信息第51期 南湾办事处多举措提升社会公众安全感和满意度工作

第一篇：信息第51期 南湾办事处多举措提升社会公众安全感和满意度工作

南湾办事处多举措提升社会公众安全感和

执法满意度工作

为进一步加强平安南湾建设工作，努力提升南湾办事处社会公众安全感和政法队伍执法满意度，南湾办事处多管齐下开展提升公众安全感和群众满意度。

一是加强领导，提高认识。南湾办事处把提升公众安全感和群众满意度作为当前一项十分重要的政治任务来抓，成立加强政法综治和平安建设宣传暨提升公众安全感和执法满意度活动工作领导小组，全面负责落实。

二是广泛宣传发动，营造良好氛围。深入村组集中宣传，印制易懂、易读、易通的宣传横幅、一封信、彩页等，营造平安南湾建设的氛围；同时，要让“12340”民调电话号码为群众普遍知晓，引导群众积极配合和客观应答民调电话，全面提高群众的知晓率和参与率。目前该办事处已悬挂条幅40条，发放相关宣传材料一万份。

三是进村入户，开展大走访活动。开展走村入户大走访活动，认真倾听人民群众的心声，尽力解决人民群众反映生产、生活上的困难和问题；宣传和引导群众积极参与综治和平安南湾建设工作，帮助群众了解安全感和满意度电话测评的方法和所要访问的问题；对每个号码的机主及其家属逐一上门走访，进行面对面征求意见建议，帮助解决一些力所能及的困难和问题，让群众在接到测评电话时能够积极配合，如实回答调查问题，加大提升公众安全感和群众满意度的抽查考评，营造出和谐稳定的社会环境。上门走访共1055户，电话测评2500人次。

（南湾办事处 童运华）

第二篇：提升社会公众安全感和满意度

宣传资料

1.安全防范小贴士；2.如何拒毒、防毒；3.全面扫除“黄赌毒”社会丑恶现象有效净化社会风气；4.打“110”报警时请注意什么？5.县综治办及各镇综治信访维稳中心电话；6.社会公众安全感调查问卷；7.综治办和综治信访维稳中心（综治工作中心）是干什么的？最后，让学生把这份《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料带回家，给爸爸妈妈阅读，并与爸妈一起讨论：如何更好地提升社会公众安全感和满意度。

有一种电话叫“座机”，有一种来电座机号码叫“0851/0857—12340”，有一种问题叫“您满意吗？”，有一种回答叫“满意，非常满意！”！如果您居住在毕节市的任何县区，无论是手机还是座机。如果您接到了“0851/0857—12340”的这个号码，它不是诈骗电话也不是色情敲诈，请花费您宝贵的几分钟时间倾听一下电话那头美妙的声音，为我们日夜奋斗在各个工作岗位上、为守卫人民群众安全的政法干部说声满意。

告诉学生：什么是社会公众安全感和满意度？接着，让学生读一读《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料。《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料的内容有：1.安全防范小贴士；2.如何拒毒、防毒；3.全面扫除“黄赌毒”社会丑恶现象有效净化社会风气；4.打“110”报警时请注意什么？5.县综治办及各镇综治信访维稳中心电话；6.广西社会公众安全感调查问卷；7.综治办和综治信访维稳中心（综治工作中心）是干什么的？最后，让学生把这份《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料带回家，给爸爸妈妈阅读，并与爸妈一起讨论：如何更好地提升社会公众安全感和满意度。

“平安连着你我他，公众安全靠大家”的主题板报、12月6日下午我们班又举行了“小手拉大手，共筑安全感”

“平安连着你我他，公众安全靠大家”

—“提升社会公众安全感和满意度”四年级主题班会

班主任： 时间：

甲、乙:尊敬的老师、家长们，各位同学们，大家好!“提升公众安全感 提高自我防范意识”主题班队会现在开始!乙:我们 是21世纪的主人、是祖国的未来、民族的希望。甲:我们爱学习、爱劳动，是充满 生机的新一代。

