培训经理工作职责

第一篇：培训经理工作职责

工作职责：

一、开展培训需求调查

提高培训工作的可接受性、计划性和准确性，为培训工作组织、课程研发、讲师团队建设提供科学的依据，并体现公司对员工成长的关怀。

具体手段有：问卷调查、核心人物访谈、工作分析、观察、业绩考核。

二、健全培训制度

参照集团培训管理制度，建立包括培训管理规范、入职培训管理办法、岗位技能培训管理办法、外派培训管理办法、培训师管理办法的培训管理制度。

根据培训工作的开展情况，对制度进行修订和完成，形成完整的管理办法。

三、培训机构建设

（一）建设高素质内部培训师队伍

建立一支高素质的培训师团队，保障培训工作的质量。做到人人能学习，个个能讲解。对部门主管，业务骨干进行TTT培训，开发内部讲师队伍。内部培训师的激励第一年采用课时补助，第二年队伍相对成熟和稳定后采用津贴。

（二）拓展外部培训资源

拓宽外部培训机构合作渠道，包括培训公司，管理咨询公司，部分高校，经过甄选以后建立稳定的合作关系，加强各部门岗位技能培训。

四、完善入职培训

制定员工手册，包含公司架构，企业文化，管理制度，行政、人事、财务、等相关事项流程，以及员工食堂等相关内容。

建立导师制度，明确导师职责。

五、各部门岗位技能培训以外派为主

当内部培训师体系还未建立起来的时候，尽可能多的为各业务部门寻求外部培训资源.

