培训职责

第一篇：培训职责

附件1

安全培训中心责任制

一、安全培训中心组织机构 主 任：蒋 礼

管理人员：张 峰 吴 蕾 资料员（档案管理员）：潘二波 专职教师：蒋 礼 潘二波 吴 蕾 兼职教师：陈 斌 王 飞 郭 涛 黄以寿

韩建波 张玉桂 梁 浩 张传方 侯 军 肖德矿 杨 建 王德龙 于 峰、傅朝宏

二、安全培训中心职能

（一）安全培训中心的性质

淮北矿业股份有限公司工程处设立，工程处职教办具体负责，安徽煤矿安全监察局认证的四级安全培训机构，属非学历教育培训机构，是从事非赢利性煤矿安全教育培训的教育组织，是工程处的下属单位。

（二）安全培训中心的办学宗旨

贯彻执行国家关于安全培训的方针、政策，为处安全生产服务，通过安全意愿、安全知识和技能的教育培训，提升员工安全素质，实现“人”的本质安全。

（三）安全培训中心的办学形式 脱产培训或在职培训。

（四）安全培训中心的培训对象

除新工人、煤矿企业“三项岗位人员”以外的其他从业人员。

（五）安全培训中心业务范围

1、负责除煤矿企业“三项岗位人员”、新工人以外的其他从业人员的安全培训；

2、组织开发煤矿安全培训课程、教材、课件、讲义；

3、从事煤矿安全生产方面的宣传教育；

4、负责处“三项岗位人员”信息管理及送训服务；

5、负责处职工教育经费管理，承担处职教办相关业务职能。

（六）安全培训中心组织管理

1.安全培训中心在工程处领导下开展安全培训业务活动，工程处对安全培训中心重大事项有审批权和决策权。

2.安全培训中心实行主任负责制，安全培训中心主任全权负责安全培训中心的行政管理、经费管理和业务管理。

3.安全培训中心设主任一职，下设专职管理人员2人、专职教师1人及兼职教师等。

4.安全培训中心依据岗位和业务性质制定岗位责任制度，安全培训中心各级人员依据安全培训中心岗位责任制度之规定履行职责。5.安全培训中心依据培训业务性质制定管理制度，开展业务活动，实行规范化管理，实现预定职能。

