、规范管理、标准管理的力度，通过标准化的管理促进各项工作目标的实现。

5、建议市局党组按成员分工经常来基层检查指导，加强与基层员工的直接沟通和交流，听取意见和建议。

6、局向市局的部分请示报告希望能及时得到回复。

7、建议要努力构建和谐、宽松、高效、务实的工作氛围，减少流于形式的工作事务，提高工作效率，让员工在工作中感受到乐趣，激发员工主动、积极工作的热情。

企业管理类

1、建议市局党组要进一步规范企业管理，不断创新管理思维。以建立和贯彻标准化管理为基础，从零做起，严格按章办事，既不能朝令夕改，又不能一成不变，在管理中创新，在管理中发展管理的思维，持续地规范全体员工的自律行为。

2、建议市局党组在全区一个法人以后，能统一的尽量尽早的统一，比如贯标工作台帐、专卖、经营、办公室等工作台帐都要统一规范。

3、建议进一步加强对考评工作的指导和策划，考核的目的是提高工作质量，如考核是为了扣分而扣分，将永远达不到考核的目的。同时要简化考核的过程，减轻被考核部门应付考核的工作负担。

专卖执法类

1、进一步加大打假破网力度，积极与公安配合，整体联动，采取技侦等手段，拓宽信息渠道，争取今年再传捷报。

营销服务类

1、建议市局要进一步改进卷烟货源分配办法，形成长期的公平、公正、公开的卷烟货源分配机制。现在虽可不再提诚信等级管理，但分类管理、按星供货，永远不会过时，可以改进为“××烟草分类按星服务记录册”发给零售户，进一步简化理论、简化流程，方便运作。

2、要继续巩固××烟草网建成果和领先地位，全面提升网建水平，加速推进现代物流建设，增强服务功能，不断提升营销服务水平，达到“三个满意”。同时，多争取适销货源，保证农村市场的平稳。

物流建设类

1、物流是商业流通企业今后发展的一个重要方面，我们在建的物流项目规划批的是临时建筑，而且规模小，我们现在的物流与杨州等市公司物流规模无法比，建议党组要从××烟草长远发展考虑，抓住目前国家、行业、××市大力支持发展物流的大好时机，力争××烟草物流建设也要象网络建设一样全国领先。

2、为安全起见，建议市局领导党组尽快考虑解决我局配送车辆更换事项。

3、建议市局领导安排相关人员从百忙中抽出时间到基层一线进行调研，实地了解基层工作，帮助解决一线工作中的难点问题，比如：我营销部的送货车辆陈旧问题急需解决。

工资福利类

1、统一全区员工工资福利工作是必要和应该的，但在统一的基础上，应充分考虑各地区实际情况的差异，并注意给基层营销部适当的机动权和自主权，以便开展相关活动，更好地调动员工工作积极性。

2、员工普遍反映近年来地方上工资上涨、其它收入增加，但我们的收入反而下降，恳请市局党组在政策条件允许情况下，多为基层员工谋福利，保持我们员工的工资、及其它收入年年有一定幅度的增涨。

3、建议市局党组要进一步开发全体员工可分配的资源。可在现有基础上，再抽调部分精干人员，从事多元化经营的研究和探讨，不断增加员工的实际收入。

4、有不少员工反映，建议能否在目前政策允许的前提下，如何把政策用足，如：推行实施全区车改，大幅度降低现有车辆的使用维修成本、防止和杜绝以车谋私等现象的发生;按国家有关规定和市局文件规定强制执行员工带薪休假;在可能的情况下报支家庭宽带上网费用等等。希望市局党组在不违反法律法规财经纪律的前提下再为员工办些实事。

教育培训类

1、继续坚持抓好中心组的理论学习和警示教育，坚持用科学发展观指导和谋划烟草的发展，永保企业的发展后劲

2、继续加强对后备干部的教育和培养力度，要不拘一格选人、用人。

3、要坚持以人为本，加强职工教育与培训，适时开展丰富多彩的员工文体活动，要关心、关注聘用人员的成长，为建设充满生机与活力的××市公司为市场营销主体奠定坚实的基础。

