县工商局争创文明系统工作总2009

第一篇：县工商局争创文明系统工作总2009

上下联动聚人心 立足职能抓创建

县工商局

近两年来，我局在市文明委、市工商局、县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，坚持“两手抓，两手硬”的方针，将文明创建与业务工作相结合，不断丰富创建载体，扩展创建内涵，构建经常化、制度化、规范化的创建工作机制，营造了良好的创建氛围，有力地推动了工商事业的改革发展，为促进县经济社会又好又快发展做出了新的贡献。

一、加强组织领导，营造全员创建氛围

强化组织领导是开展创建工作的组织保障。县局每年将创建工作纳入工作议程，认真研究部署，明确工作目标和措施，动员全员参与创建工作，确保了创建工作有落实。

（一）强化组织部署，实行目标管理。

1、成立工作专班。县局成立创建工作领导小组，由局长任组长，分管局领导任副组长，机关各股（室）、直属机构和基层分局主要负责人为成员，下设二个工作专班，分别牵头负责县局机关和系统创建工作的指导督促工作。文明单位、党建工作先进单位创建专班设在县局人事教育股，由人事教育股负责人任办公室主任；社会治安综合治理，档案达标先进单位创建专班设在县局办公室，由办公室负责人任办公室主任。系统各单位成立相应的领导机构和创建专班，做到责任

明确、重点落实、齐抓共管、整体联动、务求实效。

2、纳入年度目标责任制管理。一是将创建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，实现目标、制度、人员、经费、活动“五落实”，不断提高创建水平。二是对获得表彰的单位干部职工，按政策及时给予奖励，不断增强创建活力。三是强化责任追究，对参加创建活动措施不力，影响整体工作的，予以追究责任。

（二）强化宣传动员，增强创建意识。

为确保系统100%的单位参加创建和100%的干部职工参与创建活动，县局采取了多种形式加强创建宣传，增强广大干部职工自觉参与创建活动的积极性。一是下发专题文件，对创建工作做出全面安排。二是利用全员会、老干部座谈会进行宣传动员。三是借助展板、电子显示屏、电视、报刊进行正面宣传。四是开展创建培训，使参与创建的干部职工成为懂得创建知识、熟悉创建程序的行家里手，形成创建工作的强大动力和工作合力。五是加强干部职工教育、管理和监督，确保不发生计划生育、综合治理“一票否决”等影响创建结果的恶性事件。

（三）健全创建机制，确保创建工作长效化。

1、坚持常年创建。一是各创建主体结合当年工作重点，统筹兼顾，年初定方案，季度抓督办，半年归资料，年终搞讲评，做到创建工作有计划、有部署、有检查、有落实、有考核、有总结。二是各创建工作专班加强与文明办、综治委、机关工委、档案局等创建活动组织单位的联系，接受创建指导，做好创建日常工作。三是加强系统内

创建活动的检查督办工作，把握进度和质量，确保创建工作按计划有序开展。

2、建立创建工作联络制度。系统各单位和机关股室都确定了一名创建活动联络员，经常保持与县局创建工作专班的联系，负责传达和贯彻创建工作的相关要求，督促本单位完成创建工作任务。

3、建立情况通报制度。各创建工作专班及时将创建活动工作情况，存在问题经常性通报，认真查找薄弱环节。参加和参与创建单位认真研究落实措施，并及时整改和反馈。

二、丰富创建载体，开展形式多样的创建活动

文明创建载体是开展创建活动的平台。县局针对系统特点和工作职能的优势，积极着力搭建干部群众易于接受的创建平台，强化创建工作的细胞建设力度，开展了丰富多彩的创建活动。

（一）深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。

县局紧密结合实际，将贯彻《公民道德建设实施纲要》工作与本职工作相结合，积极开展一系列讲文明、树新风活动，提高公民思想道德水平。

1、开展文明窗口创建活动。一是在全系统登记窗口和消保维权窗口全面推行标准文明用语，人员统一着装，佩证上岗，讲究仪容仪表，语言规范，态度热情，行为端庄，环境干净整洁有序。为更好地推行标准文明用语，县局还专门组织开展普通语培训，提高窗口人员语言规范化水平。二是每年组织评选优秀注册员、优秀消保维权员活动，有力地提升了文明服务水平。