第二篇：培训经理职责

培训经理工作职责

岗位描述：

1、系统培训体系规划

建立公司系统总监、经理、员工层面的培训体系，保证各级员工在适当的时机得到适当的培训

建立系统不同岗位的常规培训模型卡

2、系统培训过程管理

定期收集分析系统的培训需求

制定公司针对系统的培训计划和预算，培训计划和预算

合理调动培训资源，组织公司级系统培训项目

合理选择跟踪方式，对系统培训项目实施效果进行评估

3、培训资源开发与审核

组织培训资源的开发

对培训师开发的课程进行审核

对经过培训师筛选并建议入库的培训资源进行审核

4、培训课程讲授

对培训部制定的培训课程实施讲授

5、培训业务流程管理

组织建立并不断优化培训业务流程，建立符合国际标准的内控体系，确保其符合公司经营和商务系统发展需求

任职资格：

1、知识

教育程度：本科以上学历，主修外贸、旅游专业

经营管理知识：人力资源管理，营销管理

专业知识：酒店业、服务行业相关知识

2、经验

3年以上五星酒店本岗位管理工作经验，对HR其他模块熟练掌握和运作，具有销售及销售类管理经验

熟悉商务酒店系统培训流程、独立策划、实施培训项目、担任过培训讲师

熟悉HR培训需求分析、计划制定与实施、效果评估，有优秀的编写培训教材及课程开发能力，熟悉OFFICE软件操作，精通PPT制作

较强的逻辑思维能力，做事有条理、计划性强

较强的团队合作精神，积极进取，开朗热情，文明礼貌，随和友善，有上进心，能承受工作压力

较强的组织、管理、协调能力，良好的文字及语言表达能力

良好的服务意识和沟通能力，能有效处理内部员工和外部客户问题

诚实守信，品行端正，服从领导安排

培训经理的岗位职责和任职要求

岗位职责：

1、完善酒店培训制度，制定全年培训规划；

2、负责收集国内外企业培训信息资料，分析总结现有培训政策效果，完善培训体系；

3、负责组织公司内的新员工培训、业务培训、管理层培训，对参加培训人员进行后期

跟踪；

4、负责内部培训师团队的建设，为内部培训师提供咨询和指导，组织开发培训课程及

编写培训教材，独立完成部分课程的开发，并在内部讲授；

5、合理安排培训资源，适时选择合适的外部培训供应商及讲师，并检查分析讲师培训

质量和教学效果；

6、安排和管理外派培训员工，审核学习费用报销的申请；

7、熟悉人力资源系统的各大模块，并协助人事部门相关工作开展

8、服从领导安排，按时完成其他领导临时交代的各项工作任务

任职资格：

1、正规本科或以上学历，人力资源、心理学、外贸、旅游管理等相关专业；

2、男女不限；男身高175以上，女身高165以上，形象气质佳，谈吐清晰，健康积极；

3、四年以上5星级酒店培训管理与组织实施经验，有三年以上酒店同岗位工作经验，熟悉

培训管理的各大模块，实操经验丰富；

4、具有清晰的人力资源及培训理念，具备课程设计与开发的能力；

5、具有优秀的文案撰写与口头表达能力，较强的亲和力和感染力，良好的抗压能力；

6、思维敏捷，逻辑性强，富有激情，有良好的组织、协调能力，及较强的影响力与计划性；

7、执行力强，善于学习，具有较强的分析与解决问题能力，富有责任心和团队协作精神；

8、英语四级以上，熟练酒店专业术语英文表达，熟悉使用各种办公软件。

第三篇：经理工作职责

经理工作职责

一、经理负责公司全面工作，带领全体员工认真学习，执行党的路线、方针、政策。

二、指定公司全体全年计划和发展规划。把公司的各项工作落实到人，奖勤罚懒，对各科室的定期检查，提出存在的问题，找出差距，奖罚分明。

三、对本公司船员利用各种形式进行共产主义情操教育，职业道德教育，使广大船民安全航行，文明装卸，文明运输，多拉快跑，提高经济效益，树立山东航运大省的形象。

四、定期召开股东会议，总结工作经验教训，提出下步工作要求及奋斗目标。

五、按照中华人民共和国交通部交水法【2001】360号文件精神，把我省流落到周边省份的个体户船舶吸引到本公司入股联合经营，把本公司办成山东省水上运输的龙头企业。

六、负责组织召开年终总结评比发奖大会。

海务科长工作职责

一、认真学习，执行党的路线、方针，政策。努力提高政治素质和业务水平。

二、认真执行董事会各项会议，按照公司《安全技术规章

制度》办事，做好本公司安全航行的管理工作。

三、定期组织船员学习《中华人民共和国内河避碰规则》以及《长江中下游分道航行》的具体内容。

四、负责公司船舶保险和船员人身保险工作。要强制实行船舶及人身保险。

五、负责公司的海损事故处理以及通融保险公司理赔工作。

六、定期检查公司船舶安全救生设备并经常召开船队长和安全管理员会议。确保安全航行无事故。

安全科长工作职责

1、负责拟定全公司安全生产计划和制度，建立健全安全管理网络，实施、监督、检查等综合管理公司的安全生产工作，指导公司安全生产工作的展开。

2、贯彻执行安全生产政策、法律法规和制度，总结推广先进的安全管理经验和方法。

3、积极宣传安全生产各项方针、政策，组织船员学习安全生产法律法规和规章制度，开展安全教育活动。

4、负责对新船员、转岗职工的安全技术培训，并进行考核。

5、拟定公司安全生产工作意见和奖惩措施，修订完善安全管理制度和技术规程，并督促落实。

6、具体组织全公司的安全检查，制定安全隐患防范措施，监督检查事故隐患的整改情况。

7、具体负责安全生产工作的考核评比，提出奖惩意见。

8、具体负责安全生产事故应急救援预案。

9、负责检查船队、货船的系泊、救生、消防、信号设施的安全情况，保持齐全有效，技术状态i良好，发现隐患及时消除。

机务科长工作制度

一、认真学习、宣传、执行党的路线、方针、政策，努力提高整治素质和业务水平。

二、执行公司董事会决议，按照公司《安全技术规章制度》办事，做好公司机务管理工作。

三、对本公司机动船舶的轮机人员定期进行培训学习，取长补短，提高轮机人员的业务水平。

四、每年在七、八、九三个月汛期之间对每艘机动船的机器要进行检修，保养确保汛期安全航行万无一失。

五、对公司每艘机动船舶机械性能及优劣情况做到心中有数，对老化机器做出更新计划。

六、如因机器故障造成的航行事故，追究机务科长的责任，根据损失大小公司做出处理决定。

副经理工作职责

1、协助经理抓好公司的安全工作，负责全公司的安全工作的监督，对公司和分管部门的安全生产负具体的领导责任。

2、组织修订和审批安全生产管理制度和办法、安全技术规程、安全技术措施，并组织实施。