4、建议市局党组要切实加大教育培训力度。采取走出去、请进来的方法对干部职工进行综合素质的教育培训，达到开阔视野、提高能力、增强本领的目的。

企业文化类

1、体制改革后，全区六县一市成为真正意义上的“一家子”，为了能够更好的增进了解、促进团结，建议市局拨付经费，牵头组织六县定期开展互访互促活动，以便学习兄弟单位的先进经验，更好的促进全系统工作的协调发展。

2、为增进局员工对行业改革形势的认识，建议市局党组能否考虑组织基层员工到外省、市卷烟工业、商业企业参观学习，切身体会改革力度，更好的促进××烟草的改革和发展。

3、要进一步加强企业文化建设。加强企业文化建设，有利于凝聚人心、增强向心力。加强企业文化建设，能有效地展现企业风貌，提高企业的知名度。

4、要进一步加强企业文化建设，营造企业员工的凝聚力。全力打造××烟草企业文化，抓住主流，适时开展活动，人人参与，不断增强全体员工的团队意识和竞争意识。

5、建议适当组织健康的职工文体活动。

二、对党组成员的意见和建议

1、秦立华：秦局长是××烟草人的“掌门人”，每一个单位是××烟草的组成部分，直接关系到××烟草的整体发展。希望所分管的单位要去，未分管的单位也要多予以帮助指导。抓好领导班子建设，继续争创一流，再创新的辉煌。

能否请秦立华局长利用视频给全员授课，进一步提高基层员工对行业改革发展形势的了解和认识。

2、袁纯：建议在打假协作机制工作中，组织县级打假协作机制成员单位与××市的成员单位一起参与打假研究和工作联动，推动协作机制整体作用发挥。

3、葛锦平：建议多组织基层员工参加一些轻松有趣的文化娱乐活动，丰富企业文化建设内涵，增进市局与县局、县局与县局间的了解，促进团结。

4：张春平：建议张经理在抓好全区销售、网建工作上更具有规范统一的操作标准，充分发挥××烟草整体运行的优势，进一步巩固网络建设的成果。按职能分工，对县局多加指导。

我们通州营销部严格执行市局关于特供卷烟的有关规定，但现行办法在实际中遇到很大的难处，各部委办局协作用烟及居民特殊事件用烟的需求无法满足，在零售市场上也难以采购到。这对县局在地方上的形象产生了一定的影响。恳请领导考虑，能否出台统一办法，既符合规范经营的各项要求，又能满足社会各界的正常需求。

第五篇：烟草公司民主生活会汇报材料

根据中共××市纪委、市委组织部《关于以加强领导干部作风建设为主题开好县以上党和国家机关党员领导班干部专题民主生活会的通知》(通委组通[2007]19号)精神，为确保民主生活会的效果，提高民主生活会的质量，我们向县(市)局(营销部)、市局(公司)各处室(中心)下发了《中共××烟草专卖局党组关于征求对市局党组、党组成员作风建设意见的通知》，在××烟草全系统广泛征求意见和建议。从反馈的情况看，大家认为，这一届市局领导班子及成员认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，努力践行“两个维护”，推进实施“三大战略”，以建设“四好班子”为抓手，促进了各项工作上台阶;经济运行健康平稳;网络建设全面提升;内管外打成效明显;企业管理规范有序;三个文明协调发展。领导班子建设全面加强，班子团结协作，工作务实，作风正派，是我们××烟草全系统干部职工信得过的领导集体。

为了帮助市局领导班子开好这次以加强领导干部作风建设为主题的民主生活会，进一步加强班子全面建设，保持和发扬××烟草“竞争谋生存，创新求发展”的企业精神，推进实施省局(公司)“三大战略”，全系统各单位(部门)，广大干部职工认真负责积极踊跃地提出了不少的意见和建议。现将征求到的意见和建议汇总如下：