2、开展市场主体文明创建工作。一是开展守信企业和个体工商户评选活动。两年来，共推荐上报评选出6家省级“守合同重信用”企业，20家市级“守合同重信用”企业，60家“星级守合同重信用个体工商户”，60家“县级文明诚信个体工商户”。二是开展文明诚信市场评选。阳寿康永乐购物广场获得省级文明市场称号。三是组织开展消费者满意单位、满意商品评选，共评选出57个满意单位，42个满意商品，形成了具有县特色的各类经济组织信用体系。四是组织“迎奥运、消费与责任”万人签名活动，有力营造了诚实守信的经营环境。

3、开展文明诚信一条街活动。在各行政区域确定了1—2条示范街，重点对无照、亮照、文明守法经营等行为进行规范整顿，形成文明经营的氛围，收到了较好的社会效果。

（二）开展健康有益的文化娱乐活动

一是积极参与文体活动。积极参与市局组织的“诚信杯”羽毛球比赛活动。积极组织系统内退休老干部职工开展棋牌比赛娱乐活动。积极参与纪念阳成立60周年大型庆祝活动。与个私协联手举办迎新春庆祝文艺演出活动，进一步向社会展示工商形象。

二是寓教于乐，组织捐助献爱心活动。在2008年抗震救灾中，县局与县个私协联手，举办为灾区献爱心文艺活动，动员经营户向灾区捐款。系统干部职工捐款3万余元，党员缴纳特殊党费2万余元。

三、找准创建工作结合点，促进工商各项事业新发展

找准结合点是创建工作取得实效的关键。系统上下坚持将创建工

作与自身建设、职能工作相结合，做到两不误，两促进，收到了相得益彰的效果。

（一）将创建工作与自身建设相结合，促进工商队伍尽快转型。

1、加强干部队伍作风能力建设。一是加强思想作风建设。按照省、市局、县委要求，精心组织，严格步骤，在干部队伍中扎实开展学习实践科学发展观活动，同时坚持把学习实践活动与文明创建、作风建设年活动结合起来，取得了较好成效。全系统在学习实践科学发展观活动中，开展了市场主体大走访活动，共走访经营户6778家，树立了良好的亲民形象。县局被县委推为全县学教活动先进典型单位予以表扬。二是按照省、市局“能力建设年”及“六能六会”的要求，加强干部能力培养。县局制定系统“六能六会”培训教育计划，分层分类组织开展培训，促进了队伍能力的提升。

2、进一步加强法治工商建设。一是多层次、多科目、高频率开展业务教育。坚持开展集中培训、跟班培训，将培训与考试相结合，不断提高培训教育的针对性和实效性，两年来，共组织单项业务培训42期，参加市局在线考试16次，输出到党校学习培训18人次，组织业务骨干下基层帮带140人次。二是狠抓“执法三制”工作。结合职能转变和我局的实际，重新设定执法岗位，并以落实执法岗位责任制为核心，积极开展行政执法评议考核，有效地规范了执法行为，提高了执法水平。两年来，全系统共查处各类案件2455件，均符合有关法律法规规定。

3、积极创新完善管理机制。一是整合内部资源，优化机构配置。

在基层推行“一室二队”（综合室、巡查队、经检队）架构模式，并全面落实属地监管责任制，实现统一许可、集中巡查、专业化办案；在县局设立市场巡查大队、经检大队，与基层上下联动，形成整体作战合力。二是推行全员绩效考核制度。在对系统各单位实行目标责任管理的基础上，推行完善全员岗位绩效考核，注重对平时工作的督促检查，收到较好效果。

4、加强领导班子建设。近年来，县局党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格执行市局和县委关于加强领导班子建设的有关部署，牢牢抓住“围绕发展抓领导班子建设、抓好领导班子建设促文明创建工作”这一主题，突出抓好理论学习、制度建设和作风建设三个方面，形成了同心同德、共谋发展的坚强领导集体，有力地促进了工商事业又好又快发展。

近年来，在县委组织的民主测评中，县局领导班子群众满意率达到100%，基层分局领导班子在县局组织的年度考核中，满意率均达到85%以上；系统全面工作连续多年在全市工作目标考核中名列前茅。

一是注重理论学习，提升领导班子科学发展的思想水平。县局党委以开展文明系统创建为契机，认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观和“十七”大精神，在学习中紧密结合工商改革发展现状，认真思索如何以科学发展观为指导开拓文明系统创建工作，努力将理论学习与解决实际问题相结合，不断提高县局党委的政策理论水平和领导科学发展的能力。两年来，县局党委共专题学习30次，班子