乙:我们在党的温暖的阳光下成长，在老师的悉心哺育下一天天成熟。甲:我们是肩负重任、跨世纪的新苗。

乙:我们每天上学、放学都是路上最拥挤的时候，一不小心，就可能发生意外。因此，我们必须处处注意安全。现在，我们一起来了解一下什么是公众安全感以及教学目标

1、通过学生的自我实践，让他们知道一些常见的安全标示。

2、让学生明白什么是公众安全感。

3、教育学生要处处注意安全。活动过程

一、导入课题，明确活动内容

有关于提升公众安全感的有关资料。

二、学习资料

三、观看视频

甲:交通安全是人人要注意的。我们小学生年龄小，如果上街不遵守交通规则，可能会发生什么意外呢?请同学们观看视频。

乙:看完了视频，同学们有什么感受?(请同学谈谈)甲:为了自身的安全，希望同学们一定要切记安全第一，规则第一。

四、学习安全标示

甲:同学们，我们感觉到安全隐患事故就像一个恶魔，如果你不注意安全，他随时有可能到你的身边。可见，认清安全标志，保护安全设施，与他们交上朋友有多么重要。

乙:这节课我们就去与安全标志和设施交朋友，好不好?同学们可要认真学，等一下咱们要进行安全标示抢答。

学习安全标志。

五、安全知识问答

甲:同学们可真了不起!都和安全标示交上朋友了，现在咱们进行下一轮的安全知识问答。

六、学习《安全文明自护歌》

甲:现代科技使我们的生活空前丰富，却也给我们的安全带来了许多不安全因素，年少的我们面对这五彩缤纷的世界，怎样才能安全的成长?接下来请听全班同学的朗诵。

乙总结:各位同学，我们只要从小养成良好的生活行为习惯，严格遵守小学生日常行为规范，遵纪守法，安全永记心间，我们一定会成为和谐校园、平安校园，你们的家庭一定会成为和睦家庭、和谐家庭，幸福家庭。

甲乙:最后我送给大家的祝愿是:平平安安生活，快快乐乐学习，健健康康成长。今天的主题班会到此结束，谢谢大家!“小手拉大手，共筑安全感”

—“提升社会公众安全感和满意度”宣传

班主任： 时间：

“小手拉大手，共筑安全感”宣传

1.安全防范小贴士；2.如何拒毒、防毒；3.全面扫除“黄赌毒”社会丑恶现象有效净化社会风气；4.打“110”报警时请注意什么？5.县综治办及各镇综治信访维稳中心电话；6.社会公众安全感调查问卷；7.综治办和综治信访维稳中心（综治工作中心）是干什么的？最后，让学生把这份《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料带回家，给爸爸妈妈阅读，并与爸妈一起讨论：如何更好地提升社会公众安全感和满意度。

有一种电话叫“座机”，有一种来电座机号码叫“0851/0857—12340”，有一种问题叫“您满意吗？”，有一种回答叫“满意，非常满意！”！如果您居住在毕节市的任何县区，无论是手机还是座机。如果您接到了“0851/0857—12340”的这个号码，它不是诈骗电话也不是色情敲诈，请花费您宝贵的几分钟时间倾听一下电话那头美妙的声音，为我们日夜奋斗在各个工作岗位上、为守卫人民群众安全的政法干部说声满意。

告诉学生：什么是社会公众安全感和满意度？接着，让学生读一读《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料。《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料的内容有：1.安全防范小贴士；2.如何拒毒、防毒；3.全面扫除“黄赌毒”社会丑恶现象有效净化社会风气；4.打“110”报警时请注意什么？5.县综治办及各镇综治信访维稳中心电话；6.广西社会公众安全感调查问卷；7.综治办和综治信访维稳中心（综治工作中心）是干什么的？最后，让学生把这份《提升社会公众安全感和满意度》宣传资料带回家，给爸爸妈妈阅读，并与爸妈一起讨论：如何更好地提升社会公众安全感和满意度。

提升群众安全感工作宣传资料

一、什么是群众安全感和满意度

群众安全感是反映社会治安状况、衡量社会运行机制和人们生活安定程度的标志，是衡量社会平安和谐与否的重要指标。满意度是人民群众对司法、公安、综治等机关工作的评议指数，是各部门执法工作的“试金石”。

