规范办公制度 十不准十规定

第一篇：规范办公制度 十不准十规定

规范办公制度 “十不准，十规定”

为有效提高公司办公效率，营造和谐办公氛围，打造一支高效率、高素养的团队，树立良好的企业形象，公司特制订“十不准，十规定”。

规范办公十不准

一、遵守作息时间。不准迟到、早退，工作时间不得离开岗位办理私事。

二、实行请假制度。不准无故旷工，若需公差或请假，应提前向直属领导报批，将《请假条》或《调休单》交人力资源部备案后方可离开。

三、强化值班制度。不准在值班时间酗酒、进行娱乐或其他与工作无关活动。

四、坚持文明办公。不准闲谈扯皮、大声喧哗、上网游戏。要礼貌待人、热情服务、勤奋工作。

五、注意保持卫生。不准随意吐痰，乱扔垃圾，室内室外要常打扫，保持工作区域的整洁干净。

六、爱护集体财务。不准损坏物品、用具，各种用品要合理摆放，妥善保管。故意损坏将照价赔偿。

七、加强安全防范。不准外人留宿，下班后，门窗桌柜要锁好，贵重物品要加强管护。

八、厉行勤俭节约。不准随意浪费纸张、水电，禁止电话私用，下班后要切断电器电源。

九、树立保密意识。不准泄露公司机密，文件传阅、签批要符合规范，重要资料不得外借。

十、实行大事报告。不准隐瞒，包庇问题，如发生意外事件，及时向公司领导和上级报告。

文明办公十规定

一、用语文明。坚持使用“请、您好、谢谢、对不起”等文明礼貌用语。提倡讲普通话，不讲脏话、粗话，不在办公场所大声喧哗。

二、行为文明。举止大方，端庄稳重。工作时间不串岗聊天，不带小孩

进入办公区，不趴在办公桌上，不躺在沙发上。

三、接待文明。热情迎送。来客要让座、沏茶，主动问话，耐心解答，送客时要起立送行。

四、办公文明。办公室、会议室物品、文件摆放整齐，办公桌上除摆放电话机、台历、文件箱、茶杯等必要物品外，其余均应收放在橱、柜、抽屉内。保持办公场所卫生、整洁、有序，无乱吐乱扔，无积尘和蜘蛛网，发现烟头纸屑，自觉清除。

五、出车文明。若需用车，应提前向副总经理及以上级别领导递交申请签字，将申请单交行政管理部备案后方可用车。司机必须遵守交通法规，不得违章、乱停乱放。

六、来电或来访人员向工作人员提出咨询或经办有关事宜时，被首问人员即为第一责任人，第一责任人对来电或来访人员应“负责到底”。

七、服务文明。对服务对象提出的咨询或其它服务要求，不论是职务内外，都应热情接待。属于自己职责范围内的事情能当场解决的应立即办理，不能当即办理的应耐心说明情况，并负责落实处理。

八、对职责范围外的事，要主动了解或帮助对方联系到相关科室办理并落实。重要事情要认真做好接待记录，及时向领导汇报。工作中主动沟通，互相配合，充分发挥整体功效，提高办理效率。