（六）安全培训中心职责

1、负责组织实施处“三项岗位人员”、新工人以外的其他从业人员的安全培训。

2、负责管理、督查和考核处员工的日常安全教育培训、岗位技能培训、技术素质提升培训、专项培训、班队长培训及继续教育等工作。

3、综合统筹制定和监督、管理、考核处员工年度教育培训计划及实施，并协调有关部门对培训效果进行评估。

4、及时准确掌握各类安全生产资格证的持证情况，负责办理处“三项岗位”人员及其他员工的送训手续，及时安排送训，建立培训台帐，做好参培人员的管理工作。

5、为处其他培训活动提供培训支持，包括场地、教学设施、师资力量、课程、信息等的支援。

6、监督、管理和考核处基层的安全培训活动，并对处基层的安全培训提供指导。

7、监督、管理和考核处员工安全培训“一人一档”和“每期一档”档案的建立和保存。

8、掌握公司职教经费的提取和使用情况，解决培训经费的投入及培训条件的改善问题，管理并使用好职教经费。

三、安全培训中心主任岗位职责 1.主任对安全培训中心工作全面负责。

2.抓好制度建设，制定并组织实施培训中心各类管理制度，实现安全培训中心规范化管理。

3.根据安全培训中心具体工作和任务，对人员机构、岗位设置、教学场地、教学设施等进行合理配置。

4.抓好专、兼职教师队伍建设，加强对专兼职教师的业务培训，有计划地组织教师进修深造，积极开展教研活动，定期进行教学质量检查、评估，提高教学和业务水平。

5.积极组织年度培训需求和动态培训需求调研，指导制定员工培训长远规划和年度计划，并监督培训计划的实施。

6.指导有关部门和人员编制好教学计划、教学大纲和教材的选用或购置。

7.指导教学任务的落实，围绕教学采取各种有效手段落实好教学管理。

8.经常深入生产一线，了解教学及生产中存在的问题，有针对性地推进教学及培训方案创新，改进教学方法，提高培训效果。

9.按照经费使用范围合理审核使用职教经费。10.按上级主管部门的要求和规定达到和改善办学条件，做好图书、桌椅、设备的申报添置计划。

11.组织好员工外训，及时组织审查员工的外训成绩 和培训效果，对培训效果及时的向有关部门进行信息反馈。

12.积极管理、督查、考核基层单位的员工教育培训工作。

四、安全培训中心管理人员岗位职责

1.负责办理进修人员报批手续，做好培训人员管理工作。

2.负责起草本机构有关文件、报告、工作计划和总结。3.搞好会议记录和考勤、上下联系工作、文件收发保管登记等工作。

4.负责做好处员工培训的统计和上报。

5.管好用好各种教学设备设施和教学器械，确保教 学工作顺利进行。

五、安全培训中心资料员（档案管理员）岗位职责 1.负责安全培训中心业务资料的收集整理、归档和保管等管理工作。

2.档案资料应分类、有序排放，做到清晰明确、整 齐美观，所有资料都要登记造册，便于检索。

3.办班资料应认真核查，严格履行签字手续。4.严格执行借阅制度，借阅时严格履行借阅手续。5.自觉执行保密制度。

六、安全培训中心班主任岗位职责

1.要了解学员，研究培训项目，清楚培训目的，根据各个培训班的特点和安全培训中心主任交待的具体任

务制订班主任工作计划。

2.编制理论和实操演练课程表，协调代课教师的教学，组织好学员实践活动。

3.开班前审查理论和实操教学计划、教师教案，填制学员登记表;开班后做好学员到课考勤，抓好教学管理，保证教学秩序;培训班结束后根据考核情况填制学员成绩单，写培训班小结。

4.做好每个培训班的教学和培训班工作总结，整理好培训班的基础资料，培训班结束后及时送交安全培训中心归档保存。

七、安全培训中心专职教师（内训师）岗位职责 1.认真执行党的教育方针、政策，忠诚党的教育事业，热爱员工教育工作。

2.为人师表、教书育人，严格遵守各项规章制度，服从领导、听从分配、按时完成领导交给的各项任务。

3.根据所教学科的教学大纲或教学计划，制定好理论授课和实操演练计划，认真备课，写好教案，明确教学目的、要求，确定重点和难点，不断改进教学方法，提高教学质量。

4.教学要理论联系实际，方法要灵活多样，积极参加教研活动。总结交流教学经验，提高教学水平。

5.注意检查教学效果，定期对学员进行考试、考核，做好学员的跟踪调查工作。

6.严格组织教学，确保课堂教学秩序井然有序。7.关心爱护学员，既耐心教育又严格要求。

八、安全培训中心兼职教师（内训师）岗位职责 1.不断强化自身业务素质修养和政治修养，思想上与时俱进，作风上务实创新，不断拓宽自己的知识面，为自己加压充电。

2.认真落实安全培训中心的管理规定，严格要求自己，严格要求学员，强化责任意识，对企业负责、对单位负责、对学员负责。

3.课前认真备课、认真编排和整理理论和实操教学计划、教案；课中端正教风，教学方法新颖，不断摸索教学潜在的艺术性和科学的教学方法；对学员严格要求，及时将学员情况和教学情况反馈给安全培训中心；课后及时征询了解学员学习情况。