成员读书笔记人均2万余字，辅导报告10人次，撰写调研报告、剖析材料30余篇。二是注重制度建设，提升领导班子科学发展的决策水平。县局党委高度重视科学决策、规范管理工作，不断探索、健全科学民主决策机制，加强制度建设，规范办事程序。建立健全《党委工作请示报告制度》、《党委会议制度》、《党委班子议事规则》等20多项规章制度，为科学决策提供了制度保证；认真坚持和完善党委领导下的局长负责制，做到集体领导与个人分工负责相结合，班子成员既分工明确，各司其职，又相互支持，和谐协调。建立局领导联系分局、股室工作制度和深入基层调查研究制度，充分发挥党委会、中层干部会在讨论决策中的积极作用，不断提高科学决策的水平。同时，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的程序来推进决策的科学化、民主化。两年来，在县局党委科学决策下，全系统投入几十万资金，高起点、高标准地完成了基层“五统一建设”和信息化硬件基础建设，为稳定基层队伍，提升服务水平，树立工商形象创造了有利条件。三是注重作风建设，提升领导班子科学发展的执行水平。县局党委定期组织召开民主生活会，班子成员之间开展谈心活动，互相坦诚交流思想，沟通情况，增进理解；互相善意提醒和指正缺点，使领导班子始终保持较强的凝聚力，营造了内和外顺的工作局面。四是坚持惩防并举，强化党风廉政工作。我们始终把落实党风廉政建设纳入党委工作的重要议事日程，认真研究，组织落实。每年年初，县局党委都召开专门会议，将党风廉政建设与各项业务工作一同研究，一同部署，在年终一同检查，一同考核，实行一票否决制度，严格责任追究，保证党风廉政建设各项工作任务得到落实。两年来，组织开展了基层干部向监管服务对象100%述职述廉活动，廉政风险点防范管理试点工作，我局廉政风险防范试点工作在市工商系统进行了经验交流。组织开展了纪检监察巡查，严格执行“工商禁令”和县禁赌“七条禁令”，县局监察室每月组织暗访一次，全系统人人签订禁赌保证书160余份。

（二）将创建工作与职能工作相结合，促进履职到位。县局将创建工作融入职能工作中，认真履行服务、监管、维权三大职能，通过抓创建促进职能履行，用职能工作的成果检验文明创建工作效果。

1、发挥职能优势，借助创建平台，切实提高服务经济发展水平。一是支持市场主体发展。全面贯彻落实省、市局、县政府出台的各项促进市场主体发展的优惠政策措施。同时结合实际，出台《县工商局关于进一步放宽市场主体登记准入条件，服务全民创业的意见》。围绕市县对接发展，争取市局出台了支持县十堰对接发展的意见，实现了县与城区市场主体登记注册一体化运行。开展“大企业直通车”服务，建立重点企业联系制度，两年来，县局为神河集团、金龙水泥等企业开展预约服务239起，为天神药业、沃能灯具等招商引资企业提供专人跟踪服务88起，为弱势群体减免各项规费9000余元。近两年来，全县共新登记个体工商户2775户，累计达到9200户，新登记私营企业121户，累计达到465户。继续推进品牌战略工程。发挥商标职能，积极组织指导帮助企业争创知名、著名商标，增强核心竞争

力，今年新注册商标12枚，其中农产品商标6枚，汽配行业商标5枚，服务商标1枚，全县共有6枚商标被评为市知名商标。“阳王氏三合汤”服务商标在我局帮助下成功注册，目前已在全国发展7家加盟店。积极为企业融资服务。为佳恒机械、梦萌养殖提供股权质押服务2起，帮助企业融资5000万元，为各类企业办理动产抵押登记38件，抵押物价值3.2亿元，借贷金额达1.74亿元，为解决企业资金困难发挥了桥梁纽带作用。

二是服务农村改革发展。大力实施合同帮农工程，新登记农民专业合作社23户，累计达到51户，制订并发放订单农业合同文本500多份（本）。深入开展“红盾护农”行动。重点加强了对家电、汽车、摩托车下乡商品及农资商品监管，共抽检化肥67批次，查处各类农资案件45件。