二、群众安全感调查方式

贵州省、毕节市统计局社情民意调查中心通过电话访问、群众座谈会和实地考察等方式进行全区群众安全感和满意度调查。贵州省统计局社情民意调查中心常用0851-12340、毕节0857-12340电话对群众进行访问。如果您接到这样的电话请客观、真实评价。

三、如何参与平安建设

（一）积极做好自身和家庭防范，提高防火、防盗、防骗、防抢等安全意识，防止受到各种不法侵害。

（二）遵纪守法，不参与违法犯罪活动。

（三）参与“平安家庭”创建，做到家庭平安、邻里和睦。

（四）遵守交通规则，做到平安出行。

（五）积极参与平安（安全）宣传。

（六）参与治安巡逻、邻里守望、矛盾调处等活动。

（七）向公安机关提供、举报社会治安信息和违法犯罪线索。

四、什么是社会管理综合治理

社会管理综合治理是在党委、政府统一领导下，在充分发挥zd部门特别是公安机关骨干作用的同时，组织和依靠各部门、各单位和人民群众的力量，综合运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段，通过加强打击、防范、教育、管理、建设、改造等方面的工作，实现从根本上预防和治理违法犯罪，化解不安定因素，维护社会治安持续稳定的一项系统工程。

第三篇：县应急局三举措提升社会公众安全感

县应急局三举措提升社会公众安全感

为进一步推进更高水平的平安横县建设，持续提升我县“公众安全感和政法机关的执法满意度”，宣传新时期的应急管理理念，切实履责，县应急局采取三项措施，着力提升公众安全感与满意度。

一是抓宣传，浓厚氛围。县应急局给合机构改革后自身业务开展情况，因地制宜，通过专栏板报、横幅、悬挂平安建设宣传标语等方式营造浓厚氛围；运用横县应急发布微信、横县应急微博两大平台，加强新时代应急工作、安全生产专项治理、扫黑除恶等宣传报道；召开“提升公众安全感和政法机关执法满意度”动员会，号召广大干部职工在接听到“12340”专线调查电话时，对我县公众安全感和政法机关的工作做出客观公正的评价，并对自己的家人和朋友做好“公众安全感和政法机关执法满意度”宣传工作，提高群众知晓率、参与率和支持率；各业务股室深入企业开展“公众安全感和政法机关执法满意度”宣传，并结合“七进”和“谁普法谁执法”活动，到企业或者动员企业负责人给企业职工上一堂安全专题课，向企业员工普及公众安全感和政法机关执法满意度知识，督促企业员工切实做好安全生产工作。4月份以来开展了专项宣传活动3次以上，普法宣传10次以上；制作板报5期，悬挂横幅6条，微信微博发布相关信息53条以上。

二是抓监管，防范事故。围绕危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山以及森林防火等重点领域，扎实开展安全生产重点行业领域督查检查和防火期林区的日常巡查，做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”，坚决防范遏制重特大事故的发生，优化群防群治机制,使得群众安全感明显提升。今年以来行政处罚立案22起；其中事故处罚立案4起，结案2起；监管处罚立案18起，结案16起，处罚金额159.083万元，无被投诉被复议被起诉案件。

三是抓服务，消除隐患。以创建标准化企业为契机，把安全感、满意度“双提升”作为深化企业安全服务行动的重要抓手，结合打非治违、隐患排查治理、森林防火和防汛抗旱等专项行动，做到平安创建与应急救援两不误、两促进。同时，注意把公众安全感建设宣传活动融入到日常工作中，落实森林防灭火和防汛抗旱指挥部办公室主体责任，督促企业落实安全生产主体责任制，时刻绷紧安全这根弦，强化督查巡查；对发现的隐患进行认真梳理排查、限期整改，并及时行回访、复检。对来访群众咨询的事项耐心答疑解惑，对群众举报投诉事项，安排人员调查核实、及时回复，做到事事有回音、件件有落实。今年以来共受理来信来访约25人次，均按法定时限进行回复。