九、对超出职责范围并一时难以解决的问题，要做好耐心解释工作，取得对方的谅解，必要时主动与相关部门联系。

十、因公事进入公司领导办公室和其他办公室时，应先轻声敲门，待应允后方可入内。若领导正在开会、谈话、接待客人，应立即退出，不可打搅，改在另一适当时间再行请示报告。

以上制度依照员工管理办法中的行政罚款制度进行处罚，每项每条罚款20—200，如累计三次违反，或违反三项以上，予以记过处分，情节严重者，做开除处理。

XXXXXXXXXX

行政部

XXXXX年7月3日

第二篇：办公室办公十不准

办公室办公十不准

一、遵守作息时间。不准迟到、早退，工作时间不得离开岗位办理私事。

二、实行请假制度。不准无故旷工，一般请假不得超过两天，出县需主要领导同意。

三、强化值班值宿。不准漏岗，值班时不能酗酒或搞娱乐活动。

四、坚持文明办公。不准闲谈扯皮、大声喧哗、上网游戏。要礼貌待人、热情服务、勤奋工作。

五、注意保持卫生。不准随意吐痰，乱扔拉圾，室内外要经常打扫，保持干净整洁。

六、爱护集体财物。不准损坏物品、用具，各种用品要合理摆放，妥善保管。

七、加强安全防范。不准外人留宿，下班后，门窗桌柜要锁好，贵重物品要加强管护。

八、厉行勤俭节约。不准随意浪费纸张、水电，禁止电话私用，下班后要切断电器电源。

九、树立保密意识。不准泄露机密，文件传阅、签批要符合规定，重要资料不得外借。

十、实行大事报告。不准隐瞒、包庇问题，如发生意外事件，及时向单位领导和上级报告。

第三篇：便民服务十不准制度

十不准制度

一、不准擅离岗位，擅离职守或在工作时间上网聊天,炒股,玩电脑游戏；

二、不准工作日中餐饮酒；

三、不准在公务活动中接受当事人宴请和礼金、礼品、礼卡、有价证券，参加各类高消费娱乐活动；

四、不准索取管理、服务对象的钱物,吃拿卡要,侵害集体和群众利益；

五、不准以权谋私,越权办理、乱盖公章、乱发证照、乱收费、乱罚款或为他人谋取不正当的利益；

六、不准参与或支持赌博、色情、吸毒迷信活动；

七、不准对管理和服务对象态度冷漠生硬,言行举止不文明礼貌，不能使用“不知道、不清楚、不归我管”等语言回绝；

八、不准办事拖拉,推诿扯皮,效率低下，在规定时间内不完成工作任务；

九、不准对应该办理的事项不办理或有其它不作为的行为；

十、不准打击、报复投诉人、举报人。

安全卫生制度

一、树立高度的安全防范意识，确立“安全第一”的思想。

二、中心人员下班时，必须关好门窗、切断照明、办公设施电源，杜绝各种事故隐患。

三、重要资料妥善保管，以防失窃。

四、加强对服务对象“文明办证”意识的宣传教育，讲文明、讲卫生、讲秩序，共同营造优良的工作环境。

五、“中心”全体人员必须树立“卫生为荣”的意识，养成和保持良好的卫生习惯。做到不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头，不乱倒茶叶渣，工作区内禁止吸烟。工作资料、用品摆放整齐，保持“中心”室内室外、台前台后、楼上楼下、上班下班清洁卫生。

六、坚持卫生值班制度，各“窗口”要根据各自的卫生责任区轮流值日，责任到人，坚持做到每日一小扫，每季一大扫，每日卫生小扫需在上班前对桌、椅、柜、地面进行清扫，整理办公室内物品；每季卫生大扫则需擦拭灯具、门窗玻璃。五一节、国庆节、元旦、春节前要大扫除。

七、建立“中心”卫生检查和考评制度，值周人员每天对卫生情况进行检查考评。

服务承诺制度

为了更好地接受群众监督，规范服务行为，提高行政效率，推进政务公开，廉洁从政，根据有关法律、法规、规章，结合本中心实际，制定服务承诺。本制度适用于中心全体工作人员。

（一）树立全心全意为人民服务的宗旨，做到仪表整洁、服务 热情、用语文明、解答耐心，努力 提高工作效率和服务水平。

（二）实行首问（首办）责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，简化手续，方便企业和群众办事。

（三）编制《中心办事指南》以备管理（服务）相对人取阅，将有关法律依据、办理程序、所需资料、办理时限、收费标准等通过公告栏、等多种形式向社会公示，坚持公开、公正、公平原则，不徇私情，廉洁服务。