三是强化消保维权。认真组织开展年度“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动，开展消费维权进校园、消费维权进农村活动，着力营造消费维权氛围。积极维护肉食禽蛋奶等日常消费食品安全。加强食品质量监测和信息发布，加强有毒有害食品清查退市，加强猪流感疫情防控，切实维护消费安全。加强12315行政执法体系建设，全系统消费维权工作实现了一个窗口对外、上下联动，反应快捷的维权处理工作机制。开展格式合同点评，加大查处合同欺诈行为力度，有力地保护了经营者和消费者利益。两年来，共受理消费者咨询635件，举报65起，申诉755起，处理群体申诉4起，办结率达98%以上，为消费者挽回经济损失16.23万元。

2、发挥监管职能作用，增强创建效果，切实维护市场经济秩序 一是强化食品安全监管。将食品安全工作划归12315消保机构专管，且层层落实食品安全监管责任制，确保食品安全工作有力、有效。以贯彻实施《食品安全法》为契机，围绕重点开展专项整治，严格督促落实食品经营者进货查验、购销台账、索证索票等自律制度，确保了食品消费安全。同时组织开展食品安全规范经营单位创建活动，树立了一批食品安全示范店、一条街，增强了经营者自律意识。

二是强化市场主体行为监管。认真组织开展市场主体普查工作。把市场主体普查与无照经营清理相结合，与完善经济户口相结合，与服务市场主体相结合，通过普查，规范登记个体工商户194户，企业10户，立案查处无照经营50件，进一步摸清了全县市场主体情况，有效规范了经营主体。开展重点行业专项整治。查处黑网吧3家，取缔2家。开展安全生产“三项行动”专项治理，取缔无照经营户16户，查办案件26起，开展学校及周边环境集中整治，查办案件2起。

三是强化反不正当竞争执法。加强商标行政保护，今年全县共查处商标侵权案件10件。加强广告的登记备案管理和广告监测，组织开展广告专项整治，共监测各类广告88起，查处各类广告案件43件。加强合同监管。查处合同违法案件6件。以治理商业贿赂为重点，加大对公用企事业单位不正当竞争行为查处力度，今年共查处教育系统和乡镇卫生院商业贿赂案25起。

四是强化打击传销、房地产市场、运输市场等监管，积极参与计划生育、扫黄打非、文明县城创建等综合治理工作，维护了市场秩序。

两年来，我局文明创建工作在促进工商改革发展，服务经济发展，构建和谐社会等方面都发挥了积极作用，取得了较好效果，这与市文明委、县文明办的直接指导是分不开的。但我局文明创建工作也还存在服务创新不够，监管手段不足等问题，下一步将认真研究加以解决。

县工商行政管理局 2009年12月9日

第二篇：宣传系统争创文明职工思想和工作情况汇报

宣传系统争创文明职工思想和工作情况

汇报

近年来，在县委宣传部领导和同志们的关心支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届三中、四中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力

县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。原创材料，尽在网络络.com网。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生宁阳”创建（即“三城联创”）活动。XX年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动zd、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了宁阳的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场（次），持续3个多月，观众达40万人（次）。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个

一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。XX年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到XX0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。

通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。XX年7月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为XX省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。XX年10月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。

三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度

工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了宁阳镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了XX——XX的《宁阳县精神文明建设资料汇编》3册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报23期、专报5期，在全市简报上刊发信息20多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。

四、服从领导，勤政团结，树立良好形象

一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。

五、存在的不足

虽然在工作和学习中取得不少成绩，但是还存在一些差距和不足。主要是：（1）学习上抓得不够紧。（2）对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。（3）到基层调研指导不够。

今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我县三个文明建设做出应有的贡献。

第三篇：工商局文明创建工作材料

工商局文明创建工作材料

在县委、县政府和市工商局的正确领导下，在县文明办的具体指导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕文明单位创建工作，以提高广大干部职工的文明素质和单位文明程度为主线，把文明创建工作与充分履行职能相结合，促进了三个文明创建步伐，服务了全县

经济发展。近两年来，我局先后被评为全国工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进单位、全国工商系统廉政文化建设示范点；“省级文明单位”、全省工商系统“行风建设先进单位”、“食品安全监管工作先进单位”、“红盾护农先进单位”、“服务新农村建设先进单位”、“宣传工作先进单位”；“济南市先进基层党组织”、济南市工商系统“先进基层党委”等荣誉称号。国家总局刘凡和王东峰副局长先后到我局视察食品安全监管工作，并给予充分肯定。

