多举措加强食堂监管 提升饭菜质量

第一篇：多举措加强食堂监管 提升饭菜质量

多举措加强食堂监管，提升饭菜质量

为了给学生提供安全卫生、营养丰富的饭菜，明星学校进行大刀阔斧地改革。采取多种措施，加强食堂监管。此举受到学生、家长和社会各界的高度评价。

一是对饭菜质量和价格进行严格控制和监督，合理制定成本核算，变换饭菜种类和口味，保证饭菜的质量和数量；

二是增加食堂专（兼）兼职管理人员，加强食品原材料的监督管理，制定了完善的采购制度，验货制度，建立台账制度等；

三是狠抓食品加工过程管理，规范操作；

四是成立学生监督小组，每周抽调不同学生组成监督小组，添设电子称，与食堂管理人员一起，随机抽查学生饭菜质量，加强食堂饭菜质量的监管；

五是每月进行一次食堂满意度测评，要求食堂负责人全程参与学生测评过程，加强食堂民主管理，食堂提高服务意识；

六是在食堂售饭间和操作间安装安装高清摄像头，随时监管食堂状态。食堂外还公布监督举报电话，以此提高食堂从业人员的服务意识。

通过学校监管机制的加强，很大程度上提升了食堂服务质量，提高了饭菜质量，提高了学生满意度。

单位：遂宁市射洪县明星学校 撰稿：黄朝兵 电话：***

第二篇：关于食堂饭菜质量问卷调查

关于食堂饭菜质量问卷调查

调查目的：为了了解我校食堂服务的整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境使师生们能够得到更好的饮食服务为收集并解决广大学生在日常生活中遇到的普通问题，营造良好的学习生活环境。