（四）热情宣传有关政策、法规及有关规定，严格依照法律、法规、规章规定的程序办理相关业务。

（五）依法行政，公正廉洁，不以权谋私，不徇私枉法。

接待来访时间：周一至周五上午8:30至12:00，下午14:30至17:00。

第四篇：工作十不准制度

“十不准”制度

一、不准干扰基层正常工作。要围绕基层中心开展工作，不得以机关干部身份对基层工作指手画脚和横加干涉，不得提出与师市团党委制定的发展方针相冲突的工作计划和建议。

二、不准占用基层车辆。坚持轻车从简，不得以任何借口借用基层单位的车辆。

三、不得擅自离岗。工作组成员离开驻地要向工作组组长请假，任何个人不得私自外出行动，建立完善请销假制度。

四、不准借下基层办私事。坚持实事求是，不得借基层走访拉帮结派、谋取不正当利益。

五、不得侵害群众利益。严守工作纪律，不说伤害职工感情的话，不做影响民族团结的事。

六、不得在生活上让基层补贴。做到生活自理、自律，不得接受基层单位任何形式的生活补贴。

七、不提过分要求。要严格遵守兵师市团党委对工作组规定的生活标准，不得提出特殊的生活要求。

八、不准公款娱乐。严格遵守财务纪律，管好用好工作经费，建立财务支出明细本。不得公款吃喝，工作期间不得涉足娱乐场所。

九、不准吃请收礼。不得接受任何单位和个人的吃请，不得接受基层单位和职工群众馈赠的土特产品。

十、不得在工作时间饮酒。

第五篇：实训室十不准制度

学生实训守则——“十要、十不准”

十要：

1、要穿符合安全要求的衣着，女生长辫要盘起来。

2、要提前五分钟进场。

3、要按教师分配的岗位工作。

4、要认真听教师讲解，仔细观看教师操作。

5、要严格遵守安全操作规程，集中注意力，确保人身和设备安全。

6、要保质保量按时完成生产实习任务。

7、要爱护设备、工具和量具，节约材料和水电。

8、要互相关心，团结友爱。

9、要保持实训室整齐美观。

10、要按时下课，做好卫生，关好水、电等开关或阀门，关好门窗。十不准：

1、不准穿背心、短裤、裙子、高跟鞋、拖鞋。

2、不准迟到、早退、请假要办手续。

3、不准窜岗、大声喧哗、嘻笑打闹。

4、不准顶撞教师和师傅。

5、不准动与本次实习无关的设备。

6、不准假公济私，干私活。

7、不准私带仪器设备、零件及各种材料出实训室。

8、不准叫别人或代别人做实训、考核。

9、不准乱丢、乱放工具、乱拿别人工具、材料。

10、不准吸烟、随地吐痰、丢果皮、杂物

安全卫生管理制度

实训室是进行实训教学培养人才的重要场所。搞好实训室安全卫生管理工作，是保证实训教学正常进行的必要条件。为了做好实训室安全卫生工作，制定本制度。

1.严格遵守学生实训守则“十要、十不准”的规章制度。

2．认真落实安全卫生管理责任制，安全卫生责任落实到人。责任人具体负责本实训室的安全卫生管理工作，切实做好防火、防盗、防爆、防水、防意外伤害等预防工作。

3．实训室要加强安全用电管理，定期检修用电仪器设备和设施，消除事故隐患，确保人身与财产安全。

4．禁止擅自扳动电闸、乱接电源线路、超负荷用电，使用电烘箱、电烤箱、电炉、电熨斗、电烙铁等电热器具时，要有专人现场管理，用完立即切断电源。

5.实训时要严格遵守操作规程，发现不遵守操作规程者，要及时劝告纠正。对不听劝告或制止者，应令其停止实训。不准动用与本实训无关的其它仪器设备，经常做好事故应急准备，遇到事故要采取紧急措施，并报告有关人员。