按照县文明办的统一部署，结合我单位实际情况，我局开展了自查，现将自查情况报告如下：

一、抓组织领导，健全创建工作保证体系

近年来，我们在创建省级文明单位工作中，始终坚持以文明创建为载体，落实“两手抓”的方针，把文明创建体现在工商行政管理各项工作中，落实在全体职工的实际行动上，形成上下联动，全面覆盖，拼搏争先，整体推进的创建局面。

一是加强组织领导。分局党委高度重视文明创建活动，成立了以党委书记、局长为组长，其他党委成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，形成了一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明创建活动正常开展。

二是强化创建工作管理。年初制定了《再创省级文明单位建设规划》，明确了创建对象、创建内容、创建标准及考核办法，考核办法中突出了动态管理和奖罚措施的落实。

三是落实创建任务。在创建文明单位过程中，我们每年都以落实岗位目标责任书的形式下达各个层面的创建任务。每半年对创建工作检查考核一次，做到了文明建设与工商工作同安排、同检查、同评比、同考核，坚持两项工作一起抓、两个成果一起要，从而增强了领导的责任意识，把文明单位创建各项任务落到了实处。

二、抓学习教育，提高队伍整体素质

近两年来，局党委高度重视队伍建设，突出“四抓”不断强化对干部职工的素质教育，真正实现了“岗岗都是发展环境，人人都是服务平台”。

一是抓政治理论学习。将每周五定为固定的学习日，系统地组织学习党和国家的路线、方针、政策及决议，学习工商业务知识，在坚持固定学习日的基础上，还采取举办培训班、座谈会、报告会、知识竞赛、一日一题等不同形式，深入开展理论学习，有效地促进了工商队伍建设。

二是抓岗位练兵比武。本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的原则，坚持通过多种形式，广泛组织干部职工业务学习培训，将练兵比武活动与文明创建工作结合起来，与正常的业务工作结合起来，以岗位练兵竞赛活动促进队伍整体素质的提高，建设“政治、业务、作风”三个过硬的工商队伍，促进工商行政管理各项工作的开展。

三是抓思想作风建设。坚持每年初在全系统开展思想作风纪律整顿，在加强政治理论(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）学习的基础上，深入查找党员队伍中存在的问题和不足，制定出切实可行的措施进行整改，以确保队伍良好的作风。今年我局在开展思想作风纪律整顿的同时，还积极组织开展了“作风建设年”、“解放思想大讨论”以及“革陋习、树新风、促文明”活动，在全局驾驶员当中开展了“争做文明驾驶员，共建和谐交通活动”，举办了职业道德教育培训以及文明礼仪知识培训，廉洁勤政事迹报告会从思想道德方面进一步加强队伍作风建设，取得了显著成效。

四是抓廉政文化建设。我局结合自身实际，按照求真务实、寓教于乐、持之以恒的原则，突出以人为本、全员参与、倡廉知耻、工商特色的特点，设立廉政文化“三室一廊”教育阵地，积极开展以“亲情助廉、友情促廉、社会倡廉”为主题的廉政文化建设活动。引导全局干部职工读廉政书、看廉政片、唱廉政歌、展廉政艺、树廉政形，做到廉政文化进机关、进岗位、进基层、进家庭，在全体干部职工中形成人人以廉为荣、个个以贪为耻的文化、舆论氛围，为标本兼治、注重预防，从源头上防治腐败打下了坚实的思想基础。

三、创新创建举措，服务经济发展。

今年来，我局围绕文明创建活动，不断创新举措，推出优惠

第四篇：工商局争创文明单位决心书

.工商局争创文明单位决心书

从市局召开了“创建全国文明单位”动员大会后，我进一步明确了现阶段工作的主要任务，更充分的认识了创建全国文明单位的重要意义。在以后的工作中，我决心按照姚局长提出的创建“六型”机关的要求，做好以下工作：

一、团结科室人员，做好各项业务工作

1、做好商标培育和驰著名商标的申报服务工作。继续有计划、有步骤、有重点地引导企业争创山东省著名商标、中国驰名商标；申请注册农产品商标、地理标志商标。加强宣传，增强社会各界的商标意识，努力在全社会形成积极注册商标、规范使用商标、主动保护商标的良好氛围。

2、依法打击商标侵权假冒行为。坚持专项整治和日常监管相结合打击和规范相结合，切实加强监管，依法打击商标侵权行为。对涉及商标侵权的投诉、举报，要及时受理、快速查处。加强对商标使用的管理，对企业在使用过程中存在严重违反《商标法》等有关法律法规或市场竞争规则的行为，及时予以查处。

