唱响“微笑服务 和谐就业”的赞歌

第一篇：唱响“微笑服务 和谐就业”的赞歌

唱响“微笑服务 和谐就业”的赞歌

多少年的风雨历程，我们一起走过； 多少年的酸甜苦辣，都凝聚在此时此刻。

挥洒了几许汗水，取得了多少收获； 付出了无数代价，换取了多少喜悦。时光荏苒，岁月如歌，飞逝的时光里，寻找那永恒的回忆； 激情燃烧，青春无悔。

走过的辉煌中回顾那难忘的岁月。

坚持科学发展，就业关系着国计民生，落实以人为本，社会和谐保障着你我。

市委市政府对就业工作高度重视，强化领导，加大措施，相继制定一系列扶持政策。就业创业列入十大 “民心工程”，各部门齐抓共管，全党动员，全民参与，人人有责。开展春风行动、高校毕业生专场招聘月，农民工大学生不在东奔西走，找工作变得轻松快捷。举办黄三角高端人才洽谈会，签约56个合作协议，中外博士为滨州发展出谋划策。加强基层平台建设，“四统一”、“六到位”，市县乡村建起回收工作网络。

出台人才初始创业扶持办法，创业者得到及时帮扶，春风化雨滋润着成长的干渴，开展创业推进行动，创业园、孵化园相继建成，就业创业渠道越来越广阔。专家指导，贷款扶持，面对面、心贴心，精细化服务延伸到每一个细节。

“放飞梦想、激情创业”

创业大赛让有志者插上腾飞的翅膀，展翅翱翔。当企业经营出现了困难，大量工人面临失业。当经济形势阴晴多变，许多厂长经理愁眉紧锁，又是我们人保人伸出激情的双手，深入车间厂房，调查摸底征集良策。一系列扶持措施及时出台，雪中送炭，援企稳岗、缓缴降费、开展培训、发放补贴。沉寂的机器又恢复了轰鸣，数以万计的工人避免了失业。转型升级的滨州海纳百川，就业指导、创业引领，技能培训覆盖到城乡的角角落落。科学发展的滨州思贤若渴，搭建引智平台，科技兴市、人才强市取得突破。“黄蓝”两区开发突飞猛进，经济与就业良性互动，同唱凯歌。圆满完成2011年各项就业工作任务，我们的劳动换来老百姓的幸福，全社会的和谐。

全国优质服务窗口，省级文明单位，全省就业工作先进集体等各项荣誉纷沓而来，我们的局领导并没有满足现状，陶醉自我。

全面开展“能力提升、服务提高、作风建设年”活动，提升服务水平，提高服务质量有了新的突破。把学习作为第一要务，把作人作为第一追求，把零缺陷做为第一目标 把廉政作为第一保证 把服务作为第一职责

全市就业服务系统又开展了“微笑服务、和谐就业”主题活动。

统一着装、挂牌上岗，精神饱满、仪表整洁，规范服务，认真负责，秉公办事，爱岗敬业。

微笑服务是我们不变的追求，和谐就业是我们庄重的承诺。

新的一年即将来临

我们一定更加努力，一定更加执着 追忆历史，回眸过去，我们可以自豪地说

我们为蓬勃发展的劳动保障，抹上了一片最瑰丽的彩霞 我们为科学发展的现代滨州，献上了一首最壮丽的诗歌。

第二篇：微笑服务和谐就业活动工作总结

微笑服务和谐就业活动工作总结

微笑服务和谐就业活动工作总结

一、加强组织领导，营造活动氛围

人社局”微笑服务·和谐就业”动员会召开后，中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案，并细化、落实各项具体工作措施，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制，确保创建活动顺利推进。

二、实行”五保一诺”，完善服务标准

（一）开展服务理念教育活动，保证服务意识到位。积极倡导”躬耕为民”服务理念，结合工作实际，通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观

考察等灵活多样的形式，开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育，使广大干部职工牢固树立”为民、惠民、便民、利民”的服务意识。

（二）开展业务培训活动，保证服务素质到位。开展业务知识培训，使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识；开展”劳动99”三版应用技术培训，运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务；开展公共服务礼仪知识讲座，提高服务意识和水平。