3、监督检查安全职责的履行，各项安全生产法规和规章制度的执行情况，及时纠正安全生产中的失职和违法行为。

4、组织对事故进行调查处理。

5、组织公司定期和不定期的安全生产检查，发现隐患责成有关人员及时整改、消除。

6、负责安全培训、教育、和考核工作。

7、协助经理召开安全生产会议，分析安全生产动态，及时解决安全生产存在的问题。

8、负责安全经费的使用管理。

9、组织开展安全教育活动，总结安全生产工作的先进经验，提出对安全生产工作的奖惩意见。

财务科长工作职责

一、认真学习执行党的路线、方针、政策，努力提高政治素质和业务水平。

二、认真执行公司股东会议和各项决议，严把财务报销审核关，秉公办事，不徇私情，对超出报销范围的一旦查处，追究责任，后果自负。

三、按时制定工资表，经公司股东会议研究决定后，按时发放工资。

四、公司账目要做到清楚整洁，日清月结，不准跨月份，不准出现扯皮账。

五、对来公司入股联合经营的个体户船舶，要把好船舶折价关，同时制定好入股联营合同书，负责到公证处办理公正。

六、对一些财务决策不要擅自处理，要及时向公司董事会汇报，董事会决定后再处理。

第四篇：经理工作职责

酒到家经理工作职责

岗位职责

1.根据公司整体规划，制订市场拓展计划。2.负责公司下达的各项经济效益指标的完成，包括：销售任务，酒到家日常费用的控制、整体营业利润率等。

3.积极开展市场调查、分析竞争对手，对酒到家的市场营销方案和酒水价格做及时、准确的调整。4.对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。5.合理有效的解决好客户投诉，热情解答客户提出的问题，维护大客户关系，作好日常沟通工作。6.依据公司发展要求，提出酒到家员工培训计划，并落实培训方案（至少每月一次），以提高员工的服务技能与综合素质。

7.掌握市场动态，积极适时、有效地增加迎合市场需求的新品酒水。

8.及时为门店铺货，保证门店的正常销售。

9.负责本部门职责范围内巡店店长、主管的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。10.负责指导、管理本部门工作团队：在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

11.协调部门成员同公司之间的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其他部门的合作，维持团队合作精神。

12.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，每周至少召开一次店长会议，找出店面存在的问题并及时给出解决方案。

13.负责本部门工作职责范围内的各项工作。14.完成公司下达的其他工作。

第五篇：策划部经理工作职责

策划部经理工作职责

一、组织部门员工开展工作：

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施；（即日常销售团队纪律制度，从销售流程，到置业顾问的着装，接待流程的标准化制度以及奖罚制度。）

2、收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；（每周完成市场分析周报，包括房地产交易和土地交易情况。分析网签情况，每周进行踩盘并分析梧州楼市项目动态和价格变动，主要针对同地段的项目。每月再形成全市的房地产月报。）

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行分析；（通过客户到访登记表和销售现场的反馈对到访客户的资料进行分析）

4、负责制定营销策划方案和销售计划，负责营销活动策划、组织、实施；（于每月15日前，完成下月的营销计划和活动方案以及销售优惠的调整，同时对广告推进的文案方案，包括户外广告文案、短信文案、板报文案。与活动公司、广告广告进行对接）

5、负责销售代理公司比选及代理合同的签定，审核销售组织方案，监督销售代理公司工作，监督销售进度及回款情况；

6、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理；

7、负责营销队伍的组织、培训与考核；（辅助销售经理完成销售团队的培训和考核，并参加每次的销售会议。日常可直接在销售现场监督置业顾问的工作情况，以及现场布局。对于现场置业顾问出现销售上或接待上不到位的情况，策划经理可把情况反映给销售经理，由销售经理对接置业顾问。针对节点以及每月的活动，与销售经理共同出销售说辞。）

8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用；

9、组织面积测量工作；

10、负责组织交房工作，办理总产权及分户产权。

二、全面负责内部管理：

1、参与公司高层战略策划的研究与定位，为营销方案提供市场依据；

2、参与公司新项目拓展的可研工作，主持完成项目市场定位及策划报告；独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各类文案，并独立提报；

3、参与新项目获取后的规划方案评审，提出产品组合、户型配比、交房标准的相关建议； 策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书

4、依照项目营销总体规划,进行楼盘品牌推广分析、策划、指导项目定位并拟定出策划方案，负责组织实施；

5、收集并整理规划方案及产品数据库，参与集团产品标准化工作；

6、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传设计和制作等；

7、培训指导项目公司营销部对口工作；

8、组织建立健全部门内部制度，改进内部管理流程，提高部门工作学习是成就事业的基石

效率；

9、组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价；

10、加强部门内部员工培训及队伍建设；

11、协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。

12、整合并遴选顾问公司，开展专项策划及顾问工作；

三、完成领导交办的其他工作任务。