4.理论和实操培训内容重点突出、切合实际，培训方法新颖实效、灵活机动，让学员能听得进、听得懂、学得会、记得牢，培训效果明显。

5.自觉接受处领导、安全培训中心的监督和管理，认真听取学员的意见和建议，不断提高自身的教学水平。

第二篇：培训和工作职责

放射科技术人员防护培训计划

1.从事放射影像工作的医技人员，必须具备国家规定的资格条件，并经有环保总局组织实施专业及防护知识培训，考核合格，取得放射工作资格证书后，方可从事放射影像工作。

2.按时按计划参国家环保总局组织的“放射防护培训班”，加强理论学习，掌握基本的辐射安全防护知识和自救技能。

3.对新参加工作的医、护、技人员进行系统培训，使他们对设备的工作原理、结构、操作、防护有所了解，掌握各种影像技术。

4.邀请省级以上环保部门专家举办辐射安全与防护知识及新技术讲座。5.技术人员应自觉学习，了解和掌握设备的一些常见故障现象，并掌握其排除方法，以便在特殊情况下能自行排除故障，消除隐患。

6.新设备投入使用前应请设备厂商工程师对技术人员进行系统培训，内容应包括设备结构、工作原理、操作技术、注意事项、保养要求和故障表现及简单故障的排除。

7.配合医院保卫部门做好防盗、防火和辐射安全管理的培训。工作职责 放射科主任职责

1.在院长、分管副院长和医务科长的领导下,负 责 放 射 科 的 医 疗、教学、科 研 和 行 政 的管理工作。

2.制定放射科工作计划，并组织实施，监督检查，按期总结汇报。

3.根据本科室的工作任务和人员结构情况进行科学分工，保证患者得到及时的诊断和治疗。4.负责放射影像诊断、治疗和投照的质量管理；定期主持集体读片，审签重要的诊断报告单；参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗。5.经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6.组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。7.组织学习、使用国内外的先进医疗技术，开展科学研究。8.督促科内人员做好资料保管与登记、统计工作。9.担任教学，做好进修、实习人员的培训工作。

10.领导本科室人员，认真落实执行各项规章制度、法律法规和技术操作规程。11.督促本科室工作人员的安全防护，严防差错事故和安全事故。12.安排本科室人员轮转、值班和休假。

13.审签本科室药品、器材的签领与报销；检查科室仪器设备财产的使用与保管情况。

14.副主任协助主任负责相应的工作。

第三篇：校本培训职责

小学校本培训相关职责

＆校本培训学校工作职责

一、结合学校班级管理工作的实际情况，研究、确定每月的校本研讨主题。

二、组织班主任积极的参与网络教研，有效的开展讨论。

三、及时做好研讨过程中的工作，如：精品贴的推荐或置顶，好文章的推荐等，有效促进校本教研的积极、有效、活跃展开。

四、注重教研过程性资料的收集和整理，如：音像资料、学员感言、教研花絮等。

五、做好每次主题教研、培训活动的总结。

六、及时做好相关的沟通、协调和宣传工作。

＆校本培训领导小组职责

校本培训工作领导小组是学校校本培训工作的领导和组织机构，领导小组要认真学习领会有关校本培训的理论，明确校本培训工作的意义，了解校本培训工作的内涵，创建和维护良好的学习氛围，建立激励机制，结合本校实际研究制定校本培训工作的规划，讨论制定学校校本培训工作的计划、培训内容和考核标准，负责组织各项培训工作，并对教师的培训工作给予考评。