（三）开展优质服务示范窗口创建活动，保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器，张贴宣传画，佩戴服务标志，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传微笑服务品牌，树立微笑服务形象。

（四）开展创新服务推广活动，保证服务质量到位。实行亮牌上岗，实行公开服务内容、程序、标准和责任人”四

公开”；建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系；()运用信息化手段开展公共就业服务，积极探索推行手机信息等业务应用，丰富公共就业服务的内容和方式。

（五）开展服务实践活动，保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度，在一线解决群众反映的问题；开展公共就业服务文明用语征集推广活动，公共就业服务满意度评选活动；开展信息化服务大练兵活动，形成学业务、学技能、服好务的良好氛围，把”微笑服务·和谐就业”主题活动融入每个工作环节，贯穿公共就业服务的全过程。

（六）实行公开承诺服务，提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度，开展首问负责制，实行一次性告知和”AB角”制度，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，严格执行，提高工作效率；推行服务社会公开承诺，各项服务项目、服

务内容面向社会公开；建立责任追究制度，保证各项服务按时、按标准兑现承诺。

第三篇：“微笑服务和谐就业”活动工作总结

开展“微笑服务·和谐就业”主题活动情况总结

一、加强组织领导，营造活动氛围人社局“微笑服务·和谐就业”动员会召开后，中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案，并细化、落实各项具体工作措施，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制，确保创建活动顺利推进。

二、实行“五保一诺”，完善服务标准

（一）开展服务理念教育活动，保证服务意识到位。积极倡导“躬耕为民”服务理念，结合工作实际，通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观考察等灵活多样的形式，开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育，使广大干部职工牢固树立“为民、惠民、便民、利民”的服务意识。

（二）开展业务培训活动，保证服务素质到位。开展业务知识培训，使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识；开展“劳动99”三版应用技术培训，运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务；开展公共服务礼仪知识讲座，提高服务意识和水平。

（三）开展优质服务示范窗口创建活动，保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器，张贴宣传画，佩戴服务标志，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传微笑服务品牌，树立微笑服务形象。

（四）开展创新服务推广活动，保证服务质量到位。实行亮牌上岗，实行公开服务内容、程序、标准和责任人“四公开”；建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系；运用信息化手段开展公共就业服务，积极探索推行手机信息等业务应用，丰富公共就业服务的内容和方式。

（五）开展服务实践活动，保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度，在一线解决群众反映的问题；开展公共就业服务文明用语征集推广活动，公共就业服务满意度评选活动；开展信息化服务大练兵活动，形成学业务、学技能、服好务的良好氛围，把“微笑服务·和谐就业”主题活动融入每个工作环节，贯穿公共就业服务的全过程。

（六）实行公开承诺服务，提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度，开展首问负责制，实行一次性告知和“AB角”制度，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，严格执行，提高工作效率；推行服务社会公开承诺，各项服务项目、服务内容面向社会公开；建立责任追究制度，保证各项服务按时、按标准兑现承诺。

第四篇：唱响雷锋赞歌演讲稿

唱响雷锋赞歌，传承雷锋精神

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！我演讲的题目是《唱响雷锋赞歌，传承雷锋精神》！又是一个草长莺飞、春意盎然的时节。它不仅仅是一个万物复苏的季节，更是一个让我们心灵纯洁的春天。伴随着那温馨而祥和的春意，我们在心底唱响雷锋的赞歌，我们在行动中传承着雷锋的精神！

是的，我们在心底唱响雷锋的赞歌，我们在行动中传承着雷锋的精神！我们努力用雷锋叔叔的“对人像春天般温暖”的名言呵护着我们的班集体。xx同学是两年前转到我们班里的一位先天性残疾的聋哑儿童。记得当他第一次怯生生地走进教室时，不少同学好奇地打量着这位新同学。有同学窃窃私语道： “快看他的眼睛，怎么一个大一个小” “他怎么长得这样子”„„他只是傻傻的站在教室里，显得有些手足无措。老师把他安排坐我旁边，再三嘱咐身为班长的我一定要关心班上的每一个同学。第二天寄宿的男同学悄悄地告诉我，他昨天哭了整整一夜，我几次努力想要了解他，却被他冷冷挡回。他在班里也异常沉默，焦躁和不安不时的在他脸上浮现。我看在眼里，急在心头。我猜想xx同学的沉默和焦躁很可能源于一些同学嘲笑和讥讽的眼神。怎样才能让他从自我封闭的世界中走出来并融入班集体呢？班主任和我一起试了很多办法，都无济于事。我们多么希望xx同