调查范围：四川省档案学校

调查对象：四川省档案学校在食堂就餐人员

调查内容：主要食堂环境附加饭菜价格，饭菜质量，食堂卫生，食堂服务，就餐时间，剩菜剩饭的浪费等。

调查时间：2015年4月1日—2015年4月11日

调查步骤：食堂实地调查，调查归纳和总结，提出解决方案取消，调查方法：抽样，问卷调查法，样本量30份，收回卷25份。

调查人员有：

负责编写打字人员：陈计润、周建美、李静

负责发送问卷人员：白马地青、根呷曲吉，刘珂汝 负责收集总结人员：王隆滔、杨玉真、扎姆 组长：扎姆、副组长：周建美

指导老师：黄宗珍老师

一、调查问卷的设计

以学生的角度看，以学生的眼光评判档案学校的服务质量水平，学校服务质量存在哪些问题，目的是确定学校食堂服务中引起学生不满的主要因素。调查问卷包括以下几方面的内容：

二、1你认为食堂的饭是否营养？

A.丰富营养

B.一般

C.不营养 2.你认为食堂的饭是否卫生？

A.卫生

B.一般

C.不卫生 3.你觉得食堂的饭菜是否新鲜？

A.很新鲜

B.基本可以

C.偶尔新鲜 4.你觉得食堂的米饭质量怎么样？ A.好

B.还可以

C.不好 5.你认为你就餐的环境怎么样？

A.很好

B.还可以

C.不怎么样 6.服务人员个人态度？

A.干净

B.比较满意

C.不满意 7.服务人员的个人卫生如何？

A.干净

B.比较干净

C.一般

D.较脏 8.你觉得食堂的饭菜价格怎么样? A.便宜

B.一般

C.贵 9.你对就餐的食堂的总体评价？

A.满意

B.基本满意

C.不满意 10.你喜欢在那个食堂吃饭？

A.一食堂

B.二食堂

C.都喜欢

D.都不喜欢 11.你选择所在食堂吃饭的理由？

A.就近原则

B.饭菜的质量好坏

C.饭菜分量的多少

D.分量质量都好 12.对食堂就餐人数增加有什么感觉？

A.很拥挤

B.很热闹

C.没影响

D.与我无关 13.你认为食堂下午就餐时间是几点比较合适？ A.4：30

B.5：00

C.5:30

D.6:00 14.食堂工作人员经常出现多收少收的情况吗？ A.经常

B.偶尔

C.从不

三、调查结果分析如下

本次研究共发现饭菜服务质量调查问卷30份，收回有效问卷25份。统计结果表明：绝大多数同学对我们学校的设施环境水平。

比较不满意：认为我们学校地理位置较优越，价格方面不太满意。

我们可以直观地看到同学们认为最主要的问题是我校的价格和环境的问题。

四、归纳引起同学们不满意的因素主要有以下几方面

1.大部分同学认为我们学校食堂环境一般，但也有少部分认为很好。

2.大部分同学从未从饭菜中吃出异物，还有一部分偶尔吃出异物，但也有少部分在夏天 的时候连续吃出异物。

3.大部分同学认为食堂环境一般，不太整洁，有部分同学认为很乱。4.部分同学认为食堂食堂价格较贵，认为外面便宜多。5.大部分同学都喜欢在二食堂吃，原因是饭量多菜比较新鲜 6.有部分同学认为食堂打饭很拥挤.

第三篇：食堂卫生饭菜质量管理办法

食堂卫生饭菜质量管理办法

为了加强公司食堂的日常管理工作，不断提高食堂饭菜质量、保证菜品安全卫生，进一步改善职工用餐条件，满足职工的用餐需求。结合实际情况特制订本办法。

一、环境卫生保持清洁，食具、日用品摆放合理，餐具卫生要做到“四过关”即：一洗、二清、三消毒、四保洁。

二、不购买腐烂变质或不符合卫生要求的蔬菜食品，控制好库存，做到必需食品不脱销，一般食品不积压，做好防霉防腐工作，消灭蝇鼠。

三、食堂工作人员必须持健康证上岗，平时要做到勤洗手、勤剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时必须穿戴工作衣帽、口罩，严格执行食品卫生关。禁止工作人员赤膊、赤脚、穿拖鞋及酒后工作，工作时间不准吸烟、开玩笑或嘻闹，防刀伤、烫伤和意外事故发生。

四、定期对食堂内外环境进行大扫除，减少或杜绝蚊蝇的孽生；加工间、库房要清洁卫生，所有墙壁门窗清洁，做到地面干净，无积水，餐桌椅干净，无油污，洗碗池干净，下水道畅通无淤泥。