一、对市局党组的意见和建议

(一)作风建设类

1、建议市局党组在当前行业改革的重要时期，要积极地贯彻好、执行好党的路线、方针、政策，实事求是，脚踏实地。坚持一切从实际出发，说实话、鼓实劲、办实事、求实效，把对上负责与对下负责结合起来，创造性地开展工作。

2、建议市局党组要始终坚持把党员领导干部作风建设作为党风建设的重点来抓，列入党建工作的重要议事日程。从制定规划、组织领导、制度保障、督促检查等方面入手，建立健全党员领导干部作风建设的领导机制和工作机制，坚持“两手抓、两手都要硬”，以身作则，严于律己，做出表率。

3、建议市局(公司)领导要经常深入基层调研，定期到县(市)局(营销部)了解难点和热点问题，注意倾听干部和员工的心声，掌握真实情况，以利于科学决策。

4、建议在今后工作中，市局党组要进一步关心、关注县市局(营销部)的发展，坚持改革谋发展，竞争求生存的理念，进一步加大统一管理、规范管理、标准管理的力度，通过标准化的管理促进各项工作目标的实现。

5、建议市局党组按成员分工经常来基层检查指导，加强与基层员工的直接沟通和交流，听取意见和建议。

6、局(营销部)向市局(公司)的部分请示报告希望能及时得到回复。

7、建议要努力构建和谐、宽松、高效、务实的工作氛围，减少流于形式的工作事务，提高工作效率，让员工在工作中感受到乐趣，激发员工主动、积极工作的热情。

(二)企业管理类

1、建议市局党组要进一步规范企业管理，不断创新管理思维。以建立和贯彻标准化管理为基础，从零做起，严格按章办事，既不能朝令夕改，又不能一成不变，在管理中创新，在管理中发展管理的思维，持续地规范全体员工的自律行为。

2、建议市局党组在全区一个法人以后，能统一的尽量尽早的统一，比如贯标工作台帐、专卖、经营、办公室等工作台帐都要统一规范。

3、建议进一步加强对考评工作的指导和策划，考核的目的是提高工作质量，如考核是为了扣分而扣分，将永远达不到考核的目的。同时要简化考核的过程，减轻被考核部门应付考核的工作负担。

(三)专卖执法类

1、进一步加大打假破网力度，积极与公安配合，整体联动，采取技侦等手段，拓宽信息渠道，争取今年再传捷报。

(四)营销服务类

1、建议市局(公司)要进一步改进卷烟货源分配办法，形成长期的公平、公正、公开的卷烟货源分配机制。现在虽可不再提诚信等级管理，但分类管理、按星供货，永远不会过时，可以改进为“××烟草分类按星服务记录册”发给零售户，进一步简化理论、简化流程，方便运作。

2、要继续巩固××烟草网建成果和领先地位，全面提升网建水平，加速推进现代物流建设，增强服务功能，不断提升营销服务水平，达到“三个满意”。同时，多争取适销货源，保证农村市场的平稳。

(五)物流建设类

1、物流是商业流通企业今后发展的一个重要方面，我们在建的物流项目规划批的是临时建筑，而且规模小，我们现在的物流与杨州等市公司物流规模无法比，建议党组要从××烟草长远发展考虑，抓住目前国家、行业、××市大力支持发展物流的大好时机，力争××烟草物流建设也要象网络建设一样全国领先。

2、为安全起见，建议市局领导党组尽快考虑解决我局(营销部)配送车辆更换事项(目前车辆安全系数很低，车况很差，随时有行车危险发生，令人担忧)(海门局)。

3、建议市局领导安排相关人员从百忙中抽出时间到基层一线进行调研，实地了解基层工作，帮助解决一线工作中的难点问题，比如：我营销部的送货车辆陈旧问题急需解决(通州局)。

(六)工资福利类

1、统一全区员工工资福利工作是必要和应该的，但在统一的基础上，应充分考虑各地区实际情况的差异，并注意给基层营销部适当的机动权和自主权(含聘用员工工资福利待遇问题)，以便开展相关活动，更好地调动员工工作积极性。