第四篇：全面提升群众安全感和满意度测评工作

全面提升群众安全感和满意度测评工作

9月26日，和溪镇提升群众安全感满意度工作调度会在镇四楼会议室召开。参加这次会议的有党政班子成员，各村支书主任、部门负责人共计62人。

会上镇党委书记作了重要讲话，他强调抓好群众安全感满意度测评工作，一是认识要再提高。群众安全感和群众满意度，是社会治安和社会稳定状况的“晴雨表”，是政法机关乃至党委、政府形象的“试金石”。各村各部门要充分认识抓好测评工作的重要意义，切实把其作为践行宗旨、惠及民生、关系稳定、关乎形象的一件大事来抓紧。二是措施要再强化。要在加大打击力度、突出矛盾化解、强化社会管理、规范执法活动和提升服务上下功夫，推动提升群众安全感和群众满意度工作上新台阶。三是责任要再明确。对因工作不落实、措施不到位、完不成任务，导致群众安全感和满意度测评后退的，要严肃追究各村各部门主要领导的责任。

镇政法委书记在会上指出，一要明确目标任务，进一步提高对群众安全感问题的理解认识。群众安全感是衡量政法、综治、维稳、平安建设等工作好与差的基本标准，也是衡量镇党委、政府工作好与差的重要标准。二要明确重点严格要求，进一步加强提升群众安全感工作力度。政法干警要认真践行核心价值观，真正做到改变作风，搞好服务，强化巡逻，严打严防，重点整治，遏制犯罪。三要强化措施，进一步把提升群众安全感工作抓好抓实。各村各部门要牢固树立“上下一条心，全镇一盘棋”的思想深入基层体察群众疾苦，了解群众呼声，掌控群众诉求，努力增强群众的安全感、满意度。

第五篇：芦溪县森林公安局强化五大举措提升公众安全感和公安满意度

芦溪县森林公安局强化四大举措提升公众安全感和公安满意度

王友爱 芦溪县森林公安局局长

尊敬的领导、同志们：

按照会议安排，下面由我代表县森林公安局全体民警，就提升我县公众安全感工作作个简要发言，不妥之处，敬请各位领导批评指正。

（一）强化打击是提升公众安全感的“定心针”，坚持打防结合，全力维护林区秩序稳定

今年三月份至四月底，我局组织开展了“春季绿剑专项行动”，结合我局工作实际，迅速成立了专项行动领导小组，制定了《芦溪县森林公安局开展春季“绿剑”专项整治行动实施方案》，县局确定了行动领导小组，行动采取了紧盯工作目标，细化工作任务，落实制度，出台奖惩制度，采取战果2天一汇报、战情一周一调度的有力相关措施，迅速在全县范围内掀起一股以打击盗伐、滥伐林木和非法采伐、毁坏国家重点保护植物等违法犯罪活动热潮，坚决遏制了破坏生态环境的毁林、损林违法犯罪行为上升势头，极大的维护了全县良好的生态环境，取得了显著成绩。截止4月20日，春季“绿剑”专项行动共历时40天，取得圆满成功，共办理林业刑事案件12起，治安案件1起，林业行政案件31起，共抓获违法犯罪人员43人，处理43人，其中刑拘8人（刑拘转捕3人），治安拘留1人，移送起诉3人，罚款金额35348.5元，处理木材款6109.5元，没收木材4.662立方米。同时我局还加大宣传力度，上报信息6篇（其中2篇被萍乡市日报采纳，1篇被芦溪县电视台采纳，工作动态3篇）。

（二）加强防范是提升公众安全感的“防火墙” 要紧密结合实际，把加强林区秩序防控体系建设作为重点，在易发案的重点林区、路段、时段，综合采取人防、物防、技防相结合的工作措施，特别要采取专群结合的办法，组织民警、职工、群众加大对林区秩序的防范，组织警力加强林政巡逻，提高见警率。多方施策，多管齐下，密织防控网络，挤压犯罪空间，是被群众所认可的，也是群众的强烈愿望。只有这样，才能有效遏制森林刑事犯罪尤其是严重影响群众安全感的多发性犯罪的高发态势，实现发案下降、林区治安好转。

（三）素质强警是提升公众安全感的“保护神”

队伍整体素质、能力和形象，直接关系到群众对干警乃至整个政法机关的满意度，关系到公众安全感的提升。

1、强化森警亲民意识，让群众认可森警是自家人。政法干警来自人民，保卫人民、服务人民是其天职。人民群众是衣食父母，要怀着对人民群众的感恩之情去执法、去服务，细心倾听群众的心声，用心解决群众的困难，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众办实事、办好事，群众才会从心底里把我们森警当亲人。