五、食堂卫生要做到“四隔离”即：生菜与熟菜、成品与半成品、食物与杂物，食品与天然物不混放，隔餐菜必须回锅热透才能出售。

六、食堂工作人员下班前要关好门窗，检查各类电源开关设备等，防火、防盗、防意外事故，注意用煤、用电、用气安全。

七、认真学习烹饪技能，不断提高饭菜质量，达到色、香、味俱全，让职工满意用餐。

物业公司

2011-4-6

第四篇：关于食堂饭菜质量的问卷调查

关于食堂饭菜质量的问卷调查

班级：

性别：

亲爱的同学们：

为了了解学生食堂的饭菜卫生就餐环境的调查。请各位同学积极参与，认真回答下列问题，谢谢。

调查对象：四川省档案学校所有就餐人员。

一、下面是对食堂饭菜质量调查问卷（可多选）1.你认为食堂的饭是否营养？（）A营养丰富

B一般

C不丰富 2.你认为食堂的饭菜是否卫生？（）A卫生

B一般

C不卫生 3.你觉得食堂的饭菜是否新鲜？（）A很新鲜

B基本可以

C偶尔新鲜 4.你觉得食堂米饭的质量怎么样？（）A好

B还可以

C不好

5.你认为你就餐的环境怎么样？（）A很好

B还可以

C不怎么样 6.服务人员个人态度？（）

A满意

B比较满意

C不满意 7.服务人员的个人卫生如何？（）

A干净

B比较干净

C较脏

D一般 8.你觉得食堂的饭菜价格怎么样？（）A便宜

B一般

C贵

9.你对你就餐的食堂的总体评价？（）A满意

B基本满意

C不满意 10.你喜欢在那个食堂吃饭？（）

A一食堂

B二食堂

C都喜欢

D都不喜欢 11.你选择所在食堂吃饭的理由？（）

A就近原则

B饭菜的质量好坏

C饭菜分量的多少

12.对食堂就餐人数增加有什么感觉？（）

A很拥挤

B很热闹

C没影响

D与我无关13.你认为食堂下午就餐时间是几点比较合适？（）A4:30

B5:00

C5:30

D6:00以后 14.食堂工作人员经常出现多收少收的情况吗？（）A经常

B偶尔

C从不

D分量质量都好高13.1

第五篇：加强食堂管理 提高饭菜质量

加强食堂管理

提高饭菜质量

本学期，膳食处围绕就如何提高炊管人员的服务思想、服务态度、自身素质；如何提高饭菜质量和注意饮食安全等方面，进行了专门研究，开了专题会议和部署。提高了食堂工人良好的服务意识、道德情操，提高了师生的饭菜质量。

利用晨会对工人进行教育，要求树立坚定的冀中形象，通过、检查、要束使个别工人改变了以往的开饭大声喊学生，穿戴不整齐等不良现象。并要求他们，学生上课不准在外面大声说话，不准随意在校园学生活动时间骑自行车、电动车、摩托车随便出入校园，必要时推着出进，以防伤到学生。通过教育大大提高了炊管人员的自身素质。

饭菜质量关系到师生的身体健康，吃的舒服关系着师生的一天的心情。心情好学生的学习效果就好。所以自开学以来，就强调各食堂一定要在饭菜质量上下功夫，膳食处要求；在保证饭菜保温、饮食卫生的基础上，从馒头炒菜上着手，馒头从量到质要有个标准；每斤干面不得低于1.3斤，合面时间要长，以保持韧度，添加剂要符合标准，馒头上锅后要掌握好时间，一般上汽后25分钟出锅，这样蒸出来的馒头才有口头，学生才愿吃，学生吃的高兴，吃出健康才是我们的目的。

炒菜在保证品种齐全的基础上，要保证质量。要求；对食堂主灶的师傅由班长负责按时培训，各食堂之间要互相学习，互相交流，按照膳食处制定的食谱操作。必要的调料一定要采购齐全，用料上要下足、符合标准，火候上要适中，要有色香味型，让学生看着愿吃、闻着愿吃、吃到嘴里更愿吃，这就是我们的出发点。

采购要从饮食安全着手管理，既要保证采购质量，又要保证储

存质量，要从各食堂的实际需要入手，满足各食堂每天所用食品原材料采购的实际品种、数量。为保证每个食堂的饭菜质量上档次开绿灯。并要求各食堂做好留样等五项纪录，从师生的身体健康着想，牢牢把好饮食安全的方向盘。

膳食处11月份组织了各食堂进行了馒头质量大比赛，12份 组织了各食堂炒菜质量上的大比赛，组织了膳食处全体工作人员及各食堂班长、执灶师傅对比赛的结果打分，评出的前三名予以奖励，并作为下一年评聘班长的依据。通过评比，基本上达到了预想的效果。如果出现不合格的食堂，要停业整顿一周。并更换执灶的工人师傅。

通过严格的管理，各食堂饭菜质量，有了一个很大的改进。并提高了炊管人员的责任意识、服务意识、文明意识。我们要在食堂饭菜质量、饮食安全管理上总结经验，不断改进、不断创新，我们要着眼于早、立足于实、执行于细、坚持于恒、对饭菜质量、饮食安全要做到立足常态、突破常规、坚持常年、警钟长鸣。继续紧紧围绕学习中心工作，更好的为教学服务，为师生生活服务，大胆设想，深化食堂管理改革，前进的步伐是没有句号的。（膳食处）