组长职责：

一、领导学校校本培训工作，完善校本培训工作机制，指导校本培训工作领导小组的工作，建立健全校本培训工作的制度和领导小组职责。

二、组织领导小组不断学习校本培训理论和先进经验，创建一支学习型的教师队伍。

三、提出校本培训工作的设想、建议和要求，由领导小组讨论研究后制定出本校校本培训工作的规划、计划、内容和考核细则，作为领导小组开展工作的依据。

四、创造良好的培训条件，保障培训工作的经费投入。

五、督导校本培训领导小组的工作。

副组长职责：

一、根据校本培训规划和领导小组讨论意见制定培训工作计划。

二、根据计划组织实施各项培训工作。

三、注意积累学校校本培训工作资料，按要求做好校本培训工作的上传下达，加强信息交流。

四、组织校本培训考核工作。

成员职责：

一、负责各年级组学科组的校本培训工作。

二、根据各年级组学科组的工作性质和内容，听取各单位教师对培训工作的要求和建议，在小组讨论研究制定培训内容和考核细则时提供有建设性和可行性的参考意见。

三、积极带领本成员单位教师参与各项校本培训工作。

四、发挥带头和辐射作用，做好宣传工作，及时反映教师对培训工作的意见和建议，并向领导小组提出合理化建议。

五、参与校本培训考核工作。

＆校本培训联络员工作职责

一、根据基层学校的计划，经常深入基层了解校本培训落实情况，查看有关校本培训资料。

二、定期召开基层学校教师座谈会，进课堂听课，找教师个别交谈，了解基层学校本培训内容、形式、途径、质量等。并经常给基层学校领导反馈教师对校本培训的意见，使其及时调整培训时间、培训内容、培训方法等。

三、根据基层学校的计划，对其校本培训工作做出恰如其分的评价。并及时召集校本培训校际之间的交流，推出校本培训优秀典型，传授先进经验，是他们学有榜样，学有方向。

四、参与基层学校校本培训方案设计和计划制订。参与校本培训的整个过程。参与校 际间校本培训交流会。参与校本培训效果的评价。

五、了解国内外校本培训动态，学习先进的培训理论和经验，及时为基层学校提供校本培训的有关信息和资源。对基层学校校本培训实施过程做指导，指导基层学校进行校本培训经验总结。

六、每月向教务处汇报一次校本培训情况，并及时提供相关的信息，提出意见和建议。做好片内学校开展校本培训情况记录和评价。

＆东山中心小学校本培训工作职责

校本培训站站长职责 ：

全面指导学校的校本培训工作、落实教育资金、抓好学校的教育装备，为教师的业务水平提高创造条件。

校本培训副站长职责 ：

全面负责学校的校本培训工作，制订学校的校本培训工作计划；指导校本培训辅导员开展工作，落实师资培训规划，做好校本培训的登记，考核，材料归档工作；及时总结学校校本培训工作经验。

校本培训辅导员职责：

做好教师的二级培训工作，指导教师开展教学工作，提高教学水平和业务能力。按上级校本培训中心的要求对教师进行培训，培训做到有计划、有讲稿、有总结，并对被辅导教师布置适量的作业。