2、员工普遍反映近年来地方上工资上涨、其它收入增加，但我们的收入反而下降，恳请市局党组在政策条件允许情况下，多为基层员工谋福利，保持我们员工的工资、及其它收入年年有一定幅度的增涨。

3、建议市局党组要进一步开发全体员工可分配的资源。可在现有基础上，再抽调部分精干人员，从事多元化经营的研究和探讨，不断增加员工的实际收入。

4、有不少员工反映，建议能否在目前政策允许的前提下，如何把政策用足，如：推行实施全区车改，大幅度降低现有车辆的使用维修成本、防止和杜绝以车谋私等现象的发生;按国家有关规定和市局(公司)文件规定强制执行员工带薪休假;在可能的情况下报支家庭宽带上网费用等等。希望市局党组在不违反法律法规财经纪律的前提下再为员工办些实事。

(七)教育培训类

1、继续坚持抓好中心组的理论学习和警示教育，坚持用科学发展观指导和谋划烟草的发展，永保企业的发展后劲

2、继续加强对后备干部的教育和培养力度，要不拘一格选人、用人。

3、要坚持以人为本，加强职工教育与培训，适时开展丰富多彩的员工文体活动，要关心、关注聘用人员的成长，为建设充满生机与活力的××市公司为市场营销主体奠定坚实的基础。

4、建议市局党组要切实加大教育培训力度。采取走出去、请进来的方法对干部职工进行综合素质的教育培训，达到开阔视野、提高能力、增强本领的目的。

(八)企业文化类

1、体制改革后，全区六县一市成为真正意义上的“一家子”，为了能够更好的增进了解、促进团结，建议市局拨付经费，牵头组织六县定期开展互访互促活动，以便学习兄弟单位的先进经验，更好的促进全系统工作的协调发展。

2、为增进局(营销部)员工对行业改革形势的认识，建议市局党组能否考虑组织基层员工到外省、市卷烟工业、商业企业参观学习，切身体会改革力度，更好的促进××烟草的改革和发展。

3、要进一步加强企业文化建设。加强企业文化建设，有利于凝聚人心、增强向心力。加强企业文化建设，能有效地展现企业风貌，提高企业的知名度。

4、要进一步加强企业文化建设，营造企业员工的凝聚力。全力打造××烟草企业文化，抓住主流，适时开展活动，人人参与，不断增强全体员工的团队意识和竞争意识。

5、建议适当组织健康的职工文体活动。

二、对党组成员的意见和建议

1、秦立华：秦局长是××烟草人的“掌门人”，每一个单位是××烟草的组成部分，直接关系到××烟草的整体发展。希望所分管的单位要去，未分管的单位也要多予以帮助指导。抓好领导班子建设，继续争创一流，再创新的辉煌。

能否请秦立华局长利用视频给全员授课，进一步提高基层员工对行业改革发展形势的了解和认识。

2、袁纯：建议在打假协作机制工作中，组织县级打假协作机制成员单位与××市的成员单位一起参与打假研究和工作联动，推动协作机制整体作用发挥。

3、葛锦平：建议多组织基层员工参加一些轻松有趣的文化娱乐活动，丰富企业文化建设内涵，增进市局与县局、县局与县局间的了解，促进团结。

4：张春平：建议张经理在抓好全区销售、网建工作上更具有规范统一的操作标准，充分发挥××烟草整体运行的优势，进一步巩固网络建设的成果。按职能分工，对县局多加指导。

我们通州营销部严格执行市局(公司)关于特供卷烟的有关规定，但现行办法在实际中遇到很大的难处，各部委办局协作用烟及居民特殊事件用烟的需求无法满足，在零售市场上也难以采购到。这对县局(部)在地方上的形象产生了一定的影响。恳请领导考虑，能否出台统一办法，既符合规范经营的各项要求，又能满足社会各界的正常需求。