2、强化能力素质，让群众认可森警是有用人。森警工作是一项专业性很强的工作，务必按照“三懂五会”（懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识、会擒敌自卫、会执法执勤、会管理服务、会群众工作、会微机操作）的基本要求，切实解决好思想僵化、观念落后、方法陈旧、知识落伍、技能不足的问题，切实解决好说不过、追不上、打不赢的问题，让群众感到民警是会捉鼠、能捉鼠的“好猫”。

3、强化清廉为警，让群众感到森警是正派人。只有两袖清风，才能一身正气。务必采取标本兼治的方法铲除消极腐败现象，不仅要通过建立狠抓案件质量检查、执法规范化建设和警务公开、检务公开、审务公开、所务公开等长效机制来有力遏制以权谋私、权钱交易等违法违法纪行为，更要开展经常性的社会主义法治理念教育，筑牢执法为民思想，从源头上消除执法腐败现象，始终让森警以一个正派人的身份去接触群众、深入群众，从而赢得民心、赢得支持、赢的信赖。

（四）深入走访是提升公众安全感的“融合剂”

结合县委乡政府统一安排的“一迎双争”和“五好村组”等活动，以及上级森林公安机关部署的“三访三评大走访”活动，我局着力探索建立“大走访”长效机制，将森警工作深深扎根群众之中，加强警民良性互动，增进警民鱼水之情。具体在以下方面努力：

1、了解民情。森警深入基层、深入群众，走进群众家里，走进群众心里，了解群众疾苦，倾听群众呼声。实现“互识互熟”，赢得群众的信任，取得群众的支持，做好群众的工作，获得群众的好评。

2、征求意见。广大群众是森林公安机关力量的源泉，有着取之不尽的智慧和力度，通过上门征求群众对森林公安部门工作、对提高公众安全感的意见建议，集思广益，不断提升政法工作水平和能力。

3、排忧解难。积极为群众排忧解难，以真心换真情，密切干群关系、警民关系，从而最大限度地赢得民心，充分调动广大人民群众参与社会治安综合治理工作的自觉性和主动性。

4、取得理解。让群众知道为维护林区秩序、提高公众安全感，我们一直在努力，做了大量卓有成效的工作，以取得群众的理解、支持和信任，不断释放居民的情绪，排谴群众的不满。

（五）扩大宣传是提升公众安全感的“助推器”

1、创造有利于依法治市的人文环境。在依法治理中凸显人文关怀，充分尊重人民群众的主体地位，维护人民群众的基本权利，满足人民群众的合理需求，保护人民群众的根本利益。切实尊重和保障人权，处理好严格执法与有情执法的关系。既充分尊重法律法规的权威性，严格依法办事，又兼顾人们的伦理道德观念、社会的风俗习惯以及当事人的合理利益诉求等。同时抓好法律援助、司法救助等，为广大人民群众特别是困难群众提供法律咨询、案件受理、物质扶助等多种服务。

2、创造有利于公正执法的社会环境。要多种渠道、多种形式主动发布重要执法信息，阐明执法工作的方针，表达正确的执法立场和观点，营造良好的执法环境；要与新闻媒体携手，开办法制栏目等，对重大、典型森林案件进行全程跟踪报道，全面提高民众的法制意识；要向群众公开和宣传森林公安机关的办事制度，提高工作透明度，实行“阳光执法”，构筑一个有利于公正执法的社会环境。

3、创造有利于正面引导的舆论环境。要正确把握舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传政法机关在履行“打击敌人、保护人民、惩治犯罪、服务经济”职能方面所做的大量工作和取得的成绩，既要大力宣传政法队伍的模范典型，挖掘题材，创作精品，教育感染群众，又要反映森警的疾苦，以唤起群众对森警的理解，加深警民之间的感情交流，让群众真正了解森警、信赖森警、支持森警，从而提高人民群众对政法工作的满意度。总之，我局将以此次会议的召开为契机，在县委、县政府的正确领导下，在县政法委的精心部署下，更加深刻得把握提升公众安全感工作的新形势、新任务、新要求，为实现“平安生态芦溪”贡献一份力量！我的发言就到这，感谢大家。