3、继续抓好广告监测和监管工作。充分发挥广告监测设备的作用，提高广告监管工作的主动性、预见性。对监测到的涉嫌违法的广告，及时予以处理，坚持整改与查处相结合，一般违法行为先警告、整改，虚假及严重违法广告要坚决予以查处。继续对五类广告实行联合审查备案制度，并依托广告监测情况实时监控，把直接关系人民群众切身利益的医疗、药品、保健品、化妆品、美容等五类广告，作为突出整治的重点，积极开展整治

.行动。

二、继续保持廉洁高效的工作作风

创新工作方法，提高工作效率。坚持廉洁自律，创新执法理念，进一步转变工作作风，把严格执法、文明执法和热情服务结合起来，坚持以人为本，依法行政。强化廉洁意识，严格遵守上级廉洁自律规定和各项规章制度，洁身自好，秉公执法，绝不滥用权力。做到工作日中午不饮酒，不接受当事人的请客送礼。筑牢廉洁防线，夯实道德底线。树立和维护良好的工商管理人员形象。

为全面部署创建“全国文明单位”工作，市局召开了创建“全国文明单位”动员大会。听了各单位的表态发言和x局长的动员报告后，我们xx科决心立即行动起来，积极响应局党组的号召，投身到“全国文明单位”创建活动中去。在今后的工作中，xx科表示决心作到：

1、坚定共产主义信念，坚决贯彻党的基本路线，保持坚定的政治立场，保持共产党员的先进性。在工作中发挥青年文明号的模范带头作用，顾全大局，遵守纪律，团结同事，关心他人，为集体多做好事，为创建全国文明单位贡献力量。

2、严格按照局党组的工作部署，紧紧围绕系统中心工作，以开展“学习型工商建设年”活动为总抓手，干好自己科室的本职工作，以实际行动助力文明单位创建工作。科长带头“向我看齐”，做到“讲政治、讲大局、讲和谐、讲文明”，科室同志心往一处想、劲往一处使、各尽所能、各负其责，积极参与到文明单位创建活动中来，努力在科室中形成凝心聚力干事业，事事处处讲文明的良好局面。

在积极争创文明单位的同时，xx科认真做好本职工作，指导好全市系统的xx工作，以优异的工作成绩打牢文明创建工作的基础。

首先，加强培训，提高xx人员专业素质。加强对xx人员特别是基层工商所票管员的财务收支基本知识、收费软件、报帐系统应用的培训力度，提高xx人员的业务水平，更好地适应xx工作管理的新要求。

其次，做好软、硬件的升级改造工作，提高财务管理系统数字化水平。充分利用收费系统规范收费和罚款收入的收缴行为，将所有收费项目及收费票据全部纳入网络化管理，推行微机收费，提高收费机打率，按照工商所分类标准逐步提高微机收费水平，实现“阳光收费”、“以票控费”的管理模式。

第三，落实好基层工商所报帐管理系统的应用，提高基层工商所收支管理水平。对基层所的收入和支出实行动态化管理。及时掌握各县分局对基层工商所经费拨付情况，增强基层工商所预算观念，规范基层财务收支行为，提高基层保障水平。

第四，强化预算管理，提高财务收支的科学性、计划性。继续强化预算管理，科学合理、切合实际地编制部门预算和支出计划，逐步建立预 算编制、执行、监督“三位一体”的预算管理模式。

第五，做到增收节支，进一步提高财务保障能力。继续深化节约型系统建设，不断调整优化支出结构，实现节支目标。按照“保吃饭、保工作、谋发展”的要求，合理安排预算资金，优先保障人员经费和正常办公、办案需要，从严控制项目支出，不断提高资金管理和使用效能。

创建全国文明单位的艰巨任务对工商行政管理工作提出了更高的要求，我们决心以优异的成绩完成各项工作任务，为争创全国文明单位做出积极的贡献！请领导和同志们随时监督。

第五篇：工商局争创文明单位决心书

从市局召开了“创建全国文明单位”动员大会后，我进一步明确了现阶段工作的主要任务，更充分的认识了创建全国文明单位的重要意义。在以后的工作中，我决心按照姚局长提出的创建“六型”机关的要求，做好以下工作：

一、团结科室人员，做好各项业务工作

1、做好商标培育和驰著名商标的申报服务工作。继续有计划、有步骤、有重点地引导企业争创山东省著名商标、中国驰名商标；申请注册农产品商标、地理标志商标。加强宣传，增强社会各界的商标意识，努力在全社会形成积极注册商标、规范使用商标、主动保护商标的良好氛围。