6.大型精密仪器、贵重药品和易燃、易爆、有毒等危险品，要妥善存放，有专人管理，必须严格执行管理和领用制度。

7.下课前管理人员必须搞好清洁卫生，关好门窗、水龙头，断开电源，进行安全检查，清理场地。

8.保持实训室内环境整洁，走道畅通，设备器材摆放整齐。实训室内严禁放置私人物品。实训室内不准吸烟，不准随地吐痰，不准乱丢纸屑杂物等。

9.消防器材要放在明显的便于取用的位置，周围不得堆放杂物，严禁将消防器材移作它用。

10.发生事故时，必须按规定及时上报，不许隐瞒或拖延上报。重大事故要立即组织抢救，并保持好事故现场。

11.严格执行安全卫生制度，对违章操作、玩忽职守，造成火灾、被盗、人身重大损伤等事故者，要追究法律责任

设备使用管理制度

为加强仪器设备的使用管理，充分发挥仪器设备的作用，更好为我院师生的教学、科研服务，保证仪器设备的良好状态，减少维修费用的支出，特制定本制度。

1．仪器设备操作者必须首先熟悉该仪器设备的使用方法，按操作规程操作；不熟悉仪器性能，没有掌握操作规程者，不得擅自使用。

2．贵重精密仪器设备应有专人保管。未经允许，他人不得随便使用。3．使用电子仪器时，应先检查电源电压是否与仪器要求一致，检查电压是否稳定，在确定电压相符并在稳定的情况下方可接通电源。

4．仪器操作时应先按规定要求进行校正，待稳定后方可使用。使用中如发现有异常，应立即切断电源，停止使用，待查明原因后方可继续使用。

5．仪器设备应有固定放置位置，决不可随意乱放，更不准随意搬动，应按要求定期检查，防潮防尘。

6．仪器设备如发生故障，应及时查明原因，操作者不得擅自拆卸，及时通知专门检修人员进行检修。由于特殊情况发生的故障，应向实训室管理提出书面报告，经批准后方能经专门检修人员进行检修。

7．精密贵重仪器、设备使用时，要严格按照操作规程进行，注意安全使用，注意清洁卫生，保持美观，并认真填写使用记录。

8．任何人因违章或玩忽职守造成仪器设备损坏、丢失者，按学院有关规定予以赔偿。

实验实训指导教师职责

1.严格遵守学院的规章制度，严于律己，为人师表，团结协作，共同完成各项实训教学任务。

2.负责对实训学生进行安全教育，以身作则,严格按安全操作规程教学。发现安全隐患及时处理，确保安全实训。

3.制定实训教学计划，按计划编制实训大纲，结合我院教学实际情况编写实训指导书，填写好教学记录和实训室使用记录。

4.遵守作息时间，不擅自更改上课时间表，如需更改，必须提前申请，得到批准后方可执行，并做好记录。

5.教师上课前必须确保所用实训设备完好。指导学生实训之前,必须熟练掌握有关仪器设备的使用方法及特性,必要时教师提前做一次实验。

6.实训指导教师应至少提前10分钟到达实训室，检查实训仪器,发现问题及时向实训管理教师反映。在上实训课时,必须认真讲解、示范,随时巡回指导学生,讲课时要注意教学方法,实行启发式、讨论式教学，以保证实训课正常开出。

7.实训中,指导教师要督促学生严格按仪器设备的操作规程进行操作,认真观察和分析实验现象,如实做好实测记录;爱护仪器设备和实训设施,不动用与本实训无关的仪器设备。

8.指导教师不得擅自离开实训室,不得在室内及走廊吸烟。仪器设备如出现异常情况,及时解决，发生事故,采取紧急措施(如切断电源,灭火等),保护现场,立即上报。

9.实训课指导教师应加强实训室内的学生管理，维持好整个教学秩序；建立人员分组、设备分组管理档案；课后认真添好实训室使用记录及仪器设备运行档案。

10.实训教师有责任预防学生故意损坏设备和学生因操作不当损害设备。有仪器设备损坏,指导教师要主动维修或联系修理;如因违反实验操作规程等人为因素造成的损坏,对责任人按学院有关规定处理。

11.实训完毕,督促学生及时整理好仪器设备，督促学生做好清洁卫生工作，保持实训室的整洁。每次实验后经检查“水、电、门、窗、火”后离开实训室，做好防火、防腐、防锈、防潮、防光、防盗工作。