＆校本培训者工作职责

一、校本培训者是在校长的领导及校本培训领导小组的指导下，负责对所分配校本培训项目的管理，代表学校行使管理职能。

二、以高度的责任感和使命感认真负责地做管理工作，认真研究、了解中小学教教学实际、教师继续教育的政策，特别是要熟悉我校开展校本培训的有关要求和特点。

三、认真研究所分管的各个培训项目的计划、要求、进程和特点。及时了解培训项目的进度、内容、实施状况、当前信息。

四、根据校本培训计划，每学期及时参加培训活动，并如实记录，校本培训的实施情况（如培训内容、参训人数、培训形式等）。

五、对校本培训过程中出现的问题，及时与辅导站联系，在力所能及的前提下，协助、指导分管内容的实施或提出改进意见。

六、每个校本培训内容结束后，协助学校做好培训档案的整理工作，及时对各校本培训内容进行考核评估。

七、增强服务意识，提高服务质量，树立为教师服务良好的形象。按时参加培训活动，不迟到、不早退。

＆校本培训指导教师职责

为了提高校本培训工作的质量，使培训有计划、有目的地进行，取得实效，特制订指导教师职责。

一、指导教师要提高思想认识，增强责任感，把培训工作当作一项重要业务去对待。

二、指导教师要服从领导小组的安排，积极主动地进行辅导。

三、指导教师要认真领会培训意义，严格执行培训计划。

四、指导教师在辅导之前，要充分备课，熟悉培训内容。

五、培训中，指导教师要做到语言通俗，条理清晰，目的明确，重点突出，深入浅出，把理论与实践紧密结合。

六、指导教师要主动深入参学教师中去，聆听他们的意见、建议，使指导更具针对性、实用性。

七、指导教师要不断充实新理念，使培训形式更活泼，方法更灵活，内容更生动。

八、指导教师要认真做好指导总结，争取扬长避短，使培训工作更富实效。

二〇一〇年九月

第四篇：培训督导职责

培训督导的工作内容

（一）、负责销售终端的营运管理和维护，包括：

1、开业系列工作；

2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；

3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。

（二）、销售终端档案的建立和管理：

店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

1、评估代理商信誉；

2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

（三）、培训、考核工作：

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

3、配合开展地区及全国性的培训工作；

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

（四）、店铺的考察工作：

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

（五）、促销活动管理：

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

6、信息反馈及促销活动总结。

做销售是要经常出差的哦，要做好心理准备。

第五篇：督导培训职责

督导部岗位职责

1..严格执行公司的各项决策，直接对总经理负责。

2督察部的每位成员需做到公平公正的汇报及处理问题。3.认真监督审核营运部门的奖惩方案。

4.督察部应确保企业的消防安全及食品安全。5.督察部发现问题后终极目标是有效的解决问题。

6.每位督察均有义务向公司提出创意性的思考及建设性的意见。7.督察部的每位督察需勇于承担责任，对督导不利以及监督失职的后 果负责。

8.督察部需积极参与人员的绩效考核，对于晋升人员提出合理化的参 考意见。

9.发现重点问题后及时向公司汇报，发现重大问题执行待命制度。10.督察部需参与建立各项工作的流程及标准，提出合理化的建议。

督导部工作步骤

1督导部对各部门实施不定期检查。

2督导部每天将店内检查出的问题和各部门负责人及员工进行分享交流。

3督导部每天将店内检查出的重点问题上交总经理及区域经理，监督区域经理落实解决。4督导部每周将检查情况汇总，周总结例会上将检查出的重点问题以PPT的形式向上级汇报。5督察部将认真做好检查记录及备案工作，并将严格保守公司内部机密。6督察部每周度，每月制定出总结报告，归纳总结公司发展中遇到的问题。

督导部巡查制度

为了让公司高层管理者更好的了解各部门的工作现状、提高服务质量和服务水平，加强管理

人员与基层员工的联系并更多地了解客人的意见，以便改善管理和服务。

每周综合巡查时间、人员安排如下：

1.每月定期会同督导、房务、餐饮、厨房等人员对客房、餐饮、前厅、厨房、茶艺、各部门办公室、公共区域、员工宿舍、进行综合性检查。

2.巡查时将对各部门员工的服务技能、仪容仪表、区域卫生等进行随机抽查，客房部每个楼

层抽查2至3间房，餐饮部会议室、包间，前台随机抽查。对设施设备的运行、保养等进行随机检查，对各操作间、各部门办公室的卫生、员工仪容仪表等进行检查，员工宿舍的检查将采取突击抽查的方式进行。