2、依法打击商标侵权假冒行为。坚持专项整治和日常监管相结合打击和规范相结合，切实加强监管，依法打击商标侵权行为。对涉及商标侵权的投诉、举报，要及时受理、快速查处。加强对商标使用的管理，对企业在使用过程中存在严重违反《商标法》等有关法律法规或市场竞争规则的行为，及时予以查处。

3、继续抓好广告监测和监管工作。充分发挥广告监测设备的作用，提高广告监管工作的主动性、预见性。对监测到的涉嫌违法的广告，及时予以处理，坚持整改与查处相结合，一般违法行为先警告、整改，虚假及严重违法广告要坚决予以查处。继续对五类广告实行联合审查备案制度，并依托广告监测情况实时监控，把直接关系人民群众切身利益的医疗、药品、保健品、化妆品、美容等五类广告，作为突出整治的重点，积极开展整治行动。

二、继续保持廉洁高效的工作作风

创新工作方法，提高工作效率。坚持廉洁自律，创新执法理念，进一步转变工作作风，把严格执法、文明执法和热情服务结合起来，坚持以人为本，依法行政。强化廉洁意识，严格遵守上级廉洁自律规定和各项规章制度，洁身自好，秉公执法，绝不滥用权力。做到工作日中午不饮酒，不接受当事人的请客送礼。筑牢廉洁防线，夯实道德底线。树立和维护良好的工商管理人员形象。

为全面部署创建“全国文明单位”工作，市局召开了创建“全国文明单位”动员大会。听了各单位的表态发言和x局长的动员报告后，我们xx科决心立即行动起来，积极响应局党组的号召，投身到“全国文明单位”创建活动中去。在今后的工作中，xx科表示决心作到：

1、坚定共产主义信念，坚决贯彻党的基本路线，保持坚定的政治立场，保持共产党员的先进性。在工作中发挥青年文明号的模范带头作用，顾全大局，遵守纪律，团结同事，关心他人，为集体多做好事，为创建全国文明单位贡献力量。

2、严格按照局党组的工作部署，紧紧围绕系统中心工作，以开展“学习型工商建设年”活动为总抓手，干好自己科室的本职工作，以实际行动助力文明单位创建工作。科长带头“向我看齐”，做到“讲政治、讲大局、讲和谐、讲文明”，科室同志心往一处想、劲往一处使、各尽所能、各负其责，积极参与到文明单位创建活动中来，努力在科室中形成凝心聚力干事业，事事处处讲文明的良好局面。

在积极争创文明单位的同时，xx科认真做好本职工作，指导好全市系统的xx工作，以优异的工作成绩打牢文明创建工作的基础。

首先，加强培训，提高xx人员专业素质。加强对xx人员特别是基层工商所票管员的财务收支基本知识、收费软件、报帐系统应用的培训力度，提高xx人员的业务水平，更好地适应xx工作管理的新要求。

其次，做好软、硬件的升级改造工作，提高财务管理系统数字化水平。充分利用收费系统规范收费和罚款收入的收缴行为，将所有收费项目及收费票据全部纳入网络化管理，推行微机收费，提高收费机打率，按照工商所分类标准逐步提高微机收费水平，实现“阳光收费”、“以票控费”的管理模式。

第三，落实好基层工商所报帐管理系统的应用，提高基层工商所收支管理水平。对基层所的收入和支出实行动态化管理。及时掌握各县分局对基层工商所经费拨付情况，增强基层工商所预算观念，规范基层财务收支行为，提高基层保障水平。

第四，强化预算管理，提高财务收支的科学性、计划性。继续强化预算管理，科学合理、切合实际地编制部门预算和支出计划，逐步建立预 算编制、执行、监督“三位一体”的预算管理模式。

第五，做到增收节支，进一步提高财务保障能力。继续深化节约型系统建设，不断调整优化支出结构，实现节支目标。按照“保吃饭、保工作、谋发展”的要求，合理安排预算资金，优先保障人员经费和正常办公、办案需要，从严控制项目支出，不断提高资金管理和使用效能。

创建全国文明单位的艰巨任务对工商行政管理工作提出了更高的要求，我们决心以优异的成绩完成各项工作任务，为争创全国文明单位做出积极的贡献！请领导和同志们随时监督。