学能无忧无虑的和我们共同进步啊！通过一段时间的观察，我发现他特别喜爱画画，我把我的发现告诉了老师，并陪老师一起将一本漂亮的想象画册和一本简笔画送到了他手中。他开始有些高兴了，渐渐地他的口中多了些由小而大的只有他自己才能听得到的声音。更可喜的是，课余时间他会拿着画册到我跟前比比划划，有时还情不自禁地动笔画起来。久而久之，他的美术天分渐渐地展现出来，他的画经常被老师拿来展示，黑板报上也留下了他有特色的作品。我们的交流渐渐地跨越了他的聋哑天障，终于找到了共同话题。一花独放不是春，百花齐放才是春天。很快，同学们也意识到了自己的错误给他带来的巨大伤害。不久，他收到了许许多多的千纸鹤，上面写满了鼓励的话语。xx发现他再不是孤助无援的一棵小草，而是让所有人心系着的一只雄鹰，应该勇敢的飞往更高更远的蓝天。我经常告诉他“即使上帝关闭了所有的门，但他始终会给你留一扇窗。”，看看张海迪、海伦·凯勒，他们不都是我们的榜样吗？我们的关爱和鼓励，让他露出了久违的笑容，变得自信起来。两年多来，我一直坚持着为他抄写课堂笔记，补习功课。虽然有时一句简单的话也要重复两三遍他才能听清楚，但看到他不断上升的成绩，我的心比蜜糖都甜。这大概就是“与人玫瑰，手留余香”的境界吧！

携手共同进步的信念让我们班在一种美德，一种精神的理解和传承中产生了共鸣和默契，收获着快乐：我们班的表扬栏里，班级的“活雷锋”不断涌现：xx、xx每天都给教室洒水，让同学们在舒适、整洁的环境中学习知识；xx主动帮助差生补习功课，让他们的成绩节节攀升；xxx带领寄宿生放学后主动清扫学校外面的公路，得到了村民们的认可。大家用真情挚爱，奏响了一曲曲动人的歌，雷锋叔叔的精神伴我们谱出了其中的 一个个音符，记录着我们成长的轨迹。“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸。”雷锋精神已经深深地印在了我们心中，我们将用实际行动去传承，让它生根发芽、枝繁叶茂。让我们手挽手，心连心，从点点滴滴做起，让雷锋赞歌响彻校园，让雷锋精神永驻中华大地，让世界充满爱！

谢谢大家！

第五篇：《唱响和谐》

《唱响和谐》读后感

最近一段时间，我认真阅读了语文主题阅读丛书第三本—《唱响和谐》这本书。书中内容丰富，语句优美，然而给我留下印象的还是《敬畏生命》这篇文章。

这篇文章主要讲的是弘一法师在圆寂前还叮嘱弟子垫水碗，避免蚂蚁等虫子被火无辜烧死，而作者在上高中时想烧死一只大老鼠，可两个月后，他又看见了那只大老鼠，大老鼠留着全身烫伤之后留下的白斑而且怀着小鼠崽，动作迟缓地在地上艰难地寻找食物。

读完这篇文章，我不由得想起发生在上二年级时的事情：一个星期天，我到邻居家找同学玩，一进门，我看见她正在给小鸭子喂食，感觉很好玩。回家后我就央求妈妈给我买了两只小鸭子，心里很高兴。从此，每天放学回家第一件事情跟小鸭子玩。我把小鸭子放进水池里 看它们怎样游泳，但是这两只小鸭不听话，就一个劲地往外跑。我气急了，就一只手攥着小鸭子的脖子按在水里，由于时间过长，结果把小鸭子憋死了。当时我好害怕啊!

这篇文章告诉我们：生命只有一次，所以我们现在要珍惜，爱护生命。我们要记得，生命是神圣的，我们敬畏地球上的一切生命。

学校：柏城小学

班级：四年级一班

辅导老师：栾心法 姓名：焦煜丹