3.巡查过程中各陪同检查人员须全程跟随并做好记录每次巡查完后各部门应及时总结

巡查过程中发现的问题督导部对问题进行汇总总结与各部门经理沟通协商提出整改意见。

对于巡查中各部门好的做法、好人好事将予表扬和推广，对发现的重大问题将对部门负责人

及当事人进行处罚。

4.在巡查中发现公司设施设备有故障未及时申报维修或申报后未在限期内维修恢复的员

工有违规、野蛮操作的行为和现象将追究其部门责任并开出相应处罚通知，因故造成客人

投诉的情况出现，将直接上报总经理办公室并严肃处理

5.每周一督导部将每周巡查时所发现问题和整改情况在例会上做汇报。

检查督导

1、检查督导的依据

①公司各项规章制度《员工守则》

②各部门工作程序及标准

③公司各岗位职责及《公司奖惩条例》。

2、检查督导的范围

①公司各部门、各岗位人员规范，仪容仪表、劳动纪律、微笑、问好等

②服务及卫生质量

③设备维护保养

④安全、消防.节能。

检查督导方法

1、日常检查形式

①每日巡查各部门选择一个侧重点

②每周对各部门集中抽查一遍

③每周质检情况在饭店管理例会上通报。

④在日常工作日中采取不定时、不定岗、及查及纠的抽查巡视进行。

2、专项检查形式

①围绕检查专项,如仪容仪表、服务态度、服务质量、工作程序、卫生状况、设备完效率

等每日进行督导检查.②专项检查后写出专项检查记录。

3、投诉及检查问题处理的方法

①各部门将当日收到的客人投诉及宾客反馈意见立即通知督导部, 督导部做好跟踪调查并写出“案例分析”在饭店晨会上通报

②每周对一周质检情况客人投诉及处理情况进行统计分析以“一周质督导报告”形式上报

总经理

③每月汇报质检情况、客人投诉内容分类统计做出“服务质量分析月报”，做到“有情况、有数据、有分析、有措施”

④建立“质量督导检查专栏”随时向员工通报情况。

日常巡视检查程序

1、每日检查按时间、部门、情况等内容填写检查记录表

2、检查程序

①常规检查、专项检查按每天侧重一个重点进行每日巡查若干部门次数不限

②每日做好检查记录随时发现问题随时处理 ③检查分一线、二线部门，但重点不同，一线部门为直接面对顾客服务、二线为不直接面对

顾客的部门。

④采取全日制检查巡视方法每日一表。

3、对有关问题的处理

①发现员工含管理人员在服务、设备设施、劳动纪律等方面存在问题现场纠正并记

清所在岗位、时间、姓名、原因和处理意见。

②根据问题程度和性质填写过失单或罚款单

③罚款单和过失单由员工本人签字。

对客人投诉的处理

1、接到客人投诉后

了解投诉全过程，做案例分析包括投诉内容、事情经过、原因分析、存在问题、改进措施

及处理意见。

2、客人意见

每周收集整理一次对客人意见进行分析归纳在周会上通报要求责任部门限期改进。

下发质检通报程序

1、材料汇总

每周末将一周质检记录汇总分析，按存在问题、分类、分部门归纳以表格的形式统计，连

同问题分析写出“一周质检通报”。

2、填写通报并下发

①填写质检通报内容包括时间、部门、当事人、存在问题

②以表格形式打印出来经公司领导审核无误后下发到各部门

③各部门接到“通报”后在规定时间按《公司奖惩条例》将处理结果及整改措施上报总经理 ④由责任部门按问题、整改时间落实到位，督导部进行复查。

3、奖惩报告

①每日根据检查结果对违纪人员视情况轻重按饭店《公司奖惩条例》规定进行经济处罚或

行政处分，注明奖罚金额及原因

②每月底将当月奖励单与过失单汇总后报总经理

③对评选为“优秀员工”称号的经总经理审批后按公司规定进行奖励。

培训部岗位职责

1确保培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予文件化；其在履行上述职责不变的情况下，应再负责监督下列阶段：A)确定培训需求；B)设计和策划培训；C)提供培训； D)评价培训结果。

2向最高管理层报告培训管理体系的业绩和任何改进的需求；制定和贯彻公司的人力学习与培训政策和方针。

3调查、研究、汇总、评估和修正公司的人力培训需求状况。规划公司的学习与培训计划。负责实施公司的培训计划及行政安排。负责追踪和考核培训的效果。

4负责建立公司内外培训师档案和学员档案。负责外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安排及考核。负责公司内部培训师的挑选、培训、认证及考核。负责与公司外培训机构的联络和洽谈工作。

5制定培训战略目标，分析培训需求，制定培训计划，设计开发课程，实施培训、评估、跟踪培训效果，组织管理。

6根据人力发展计划，筹划各项教育及训练，高度重视员工的培训和开发。

7负责本部门的资产管理，负责本部门的节能控管；负责本部门的请购及领用的审批；负责本部门的员工培训工作。

8协助公司管理层明确各部门的培训要求。9计划、监督公司的培训计划

10协助公司各部门操作手册的编撰。

培训部工作步骤

4.1发现培训需求，确定培训内容 4.2编制培训计划和方案 4.3培训前的准备工作 4.4培训计划和方案的实施 4.5培训效果的评估